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狼型团队训练营心得
狼型团队训练营心得
时间；xx年7月16日下午----18日午夜
地点；义乌伟海集团
事件；第三十一期狼型团队训练营体验式封闭式训练
导师；黎丰林
在这个集团里，两三三夜时时都有灵魂深处的触动
关于像狼学习的疑问以及好奇。在导师的指引下而非学习狼的‘性’而是‘型’。在《三字经》中有‘犬守夜，鸡思晨。苟不学，曷为人。蚕吐丝蜂酿蜜。人不学，不如物。这就是教人怎么像动物学习。
一：把曾经的梦想撕碎
在导师的指引下每个人把自己曾经8个没有实现的梦想，然后我们一一把他们撕碎掉然后狠狠的摔在地上。
我们曾经满怀梦想，但是由于种种原因没有结果，梦想到理想是有个过程的理想到实现又是一个过程的。梦想与理想是有本质的不同，激情可以燃烧梦想，但是激情无法成就理想只有习惯才能成就理想，而是需要形动起来。
二：在训练过程中有一个环节是倾听搭档讲述他一段痛苦的经历。在这个当中，讲述中，有自责，有谴责，有委屈，有抱怨，有仇恨。当我们有这些情绪说明我们都是活在过去之中。 怎么样才不活在过去之中呢？惟有放下。
佛教，基督教都讲忏悔，忏悔的目的就是为了为了放下，而非一直自责。每次自责一次你都将伤害自己一次，就会生活在无休止的自责之中。所以我们惟有放下才能再次快活起来。 我们不要活在过去要活在当下，或者是当下与未来，但不能偏于当下。
我们需要自责，但不能活在自责之中。
三：为什么要选择共赢
在踩气球过程中虽然看似简单普通的游戏，那队剩下的球哪对就是胜利者，大家在当中互相残杀。做为我们所有的成员来说都希望自己队赢。结果可想而知，大家仍然不段残杀，最后大家都输了。没有一队赢了。最后最后大家意识到了不能继续下去。
其实游戏就是一面镜子，赤裸裸的把我们自身的掠性显示出来。
四：通过过电网游戏中认识到，一个团队为了把共同的目标，所先要有一个决策者就是领导，领导者进行团队管理，授权分工，组织运筹。领导最重要就是要计划好，组织好，指导好，协调好，控制好这样才能有效的把任务完成。其次；在工作中也好， 在生活中也好做另和一件事情犯错的正常的，关键在于重复的犯下去。在这次游戏中我们同一个错误犯下了27次。在这短短的2个小时之中。所以才会造成最后的失败。最后；既然是一个团队那就要靠每一个人有共同的信念然后付诸于行动最后达到我们要的成果。
五：最后一个游戏数数在短短的一分钟，这样简单的事情小学幼儿班的小朋友都会玩然而我们队友不断的犯错误，然而惩罚尽然是由我们的队长来承担，从这点我体会到了做另何事情认真第一，聪明第二。不管做什么事情都要全力一赴。做一个有责任心的人。最终胜利属于自己。
五：从训练中我学会了如何去感恩父母，爱人，领导，朋友，父母养育了20几年了，爱人的支持，领导的摘培，朋友的关心与帮助。在导师的引导下终于把自己藏在心底的话说出来了。心情特别的高兴与轻松快乐。【狼训团队内训总结】
在体验式的培训中，如果你把游戏只当做游戏，你真的被游戏了。
体验式培训中的每一个环节，要全身心的投入，它展示的就是现实生活中的一部分。做个真诚的的人，真诚的对待自己，对待周遍每一个朋友或者事情。
通过这次培训我收获很多，我以后在工作中运用我所学到的。去感恩我领导我的公司。 以上是培训中所得到的写出来给大家分享！感我的导师的倾情的奉献，感恩的助教团老师的辛勤付出！
狼型团队训练营 心得
时间；2010年7月16日下午----18日午夜
地点；义乌伟海集团
事件；第三十一期狼型团队训练营体验式封闭式训练
导师；黎丰林
在这个集团里，两三三夜时时都有灵魂深处的触动
关于像狼学习的疑问以及好奇。在导师的指引下而非学习狼的‘性’而是‘型’。在《三字经》中有‘犬守夜，鸡思晨。苟不学，曷为人。蚕吐丝蜂酿蜜。人不学，不如物。这就是教人怎么像动物学习。
一：把曾经的梦想撕碎
在导师的指引下每个人把自己曾经8个没有实现的梦想，然后我们一一把他们撕碎掉然后狠狠的摔在地上。
我们曾经满怀梦想，但是由于种种原因没有结果，梦想到理想是有个过程的理想到实现又是一个过程的。梦想与理想是有本质的不同，激情可以燃烧梦想，但是激情无法成就理想只有习惯才能成就理想，而是需要形动起来。
二：在训练过程中有一个环节是倾听搭档讲述他一段痛苦的经历。在这个当中，讲述中，有自责，有谴责，有委屈，有抱怨，有仇恨。当我们有这些情绪说明我们都是活在过去之中。 怎么样才不活在过去之中呢？惟有放下。
佛教，基督教都讲忏悔，忏悔的目的就是为了为了放下，而非一直自责。每次自责一次你都将伤害自己一次，就会生活在无休止的自责之中。所以我们惟有放下才能再次快活起来。 我们不要活在过去要活在当下，或者是当下与未来，但不能偏于当下。
我们需要自责，但不能活在自责之中。
三：为什么要选择共赢【狼训团队内训总结】
在踩气球过程中虽然看似简单普通的游戏，那队剩下的球哪对就是胜利者，大家在当中互相残杀。做为我们所有的成员来说都希望自己队赢。结果可想而知，大家仍然不段残杀，最后大家都输了。没有一队赢了。最后最后大家意识到了不能继续下去。
其实游戏就是一面镜子，赤裸裸的把我们自身的掠性显示出来。
四：通过过电网游戏中认识到，一个团队为了把共同的目标，所先要有一个决策者就是 领导 ， 领导 者进行团队管理，授权分工，组织运筹。领导最重要就是要 计划 好，组织好，指导好，协调好，控制好这样才能有效的把任务完成。其次；在工作中也好， 在生活中也好做另和一件事情犯错的正常的，关键在于重复的犯下去。在这次游戏中我们同一个错误犯下了27次。在这短短的2个小时之中。所以才会造成最后的失败。最后；既然是一个团队那就要靠每一个人有共同的信念然后付诸于行动最后达到我们要的成果。
五：最后一个游戏数数在短短的一分钟，这样简单的事情小学幼儿班的小朋友都会玩然而我们队友不断的犯错误，然而惩罚尽然是由我们的队长来承担，从这点我 体会 到了做另何事情认真第一，聪明第二。不管做什么事情都要全力一赴。做一个有责任心的人。最终胜利属于自己。
五：从训练中我学会了如何去感恩父母，爱人，领导，朋友，父母养育了20几年了，爱人的支持，领导的摘培，朋友的关心与帮助。在导师的引导下终于把自己藏在心底的话说出来了。心情特别的高兴与轻松快乐。
在体验式的培训中，如果你把游戏只当做游戏，你真的被游戏了。
体验式培训中的每一个环节，要全身心的投入，它展示的就是现实生活中的一部分。做个真诚的的人，真诚的对待自己，对待周遍每一个朋友或者事情。
通过这次培训我收获很多，我以后在工作中运用我所学到的。去感恩我领导我的公司。
狼性团队训练营之体会与心得
10月20日、10月21日，短短两天的培训，但是感触却是无尽的，很感谢公司的信任让我能有机会成为这次狼性团队训练营其中一员。整个训练营成员大约有160多人，大家都来自五湖四海，各个不同行业、不同工作岗位、不同的文化程度、不同性别、不同年龄。 公司的6名同事都被分配到不同队伍中，昔日的同事好友瞬间成为对立的竞争者，我有幸被分配到1队。一个优秀的团队必须要有明确的目标，只有设定明确的目标才能使团队有共同的行动方向和动力。首先为了明确目标，我们将之命名为冠军队，接下来也很快有了我们自己的队呼，不管最后的结果如何，大家都会为共同的目标---冠军，齐心协力、互相扶持、一起坚持、共同努力。
一个完美的团队，必定有一个决策者，决策者代表的是团队的方向与中心，但是一个完美的团队不仅仅有决策者就行了，最重要的是所有成员的核心思想，面对目标，每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个领导者出来，做最终的决策，不然只会在争吵中浪费时间浪费精力，所以决策和执行力在团队中就显得最为重要了。
