防损经理演讲稿

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超市防损主管竞聘报告
防损经理演讲稿 第一篇

竞聘防损主管发言稿

尊敬的各位领导:

我叫 ,是西安人,2011年-2013年在龙首原人人乐超市担任防损主管一直.今天非常荣幸的参加公司防损主管竞聘,下面我从安全与管理,效益,责任三个方面谈谈我对公司防损主管管理工作的一点理解和建议。

通常我们所说的安全是:没有危险,不受威胁,不发生事故,具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致公司财产损失和环境危害。

安全依赖管理。管理是指:使其所负责工作顺利进行。

成功管理=有效机制+科学方法

企业要切实履行好在营运过程中,通过改善营运条件,克服不安全因素,防止一系列事故的发生,确保消费者和员工的人身安全,公司财产安全的前提条件下顺利进行,建立运用公司的一切资源,已达到公司盈利的目的,所采取的组织性,技术性措施的有效运行机制。建立健全安全的营运管理网络体制,本着“公司负责” “行业负责”“顾客监督”的安全管理体制和“谁主管”“谁负责”的防火责任制,实现全员,全过程,全方位的安全管理。

成功企业=效益+安全

成功的企业来源于效益和安全,效益从何而来,作为一名防损主管。

1. 将商品的丢失率控制在最低,是当前首要的任务,必须时刻

将公司提出的“人防”“物防”“技防”落到实处,责任到人!

2. 防盗意识全面提升

超市防盗管理,首先要避开防损是专业部门或相关人员的事,而于己无关这一认识上的误区。上至经理下至普通员工,降损人人有责,群防群治才能事半功倍。因此,超市要将“培训”“通报”“检查”六字方针贯穿到整个防损过程中去,所有在职员工(包括厂家促销员)都要参加防损部门的商品安全保卫知识培训,重点理解商品被盗,丢失,损坏的危害性,熟悉并掌握盗窃份子心理与动机,摸清其活动规律,明确各自的防损重点部位,全面提升员工防范意识,防损部门要定期的将超市内发生的盗窃事件适时的通报给全体员工,让大家随时都能了解到超市防盗动态管理,对有突出贡献者予以及时的奖励兑现,超市管理层要定期或不定期的对化妆品以及体积较小,价值高的易丢失的商品进行检查,及时发现防盗漏洞,防范于未然,也可以组织班组进行突击检查,常能对内盗起到威慑作用。

3.防损工作强调隐蔽性

一般而言,大.中型超市都设有防损部或保卫部,其功能由内保和外保之分,卖场的问题是,一些超市的内保在防盗中保密性不强,如距离嫌疑人太近,目光过于直视,隐蔽性太差,因此要求内巡人员在卖场注意三点:

一是不要随意与工作人员打招呼,以免惊动嫌疑人。 二是要隐蔽张贴防盗扣和磁条。

三是要熟练的使用各种电子商品防盗系统。

【防损经理演讲稿】

此外,专业人员应积极主动的与当地公安机关密切配合,加大卖场的防损力度,并将思想过硬,业务精通,事业心强的高素质人员充实到防损第一线。

4.防损制度体现全面性

防损工作是动态的,各个案例的差异性非常大。所以超市要在常规制度的基础上。适时地有针对性的根据新情况及薄弱的环节不断的进行完善,从分体现“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,执法必严,违法必究,从而使防盗管理达到规范化。

这次竞聘我抱着“一颗红心”“两手准备”的心态,如果竞聘成功,我会珍惜各位领导和大家给我的这次机会,不断的学习进取,踏实工作,做个称职的主管,使公司防损管理工作更上一层楼,如果竞聘失败,说明自己还是有所欠缺,能力有待提高,一定会在将来的工作中继续努力,并将继续协助好本部门领导做好各项工作,我深信,我们一峰公司的明天会更加辉煌!

