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众所周知，微信成为继微博之后又一品牌营销的“利刃”，仅凭突破4亿的用户数量，微信营销的价值就已经不容小觑。要想做好微信营销，必须先深刻了解微信传播的特点和消费者的使用习惯。
如果说QQ是电脑互联网时代的标配沟通工具，那么微信可以说是移动互联网时代的社交神器。比起早前火起来的微博，微信可谓重新定义了营销的方式。自从微信公众平台上线以来，很多媒体、企业及名人均进行了账户认证，这给企业更多的机会去接触消费者，以及与消费者进行即时的互动，而这种互动在“口碑为王”的移动互联网时代，是十分有价值的。
美容院微信营销价值所在
对于做传统门店生意的美容院来说，微信最直接的价值有三：一是通过推送信息或互动，带来新的客户;二是维护和管理客户关系，应对老客户的咨询，促进交流，提升品牌忠诚度，从而提高客单价和介绍新客户的比率;三是促进品牌口碑形成，整合其它营销手段，提升营销效益。在美容行业中，走日化线销售的企业以及化妆品电商已经开始试水微信营销，比如聚美优品的官方微信号“小美”形象深入人心，“我为自己代言”的“陈欧体”迅速爆红，微信起到了举足轻重的推动作用。
但换句话说，也正是因为微信的这些特点，微信营销就更像一把双刃剑。由于微信需要用户加关注，企业才能给粉丝发信息，假设企业推送的信息缺乏价值，仅仅是为了搏眼球而广告，那么久而久之则会使关注者反感，甚至取消关注，所以微信营销的挑战远比在街头派传单来得更大。
微信是整合营销的纽带
无论是传统的电话还是微信，都是一种沟通的媒介。在传统的美容院营销手段中，会员营销是一种常见的模式，比如说在消费者生日来临、预约时间将近、美容院有新的项目、新的产品、促销活动等，美容师都会通过电话或短信跟消费者取得联系。现在，利用微信也可以做到。但微信营销绝不仅仅是开通一个企业公众账号这么简单。要做微信营销，美容院要先思考三个问题：1.微信能干什么?2.我们开通微信是为了什么?3.我们有没有懂微信的人才，甚至是懂社会化营销的人才?
因为，微信绝不是一个发广告的窗口，而是需要用心去经营的一个能够串起企业整个营销环节的链条。假设你的品牌以及品牌所涵盖的产品、服务、身份象征、文化等等无法让消费者接受，产品促销没法跟上节奏，那么粉丝就算关注你的微信也没用。假设你没有把握好活动的技巧，连网络美工都没有，品牌视觉效果差，那么一样会被冷落。
互动为主，内容为王
微信和微博一样，也需要适时、适当的互动，如果没有互动而仅仅是推送一些促销广告，一定不会取得好的效果。首先互动的节奏要把握好，互动太少则失去营销意义，互动太多则很容易导致粉丝反感而取消关注。如宝洁的玉兰油，近期在微信做了一个“晒截图，赢取三重美白修护防晒霜”的活动，活动让粉丝观看王珞丹的微视频，如截下出现玉兰油的画面，并发图给微信公众号，就有机会获得此款防晒霜。类似这种互动是简单且用户喜欢的，一是有内容：明星的微视频做诱饵，二是有奖品：既宣传品牌，又增加粉丝的参与度和黏性。
还有现在许多大商场常用的手法，即通过扫描二维码，或主动搜索附近的人，推送相关的促销信息，消费者关注官方微信后即可马上获得电子会员卡，会员资格立即生效，并且还赠送小礼物。美容院也可尝试发送一些美容知识，或护肤小贴士，告诉消费者如果转发一个好友即可获得多少积分，累计多少积分便可换取礼物，这种间接的分享也是口碑营销的一种有效手段。
总结起来，在微信互动方面美容院可尝试四种方式：
1.趣味性的互动游戏，如把护肤和星座等女孩子喜欢的话题结合起来，在用户喜欢的话题中植入产品或促销，润物细无声地推广;
2.有奖问答，让粉丝回答公司官网或微博上的近期动态，或有关品牌的信息，再赠送产品或试用装，问题不可过于复杂，主要目的还是为了让粉丝关注企业的其他媒体如官网、微博等，形成关注的习惯，提高用户黏性;
3.收集粉丝平时的爱好，或根据其身体、皮肤的特点，分类归档并作有针对性的信息推送，如容易长痘的推荐去油产品、最近在瘦身的推荐饮食搭配等等;
4.让粉丝晒图文，分享生活中的趣事，以及与品牌或产品有关的内容，可提升品牌口碑，吸引更多粉丝加入。