整个训练过程是在一次次轻松但又充满挑战的游戏中完成的，看似轻松的游戏，却隐藏着耐人深思的意义。下面分享几个耐人寻味的小游戏。
永不放弃-----这是一段视频，有一个橄榄球队，他们有强劲的对手，所以在练习死忙爬行的训练时很多队员都抱着消极的态度，自认为一定就不可能战胜对手，此时，教练没有责备任何队员，选择了一个非常不自信的队员布洛克，要求他单独做死亡爬行的训练，另外加了一个附件-------一块手帕，遮住眼睛，唯一的要求就是答应教练一定要尽全力。训练开始了，当布洛克背起一个160磅（72公斤）的人，膝盖不能着地，用双手爬着前行，从训练时候的10磅都觉得很累的成绩到最终走完了整个足球场，一个足球场的长度是100米（110码），他能让全世界都为之震惊。是什么让他创造出奇迹？对的，是鼓励、是坚持！整个过程，他的教练喊了13次对了、就是这样，加油喊了15次，别放弃喊了23次，不要停喊了3次，48次继续继续……世间最容易的事就是坚持，最难的事也是坚持，说它容易是因为只要愿意做，人人都能做到，说它难是因为真正能够做到的终究只是少数人，成功在于坚持，这是个并不神秘的秘诀。那么坚持的动力又来源于哪里？支持、鼓励，是的，就是支持和鼓励。如果布洛克没有教练的激励，单凭个人是无法完成这震惊所有人的奇迹的。一个人不成功是因为没目标、没梦想、没自信、不知道自己的潜能有多大…….所以，感谢支持你的人，感谢鞭策你的人，感谢帮你加油打气的人，感谢老师、教练、领导不断的提醒，感谢对你不离不弃的人….. 凝聚力和正确的方法----这是“齐眉杆”游戏引发的思考。十几个人用手指轻轻的托着这根杆子（不能有一个人的手指离开杆子）却怎么也下降不了，不是队员不想放下，而是没找到正确的方法。于是我们队以最快的速度调整方案，由队长负责传达指令，然后将十几个队员组合成三个点，中间点负责配合，旁边两个点听从队长的口令是左边下降还是右边下降，很快我们在第一时间完成了这项任务，所有队员都激动的跳了起来，这个游戏，我们队是唯一一个以最快的速度下降成功两次的队。这个游戏充分说明了一个好的团队，必须要有强的凝聚力+正确的方法，每个岗位都有各自分工任务，都是团队的核心力量，学会配合在这里显得尤为重要，正确的方法可以使我们完成的更出色。
领袖职责------这轮游戏，每个团队都挑选好新的队长与副队长，其他成员围成一个圆，开始有序的报数，要求响亮、有序与速度，凡是错报、漏报、抢报、发出任何声音的队都将取消成绩，输的队由一名男队长和一名女副队长承担责任做俯卧撑，第一回合男队长10个，女队长5个，第二回合男队长20个，女队长10个，第三回合男队长40个，女队长20个，
第四回合男队长80个，女队长40个，第五回合男队长160个，女队长80个。当比赛到最后回合的时候，所有人都屏住呼吸，保持最紧张状态，生怕出一点点的小错，然后比赛终究是残酷的，既然是比赛，必定有赢家也有输家，于是，所有队的成员都席地而坐，输的队由队长和副队长承担最终的责任。30、40、50……110、120、130……这个过程里所有人的心都被刀割，此刻已没有输赢之分，深深的自责，有用吗？有几个队的队长累的趴在地上已经没有一丁点的力气了，可以逃避吗？不能，因为这是责任，休息一下，又继续坚持着背负着……有队员跑出来一起做俯卧撑，想为队长分担，可是，可以分担吗？不能，因为这是领袖的责任。在工作中，我们一定要注重每个细节，把责任心时时都放在第一位，这是对自己也是对他人的一种责任心。看着趴在地上累的起不来的队长们让我想起了我的父母、导师、领导们，在这三十年的时间里，有多少人因为我而背着那些数不清的责任，而我又做了多少去回报他们呢？我们总是找着种种让自己平衡的所谓的理由：等我赚多点钱的时候、等我有时间的时候、等我有能力的时候……..从来没想过还能有多少以后？还能有多少机会？
信任和真诚------最后一个游戏，是穿越电网，互相竞争的8个队，最后凝聚成一个团，一名总指挥，12名警卫，其他所有人都是等待救援的战士，只给我们三次机会，只有60分钟，所有人都要求能被送出去，而且不能碰触电网，除了总指挥能说两个字：过、停之外所有人不能出声，其中只要有一人碰触电网，所有已经送出的人员都要回到起点重新开始。一次失败了，不行，商量对策重新来。两次失败了，不行，再次停下任务商量关键点：稳住、合作、力量、顺序、方法。等待救援的队友不约而同的整理衣服，扎好头发，扔掉其他负重的包袱。第三次开始了，在黑暗的灯光下，一双双大手托起一个个不相识的队友，一个一个送出去，送出去的队友又组织成新的警卫队，接起一个个被送出的队友，160个队友就这样在彼此信任的氛围中一个一个的送到安全区，此刻，已不需要任何的言语。当我闭着双眼被一双双强而有力的双手托的时候，从未有过的信任和踏实迅速掩盖了之前所有的惶恐。警卫员们已经是汗流浃背，手臂已经抬不上了，腿也累的在发抖了，但是依然不愿意休息，坚持在第一线上。等待被救援的队友越来越少，当剩下最后一个警卫的时候，所有人的心又再一次流着血，我们无力挽救这位英雄，这是最残酷也是最无奈的结局。最后，我们用真诚打动了8位扮演路人的助教，帮助我们营救出了最后一位警卫，全场哗然响起雷动的掌声，这里面包含了多少的感谢之情啊！一个成功的团队，只有彼此信任、彼此负责才真正拥有凝聚力，如何才能被别人信任？真诚，只有真诚的对待身边每个人，才会真正被接受，被支持，被包容，被帮助，被信任。
参加团队训练，感悟很多，团队训练以简单的游戏，揭示了抽象的深刻的道理，让我找回了许多被时间磨蚀掉非常珍贵的东西：意志力、坚持、信任、未知的潜能、沟通、学会放下、学会忍让、学会感恩、还有更重要的责任心和包容心。
没有一个人是万能的，在生活中、在学习中、在游戏中、在工作中我们无时不刻都融入在团队中，我们要学会用真诚来建立人际关系，通过别人的帮助来弥补自身的不足，这样我们才能实现自身与团队共同的进步。一个群体不能形成一个团队只能是一盘散沙；一个团队没有共同的价值观就不会有统一的意志力和战斗力；一个团队没有战斗力还能有何成就可言？
最后，只想说一句：没有完美的个人，只有完美的团队！我会与我的团队共赢！
杭州临安力达机械有限责任公司
财务部： 金燕莺
2012年10月23日
狼性执行团队培训心得
通过学习孟志强老师关于“狼性团队”培训，使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者，工作中的执行力有了明显的增强，尤其感觉到了内心的强大。感悟很多，仅以以下几点体现：
一、一个优秀的团队必须强调统一，而不强调个性。要有统一的思想，要有统一的声音，要有统一的动作，要有统一的目标，还要有一个优秀的领导。思想是基础，目标是关键。在一个优秀的领导的带领下，有了统一的思想，团队就有了凝聚力、向心力，才会有统一的声音，才会有统一的动作，才会实现我们的目标，才会得到我们想要的结果。
二、结果提前，自我退后。什么是真正的执行？一个团队真正的执行是“有结果的行动”，更应该是一个“有成果的行动”。结果就是客户（内部客户及外部客户）的需要。只有满足了客户的需要，我们的行动才是有效的。过程固然重要，但是，所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。
三、谁是我们的客户？这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚，那么，我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习，不仅使我进一步了解了什么是外部客户，更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户”。我们对我们的行动以及对我们的客户（内部客户及外部客户）必须负责。