发言人:

作为防损经理该如何开展工作之浅见
防损经理演讲稿 第二篇

作为防损经理该如何开展工作

作为公司一名即将开业超市的防损经理。我认为我的工作将从以下几个方面来开展:

1. 到任后立即拜访辖区派出所领导及社区民警。在此以后对于所领导要每个季度至少要拜访一次,社区民警要不定时拜访。拜访社区民警时要多了解商场周边的邻里关系、社会情况、警情等情况。请社区民警在商场有一些突发情况时能及时给商场帮助支持。开业前请社区民警到店内给店内同事上一节与本地相关的法律法规课。

2. 到任后拜访辖区消防队。在此以后需每季度拜访一次。特别是重大节日(如中秋、)公司与消防队搞一场简单的联欢会等活动。在开店前请消防队给公司所有同事上一堂消防安全培训课,并联合举行一次大型消防演习。此后最好每年在11月9日消防日期间也联合举行一次大型的消防演习。

3. 走访周边企业商户(特别是同类型商户),了解他们在当地经营活动中常遇到惯偷、吸毒、抢劫、职业打假等之类的人员情况并与他们达成互信,为今后互通信息打好基础。

4. 在防损员招聘中要求能吃苦耐劳,服从命令,听指挥。对于懒散闲杂人等宁缺毋滥。招聘回来的防损员工要进行系统的培训。包括企业文化、晋升制度、考勤制度、防损员各个岗位职责、偷窃公司物品嫌疑人处理方法、消防安全培训、紧急事件处理的培训等。培训后需考核合格方可上岗。

5. 对防损员要有足够的晋升空间。(包括部门内部升职、跨部门发展等)【防损经理演讲稿

6. 给公司全体同事培训防损技巧。防损不是哪一个人哪一个部门的事,是整个公司所有同事的事。只有大家都参与进来,做到人人都是防损员。这样我们的损耗会降低,毛利就上升了。只有公司赚钱了老板才会给我们加工资发奖金。

7. 作为防损经理应有良好的职业道德。工作上要以身作则,身先士卒,严于律己,宽以待人。生活上要关心帮助同事。

8. 对于工作中发现的问题要及时解决。在自己这个层面解决不了的要及时报告给上一级处理。

以上是我认为自己作为防损经理在开店前需要完成的工作。由于个人能力及文化原因。如有不正确之处望批评指正。谢谢!

邹世华敬上

2013-5-13

防损员经理工作流程
防损经理演讲稿 第三篇

防损员经理工作流程

开业前:

1、

2、 检查夜班防损员与白班防损员交接及出勤情况; 检查白班防损员是否做好开业前各项准备工作(各门是否开启,各通道是否畅通,车、筐是否合理安排到各楼层)。 营业中:

1、 检查防损员每个岗位是否有漏岗情况;

2、 检查卖场内各通道是否畅通,各照明是否正常开启,上扶【防损经理演讲稿】

梯是否正常运行;

3、 合理安排各部门所需防损员的日常琐碎 及换岗、换饭;

4、 处理当班期间的突发事件及客诉;

5、 协助各部门检对监控录像;

6、 完成公司领导下发的各项工作;

7、 处理顾客偷盗及员工偷盗;

8、 监督防损员送车、筐情况;

9、 监督女防损员卖场员工出入检查登记情况;

10、 监督下属主管工作情况;

11、 代表公司同当地司法部门进行工作联系;

12、 与下属主管轮流看守消防控制室。

营业结束:

1、 夜班到岗情况;

2、 夜班防损员与白班防损员交接情况;

3、 清场工作是否彻底,是否留有火灾隐患,是否有人员滞流,

水、电是否关好;

4、 强调、加强夜班防损员巡岗工作。

防损部经理工作职责

作为防损部经理,首先应该带头遵守公司的各项规章制度,要以公司的利益为主任,认真完成公司领导下发的各种任务,加强与下属主管及各部门的工作交流,提高防损员的工作效益,加强对防损员的管理,提高防损员的素质及自律能力,按公司的要求去完成公司的各项防损任务:

1、 检查防损员的工作情况;

2、 安排防损员的日常工作及岗位分配;

3、 巡视各岗人员到岗及违纪情况;

4、 组织防损员军训及消防、防盗培训;

5、 负责应聘防损员的资格审核;

6、 处理当班期间防损员反映的问题及其它事件,重大问题及

时上报上级主管领导;

7、 做好监控室安全,保密工作;

8、 负责警具、通讯器材的保管,领用和安全使用;

9、 检查商场清场工作是否彻底,是否存有火灾隐患,是否有

人员滞留,水、电是否关好;

10、 对公司举行的大型促销及法定假日安排防损员维护秩序,

且保公司的商品人员安全;

11、 检查商场内突发事件的应急处理;

12、 检查商场内安全情况,发现隐患问题及时处理并上报上级

主管领导;

13、 对公司报损商品,销毁单据派专人跟踪销毁;

14、 处理顾客偷盗及员工偷盗,并上报上级主管领导;

15、 与各部门鼎力合作,全力避免或降低公司的一切损失;