细节决定成败
众所周知，目前大部分手机使用的是安卓或苹果iOS系统，在信息推送之前，首先一定要设计好呈现效果，先发送给自己员工预览。因为不管是图片还是文字设计、排版，都是吸引眼球的关键，也是品牌形象的重要组成部分，这方面切不可大意，一旦粉丝收到的是乱码或不美观的信息，兴趣和印象就会大打折扣。
其次，信息推送的节奏和时间点是有技巧的。实际上，微信用户在线的时间是碎片化的，通过分析用户行为我们可以发现，中午饭后，以及晚上8～10点是比较好的推送时间，因为这个时候用户需要放松、需要娱乐，心情通常也会比较好。从星期这个维度来看，通常周一、周五以及周末会是阅读的高峰，还有一些公众节假日、个人的生日、纪念日等等这些信息，都是可以掌握并有效利用的。
最后，微信的互动和沟通一定要及时。美容院的真正核心客户都是女性，她们的特点就是希望被周到地服务(创业:，所以微信营销至少需要安排1个固定的客服人员，在公众账号上时不时跟她们闲聊。比如，客户会问：我想下午过去做个全身护理，近期有优惠吗?某位号美容师在不在啊?我想今天过去。这时候客服就能起到在线预约的作用，移动互联网时代要的就是这种快速的个性化响应。
对比而言，微博更像是传统广告，而微信是真实的对话;微博更像是一个媒体，而微信是一个客户关系管理的工具。从表面上看，微信营销似乎需要花费很多精力，产出有时也不一定很大，但只要美容院能把握住触动客户心灵的点，微信营销对品牌美誉度的建设，以及对品牌正面口碑的形成都有极其强大的带动作用。
美容院的微信营销还可以怎么做呢？
目前美容院和理发店一般都实行会员制。有了微信公众平台，会员的管理相对会比较方便。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定，每个老会员可以带一个朋友前来免费体验，这样，又可以通过体验增加了新的潜在客户。平日里，也可以适当推送一些跟服务相关的信息，例如头发保养之类的实用信息等分享给会员。再也不用像以往一样，担心发个短信怕骚扰到客户。有举办大型活动时，则可以通过自动回复功能，让微信公众号上的会员自愿选择是否参加。
美容院的真正核心客户都是女性，她们才是真正带来利润的客户群体。她们的特点就是特别感性，如果安排个客服，在公众号上时不时跟她们闲侃。客户们如果想去做美容，肯定就会在微信上先告知，客服这时候就可以承担起预约的职能，代为预约或者沟通。某个客户当天生日了，公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等。只要在体验上让客户比较舒心，就不用担心她们不会不帮你宣传，也不担心她们不会给你推荐朋友过来。人大部分时候还是贪婪的，每次把下行推送的促销活动让她们分享到朋友圈上，以此可以获得小礼物，她们肯定愿意分享。
至于说怎么让这帮客户都聚集到微信公众号上，相对容易。让服务她们的技师都手把手教她们扫描二维码，直接关注，或者群发短信，让她们都添加微信号，门口也放个二维码。
公众号也可以作为企业内部通联工具使用，可以让店里的员工全部都关注公众号。这样，企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去，免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。
微商横行的时代，我买货仍然基本走京东、淘宝，极少在朋友圈购买，除非是非常信任的兄弟在做，我会因为信任他，从而信任他销售的产品，产生购买行为，这是什么原因呢?一是朋友圈这些商家的产品，我暂时没有需求，二是关系不够铁，确实无法信任，所以难以让我产生购买行为。
相信你也经常看到朋友圈花花绿绿的刷屏硬广，实在招人烦?也听朋友说起，很鄙视微商，什么原因?因为这群刷屏的朋友，没有触摸到朋友圈销售的本质，所以不仅难以形成转化，反而破坏了朋友圈良好的生态链。
那么，微商赚钱到底应该如何做?试问，如果你在朋友圈购买产品，你会在什么情况下购买?我想仍然是我刚讲到的三点，你刚好需要这产品、信任该商家、商家的销售技巧能让你很愉快的成交，对不?否则，你可能和我一样，宁愿去京东或者淘宝购买，对吗?
