2016群总结

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2016.10群安工作总结
2016群总结 第一篇

第二热电厂群众安全工作站十月份工作总结

安全是一个沉重而俗套的话题，但也是一个永恒的话题。我厂群众安全工作站工作以落实公司群众安全工作站四季度工作安排为重点，结合二电厂十月份的重点工作停产检修和准备冬季供暖紧锣密鼓的开展各项工作。现就具体工作开展情况汇报如下：

一、关心职工，思想引导，稳定军心 。

在煤炭行业形式严峻的形式下，书记们发挥思想教导功能，教导职工与企业同进退，共命运。鼓励职工克服眼下困难的情况下看到希望和未来。工作站一方面对目前在岗，但不放心、家中有事等问题的员工一一进行个别谈话，进行心理疏导，特别针对王恒伟家中母亲病重外出就医，工作站多次电话联系沟通情况。共计谈话5次。对困难职工加大帮扶力度。 越在困难的情况下，越是机遇与挑战共存。越是在困难的形式下越的提高职工的责任感和主人翁精神。

二、利用二五安全会进行培训、学习提高安全意识，安全技能。 本月组织职工认真学习了113号文件《阳泉市实施标本兼治遏制中特大事故工作方案》，把以人为本，安全发展的理念深入人心。把安全的重要性、法制化、系统化传达到每个员工的意识形态中。

本月我车间对员工劳动纪律、运行三制方面都进行了强调，在劳动纪律方面从迟到早退和岗位上干与工作无关的事情进行了严抓严管，保证上班期间的设备安全运行。为安全生产保架护航。

本月发生了一起事故，10月15日4#炉计划外停炉。两起异常：10月10日2#给水泵振动大。和10月11日新灰库罗茨风机电机烧。利用二五安全会对这一起事故和2起异常进行了认真深入的分析和学习。

三、组织参加技术比武，提高安全知识水平。

10月份组织电气车间、锅炉车间、汽机车间参加集团公司技术比武，锅炉车间的马吉彪取得了第一名的优异成绩，锅炉车间的李荣华、汽机车间的梁文虎也分别取得了第四名的好成绩。激励了全体职工学技术、精技能的奋斗精神，营造了你追我赶的良好学习氛围

四、三违帮教，夯实安全意识。

允许职工犯错误，但要在在错误中吸取经验教训。10月份“三违”考核 2 人次共100元，帮教 2 人次。考核不是目的，是为了强化安全理念渗透和安全操作行为养成，使职工自觉遵守安全制度和作业规程。使职工由“要我安全”变成“我要安全” 由“他律”变“自律”。

五、三定整改，扫除安全障碍。

针对各类三定问题，如2#、3#发电机小间盖板未盖的问题；厂变本体灰尘大问题；主变标示不清楚的问题；新建配电系统单电源问题；4#厂变、预拌站装置异常问题；凉水塔接地问题进行了认真整改。

利用停产检修期间，新建配电室恢复双电源运行，保证了新建配电室的安全稳定运行，同时对新建配电室进行了部分问题处理，一些遗留问题车间正在积极处理。

六、隐患排查，为安全上一把安全锁

“安全第一，预防为主”的方针，我们大力开展隐患排查工作。本月职工发现隐患15条，公司留档9条。电气车间进步最大，9月份0条，10月份5条。提出表扬。

随手拍工作有点差，需要各站长广泛宣传发动，营造良好氛围。把安全隐患排查工作摆上突出位置，切实担负起组织、协调、发动、推进的职责。

本月奖励9人次140元。

1第二热电厂第二热电厂输煤159皮带溜槽处疏通溜槽捅煤时无操作平台，岗位人员站在支撑架槽钢上工作，存在安全隐患。

谷志风C白色50

2第二热电厂第二热电厂3#炉西侧点火油枪及油管路设置不合理，下方是3#炉1#、2#罗茨风机，在点火初期检查油枪时泄漏的油流在罗茨风机上，形成安全隐患。

李强C白色10

3第二热电厂第二热电厂厂内供汽管道在凉水塔附近的两个支架倾斜。徐伟C白色10

4第二热电厂第二热电厂除氧层1#炉给煤机施工处未设置安全围栏，也无安全警示，易发生人员坠落。梁文虎C白色10

5第二热电厂第二热电厂4#炉本体铁梯腐蚀严重，部分地方开焊，存在安全隐患。武润海C白色20

6第二热电厂第二热电厂3#主变1#风扇无法启动。张志霄C白色10

7第二热电厂第二热电厂除氧层锅炉给水管道施工过程中凿开的起吊孔未封堵。祝丽峰C白色10

8第二热电厂第二热电厂6kV配电室后门楼梯开焊，腐蚀严重，存在安全隐患。吕文军C白色10

9第二热电厂第二热电厂脱硫配电室设备名称与设备标识不符。杜女女C白色10

七、群安工作流动红旗评比活动，推动群众安全工作顺利进行。 28日 对照《群众安全工作评比标准》对三个车间的群安工作进行了详细，认真的检查对比。电气车间各项工作能够按部就班，按时间结点顺利完成。锅炉车间，各项工作比较滞后，考核500元。希望今后的工作以奖励、鼓励为主，提高大家工作积极性，主动性。

八、下月工作安排

1、围绕热网系统设备检修、维护和环保改造继续开展“反三违、査隐患”活动。

2、对人和设备全方位做好防冻保暖工作。

2016年个人总结
2016群总结 第二篇

2016年个人工作总结

2016年，在县卫计局和本卫生院的正确领导下，加强卫生室管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，个人工作总结如下:

（一）、常规工作

1、不定期对卫生室督导考核，全年共对卫生室绩效考核12次，对我包片的七处卫生室不定期利用多种途径帮助和指导，对公共卫生进展缓慢的卫生室进行蹲点式指导。

2、为真实摸清我镇肿瘤发病情况，结合乡村医生摸底排查上报情况和新农合慢病人群报销数据进行综合排查摸底，2016年共新发现肿瘤人数80人，并按要求全部录入山东慢病监测信息管理系统。

3、为规范死因推断上报工作，要求村级卫生室及时填写死亡推断书并及时上报和火化数据，并按要求全部录入中国疾病预防控制信息系统，2016年共管理上报死亡人数363人，全部符合要求。

4、为提高增加我镇高血压、糖尿病人数比例，结合乡村医生摸底排查上报情况和新农合慢病人群报销数据，内科患者门诊登记和检验科室门诊登记薄和住院登 记薄进行综合排查摸底情况，按照村级卫生室分类混总上传给村级卫生室，增加高血压、糖尿病患者人数。

（二）、阶段性工作

1、结合居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理，并在2016年四月份到七月份对所有登记管理的69个村老年人免费进行老年人心电图，身高体重健康体检。

2、贫困人员精准扶贫 根据上级要求对全镇贫困人员进行摸底登记工作，并对摸底贫困人员进行多次资料统计、健康查体确认，并进行96种疾病、36类疾病，和6大类疾病进行疾病分级，上报卫计局制定健康医疗惠民卡进行统计发放。

3、根据卫计局要求，2016年十月份左右对向城镇中小学生进行体检，体检项包括视力，肺活量，血压，口腔，身高体重等。【2016群总结】

存在问题和下年工作计划

存在问题和建议

1、慢病患者高血压、糖尿病人口总数比例不够。

2、肿瘤新发现人数和总人口比例不够。

3、增加公共卫生人员奖励制度。

4、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目。

5、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

下年工作计划

加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，提高慢病高血压，糖 尿病管理人数，促使其自愿参与到慢病管理。根据新农合上报情况和内科， 检验科等科室增加高血压，糖尿病，肿瘤患者人数。落实各项服务规范、强 化各项规章制度，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

公共卫生科 2016年12月22日

2016年工作总结
2016群总结 第三篇

2016年技术室工作总结

2016年技术室工作遵照宝丰集团“以安全环保为生命线，以经

营效益为核心，以科技创新为动力，着力改善经营业绩，凝心聚力、攻坚克难，坚定不移的向着百年宝丰崇高愿景迈进”的总体部署，在消防安全管理工作中坚持贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针，落实消防安全责任制，履行消防安全管理职责，健全组织、明确责任、完善制度、强化红线意识，夯实基础管理，克服了重重困难，基本保障了园区消防安全良好的环境。现将2016年技术室工作汇报如下：

一、基础管理

（一）完善消防安全管理制度

为了进一步强化消防安全管理的科学化、规范化、标准化的发展要求，提升管理队伍的整体素质，组织重新修订完善了《消防安全管理制度》及《保卫部绩效管理考核制度》，新增了《建筑设计防火审核与竣工验收消防管理制度》，细化了消防安全管理的责任与分工。从制度的层面上完善了管理的方向、层次与深度，改变了以前管理不到位、管理责任不明晰、管理角度扭曲的被动局面。

（二）摸清消防设施底数，真正做到有备无患

针对园区消防设施底数不清、消防设施检查管理不到位的情况，专门召开会议研究、部署，组织技术人员、基层单位安全管理人员反复统计，多次核实，不留死角，统计出了园区消防设施的真实的基础数据：全园区共有地下消火栓646个，地上消火栓114个，消防炮185个，室内消火栓1568个，各类干粉灭火器具8009具，二氧化碳灭火器具646具，消防火灾自动报警控制器43台，各类消防探测、报警器5419个。基本摸清了园区消防设施的底数，做到了底数清晰，

责任到位，合格好用，有备无患。

（三）严格管理，消除火险隐患

坚持消防监督管理高压状态，2016年技术室加大了隐患排查的

力度，组织开展以日常检查、月度检查和专项检查相结合的形式来进行隐患排查治理工作。日常检查和月度检查共发现隐患578项，其中现场整改345项，限期整改233项，下发隐患整改通知单64份；组织开展重大节假日和季节性专项检查7次，共排查隐患771项。其中春节节前检查排查隐患43项，园区消防水系统专项检查排查隐患79项，火灾自动报警系统专项检查排查隐患91项，5月份大检修专项检查排查隐患61项，消防设施专项检查排查隐患99项，古尔邦、中秋节节前检查排查隐患77项，冬季“五防”及消防专项检查排查隐患321项，都以红头文件形式下发专项检查通报。1-11月份共计排查隐患1670项，现已整改1637项，需延期整改33项。

（四）提升管理人员整体消防安全管理水平，打造过硬的管理队伍

化工装置易燃、易爆的特性决定了消防安全工作是整个安全工作的重要环节，高水平的安全管理队伍及组织机构是大型的化工装置高效、长周期、稳定运行的必备条件。2016年技术室制定并建立了各单位消防分级化管理方案，实施分级化管理解决公司消防管理工作由谁管、怎么管的问题。通过建立管理责任体系，明确集团、生产单位、车间、班组四级人员的消防职责。特别是生产一线懂工艺、懂设备的人员去管生产、管设备，做到“让会管啥的人去管啥”，避免胡子眉毛一把抓的现象。要求各管理部门将消防工作作为一岗双责的重要内容，每月进行检查和通报处理。同时，通过对公司内部生产设施危险

程度调研，将生产设施按照危险程度进行ABC等级划分，然后根据危险程度的不同，细致、全面的完善消防管理的内容，经实践后固化。通过分级化管理重点对各单位各级人员履职情况进行监督，确保消防管理工作级级有人会抓，层层有人会管。

二、重点工作

对以下几个历史遗留的制约安全生产的难点问题，认真研究，对症下药，上下联动，重点突破，在以下几个问题上下了大功夫：

（一）基本解决了园区消防火灾自动报警系统瘫痪问题

由于长期运行、疏于管理以及其它历史原因，园区火灾自动报警系统相当一部分处于停运瘫痪状态不能正常使用，难以保障化工系统安全生产。针对这种情况，经多方面工作，多方面考察与宁夏宁安消防技术服务中心签订了消防设施维护保养及年检合同。技术室协调维保单位与各厂的密切配合，并严格监督维保工作的实际效果，督促维保工作正常有序开展，各单位火灾自动报警系统目前均已正常运行，并出具了合格的检测报告。

（二）解决新、改、扩建项目 “三同时”制度执行、落实不到位，人为形成新的隐患问题

针对此类问题，技术室修订了《消防安全管理制度》并新增了《建筑设计防火审核与竣工验收消防管理制度 》，明确各级管理人员的职责，规范了关于新、改、扩建报审报验及消防验收项目的具体要求，并督促落实相关工作。今年已完成C4项目消防设计审核及消防验收工作；动力公司110KV变电所消防报验工作；动力公司燃气炉消防报审工作；动力公司燃气炉消防审核及验收工作。同时正在积极跟进催化公司C4异构项目消防报审工作；焦化厂洗煤二期消防报验工作，

积极与宁东消防大队沟通协商集团办公区域消防验收工作。

3、消防重点部位防爆电器失爆问题

在日常消防检查中发现甲醇厂、动力公司等单位的消防重点部位防爆电气失爆问题比较严重，在检查中发现多项隐患。为彻底改善能源集团化工装置区的重点部位防爆电器现状，带领管理人员进行了3次专项检查。同时下发文件要求各生产单位组织电气专业人员开展自查，自纠，整改活动，查出78项隐患，并对基层单位的自查情况两次复查，经复查已全部整改，确保电器失爆专项检查工作取得成效。

4、打通园区消防给水管网

由于园区一期工程开工年限较久，考虑消防水一期主管网的水压承受能力，几年来一直未与园区主管网联通，并导致催化公司下游单位（苯加氢、焦油深加工、物业公司和集团办公区域）处于无水状态。技术室经过积极工作，联合催化公司、苯加氢厂、焦油深加工厂、物业公司、集团办公室相关人员现场调研，实地试验管网承压能力，督促相关单位对发现的消防管线问题积极整改，成功将消防管网打通。

5、努力提高各基层单位管理层及安全管理人员消防安全管理的基本素质，开展多样的消防宣传活动

2016年技术室将消防宣传教育列为重点，消防安全培训主要通

过对新员工入职前的安全教育、组织开展集团公司一、二级培训教育、下探到各班组在班前班后会进行消防安全培训教育、日常检查工作时在现场对各单位消防安全员开展现场培训教育等多种形式开展。今年技术室在消防培训方面共安排集团公司级（一级）消防安全培训8次，各单位消防骨干参训483人次，班组班前班后会的培训教育2336人次，现场检查期间及公司大检修期间现场共培训消防管理员398人次，

保卫部内部开展二级培训共培训35人次。

2016年在消防宣传工作上充分利用电子媒体平台，建立宝丰能源消防安全微信群及宝丰能源消防安全工作QQ群，利用手机微信群及QQ群及时推送各类消防新闻、消防知识，同时方便与各单位消防安全管理人员的沟通和安排。技术室还组织开展了丰富多彩的活动：安排各单位在显著位置利用LED电子屏幕显示消防宣传标语；制作宣传展板，并在公司重要地点进行展示评比；组织宝丰能源消防演讲比赛；119宣传日开展消防中队开放日活动并组织消防汇报表演；编写消防安全知识题库，组织“万人答题”活动等让员工多视角、多方面的接触消防安全工作，提高员工消防安全意识和参与度。

6、对工程验收及消防产品验收进行严格把关

2016年以来技术室参与集团公司消防工程类验收27次，消防产品类验收10次，处理园区各类消防重要事宜65项。消防产品的验收坚持国家验收规范和公司验收流程，针对存在的突出问题及时沟通解决，从源头上严把了消防产品质量关。

消防工程类验收，坚持图纸与现场两手抓，严格按照验收程序，坚持质量要求和验收规范要求，针对每一个工程项目提出了大量合理化建议及措施，在尽力节省资金投入的同时，保证工程质量，保证安全投产，保证消防部门验收合格，做到合法依规。

7、着力解决消防水安全越冬问题

园区内因历史原因使部分界区内的地下消火栓没有安装泄水阀，致使地下消火栓冬天处于冻层存水状态。每年冬季只能采取整个界区停消防水的被动方法。也由于管理问题，使该问题几年来一直没有得到解决。针对这个问题，技术室多次与所属单位进行沟通，现场办公，

2016年工作总结
2016群总结 第四篇

临朐县皮肤病防治站

2016年度工作总结

2016年我站在县委县政府和卫生主管部门的正确领导下，以十八大和十八届六中全会精神为指导，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，超额完成年度计划。在巩固麻防成果、性病、皮肤病防治的工作基础上，认真贯彻落实关于艾滋病、手足口病等预防、宣传工作。我站保持良好的发展态势，业务收入稳步增长，医疗质量和服务水平显著提高，整体实力明显增强。现就具体工作情况总结如下：

一、全面加强管理，建立科学管理机制

2016年，我们以提高医疗水平和服务质量为主线，明确岗位职责，确定工作程序，制定岗位规范，落实目标责任，使皮防站管理工作迈上了新的台阶，主要做了以下几方面工作：

一是进一步完善管理组织，规范管理制度。业务科室坚持每周一的晨会制度，每月召开一次质量安全会议，针对具体问题，研究和落实整改措施，有力地减少了医疗差错，保障了医疗安全。

二是开展了医疗安全知识和业务学习培训。2016年3月份，组织全体医护人员学习了《医疗事故处理条例》等医疗卫生相关法律、法规和各类人员职责与工作制度，增强了医护人员法律观念和医疗安全意识。对职工进行业务理论知识和实践考核，有力地提高了专业技术人员的基础知识和基本技能。

三是提高服务群众的大局意识。向社会公开了就诊程序和服务承

诺。坚持以人为本，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众的医疗保健需求。在医疗服务上，始终以病人满意作为工作的出发点和落脚点，积极倡导与实施人性化服务，使病人对我站的满意度显著提升，病人满意度始终保持在95%以上。

二、麻风病防治

1、潜在麻风发现工作

2016年我县继续延续麻风病例早期发现项目二期项目的要求。，县皮防站作为业务牵头单位，精心组织务真求实，对县、乡、村三级医务人员进行麻风防治知识和技能培训，完善横到边、纵到底的县、乡、村三级麻防网络，全县麻防能力有了显著提高。并利用广播、宣传栏、海报、短信、册页等多种形式开展大众宣传，共发放宣传册页1000份，实行报病奖励制度，广大群众麻防知识知晓率大90%以上。皮防站抽调业务骨干配合省皮防所专家初同胜、牛贵业进行麻风疑似患者转诊和密切接触者检查。这次麻风病例早期发现项目密切接触者查体从3月下旬开始，历时14天，共查体109人，项目实施取得显著成效。

2、现症病例的治疗

对3名现症病人严格按照卫生部标准满疗程、100%规则治疗的要求保证联合化疗，做到每日监服，查体一次，半年一次实验室查菌及肝肾功能血尿常规检查，同时做好联合化疗病人神经炎和麻风反应监测，保证病人的100%规则联合化疗率，1名病人达到临床治愈，现症病人降至2人，患病率0.23/10万。

3．认真做好麻风康复工作

截止目前，我县完成了142例麻风存活病人的现状调查，摸清了存活病人的家庭、健康、医疗及保险等情况，为麻风患者的保健、治疗、康复提供了重要的依据。麻风康复是目前及今后麻风防治的一项重要任务，通过这样的督导训练，全部康复对象均已掌握了眼、手足自我护理及防护方法。

三、性病防治

认真贯彻《潍坊市预防与控制梅毒规划（2010-2020年）》和《山东省梅毒综合防治示范区》工作要求，坚持预防为主，宣传并重，配合潍坊市农村健康教育的全面开展组织医务人员，利用各种宣传媒体大力开展预防性病、艾滋病健康教育，积极发挥艾滋病自愿咨询监测点职能。2016年是十年梅毒规划的中期评估年，今年6月份对我县潍坊预防与控制梅毒规划中的所有指标进行了自查，2016年7月份，省卫计委疾控处赵吉来处长带领省皮防所等有关专家对我县的梅毒指标中期完车情况进行了综合评估，16个评估指标中仅有5个指标需要进一步加强工作。我县的梅毒指标完成情况位居县级市前列，受到赵吉来处长的好评。

2016年性病防治另一个重要的工作就是完成了山东省梅毒示范

区的基线调查工作，2016年7月份在山东省梅毒示范区专家组的指导下，顺利完成了我县对普通人群和外来户籍人员的梅毒基线调查工作，共完成抽血660人次，分布于我县两个乡镇、三个街道共30个自然村和社区。这次基线调查的顺利完成为我省梅毒发病率的调查提供了真实有力的数据支持。

性病防治宣传方面向社会发放性病、艾滋病宣传单3000余份，举

办宣传宣传版面12块向公共宣传。在全县范围内各个医疗机构中播放梅毒防治宣传动画，并在广播电台报纸等媒体中宣传梅毒预防的科普知识。2016年全县发现性病80人，淋病18人;梅毒43人，尖锐湿疣12人，其中男55人，女35人。总体患病率较往年呈上升趋势。尤其是淋病同期上升明显，原因可能为临床医生的报病意识增强，性病疫情报告逐渐规范，术前病人筛查率增加以及婚前体检检出率提高。职业以农民外出打工者为主，发病年龄不局限于20岁—50岁的青壮年之间，低龄组和高领组发病数量在增多，非婚性接触占90%以上。

四、门诊工作

在搞好麻风病防治工作的同时，大力开展皮肤病治疗以弥补防治经费的不足，为加强违规的监督惩处力度，院内修订了《医疗岗位规范》及《医疗奖惩规定》加大了违规者惩处力度，为广泛接受社会监督、受理患者投诉，在门诊走廊设立了意见箱、意见薄，公布投诉电话，确保人民群众看上病、看起病。注重人才培养，一方采取走出去引进来的方法，培养一批技术精湛、医德高尚的医疗人才，提高医院整体医疗服务水平；另一方面扩大技术合作，不但要加强医院内部部门之间、科室之间的技术交流与合作，而且要加强与同行的技术交流与合作，取长补短，互通有无，从而使疑难病症能够得到及时科学的治疗。

五、深入开展“进千村、入万户、察民情、解民忧”活动

自活动开展以来，我单位根据上级的部署，按照“干部下得去、群众见得到、民意上得来、作风改得好”的要求，区分不同联系对象的实际情况，采取务实管用的工作措施，务求取得实实在在的效果。

站长郑敏同志在沂山社区徐家崖头村驻村，继续发挥熟悉村情、民情优势，充分发挥牵头和桥梁作用，积极参与贫困户认定识别、建档立卡、脱贫销号及制定村级脱贫攻坚三年计划等重点环节工作，全面掌握所驻村精准帮扶工作进度。做好提升满意度工作，注意发现提升满意度工作中存在问题或短板，广泛收集群众意见建议，促进问题解决。

六、2017年的工作计划

一、麻风病防治方面

在全县有麻风病人的村庄开展麻风线索调查，最大限度发现潜在病人，全部治愈存活病人进行二次复查，尽早发现复发者。对有残疾病人开展全面康复工作，并保证康复药品及防护器材供应，专业技术人员要及时进行现场督导，保证康复工作顺利进行。

