【www.guakaob.com--工作计划】
每个人都有过这样的念头：明天就把工牌摔到boss脸上，老娘不干了！！！ 可是第二天早上闹钟响起的时候，又像弹簧一样从床上跳下来，睡眼惺忪往公司赶。
不是不愿意承受创业的痛苦，而是不愿意放弃这每个月固定的几百块钱，不愿放弃办公室安逸的空调，不愿放弃每个星期有2天自由自在无拘无束的生活，想睡到极点就几点...
创业，其实是那么的不容易......
和老公终于决定打下这家店铺是4月11号的时候，4月12号一大早我就要站在柜台后面充当老板娘了~ 虽然原来的2姐弟要在店里带我们半个月，但是一想到站在柜台后面面对形形色色的客人，我心里还是相当紧张。 当时4月11号晚上和老公怀着忐忑不安的心情去他们店里把订金交到了他们姐姐的手上，走出店的时候，我和老公一步一回头，生怕他们2姐弟乘着夜色把店里的东西全部一扫而空，回到家里2个人坐在沙发上谁也没有说话，未来的路这才刚刚迈出了第一小步，如何鉴别面料，如何检查衣服瑕疵，如何配置洗涤剂，如何进行洗涤，如何操作设备...。。2个愣头青真不知道是怎么搞的，居然一点市场调查研究都没做，在完全不懂行的情况下，就开始创业了...。
老公一大早7点过就起来上班去了，他说这样好早点下班过来店里陪我，本来是8：30开店的，反正睡不着，我也早早起来，赶到店里也才8点过几分，那2姐弟已经在店里了，弟弟在打扫清洁卫生，姐姐在熨烫，这，难道就是我以后每天要做的事情么，我在问自己。
换上工作服，姐姐让我先清点下昨天的衣物，然后开始教我如何分辨判断污渍，然后是如何进行预处理，预处理的学问就大了，干洗和湿洗使用的药水不同，针对不同的污渍使用的效果也不同，看着瓶子上拐来拐去的外国字（用的是德国药水，如果是英文还可以勉强认识几个），原来还有这么神奇的东西，好多污渍居然在神奇的药水作用下药到病除，污渍不见了~~~~ 中午在对面的面馆要了2两面，匆匆忙忙吃了继续学习，下午的功课是学习干洗机的操作，这个由弟弟负责指导，可是干洗机上那么多阀门，开关，指示灯，压力表，搞了一下午也没搞明白，更不要说让我实际操作了。慢慢的天色暗了，客人也多了起来，姐弟两个的妈妈给他们送饭过来，一家人其乐融融在后面吃饭，我只好一个人孤零零在前台，门外好多人啊，人来人往，要是都进来洗衣服该多好~~~~~
说起我们2个的创业历程真的好搞笑哦，我本来在一家国际货代公司上班，每天朝九晚五，虽然工资不高，但是很清闲，老公也是朝九晚五的上班族，2个人下班没事还可以经常逛街看电影，周末和朋友一起打牌喝茶，日子过得也不亦乐乎，可是老公总是觉得他目前的收入太低，为了我们这个小家日后的幸福，他整天到处找项目，本来根本就没想到要搞这个什么干洗店的，我们2个当初共同的目标就是加盟一家比较好点的餐饮项目，我主内，他主外，做一对幸福的夫妻档，可是那天也不知道是怎么搞得，他回家突然对我很激动地说我们做干洗店吧！我看到一家干洗店在转让，我们去看看！ 我也没多想，因为这样的事情机会每个星期都会在我们家里上演，于是我们开车去了这家店所在的街道，为了不掩人耳目，我们2个还在大老远就下车了，走路过去的。