四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者，我们既然接受了任务，我们也就有了承诺。有了承诺，也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清，只有下级没问清。要履行责任，一切都不会一帆风顺，需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦，但我们必须坚持，绝不放弃。一切皆为结果。
五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦；接受了就不痛苦了；一切痛苦皆因不接受；痛苦本身不会伤害你，伤害你的是你对痛苦的态度；对痛苦的麻木是一种美德。对“痛苦”多么精辟的诠释啊。作为业务人员，必须学会忍受痛苦，因为痛苦是一种现实，你不可回避，所有舒服的环境都不会令你成长，你的道路不可能一帆风顺，如果我们欣然接受，认真努力去工作，我们要相信上帝是公平的，付出必有回报，成功一定属于我们。
六、必须遵守规则，敢于承担责任。任何游戏必有规则，团队的背后一定要有规则，没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定，就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么，责任必问为什么。只有敢于承担责任，才能切实有效的去预防、去发现问题，改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。
七、狼性——团队意识；整体利益；优胜劣汰；目标明确、决不放弃。狼能成为动物食物链中的最高终结者，就是它们具备了以上四
点。首先是群狼战术，就是团队精神。不搞个人英雄主义，注重团队力量。其次是整体利益之上。团队成员要有大局意识，要有牺牲精神、奉献精神，率先垂范精神。第三是适者生存，不适者淘汰,也就是要有竞争意识。第四、决不放弃目标。为了既定的目标，排除困难，勇往直前，决不放弃。
以上是这次学习的几点心得，愿与大家分享，不妥之处，敬请谅解。
狼营训练感想
2012.10.20-10.21我有幸参加了杭州第118期狼性团队训练营，训练营在萧山瓜沥明日宾馆举行，2天1夜紧张而又充满欢乐的训练课程，让我深深感受到团结一致、听从指挥、决策果断、行动迅速和舍我的狼训精神。
此次狼训课程的主讲人是杭州宏人文化首席主讲师周辉老师，一个以自己的身高作为国际标准身高的、充满激情的老师。课程的开始，我们在热情四溢的主持人和助教团的教导下学习了两个动作，一个是见面后相互问候“好、很好、非常好、见到你真好”的动作展示，一个是有良心和没良心的鼓掌区别，以及世界级的鼓掌方式的展示。至此之后的每个上、下午课程正式开始时，我们都要以世界级的掌声欢迎周辉老师闪亮登场！
课程正式开始之后，先进行了团队的组建，队长是现场自由竞选票数多的当选，队员也是现场报数，从1-8循环往复，对号入队，目的就是要训练每个人的团队概念，在最短的时间内，将互不相识的人组织在一个队伍中，PK其他队伍，累计积分最高的队伍将获得金光闪闪的冠军奖杯，而排名最后的队伍只能暗然神伤，集体吃苦瓜！队伍组建完毕，我们便在助教的指导下，开始演练“一个信念、三条铁律、团队风采”的动作，这也成为这两天课程开始之后的主要内容，检测整支队伍的一致性，协调性！
2天1夜的课程安排，紧凑、紧张，既充满欢笑又充满感恩之情，每支队伍，从陌生到熟悉，有矛盾也有团结，当然也会有感恩的泪水。
每天的课程都以活动或游戏开始，每支队伍都有演练的时间，然后开始PK，获胜有奖或加高分，落败有罚或加低分，每个活动之后都会有一个分享的环节，每个队伍会一两个名额可以举手发表从这个活动中所获得的感想。
整个训练过程中，让我感受最深的有三个活动，一个是第一天的下午，进行了一个很简单的报数PK，每支队伍围成一个圈，从1报到25，时间最短的获胜，报数过程中和报完之后，不准发出任何响声，否则成绩无效，当然错报或漏报也无效，比赛共五个回合，每个回合落败队伍的正副队长要替全队接受惩罚，惩罚的力度一次比一次高，第五回合落败的，正队做160个俯卧撑，副队要做80个。看似简单的一个游戏，开始两个回合之后，所有人的脸上都不再有笑容，因为从第三回合开始，我所在的2号豺狼队开始落败于1号队，最后三个回合全部落败，正副队长从40个和20个俯卧撑做到80个和40个，再做到160个和80个„.最后一个回合一结束，悲崔的氛围伴着哀乐弥散开来，明日厅的灯光随着蜡烛的燃起而缓缓暗下去，而此时周辉老师低沉的声音开始响起，诉说着一个又一个撞击着心灵的身边事„..我们要学会感恩，感恩身边所有支持和帮助过我们的人，感恩所有替我们背负着惩罚的人！
另一个就是第一天的晚上9点课程结束，周辉老师给我们留下的作业：团队设计表演一个小品。对于这个作业，我想对于每个人而言，在听到之后，都会感到有些困难：没有剧本，没有更多的时间去排练，没有现成的道具，没有合适的演员„.然而最让我感到人的潜能是不
可估量的是，从晚上回去开始21点到23点，短短两个小时之内，我们完成了剧本，完成了演员的挑选，完成了临时的排练。而此时，经过一天的课程训练，我们所有人都已经把这个团队当成了家！第二天，我们的小品当仁不让的成了头名，拿了最高分，又一次缩短了登上冠军的距离！
最后一个活动是真正体现团队协作能力的活动。模拟二战“生死大逃亡”，全体学员中选出12名警卫员和一名总指挥，仅此13人，要顺利的把剩下的所有学员一一抬送过铁丝围栏上的洞口，只要有一名战士触网，游戏重新来过，过网的人重新回到原地，等待重新过网。游戏只有三次机会！第一次，触网；第二次，触网；只有最后一次了，所有学员的眼神都期待着这13个人„„没有辅助，没有犯规，每个人都小心冀冀的，每个人都凝神静气的，一个接着一个被送过铁丝网，过去的人也自觉的排队，把下一个战士接过去„.只剩下最个一个战士了，怎么办？在周辉老师的指引下，在我们所有过网的战士的请求下，我们的助教团将我们的英雄送过了铁丝网！
全场掌声响起！而此时此刻，两天一夜的训练课程也至此结束了，在最后宣布成绩的那一刻，我们豺狼队全体队员跳上了舞台，捧着奖杯，随之舞动起来！
真正的团队，需要的是每个人的力量的集合，需要的是每个人的舍我付出，需要我们步调一致、行动齐整，需要我们听从指挥、配合到位，更需要我们团队中的每个人都要时时刻刻充满激情！
宋盼 2012/10/27
动物世界里面有着各种各样的动物，每一种动物都有它的特性，而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大，也不是凭借力大无穷，更不是凭借狡黠伪装来生存，它有着独特的特性，它有三大特性：一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势，比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。
三年前，我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲，他的演讲主题就是《狼型营销》。他的演讲非常精彩，一堂演讲下来我深深感到获益良多，至今我仍铭记在心。他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有很多种动物，为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢?