二、性病防治方面

继续组织医务人员利用各种宣传媒体，结合山东省梅毒综合示范区项目的要求，广泛宣传性病尤其是梅毒的危害和防治知识，增强人们的保护意识。重点在开展梅毒防治方面，强化宣传，对重点人群进行梅毒筛查，力争完成800人份高危人群血清抽样。为自愿检测者提供咨询服务。举办基层卫生人员性病学习班，提高专业水平，健全疫情报告网络，与有关部门协作，对饮食娱乐性服务人员查体不少于1000人次。

七、2017年需要解决的问题

皮防站是麻风病、性病的防治单位，是疾病控制的重要组成部分。我市其他县市区的皮防站由差额拨款改为了全额事业拨款单位，而我县皮防站仍是差额事业拨款单位，收入来源主要是靠皮防站的皮肤病

2016十月工作总结
2016群总结 第五篇

2016十月工作总结

2016十月工作总结

只要你不刻意去记住时间，它总是像空气一样，不经意就被你呼吸了。

还没来得及去回味，十月份已经到了尾声。仔细一回想，因为十月有一个长假，人们总是在愉快的玩耍中忘记了时间的流逝。10月8号，收拾好心情，重新回到了工作中来。【2016群总结】

没过两天，我的直属领导辞职走了，他的项目扔给了我。当时心情复杂，一方面因为他的离职我以后不会再看他的脸色了，另一方面以后自己在文案的写作上没人指导了。很快我就被安排去遂宁万达驻场了。

在xx的日子，说不上很忙，但是每天需要加班，在那呆了七天，最早的一次是凌晨一点半下班，其中还包括一次加通宵到凌晨六点。文案的事情白天都基本上完成了，晚上主要是陪设计校稿。另外就是万达每天的下班时间基本上是凌晨两点，甲方没走，我们也不敢撂下他们就自己回去睡大觉。在和万达那些人相处的日子里，感触最深的就是自己还是太嫩了，他们加班无怨无悔，每天都像是打了鸡血一样，精神饱满。所以每个人都闪闪发光，有很多值得学习的地方。

回来之后，公司就给我转正了，但是工资并没有增加，还是3500，提成不知道多少，反正谈完之后心里很不舒服。就像是被骗了一样，但是把自己放到称上去称了一下，觉得自己确实也没那个能力拿那么多的工资，所以心里舒坦了很多。无论怎么样，现在应该摆正自己的心态，你只是一个刚刚学会走路的菜鸟。

这两天初中班级群特别热闹，毕业十年，很多同学都变了样，大家互相思念的念头也很浓，纷纷提议年底组织一次聚会，把老班叫上，一起玩玩。我成了负责组织这次活动的首选人物了。虽然不知道年底能不能聚成，好歹还是要精心组织一下的。

11月份就转正了，觉得自己最近懈怠了很多，还是得时刻提醒自己，一名好的文案需要不断刻苦学习才能成长的，加油吧！

2016十月工作总结

金秋十月，这是个收获的季节。我们在迎来了又新一批新鲜血液的同时，亦不忘日常工作的开展。在团的组织工作上，我们企图摆脱例来的约束，大胆尝试，努力创新，在保持原先优良传统的同时，有所作为，与时俱进。

大学生艺术团十月份的主要工作：

一、新干事例会与艺术团各队队长会议

十月份，我们召开了几次理事机构成员的会议。会议中，我们系统地阐述了艺术团的基本工作，强调工作中我们应本的积极态度与乐观心理。同时，我们艺术团注重培养新干

事的自主独立性，鼓励新干事多做事，从每次工作中不断吸取经验，增长知识，从而更好地完善自己。2016十月工作总结2016十月工作总结。会后，还给新干事布置了一个游戏，考验新干事间的团结与互助。【2016群总结】

本月份，我们召开了一次艺术团各队队长会议，了解现各队新队员人数，开课情况及出勤等制度上的情况。会中，我们还认识了合唱队、礼仪队的新队长及刚并入艺术团的又一新团体——健美操队的队长。

二、十月份中旬，我们在大学生活动中心开展了一次大扫除，主要清扫办公室、古筝房、两个舞蹈房、合唱室、铜管乐队室及大厅。此次大扫除，主要由我们新干事完成,让他们逐步介入艺术团的各项事务。

三、10月13日，参加由我院纪检部组办的篮球友谊赛，我部门获得了季军。

四、院团委学生会新干事培训。十月中旬，院团委、学生会组织了为时两天的新干事培训会。培训让新干事们受益颇多，让他们更深一层次的了解我们这个团体，也让他们跟进一步认识到自己的定位，更坚定自己的选择，更明确自己的定位。

五、院团委新干事联谊晚会。１０月２８号晚上，在我校学院舞厅举行了０７届新干事联谊会，此次联谊晚会主要由我部门负责操办。虽然只是一场小型的联欢会，但是我们一点也不草率，认真仔细地作好每一件事，部门人员分工合作，团结互助，圆满成功地完成了这次的晚会。这次晚会所有的事项我都没有去插手，每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成，筹备、策划、购买物品、借搬凳子、彩排及晚会现场的管理等等。

五、院迎新晚会。十月２９号是义乌工商学院的迎新晚会，我部门干事主要安排在音控与节目的衔接、催场上，我们认真、一丝不苟，为晚会的顺利召开，坚守岗位，做好本职工作。艺术团团员们则给我们带来了耳目一新的感觉。

工作中存在的不足：

一、艺术团各个队的联系不密切；

二、各个队的卫生打扫问题；

三、理事机构成员工作积极性高，但工作效率有待提高；

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四、整个艺术团分散，部门与各队联系缺少；

今后的努力：

一、我们应着重抓好理事机构的工作；

二、应与理事机构成员多联系沟通，从她们中去了解些新想法、新观念；

三、重视活动中心的卫生打扫；

四、加强新干事与艺术团各个队队长的联系，要求各人做好个人（2016最新综合实践活动工作总结）工作总结报告；

吸取经验，努力创新，与时俱进。

2016十月工作总结

一、国庆期间慰问现场加班职工。国庆期间，公司工会主席李苏同公司领导缪显杰、张耀庆等，分别来到正在建设中的国电常州项目、张家港沙洲项目、太仓环保电厂、江西丰城电厂、闸电燃机项目、漕泾热电项目、外高桥脱硫项目等施工现场，慰问辛勤工作的职工，向他们送上节日的问候。公司领导与项目员工亲切对话，同工程业主方积极沟通，并要求各项目进一步落实各项措施，做好安全工作计划，保证工程安全、有序地进行。

二、职代会建议及意见工作反馈落实。公司工会组织召开了职代会民主管理小组专题会议，商讨职工生活福利问题。针对八届二次职代会职工提出的生活福利方面汇总的建议和意见，特别是食堂管理、外地施工津贴问题进行了讨论研究。月内，在公司党政领导的积极关心下，目前，野外施工综合补贴、食堂伙食补贴、施工项目补贴标准已经落实；同时，食堂供应也有所提高。

三、参与漕泾与望亭对口竞赛推进活动。2016十月工作总结文章2016十月工作总结出自wk-78500000564913.html，此链接！。10月12日，由上海电力建设有限公司组织的漕泾——望亭燃机工程项目对口竞赛中途会推进会在望亭工程现场举行，上海电建领导张所庆、张心定、奚力强及职能处室有关负责同志出席；公司工会主席李苏、公司副经理张洪禄及漕泾项目代表也参加会议。会上，万锋作了题为《以对口立功竞赛为动力全面推进漕泾工程建设》的专题汇报，表示漕泾1#燃机虽然投产，但任务还很艰巨，要继续深入开展对口立功竞赛活动，再接再厉，确保2#机组安全、准点、优质达标，在上海化工区全面打响上海电建的新品牌。张洪禄副经理代表公司作了题为《强化竞赛实效，打造品牌工程》的工作汇报，他强调竞赛推进会是加强横向联系和学习的极好机会；要求漕泾项目与兄弟单位紧密配合，把工程建成精品工程、中电投样板工程，努力做到：一要增强紧迫意识，确保节点工期完成；二要加大综合治理，确保安全文明施工；三要狠抓工程质量，奉献优质精品工程。会上，上海电建的计划、工质、安保及工会等职能处室负责同志，对两个工程的考评情况进行了点评，既肯定了通过真抓实赛取得的积极效果，也指出了需完善提高的具体要求。漕泾项目提前43天完成达标、现场文明施工、成品保护等受到了与会领导和同志们的好评。作为公司工会，为漕泾与望亭对口竞赛工作顺利进行，做了大量准备工作，有关同志经常深入到一线服务指导，受到了现场参赛同志的好评。

四、安康杯竞赛优胜企业及班组申报推荐。月内，根据上级工会的要求，公司工会进行

了安康杯竞赛优胜企业及安康杯竞赛优胜班组的申报工作。公司近年来先后荣获全国和上海市"安康杯"竞赛优胜企业在安全管理活动中，能紧密结合企业点多面广、安全生产不利因素增长的实际，加大"安康杯"竞赛活动力度，通过努力打造企业安全文化，形成了特色鲜明、效果明显的安全氛围，在优质准点完成生产任务的同时，保障员工在生产劳动过程中的安全与健康，取得了安全生产的优良业绩。这次申报安康杯竞赛优胜班组的工程机械厂制作班主要负责机床加工、铆焊制作、低驾平板车制造及扳金流水线的制作安装等工作，在人员多、工种多样、安全困难多的情况下，班组狠抓安全建设，努力遵循以人为本的理念，从实际出发，注重过程投入和效果，营造了关注安全、关爱生命的班组安全文化氛围，圆满完成了施工任务，为安全生产和工会群防群治活动作出了努力。

五、组织开展年度先进疗休养活动。10月24—26日，公司工会组织了浙江仙都、横店三日游疗休养活动，30余位来自各基层单位的先进及骨干参加，公司领导对此很重视，副经理张洪禄、纪委书记何兆坤参加了整个活动。

作为在生产和管理岗位上积极工作的这些同志，难得有这么休闲的时间，在公司工会的精心安排下，他们精神抖擞、心情舒畅地游览了缙云仙都鼎湖峰、芙蓉峡、方岩山等著名风景名胜区，观赏了横店电影基地的清明上河图景区，并在小商品城进行了参观购物。参加疗休养活动的同志们身心得到了较好的调剂，纷纷表示回去后要抓紧年末工作，振奋精神，为企业发展进一步发挥个人的作用。

六、安全挑刺活动评比表彰及拨刺工作。近期，在公司领导的关心和参与下，公司工会组织开展了"安全挑刺"评比活动。就前期汇总出的51条候选"刺点"分析情况看，属于作业问题的有14条，属于管理问题的有21条，属于装置问题的有13条，属于指挥问题的有3条。最终评比揭晓情况如下："最佳刺点"3条：1、各级岗位安全生产职责考核不力。2、在上下炉架时用移动电话收发信息。3、安全处罚没有真正用"重典"。"优秀刺点"3条：1、班组安全站班会形同虚设。2、安全责任制讲得多真正做得少。3、锅炉钢架临抛钢丝绳容易同拖动电焊线碰火。为不断巩固和提高全体员工的安全意识，消除施工和管理中的安全隐患和不良苗子，保证公司安全生产、文明施工处于有序状态，公司要求及时开展"安全刺点"的整治活动。一要充分运用公司oa网站、工会网页、宣传画廊、班组学习等形式，加大专题宣传报道，让广大职工能够知晓。二是对带有共性的安全刺点，各基层单位及工会根据公司要求，集中利用一个月开展整治，自我对照结合，发动职工进行整治。

七、工会论文撰写、讨论及定稿工作。月内，公司工会先后承接了华东工委及上海电建工会的特色工作论文撰写工作，经过认真组织，落实有关同志执笔，已经基本完成任务。

八、组织安排"电建精英杯"评比工作。公司经研究，决定开展XX年度总结评比工作，并由公司工会具体负责落实，主要开展"电建精英杯"六个单项先进评比，分别为：最具人气奖、最快进步奖、管理创新奖、微笑服务奖、明星班组长和营销先锋。总体安排为提名阶段、确定阶段、投票阶段、公示阶段等４个阶段。2016十月工作总结工作总结。时间从１０月底至１２月中旬。公司工会要求评比过程充分发扬民主，本着彰显精英的精神，努力体现职工意愿。

精神文化生活，得到了职工们的欢迎。

十、组织市工人发明家、科技创新标兵申报。月内，按照市总工会和上海电建工会的要求，公司工会组织了上海市十大工人发明家、上海市十大职工科技创新英才（上海市工人技术创新能手、上海市职工科技创新标兵）候选人材料推荐。鉴于孙鸿玉同志几年来带领班组职工立足岗位，争创一流，在吴泾电厂八期、江桥生活垃圾焚烧厂、漕泾化工区动力岛等一批国家和市重点工程的汽机本体安装，为解决上海用电缺口、改善环境质量作出的突出成绩，将其作为候选人进行了申报。

十一、继续抓好现场工会劳动保护工作，做好月度工会工作总结。时至年底，各级工会积极开展劳动保护活动，以努力保障职工健康与安全。同时，外高桥项目及工程机械厂积极努力，以配合有限公司职工代表对此进行安措计划落实及劳动保护工作的检查。

十二、组织征集企业十一五规划合理化建议活动。为使上海电建和公司的"十一五"发展规划能更加地集中职工群众的意愿和智慧，符合企业发展的规律，公司工会于月内决定组织开展职工及职工代表对制定上海电建和公司"十一五"发展规划的合理化建议的征集活动。

凡对公司制订"十一五"发展规划具有建设性的建议和对企业进一步发展具有指导性意义的建议将对建议者予以奖励。公司工会希望各基层工会要做到与组织职工民主恳谈会结合起来，与基层二级职代会工作结合起来，认真组织职工为企业和谐稳定发展献计献策。

十三、加紧办理艺术节万胜卡退赔工作。公司工会继续做好"第四届企业文化节纪念卡"（简称"万胜卡"）退卡工作，经过认真、仔细的回收工作，月底已经基本登记结束。公司工会将予近期进行妥善解决。

2016年度总结报告
2016群总结 第六篇

##第1篇：销售年度工作总结报告

时光荏苒，2016年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献！

一、主要工作回顾

我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分，电话招商是开拓市场的主力，乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路和方向，我们在过去的销售工作中，主要做了以下工作：

（一）销售回款

2016年电话招商部分共完成**件（目标***件），***元，乡镇医院部分完成**件（计划**件），收款**元。共计回款**元（目标****元），超额完成****元，完成比是114%。上半年完成****元，完成全年30、8%。电话招商全年回款客户340个，成功开发新客户223个。

（二）客户群的建立

在2016年的销售中，我们共积累到340个客户，成功开发223个新客户，成交贴牌客户**个，在谈贴牌客户**个，年进货过万元的客户***个，单次拿货***件以上的客户***个，建立了初步客户群。

（三）团队建设

人才是营销的核心资源，本部门组建以来，积极发挥团队的推动器作用，注重销售骨干的培养。刚进入本部门时，销售人员大部分从零开始，对销售，特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后，他们已经成为能够独挡一面的销售骨干，并正为公司创造着越来越多的市场价值。

（四）营销体系初步形成

根据营销工作的具体内容和工作流程，我们建立了详尽而明晰的客户档案，将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案，形成了丰富的客户字典，以备销售人员随时调阅。根据以上信息，对市场及客户进行多种分析，以掌握营销活动的一般规律，进行举一反三，持续完善业务流程。

（五）培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部开展了不间断的职业技能培训工作，与**招商部的精英们进行“东西部结合”活动，在济南招商部门的帮助下，销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。

二、存在的问题及解决思路

问题总是和工作形影不分，成绩微不足道，但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有四：

1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。

2、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。

以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向，我相信，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一切问题将迎刃而解。

三、2016年工作计划

（一）、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量，才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团队建设方面人员扩充到20人，分化为招商一部和招商二部，辅助部门电子商务，重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系，全面推进销售工作的进展。

（二）、电话销售部分销售业绩总量过****件，年销售额过**万。乡镇医院部分销售突破**件，年销售额过**万，销售总回款***万。

（三）、管理方面，以实用为原则，完善监督考核措施，创造轻松、规范、快乐的销售环境。

1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

2、提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

具体：

（1）、加强销售队伍的目标管理①服务流程标准化②日常工作表格化③检查工作规律化④销售指标细分化⑤晨会、培训例会化⑥服务指标进考核。

（2）、时间管理方面，使用好计划与约定，按计划完成每天、每周每月的目标，合理分配时间，加大学习和训练的力度。

（3）、客户管理方面，建立客户档案，细化客户的分类，针对不同的客户提供不同的解决方案，提高客户服务质量。

在新的一年里，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心挖掘市场，用心服务客户，争取取得更好的销售业绩。

##第2篇：公司年度工作总结报告

光阴荏苒，时光流逝，20XX年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾2016年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望2016年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将2016年度工作总结汇报如下：

一、XX年主要工作回顾：

（一）加强企业内部管理，不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在X总的正确指导下，在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

（二）团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。2016年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。

1、加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。

2、加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。2016年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3、加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4、加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。

2016年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。

（三）狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。

3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。

4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。2016年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。

（四）加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。

2、前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强；生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。

3、个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。

4、少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计2016年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。

5、工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。

6、极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。

7、工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。

三、XX年工作计划与建议

（一）紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。

首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等；试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。

再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。

最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。

（二）努力拓展商混市场，提高方量和经济效益

目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。

（三）完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作积极性。

2016年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，XXXX全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。

##第3篇：个人年度工作总结报告

2016年，我坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照县志办党组的统一要求，结合党的群众路线教育实践活动，立足史志工作的实际，做好自己分管的业务工作，2016年初确定的各项目标任务基本完成。现将自己一年来的学习、工作情况汇报如下：

一、履行党风廉政建设责任情况

在积极贯彻落实党的群众路线教育实践活动的同时，紧密结合史志工作实际，落实好党风廉政建设责任，具体工作情况汇报如下：一是加强组织领导。本人积极履行“一岗双责”，牢固树立党组集体领导理念，建立班子成员分工负责，分管领导具体负责的分工合作体系，充分发挥班子成员带头作用，抓好责任落实，层层推进，人人参与，形成齐抓共管的良好局面。二是带头落实制度。本人严格遵守《廉政准则》《八项规定》《廉政风险防控制度》等规章制度，坚持把党风廉政建设责任制与推进史志工作有机结合，明确责任分工，狠抓制度落实，时刻绷紧反腐倡廉、管好用好手中权力、带头遵纪守法这根弦，不触“红线”、不越“雷池”。三是提升内部管理。自觉遵守廉洁从政各项规定要求，服从办机关内部管理，贯彻落实《沂南县地方史志办公室关于落实党风廉政建设党委主体责任的实施办法》。认真落实《办机关和领导干部公务用车专项治理方案》，抓好“会员卡专项清查”和“资产清查”专项治理检查工作，加强“三公经费”及会议费的管理，严格经费支出，防止经费超财政控制数。严肃机关工作纪律，提升机关行政效能。四是强化考核监督。为确保办2016年党风廉政建设责任制的落实，进一步加大对于分管科室的党风廉政建设考核力度，将考核结果列入工作目标考核和科室人员加强自身建设的重要内容，与科室评先、个人评优挂钩，通过加大考核比重，细化考核内容，完善整改制度，严格责任追究，确保党风廉政建设落到实处。

二、落实中央八项规定精神和执行省市县委实施办法情况

自八项规定出台以来，主要领导高度重视，要求班子成员以身作则，严格执行“八项规定”。单位陆续出台了《规范公职人员操办婚丧喜庆等事宜的暂行规定》《关于公务用车管理使用实施意见》《关于健全完善“三公”经费管理的意见》等11项制度，本人认真学习，自觉带领分管科室遵守，本人及分管科室人员都没有出现违反规章制度现象。本人带领分管科室人员认真学习理论政策，认真撰写个人对照检查材料，认真整改，将问题摆在明处，逐条逐项制定出整改措施，明确问题的整改期限，将八项规定落在实处。本年度本人及分管科室没有出现任何公款吃喝现象，没有一起违规使用公车情况，没有任何不正当的公务接待发生，与xx副主任合用16平米的办公室，符合办公用房标准。纪律严明，所分管的各项工作井然有序的开展。

三、个人廉洁从政情况

对照《廉政准则》要求，本人严格要求自己，没有任何违违反“8个禁止、52个不准”规定的问题。没有出现利用职务之便谋取不正当利益的现象；没有出现以婚丧嫁娶、乔搬履新、就医出国等名义，收受下属以及有利害关系的单位或个人的礼金情况；没有出现出入私人会所、公款旅游现象；没有出现利用公款赠送节礼、违规消费等情况。个人情况说明：本人月收入xx元，家属在xx上班，女儿在二中读书，2016年14万元购买xx小区90平方米商品房一套。本人严格要求自己和家属，没有任何利用权力谋求不正当利益的现象。

四、改进措施和努力方向

针对自身存在的政治理论有待进一步加强、基层调研不深入等问题，在以后的学习、工作中，本人决心按照领导干部标准要求，从以下几个方面积极改进思想和工作：

（一）加强政治学习。从主要着眼于改造客观世界转变为改造客观世界与主观世界相结合，加强理论学习。突出学习重点，学习好、掌握好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，习近平同志关于“三严三实”及群众的路线等重要论述等，提高政治敏锐性和鉴别力，始终与党中央保持高度一致。更为深刻地认识和准确把握共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，进一步坚定道路自信、理论自信、制度自信。

（二）提升履职能力。立足史志实践，从应付性学习转变为主动钻研学习、从为了工作的“要我学”转变为提升自己专业素养的“我要学”，重点是向领导同志们学习、向业务专家学习、向基层群众学习、向工作实践学习，以增强解决实际问题的能力，加强对履行领导职责所必备的各种知识的学习，以不断提高自身素质和领导水平。在此基础上，始终把岗位职责放在第一位，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，提高工作效率。

（三）做实调查研究。从基层发现、挖掘和总结经验，采取实地调研、网上调研相结合，走出去考察与请进来座谈交流相结合、全面调研与专题调研相结合等方式，主动了解掌握基层鲜活经验，捕捉史志工作实践创新发展的前沿动态，汲取来自基层的营养，积累更多的史志专业知识储备，更好地指导和推动史志工作创新发展。

##第4篇：品质部年度工作总结报告

在品质部工作的这段时间里，我看到的、听到的、体会到的，让我感受很多！如何管理好品质部，使其能够更好地服务于公司，并提升公司的品牌形象！我拟制定以下工作计划：

一、品质部人事规划：针对品质部目前的现状和实际生产需要，成衣QC组需要增加一个用人名额；退货QC组需要增加一个用人名额；王永桂和刘青云均为王永红的亲属，需将其中一人调离成衣QC组。品质部主管助理刘金兰已经辞职，需要及时作出人员的补充。

二、工作环境的规划：由于天气异常炎热，品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境！品质部的货品堆放显的非常凌乱，布局也不合理。建议