“怎么换人了？” 我正想着，进来了一位女顾客，大约40多岁，手里拿着几件衣服。“没有没有~~”姐姐一边说着，一边从里面跑了出来，“要是换人了，我就不在你们这里洗了！”女顾客高傲的说，一边斜眼看我，我一下子不知道说什么，呆在一边，她把衣服甩到柜台上，姐姐赶快拿过来收拢，我正要按照程序进行检查，姐姐却吩咐我“你开单子吧，3件外套，2条裤子，黎姐的衣服不需要检查的！”“这个是我表妹，来帮忙的”姐姐给黎姐解释。我正在开单子，这个黎姐却放下一句话“好好洗啊，才穿了一次的~”转身走了。 这是我第一天接店亲自接待的第一个客人，就这样。。。我心里那个难受就别提了，姐姐这个时候给我解释说，这个黎姐是这里的大客户，办了1000元的洗衣卡，要好好对待，如何如何，可是我眼前却始终是她斜眼看我的表情，真不想干了！！就盼着老公赶快下班，赶快来救我！！！
说起我和老公之前的工作，虽然没有太多钱，但是每个月还是略有结馀，除了房子有20w的贷款要还，基本没有外债，而且房子贷款用的是公积金，为了把公积金全部拎出来，我们专门保持了每月的还款额度和公积金相当。 而且我们2个都有车，平时停在小区的地下车库，肩并肩，手挽手，本来多么幸福的场景~~~
55555~~~ 就是他一时冲动，非要创业创业，我也是因为被他蛊惑，本来准备辞职在家安心生BB的，结果不知道怎么就接下了这个干洗店？？？ 我自己都有些搞不清楚...。
第一天，现金收入130元，会员消费156元，会员的钱早就被姐弟2个收了，这些衣服就是白洗的...天~~~~ 查了下系统，100多个会员，还有1w多的预存款，就是説还要白洗10000多，就算5块钱一件衬衣，也要白洗2000件！！！！！好几个会员都是预存1000块的，这就是说他们的衣服都要打5折...。。这样说还不止这个数...。
老公因为单位的事情，7点半才来，他在路上买了冒菜和米饭，我们2个将就一个小凳子，把饭菜摆开，蹲在干洗机背后开始吃饭了~~~ 一边吃，老公一边问我感觉如何，我还没开口，眼泪就流出来了，本来不想让他难受的，可是眼泪一点都不争气...
吃完饭，老公开始洗那些必须水洗的衣服，像衬衣，牛仔裤，很多都不能干洗的
[1] [2] [3] [4] 下一页
开经济型的洗衣店一般投资在3－5万的投资！ 这些品牌加盟店有很多，如皇家圣雪,泰洁，洁丰，赛维，恒协，依丽洁，布莱洁等！这些厂家大多数都在上海！你可以在百度上查一下他们的电话与地址！
通常与他们联系后，他们会把相关的资料给你寄过来，以便参考！
通常经济型的洗衣店使用的设备大多数是一台干洗机，一台烘干机，一套熨烫设备（烫台，发生器，熨斗等），这是基本配置！
经济型的设备一般有两种类型设备可供选择：
一种是石油干洗机
特点：洗涤成本大,洗涤净度差,
优点：洗涤面广.对环境污染小,对人体没有什么危害!
另一种是四氯乙烯干洗机,此有两种类型设备,
一为开启式的干洗机(目前北京三环以内是禁止使用的),
另一种为环保型的全封闭式的干洗机,
特点：价格相对比石油干洗机要贵,洗脱烘一体的,全自动!石油干洗机大多数都是洗脱一体的!
优点：洗涤净度高,回收率高,洗涤成本低!对人体没有什么伤害,对环境没有什么污染!此类设备有的厂家是需要380V的电压的!
创业第一步网推荐购买全封闭式干洗机!