卞老师认为，狼族的智慧值得我们每个人，特别是做营销的人去学习。
首先，敏锐的嗅觉是基础。狼对于血腥味有着天生的敏感，就算在很远的地方有动物受伤流血了，它也会很快根据这细微的气味找到猎物。营销人员作为全公司业绩的创造者，当然也必须要像狼一样，用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里。狼与其它动物的区别就是它能更准确、更迅速地感觉到它的猎物在哪里。当知道客户的所在后，下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来，它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里，然后想尽办法去进攻。
当猎物有好几只的时候，它还会去观察哪只才是关键的，一旦发现，它会集中力量攻击这个关键点。细想一下，这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户，同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在，同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人，一旦弄清楚，我们就需要集中资源去做他的工作。
第二，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在。狼是一种有很强个性的动物，它遇到困难或猎物相当难对付时，它能展现出来一种志在必得、视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲。这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质，因为我们在面对客户的时候，无数困难与阻挠在不断缠绕着我们，没有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神，我们很容易就会退缩、逃避甚至放弃。
狼所处的大自然到处都充满了危机与不测，为了生存它们必须要练成一种比其它动物都要狠的性格，为了获得猎物无惧任何困难与危险，不达目的绝不罢休，因为退缩、逃避或者放弃意味的不单是没有获得某一个猎物，更有可能意味着失去它的生存机会。我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是充满了竞争与压力，如果选择退缩、逃避甚至放弃，我们一定会面临被淘汰的命运，只要我们选择像狼一样的不屈不扰、奋不顾身的进攻精神，那么我们就会有赢的机会。所以，为了生存我们也必须要练成一种比其他职业更加坚强、更加拼的性格，无惧任何阻挠与困难，尽自己最大能力把客户争取过来，这才是具有狼性的营销人员。
第三，出色的团队作战能力是令狼发挥最强战斗力的关键。狼最具特色的个性就是它的群体精神了，它们每次出击都不会是一匹狼的，通常都是一群出动的，我们称为狼群。狼群不会贸然进攻，一旦出击时，每一匹会分工合作，发挥每一匹的优势和最大的能力，所以狼群经常可以捕获体形比它们大的猎物。倘若有一匹受伤了它们也不会抛弃同伴，它们反而会召唤更多的同伴来救援的，这就是为什么狼在自然界没有体形也没有力量的优势却比其他动物更能生存在这个世界上。
在我们实际工作中，我们和狼一样，也不能单独一个人在工作，无论你的能力有多强，你也需要你的同伴的帮助，营销是一个团队在共同运作的。所以，我们如果要在商场上也能像狼一样生存，就要懂得运用团队的力量，一个人的力量毕竟是有限的，而且在现代化生产大分工时代，每个人都有自己的不同的岗位，要把一件事做好通常是需要几个人甚至几个部门联合一起操作的。
因此团队的作战能力就直接关系到业务成功与否，在团队中我们与其他同事要像狼群一样分工合作，发挥每个人的长处，形成最佳的向心力为实现团队的目标一同努力，当有同事因为某些原因暂时发挥得不理想时，我们不应看不起他或者抛弃他，应该努力去帮助他支持他，令他也能为团队尽自己的一份力量。这样的团队才是最有战斗力的团队，才是经得起风浪的团队，才是最有狼群特性的团队。
综上所述，“狼型营销”主题就是——营销人员要令自己具有狼性，有敏锐的嗅觉、不屈不挠和奋不顾身的进攻精神，还有有出色的团队作战能力。一群“狼性”十足的营销人员组成的营销团队会得到公司赞赏、让竞争对手惧怕、使客户满意的，是一个与众不同的“狼群”。
《狼性团队》培训心得体会通过本次学习我了解了很多，又得到了新的成长——执行力的真正含义和如何成为优秀的执行型人才;特别是对做结果的认识到了更深的层次;了解了一个优秀的执行型团队对于公司以及个人在今后发展的重要程度。
在公司，优秀的执行型团队无疑是公司强大生命力的体现以及公司发展壮大的有力保障，企业核心竞争力的基础。没有公司的强大就没有个人的经济保障，古话说的好“大河无水小河干”，同理，如果公司没有有力的发展，个人又如何会有长足的发展和优越的经济保障呢!所以公司的生命力强大了代表的是个人的发展时间和空间大了;公司壮大了、竞争力强悍了代表的是个人的经济利益有保障了。从而得知公司想发展壮大就必须有优秀的执行型团队。而优秀执行型团队的基础是优秀的执行型人才，因此为了公司及个人的长足发展首先要从我做起力争成为优秀的执行型人才。【狼训团队内训总结】
从对结果的深层次了解知道了结果对应的是责任只有敢于承诺、勇于承诺形成“责任一对一”才能更好的完成结果。从结果的更深层意义知道了“完成任务≠结果”，只有完成有时间、有价值、可考核的任务才是真正得到了结果。而优秀执行型人才做结果，首先是把结果锁定为最终目标，利用结果导向指导自己矢志不渝的做下去，最终达到自己的目标。以此为依据将是我们成为优秀执行型人才的有力保障。
而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的。要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。部门间要有明确的客户关系，所有员工必须对你的客户负责，必须满足客户的需求，达到客户需要的价值。因为客户价值是企业生存的底线，也是自己在公司的生存底线，所以对你的客户负责也就是对自己负责。
最后的48字执行真经为我们指明了方向——认真是执行力的真正核心;结果提前，自我退后;锁定目标，专注重复，是执行的方针;决心第一，成败第二;速度第一，完美第二;结果第一，理由第二，是执行的关键也是流程的保障。按照48字执行真经知道我们一定会成为优秀的执行人才，我们的企业也定会成为拥有优秀执行型团队的强大企业。
这次培训我准时参加了并认真的做了笔记，感觉是非常好的，身和心都得到了成长，我想很都人和我的感觉是一样的。就是类似的培训少了点，如果每2周有一次就好了，这样，管理者和被管理者的工作都会“轻松很多”。
参加《打造狼性营销团队》学习感受集团为迅速提升营销系统整体作战能力，让团队从以前更多的单兵作战顺利转型到高效能的团队作战。在短短的两、三个月内，连续组织学习了两次由臧其超老师主讲的课程。本次学习的主要内容将对我们带领营销团队更好的适应未来竞争环境，实现更大的进步!