1、将三楼靠近门口的杂物间清空，将原先的隔板拆除。

2、将售后服务组移至此位置；原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。

3、重新布局后的品质部需要安装空调，给员工一个轻松、舒适的工作环境。

4、规划出指定位置存放“流动货品（待查货品）”，保持通道的畅通。

5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙，容易勾坏衣服，需要将台面用白色的胶版重新装订。

6、品质部各个工作区域将作出明显的标识（按6s管理）

7、对于常用的文件、和检验有关的资料，放在合理的位置并作出清晰的标识，使查找者一目了然。

8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”，主要用于每天的工作任务安排或通知要求；在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

三、工作流程及方法的适度调整：工作流程就像小河流水一样要保持顺畅！首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅，以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题；对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案（此项需由公司安排时间专门开会讨论），目的是为了能够迅速的解决问题。曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现，这不是品质部做的如何好，而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发现呢？而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢？在接下来要努力做到的是：让品质部贯穿整个生产流程！具体表现为：

1、面料回厂后，要第一时间安排面料QC进行检验和对洗水的测试，合格后才能发货；如果后期生产出现问题的，则要追究相关人员的责任。

2、辅料回厂后，凭送货单交由IQC查验，并做相关的生产测试，测试合格后才能完成入仓手续；同时要做好次品率及损耗的确认记录。

3、生产部货前办完成后，除了要对生产工艺的审核，还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水嘜的标识等进行认真细致的审核、确认！如有必要的话，建议由办房或生产部安排专人负责这项工作。

4、生产部在召开产前会时，要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。

5、每一周要有一个详细的周工作安排计划表！生产部提供一周的回货计划表；市场部也要根据需要，列出每周出货计划给到品质部。品质部将根据以上情况，作出合理的工作安排或调整！如因故未能完成的周计划，相关部门要提供知会函，并作持续跟进。

6、建议将外发QC组合并到品质部统一管理！这样有利于品质标准的统一管理，对外加工厂的品质也可以从源头抓起，从生产的前期和中期开始严格控制品质，确保及时发现问题，能够迅速处理！

7、建议皮草类、饰品类、鞋子、等FOB单，要安排QC进行中期和尾期的查验，确保回货后的质量。

8、品质部退货QC组，建议使用扫描仪（这样可以大大降低工作时间、提高工作效率，节省人工）。

四、品质部各小组的培训计划：根据公司的要求，对品质部的工作职责和工作范围进行培训。

1、成衣QC组：计划二节课，重点讲解检验标准、检验步骤、检验方法，对不合格品的处理等；

2、退货QC组：计划一节课，主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。

3、洗水组：计划一节课：具体讲解如何根据洗水嘜上面的指引作干洗或湿洗的测试；以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。

4、包装组：计划一节课，主要讲解包装方法及注意事项；送货、收货的交接手续及自我行为规范等。

5、售后服务组：计划一节课，重点讲解返修品的处理方法；退货维修品的如何跟进；对单、销单的工作；收、发速递的注意事项等。

除了以上的培训，品质部还将对公司的流程进行培训，并定期进行组织学习企业文化，宣传公司文化的活动。

五、品质部的中期规划：

1、从基础的做起，从细节的开始，努力推行6S的管理。

2、加强企业文化的宣传和学习；把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门！并努力使之成为公司其他部门学习的典范！

3、在最短的时间内，让品质部的专业度有一个质的提升，提高LAPargay的品牌形象！

2016局机关个人工作总结
2016群总结 第七篇

范文一：机关事务局年终工作总结

2016年，区机关事务局深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，严格贯彻落实中央八项规定，紧紧围绕区委和区政府的中心工作，扎实开展我局各项工作。

一、2016年工作开展情况及取得的成绩

今年，我局深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，坚持以科学管理、依法保障、节俭服务为原则，认真履行职责，以强烈的政治责任感、高度负责的工作态度和廉洁创新的服务精神，勇于创新，攻坚克难，扎实工作。机关事务管理制度建设不断完善，中央“八项规定”得到贯彻落实，公共机构节能降耗工作、机关车队管理、会务服务、安保、食堂管理等各项重点工作扎实开展，并取得一定成果。

（一）狠抓理论学习，强化思想教育，提高综合素质。

我局把理论学习作为党建工作的一项重要内容，平时注重狠抓学习，形成常态化，使党员干部职工的思想认识不断适应新形势社会发展的需要，大局意识、责任意识、服务意识明显提高。今年来，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，重点学习了《党的群众路线——重要论述选编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对铺张浪费——重要论述选编》及十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记一系列讲话精神。并结合本局实际，组织干部职工学习《机关事务管理条例》、《公共机构节能管理条例》、《道路交通安全法》等业务知识，全局上下形成了浓厚的学习氛围。通过理论和业务学习，干部职工的思想认识明显提高，工作效率也有效提高。

（二）突出重点，优化服务，圆满完成各项工作任务。

1、公共机构节能工作。作为承接xxxx市绩效考评指标任务的公共机构节能工作，我们紧紧围绕“建设美丽中国，深化生态文明体制改革”的要求，以节约型公共机构建设为主线，重点抓好机关、学校和医院三个重点领域节能工作，积极推进利用市场机制实施节能改造和新产品新技术推广应用，推动和指导科教文卫体和行业系统节能工作。经全区各公共机构的共同努力，到2016年底，实现全区公共机构人均综合能耗和人均水耗同比均下降3、2%、单位建筑面积能耗同比下降2、5%的目标任务。我们主要做了以下工作。

一是加强业务指导和制度建设工作。协调指导各乡镇、各部门完善公共机构节能法规制度和标准体系，协调推进区教育局所属学校、区卫生局所属医院等能源资源统计和节能改造工作，全面推进各公共机构节电、节水、节气、节油、节约办公用品等节能降耗工作。

二是推进节约型公共机构示范单位创建工作。今年8月，按照上级创建工作要求，择优遴选山北民中向自治区申报为第二批示范单位。积极开展实施节能技术改造，推广节能新产品、新技术的应用，山北民中采用合同能源管理模式对学生宿舍热水供应改造为空气能加热系统，投入资金将日光灯全部换成led节能灯。

三是推进节水型公共机构创建工作。在去年创建节水型示范单位基础上，今年我区继续创建15个节水型示范单位，综合考评后择优推荐xxxx人民法院、覃塘高中、覃塘三中3个单位申报为自治区2016年节水型单位。其中覃塘高中投入15万元实施全校水管网工程改造，更换了一批节水器具，xxxx人民法院、覃塘三中等公共机构也加大节能经费投入，促进创建工作顺利开展。

四是推动既有建筑节能改造工作。积极开展了绿色建筑行动，推进公共机构既有办公建筑节能改造，重点抓了能耗监管、照明节电、电梯节电、中央空调节电、屋顶光伏发电等节能改造项目。9月份，投入节能改造经费3、8万元对区行政中心公共卫生间直流冲水阀更换成水箱式节水冲水阀；三里一中实施了“微网群高效可靠运行关键技术及示范”合同管理项目。

五是推广节能新技术、新产品和合同能源管理机制。完成20XX年度财政补贴学校照明产品推广工作，进一步推进了高效节能电器、led照明等节能新技术、新产品的推广使用。预计今年底，投入约8万元购买led节能灯对区行政中心办公区域进行改造，使办公区域节能灯使用率达100%。

六是积极推进资源回收利用工作。继续推进区本级和各乡镇公共机构废旧商品回收体系建设，到20XX年底实现全区公共机构资源回收利用率达到80%以上。

七是强化统计和监督考核工作。积极推进公共机构节能工作信息化建设，开发公共机构能耗统计信息系统。督促检查进一步常态化，抓好能源资源消耗数据统计、核实、分析上报，务求数据报送准确、真实、及时完整。

八是深入开展节能宣传和培训工作。利用宣传周活动，大力宣传生态文明建设和《党政机关厉行节约反对浪费条例》等法律法规宣传教育，以及邀请市级为全区公共机构进行公共机构节能业务知识培训。

2、机关食堂管理工作。加大举措，积极履行职责，进一步加大对机关食堂监督管理力度，尽力解决干部职工切身利益实际问题。一是建立健全管理制度，进一步规范管理；二是加大员工思想教育工作，服务质量和服务水平有效提高；三是抓好食堂改建工作，增加领菜窗口和添加餐桌，解决了干部职工排队就餐用时过长和就餐位置紧张等实际问题。通过我们的努力，机关食堂的监督管理工作进一步规范化，改变了干部职工原来对机关食堂不是那么满意的观点，并逐步得到干部职工的认可。

3、行政中心基础设施修缮工作。在平常维修维护的基础上，今年重点一是对区行政中心的路灯、景观灯进行了维护，还有区党校会议室的照明灯也进行了改造；二是党校综合楼由于当时还没有配备安装发电机，给工作、生活带来极大不便。遇有停电，只能从区政府这边搬运一个发电机过去，以确保会议、办公急需用电。为了解决这一实际问题，经请示区政府同意，今年9月份在党校综合楼安装了一台发电机组并已调试好投入正常使用。三是党校专家休息室。党校作为干部职工的培训基地，担负着重大的任务，特别是今年来，多次邀请自治区、市等上级领导专门为领导干部职工授课，专家、领导辛苦到来确实不易。休息室里的生活所需我们做好配备工作，尽最大能力做好保障工作，为专家提供干净、舒适的生活环境。四是完成了行政中心两边水池喷泉的改造工作。由于原先的喷泉使用时间已久，没有维修价值，经区委区政府同意，本着经济、美观大方的理念进行了改造，已完工并正常使用。

4、配合做好区行政中心办公用房超标改造工作。年初，按有关要求，对区处级领导的办公用房进行了改造，并对本局的办公用房使用情况进行清查，对每间办公室、公共用房、设备用房、附属用房等进一步实地核实，造册登记，建立台帐，我局办公用房实际使用面积165平方米，按标准面积264平方米，没有超标。区行政中心、党校公共用房面积1674、69平方米，设备用房644、29平方米，附属用房806、31平方米。

5、物业管理的改革工作。为了使区行政中心物业进一步规范化管理，我们拟出了引进物业公司管理行政中心保洁、安保的工作方案，经报区政府审批同意，估计今年底或明年初可实施。

6、做好公务用车管理工作。认真贯彻落实中央“八项规定”，树立节俭意识，培养精打细算、勤俭节约的良好习惯，坚持原则，依法办事。完善车辆管理制度，严格执行审批制度，杜绝浪费和违纪现象的发生；加强车辆台帐管理，对车辆的维修严格把关、认真审核，控制运行成本；规范公务车加油管理，实行ic卡加油，限制现金加油；节假日按规定实行封车，杜绝公车私车。狠抓交通安全教育工作，增强安全意识。我区机关车队驾驶员安全行车，没有发生重大的交通责任事故。按照上级工作部署，实行公车改革工作。

7、消防设备检修工作。进一步完善水电班管理机制，突出抓好行政中心水、电、空调等设备的维修、维护和节能降耗等工作。严格执行巡查制度，对各设备实行定期检查，发现问题及时解决。在自主巡查的基础上，今年3月，主动邀请区消防大队专业人员为我区行政中心消防设施进行一次全面检查，并对检查发现安全隐患点提出合理的整改方案，我们立查立行立改，把安全隐患扼杀在萌芽状态，防患于未然。

8、强化安全保卫工作。加强保安队伍建设，狠抓思想教育工作，提高安全意识、责任意识。杜绝刑事案件、火灾和其他安全事故发生。机关保卫股积极配合信访等有关部门做好上访群众的有关工作，年内没有上访群众冲击政府机关等现象发生。今年继续完善电子监控系统，区行政中心各路段、各重要部位都已安装有摄像头，在人防的基础上，强化了技防，做到人防与技防相结合，安全保卫工作进一步增强。

9、其它保障工作有效开展。一是抓好会务服务工作，圆满完成年内每场（次）会务服务工作；二是水、电、空调、照明灯、门锁等维修维护工作及时开展；三是精心、细致做好行政中心各公共清洁区和各个会议室的清洁工作；四是加强了花木养护工作。经大家的辛苦工作，圆满完成各项服务、保障工作。

（三）党建工作迈上新台阶。

1、抓好了支部班子建设。把党建工作与业务工作一起布置，一起检查，一起考核，使党建工作在局机关形成一个分工负责层层抓，上下协调共同抓，互通情况齐心抓的工作格局，认真开展各项党建活动。

2、抓好党员队伍的学习，对学习内容进行统一部署和安排，有针对性地制定好详细学习计划。认真学习十八大、十八届三中、四中全会精神，深刻领会精神实质，针对公共机构节能工作实际，系统学习《节约能源法》、《公共机构节能条例》和《机关事务管理条例》。

3、党的群众路线教育实践活动。我局把党的群众路线教育实践活动列入2016年党建工作中心任务，是开展各项工作的重中之重。自活动开展以来，全局13名党员全部参加教育实践活动，参与覆盖面达100%，局党组严格执行区委统一部署的基础上，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系工作实际，扎扎实实完成了“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制”三个环节的工作任务，达到了预期的目标。

4、规范党员组织管理。及时更新党员花名册，认真做好转接组织关系工作，严格执行党费收缴规定，全年收取党费4464元全额上缴。

5、完善“三会一课”民主评议党员制度，组织召开民主生活会，实事求是地开展批评与自我批评。

（四）党风廉政教育工作。深入贯彻落实中央政治局“八项规定”，推进反腐倡廉教育，有效地加强对权力运行的监督和制约，有效地预防腐败，做到干部清正、政府清廉、政治清明，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，着力整治庸懒散奢等不良风气，进一步改进工作作风，密切联系群众，落实党风廉政责任制规定。我们主要做法：一是深入开展“坚定理想信念，坚守组织纪律”党风廉政主题教育活动，加强学习，筑牢防腐的思想防线，做到警钟长鸣；二是严于律己，转变作风，做到勤政廉政；三是从小事做起，从细微处着手，杜绝慵、懒、散现象；四是完善制度，把权力关进制度的笼子里，给权力套上“紧箍咒”；五是加强政府采购管理，严格按照程序依法办事；六是加强公务用车管理，杜绝违纪违法现象发生。

（五）队伍建设取得新成效。

一年来，我局结合学习党的十八大精神，把解决队伍作风，提升队伍活力，肃清队伍陋习，挖掘队伍潜力结合起来，切实加强队伍建设，为各项工作的开展提供了强大保障。

第一，加强班子建设，带好队伍。把提高班子自身能力作为带领大家干好一切工作的前提，充分发扬民主，特别是注重班子团结，坚持团结就是大局，团结就是力量；在重要工作、重大活动及人员安排上执行民主集中制，不搞一言堂，总能做到班子认真讨论研究，以公平、公正和求实求效的原则，做好每项决策。

第二，加强队伍建设，提升素质。我局在干部队伍建设中，大力营造爱学习、重落实、强执行、干实事的浓厚氛围，提升队伍建设。1、为干部职工创造学习条件，丰富学习方式，如积极参加“六五”普法考试，提升队伍遵纪守法意识，重点学习十八大、十八届三中、四中全会精神、《公共机构节能条例》和《机关事务管理条例》，做到不走过场，不流于形式。2、在重落实、强执行、干实事上下功夫。一年来，我们加强了机关作风的整顿，切实打造“五零”服务，即优质服务“零差错”、安全防控“零隐患”、后勤保障“零搁置”、接待群众“零距离”、创先争优“零起点”，切实提高日常管理水平。现如今，吃喝玩乐的少了，想干事的多了，学习看书的人多了，自私自利的人少，秉公办事的人多了，机关作风明显好转。

（六）扎实开展为民办实事好事工作。一是继续开展好“美丽覃塘·清洁乡村”活动，组织干部职工深入乡村开展清洁活动；二是从有限的工作经费中挤出4000元支持东龙镇开展乡村建设工作；三是为挂点乡镇东龙镇中心小学捐赠4000元新电脑1台和价值1280元图书100册、领导干部个人捐赠书籍每人5册以上，共计130册；四是积极开展“结一联五、结一联三、结对帮扶”等活动，为困难党员、贫困群众送去致富信息，赠送慰问品等；五是充分发挥后盾单位的作用，大力支持本单位挂村工作队员开展工作。一方面组织干部职工到工作队员挂点村三里吉塘村开展清洁活动；另一方面为吉塘村赠送1、1万元抽水设备，解决了全村6300多名群众的饮水难题。六是传承中华美德，发扬“一方有难八方支援”优良美德，干部职工自愿捐款给山北乡白血病患者陈志能，共捐善款1298元。

二、存在问题和应对措施

（一）瞻前性理念还有待加强。做到“后勤不后，服务超前”，大力推行事前性服务，变被动应付为主动服务，积极主动为机关领导干部职工提供优质服务，不断提升后勤服务质量和服务水平。

（二）全区公共机构用能设备能效水平偏低，节能管理制度有待完善，节能资金投入不足，基础工作薄弱，节能技术应用力度不大等问题。我们采取的措施：一是加强指导协调和制度建设，贯彻推进公共机构节电、节水、节气、节油、节约办公用品管理等制度。二是强化统计和监督考核工作。三是稳步实施节能改造。四是推广应用节能新技术、新产品。五是深入开展宣传培训。

（三）后勤服务技能有待进一步提高，如电梯管理、发电机组维护、空调维护、会议音响控制、汽车维护等相关专业人员紧缺。为紧跟我区经济发展的步伐，开拓创新后勤工作，采取定期培训、派员外出学习、增加专业人员等方式，不断提高后勤服务人员的技能，以适应我区后勤工作的新要求。

（四）交通安全意识还有待进一步提高。个别驾驶员安全意识淡薄，偶有违章操作、违规行驶，超载等现象。多加强交通安全知识学习，不断提高理论知识水平，进一步增强驾驶员的交通安全意识。

三、2016年工作思路

坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八届四中全会精神，按照抓规范强管理、抓形象强服务、抓安全强保障、抓学习强队伍的工作思路，实现“管理制度化、保障专业化、服务精细化”的目标。

1、继续抓好群众路线活动，抓好作风建设工作，巩固活动成果。

2继续把人才队伍建设放在首要位置，全面提高后勤服务队伍的综合素质。重点抓好专业技术人员专业技能的培训工作，提高后勤服务队伍的专业化水平。

3、继续实施精细化管理。重点在改变服务方式、提高服务质量和提升服务队伍形象方面下功夫，把会议服务、机关食堂、用车保障等服务工作做精做细，切实提高服务工作质量。

4、继续实施规范化管理。重点抓好建立健全各项规章制度、完善各项工作流程，加强单位内部绩效考评，形成以制度管人、以制度管事的工作机制，确保后勤保障工作有序进行。

5、全面提高服务保障质量。特别是提高安全工作质量，要重点抓好行政中心、会堂等的安保工作，车辆行驶安全，饮食安全，消防安全和设备设施运行安全，确保机关的安全、有效运转。

范文二：局机关个人工作总结

一年以来，在局的领导的正确领导下，在处领导和同志们的大力支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一、主要特点

（一）努力学习，全面提高自身综合素质

我们局是一个特殊的单位，在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中，进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七大报告的重要思想和科学内涵，加强党性锻炼和党性修养，保持共产党员先进性，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的文字业务工作能力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来，我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向周围的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于动笔的工作习惯，增强了文字功底和思维能力，基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教，我自身的素质和能力才得以不断提高。

（二）扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光，我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是局里同志的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来，同志们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

（三）严谨细致，全心做好服务保障工作

局机关是对外窗口、综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“三服务”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，严肃认真的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统，我作为中枢系统的一分子，有责任维护机关的良好形象。所以，我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提，通过细致周到的服务，体现良好形象，从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中，使我感受最深的就是局机关的团队精神，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情，积极主动的融入到集体当中。同时，努力工作，用工作成绩证明自己的工作能力，来赢得大家的认同。

二、存在问题

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

（一）政治理论水平和业务工作能力还不够强

主要表现：学习的主动性不够强；学习的内动力不够足；学习的持续力不够长；对本职工作缺乏深入细致的研究；本职工作业务水平需要进一步提高。

（二）工作作风还不够扎实

主要表现：对本职工作缺乏精益求精的精神；工作中主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想；有时存在着“自扫门前雪”的思想；与同志之间沟通交流的少，开拓创新的意识不够足。

范文三：机关事务管理局年度后勤工作总结

今年，是落实党的十八大会议精神的开局之年，也是迎接党的十八届三中全会全面深化改革的重要一年，更是进一步提升南山城区生活品质、推动宜居宜业国际化海滨城区建设的关键之年。今年，我局认真学习党的十八大文件精神，深入贯彻落实厉行节约要求，积极响应上级号召，紧紧围绕全区服务工作，进行科学规划，合理布局，完善机制，突出重点，统筹协调，厉行节约，务求实效，力争以扎实作风、端正态度、改革精神、服务理念和科学管理，再创佳绩，向更新、更高目标进发。

一、积极响应上级号召，严格执行“八项规定”，转变工作作风

根据中共中央政治局会议和区委区政府下发的文件要求，我局认真对照“八项规定”相关要求，进一步落实区委区政府“统一管理、分步实施”文件精神，成绩显著。

（一）提高觉悟，进一步完善规章制度，推进后勤工作有章可循

1、认真组织学习，大力宣传“八项规定”。我局根据自身情况切实加强对“八项规定”学习工作的组织领导，制定工作方案，召开全局大会，传达文件精神，明确责任。并多次开展学习贯彻“八项规定”的相关专题活动。在活动中，通过下发《八项规定》做到人手一本、观看相关视频以及知识讲座等内容对干部职工进行宣传和教育。除此之外，我局还在宣传栏张贴《八项规定》，为其深入实施鼓劲造势、营造氛围。

2、建设管理制度，完善管理体系。我局积极按照“精简、统一、效能”的原则，结合自身实际情况建立“统一管理、分级负责”的机关事务管理制度，统一集中管理机关事务，并将责任落实到各个责任人。通过比照“八项规定”，对我局现有规章制度进行废止、规范、修订、补充和完善，促进我局机关事务管理工作规范化。

3、认真自查自纠，全面贯彻执行条例。对照“八项规定”要求，我局以公务接待、公务用车购置和运行、因公出境等机关事务管理为重点，认真查找在“三公”经费、机关运行经费、政府采购、办公用房、后勤服务等方面存在问题。并主动了解干部职工所反映问题和所提意见或建议，深入调查和分析问题源头所在，结合我局实际情况制定整改方案，明确整改目标、整改时限和整改责任人，以确保整改方案实施和整改效果，并做到未雨绸缪。

（二）结合实际，进一步细化规定，落到实处

在广泛动员、认真学习基础上，各科室结合实际工作，进一步将工作落到实处。

1、精简文件简报。严格控制我局发文数量、文件篇幅、简报数量，规范办文程序，加快推进机关信息化建设，通过oa办公系统，推广应用电子公文。

2、切实规范接待工作。我局严格执行接待规定，严肃工作纪律，规范住房餐饮接待用车，严守接待纪律，严禁超标准接待，严格执行定点接待办法，杜绝公务接待浪费现象。

3、严格控制会议活动经费。认真按照“八项规定”的要求，坚持务实、节约、高效的原则，会议不摆花、控制会议的标准及规模，严格控制会议活动经费。

4、注重调研实效，实行轻车简从，简化现场安排。我局进一步建立健全了公务用车使用登记和统计报告制度，规范了财务报销工作，严格规范汽车保养、年检等工作，认真落实定点加油、定点维修、定点采购等制度。在各种大型公务活动中，根据实际用车需求，统一组织派车前往，避免各单位使用公务车分散前往，造成车辆燃油的浪费及道路交通的不畅。