还有一些附属设备如消毒柜，电脑收银系统，衣物输送线，去渍台，人像机等，为上根据用户本身自行决定定购！
如果有条件的话，购一套电脑系统！这样收银起来比较方便， 即节省时间，也显得正规，另一点还可以储备客户资源！
开店要到工商税务部门办理工商营业执照与税务登记证！
一、经济型干洗店的选址：
店址选择是否合理，直接关系着经营者的利润水平甚至成败。好的店址可以使生意兴旺起来，选址不当也可以使生意萧条下去，甚至倒闭。在一个高地价的地方，经营者自已买房经营很不现实，租用别人的地方经营比较普遍，因此加盟者在选址时考虑租金这一支出就很关键。租金的高低根据门市的地理位置而定。不同的交通条件，周围环境、建筑物结构等，租金会有很大出入，要尽量节省这笔投资。当然，不是租金越便宜越好，如果租金便宜了，生意冷冷清清的，经营者的利润从何而来呢？相反，一些地方租金昂贵，但生意兴隆，经营者同样会有不小的收益产生。“天时不如地利”，充分强调了地理位置的重要性。位置选得恰当，是开干洗店第一步骤，干洗店所处的好位置，这就无形中给您的经营打下了坚实的基础。
二、干洗店的选址要点：
1、商圈调查
所谓的商圈，是指以店铺坐落点为圆心，向外延伸某一距离，以此距离为半径，形成一圆形之消费圈。商圈之大小视其业态业种之不同而有所区分，以干洗业而言，一般以方圆200M为主商圈，方圆500M为次商圈。商圈形态一般即商业区、住宅区、文教区、办公区和混和区。对该商圈人口数、职业、年龄层次、消费习性、流动人潮、基础设施、竞争对手、未来发展趋势、租金及相关费用等。
2、潜在客户及规律
所有的人都是消费者，很自然也是商店的顾客。加盟者在选择店址时必须了解当地的人口总数、人口密度、人口增长情况、人口年龄结构等。据国外资料表明，现代化的干洗几乎有50%的顾客来自距商店200米内的区域，因此在考虑干洗连锁店的可能地点时，一般都要求在计划地点500米半径范围内，必须有50人定居人口。人来人往的地方，当然是设店的有利地方，但并非只是人多的地方就适于开店，还要分析一下那些人来往，客流规律如何？首先要了解过往行人的年龄和性别，因为有些过路者是儿童，则他们可能是快餐店的顾客，但不会是干洗店的顾客，其次要了解行人来往的尖峰时间和稀少时间；再次要了解行人来往的目的及停留的时间。有些地区虽然有相当规模的客流量，却多属非商业因素，如车站、码头、学校公共场所等，其客流主流的目的不是为了洗衣，而是以其他目的。
3、分析交通地理条件
交通的便利性也是选择地址要考虑的重要原因，方便的交通要道，如接近车站、码头、以及公共汽车的停车站，由于行人来往较多，客流量大，具有设店的价值。交叉路口的街角，由于公路四通八达，能见度高也是设店的好部位，但是，有些地区其道路中间隔了一条很长的中央分向带或栏杆，限制行人、车辆穿越，则会影响设店的价值。由于交通条件公共场所设施行走方向习惯居住区范围及照明条件等的影响，一条街道的两侧客流量往往并不均衡，或者同一侧街道也可能因地段不同而客流量不同，因此在选择店址时要分析街道客流的特点，选在客流较多的街道一侧或地段。
三、商业定位 (创业第一步网
[1] [2] 下一页
1创业计划书
项目策划团队：
指导老师：
所在系部 ——洗涤之家
１
目录
一、执行总结………………………………………...1
1.1 我店的宗旨…………………………………1
1.2我店简介…………………………………….1
1.3场地与设施…………………………………….1
1.4宣传途径………………………………1
1.5服务方式…………………………………….2
1.6我店的组织结构…………………………………….2
1.7职位安排…………………………………….3
二、市场分析…………………………………….4
2.1 行业分析…………………………………….5
2.2 竞争分析…………………………………….5
三、风险分析及对策……………………………….6
3.1 市场风险及对策…………………………………….6
3.1.1 市场风险…………………………………….6
3.1.2 对策…………………………………….7
3.2财务风险及对策…………………………………….7
3.2.1 财务风险…………………………………….7
3.2.2 对策…………………………………….8
1
3.3 管理风险及对策……………………………………. ……8
3.3.1 管理风险……………………………………. 8
3.3.2 对策………………………………………..8