管理也好，营销也罢!表面上都是技巧，都是工具;深层次上看却是人的心智，是气场;本质上更是人的修身，修心，修为!培训中老师讲到“销售表面是技巧，内在是关系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，内在是能量，更是磁场和气场”，一针见血地阐明了我们在销售和管理过程中更应关注的点和修炼方向。所谓技巧性的东西，麦肯锡管理咨询机构为我们提供了很完善的工具，如：标杆法，矩阵法等;本次培训中也讲到很多关于提升销售团队效率的方法和技巧，如：管理销售团队的四钩一罩法。具体讲，四钩指的是：管理表单、销售例会、随访随查沟通辅导、述职谈话;一罩指的是销售团队的颠峰文化氛围，文化很大程度上都折射出老板或团队领导的性格和价值观。看似虚的组织文化，从长远的角度看却对团队带来本质的影响和改变。而对管理销售团队的四把钢钩讲得最详细的要数销售例会这一钩。以前我们也开过很多会，知道开会是组织沟通的最高形式，开会的主要目的是统一思想，但如何把会开得更有效率却思考较少。培训中提到的组织开会的九大原则(：1、提前通知，事先安排，形成惯例;2、坚持会议准时开始，准时结束;3、参会者需带着方案来开会;4、领导一定要后讲;5、开会是通过方案的;6、让每个参会者完全表达自己的意见;7、会议应有个相对的结论;8、会议应明确安排执行人和监督人;9、执行人(监督人)要定期或不定期汇报工作进程。)让我进一步清晰了完善高效会议的组织原则。
我们这次培训的主题是打造狼性营销团队。那么，团队和团体、团伙之间最本质的区别是什么呢?有人说是有明确的目标、严明的组织纪律、领导、分工明确等。其实，我认为三者最大区别在于成员之间是否相互信任。团队成员是以团队利益至上，而团伙和团体成员则是以个人利益至上。这又让我脑海中清晰的浮现出薛总在《打造服务体系，构建价值链优势》一文中，曾告诫“我们必须牢记一点：公司的目标是成就客户而不是自身，我们的目标是成就下属而不是自己。”我们海大能成就如此大业，对外是有一批海大成就客户的支撑;对内是有一大批务实、激情、专注的团队在默默奉献。要建设和管理好我们的销售团队，就需要我们有意识地去细细琢磨我们团队中的每一个成员，琢磨成员的性格、优点、弱点、心态等。销售也好，管理也罢，其工作的重点都是人的工作。选人、育人、用人、留人的前提和基础应该是识人，识人不是靠感觉，更不是靠运气，而是靠仔细的观察和系统的了解。培训中臧其超老师向我们介绍了正确识人的十大方面：
1、是否有清晰的人生或工作目标;
2、是否结果导向;
3、主动性;
4、主控性;
5、自我负责;
6、团队精神;
7、服从;
8、追求完美;
9、超强行动力和执行力;
10、不得目的不罢休，执着和专注。培训结束后，我结合自己的工作经验，反复思考，感觉当我们的团队成员都具备如上十条的特质，那么这支团队就一定是狼性营销团队，就必定能无敌于行业!我们培养和引导团队的重点和方向就一目了然。
当谈到在一个团队里的收获，首当其冲的便是对于团队工作流程的切身体会、亲力亲为。本次湖北经济学院经济学系毕业生调查，从申报材料、问卷设计、访谈提纲、团队建设、书签制作到实地访谈、问卷填写、影音资料的收集处理、工作日志、个人及团队总结、调查报告的书写、验收材料的整理、宣传材料的制作处理，每一个环节都倾注了我们的心血，每一道工序都是我们经过反复讨论之后得出的共识，每一步都走得很艰难。
其次，团队合作要“人尽其才，物尽其用”。每一个人作为团队的一份子，有义务将自己的想法、意见表达出来，有义务为了团队的利益而放弃一些属于自己的东西，有义务多为团队做贡献。一个自私自立的人不可能在团队里长久的生存。我们应该有一说一，有一做一，为了团队目标的达成而共同努力。这是一个人能够在团队里生存的基础，这也是团队能够团结一致向前走的基础。
然后，团队合作要处理好队员与队员之间的关系。既然是团队，就必须保证团队队员之间的同心协力，共同进退。团队不仅仅是把几个有共同目标的人凑到一起做事情，还会在团队存续期间乃至以后的生活中持续发挥影响。无论在工作中还是在生活中，都必须保证队员之间的良好沟通。无论是人还是事，都不应该抱怨。想办法解决问题才是我们应该做的，抱怨只会让事情更加糟糕，让人与人之间的隔阂日深。
再次，团队合作一定要讲求效率。做好工作日程安排，并严格地按照日程安排进行工作。这一方面是因为团队目标的完成需要效率的支撑，另一方面还因为“一鼓作气，再而衰，三而竭”，要想保证团队的同心协力，就必须摒弃拖拖拉拉的工作作风。对于紧促型的团队，这方面的问题相对较少。
对于松散型团队，比如经济学系毕业生调查团队，就必须高度重视这类问题。作为队员，有时候无法改变团队的做事风格，自己应该合理安排时间，做好自己的事情，不至于因为团队的事情而耽误了自己的事情。
最后，团队合作要有历史观，要有资料保存的习惯。无论是前期资料、中期资料，还是后期资料都应该妥善保管;无论是个人资料还是团队资料都应该统一保管;无论是工作资料还是财务资料都应该一应俱全;无论是文字材料还是影音材料都应该存档入库。
本次毕业生调查，从6月5号开始组队，直至8月15号结束，共计70天左右。而大二的队员还有后期的新生问卷调查以及调查成果的宣讲，差不多9月中旬结束。本次调查可谓是旷日持久，我多次萌隐退之意，但是受碍于各方面考虑终坚持至今，本以为不会有什么收获，但是如今看来，受益良多。
团队合作心得体会【二】俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。
“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。
当今社会，随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样 化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。
所有这些都需要 人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持 续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。既然团队合作精神有那么大的力量，接下来我们就了解下什么是团队合作吧。
团队不仅强调个人的工作成果，更强 调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过 成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。
这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标， 才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。
所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。
团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心 山成玉，协力土变金。”红军长征胜利是中国革命史上，乃至世界军事史上的一次奇迹。
创造这个奇迹的红军战士和整支红军队伍就是有一个为天下所有贫苦人民打 天下的共同目标。而且他们都不畏艰险，相互帮助、共同合作充分发挥了团队合作的力量。
他们是一个优秀的团队，在共同协作下不尽走出了困境还为革命的胜利打 下基础。所以成功需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。一个团体，如果组织涣散，人心浮动，人人自行其是，甚至搞“窝里斗”，何来生机与活力?又何 谈干事创业?