5、积极推进“光盘行动”，杜绝浪费。创建垃圾减量分类示范食堂，控制运营成本，增加菜式品种，提高出品质量，倡导健康饮食的生活理念，大力宣传推广勤俭节约活动，及时制止浪费食物等不良现象，促成“节约光荣，浪费可耻”良好风气，严肃批评浪费食物者，有效减少粮食浪费。合理扩展食堂容量，保障机关办公人员及时就餐。今年，在机关两个食堂就餐达80万人次，就餐安全无事故，餐具消毒合格率达100%。

6、注重廉洁自律。禁止违规收送礼品礼金，严禁节假日公款考察、旅游、庆典、节会等活动，严格执行区财政局及采购中心有关规定，实行定点加油，定点维修，定点采购。

（三）深入学习，实地调研，做好办公用房的调整工作

中办、国办督查组于10月22日至23日来深，就我市贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》（中办发[2016]17号，下称《通知》）情况进行了实地督促检查，为了进一步贯彻落实《通知》精神，我局主动向上级部门学习取经，认真听取相关精神指示，积极走访区各部委办局，传达文件精神，了解办公用房情况，认真做好办公用房面积统计工作，加大整改力度，形成长效机制，确保党政机关办公用房清理工作落到实处，全面扎实抓好我区停建楼堂馆所和清理办公用房工作。目前已通过多次协调会，督促大楼内部搬迁单位搬迁工作有序进行。

（四）加强党风廉政建设，牢固树立党员干部良好形象

我局认真制定《党风廉政建设和反腐败工作责任分工方案》，严抓党员干部作风建设，牢固树立廉政意识，不断创新思路，深化机制体制改革，努力做好党风廉政机关的建设工作。通过提高干部职工廉政思想水平，促使其在工作生活中发扬勤俭节约、廉政为民传统文化精神。并要求每个党员干部职工都要长期坚持，认真对待和重视，高度自觉和政治敏锐，以实际行动强力推进党风廉政建设和机关作风建设。

（五）严格落实“厉行节约”规定，各方面取得良好成效

今年，我局认真落实“八项规定”，在各方面取得一定成绩。截止到目前，我局全年接待各种会议及工作用餐约客人约355批次，共计8000余人次，接待人数同比下降48、6%，费用同比下降57、9%。同时通过开展“光盘行动”活动，杜绝机关就餐浪费问题的出现收到明显效果。经统计，在就餐人数基本相同的情况下，餐饮垃圾的数量明显减少，每天减少约50公斤。

二、突出重点，统筹兼顾，全面扎实有效地推进改革

（一）推进节能工作良性运行，保障社会化推广持续开展

为推进公共机构节能工作进一步发展，提高能源利用效率和经济效益，为建设资源节约型、环境友好型社会，我局紧紧围绕“节能减排，科学发展”主题，认真贯彻落实《公共机构节能条例》，广泛开展“践行科学发展观，推进节能降耗”改造活动，扎实做好公共机构节能的推进、指导、协调和监督工作，逐步建立节能工作良性运行长效机制，有力保障公共结构节能工作持续有效开展。

1、高度重视，走访调研，积极制定改造推广计划。我局积极响应、高度重视区委区政府对公共机构节能号召，依照新的《机关事务管理条例》的规定，专门成立公共机构节能部门，认真制定本年度公共机构节能工作计划，安排专人负责该项工作的走访、调研及推广工作，圆满完成区机关大楼节能工作，并在全区范围内选取招商街道办、育才中学、蛇口人民医院等进行走访调研、节能推广工作。根据现场勘查情况，针对招商街道办、深圳市育才中学主要耗能设备，如照明、分体空调、电梯动力方面、卫生及绿化设施，制定改造计划、项目实施方案并上交领导审核，待审核通过后，逐步推进项目招标、实施改造、项目初验收、第三方检测机构对项目进行节能量检测、项目总验收等。

2、系统规划组织，全方位宣传，提高节能参与度。在区节能宣传周期间，按照区政府统一部署，充分结合我区实际，宣传国家有关节能的方针、政策、法律、法规，介绍公共机构节能典型经验和先进实用技术。同时我局按照国管局的文件要求，对全区257家公共机构下发《关于今年南山区公共机构节能宣传周活动安排的通知》，倡导建设美丽家园理念、节能低碳方式，普及节能知识和方法；向大楼机关干部、职工提供《公共机构节能宣传手册》及节能宣传画、节能插座等宣传品，并向大楼各单位发放节能温馨提示小贴纸；在区委办公大楼电子屏幕循环播放节能宣传画及节能知识和方法，在b座大厅的显著位置摆放节能宣传画；组织南山区教育局等18家单位共26名能耗统计联络员前往“2016中国（深圳）国际节能减排和新能源科技博览会”参观学习，获取节能减排工作相关信息，进一步推动节能减排工作。

（二）通力合作为接待，严守接待新标准

自“八项规定”颁布，我局多次赴市区各级接待部门走访、调研、学习，先后制定《深圳市南山区关于改进接待工作的管理办法》、《关于<进一步改进接待工作管理办法>实施细则》等规范性文件，多次组织参与局领导班子专项研讨会议，建立一套针对全区各部委办局接待操作规范和流程，各环节专人负责联络、监督、执行，为高效完成接待工作打下良好基础，形成完备严格行动方案，有力保障我区各项接待工作符合规定要求和规范，把接待工作做细、做实。

1、接待就餐方面基本上全部使用机关食堂工作餐，严格按照有关规定执行，尽量安排自助餐。

2、面临工作人员相对较少，任务较重，我局会务组认真对待，一丝不苟，齐心协力，准时准点，不出差错，以高涨的热情、饱满的精神，周到细致的服务，高质量地完成工作任务，受到了上级领导的一致好评。会务组织方面，坚持务实、节约、高效的原则，会议不摆花、控制会议的标准及规模，严格控制会议活动经费。今年，我局负责会议服务达1400场次。

3、另外接待第九届中国（深圳）国际文化产业博览交易会和第十五届中国国际高新技术成果交易会代表团、中办、国办督查组等各级巡视组、检查组，用礼仪赢得一致认可。

三、维稳求进，服务为先，全局为重，进一步提升服务满意度

（一）与时俱进，完善各项制度计划，促进管理工作科学规范

面对新环境、新情况和新发展，我局以往制度规范已经不能很好的适应新形势的要求，因此我局认识到必须完善制度，才能与时俱进，才能在发展中寻找新契机，才能进一步深化改革和扩大开放程度，提高服务保障工作满意度。

1、建立健全相关部门制度。进一步完善《南山区机关事务管理局信息报送及奖惩制度》、《接待管理办法》、《年终考核制度》、《机关大楼安全管理制度》、《门卫制度》、《车辆管理制度》等相关制度，把工作做细、做实。各科室合理分工，精诚协作，明确责任，赏罚分明，并细化、量化、明确化年度考核工作。同时增强干部职工工作的主动性和预见性，对各项工作敢想敢为，勤于思考，积极研究新情况，解决新问题，闯出新路子，创造性地开展工作。用制度管理人，同时又不受制度束缚。

2、建立健全突发情况预案。根据今年安保工作中出现新难点，新问题，在旧制度预案的基础上，我局逐步建立健全《机关防火应急预案》、《上访、反恐应急预案》等突发情况预案，确保在突发情况中能及时有效有序应对，减少损失，保障机关良好办公环境。

3、认真制定本年度工作计划。用高规格、严要求确保全局各项工作顺利进行、落实到位，进一步强化服务意识、创新服务方法、落实服务措施、提高服务质量。

4、取长补短，保障制度科学有效。自八项规定颁布，我局多次赴市区各级接待部门走访、调研、学习，先后制定《深圳市南山区关于改进接待工作的管理办法》、《关于<进一步改进接待工作管理办法>实施细则》等规范性文件，确保制度科学有效。

（二）爱岗敬业，充分利用现有资产，维护良好办公环境

明晰科学发展理念和要求，以科学发展观为主题，充分利用现有资产，推进综合改造维护，提高区属固定资产使用效率，为区委区政府机关部门创造良好办公环境。

1、加强维护管理工作，确保工作正常开展

（1）加强管理机电设备维修管理工作，保障大楼机电设备的正常运作。在日常管理工作中，我局对大楼空调、电梯、消防等设备进行严格管理，加强业务交流，严格监督检查，定期保养清理，及时排除故障，如电工班配合相关工作人员对区委2308会议室会议系统，南山会堂的灯光、音响、吊杆及背景幕布，地下室空调水泵，通信机房及设备路线和地下室变配电系统进行升级改造试验维护保养，保证各机电设备的正常运作。今年，我局电工共班更换节能灯管205支、节能灯泡145个、插座99个、电线1627米。

（2）及时进行土建维修保养，解除后顾之扰。为让广大干部职工有较舒适的办公环境，坚持巡视检查区委大院的清洁卫生及园林绿化情况，及时发现问题，及时解决问题。定期绿化修理、地下设施检查，每月进行两次除“四害”，以免对职工干部形成不良心理影响。今年，我局共更换大楼破损幕墙玻璃38片，新建中巴车棚车位2个，粉刷维修大楼内办公室63间和大院和大楼内除“四害”消杀喷药36次。

（3）积极配合相关部门，做好通讯设备维修工作。主动配合区民政局、市区机要局等处理通讯工作，确保通讯无障碍。今年我局新扩容汇线通及普通电话号60台；安装分机300次；电话内外调整迁移320次；办理其他功能业务250多项；线路故障及设备维护350多次，楼层主干缆增加数据库备份光缆更换、交接缆共320米，更换线架模块130多块，更换总机房窜音缆200米，跳线40捆，节假日对区领导办公室电话全面检查及换电池等。协助各部委局办报账员校对话费金额，及追补打电信发票220多项。

（4）提高安全系数，确保信息安全。根据区领导要求，在过去的一年里，我局将大楼各办公室全部门锁更换成ic卡及自动感应门锁，及对一楼5个进出口及区领导办公楼层进行了门禁自动感应系统改造共更换门锁800余个，维护100余次，极大提升办公信息安全系数，有助区委办公大楼综合管理及逐步接轨办公自动化。

2、规范固定资产管理，优化办公设备购置

我局本着艰苦朴素，勤俭节约态度，坚持统一领导、分级管理、责任到人、物尽其用原则，建立和健全固定资产管理制度，确保固定资产安全与完整。认真谨慎做好固定资产验收、登记、核算、保管、调配、维修、折旧、报废、监督等管理工作，统一规范程序，严格要求使用部门执行财产管理制度，合理有效使用财产。今年，我局购置电脑9台、液晶电视机18台、传真机5台、笔记本电脑1台和一批办公桌椅等，购置厉行节约，做到物尽其用，高质量、低成本。

3、提高工作效率，按质按量完成报刊收发工作

由我局管理收发报刊的单位有四十几家，分发报纸共1千多份，杂志600多份。我局行政科收发室人员在日常工作中克服人员少、任务重等困难，坚持提前上班，坚守工作岗位，做到早报早投，全年报刊、信件、汇款等收发工作均无出现差错，高质量、高标准完成工作任务，受到各方面的好评，特别是在每年报刊征订工作，工作量特别大，容易出错，我局收发室通力合作，加班加点，顾全大局，全力跟踪从报刊征订工作的发动、打印表格、发放表格、填写表格，回收表格、统计汇总、征订、检查错漏、补充更改、与财务中心结帐、编辑分配表，顺利完成报刊征订工作。

（三）忠于职守，厉行节约，抓准服务主阵地不放松

1、无缝对接，确保荔香居管理不掉队。荔香居作为我区接待基地，自20**年筹办伊始负责区委、区政府的各项接待任务，十年来赢得了中央、省、市各级领导、来访客人一致赞誉，为我区顺利圆满完成各项大型接待任务，打造南山接待品牌和树立南山形象打下坚实基础。多年来荔香居一直委托南海酒店管理，南海酒店今年停业，相关工作难以为继。局领导多次带队调研，召开专题讨论会议，制定相关调整管理方案，经主管区领导同意，决定聘请原酒店管理团队对荔香居进行日常管理，保持现有管理架构和模式，实现荔香居管理平稳过渡和无缝对接。

2、狠抓安全，确保行车安全倡文明。按照“安全、高效、优质、准时”的服务宗旨，我局与南山交警大队签订《道路交通安全综合管理责任书》，建立健全交通安全管理责任制，完善各项规章制度，定期召开驾驶员工作会议，对驾驶员进行安全及思想教育，倡导文明行车，进一步提高业务素质、服务意识和服务水平，做好干部职工上下班班车、过港车、接待用车及区领导、各部委办局的日常用车工作；圆满完成春茗会、荔枝旅游周、党代会、人大政协“两会”、文博会、高交会、“双到”扶贫工作、上访维稳工作等全区重大活动及突发事件的车辆需求工作。特别是“双到”扶贫，由于是长途用车，工作强度大，安全要求高，大中巴车司机以饱满的工作态度、热情周到的服务、精湛的驾驶技术安全完成十多次下乡扶贫的出车任务，受到上级领导及有关单位的称赞。据不完全统计全局30多名驾驶员，66辆车目前已累计安全行车近200万公里。今年，我局车管科在全市评比中荣获20**年度深圳市车属先进单位。

3、未雨绸缪，确保安保工作不松懈。我局逐步建立健全《机关防火应急预案》、《上访、反恐应急预案》等突发情况预案，进行消防知识学习培训和如何应用消火栓、灭火器、应急疏散训练，增强消防知识和突发事件处理能力，认真排查机关大楼消防设施，从源头上杜绝火灾事故，防患于未然。在防汛防风工作中，我局高度重视，保持警觉，及时通知，杜绝麻痹思想。特别是接到超强台风“天兔”预警信息之后，重点预防，全面巡防，取得区委、区政府机关在防汛防风安保工作全面胜利。

4、务实高效，确保后勤保障无后忧。一是按照深圳市机关事务单位住房公积金缴存等相关文件要求，我局迅速成立住房公积金和房改住房补贴缴存工作小组，确定专办员，为我局在住房公积金方面存在疑问干部职工排忧解难，维护合法权益，充分发挥住房保障性作用；二是普查全局房改情况，认真、准时、无误地核算房改住房补贴，有效改善与提高干部职工住房质量和人居环境。三是按照卫生与人口计划生育局的要求，认真做好我局在编人员和全区退休干部登记、组织、联系、后期跟进及体检等工作，确保退休人员保障无后患。

（四）上传下达，周密细致，推动信息高效流转

我局坚持务实谨慎、注重效率工作作风，积极发挥综合协调和保障服务作用。

1、认真做好我局对外各项工作的衔接。及时向局领导或有关科室传送重要来电、传真文件等讯息，做到“即收即转”，避免耽误有关工作安排与开展，陷于被动。

2、严肃保密精神，做好全局机要工作。及时整理收文、信件并送领导传阅，催促有关科室或个人认真及时无误办理，务求高效。积极做好网络信息的台账工作，做到有案可查。认真完善我局保密员队伍，严格执行ab角规定。高度重视全局上下计算机的网络安全，宣传倡导不在外网办理公共事务，严格保密优盘的使用规定。

3、做好全区集群网的登记工作。积极推进、跟踪和统计全区各局工作人员的短号工作。

4、做好宣传工作，完成我区各类信息宣传任务。积极安排信息员参加全区的各类信息宣传培训，每月定时定量的完成全区下达的微博、新闻发言、网站更新、政务网更新、局宣传栏更新等工作。

（五）加强组织建设，规范志愿服务，增强服务意识

在区委区政府的领导下，在上级部门指导下，我局积极主动搭建优秀志愿服务平台，加强组织建设和志愿服务队伍建设，开展形式多样志愿服务活动，志愿服务工作卓有成效。

1、加强组织、制度建设和志愿服务队伍建设

根据《区直机关关于开展“我志愿，我快乐”公务员志愿者活动实施方案》等文件要求，我局迅速构建以局长刘定安同志为组长的志愿服务工作领导小组和挂钩帮扶人口和计划生育工作领导小组，建立志愿服务爱心小组和帮扶调研队，积极做好工作任务部署，制定活动实施方案，完善各项工作制度，明确工作任务与职责，动员广大党员和干部职工积极参与。

2、搭建优秀志愿服务平台，规范志愿服务工作

充分利用oa办公系统，搭建志愿者服务信息平台，建立我局志愿者档案信息、志愿服务信息，加强志愿者服务管理。积极推进志愿服务规范化运作，逐步完善志愿服务工作机制。同时，利用培训、讲座、网上学习等方式，进一步加强业务技能知识培训，提升文化素养水平，促进我局志愿服务工作顺利进行。通过我局的网站、宣传栏等方式，鼓励干部职工参与活动，公务出行多使用公共交通，节假日外出使用地铁、公交车等公共交通工具。

3、开展形式多样志愿服务活动，充分发挥党员志愿者模范作用

党员领导干部带头做好志愿服务，有助于提升服务质量；组织志愿服务工作多交流，有助于提高党员干部群众的；经常性开展志愿精神的宣传，有助于营造良好的氛围，充分发挥党员领导组织、指导、协调的作用。

（1）建立爱心小组，关爱自闭症儿童。我局在桃源社区金色年华特殊儿童康复中心设立志愿者活动基地，成立由党员带头，爱心志愿者热心参与的工作队伍，每周定期到康复中心，开展关爱自闭症儿童活动。今年参加活动志愿者累计150余人次，关爱自闭症儿童累计300人次，其中党员充分发挥先锋作用，热心主动带头参与活动。

（2）做好每月15日的公务员站岗活动。我局领导干部职工准时准点前往世界之窗路口进行站岗，推动“文明出行”活动顺利进行。认真参与，积极热情为行人提供交通信息咨询、旅游信息等便民服务，体现出我局全心全意为人民服务宗旨，展现了我局公务员良好精神风貌和认真工作态度。

（六）制定帮扶方案，切实完成“双到”扶贫工作

根据《广东省2016-2016年扶贫开发“规划到户责任到人”工作考核办法（征求意见稿）》（粤扶办函137号）中相关要求，我局与新镇村扶贫开发领导小组认真商讨部署讨论通过今年新镇村需开展的8项帮扶项目、《连平县上坪镇新镇村今年帮扶工作方案（草案）》和驻村干部驻村期间交通等问题的保障措施，计划筹资742，918、3元专项资金用于村委办公楼修缮、购置办公设施及建设宣传阵地、学校修缮及教学设备购置、环校路建设、全村2891人2016年新农村合作医疗保险、贫困户家庭在读大学生资助，筹备“新镇村助学基金”，并慎重选定造血项目、科学规划村庄，满足帮扶单位自身扎实开展帮扶工作实际需求，为新镇村获得可持续发展、不断提高生活水平奠定扎实基础。

（七）深入挂点社区调研，促进其计生工作顺利达标

我局领导高度重视，认真按照市委市政府、区委区政府关于做好挂点帮扶人口和计生工作的有关文件要求，成立由局长刘定安同志为组长的挂点帮扶人口和计划生育工作领导小组，围绕着“稳增长、促转型、惠民生、抓创新、推改革、优环境”的总体要求，多次下到桃源社区工作站，深入调研，开展计生工作专题座谈，及时传达区委的具体部署和要求，并认真抓好组织落实工作。同时，还根据实际情况，并结合挂点帮扶社区的工作实际，制订了相关的帮扶方案，进一步明确了挂钩帮扶的具体工作目标、工作任务和工作措施。此外，我局给予社区20000元以帮助社区进一步完善计生工作。

（八）重学重用，加强自身修养，进一步完善学习型组织建设

1、突出要点，提升理论水平。认真组织我局公务员参加深圳干部在线学习、法治学习等网络学习，督促其按时按量完成学习任务，做到真才实学，把所学理论和知识切实转化为办事工作的真招实策。并积极落实区委区政府的相关要求，积极参加全区公务员培训工作，包括公务员初任培训、处级干部培训等，提升具体工作中难题处理能力。

2、深入开展，召开民主生活会。对干部职工及各单位提出的问题和意见及建议，我局进行充分详实讨论和分析，并及时提出合理解决方法和及时处理。主要内容是加强干部职工管理、关心干部职工生活问题和提升服务水平，努力向服务型机关转变。

在区委、区政府领导关心指导下，全局干部职工开拓创新、敬业奉献，取得优异成绩。我局在充分肯定工作成绩的同时，也发现了部分工作有待认真细致对待，如会议制度执行不到位，试菜制度未能严格执行，致使工作相对被动。现有工作人员管理知识及专业技术知识不足以应对新环境和新变化等，希望在下一年工作中注意改进，再创佳绩。

范文四：经信局机关党支部工作总结

一年来，局机关党支部在局党委的正确领导下，在所有党员的共同努力下，紧紧围绕中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党员的政治素质和思想水平进一步得到提高，党支部工作也取得一定的成绩。具体表现如下：

一、按时完成换届选举工作

今年3月，上级党委对各支部换届工作进行了安排部署，局机关支部在上级党委和局党委的正确领导下，按时完成了支部的换届选举任务。通过支部大会的选举，产生了彭善富、李蒂友、高水莲三位同志为新一届支部委员，经支部会分工，确定了彭善富为支部书记、李蒂友为组织委员、高水莲为宣传委员的新一届支部领导班子。

二、狠抓党建工作

（一）开展了争创“五好”支部活动。认真贯彻落实党的十八大精神，继续落实局党委关于争创“五好”支部活动的意见，坚持各项制度，认真撰写党员承诺书，真实反映党员的工作情况。通过开展“学习实践科学发展观”和“讲、树、促教育活动”党员提出了不少意见和建议，党支部针对这些意见和建议从自身分析原因，认真的查找不足和差距，争取通过实实在在地努力搞好支部工作。

（二）坚持局党委中心组学习和党支部培训学习制度。今年内支部党员不仅参加了局党委中心学习组组织的4次学习，还参加了支部举办的4次培训班。中心组学习的主要内容是：《县委经济工作会议精神》、《党风廉政建设工作会议精神》、《瓣型墙体材料推广应用条例》和《科学发展观在湖南的认识与实践》或信息化相关知识。支部培训的主要内容是：《讲规矩、尽责任、作奉献》、《学廉改、讲奉献、树新风》、《引领未来》和《执政为民是党一切执政活动的最高标准》，同时还包括创新文化建设和党的业务知识，通过学习和培训，机关党员工作热情、工作态度、政治思想、作风建设都进一步得到了提高。

（三）坚持支委会制度。凡涉及党建、人事、财务及全局发展的重大问题等都要召开支委会进行集体研究，今年共召开支委会4次，其中召开班子民主生活会2次，支部召开民主生活会2次。