四、市场与营销…………………………………….9
4.1 市场开拓…………………………………….9
4.2 营销…………………………………….10
4.3 定价策略…………………………………….10
4.4 市场经营联络方式…………………………………….11
五、财务分析…………………………………….11
5.1.1 投资结构…………………………………….11
5.1.2 设备参数…………………………………….12
5.1.3 资本的筹集…………………………………….16
5.2 预测营业额…………………………………….16
5.3 成本预算…………………………………….17
5.3.1 服务成本…………………………………….17
5.3.2 职工薪酬…………………………………….17
5.3.3 销售费用…………………………………….18
5.3.4 纯利润…………………………………….19
5.4 利益分配…………………………………….19
2
六、我店战略…………………………………….20
6.1 前期战略…………………………………….20
6.2 中期战略…………………………………….20 6 . 3后期战略…………………………………………….20
3
一、 执行总结
1.1 我店的文化
我店使命：为全院师生提供便捷洗涤服务
我店的精神：自强、拼搏、发展
服务和理念：我们的动力在于同学们的满意
经营理念：不仅让价格优惠，还让服务更优质
1.2 我店简介
洗涤之家是一家面向学院同学、主要以洗涤方式经营的营业店，主要经营洗涤被子、衣服、鞋子，提供上门取货、送货的服务。对于拥有上万师生的百色学院，对于洗涤服务是供不应求，洗涤之家应运而生。
1.3 场地与设施
由于我店不需要门面，对场地没有过多的要求，场地如下：1、在校内租用一间两房一厅的民房（约55平米），主要用于放置洗涤设备；
2、总部设在学校的致远楼三楼创业中心办公场地（四个电脑桌加电脑椅子），客服和领导团队所在地。
1.4 宣传途径
1.与目前在我校大部分学生都知道的另一个创业我店——百色学院网络超市合作，把我们的服务放入此网络超市，借用这个平台，大 １
创业项目：XXX干洗店
创 业 人 ：XXX
日期：2015年XX月XX日
目 录
一、基本概况………………………………………………4
二、市场分析………………………………………………4
三、人员架构………………………………………………5
四、营销策略………………………………………………5
五、财务分析………………………………………………6
六、洗衣店风险预测………………………………………9
第一部分 基本概况
1、
2、 项目名称：XXX干洗店 经营范围：周边社区居民、学生、白领、承接各大公司、酒店、婚纱摄影
店等衣物清洗、皮具护理、补色及清洗等。
3、 项目投资：预计投资XX万元，现本人自有资金XX万元，需要贷款XX万
元。
4、
5、 店面预设：XXX。 项目概况：为客户提供便利的服务，本店实行全方位的服务。打造一个集
干洗和水洗于一体的现代化洗衣服务模式。最主要的是打造诚信合作的友谊客户关系，以诚信提升本洗衣店的的信誉。因此，不用客户费多大周折，只需客户提供要洗的衣服或拨打一个电话，本洗衣店亦会有专门的工作人员收取衣物和送衣服。
第二部分 市场分析
洗衣行业在中国的市场上虽然已近有100多万家，但是这些洗衣店都做得比较单一，干洗店和水洗店大多分开。随着人们生活方式的转变，对洗衣服务的需求越来越大。
随着人们生活水平的不断提高，人们对衣服的洗法也看得非常重要。老式洗衣店有80%已经面临淘汰的危机，首先在设备上不符合环保要求，难于保证服务质量，洗衣技术也相对落后。无法满足顾客在干洗、水洗、专业皮衣护理等方面的大量需求；相对洗衣速度也比较缓慢，这为新型专业洗衣店的发展带来了良好的发展契机。可能仅有的洗衣店都是些老式的洗衣店，它们也许根本就不能满足现代人的时尚追求。因此，市场就需要这样的便民洗衣店来缓解人们在生活上的各种烦恼。开设的洗衣店要全面的铺开，既要有干洗又要有水洗，还要有更专业的皮衣护理人员。与此同时，还要做到服务周到的全方位服务理念，给顾客带来最大的便利。更大程度上体现我们洗衣店的诚信度。
此外，还要在街道的带领下针对附近社区里的孤寡老人、空巢老人、残疾人和留守儿童免费提供洗衣服务。以体现我们洗衣店的爱心色彩。
第三部分 人员架构
人员主要有以下一些成员组成：
店长 本人兼