在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥!只有懂得团结协作克服重重困难，甚至创造奇迹。下面我们再看一个例子。狼是群动之族，攻击目标既定，群狼起而攻之。
头狼号令之前，群狼各就其位，各施其职，嚎声起伏而互为呼应，默契 配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚而后动，后备者厉声而嚎以壮其威……。
独狼并不强大，但当狼以集体力量出现在攻击目标 之前，却表现强大的攻击力。在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。由此可见团队合作精神的重要 性。其实团队精神的重要性，在于个人、团体力量的体现，小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大 海。每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。
团队精神的核心就是协同合作。总之，团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一 盘散沙;一根筷子容易弯，十根筷子折不断……这就是团队精神重要性力量直观表现，这也是我理解的团队精神，也是团队精神重要之所在。
什么是卓越的团队?通过为期两天的培训，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：
一、服务营销：顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。 我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力：“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢?我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神：简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败：“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。
团队培训心得体会总结【二】在公司开展的各类培训中，令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏，我第一次感受到了团队构建及管理的艺术，受益非浅。
时下，随着“团队”一词成为时髦用语，它开始替代适用面更广的一个词：“团体”。无论讲团队还是团体，似乎都是流行所至，并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话，在我看来也至多是团体的人多一些，团队则人少一些，似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神，可谓是众说纷纭。但我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队，有智慧舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花，它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流，惊涛拍岸，形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系，只有当无数个人的力量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发出海一样的力量。因此，个人的发展离不开企业的发展，每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来，并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样，企业和员工才能真正得到发展。
通过培训，我懂得了作为团队中的一名成员，应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点，只有自信的人才能为自己创造机会，把握机会，使自己得到锻炼，从而不断提升自我。在培训的过程中，翁丹宁老师讲了这样一个故事：一个小孩子由于学习成绩不好，老师和家长就叫他笨蛋，这样久而久之，小孩子也认为自己是个笨蛋，因而做任何事都失去了信心，总认为自己是什么事也做不好的。长大之后，偶然在一次智商测试时，测试人员对他说：“你的智商超过了作文作文作文，你是个天才!”面对这一切，这个人真是难以相信：“我是个笨蛋，又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”，一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说：谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子，那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的，有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切，其实，人与人之间差别最小的是智力，差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己，拿出毅力和热情去做事，真的会无往而不胜。
在分组相互配合达到目标的游戏过程中，我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”，不是在成员间求“同”的结果，而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统：“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补，发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。
曾经在一本书上读到过这样一句话：“不凡的业绩，源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中，成员必须并肩作战效率才会高;同样，组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织，团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的，查找不足之处，发展更为有效的协调方法，使之建立起更富效率、高绩效的团队。
团队精神培训心得体会【三】在公司开展的各类培训中，令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏，我第一次感受到了团队构建及管理的艺术，受益非浅。