16、 及时有效地完成公司领导指派的各项工作。

工作说明书(防损部经理)
防损经理演讲稿 第四篇

工作说明书

编写人: 审核人:

编写日期: 审核日期:

超市防损部经理年度自我总结
防损经理演讲稿 第五篇

超市防损部经理年度自我总结

作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际,我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结:【防损经理演讲稿】

第一,心态、思想方面。

工作一年时间以来,我觉得要做好防损这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。 第二,实际工作情况。

防损是一项需要相当务实、严谨的工作,主要工作任务基本上注意察看每天的视频监控录像,注意察看收银台秩序情况,注意防盗等。其中,防盗是相当重要的部分。主要是两方面工作:内部与外部。即要防范外部人员进入单位偷盗,也要防范内部员工行为不检。

第三,纪律方面。

作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言,认真执行、完成超市领导下发的各种任务。

第四,不足方面。

一年的工作时间以来,我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难,主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题,尤其是没有注意培训好新加入的防损员工,导致一些防损员工工作期间有些松懈与

怠慢。下一阶段工作,我将重点做好相关方面的工作,加强对于下属的工作督导与上岗培训。

第五,个人成长与发展。

这一年的工作当中经历了很多问题,每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后,我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来,我更加熟悉了防损部经理的职责范围,更懂得了理解上层领导的思想,更懂得了加强与下属员工的交流,总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。

2016超市防损主管竞聘演讲稿
防损经理演讲稿 第六篇

超市防损主管竞聘演讲稿,超市防损员的岗位职责就是保障超市货物的安全,对超市货物及一切资源的监督和负责,对于防损主管一定要超强的责任心,下面是竞聘超市防损主管的演讲词

超市防损主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导:

我叫,是西安人,2016年-2016年在龙首原人人乐超市担任防损主管一直.今天非常荣幸的参加公司防损主管竞聘,下面我从安全与管理,效益,责任三个方面谈谈我对公司防损主管管理工作的一点理解和建议。

通常我们所说的安全是:没有危险,不受威胁,不发生事故,具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致公司财产损失和环境危害。

安全依赖管理。管理是指:使其所负责工作顺利进行。成功管理=有效机制+科学方法

企业要切实履行好在营运过程中,通过改善营运条件,克服不安全因素,防止一系列事故的发生,确保消费者和员工的人身安全,公司财产安全的前提条件下顺利进行,建立运用公司的一切资源,已达到公司盈利的目的,所采取的组织性,技术性措施的有效运行机制。建立健全安全的营运管理网络体制,本着“公司负责”“行业负责”“顾客监督”的安全管理体制和“谁主管”“谁负责”的防火责任制,实现全员,全过程,全方位的安全管理。

成功企业=效益+安全

成功的企业来源于效益和安全,效益从何而来,/fanwen/1544/作为一名防损主管。

1.将商品的丢失率控制在最低,是当前首要的任务,必须时刻将公司提出的“人防”“物防”“技防”落到实处,责任到人!

2.防盗意识全面提升

超市防盗管理,首先要避开防损是专业部门或相关人员的事,而于己无关这一认识上的误区。上至经理下至普通员工,降损人人有责,群防群治才能事半功倍。因此,超市要将“培训”“通报”“检查”六字方针贯穿到整个防损过程中去,所有在职员工(包括厂家促销员)都要参加防损部门的商品安全保卫知识培训,重点理解商品被盗,丢失,损坏的危害性,熟悉并掌握盗窃份子心理与动机,摸清其活动规律,明确各自的防损重点部位,全面提升员工防范意识,防损部门要定期的将超市内发生的盗窃事件适时的通报给全体员工,让大家随时都能了解到超市防盗动态管理,对有突出贡献者予以及时的奖励兑现,超市管理层要定期或不定期的对化妆品以及体积较小,价值高的易丢失的商品进行检查,及时发现防盗漏洞,防范于未然,也可以组织班组进行突击检查,常能对内盗起到威慑作用。

3.防损工作强调隐蔽性

一般而言,大.中型超市都设有防损部或保卫部,其功能由内保和外保之分,卖场的问题是,一些超市的内保在防盗中保密性不强,如距离嫌疑人太近,目光过于直视,隐蔽性太差,因此要求内巡人员在卖场注意三点:

一是不要随意与工作人员打招呼,以免惊动嫌疑人。

二是要隐蔽张贴防盗扣和磁条

三是要熟练的使用各种电子商品防盗系统。

此外,专业人员应积极主动的与当地公安机关密切配合,加大卖场的防损力度,并将思想过硬,业务精通,事业心强的高素质人员充实到防损第一线。4.防损制度体现全面性

防损工作是动态的,各个案例的差异性非常大。所以超市要在常规制度的基础上。适时地有针对性的根据新情况及薄弱的环节不断的进行完善,从分体现“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,执法必严,违法必究,从而使防盗管理达到规范化。

这次竞聘我抱着“一颗红心”“两手准备”的心态,如果竞聘成功,我会珍惜各位领导和大家给我的这次机会,不断的学习进取,踏实工作,做个称职的主管,使公司防损管理工作更上一层楼,如果竞聘失败,说明自己还是有所欠缺,能力有待提高,一定会在将来的工作中继续努力,并将继续协助好本部门领导做好各项工作,我深信,我们一峰公司的明天会更加辉煌!

发言人:

以上这篇超市防损主管竞聘演讲稿就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多竞职演讲尽在:竞职演讲望大家多支持本网站,谢谢。

2016超市收货课长述职报告
防损经理演讲稿 第七篇

公文

超市收货课长述职报告

尊敬的各位领导:

大家好!

我叫XXX,于2016年元月根据总部安排在永州xx店实习任防损ST,3月由于门店收货课长辞职根据门店的安排我兼职收货课长一个月。

自入司以来,能严格要求自己,秉承公司防损理念,努力学习公司流程制度及企业文化,不断提高防损专业知识;特别是在我师傅的言传身教和培养下我以最快的时间成长起来,我自己也有信心,会已一种积极向上的心态“追”“赶”超过我的师傅成为公司防损事业的中流砥柱。本人也决心为公司防损工作尽最大的努力。从刚入司的稚嫩到拼搏至今的成长,都是上级给予了我展示的舞台。人生追求梦想和完美,我个人的感悟为梦想和完美之事在于个人的付出和职业赋予的使命感。

在以后的工作中我将会从以下几个方面学习和开展工作。

【防损经理演讲稿】

一.团队管理:我们所有的工作都是通过人的智慧、劳动才得以实现的,这是要求我们要重视团队的队伍建设、以人为本、尊重员工,充分调动员工的积极性、创造力,整合有限的人力资源最大限度为公司服务。

1、作为一名管理者,应以身作则,树立良好的榜样。自己要具备有

一个良好的工作心态,积极的投入到工作中去。

2、防损是公司制度最坚定的执行者,是工作流程的参与者和维护者。

3.从细节做起,狠抓制度落实;坚决执行公司及总部防损的各项管理规定,实行并落实半军事化管理,促进员工的自觉性和自律性的形成,落实日常行为规范,增强员工纪律意识,严格制度,令行禁止,加强执行力,奖惩制度分明。

4.把员工融入企业文化中,制造良好的工作氛围。使员工有归宿感,愉快地工作,充实地工作,对企业的责任感和主人翁精神。

5.关心体愠员工的工作和生活,多与员工沟通,掌握员工的思想动态,挖掘员工的工作潜能,提供优秀员工发展平台,提高员工工作积极性和团队凝聚力,给公司输送优秀的管理人才。

二 损耗控制

1、严格落实日盘点制度,对精品柜商品、重点易窃损商品进行了重点监控和防范。

2、加强对收货、退换货流程的监控和稽核力度,预防了收货、退换货等作业错误,减少了流程损耗。

3、报损商品严格按照公司流程进行操作,对外出商品、赠品、出库单据、签字等进行严格的监督、稽核。

4、优化排面商品陈列,特别是贵重易损商品,如:宝洁洗发用品、膏霜、巧克力、唐人神等要求合理的陈列以便于防盗;并对员工实施区域排面责任制,责任到人.

5、加强了对出入仓库、收货通道等人员的严密管控。

6、全员防损才是解决损耗的根本之道。"损耗自人人.人人须防损" 具体到全员防损如何操作,我认为只有全员全过程的细节防损的角度去推进防损.才是有效控制损耗根本之道,全过程就是从经营的全过程.商品从进场到销售的全过程.我们组织每一次营促销活动的全过程来考虑防损流程的设计及流程的执行与优化,从损耗发生的每一个细节去琢磨如何采用更简便的.损耗更小的方法去控制,那么全员防损的推进就不难了.