（四）加强了党员队伍建设。一是继续坚持党员目标管理制度和民主测评制度，增强党员睚我约束意识，在去年底全局干部对在职党员测评的基础上，今年我们先后组织了“学习实践科学发展观促进本职工作”、“焦裕禄在我身边”、“讲党性修养、做合格党员”等三项活动。通过活动的开展，全局党员的思想觉悟明显提高，先锋模范作用明显增强。二是加强党员队伍的教育，不断提高党员的素质，主要以学习实践科学发展观为主线，加深对“科学发展观”重要思想的理解，继续巩固讲、树、促教育活动取得的成果，大力宣扬表彰“五好”党员，激发全体党员为实现党的宗旨而努力工作的积极性。今年我局机关党支部通过全体党员的共同努力，扎实工作，在“七·一”表彰大会上被县委评为“先进基层党组织”。

（五）认真抓好党员发展工作。一是把入党积极分子的培养工作落到实处，始终做到支部有安排、有分工，对确定为入党积极分子的同志，机关支部指定支委成员作为培养联络人与其经常联系，及时帮助。二是把好发展关，做到成熟一个，发展一个。今年发展了一名新党员，两名作为入党培养对象。

（六）加强党务工作的管理。按照县委组织部和直属党委对基层党组织的要求，对党支部的任务及职责、党支部工作、有关制度、发展党员、党员管理、党费交纳等方面进行了详细的规定，各项规章制度十分健全，这些制度的健立让党员一方面进一步明确了新时期党建工作的目标和任务，另一方面提高了支部委员的业务水平，为我机关党组织建设的制度化和规范化打下了良好基础。

（七）继续抓好党风廉政建设。认真贯彻中纪委会议精神，强化廉政意识，抓好廉政建设，树立良好形象。一是认真学习宣传中纪委三次全会和省纪委四次全会精神等，从思想上筑牢拒腐防变的思想防线；二是制定了《廉政建设目标责任制》，分解任务，责任到人；三是加强党员干部作风建设，各项工作任务实行目标管理，对党员不断进行监督、检查和考核，有效地改变了党员的工作作风；四是根据县纪委和局纪委的安排，抓好本单位领导班子自身的思想作风建设和班子成员的廉洁自律工作，从源头上堵塞漏洞，认真贯彻落实厉行节约八项要求。

（八）抓好党员结对帮扶工作。今年来，我局机关党支部认真组织党员搞好党员的结对帮扶工作、困难党员的专访工作，今年党员共与泽家镇8户农民结成了帮扶对象，走访困难党员20多人。

三、做好思想政治工作

（一）坚持政治学习不放松，不断提高职工的思想政治素质。坚持以理想信念教育为核心，以道德教育为基础，教育党员干部坚定社会主义信念，认真落实科学发展观。以学习实践科学发展观和“讲、树、促”教育活动为重点，主要安排学习了中国特色社会主义理论体系及科学发展观和十七届中央纪委三次全会精神。每次学习安排都做到了有动员、有部署、有要求，并对学习有阶段性书面总结。同时组织党员干部收看学习“科学发展观”辅导报告，积极组织党员干部参加讲、树、促教育活动，党员的党性、党风、党纪进一步得到提高。

（二）结合工作实际，做好深入细致的思想政治工作。坚持以人为本，把尊重人、理解人、关心人的理念落实到具体工作中，注重人文关怀，对党员干部在工作、家庭生活中遇到的问题和困难，支部想办法给予帮助，经常坚持“看望慰问”制度，8月份退休党员干部李家武因病住院，由于病情严重，局领导在繁忙的工作中抽出时间，抽出人员在医院看望，机关支部通过向上级党组织汇报，为他解决了3000元的医疗费用。

（三）抓好团队意识培养，创造良好工作氛围。抓好教育教育和经常性思想政治工作，不断激发党员干部的事业心和责任感。通过开展一系列谈心交心、走访慰问、沟通交流、批评表扬、目标管理等有效手段，不断提高党员的大局观念和一盘棋思想，特别是在我机关支部开展的“微型党课”演讲活动中，全体党员干部积极参与，营造出了一种团结协作、蓬勃向上、求实创新、无私奉献的良好氛围。

（四）办好党员活动室，发挥阵地作用。今年我支部为党员干部建立了“党员读书阅览室”和“党员干部娱乐室”，活动室配备电脑、空调、麻将、象棋、扑克等器具，为党员开展各种活动和娱乐创造条件。

（五）做好离、退休党员干部工作。一是认真落实老党员、老干部生活待遇等政策，帮助离、退休党员干部解决生活上遇到的困难，对退养异地的几位老同志，在看病报销等生活上遇到的困难，局里尽其所能，予以帮助；二是积极协助离、退休党员干部做好慢性病登记、申报、体检等工作；三是对涉及退休干部利益的大事，主动倾听离退休人员的意见；四是坚持为离退休人员春节和重阳节的走访工作，并且坚持每人给200－500元的节日慰问金制度。

五、存在的问题

通过一年来的工作，支部虽然按照上级要求开展了一些有益的工作，取得一些成绩，但也离上级党委要求相差很远，存在着许多不足，具体表现如下：

1、党员学习有待进一步加强，随着社会主义进步，形势的变化，党员的学习适应新的形势，学习内容、学习方式要与时俱进，不断完善。

2、党员的思想教育、党性教育和道德职业等教育也有待于进一步提高，在新的形势下，党员思想素质、党性原则、道德素质都在下降，要解决这些问题，各级基层党要在今后党建工作中作为重点。

3、由于受环境、条件和工作的影响，党员活动开展越来越少，组织要有凝聚力，党员的素质要提高，党员活动必须时时开展，不可减少和忽视，今后支部应认真组织和安排党员一些有益活动。

2016年终总结范文大全
2016群总结 第八篇

##第1篇：大学生党员年终总结

我叫**，是**系**区队的一名学生党员。2016年对于我来说，是不平凡的一年，因为在这一年，我光荣地加入了中国共产党。为了更好的完善自己，做一名合格的党员，现将我一年来的学习、工作和生活情况向党组织汇报，请党组织给予指导与帮助。

一、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入领会中共XX届四中全会和第二十次全国公安会议精神，切实提高自身的思想政治理论水平。

尽管在学校里学习比较紧张，但我也时刻不放松对政治理论的学习。通过积极参加学院、侦查系、区队团支部开展的各项政治理论学习活动和平时的自学，我认识到：十六届三中全会是我党历史上的一次重要会议，反映出以XJP同志为总书记的新一届中央领导集体，进一步完善党内决策民主化与科学化，加强政治制度建设的决心和实际行动，受到党内外一致好评，树立了好榜样。会议通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》是继十一届三中全会确立改革开放的方针、十四届三中全会确立社会主义市场经济体制改革方向以来的又一重要决议。会议提出的“五个统筹”与“五个坚持”，总结了我党执政5xxxx年的经验，特别是改革开放2xxxx年的经验，是对中国特色社会主义规律认识的深化，必将为我国今后发展奠定良好的基础。这次会议还讨论了关于修改宪法部分内容的建议，把中央提出的符合社会主义市场经济发展规律的正确主张、理论上的创新和方针政策写入宪法，成为全党全国人民共同的意志，这是完全必要的。

二、刻苦学习，努力实践，在学校和工作岗位上永不满足，不断进取，努力掌握提高自身为人民服务的本领。

学习是学生的天职。何谓学生？以学习为生。一个学生的学习不好，他的生活意义、生存价值也肯定会受到影响。作为警官学院的一名学生，没有优秀的学习成绩肯定不可能得到老师和同学的认可；作为一名中共预备党员，更需要通过不断的学习，才能掌握先进的文化知识，掌握为人民服务的本领。

我平时能认真学习，两学期的考试成绩都在区队前列。除了按时完成分配的学习任务外，我还积极参加学院组织的各项活动，提高自己的综合素质。我参加了院科技处和团委组织的论文大赛活动，并有一篇论文入选。我还积极向**系刊投稿，锻炼自己的文笔。在业余时间，我报考了今年9月的全国计算机三级考试并优异成绩顺利通过。现在我正在实习，由于从事的公安信息通信工作也是在学校中很少接触到，如何实现公安工作的信息化，如何用现代的装备武装我们的公安民警，这些都是实际工作中遇到的问题。许许多多方面都需要学习。

古人云：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。我现在已经是大四的学生，在学校学习的时间越来越少。我在实习的时候也深深地体会到：一边工作，一边学习，真的很难做到。在学校的时间真是太宝贵了，人生能有几个四年的大学生活，所以一定抓住在平时闲碎的时间利用好，多充实自己，掌握好本领，才谈得上为人民服务，否则为人民服务就是一句空话。

三、当好区队长，自加压力，充分发挥学生党员、学生干部的模范带头作用。

区队长，应该是一个很光荣的称号，但是对我来说，体会更多的是一种责任，因为这其中包含着中队长和全区队同学对我的信任。我没有选择，我必须要做好，因为我决不能让关心和爱护我的领导、老师、同学失望。

过去的一年，我们区队在大家的共同努力下，以增进班级凝聚力为中心，以学生干部队伍建设为重点，力争以点带面，建立和谐、团结的区队氛围。我们积极创造优良的学习氛围，同学们的文化成绩一直很好，不及格率全校最低，区队同学英语四、六级通过率全校最高。区队团支部还积极开展了各项文体活动，丰富同学们的课余生活。在警务化管理中，我也积极和军体区队长配合，做好中队长的助手。此外，我们还对入党积极分子、学生干部队伍进行考核，充分发挥他们的模范带头作用。在今年春天的抗击“非典”斗争中，我们区队成立了以预备党员、入党积极分子、学生干部为成员的防非小组，严格按照学院和**系的要求，做好抗击“非典”工作，最终夺取了胜利。通过我们学生干部，还架起中队长老师和同学们之间的桥梁，提高区队的集体凝聚力。本学年，我们区队获得“2016—2016学年度文明区队”的光荣称号，我也获得“优秀学生干部”的光荣称号，我想这也是对自己一年来工作最大最大的鼓励。

我发现自己还存在不少不足，许多方面需要进一步学习。在新的一年里，我将以“公安机关满意的人民警察”为标准，不断的学习实践，努力提高自己，做一名合格的共产党员，做一名合格的人民警察。

##第2篇：县民政局年终工作总结

我县民政工作在县委、县政府的正确领导下，在县人大、县政协的监督下，市民政局的支持帮助下，按照县委、政府确定的目标和任务，坚持依法行政，执政为民的工作理念，以持续开展“一创双优”活动作为总抓手，充分发挥民政部门职能作用，认真做好了民政各项工作，切实保障了人民群众的基本生活权益和民主政治权利，推动了全县民政工作又好又快发展，为维护全县社会稳定、促进经济发展做出了积极的贡献。现将工作情况总结如下：

一、xxxx年主要工作成绩

1、社会救助工作取得新的进展。一是为进一步推进城乡低保工作管理规范化、操作程序化，我们强力推行“三级民委”工作机制和长期公示制度，有效地保障了困难群众的基本权益，真正地做到了应保尽保。今年，我县城市低保标准由原来人均每月160元提高到180元，农村低保标准由原来人均每月72元提高到87元；一年来，累计为全县167990人次发放农村低保金3485、8万元；为52317人次发放城市低保金917、4万元。二是农村五保集中供养标准再次提高，农村五保集中供养标准由每人每年2400元调整为2520元，分散供养标准由每人每年1320元调整为1500元。同时，我局全额资助全县五保对象参加新农合。一年来，共资助全县五保对象4016人，资助五保户参合资金共计20、3万元，发放五保供养资金802、3万元，23393人次。三是城乡医疗救助工作在全市率先实行同步结算，帮助困难群众缓解医疗难问题，一年来，累计发放救助资金355、8万元，救助3216人次。

2、优抚安置及军休工作稳步推进。一是今年我县全面提高了全县优抚对象在定点医院就医所发生的门诊医疗费用，截至目前，为190余名优抚对象发放医疗补助10万多元。二是为进一步缓解60周岁以上烈士子女的实际困难，依据民发﹝xxxx﹞27号、民办发﹝xxxx﹞3号文件和省市有关通知精神，我局认真完成了428名烈士子女身份的核查认定、统计上报及数据录入工作。三是根据民发〔2016〕110号文件精神，从2016年8月1日起，为符合条件的2332名60周岁农村籍退役士兵发放老年生活补助。四是帮助优抚对象解决实际困难，今年资助优抚对象参合参保资金合计9、8万元。五是“八一”前，为全县374名农村义务兵和129名城镇义务兵发放优待金3436206元。六是对132名农村籍退役士兵进行了免费技能培训，使他们提高了自身素质，增强了就业能力。向74名待安置期间的城镇退役士兵发放了生活费84360元，对17名自谋职业人员发放了自谋职业金49、5万元。七是积极为军队离退休干部搞好服务。利用军休服务站这个平台，积极为军休干部开展医疗、住房、文化、娱乐等多方面的服务。

3、创新救灾工作理念，保障受灾群众的基本生活。根据《乡、村救灾款物管理使用规程》的要求，按照“重点救助、分类发放”及“公开、公平、公正”的原则及时将救灾款发放到困难灾民手中，真正把有限的救灾款物用到了最需要和最困难的人身上，确保了全县稳定，达到了救灾工作“五有两杜绝”的工作目标，下拨春荒救灾款30万元，共救济灾民2527户8581人，有力地保障了受灾群众的生活。

4、孤儿救助工作步入新轨道。今年以来，我们会同县财政局对全县新增孤儿进行了调查及分类：父母双亡的孤儿享受500元/月，事实无人抚养的儿童享受350元/月。目前，全县孤儿救助共计506人，发放孤儿救助金近170万元。其中新增孤儿108人，确保了新增孤儿能及时享受国家的各项优惠政策，充分体现党和政府的关心。

5、流浪乞讨救助工作。我们积极探索流浪乞讨人员救助的新路子，不但对主动上门的救助对象提供食品、衣物、简单医疗、代为联系亲属、资助返乡等救助服务，还及时解决他们的临时生存困难，为受助人员及时返家与亲人团聚提供无偿帮助；为了解决救助人员的实际问题，xxxx还建设了濮阳市第一家县级流浪乞讨救助站，进一步提高了流浪乞讨救助工作水平。一年来，共救助流浪乞讨人员400人。

6、基层政权和地名区划工作。一是采取招商的办法，新制作安装路标牌22块。为了服务好县城综合提升工作，在政府财力困难不出资的情况下，我们采取招商合作的办法，为政通大道、人和大道两条主要道路设置安装道路标志牌22块。目前22块路标牌已全部安装完毕。二是加强管理，切实做好路标牌的维护管理工作。一年来，我局累计投资5000多元，对县城原有36块路标牌进行了维修、加固和维护，为美化县城出了一份力。三是认真做好了《中华人民共和国政区大典》（河南分卷·濮阳篇）xxxx部分的编纂工作。今年4月份，国家省市业务部门相继安排部署了《中华人民共和国政区大典》编纂工作，截止目前，《政区大典》xxxx部分县本级词条已编纂完毕，共16000余字，并顺利通过市局初审。17个乡级词条也已完成初审工作，字数4万余字，正在提交市局审核。

7、老龄事业全面发展。一是百岁老人敬老补贴由原来每月100元提高到了每月200元，今年共发放百岁老人敬老补贴4、56万元；二是全力推进养老服务社会化，今年以来，我们多方筹集资金30余万元为xxxx县康复养老中心高标准配置了医疗、康复、娱乐等设施，目前，标准床位已达到100张，入住老年人70余名；三是组织开展了慰问五保户、百岁老人、特困老人活动，中秋节、老人节、春节等重大传统节日，县四大班子领导都要亲自带领县民政局、县老龄办的同志赴乡镇敬老院、养老院和百岁老人、困难老人家中慰问，每到一处，县领导都要和老人们亲切交谈、详细询问老人们的吃、住和身体情况，并向他们送去慰问品和慰问金，一年来，为全县21名百岁老人发放高龄津贴5、04万元。

8、慈善救助工作成效显著，今年我县开展了“慈善一日捐”。共接受捐款55万元。利用慈善捐款开展了“大病救助”、“庆六一爱心接力活动”和“庆“七一”救助特困党员活动”等一系列活动，共资助贫困户、困难户、重病户、贫困中小学生等300余人，发放救助款15万元。

9、婚姻登记、殡葬管理、社团登记、民间组织管理等工作有序进展，婚姻登记处荣获全国规范化婚姻登记处后，管理更规范，服务更周到，截至目前全县已登记结婚8000对，登记离婚450对，补发婚姻登证件400份，合格率100%。

二、存在的问题

（一）民政对象不断增多，民政业务量越来越大，社会化程度越来越高，多渠道、多层次的协调不够，不能取得全社会的理解和支持。

（二）民政工作经费不足，经费不能随业务量的增加而追加，影响工作开展。

三、2016年工作打算

2016年，我们将认真总结工作中经验与教训，查漏补缺，再接再厉，重点要做好以下几项工作：

（一）建立健全社会救助体系，根据《濮阳市人民政府关于印发濮阳市居民经济状况核对办法（施行）的通知》（濮政﹝xxxx﹞67号）和《xxxx县人民政府关于建立xxxx县社会救助工作联席会议制度的通知》（清政﹝xxxx﹞37号），做好社会救助工作的扩面提标，把城乡困难群众全部纳入救助范围，逐步提高救助标准和救助水平。

（二）积极筹措资金做好xxxx县康复养老中心扩建、推进全县社会化养老工作，推行居家养老服务工作，服务好我县新型农村社区建设。

（三）做好路标牌设置和维护工作。一是争取资金，为产业集聚区及新规划修建的道路新设置安装路标牌；二是创新观念，积极探索路标牌维护管理办法，对城区内的路标牌广告位进行招商，服务好县城综合提升工作。

（四）做好优抚工作，重点抓好散葬烈士墓搬迁工作和烈士子女生活补助发放工作。

（五）全力做好企业下岗退伍兵、青海支边人员、青海公安二干校人员、对越反击战立功人员、68年入伍退役人员等五个方面的信访稳定工作，确保大局稳定。

（六）围绕社会救助、社区建设、养老服务等工作，适时联系、协调国家、省、市有关部门，积极争取专项资金800万元。

##第3篇：环保局20XX年终工作总结

今年以来，分局紧紧围绕“打造国内一流现代化中心区”的总目标，以国家级生态区创建为载体，以提升环境质量为重点，聚心合力推进生态文明和“美丽xzxxx”建设，着力在迎创准备、环境改善、环境安全、环境民生、队伍建设上抓统筹、抓落实，各项工作扎实推进。现将有关工作总结如下：

一、咬定创建目标，夯实创建基础

今年以完成国家级生态区技术核查为目标，举全区之力，抓基层打基础，全面推进国家级生态区创建，10月上旬，我区顺利通过国家环保部技术核查。

一是全面动员部署。今年以来，充分利用区委、区政府召开的各类专题会议（第12次区长办公会议、“美丽xzxxx”建设专题工作会议、区委九届26次常委会议等）推动创建。4月17日，筹划召开全区创建国家级生态区推进会，区委区政府主要领导对创建工作进行再动员、再部署，确保有效推进。会同区政府办制定《“美丽xzxxx”生态文明建设三年行动计划》，以区委区政府文件下发，为今后三年生态文明建设确定目标和明确任务分工。二是搭建迎检平台。3月底，抽调环保、发改、住建、城管、农业部门骨干组建国家级生态区创建现场办，由区生态办牵头，进行集中办公，统筹推进面上创建迎检工作。三是完善迎检准备。制定全区创建总体计划、技术核查迎检方案，确保创建工作有条不紊。指导笕桥、彭埠开展国家级生态镇创建，并完成国家生态镇创建申报和公示，4个镇创建完成全覆盖。完成5个基本条件，26项考核指标相关台账资料的收集和整理，并邀请省有关专家进行现场指导。指导属地镇街道完成20个现场迎检点位的准备工作，充分展现了我区的特色亮点。四是营造创建氛围。会同区委宣传部完成创建宣传短片、宣传画册和新闻报道集的拍摄和制作，并多次在主流媒体上宣传国家级生态区创建和“美丽xzxxx”工作。组织开展“世界环境日”主题宣传活动，推进省、市级“多绿创建”，完成区级绿色社区和学校创建，引导所辖居民参与创建，提高群众的知晓度和满意率。

二、结合专项行动，改善环境质量

今年以来，省市层面启动多项专项行动，我分局充分发挥牵头抓总的作用，积极作为，主动协调，各项行动有序推进，促进我区环境面貌整治和整体环境质量改善。

（一）协调推进各项专项行动和任务。一是推进“四边三化”行动。按照今年基本完成、明年全面完成的整治思路。今年成立了区“四边三化”行动领导小组，形成区生态办牵头，城管局负责洁化、美化行动，住建局负责绿化行动的工作机制。召开多次会议专题部署，3月完成调查摸底，并下发《区“四边三化”总体行动方案》。4月起全面开展整治，10月会同高速路政开展联合踏勘，并组织城管、住建、拆违办等部门开展联合督查，整治工作全面有效推进。今年以来，拆除各类违法建筑1774处面积86、23万方，拆除户外违法广告601块，机械化清扫率达到80%，河道保洁率达到100%。新增绿地23、5万方，完成城市主干道绿化52、6万方，铁路及公路两侧可绿化用地基本完成绿化，已开通的城市主干道绿化普及率达到100%，高速公路入城口、穿城铁路、高架两侧的防护绿带基本实现全覆盖。截至目前，市区188项整治任务中，已完成111项，整治率为60%（未整治部分有32处为市级建设主体拆迁范围）。二是推进“三江两岸”生态景观保护与建设工作。今年以来会同区农办5次前往钱江新城对接协调，推进年度任务完成。截止目前，沿江15、2公里景观道路已建成；完成1、2公里绿道建设，及6、6公里标识标牌设置，完成核心区块4A级景区创建申报工作，五堡渡口广场、观潮广场主体工程及公共设施处于扫尾阶段。三是推动“双清”和“清水治污”专项行动。突出“双清”和“清水治污”重要性，做好结合文章，与区内水环境改善工作紧密结合，发挥区城管部门职能作用，提高整治效率。制定下发了《xzxxx区清理河道清洁乡村专项行动实施方案》，明确总体目标及进度安排，完善组织架构，目前各项工作有序开展中。协助区城管局实施“清水治污”专项行动，全面推进“河长制”，目前在各镇、街道征求意见。

（二）持续推进环境质量改善。水环境方面，一是加强走访对接。年初，分局走访区住建局、城管局，对接年度工作计划，并梳理辖区水环境改善工作的需求，积极与市级主体对接，推动区域环境基础设施建设和河道整治工作。二是关注热点问题。积极协调解决群众反映强烈的丁桥一号港、横四港等河道黑臭问题，积极向上争取河道生态治理资金，将笕桥港、丁桥一号港、勤丰港等3条河道生态修复工程和机场北港小型配水泵站建设工程列入杭州市生态文明建设1250工程，目前3条河道已进场施工，机场北港配水泵站已进入招投标，预计年底前完成。协调相关单位推动实施横四港、和睦港等黑臭河道综保整治工作，并定期开展督查。三是严控企业排放。开展九号港、备塘河等河道沿线企业地毯式专项执法，定期开展河道巡查工作，倒查排污口、杜绝工业点源直排偷排现象的发生。积极开展区域内污染行业整治，顺利完成区内最后1家印染企业关停。四是加强水源保护。开展钱塘江和贴沙河饮用水源地执法检查工作，排查、整治饮用水源周边环境风险，确保饮用水源安全。