干洗人员 1 人
水洗人员 1 人
皮具护理 1 人
人员工作具体安排
干洗人员主要是负责干洗这块，必须有专业的技能，要有责任心和上进心。 水洗人员主要是负责水洗的衣服，这样实行分工合作可以使工作做得最好。 皮具护理人员主要负责一般皮衣、皮包、皮带等护理、清洗、补色等工作，需要耐心好，有责任心。
其次就是收送衣服的人员，本人及店员兼，保证每天能够准时把衣服给送出去，让客户感觉到我们最真诚最有效的全程服务。
第四部分 营销策略
1.广告宣传
在本店新开张的时候，首先要做好广告宣传，对于人口流动比较大的地方，可以采取发传单的方式，店内员工在人口较为密集或地铁站附近派发传单。另外，可以采取一些优惠活动，如采取办会员卡的方式，客户通过办会员卡就可以享受折扣优惠。这样即达到了宣传的目的，同时也有利于增加业务量。
2.质量保证
保证质量是一个企业的生命，对创业来说也是如此。作为一个干洗店，保证衣物的干净是第一要务，如果一次的工作失误导致衣物洗的不够干净就可能严重影响本店形象，所以这是绝对要杜绝的。另外在保证基本质量的基础上，还必须
采取人性化的服务，如注意清除衣服的一些异味，在客户来取衣服的时候主动的帮助叠好装到袋子里，并且保证如果有什么不满意的可以随时来找。
第五部分 财务预算
基本启动费用：
推荐阅读标签：干洗加盟
只有在社会巨变的时候，才会给更多人提供创业和改变命运的机会。现在的社会正处于互联网的变革之中，五到十年的变化可能相当于过去一百年、两百年的变化，今天正迎来创业的最好时代。跟着渠道网小编详细了解一下吧!
创业带给人更多的是精神的自由，但比身体的自由来讲，或许意义更大，收获更大，人生也更有价值……
三年前，王秀华从威海市钟表公司失业回家了。那时的她，仿佛把心中所有的郁闷都寄托给了眼泪，不管是谁，只要提到工作，她的泪水准会象掉了线的珠子簌簌落下。也难怪，当初做为人才她被单位从东北的一个大型企业招来威海，原以为离开了人才济济的大企业可以到小厂发挥她在高校学的本事，不曾想，工作不到三年却因工厂停产而失业回家了。
然而，生活不相信眼泪。面对日渐年迈的公婆和一天天长高的儿子，她知道，丈夫单位的效益不好，光靠他一个人每月三两百块钱的工资，日子会过不下去的。无奈之举，她几经周折终于在东北村的闹市区里承租了一间不到30多平方米的小店做起了干洗生意。购置干洗设备、办理手续、接待顾客，每天要与各种人打交道，这使原本性格内向的她，一时间无所适从。但时下最流行的 “顾客就是上帝”的口头禅逼着她打起精神。她知道，要想留住顾客，就不能苦着脸工作。不管生活的担子有多重，只要顾客进了自己的门，就该让顾客感到亲切。
就这样一年下来，虽然威海市的干洗业竞争激烈，强手如林，她的小店门面又小，可生意却越做越红火。原来，她在经营中发现，很多顾客常为改衣服发愁，有的人刚把衣服从商店里买回来就急着找地方改，于是她毅然增加了改衣服这一服务项目。不曾想，项目的增设不但有几家服装专卖店成了她固定的客户，而且还解决了夏天干洗业出现的淡季问题。忙不过来，她就雇了2个人做帮手。拆、洗、熨、烫，小店的服务每天都在忙碌中有序运行，她的生活也因工作繁忙而充实起来。她说，日子就是这样，苦着脸是过，笑着脸也是过。而且，如果用微笑面对生活好运气还会不断增加。一次，有个很时髦的女人拿一块用过的窗帘布来到她的干洗改衣店。一进门，就见那女人很随便地把布系在身上，然后非要王秀华在系疙瘩的地方盯个大扣子，并要求把肘下敞开的两边用缝纫机缝合起来，而且不管王秀华忙不忙，非现场指挥她缝。
王秀华凭经验告诉那时髦女人，按她的要求缝制衣服是没办法穿的，可她偏要那么缝。扎好了一适穿，果然不行。于是，她又在那里瞎指挥。几经反复，最后还是按着王秀华的方案制成了一件式样奇特的服装，那时髦女人也觉得穿出了自己要的效果。折腾一下午，那女人也不问价，扔下三块钱就扬长而去，连在干洗店里的其他雇客都看不过去了，可王秀华仍是不温不火地笑脸相送。不久，那时髦女人主动找王秀要与其长期合作。原来，那女人是个服装专买店的老板。
王秀华说，自己的店面太小，各种费用却很高，接的活儿又细又杂，经营不好随时可能被挤垮。再说，咱当初给小店起名为可尔，说的就是要顾客可心，咱大小也算是商人，不能不讲信誉。以现在的经济形势，要想求得生存，只能靠良好的服务态度和质量迎得回头客。
三年多下来，尽管王秀华的两鬓升出了花发，眼角长出了皱纹，看上去也比实际年龄苍老得多，可工资也是原来单位的几倍。她说，是失业的磨炼逼得我创出了这片小天地，尽管算不上什么大事业，但用自己的双手挣得一份薪水，支撑一片家业，让我觉着活得踏实。