三、消防安全预防严格贯彻执行国家消防法规和公司相关消防安全制度,保证公司消防安全符合规定。特别是吸取前期兄弟门店血的教训,消防无小事,警钟长鸣,只有居安思危才有备无患,那么在以后的工作中我将坚决从以下几个方面做起。

1、建立健全消防安全制度。如《消防安全档案》、《防火安全日巡查记录》、《动火登记表》、《消防监督检查记录表》、《消防安全管理制度》等。

2、对员工进行消防专题培训,组织消防预案演习,普及消防安全知识,提高员工的消防“四个能力”建设;确定逐级消防安全责任制,让消防安全深入人心。3、组建门店义务消防队,经常组织进行防火安全检查,及时排除隐患,将一切不安全因素消除在萌芽状态,确保门店安全稳定无事故。

以上是我近期工作情况汇报,还存在很多漏洞和不足之处,恳请领导批评指正!我坚信在总部防损及门店皮总的领导下跟我师傅曾经理的带领下,我会更加成熟,门店的防损工作会更上一个新台阶!

公文

2016辞职五险一金如何处理
防损经理演讲稿 第八篇

上班族按月缴纳“五险一金”,每月的工资单上也都打印着清晰的条目,但是,辞职五险一金怎么处理?今天,小编教大家一些辞职后五险一金的处理办法。

(1)辞职后待业时,社保怎么办?

参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的,按月领取基本养老金。在不同单位、不同时期缴纳的养老保险,将累计计算。退休时,您享受的基本养老待遇根据个人累计缴费年限、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定。

现时本市户籍人员若没有工作,可在户籍所在区以灵活就业身份参加社保,在区地税部门缴费。

广州灵活就业人员社保费缴费办理指南:

灵活就业人员可参加企业职工基本养老保险,灵活就业人员医疗保险(以下简称“住院保险”)、重大疾病医疗补助、补充医疗保险。其中,参加住院保险的同时须参加重大疾病医疗补助;补充医疗保险须在参加住院保险的前提下才可选择参加。情况如下:

灵活就业人员参保险种组合 (可任选以下一组参保)

1.企业职工基本养老保险

2.企业职工基本养老保险、住院保险、重大疾病医疗补助金

3.企业职工基本养老保险、住院保险、重大疾病医疗补助金、补充医疗保险

4.住院保险、重大疾病医疗补助金

5.住院保险、重大疾病医疗补助金、补充医疗保险

可自行选择到市内地税部门任一登记点(下称:登记岗)办理缴费登记。提交个人身份证件原件及复印件1份(代办需提供代办人身份证件原件及复印件1份)、户口簿原件及复印件1份进行缴费登记,登记岗发放《社保缴费项目核定通知书》、《报到通知书》、《委托银行代划缴税、费协议书》(下称:ETS协议)一式3份及相关指引。

凭ETS协议一式3份到开户银行办理ETS签约手续后,再持ETS协议一式2份按《报到通知书》指引到地税部门办税服务厅(下称:办税服务厅)报到。

(2)辞职后住房公积金怎么办?

提取公积金的原因有以下几点:

一、离、退休支取;二、出国、出境定居;三、与原单位终止劳动关系;四、在职期间去世的;五、购买自住住房;六、建造、翻建、大修自住住房;七、偿还住房贷款本息。

如果单以与原单位终止劳动关系原因提取公积金的话,杭州户口需在五年内未就业即可领取公积金,如果离职之后五年内就业的话就不符合离职提取公积金的条件。你可以用其他原因提取公积金,不同原因所准备的材料也是不一样的;非杭州户口无就业可办理。

离职后公积金帐户暂时会被封存起来,但帐户里的钱还是你的,以后如果重新就业可以用原来的帐户继续缴纳。如果一直没有就业,公积金处于停交状态,且不可以用来贷款,个人只可以自行缴纳"三险",公积金不可以个人缴纳,必须有工作单位代为办理。你也可以挂靠在一家单位,然后自己交付公积金。

2016物业客服主管竞聘演讲稿
防损经理演讲稿 第九篇

物业客服主管竞聘演讲稿由第一公文网整理竞聘物业客服主管职位的演讲词,演讲词中着重讲述个人在竞聘岗位上的个人优势和个人竞聘成功的工作打算。

物业客服主管竞聘演讲稿

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。

如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:

一、三大任务

通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的所有项目中,安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任务:

1、安全第一:安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准;

2、服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特;

3、塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。

二、三个创新

1、观念创新2、管理创新3、服务创新

创新,是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。

三、两个提高

即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出/fanwen/1544/发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。

以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。

竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!

我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!

以上这篇物业客服主管竞聘演讲稿就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多竞职演讲尽在:竞职演讲望大家多支持本网站,谢谢。

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