大气环境方面，一是加大扬尘污染控制。加强与住建、城管等部门联合执法，推动建筑工地标准化、文明化管理。制定下发了《浙大华家池校区周边大气环境整治专项方案》，进一步明确分工，加大对自动空气监测站和6个扬尘监测点的监控力度，落实联防联治措施，并对监测点位进行了优化和调整。1-9月份降尘量平均值达到5、18吨/月*平方公里，明显好于去年同期（6、14吨/月*平方公里）。二是开展大气复合污染整治和“无燃煤区”工作。制定下发全区《大气污染复合污染防治实施方案》和《“无燃煤区”建设实施方案》，对区域内98家单位的炉窑灶及燃煤使用情况开展调查摸底工作，完成1家企业3台燃煤锅炉的关停。开展90家机关事业单位食堂油烟处理情况调查，并实施油烟处理设施整改，目前已完成85家（其余5家单位在整改中）。同时，还完成种植（养殖）业、无证照煤饼加工点及无证照炉窑灶的调查摸底。三是开展废气专项整治，开展家具、印刷、汽修、大型餐饮等废气产生行业专项整治以及汽车维修（含烤漆工艺）行业废气监督性监测工作，开展专项执法检查，加大对违法行为的处罚力度。四是按时编写环境质量专报。每月开展水气环境质量监测，并汇总分析形成专报，及时向区委区政府报告区域水、气环境质量状况。

三、落实环境监管，确保环境安全

坚持把辖区内环境安全作为生态文明建设和环境保护的必保底线，落实监管，强化执法，确保重大环境监管责任事故零发生。

（一）加强企业日常监管。一是加强辐射安全监管。我区是辐射重点区，有极度危险的I类放射源106枚，为全省最多，辐射重点单位监管是我区环境安全的重中之重，按照每季度一次的检查频次，截止目前，检查辐射重点单位70余家次。协助省市做好移动通信基站、射线装置验收初审工作，配合完成浙大核农所原地块辐射项目退役工作。二是加强重点企业危险废物跟踪监管。截至目前，完成危险废物转移计划审批285家次，转移联单审批570家次，转移危险废物525吨，现场核实危废转移单位45家，及时完成率达到100%，及时控制和消除环境安全隐患。三是开展“保群众健康”专项执法。以放射源使用、工业和医疗危险废物、危险化学品产生单位以及化工、4s店汽修、印刷等为重点，开展19轮专项执法行动，共检查污染企业253家，出动1110人次，共发出整改单48张，对11件环境违法行为实施处罚并纠正违法，共处罚款36、0176万元。

（二）做好固定无证无照餐饮场所整治。根据“堵疏结合、以疏为主”工作原则，在坚持环保审批原则的前提下，推出了简化审批、集中审批、并联审批的“三个审批”措施，进一步完善工作方案，指导完成了1000家小餐饮的规范工作，为全市之最。下一步，将进一步细化摸底调查情况，分门别类，针对解决。

（三）严格把好审批审核关。一是把好建设项目环评审批关，截止目前，共计受理审批事项登记350项，组织现场踏勘310次，完成审批233个，其中报告书7个，报告表101个，登记表125个。属市局“权力下放”事项的27个，实际对应建设项目37个，通过“打包审批”方式压缩掉10个。无错批、误批，无批后信访投诉问题。二是严格核实夜间施工审批，对敏感工地实行“一批一踏勘”，监督施工方落实污染防治措施，尽量减少对周边居民正常生活的影响，对不符合工艺需要的，坚决不批。截止目前，共审批夜间施工477多件次，踏勘施工现场120多件次，妥善处理夜间施工信访80多件次。三是严格审核出具各类环保证明，严格审核出具各类上市企业、名牌企业、著名商标等环保证明申请材料和现场情况。今年共出具环保相关证明的企事业单位173家，其中有7家单位经过整改后达到环保要求。

（四）加强排污申报和排污费征收工作。一是结合动态排污申报，对近200家单位的排污收费进行调整，对每月300元以上的重点征收对象按时催缴，并对100多家关停并转进行现场核实，及时处理不符合环保要求的企业。对92家新开工工地及时进行摸查、催办，下达限期整改通知书22家，完成施工申报56家。截止目前，共完成排污申报1492家，换发许可证195家，出具工商年检联系函1297家，共征收排污费665多万元。二是根据市局的统一部署，对污普重点单位的主要污染物总量进行配额测算，为下步排污权交易奠定基础。

四、围绕群众权益，保障环境民生

以维护群众合法合理的环境权益为落脚点，以人为本，强化服务理念，用环境民主来推进环境民生保障。

（一）妥善处理群众环境信访。把妥善处理环境信访作为维护群众环境权益的重要途径，坚持“重初信初访，重办理时效，重调处实效，重跟踪检查，重反馈回访”信访处理“五重”原则，力保降低重复信访投诉量，力争提高群众满意度。与信访、城管、工商等部门和镇街强化沟通对接，形成联动联处机制，积极搭建厂群（店群）之间的沟通平台，提高处理实效和时效。截止目前，共处理环境信访428件，信访处理率和办结率均为100%，妥善处理青春医院、秋石三期、人寿大厦等多起重点、难点信访，对农药厂土壤修复臭气污染等敏感信访持续给予关注，配合市局做好群众解释工作。

（二）坚持开展服务式执法。按“温馨提醒→告知检查→整改督促→验收或处罚→事后督察”的“五步工作法”，突出主动服务理念，推广告知执法和说理性执法模式，减轻企业负担。主动推进建设项目“三同时”验收，创新思路，变坐等为上门服务，发送“温馨提醒”短信，主动预约现场检查，提供指导服务。截至目前，已现场踏勘309家次，正式验收项目91个。

（三）开展“服务企业、服务基层”活动。主动走访基层镇街、建设主体等，开展送政策、送服务活动。对小微企业，主动开展登记表规范化编制工作，努力实现环评登记表工作流程的标准化；对政府重点项目特别是基础建设项目，采取专人跟踪服务、开通绿色通道，帮助建设单位快速、优质的完成环保审批；对一些复杂、疑难项目，成立攻坚小组，开展集体审议，以“一企一策”的方式加以分析、解决。确保了同方国际、剑桥历史街区、区810项目、10%留用地、东站枢纽工程等重点、难点项目的建设进度，助推地方经济发展。2016年，区行政服务中心环保审批窗口6次获得月度“金牌窗口”，多人次获得月度“服务之星”称号，进一步提升了环保形象。

五、开展路线教育，提升队伍素质

根据市局的统一部署，开展以“为民、务实、清廉”的主要内容的党的群众路线教育实践活动，通过活动进一步转变工作作风，切实解决群众关心的热点、难点问题，提高分局干部职工的服务意识和干事能力。一是加强学习，提高认识。分局领导班子先后召开专题民主生活会1次，专题学习会2次，领导班子自身问题剖析会1次；召集全体党员集中学习4次，并要求每个党员利用业余时间自学，结合个人岗位开展岗位风险排查、党性分析，使全体党员及时发现和解决“四风”方面存在的苗头性、倾向性、潜在性问题，自觉把群众实践活动精神落实到具体工作中。二是深入基层，广开言路。各科室结合工作实际，积极开展基层走访，办公室开展河道调研、社区走访，综合科开展辖区工地、排污单位走访，监察科开展辖区企业走访调研，管理科开展环评单位、建设主体调研走访活动。分局分别组织召开了企业代表、社区代表、环评单位代表座谈会，主要征求社会各界对我区生态区创建、水环境改善、执法检查、排污费征收等方面的意见、建议，共收到意见建议24条，进一步密切群众关系。三是转变作风，注重实效。积极协调解决群众提出的热点难点问题，共解决88个问题。针对液氨制冷和危险化学品使用企业、部分黑臭河道，分局领导带队组织3次专项执法行动，维护群众环境权益。推出多项服务举措，审批程序改“串联”为“并联”，试行“容缺受理”，缩短审批时限，一般项目缩短为2个工作日，落实“绿色通道”常态化，提高群众效率。四是建章立制，规范管理。针对路线教育中群众的意见建议和个人自查，分局先后制定下发了《xzxxx环保分局信访工作规范》、《xzxxx环保分局值班工作规定》，并进一步完善了分局班子会议、重大财务集体审议、规范公务接待等管理制度，通过建立健全规章制度建设，进一步强化了“制度管人、规范用权”的意识，形成了良好的管理秩序。

尽管各方面工作都取得一定成效和进展，但是辖区内水气环境质量不理想，仍是制约我区生态建设和环境保护工作主要因素，也是明年工作的重点。

六、明年工作安排

明年分局将紧紧围绕“美丽xzxxx”建设，以顺利通过国家级生态区验收为目标，着力改善环境质量、强化环境监管、提升服务水平、提高群众满意度，争取圆满完成年度工作计划。

（一）完成国家级生态区验收准备。一是根据技术核查专家组的反馈意见，组织力量进行全方位的整改，分解整改任务、落实整改要求、明确整改时限，并定期开展督查，确保整治工作顺利完成。二是加强与省、市生态办的联系沟通，确定正式验收时间，争取早日通过环保部正式验收。

（二）努力改善水气环境质量。水环境方面。一是全面完成省市专项行动。按照《xzxxx区清理河道清洁乡村专项行动实施方案》要求，牵头推进“双清”行动，进一步落实工作责任、明确工作目标、健全工作机制；协助区城管局实施“清水治污”专项行动，全面落实“河长制”，并建立相关工作机制，确保任务落实。二是实施河道“一网一口”工程。“一网”即建设全区河网管理地理信息系统，建立河道数据库和涉河企业数据库，以提高河道应急处置工作时效，实现对沿河企业的精细化、信息化管理；“一口”即对全区50家未纳管企业开展“阳光排污口”改造试点工程，通过将排污口统一设置在企业厂区外，实行阳光排污，实现透明监管。三是健全与区城管局的联动联处机制，实施区域主要河道沿线污染源及排污口联合检查，理清河道污染源头，开展雨污分流的联合执法行动，打击各类违法排污的行为。四是加强与住建、城管等部门的对接，推进2016年度河道整治和污水管网工程计划安排，实质性推进明年的整治工程。五是结合当前群众关于黑臭河道的投诉日益增多现状，引导各单位积极主动开展宣传工作。

大气环境方面。一是对施工工地，以绿色工地创建和联合执法为抓手，加大监管和处罚力度；对易产生扬尘污染的工地或堆场，按照相关规定设置围挡、进行覆盖或洒水降尘。二是对拆房后不能马上建设的工地以及裸露土地，督促各建设主体和属地镇街道落实“绿化控尘”措施。三是对道路扬尘，以路面保洁和洒水防尘为抓手，落实施工单位主体责任，尤其是浙大华家池校区和6个扬尘监测点周边要加大保洁和洒水频次，并加大对渣土运输车辆的管理。四是对工业污染企业，严格实施“控新治旧”，对印刷、喷漆等挥发性有机物排放企业开展专项整治工作。五是加强餐饮业的油烟净化装置监管，全面完成机关、企事业食堂油烟净化装置安装和维护工作，确保油烟净化装置规范运行。六是巩固我区“无燃煤区”建设工作，防止各类无证照炉窑灶死灰复燃。

（三）全面完成“四边三化”任务。一是督促各牵头单位加强工作指导，做好工作结合，对辖区内的各项整治任务，已经完成的，要做好巩固提升，防止反弹；对仍处于整治过程中的，要按照原计划继续稳步推进并做好后续管理；对于有难度的任务及时提出整治计划和方案（含资金需求）。二是定期开展督查。会同各牵头部门做好进度与质量的督查，督促各镇、街和皋亭山景区管委会定期上报工作进度，确保年底顺利通过验收。

（四）切实保障辖区环境安全。一是加强饮用水源地联防联治。定期开展饮用水源地联合巡查和执法行动，整治环境风险源，确保饮用水源安全。二是强化企业环境行为的日常监管。加强对环保“三同时”制度督察，加大对违法排污行为的查处力度，加强对辐射环境安全监管。三是做好突发环境事件的应急处置。加强事故应急预案完善和演练，重点加强各类车辆运输输入型污染事件处置方法、手段的研究，确保“快速启动、正确应对、局面受控”。

（五）积极维护群众环境民生。按照群众路线教育的要求，牢固树立为民服务的意识，积极稳妥的维护好群众的环境民生。一是妥善处理环境信访。坚持“五个重”信访处理原则，进一步健全联动联处机制，深化网格化管理试点，维护群众环境权益。二是进一步加强与基层的联系。各科室结合实际工作建立定期走访机制，积极征询基层单位对生态环保工作的意见、建议，及时协调解决群众身边的环境问题。三是进一步做好审批服务工作。进一步夯实服务基础，深入开展登记表规范化编制工作，提升环保系统的工作效率；在环保窗口增设“环评服务岗”，形成环评审批工作座谈会的例会制度；进一步做好东站枢纽等重点民生项目的审批服务。

（六）加大生态文明宣传力度。围绕国家级生态区创建和“美丽xzxxx”建设，在群众的知晓度、参与度和满意度上下功夫。一是加强面向社区村及普通群众的宣传，提高基层群众对生态环保工作的了解和参与。二是做好主题日宣传，结合世界环境日、浙江省生态日等主题日，组织部门、镇街开展群众喜闻乐见的活动，并开展好6月份生态文明宣传月活动。三是积极参与国家、省、市、区的各级“绿色系列”创建活动，通过多绿创建载体普及生态环保知识。四是切实做好迎检过程中的宣传，各部门、镇街以及和建设主体还要切实解决好群众身边的环境问题，为创建营造好氛围。

##第4篇：国税局20XX年终工作总结

20XX年，在省市局和区委区政府的正确领导下，全局紧紧围绕省市局“服务科学发展、共建和谐税收”的要求和区委区政府创建“国内一流现代化中心区”的发展战略，稳中求进、奋发有为，圆满完成了各项税收工作任务，为xzxxx区域经济社会发展做出了积极贡献。

（一）全力以赴组织税收收入

坚持以组织收入工作为中心，全力以赴、强化征管。全年共组织管理口径各项税收收入51、03亿元，同比增长22、44%。

（二）积极落实税收政策，支持地方经济发展

全局全年共落实各类税收优惠10、43亿元，占同期国税收入的20、44%，一是办理出口退（免）税8、93亿元；二是办理各类税收减免1、50亿元。其中：落实增值税转型政策支持企业技术改造，共申报固定资产进项抵扣0、66亿元；落实高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业所得税优惠政策，减免0、57亿元；落实软件产业增值税优惠政策，软件企业退税0、07亿元；落实过渡期税收优惠、支持文化改革和发展、安置残疾人就业0、06亿元、鼓励资源综合利用和符合条件的小型微利企业等税收减免0、14亿元。

（三）认真落实税制改革任务，“营改增”效应进一步显现

认真做好“营改增”扩围各项工作。一是全面开展“营改增”试点企业的转型效应分析工作。结合个体市场管理和征管改革，重新划分专业化类别，有效提高对新划入企业的科学管理。二是做好转换企业的税负调查工作。了解了企业的实际税负水平，进一步核实企业申报的真实性。三是开展对申报异常货运企业的专项核查，重点核查39户，补税53万余元，进项转出49万余元，规范了区域内货运企业的税收行为。截止年底，全区参与营改增的纳税人共5413户，其中一般纳税人1169户，小规模纳税人4244户。

（四）狠抓严管，严格防范和遏制各类发票违法犯罪

一是针对2016年下半年开始出现的利用VPDN和金税系统设计问题虚开普通发票的现象，全面开展了以系统开票金额差额为依据，分级分层、包干到人的细致核查，对VPDN和金税系统差额100万以上企业进行逐户核查，差额50万以上企业列入后续核查清单，一经查实存在问题立刻移交稽查。同时加强了商贸企业领购和使用增值税专用（普通）发票的管理措施，有效遏制了发票违法势头；二是对申报异常企业开展发票供应情况核查清理。对申报异常和购票量大，升级升版频繁的企业开展调查，对长期持票不开、长期零申报企业进行发票降版降量，控制发票违法范围，并协助市局开发了发票监控模块，在杭州地区得到推广应用；三是对盗开发票现象进行教育提醒。一方面加大了对购票企业的教育和提醒，督促企业及时更改密码，另一方面及时向上级汇报，并同步开展发票清理排查，及时帮助纳税人规避风险。

（五）勇于创新，进一步深化税源专业化管理

一是勇于试点、抓好管理创新。2016年杭州市被国家发改委列为全国首批开展电子商务网络（电子）发票应用试点的五个城市之一，我局“网络电子发票应用”项目成为创新试点，2016年，在市局征管处的牵头下，我局积极和试点企业进行沟通研讨，配合企业及软件设计公司做好试点系统的开发和论证，12月25日，成功在我区开出了全省第一张电子发票。二是强化专业化管理。围绕工作流程、管理办法、内控机制建设等内容展开讨论，对进一步建立健全现有的税源监控、税收分析、集中审批、纳税评估等机制提供了建设性意见和建议。明确了提高网上办税率、协税护税考核奖励措施、企业划转、个体征管、纳税评估、发票管理等问题。完善了管理科室对流转审批事项改即办事项、备案事项改即办事项纳税人的后续监管职能。出台并落实了关于深化完善税源专业化管理工作的意见。三是抓好纳税评估。坚持减少评估数量，提高选案率和评估质量，有延续性的开展重点行业评估，通过评估促进征管、促进收入、促进公平。全年共评估户数227户，实补税款8245万元。四是大力推进网络办税。不断推广覆盖面，效果良好。共有229户次提交了网络购票申请。其中上门领取申请170户次，共发售发票19750份；邮政配送申请59户次，共发售发票6950份，开通比例和领票比例均在全市名列前茅。五是进一步强化协税护税机制。从管理和服务两方面入手。及时分析企业外迁原因，同时有针对性地做好企业服务工作，从而起到稳定税收收入，涵养税源的作用。获得了区委区政府的高度肯定，全年协税护税专项工作考核位列全区第一名。

（六）优化服务，努力提高纳税遵从度

一是优化办税服务厅绩效考评系统。结合本局实际，设立了更为科学、合理的数字化考核指标系统，实现工作量统计与各类系统相结合、满意率考核与纳税服务评价系统相结合。二是继续深化纳税服务特色品牌，在巩固“纳税服务月报”、“发票延伸管理服务”、“补正承诺服务”、“预约服务”、“国地税联合新办企业培训”等特色服务的基础上，推出了“纳税人实体学校”、“国地税联合税收宣传平台”、“税收志愿者活动”三项创新举措。进一步扩大了全局纳税服务特色品牌的区域影响力。

（七）以人为本，不断提升干部队伍活力

一是进一步深化干部培训教育。修订了干部教育培训管理办法，根据干部业务知识和专业技能的要求，进一步提高干部履行岗位职责的能力。组织局中层干部进行深造学习，开阔视野。选择业务、管理、综合等项目对全局干部进行专题辅导讲座，尤其是加强小企业会计知识的复习，全年共组织各类培训15期，参与人次达858人次。二是积极为市区两级人才库输送骨干力量，有10人入选市局人才库。三是积极开展“道德大讲堂”活动，制定了一系列管理制度。对“道德讲堂”重新进行设计布展，并接受省、市、区文明办对道德讲堂检查，反响良好。四是抓好创先争优。2016年我局获得了省级“群众满意基层站所”，省级文明单位、省级青年文明号、区级巾帼示范岗都顺利通过复评。

（八）严格纪律，深化推进党风廉政建设

一是深入开展反腐倡廉学习。通过学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》等文件，坚持党组书记上党课、纪检组长进行反腐倡廉形势报告等制度、邀请区纪委副书记进行廉政讲座等方式，不断强化全局干部的反腐倡廉意识。二是加强对税收执法权和行政管理权“两权”监督。积极开展税收执法督察、执法监察工作。建立了“四合一”督察巡视工作领导小组，对重大决策部署执行情况、落实相关规定情况、税收执法情况、行政管理情况和落实相关规定情况五大项目十三类别进行了监督检查，同时，加强对纳税评估案卷规范化管理；加强财务经费使用审批、大宗物品采购等方面的监督，推进阳光权力运行机制建设。三是加强行风效能督查。根据本局外实际，通过不定期检查、交叉督查、联合督查、回访督查和明查暗访等形式，着重对税收法律法规的执行、行政许可的审批、内部制度的执行、服务举措的落实、勤政廉政的建设等方面进行监督检查，全年开展行风效能不定期检查48次，局领导带队联合督查5次，组织区行风监督员暗访2次，从检查和反馈的情况看，全局的行风效能建设情况总体保持良好态势。

（九）全面规范内部管理，提高工作保障能力

一是进一步深化机关作风和税收执法内控机制建设。开展多部门联合的执法监察和行风效能检查，编制了《xzxxx区国税局税收执法风险点及防范手册》，完成了查找科室内部岗位风险点、编制流程图、提出风险防控措施等工作。二是认真做好信访工作。全年共计处理完成12345和96196转来的信访件及其他各种形式的信访34件，按时办结率100%。三是积极发挥《杭州国税信息》、《xzxxx国税信息》、省局网站群外网的宣传作用。先后修订了《xzxxx区国税局网站群管理制度》、《xzxxx区国税局涉税舆情管理办法》、《xzxxx区国税局公章管理办法》等内部制度，促进宣传和舆论工作稳步开展。全年我局共编发《xzxxx国税信息》24期，增刊4期，被上级录用信息新闻调研合计50余篇。四是高度关注舆情管理工作，成立涉税舆情工作领导小组，组建涉税网络舆情宣传队，并组织专题培训，邀请市公安局网管专家授课，同时通过管理创新积极探索开发，摸索建立网络舆情监督管理系统，开展舆情应对培训、应对演练，通过缩短预警时间、扩大预警范围、简化操作流程，提高涉税舆情事件的防范和应对能力。

2016年全局工作的指导思想是：“全面贯彻落实党的十八届三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，进一步深化改革，全面落实全国税务工作会议、省市国税工作会议的各项部署，紧扣市局“服务科学发展，共建和谐税收”工作主题，围绕区委区政府“建设城市新门户、都市新中心、浙商新高地、金融新蓝海，打造国内一流现代化中心区”工作目标。科学发展、统筹兼顾，依法组织税收收入，全面落实税收政策，深入推进依法行政，抓好纳税服务和税收征管核心业务，加强干部队伍建设，推进反腐倡廉工作，充分发挥税收在促进发展、调整结构、改善民生等方面的积极作用，为保持我区经济平稳较快发展和社会和谐稳定作出新的贡献。”