时下，随着“团队”一词成为时髦用语，它开始替代适用面更广的一个词：“团体”。无论讲团队还是团体，似乎都是流行所至，并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话，在我看来也至多是团体的人多一些，团队则人少一些，似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神，可谓是众说纷纭。但我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队，有智慧舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花，它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流，惊涛拍岸，形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系，只有当无数个人的力量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发出海一样的力量。因此，个人的发展离不开企业的发展，每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来，并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样，企业和员工才能真正得到发展。
通过培训，我懂得了作为团队中的一名成员，应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点，只有自信的人才能为自己创造机会，把握机会，使自己得到锻炼，从而不断提升自我。在培训的过程中，翁丹宁老师讲了这样一个故事：一个小孩子由于学习成绩不好，老师和家长就叫他笨蛋，这样久而久之，小孩子也认为自己是个笨蛋，因而做任何事都失去了信心，总认为自己是什么事也做不好的。长大之后，偶然在一次智商测试时，测试人员对他说：“你的智商超过了作文作文作文，你是个天才!”面对这一切，这个人真是难以相信：“我是个笨蛋，又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”，一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说：谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子，那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的，有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切，其实，人与人之间差别最小的是智力，差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己，拿出毅力和热情去做事，真的会无往而不胜。
在分组相互配合达到目标的游戏过程中，我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”，不是在成员间求“同”的结果，而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统：“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补，发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。
曾经在一本书上读到过这样一句话：“不凡的业绩，源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中，成员必须并肩作战效率才会高;同样，组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织，团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的，查找不足之处，发展更为有效的协调方法，使之建立起更富效率、高绩效的团队。
自4月14日我矿开展了为期7天的干部培训活动.通过培训,使我深刻认识到“团队”在工作中的重要性和如何当好管理者。下面我就把学习的一些个人感受和今后的工作打算总结如下：
一、 个人感想我通过三位讲师授课看到我矿从从建矿到不断扩大再生产，从弱到强到的艰心力程，深深感到我矿的今天光辉成就，是多么的不容易发展起来的，特别是我们矿例年来发挥出的团队精神和战胜一切困难的精神，让我认识到珍惜我们现在的荣誉感和身上坚负的重担。通过接受《如何打造高绩效团队》培训，使我受益非浅，三位老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例、团队活动，从全方位多角度的诠释了怎样做一名优秀的管理者的心态和方法。对调整工作状态、改善心态和提高能力水平起到了积极作用。经过七天认真的学习，我认为做一位优秀的管理者应该从爱岗敬业开始把职业当作事业来对待，我的理解是接受上级下达的任务，向下级传达任务，并带领下级出色地完成任务。怎么才能做得好呢?这里面就是管理的艺术了。我的方法是：用上级喜欢的方式与他沟通，用上级喜欢的方法去做事情，在上级需要你的时候给他一些建议;找到一套行之有效的方法，迅速地培训下属让其掌握，团队齐心协力地去做事。
心智模式影响人们的思想和对周围事物的看法，也影响着人们的学习和生活方式。心智模式是一种思维定势，不同的心智模式，导致不同的行为方式。当我们的心智模式与认知事物发展情况相符，就能有效地指导行动;反之，就会使自己好的构想无法实现，但是，人无完人，每个人的心智模式都存在一定的缺陷，它是一种客观存在，不容置疑。不良的心智模式会妨碍我们的组织学习，会影响我们对世界的看法，但很多人不愿意承认自己的心智模式存在缺陷，更不能自觉地去进行改善心智模式的改善与修炼。
比如一件事成功了，我们都会认为事在这方面有能力;对于没有做好的事，则认为是自己的能力不行。其实，这一切很可能是不易察觉的心智模式影响着我们的行为。因此，我们只有把心智模式摊开来，去体会、认知，并加以检视、改善，这样才会把事情做得更好。 所以我们便开始探讨认知心智模式，并加以改善修炼。从以下三个方面来体会修炼。
(一)必须学会首先把镜子转向自己 不能首先把责任推给别人，而必须学会首先把镜子转向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方，一个人就是要不断地照镜子。只有自己不断"照镜子"，才能更清晰地认知自己，认清自己的优缺长短，更能让自己扬长避短，让自己的潜能发挥的更为出色，更为淋漓尽致。
(二)必须学会有效地表达自己 我们很多时候会遇到心情不舒畅，在这种情况下，建议反思一下自己是否学会了有效地表达自己的想法。只有能够"有效地"表达，才能进行良好的沟通，才会有更多的朋友和伙伴，才能赢得别人对你的理解与信任。
(三)必须学会开放心灵，容纳别人的想法 世界上有两人：一种人始终把自己的思想紧锁，不开放自己的心灵，听不进别人的声音;另一种是现代人，一个心灵开放的人。后一种人能接纳别人的想法，改善自己的心智模式。摩托罗拉有一个培训高级经理的游戏叫"拍卖游戏"。拍卖的规则是：一，报价应逐渐上升;二，发觉钱不够或不值得买时可以放弃，谁报价高卖给谁;三，这个游戏没底价。有三对人来配合，前二对都是背靠背站着，各自报价把商品买到手。最后一对则是面对面站着，事先双方进行了沟通，商议在拍卖规则下，如何以最少的钱把商品买到手。前二对竞争价格交互攀升，最后以较高的价格成交。最后一对经过沟通，不再相互"杀伤对方"，以很低的价格成交。可见，背靠背，竞争的结果是两败俱伤;面对面，都获得了成功，双方得利。
但是，心智模式的修炼无论对个人或是对组织来说，都是最艰难的修炼，所以我们必须具备锲而不舍的精神，坚持，坚持，再坚!