文章来源：渠道网带你了解干洗店的创业故事【干洗店创业经历】
（
第一部分 项目介绍
1.1项目描述：洗衣店是指一种专门为大众提供服装洗绦服务的商业形态，洗衣
店服务商把自己开发的产品系统.服务系统.技术系统.品牌系统（包括商标.商
号）以服务化的形式，转化成干净的能在穿的衣服，延长衣服的使用寿命，保障
穿着的美观。
企业类型：（选择一项并在其前面的□内画“√”）
□生产制造 □商业销售 √商务服务 □农林牧渔
□其他，请说明：
1.2选择原因：A: 贴近人们的日常生活。
B：国外已经普遍流行，国内市场需求不错。
C：前期投资少，管理较为方便，不需要过多的人员。
D:运行方式简单。
1.3项目价值：A：方便人们的日常生活。
B：减少人们劳动时间，能够多休息或者多工作。
C：加快人们的生活节奏，进一步加快社会发展。
D：减少老人的家务时间，促进家庭和谐。
第二部分 行业分析
2.1行业现状及特点：在国外，到自助洗衣店去洗衣这种行为已经成为人们日常
生活不可缺少的一部分，形成了他们习惯依赖于服务的特有文化，并在全世界逐
步地推广和流行。以美国为例，自助洗衣已经经历了50年的发展历史，全国共
有三万五千家自助洗衣店，其自助洗衣连锁店遍布城市、小镇和社区，年营业额达数十亿美金，并成立了众多的协会和商会，已经形成了一个完整的服务体系。
在美国，其自助式洗涤设备的生产销售量甚至超过了普通工业洗涤设备，资料统
计，他们自助投币式洗衣机机的销售量为6.5亿美元，而普通工业洗衣机的销售
量为 5.3亿美元。在受美英文化影响较大的国家其普及程度较高，如日本、台
湾、韩国、墨西哥、加拿大、菲律宾等；反之则普及程度相对较低。
另外，自助式洗衣业的发展与国家经济生活水平的发达程度也密切相关。随着国
家工业化及城市化建设的发展，生活服务观念逐步转变，将会导致人们对洗衣要
求的增加，使自助式洗衣方式逐渐形成一种必然的趋势。
在国内，受外来文化以及国家经济高速发展的影响，目前我国的自助洗衣业正处
于起步发展阶段。众多的高校、宾馆、旅行社已经纷纷设立了刷卡式或投币式自
助洗衣店，如今的社区会所更倾向于人性化的居住环境和优越的物业服务。当前
房地产业尚未出现完善配臵的洗衣房配套服务，作为该种配臵却重在反应楼盘的
档次和品位，增强业内竞争力；而洗衣是一种便利消费行为的行业，居住者将会
考虑住所内有无该种设施。部分城市的街头已经开始出现连锁性经营的半自助式洗衣店，如杭州的“三洋”自助洗衣连锁便利店，成都的“净轻松”自助洗衣连锁店，北京“荣昌中汇”正在大力推出的自助连锁水洗衣业务等。行业人士已经
发现自助洗衣方式在中国存在着巨大的市场发展空间，准备开发这片天地。 行业特点：
（1）贴近人们日常生活，人们对于产品容易理解，利于接受。
（2）操作起来简单，不需要大量的劳动力。
（3）初期投资少，开展性强。
（4）风险小。
（5）服务对象多。
2.2行业变化趋势：随着中国经济的发展，城市化建设的加快，流动性人口的增
加，人口居住密度的加大，生活服务观念逐步转变，将会导致人们对洗衣服务的
需求的增加，使自助式洗衣方式逐渐形成一种必然的趋势。尤其在各大高校，自
助洗衣服务更为普遍。
第三部分 市场分析
3.1消费者分析：首先明确我们的消费主体是有洗衣需求的在校住读生，根据调
查，80%的学生很乐意在公寓小区内有自助洗衣店，70%的学生不是特别愿意清洗
衣服，他们不愿在洗衣服上花过多的时间。这说明大部分学生都有相应的洗衣需
求，并且希望能有一家自助洗衣中心能帮助他们切实解决洗衣问题。另外根据调
查，现在大学生普遍月生活费在1000元以上，大部分学生可以接受的一次自助
洗衣价格在6元，自助洗衣所需额外的费用并不影响学生的生活质量，相反他们
更需要自助洗衣来提升他们的生活水平质量。另外在一些居民小区旁也需要这种
服务。
3.2竞争者分析：自助洗衣店根据市场定位分布针对学生的，对于学校内部的洗
衣店（手洗店，干洗店）虽然其先入的优势很明显，但其在大学生中的口碑并不
是很好，价格跟服务处于不配套的状态。他们的洗衣价格按件计算，价格高昂，
而我们自助洗衣价格相对更低，更加自主，而且不受时间限制，其次我们提供上
门提货、送货服务，想抢占其市场份额还是相对简单的。
我们相比于竞争对手的优势在于以下几点：
1．相对比于传统的洗衣店，我们提供服务价格相对低许多。我们都知道去
普通洗衣店洗衣价格都是计件的而自助洗衣中心是计桶。