（一）要坚持以组织收入为中心，支持地方经济转型升级

一是要继续坚持以组织收入为中心，坚持组织收入原则，坚定信心，采取有力措施，深入排查税源，建立健全与财政、地税、乡镇街道等部门的沟通渠道，完善协税护税网络，多渠道争取地方党委政府的支持和理解。既要努力增收，也要依法征收，坚决不收过头税。二是要通过寻找新的突破点和工作要点来进一步提升税收分析质量。通过建立税收分析指标数据库及引入增值税七因素分析法，提升行业及单户分析质量，对税收收入情况、税收特点、行业税收、税收预测等维度进行深入分析，为决策提供有力依据。三是要在保持现有准确率的基础上深入挖掘可能影响月度税收增幅的因素，运用多种归纳统计手段，探寻税收增幅波动规律，以形成更科学税收预测体系。并做好税收预测数据的积累工作，特别是记录影响月度预测准确度的特殊因素，为税收预测工作提供更好的预测依据。四是做好协税护税工作。加强和街道乡镇的联系力度，要根据属地管理要求，和所在区域的街道、乡镇、社区进行密切联系，并开展定期进社区、定期宣传等活动，促进协税护税网络的完善，做到齐抓共管。

（二）要坚持以人为本，全面开展群众路线教育实践活动

一是要认真学习领会中央精神，严格执行中央省、市和总局、省局出台的各项规定。要严格按照三个实施意见，结合实际情况贯彻落实，做到有章可循、有据可依，切实把“三个服务”、“三个实在”和“三个禁止”的要求落到实处、取得实效。二是要广泛征求意见，找准存在问题。在教育实践活动中，采取多种形式，利用多个层面，做到广纳群言、开门听意见，对不足力求找准找实。三是坚持边查边改，分步解决问题。针对征求的意见建议，从各个方面落实整改工作。四是局领导、中层干部要带头示范，落实“四真”要求。把“一级做给一级看，一级带着一级干”充分体现到教育实践活动中，坚持做到“真提、真听、真整改、真反馈”。五是做实“规定动作”，创新“自选动作”。在规定动作做实做到位的同时，探索创新自选动作，力求做出特色、体现亮点、展现成绩。

（三）要扎实推进依法治税，营建公平公正税收环境

一是要进一步规范税收执法行为。继续推进税收执法风险防控机制建设，充分利用系统执法行为业务提示和风险警示功能，强化执法风险防控。建立干部学法制度，增强干部法律意识，提升法律修养。进一步规范税务行政处罚自由裁量权，压缩自由裁量空间，减少执法随意性，保护税务行政相对人的合法权益，降低执法风险。二是要加强税收执法监督。进一步做好税收规范性文件的拟制、审核、备案和清理工作，维护税收法制工作的严肃性。进一步应用税收执法管理信息系统，深化人机结合的税收执法责任考核机制，加强执法责任及执法风险分析，强化税收执法监督，严格按规定的程序和级次实施责任追究，提高干部风险意识。完善重大税务案件合议制度，提高抵御风险能力。三是要做好“营改增”各项工作。通过跟踪了解“营改增”试点工作情况。密切跟踪“营改增”试点的运行情况，实时掌握试点工作动态，及时解决试点过程中各类问题，同时加强“营改增”试点分析调研工作。加强典型行业调查研究，分析试点情况。四是认真把好重大纳税评估案件审理关，进一步加强对重大税收执法权的监督，提高重大纳税评估案件审理质量和水平。

（四）要深入推进“信息管税”，努力提升税源专业化管理水平

一是要进一步深化和完善税源专业化管理。按照省市局“统一分析、分类应对”的工作要求，进一步明确各科室重点税源管理职责，加强重点税源风险管理，做好重点税源风险应对工作。进一步集中各类审批事项，优化业务流程。对审批事项进一步清理简并，减少流转环节，优化业务流程，逐步将涉税事项的受理、核查、审批、出件移至办税服务大厅，真正实现增效减负。按照规模、行业、风险管理的要求，对重点税源实行“属地+集中”集约化管理，对一般税源（中小企业）实行“行业+风险”专业管理，对一般税源（个体税源）实行“分片+委托”社会化协作的专业管理，对重大事项或特殊事项，由局组建项目团队，实行项目团队专业管理。二是积极探索、扩大电子发票应用的试点范围。要在2016年好试点开票的基础之上，做好电子发票应用的推广工作，争取扩大试点范围，增加杭州苏宁易购电子商务有限公司等电子商务企业，实现税控管理现代化。三是完善个体征管制度。要积极做好“个转企”后续辅导工作。及时进行政策解读，指导转企个体户规范会计核算，跟踪了解其转型后在生产经营过程中遇到的问题和需求，协调解决有关优惠政策落实、财务管理等问题，帮助企业为后续转型发展打下坚实基础，确保“无负担过渡”。继续深入开展个体市场税收征管调研，做好个体市场的综合管理工作；继续试点万元租金定额核定、完善社会化综合治税协调机制等工作，进一步提升定额核定的科学性、规范性，实现市场内部个体户之间、同类市场之间定额核定的相对公平。四是切实加强纳税评估。在做好省局重点税源管理系统较高风险应对（纳税评估部分）的评估工作基础上根据省市局要求和区局实际，有针对性地选择特色行业进行风险分析识别、风险等级排序、出具风险诊断书，实现以评促管，提升专业化评估水平。同时着手建立评估专家队伍，吸收局内各科室的业务骨干力量，加强纳税评估核心技术人才储备。

（五）要不断优化纳税服务，促进税企关系和谐融洽

一是要积极完善网站群建设要求，积极推广电子办税。结合xzxxx国税网站建设的进一步深入，完善网站管理制度和工作流程，建立一支监控及时，保障有力的信息员和网络管理员队伍，及时发布信息，整合宣传渠道，优化宣传内容。进一步推广电子化办税，扩大自助服务范围和远程抄报税范围，提高网上认证率、网上抄报税率和网上办税率，拓宽自助服务的渠道。二是深化纳税服务项目，提升纳税服务水平。要对纳税人实体学校、税收志愿者服务队、国地税联合服务平台等项目进一步深化，做到项目有亮点有实效、具有长效性，真正对把纳税人满意度贯穿于各项工作之中，不断改进服务工作，从而赢得纳税人的理解和支持，塑造优秀服务品牌。三是加强内部管理，持续抓好服务质效。要通过办税业务培训及质量监控体系的深化落实，辅之于科室二级考核、“评星定级”、责任考核制落实、团队合作以及外部监督，落实服务规范和业务培训的质效，提高人员的全面素质，打造文明、高效的服务队伍。同时，要在局大力支持下落实对大厅人员的激励措施，提高大家的积极性和凝聚力，保证大厅人员变化而纳税服务始终保持良好水平。四是抓好文明创建，塑造一流形象。以争创省局示范厅为中心，以青年文明号、巾帼文明岗、基层满意窗口创建为三翼，辅之于各类纳税服务台账、导税日志等日常管理，在考核、评比、激励等基础上，抓好抓实各项日常工作，塑造良好部门形象，促进纳税服务文明创建再上台阶。

（六）要加强干部队伍建设，确保国税事业可持续发展

一是要加强机关党建和思想政治工作。创建领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五好”先进党组织；认真落实党内各项制度，认真贯彻党员组织生活制度、“三会一课”制度、党员发展制度等，落实党建工作责任制。做好扶贫帮困和联乡结村帮户工作；进一步完善党务公开制度，丰富党务公开内容和形式，保障党员权利，增强党组织生机和活力。二是要加强干部管理和教育培训。在人事工作方面，做好“一报告两评议”工作；完善选人用人的各项机制，确保人尽其才。教育培训方面要完善教育培训机制，实行“走出去，请进来”的教学模式，安排中层干部到知名高校深造培训，请知名师资人员来我局给全局干部授课。在考评奖励方面、要在方法创新上、制度机制上、学习效果上下功夫，将学习、考试的成绩与工作考核、绩效评价相结合。完善人才库建设，做好各类人才的选拔、入库工作，制定相应的激励措施，充分发挥各类人才在专业化、信息化管理和综合管理中的主力作用，鼓励、表彰优秀人才建功立业。三是要强化工作目标考核和督查督办。要进一步完善工作目标考核体系，科学制订工作目标考核办法。做到目标明确、要求到位、方法科学、责任清晰。建立健全重点工作督查督办制度，明确督办的对象、范围、形式、程序等，加强对上级任务、重大事项、重要决议执行情况的督查力度。

（七）要深入开展党风廉政建设，保障国税工作健康发展

一是要围绕党的“十八届三中全会“全面深化改革”主基调，结合总局提出的围绕“三服务”、务实“三实在”、清廉“三禁止”要求，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”工作方针，严格落实党风廉政建设责任制，积极构建和谐税企关系。二是要全面落实党风廉政建设责任制。要依照各项党风廉政建设和反腐倡廉各项工作任务。确保全面履行“一岗双责”，继续深化权力阳光运行机制建设，积极推进行政管理权的廉政风险预防机制建设；继续抓好信访投诉管理，严肃查处违法违纪行为；积极开展廉情分析，推进源头治理腐败。三是完善构建廉政风险防范机制。进一步梳理廉政风险点。在前几年查找和梳理风险点的基础上，根据新政策、新疑点，结合基层税收管理工作实际，进一步查找廉政风点，并采取集中和分散的方式进行风险点学习和预防。四是继续加强行风效能建设。创新工作思路，采取有效措施，强化行风效能的监督和管理。整合服务举措，提升纳税服务效率。积极推进群众满意基层站所建设，全力打造规范化基层站所。深化税政企交流沟通机制建设，全面提升国税形象。

##第5篇：县编办20XX年终工作总结

xxxx年，县编办工作认真贯彻落实科学发展观和党的十八大三中全会精神，按照省、市编办机构编制管理工作的总体部署和要求，紧紧围绕全县经济社会发展大局和县委、县政府中心工作，强化机构编制管理，狠抓落实，努力工作，现将全年工作总结如下：

一、xxxx年主要工作

（一）进一步加强和规范机构编制日常管理。坚决执行上级精神，严格工作纪律，严格控制机构编制，严格执行机构编制管理“三个一”制度，按照精简、统一、效能原则加强和规范了机构编制管理。根据既定的人员编制管理制度和市委办公厅、市人民政府办公厅《关于进一步严格控制机构编制的通知》（洪办发[xxxx]2号）文件精神，严格控编准入制度，优化人员结构，加强对各类事业单位人员编制的监督与管理，严格依照程序进行审核把关，从源头上控制财政供养人员，提高行政效能。

（二）严格控制机构和人员编制，加强机构编制动态管理。一是切实做好编制审核工作。做到机构编制管理与财政预算管理相互配套制约机制运行规范。建立健全了机构编制实名制系统和各部门、单位实有人员花名册，并对变化内容做了及时变更，保证台帐底数清楚、真实准确；二是实行动态信息化管理，按照省、市编办关于开展机构编制实名制工作的要求，对全县各行政、事业单位的机构编制进行了全面审核，并按照编制结构将编制分解到各内设机构，明确内设机构的人员编制和领导职数，对机构编制实名制数据库进行实时更新，以增强对机构编制监督的针对性和有效性。

（三）加强推进改革，提高机构编制保障能力。机构编制的审核政策性强、涉及面广、情况复杂。我们在工作中始终坚持围绕全县中心工作，服务大局，在坚决守住政策底线的前提下，对经济社会发展中心工作涉及的机构编制问题，以务实的态度去协调各种关系，积极解决各种问题，机构编制工作为经济社会发展服务的保障能力不断提高。

（四）认真推进事业单位分类改革。根据新办字[xxxx]108号文件精神，稳步推进了事业单位分类，按照“分类指导、分业推进、分级组织、分步实施”的工作方针，坚持统筹协调，做到条块结合、上下结合，对全县所有事业单位的进行了分类，年底基本完成全县事业单位分类。

（五）稳妥做好超编整治专项工作。按照市编委《关于开展机关事业单位超编专项整治工作的通知》（洪编发[xxxx]62号）文件要求，积极稳妥做好机关事业单位消化超编人员工作，结合我县实际，制定并下发《新建县机关事业单位消化超编人员实施方案》，计划2016年度消化机关事业单位超编人员。

（六）认真规范事业单位登记管理。按照国务院《事业单位登记管理暂行条件》及其实施细则规定和上级有关文件要求，事业单位登记管理局开展了在国家事业单位登记网上进行事业单位法人证书登记、变更、年检工作。全县426个事业单位登记了事业单位法人证书，需年检的事业单位有391个，11月底已完成344个事业单位年检，年检率达88%，同时着重进行了事业单位的职责和人员摸底工作。我办垫资近2万元购买了《事业单位网上登记专用光盘》，免费发放给全县426个已登记的事业单位，并建立了网上登记管理工作qq群，方便事业单位经办人入群互动交流学习，同时开通热线咨询电话，指导光盘使用和操作流程。

二、xxxx年工作计划

（一）积极推进行政管理体制改革。紧扣各级党委、政府和机构编制部门的政策要求，围绕县委提出的“打造核心增长极实力板块、三年挺进全国百强县”的发展大局。不断深化体制改革，按照省、市的统一安排，组织实施行业体制改革中涉及的机构编制调整工作。

（二）进一步加强和改进机构编制管理。从严控制增设机构和机构升格，严格控制行政事业单位编制总量和领导职数。继续控制总量、盘活存量，加强和完善机构编制动态调整机制，确保实现机构编制“零增长”，通过自然消化、理顺关系、系统调剂等途径，消化机关事业单位超编人员。

（三）加强实名制网络建设。充分发挥机构编制实名制网络作用，进一步强化实名制专网信息的维护和管理，继续完善编制实名制管理制度，加强实名制信息的审核、录入，及时更新实名制信息，确保人员编制信息真实准确，积极探索和建立与相关部门的信息共享和联动机制。

（四）强化机构编制调研活动。开展经常性的机构编制调研活动，尤其是对涉及体制改革和机构编制管理的重点、难点和热点问题，进一步加大机构编制监督检查力度，加强与纪检监察、组织、人社、审计等部门协作，从严查处各类机构编制违法违纪违规行为，切实维护机构编制工作严肃性。

（五）加强事业单位登记管理创新。继续做好事业单位日常管理工作。完善事业单位法人代表任职资格审核，建立事业单位法人信息公开制度和事业单位重要事项和年度报告公开制度。研究部署事业单位法人治理结构试点工作，完成全市事业单位法人和登记管理人员的培训工作。

（六）着力加强部门自身建设。按照党的十八大精神和中央政治局关于改进工作作风，密切联系群众“八项规定”的学习贯彻，健全机构编制各项规章制度，认真抓好落实，严格按制度办事，按制度管人。深入开展进一步营造风清气正的发展环境活动，切实转变工作作风，规范机关工作秩序，提高工作效率。

##第6篇：财政局20XX年终工作总结

xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导下，在县人大、县政协的监管和指导下，紧密围绕我县“对接红谷滩、建设大xxxx、融入大南昌”的发展思路，以科学发展观为统领，以全面开展“整顿机关作风、提高效能建设”活动为契机，极积培植税源抓收入，开源节流优支出，创新体制强管理，关注民生办实事，圆满地完成了全年财政预算收入任务和财政各项工作，为促进我县经济和各项社会事业发展作出了积极的贡献。

一、积极组织财政收入，优化财政支出结构。

1-11月份，全县财政总收入完成23、3亿元，占年初任务23、82亿的97、8%，占奋斗目标26亿的89、6%，增长26%，增幅排全市第2位，四县第1位。其中：

国税完成5、38亿元，占奋斗目标8、16亿元的65、9%，按营改增同口径下降1、9%。

地税完成1、48亿元，占奋斗目标1、6亿元的92、5%，按营改增同口径增长44%。

财政完成3、12亿元，占奋斗目标1、84亿元的169、4%，同比增长14、2%。

地方公共财政预算收入完成18、3亿元，占奋斗目标19、5亿元的93、8%，同比增长33、1%。增由排全市第1位。

全年预计完成财政总收入为25亿元，同比增长24、4%。地方公共财政预算收入预计完成19、5亿元，同比增长28%。

2、大力优化支出结构，保障重点支出需要。

针对今年收支平衡压力加大的情况，我局在预算执行中坚持有保有压，突出重点，做到正常运转支出按时间进度拨付，项目支出按项目实施进度拨付，有力地保障了全县各单位正常运转、民生工程及重点重大支出的需要。1-10月全县财政一般预算支出25、6亿元，增长20、6%；基金预算支出17、1亿元，同比增长62、9%。

二、积极培值财源，助推产业结构调整。

一是我局围绕“工业强县”目标，拨付工业扶持基金2、76亿元，加大对江铃晶马、五十铃等重点企业扶持力度，促进工业园区汽车装备、能源建材、出版印刷、食品医药四大产业集群壮大发展；拨付工业园区基础设施建设资金3、5亿元，加快工业园区江铃十万辆整车、恒望汽车城等重大重点项目顺利推进。二是围绕“农业固县”，加大了农田水利建设和农村公路桥等基础设施建设投入，积极推进实施农业综合开发及高标粮田建设，扶持和培育龙头企业，推进农业产业化建设。三是围绕“商贸活县”，充分利用财税优惠政策，积极引进欧尚、麦德龙等大型城市商业综合体入驻；加大龙头岗码头及物流园基础设施建设投入，发挥我县区位交通优势，壮大物流产业；拨付文化旅游扶持资金4450万元，加快溪霞中国农业休闲园、朱坊中华民俗公园、西山万寿宫朝圣广场、流湖温泉城、南矶特色小镇等新兴旅游产业建设，树立新建县旅游大县品牌。

三、加大城乡建设及基础设施建设投入，加快推进“对接红谷滩，融入大南昌”。

一是全力以赴筹集资金做好乌沙河整治、马兰圩开发的大规划、大拆迁、大收储、大安置工作，拨付拆迁补偿资金2、08亿元，拆除房屋建筑面积63万平方米，为乌沙河整治、马兰圩开发这一重大民生工程提供充实的资金保障；二是加大县城道路建设投入，共拨付资金1、1亿元，重点推进红湾公路提升改造、长麦路南延等5条道路工程，加快实现与红谷滩九龙湖路网对接。三是筹集资金2、44亿元，继续实施完善通道五化，全面实施对农村乐饭线、西圳线等8条农村公路及30座危桥改造工程。

四、积极推进利民惠民政策，加大民生资金投入。

1、强化民生财政保障。截止10月底，我县民生资金总投入达18、4亿元，比2016年新增资金3、96亿元，增长21%，资金主要用于社会保障、保障性住房、国民教育、生态建设和环境保护、医疗卫生等9个方面，确保了财力向基层倾斜、向农村倾斜、向社会事业倾斜、向困难群众倾斜。及时下达资金，坚持资金执行情况月报制度，及时监控民生资金的运行，保证了民生资金的安全运行。

2、完善群众基本生活保障。一是基本生活保障方面，xxxx年全面提高城乡居民最低生活保障标准，拨付农村居民最低生活保障经费4682万，拨付城镇居民最低生活保障经费4985万，有力保障了我县城乡低保对象的基本生活；二是住房保障方面，截止11月底发放廉租住房补贴143、38万元，拨付廉租、公租住房建设资金5486万元，顺利完成我县廉租、公租住房建设任务；三是医疗保障方面，新农合工作稳步推进，参合农民年人均筹资水平达到340元，拨付困难企业职工参加医疗保险县本级配套补助资金3302万元，拨付食品药品安全专项检测资金68万元，安排重大疾病预防控制专项资金797万元，保障重大公共卫生项目工作实施；四是就业保障方面，预算安排就业资金1372万元，组织开展了工业园定向培训、家政培训、就业转失业培训、创业培训等一系列培训，培训人数达4340人，在就业补助资金中安排360万元用于社会保险补贴，安排389、5万元用于岗位补贴，有效的促进了就业。

3、切实推进“三农”事业发展。一是加大惠农资金发放力度，截止10月底，通过“一卡通”发放惠农资金2、8亿元，补贴资金发放率达99、09%；二是大力推进新农村建设，县本级安排1879万新农村建设资金，认真抓好了152个新农村村点整治建设工作，开展了主要通道“五化”综合整治，实施了“五位一体”综合示范村建设；三是加大农业综合开发投入，xxxx年农业综合开发土地治理项目资金投入1320万元（含自筹88万元），其中中央资金880万元，地方资金352万元；现代农业园区项目资金投入3500万元，其中中央资金2500万元，地方资金1000万元，比去年增加1820万元。同时整合林业、水利，优势特色等专项资金，集中力量办大事，突出重点多扶持。

4、积极促进教育事业发展。一是教育支出达到法定增长，xxxx年，根据《预算法》和《义务教育法》的要求，截止10月底，全县累计财政教育支出54591万元，比2016年增长17、1%，其中：教育费附加支出1934万元。二是加大生均公用经费投入。xxxx年对义务教育阶段学生免收学杂费后，生均补助公用经费标准达到小学500元、初中700元，省县财政按8：2负担，xxxx年县本级生均公用经费除上级补助资金足额到位外，每人每年另按小学245元、初中285元的标准补助学校办学和聘用教师经费，远远超过国家规定的补助标准；三是改善我县基础教育办学条件，县财政千方百计筹措资金，不断增加大财政投入，进一步完善了我县各级各类学校的教育基础设施。xxxx年县财政除安排教育费附加3200万元外，另从县土地纯收益中提取教育资金2200万元用于我县九年义务教育学校校舍建设和优质高中学校建设工程。

五、进一步加强财政监督工作，确保财政资金运行安全规范。

一是扎实开展内审工作。按照年初提出的监督检查工作要点，依据《江西省财政内部监督条例》，我科室对局内设的其中3个科室及局属的其中9个乡镇财政所进行了仔细认真的内部监督检查。在检查中充分发挥内部监督的预警作用，堵塞漏洞，健全制度，从源头上杜绝和减少违规问题的发生，做到边检查，边整改。二是专项资金检查工作不放松。依据《江西省财政监督条例》及县法制办批复，我局对“人口计划生育专项补助”、“环境保护专项资金”、“刑释解教人员专项资金”、“基层农业技术服务专项经费”、“石油价格改革对交通运输财政补贴资金”五项涉农财政专项资金进行了重点检查工作。通过监督检查，进一步完善和加强了单位对专项资金的管理使用，提高了项目单位和财务工作人员的法制观念和政策水平，使我县财政专项资金管理、规范程度跃上了一个新台阶。三是组织开展会计信息质量检查。按照上级财政部门省、市、县“三级联动，全省一盘棋”的战略要求，我局对我县交通系统（县公路管理站、港航管理所、管理运输管理所），公用事业（县建管局、新一建筑工程有限公司、质监站、城乡规划设计院、房管局、房地产开发公司、环卫所、园林所、路灯管理所、市政管理所、市政建设公司、心怡广场管理处、县城管大队）16个涉及人民群众切身利益的单位和行业2016年度会计信息质量情况进行了监督检查。其中县交通局所属的三家事业单位作为省、市、县三级联动检查单位。通过检查，我们发现会计核算不实金额89、1万元，财政资金违规金额105、1万元，纠正违规金额89、1万元。四是认真做好了罚没收入、“收支两条线”管理制度执行情况的检查工作。按照上级财政部门的安排部署，我局对县公安局、检察院等20个执罚单位2016年度的罚没收入缴库情况的进行了检查。通过检查，我县“收支两条线”制度执行情况良好，20个执罚单位2016年度的罚没收入总计4323万余元已全部缴库，但有个别单位存在缴库不及时的现象，对此，我们已提出整改意见并做到跟踪回访。五是认真组织协调了“小金库”治理“回头看”工作。根据省、市《关于开展“小金库”治理工作“回头看”的实施方案》文件要求，按照纠防结合、注重预防的方针和全面自查、重点检查、务求实效的原则，我们组织了全县457个行政事业单位、5个国有企业、26个社会团体进行了“小金库”治理自查自纠工作，通过自查自纠，查清并纠正“小金库”金额4、91万元，自查自纠结束后，组织联合县纪检、县审计局组成检查组对全县77个单位进行了重点检查，通过重点检查，进一步巩固了“小金库”专项治理成果，推进了反腐倡廉建设。六是认真开展了安排给民营企业使用的财政资金重点监督检查工作。根据省、市《关于开展安排给民营企业使用的财政资金重点监督检查的通知》精神，按照“一级抓一级、层层抓落实”的原则，我局采取“预算汇总、科室相符、主管局核对”办法对2016年度和xxxx年1-9月份我县安排给各民营企业资金进行摸底核查。通过摸底，我县2016年至xxxx年9月份安排民营企业财政资金为534、71万元，其中2016年255、58万元，具体分为民生保障方面180、5万元、支持企业发展方面75、8万元；xxxx年1-9月份279、13万元，具体分为民生保障方面76万元、支持企业发展方面203、13万元。摸底企业数为77家，其中：工业企业11户、旅游企业5户、农业企业61户。