心态变，态度就变;态度变，行动就变;行动变，习惯就变;习惯变，人格就变;人格变，命运就变;命运变，人生就变。
二、工作打算：(一)重学习，提水平 新形势下的工作要求我必须具备较高的政治素质和业务素质，而作一个基层安全培训教师，更要在加强学习，提高个人综合素质上下功夫，努力适应工作需要。一是要加强政治理论学习，时刻保证政治上的坚定性，学会用党的理论分析处理问题，明确政治方向，提高政治鉴别力和敏锐性，在大是大非面前做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定。要加强世界观改造和党性锻炼，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想信念，提高抵御各种不良思想侵袭的能力。二是要加强业务知识的学习。业务知识是干好工作的“看家本领”，所以我要自觉带头学习好，只有自己学会弄懂了，才能带领全中心职工干好房产交易中心的任何工作。使全中心人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体;才能更好地服务于当事人，从而赢得当事人的支持和理解。三是要加强对上级指示要求的学习。要结合本单位的实际，完整准确地理解和把握上级精神，真正把上级精神吃准吃透。四是要加强多学科、多领域的学习。要充分利用网络、电视、报纸报刊等媒介，开阔视野，主动学习新知识，掌握新技能，全面提升自身综合素质，努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。
( 二)讲正气，促团结 作为安全培训教师，千万不要以为自己是高人一等，更不要以为自己有点能力，就唯我独尊，自恃高明，不把别人放在眼里，对别人的意见不屑一顾，妄加驳斥。二是要集思广益，不要主观臆断。一个人的能力再强、水平再高，也总是有限的。只有将职工的积极性调动起来，聪明才智发挥出来，才能增强决策的科学性，减少工作的失误。有平等、协调共事的意识，遇事和大家多商量、多沟通，经常性地交流思想、交换意见，主动出主意、想办法。要通过自身的作风，创造一种大家敢讲真话、说实话、讲心里话的良好氛围。
(三)、当榜样，做示范 我们常说“喊破噪子，不如干出样子”、“榜样的力量是无穷的”。一个单位，人员的能力水平参差不齐，要想成为一个政治硬、作风好、业务精的战斗集体，必须当好模范，起好示范带头作用。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，扎扎实实地做制度的表率、学习的榜样、业务的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤学、苦思、善管、肯干，感召他人、影响他人，带动职工勇于吃苦、乐于奉献、敢于碰硬、大胆创新，这样，我们的工作才会产生无穷的动力，才能不断跃上新的台阶。
(四)、善协调，促工作 安全培训工作政策性强，涉及面广，需要方方面面的大力支持和协作，这就要求我应注意摆正自己的位置，主动协调各方关系，大力营造一个全社会理解我们、关心我们、支持教培工作的良好局面。
结合自己几年来的工作实际，就如何做一名合格的安全培训教师，谈几点体会和看法。一、增强队伍的团结意识，发挥队伍的整体效能，是一名教育工作者应具备的基本能力，不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神，把各自的潜能发挥出来，使大家的智慧凝聚在一起，形成整体的合力。只有这样，部门成员才觉着自己受到了领导的尊敬，有责任干好工作，积极完成分配的教学任务。同时，作为一名培训教师，不能把个人的意见强加于他人，个人的智慧毕竟是局限的，俗话说得好“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。作何工作只有这样，才能增强部门的团结意识，发挥队伍的整体效能，积极完成好工作任务。
总之，通过培训学习活动，要真正把思想统一到行动上来，充分认识这次培训的意义，要以这次学习为契机，努力纠正自身存在的各种问题，争取以崭新的姿态投入到工作中去。
《打造高绩效团队》“工作就意味着责任，责任成就人生”，这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白，通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作，只要尽职尽责地去把它做好，所做的事情就是充满意义的，人生也如此。
这次的学习培训，本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识，学习之后有了新的认识，其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的，只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的，是如何管理和运作的，这样员工我们才知道自己应该干什么，应该怎么做，才能各司其职，更好的完成本职工作，更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。
经常听大家说：“今天工作不努力，明天努力找工作”，当时听了只是笑笑而已。其实，这句话里面，是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同样也在告诉我，要对你的工作负责，就是对你的人生负责。对于本职工作，要做一个有责任感的导游，每天上班之前，要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行，把发现的故障排除在上班前，在工作中面对客人提出的各种疑惑，无论是该解决的还是不该解决的，只要是客人提出疑惑，我们就应该及时解决，这就是对工作负责任的表现，让客人对我们酒庄留下好的印象。
不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感，只有这样，才能把工作做到最好。工作无所谓崇高，真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘，一分收获，当你加入这个团队，就要为团队贡献自己积极的、正向的能量，促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和，需要发挥集体中每个个体的智慧和长处，发展壮大团队的力量，个体通过团队校正自己的行为，提高工作能力，二者协调发展，相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干，个体是大树的枝叶，只有树干营养充沛，生命力旺盛，枝叶才能有所依托，茁壮成长。
通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取，与时俱进，把自己融入团队，奉献自己，才能展现出自己的才华与精神风貌。
记打造高绩效团队管理培训心得10月19-20日，我行在风景迷人的万佛湖湖畔举行了“高绩效团队管理提升”的培训，我部作为本次培训的承办部门，我本人也参加了这次培训，短短的两天里，讲师围绕优秀团队的管理者角色定位与自我管理、团队不同阶段与管理策略、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队领导如何让用人、育人和团队激励等六大方面，通过案例分析、现场演练、提问题和课外娱乐的方式进行精彩的授课，形式多样活泼，课程安排丰富而充实，针对性性强，学习气氛浓厚，培训虽然结束了，但我却感到这是一个全新的开始，因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口，我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题，同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思，从我们惯有的思维方式和习惯中找差距，这是一次培养能力的培训，也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领，简单归纳自己的学习心得，主要有以下几点：
一、团队的建设和目标的管理在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词，也曾讨论过什么是团队，也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵，也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破，通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义，那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。讲师给我们举了“唐僧为什么能管理好他的团队，最终西天取经归来”的例子，首先是因为唐僧作为领导者通过自己的观察和思考，充分认识到团队成员各自优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式。二是制定计划和目标，以目标为导向，使每个成员都有明确的目标，激发团队每个成员的潜能。三是合适的时机采取合适的行动，当他的团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时，他会向上沟通求助观音菩萨，也就是他的上级来帮助他解决。四是当他的团队内部出现问题时，他会及时进行协调和沟通。最后是他自己的那份坚定的信念，对成员的关心和爱护。通过这个例子，我们可以看出高绩效的团队的管理过程并不是一件轻松的事，有时还会让人感到无从下手，但是，一个团队要发展，不能单纯的模仿，而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路，清楚知道现在我们在干什么，下一步我们应该干什么，只有方向正确了，目标明确了，才能发挥团队的积极性，提高执行力。
二、多方位沟通，确立互信一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁，确立互信、共同学习、共同发展、共同成长，才能去干好工作。
首先团队的发展，领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信，让每个人看到自己能行，使团队成员更多地参与工作过程中去，充分调动每一位员工的积极性和创造性。
二是领导要做好服务，这是团队建设的核心内容，要尽可能的把自己是领导，有权发号施令的念头压下去，而是要更多是对团队的责任，目的是把工作做好，因为工作最终要靠整个团队的力量去完成，而不是靠某个人来完成，做好服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。
三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突，甚至会出现强烈情绪的情况，所以团队成员之间也要进行充分的沟通，调整好彼此心态和准确的角色定位，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他团队之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识，更好地促进共同工作目标的实现。
四、提高团队的执行力要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工，增加员工信任感。充分发挥激励机制，对不同的员工给予不同的激励，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其让他热爱这份工作。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作，我们可以把此项工作描述清楚，充分的与他进行沟通，让你的下属制定计划去很好的完成，让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则，不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于应该落实执行力。
总之，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，也是团队里每一个人的事，只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友，充分调动团队每一个人积极参与团队发展，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。