2.我们的自助洗衣中心将提供更好，更优质的服务，只要一个电话
或者一条短信就可预订洗衣，我们还将提供上门服
务。【干洗店创业经历】
3．预付费管理：投币式洗衣机在使用时先收费，后消费的管理模式，能合
理利用资金
4．操作简单：投币式洗衣机在使用时，首先投入与洗衣费用对应的硬币后，
电源开关即自动开启，再根据衣物面料选择相应的洗涤方式后，便可启动洗衣机
进行正常工作。
5．投资风险低：投资金额较小，完全自助的经营模式，节约了人工成本，
同时减少了由于洗涤不当而与客户间产生的纠纷。
3.3 SWOT分析
优势分析：
1.公司成员是大学生，与大多数消费群体有共通性，更能有利于抢占大学生这个市场。
2.客户比较稳定，目前投币洗衣机在学校市场占有率较小。 3采用先付款后消费模式经营，资金周转相对简单，管理也相对简单 。 劣势分析：
1容易受季节影响，特别是寒暑假期间，存在淡季与旺季之分。
2.容易受天气影响， 机会分析：
1.大学学生数量大, 公司潜在客户大。
2大学生创业，国家大力扶持，有许多优惠政策。例如贷款免息正常，工商管理
费，税费减免政策。
3.目前区域自助洗衣店独家，具有先机性。
威胁分析：
1.遇到产品出现技术故障及损坏未能及时修理在服务上带来的不便。
3.4目标顾客描述：A、大中专学校学生宿舍和有住校生的中学学生宿舍
B、工厂工人单身公寓【干洗店创业经历】
C、宾馆、出租公寓、小区、医院等其它单身群体聚居
区
第四部分 营销计划
4.1产品计划
4.2价格计划差异化策略：我们提供的服务类型齐全，价格优惠，服务到位
创业项目：某某洗衣店
目 录
1.执行总结 .............................................. 5
1.1项目简介 .......................................... 6
1.2项目背景 .......................................... 5
1.3项目发展前景 ...................................... 6
1.4营销策略 .......................................... 6
1.5营运管理 .......................................... 6
1.6财务分析 .......................................... 6
1.7风险分析 .......................................... 6
2.公司概况 .............................................. 7
2.1公司描述 .......................................... 7
2.2业务描述 .......................................... 9
2.2.1干洗业务 ..................................... 9
2.2.2水洗业务 ..................................... 9
2.2.3衣物保养 ..................................... 9
2.2.4业务流程 ..................................... 8
2.3.店面选址 ......................................... 9
2.4店面设计 ......................................... 11
2.5经营规模及状况 ................................... 11
2.6公司管理结构图 ................................... 11
3.行业和市场分析 ........................................ 6
3.1行业运行环境分析 ................................ 12
3.2目标顾客描述 ..................................... 12
3.3市场定位 ......................................... 13