六、加快推进财政改革，完善财政管理的各项制度。

1、进一步完善国库管理制度。一是国库集中支付改革持续深入。一是完成全县预算单位账户、财政专户上省厅账户管理系统，并启用网上查询、对账及冻帐功能；二是出台了《关于进一步完善国库集中支付改革单位其他资金的通知》，为全县每个单位增设单位收入零余额帐户，解决预算单位进账不明晰问题；三是出台了《新建县国有企业账户管理暂行办法》，规范我县国有企业账户的开设、变更及撤消功能。

2、着力推进协税护协税工作。一是对重点税源企业的税收异常情况进行调研，找出原因，提出解决办法，帮助其做大做强；二是与国、地税保持紧密联系，及时化解调节国、地税在税收征收过程中的问题与矛盾，为顺利完成全县财政收入而努力奋斗；三是对全县重点工程税收进行重点关注，确保本县税收不流失，做到应收尽收。

3、组织开展国有资产清理划转工作。为了适应新形式下的国有资产管理要求，全面推动国有资产体制改革，彻底改善我县国有资产现状。我局在借鉴外地先进经验的基础上，给合我县实际情况，出台了国有资产改革系列管理文件，已经完成了全县行政、事业单位清产核资自查工作，到目前为止，已经对县直145个一级、二级行政事业进行了资产清查，并对40个单位的房地产进行了划转，土地划转面积358、54亩，房产划转面积91656、77㎡，其中经营性房产5955、09㎡，非经营性房产85701、68㎡，进行了第四批资产划转，并对房地产以外的所有固定资产进行了清理、核查、登记。

4、极积完善财政投资评审各项制度。完善财政投资评审制度，加强财政投资项目决算审计力度，节约财政资金。完成各类财政投资评审预结算项目188个，共计评审送审金额为69457、95万元，核减金额为7553、68万元，核减率为10、88%。评审内容涉及市政工程、城市绿化、民生工程、水利工程、农田基本建设工程、新农村建设等项目。通过财政评审为国家节约了大量资金，保证了国有资产的安全、合理、高效使用，为领导决策提供了强有力的技术支撑，为财政资金科学化、精细化管理探索了可行的新路子。

5、落实会计从业资格无纸化考试工作。根据《江西省财政厅关于xxxx年江西省会计从业资格无纸化考试报名考试等相关事项的通知》及市财政局《南昌市xxxx年会计从业资格无纸化考试有关事项的通知》，我局迅速贯彻落实，并通过各种渠道加强宣传，圆满的完成了xxxx年会计从业资格无纸化考试工作，为今后会计无纸化考试全面推广奠定了基础。

6、积极推进政府采购网上交易平台建设。为了完善政府采购制度，加强政府采购管理，根据上级文件要求，我局组织全县行政事业单位有关人员举办了“全县电子化采购推进培训会”，积极推进政府采购网上交易平台建设，确保网上交易平台今年年底上线，实现网上电子化政府采购。

7、进一步完善重大重点项目会计代理制度。为加大重大重点项目资金监管程序，完善会计代理制度，确保重大重点项目资金安全，我们出台了《新建县重大重点项目资金管理暂行办法》（新府办发〔xxxx〕12号）》《新建县重大项目财务管理规定》。陆续开展了乌沙河整治及旧城改造、县主要通道沿线“五化”综合治理等11个重大项目的会计代理工作。

七、加强财政干部自身建设，努力提升工作能力。

我局以开展“整顿机关作风，提高效能建设”活动为契机，全面提升全县广大财政干部综合素质，机关工作取得新进展。一是加强学习型机关建设，大力营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，鼓励干部职工把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、服务大局的能力。二是加强对局机关管理制度执行情况的监督检查。三是扎实推进财政“六五”普法工作，不断提高依法行政、依法理财水平。四是加强民主评议政风行风建设，做到外部监督与自查自纠相结合，及时发现问题，化解矛盾。五是严格落实党风廉政建设责任制规定，推进财政惩防腐败体系建设，加强廉洁从政教育，强化廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的坚固防线。六是加强机关党的建设，充分发挥党组织及群团组织在完成全局各项工作的促进作用，为财政事业发展提供坚实的组织保障。

2016公司工作总结报告
2016群总结 第九篇

范文一：公司预算部工作总结报告

我于XX年4月底应聘进入公司预算经营部，在将近一年的时间中，新的工作给我带来了很多的欢乐，使我收获了更多的知识，获取了更加丰富的经验。XX年将要过去，XX年既将到来，在这一年中有进步亦有不足，为了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一层楼，现将过去一年的工作总结和回顾如下，并找出自己不足，加以改正。

一、工作纪律方面：

作为一名预算人员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排，对工作认真负责，按时上下班，做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉，在内团结公司同事，互相帮助。

二、目标责任方面及预算工作方面：

本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、19#楼，牟庄社区14#、17#楼，平原军仓名邸b1-b4#楼，景慧佳园1#-7#楼，根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算，结算误差均控制在规定范围内。

今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、19#楼装修工程工程量，牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实，平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量，公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

本年度中能够利用间隙时间加强学习，今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训，及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

在今年的工作中，本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动，通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容，使我对自己的工作有了更深的认识，工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道，所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候，就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中，严格按照公司的规定，本着实事求是的原则，对每一笔工程量都进行仔细的对比，做到“二无”，一无重复，二无漏项。在审核施工单位的现场签证时，更要细致认真，严格把关，要做到这一点首先，要了解签证发生的原因；其次，要审查签证的内容与实际是否相符，是否是在定额包含的范围内，是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次，对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之，我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

三、工作不足方面：

今年的工作虽然都能按要求完成，没有影响到其它科室的正常工作，但还是存在着不足。

1、计划做得不是很到位，使我们的工作有不少都比较被动。

2、学习的内容还不够全面，通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

3、与同事之间的交流还不够深，业务能力还不够强。今后，我会提前做好工作计划，变被动为主动，将各项工作做得更好。

四、工作打算方面：

1、积极遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。

2、做好每个月的工作计划安排，加强对在建工程的人工及材料的监控力度，提前分析出其定额用量。

3、利用工作之余认真学习相关的专业知识，使自己的工作能力不断提高，针对自己的不足，多向同事请教，对于工程中存在的一些重要问题，及时地向领导汇报，使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件，加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

回顾过去，是不平凡一年，展望未来，任重而道远。在以后的工作中，继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼，还需要继续投身社会实践，不断的提高自己、强化内在素质，积极进取，以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准，高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度，争做一名“合格的企业员工”，端正自己的思想认识。在以后的工作中，继续发挥自己的所长，克己所短，不断总结自己的工作经验，找出得失提高自己的专业技术，使自己能够更加胜任预算工作，更好的为公司贡献自己的力量。

范文二：供电公司经理工作总结报告

XX年，在公司经营班子的正确领导下，在各位班子成员的信任和支持下，我紧紧围绕公司年初工作会议部署，认真履行岗位职责，不断加强自身建设，积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作，圆满完成了XX年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求，现就XX年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下：

一、加强学习，为提高工作效率打基础。

XX年，我积极参加了公司党委中心组组织的学习、实践科学发展观活动，深入学习领会xx届三中、四中全会精神等党的大政、方针、策略；认真研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局XX年工作会议精神及云南电网公司的发展战略；系统学习了《云南电网公司深入学习实践科学发展观活动党员干部学习材料汇编》及科学发展观重要理论；学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。

在自我学习的同时，还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。

学有所得，认真做好学习心得笔记，撰写了个人学习心得体会，结合分管工作，实践并运用。进一步创新工作思路，调动起各部门员工各方面的工作积极性，提高了工作效率和执行力。

二、履职情况

我具体分管计划发展部和工程建设部，联系多经工作。回忆一年来，具体工作如下：

（一）电网规划有了新突破。组织、督促计划发展部完成了《xx县xx节能减排规划》、《xx县农村电网升级改造规划》，编制了《xx县xx电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址，编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理，并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计，完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程（冰灾加固段）可行性研究报告。圆满完成XX年无电地区电力建设项目、XX年中西部农网完善项目、XX年农网升级改造项目设计及上报审查工作。

（二）电网建设快速推进。

认真开展“工程投资管理年”活动，积极协助总经理及时召开XX年电网建设工作会，做好调研、协调工作，取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组，明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任，进一步优化和完善管理流程。

XX年，我县10kv及以下电网工程，分别为：XX年无电地区电力建设项目（投资3852万元）、XX年中西部农网完善项目（投资819万元）、XX年农网升级改造项目（投资1998万元）。

以上三批项目总投资累计投资6669万元，工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村，共计307个工程项目，工程计划建设10kv线路274、45km，400v/220v线路329、69km，变压器274台，容量27785kva，“一户一表”6892户。

在工程实施前期，为创造良好的施工环境和氛围，奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中，组织召开了农网改造现场安全工作会，着力抓好工程安全管理，成立农网工程安全督导工作组进行现场督导，确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。

经过三个月的连续奋战，于XX年11月29日提前完成了xx县XX年无电地区电力建设工程，新建10千伏线路177、29千米，400伏/220伏线路245、28千米，安装变压器162台，改造“一户一表”5081户，全面实现了全县“户户通电”的目标，也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止XX年12月15日，完成了xx县XX年中西部农网完善工程的36%。

（三）全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。按局里‘农网工作会议’要求，于XX年初，督促工程建设部完成了XX年实施的4批农网工程、XX年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作，使得xx县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及XX年、XX年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作，至此，xx县自实施农网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到100%。

（四）多经公司得到较快发展。

协助班子其他领导完成了集能公司业务重组工作。指导完成了集能公司增资扩股工作，增加了注册资本金1200万元，变更了法人营业执照。

严格执行物资管理制度，完成了集能公司综合仓库和7个分库的物资盘点，做好各项工程物资采购、仓储、发放、运输、配送工作。

组织完成了跃进公司经营管理及业务拓展工作，并取得较好成绩，完成增资扩股1500万元；完成跃进三级电站扩建工程，建成装机3200千瓦发电机组，跃进公司发电装机容量达10200千瓦，全年完成发电量3722、7万千瓦时，实现销售收入930万元，实现净利润172、88万元。

三、廉洁自律情况

按照公司党委的要求，我认真学习了中纪委全会精神，学习了党风廉政的规定和依法经营案例。在平时的工作和生活中，认真遵守各项规章制度，严格按照党风廉政建设的要求来规范自己的思想、言行，做到廉洁自律。在工作中以身作则、坚持原则、顾全大局、团结同志，对重大事项及时请示、汇报，虚心听取不同意见。做到不越权，不推脱责任。特别是能贯彻落实好南网公司依法经营二号令，在工程建设中，切实抓好废旧物资管理，认真进行清理并登记造册管理。在材料采购中，严格按中标价签订采购合同、廉政责任书。工程施工中与施工队签订了施工承包合同、安全协议、廉政责任书，完备了合同手续并严格履行合同，确保了整个工程期间合同管理的合法性和有效性。通过认真对照领导干部“七个不准”的要求来看，自己没有违反廉洁自律各项规定的行为。

四、存在的不足及改进措施

虽然自己在工作中尽职尽责，分管的工作完成较好，但与上级的要求相比，仍然存在着较大的差距：

一是理论学习抓得不够。由于经常陷于事务堆中，学习的自觉性、积极性和主动性不强。有时把大多时间花在业务学习上，一定程度上放松了理论学习。

二是工作方法比较单一。从实际工作中看，自己虽然能够在完成分管的工作上动脑筋、想办法，但工作方式方法还比较单一，工作抓得还不够细致、不够深入，对分管工作的指导、督促还要加强，对外部工作的协调还要加强。

三是人本管理还要加强。与分管部门的员工沟通不够多，对分管部门的员工要求不严，关心帮助也不够，同与人为本的管理要求还有很大的差距。

针对存在的差距和不足，我决心在下步工作中进一步加强学习，狠抓落实，不断改进。

一是加强学习，增强工作系统性。改进学习方法，注重学习各类新知识，提高学习的实效性和针对性。通过学习，吃透上级精神，指导各项工作。

二是改进作风，提高工作实效。积极主动抽时间，加强与分管部门及一线员工的沟通，通过调研、跟班等形式，提炼有效方法，尽心竭力地履行自己的职责，提高工作成效。

三是转变工作方式，抓好分管工作。不断总结和完善已有的经验，进一步理清工作思路，创新工作方法，改进工作措施。同时加大制度执行和落实力度，提高工作水平。

五、下一步工作打算

进一步抓好分管工作。加快推进电网建设，优化强化电网结构，完善电网规划及项目前期工作。开展“配网管理提升年”活动，提升配网规划、建设水平。坚持电网、电源和负荷统筹规划、合理布局、协调发展的原则，滚动优化和完善“xx”电网建设规划的修编工作；力争完成35千伏乐业、火红变电站新建及35千伏龙潭变电站升压为110千伏项目的立项上报、审批工作；积极做好“7000万农网升级改造”等电网建设项目前期准备工作；确保35千伏马路、驾车变电站项目按期建成；全面规范农网物资管理，计划投资215万元，在通宝路纸箱厂租用空地3300平方米，建成农网物资临时仓库，目前已完成招标等前期准备工作，该项目正在实施中。

加快电网建设改造步伐。严格落实工程建设计划，完善工程建设机构、制度和管理流程，着力提升电网建设管理水平，强化工程安全、进度与质量管控。大力推进农网改造升级，加强工程项目全过程管理，争取在今年3月底，完成xx县XX年农网升级改造（增补）工程、xx县XX年中西部农网完善工程；在今年6月前，按期完成35千伏马路变电站新建及35千伏驾车变电站改造工程。

以上是一年来的工作总结，虽然在公司领班班子的坚强领导下，各部门、单位的大力支持配合下圆满完成了各项任务，但与上级领导和分管工作的要求还有很大的差距，在工作中没有形成全面统筹和完善的思路、科学的方法。以后自己将更加注重加强业务知识的学习，努力提高自身素质和工作能力，尽责尽力做好分管工作，更好地适应公司发展的要求。

范文三：旅游公司全年工作总结报告

各位领导、全体职工同志们：

明天是XX年元旦佳节。元旦过后，又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节。首先，我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新年、春节吉祥幸福，合家欢乐。

回顾即将过去的XX年公司全年工作情况，概括起来说：在董事会的正确领导下，全体职工团结一心，奋发努力，使xx旅游事业更加繁荣兴旺，硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外游客x人，公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长，为地方社会经济发展，财政增收做出了应有的贡献。

一、创新思维结硕果

XX年公司董事会以创新思想为指导，以景区发展为目标，xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设，提升整体服务水平，增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有：莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。

二、文化产业方兴未艾，文化活动丰富多彩

xx旅游景区在XX年被国家旅游局评定为5a级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下，景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。

1、XX年元月1日到5日，XX年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志社合作，举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去，争取经过数年努力，将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化产业发展发面，XX年xx景区也有了较快发展，取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用，XX年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”x多场次，接待游客近x万人。

三、加强职工队伍建设，提高职工工资福利待遇，增强企业凝聚力

为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势，公司董事会高度重视职工队伍建设，采取了一系列积极措施。

1、由于景区服务项目增多，活动范围扩大，企业对用人数量有了较大的需求，为社会提供了更多的就业岗位。XX年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人，从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼，有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。

2、XX年公司根据自身经济实力的增长情况，大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。为此，公司全年员工工资增加支出x万元，公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游，公司发展成果汇集到每一个职工，极大的激发了职工的工作热情，增强了企业的凝聚力。

3、加强职工素质培训，提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训，提高职工公德意识和职业道德观念。XX年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室，购置数千册优秀图书，丰富了职工业余生活，保障职工身心健康。

4、XX年全年工作中，公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展，刻苦学习、勤奋工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。

四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取

大家都还牢牢记得：公司未来的发展目标，是要通过全体职工的共同努力，把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区，实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变，成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此，公司对XX年工作的总体部署有以下几个方面：

1、继续加大管理力度和投资力度，争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。

2、贯彻落实党的十八届三中全会精神，加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐，争取将其成为景区新的经济增长点。

3、进一步加强职工队伍建设，做好XX年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工，重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。

4、在新的一年里，公司要加强创建5a级景区的领导力量，做到组织机构健全，规章制度健全，5a建设作为长期和常态工作来抓。

5、继续加强企业内部管理，改善职工生活环境，提高工资福利待遇水平，把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力，公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境，提高每个职工的生活福利待遇和工资水平，并加大对职工的培训力度，为职工营造一个良好的发展环境。

同志们：公司XX年各项工作得到上级认可，受到上级好评和表彰。在XX年，公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉，化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们：让我们紧密的团结在公司董事会的周围，同心同德，共同努力，聚精汇神搞建设，一心一意谋发展，我们的奋斗目标一定会实现，xx旅游事业的明天一定会更加美好。

范文四：公司库管工作总结报告

对我来说，XX年是不平凡的一年：上半年，我在供应公司从事库管工作，这项工作的特点是琐碎、细致和报表数据的准确；下半年我调入销售公司工作，这项工作的特点是专业、专注和对市场信息和动态的准确把握。这两项工作的特点差异很大，我一时难以适应，在领导和同事们的支持与帮助下，我认真学习、努力提高自己的专业知识和专业技能，深入市场、及时掌握第一手的市场信息，积极沟通、相互协调、尽快融入到销售公司这个集体中间，与他们打成一片，为了一个共同的目标共同努力、共同奋斗，较好地完成了公司下达的各项工作任务。下面就是我半年来的工作总结。

一、认真学习，努力提高。

刚开始时，由于我对业务知识不熟悉，有些专业术语和基础知识一知半解，在接听客户电话的时候，常常措手不及。销售部是企业的门面，也是对外的形象窗口，自己的一言一行代表一个企业的形象，如何更好地与客户的沟通，如何更好地回答客户的问题，都要对公司的形象负责，都要对企业的利益负责。开始时，在这方面我深感工作经验与专业知识不足，为更好地适应这项工作，以更高的标准要求自己，为此我不耻下问，多次向领导请教，向同事学习，与业务员沟通，终于在短时间内基本掌握了行业的基本术语和基础知识，提高了自己的业务技能和综合素质。

二、深入市场，掌握信息。

在现代的经济社会中，销售部门在一个企业有着举足轻重的地位，甚至可以说销售决定一个企业的成败。同样，要成为一个优秀的销售人员，仅仅拥有简单的基础知识和专业技能师很不够的，一定要深入市场，广泛了解这个市场的动态，掌握第一手的市场信息。经过这段时间的磨练和调查，我对市场有了基本的认识和一定的了解，具备了一定的向上发展的能力。

三、相互沟通，融入集体。

我们的团队主要面向华北地区。在日常工作中，除了及时准确传达领导交办的各项工作，认真细致地了解每个业务员的工作业绩。业务员的工作很重要，业务员的销售业绩直接决定着销售公司的工作业绩。随着时间的推移，从生疏到熟悉，我对业务工作又有了进一步的了解，我加强了与各业务员的交流与沟通，及时了解他们的销售业绩和工作情况，这样既提高了自己的综合素质，有逐渐融入到他们之间，与他们打成一片，共同促进整个公司业绩的进一步发展。

在做好本职工作的同时，我也在细心学习别人的长处，反思自己工作上不足和问题，今后我要主动接受领导和同事提出的意见和建议并积极改进，不断提高自己的综合素质和工作能力，以更加饱满的热情和更加的工作作风投入到今后的工作之中去。

范文五：公司职员工作总结报告

进公司半年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司半年来的工作表现

（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

范文六：公司员工工作总结报告

从下线到现在已经有三轮班了，在这三轮班中，我积极地向操作员师傅学习对机器的基本操作，同时从理论上验证培训期间老师教给我的应用知识，然后通过实际亲手操作来加深印象。

在这里，我对自己现阶段在线上的工作作出一个总结：

1、工作流程上，通过操作员师傅的教导，对于一些基本的工作步骤已大致熟悉，如交接班、随工单以及其他表格的填写上可以自己处理；机器的一些常见故障，如jam等也可以独立处理；对操作，如抽检等也可以按照要求做到。

2、操作方面。在操作方面，对于d/b上的操作已基本熟悉，比如换片、测高等都可以自己处理，在一些机器常见报警上也可以自己处理。但在w/b上，处理一些小问题、报警都还行，但对于机器设置方面真的动手太少，比如它的图像识别就一直没有机会动手做过，因为追求产量也不好停机让我练习，而且机器比较顺。每次换产品都是其他班换，我们都负责换wafer，对它的基本操作都记得到，但因缺乏实际动手印象并不是很深刻，在这里有点缺憾。

3、对于以后要做的技术员工作，我从各位技术员师傅的日常作业中也了解到一些，通过观看技术员师傅的工作过程以及从其他同事那儿了解，也大概知道以后的工作情况，同时也开始学习一些基本的维护技能。同时我也希望早一点拿到关于机器的一些基本资料，因为在观看技术员师傅工作的时候都是一头雾水，只知道工作步骤，对于所要达到的目的是什么却不知道，虽然师傅会告诉我这样做是为了怎样，但我觉得还需要从原理上了解到才能记得牢靠。

4、在工作适应性上，我觉得我很适合这样的工作安排，可以做到全精力的投入到工作中，至此还没有发生过打瞌睡的情形，就像同线同事说的那样：“年轻就是好。”

到此，我现阶段所学到的这些可能并不是很多，所以在以后还会加紧学习，争取快速进入自己的角色，能够在最短时间内满足公司对我的要求。

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