3.4市场发展潜力分析 ................................. 15
3.5服务与支持 ....................................... 15
4.竞争性分析 ........................................... 16
4.1项目可行性分析 ................................... 16
4.1.1.项目的技术性、创新性、成熟性及风险性 ........ 16
4.1.2.市场调研 ................................... 16
4.2竞争环境分析 ..................................... 17
4.2.1 地理环境 ................................... 17
4.2.2竞争环境 .................................... 17
4.3洗衣店行业格局分析 ............................... 17
4.3.1同行业的竞争 ................................ 17
4.3.2替代品威胁 .................................. 17
4.3.3潜在进入者的威胁 ............................ 17
4.3.4顾客议价能力 ................................ 18
4.3.5供应商议价能力 .............................. 18
4.4ＳＷＯＴ分析 ..................................... 18
5.服务与营销 ........................................... 19
5.1我们的服务 ....................................... 19
5.2营销策略 ......................................... 19
5.2.1广告宣传 .................................... 19
5.2.2质量保证 .................................... 20
5.2.3价格策略 .................................... 20
6.风险分析 ............................................. 21
6.1社会效益及风险分析 ............................... 21
6.2未来两年的发展规划 ............................... 21
7.财务预测与分析 ....................................... 22
7.1投资成本 ......................................... 22
7.1.1 创业初期初始投资成本 ........................ 22
7.2财务预算 ......................................... 22
7.2.1 预计资产负债表 .............................. 22
7.2.2预计利润表 .................................. 24
7.2.3预计现金流量表 .............................. 25
附录 ................................................... 28
1.执行总结
1.1项目简介
项目名称：某某洗衣店
经营项目：衣物的干、水洗及保养
项目宗旨：为顾客提供舒心服务，让衣服亮丽如新
服务理念：用爱去关注，用心去服务
项目寓意：以“爱”为服务理念，服务于情侣、亲子以及同学等
创意来源：干净整洁的靓丽服装让人们在生活中格外清新，生活中的快乐幸
福再次涌现，健康的生活从洗衣开始
1.2项目背景
随着我国经济的快速发展，人们生活节奏变快，压力变大，人们更希望有更多的闲暇时间可以用来休息，但洗衣是人们无法避免的。洗衣物要耗费大量时间，