怎么解决这三个问题?
第一步：精准吸粉
你加的每一位好友，都应该是有需求的精准用户，而且，最好是吸引来的，而不是你主动去添加，吸引和主动加的成交效率会截然不同!
你要明白：获取粉丝是第一步。切记：没有一定数量的粉丝，说什么都是白搭。拥有五百个粉丝和五千个粉丝效果是完全不一样的;所以说“要想销售有效果、加粉工作要做好”。刚开始做微营销的时候由于个人粉丝和微信平台粉丝数量很少，成交的数量每天也很有限，你一定不要沮丧，要学会方法和技巧。
为此，你要给自己或者团队设定一个目标：比如，每天加粉丝不低于50个，多加了有奖励，少加了就要小惩，奖励大于惩罚。如此一来你的员工每天会想尽办法去加粉丝，两个周过去之后员工们自己都习惯了，也都不反感了，甚至有一点喜欢，粉丝数量也渐渐的上去了，最重要的是我们找到了信心，也验证一句古话“世上无难事，只怕有心人”。
第二步：建立信任
你需要和他们建立足够深厚的信任度，才有可能成交，否则，就算他有需求，也不会选择你，因为他可以直接到京东或者淘宝选择更多同类商品!
当粉丝达到一定量级之后，关键的就是黏性。所谓的黏性就是建立信任，交流交心交易，边交朋友边做生意，用你的粉丝去影响你粉丝的粉丝，这才是微营销的核心。
比如：在我们的粉丝量达到一定数量之后我们又需要花时间去维护他们，刚开始每周发一点问候的信息过去，适当的聊一聊建立了最基本的黏性和存在感，之后你要学会通过微信朋友圈和公众平台去渐渐影响他们做你的代理商(创业网:
第三步：成交赚钱
客户有需求，也信任你，仍然不能作频繁刷屏式硬广，营销和推销的本质就在于，营销是让客户主动上门，推销是你主动找客户，而“上门推销”是人人都烦。其实，你只需要让他知道，在你处购买，是最好的选择，就可以顺利成交!
【美容院微信营销方案】微营销实现交易的核心是什么?内容营销和客服解答。
1、 内容
实际就是贡献价值，有价值的文字+用户体验+品牌文化。如果你推送的内容不能给用户创造某种价值，每天的掉粉的数量是非常多的。如果你推送的内容长期与品牌无关，那么你就是在浪费粉丝时间，粉丝们也会觉得自己是不是加错微信了。
2、客服
在招商和销售的过程中，客服的作用是至关重要的，看似简单的工作，对于粉丝黏性起着十分重要的作用，一个能独当一面的客服及时解答客户提出的问题是非常有必要的，这会直接影响到交易的成败。 我们先解决第一个问题，如何实现精准吸粉?
上篇：精准吸粉篇
第1招：谁是你的客户?
我在寻找客户前，都会先梳理思路：
1、我不希望加到的好友仅仅是终端消费者，根据“把消费变成投资”原理，我还希望我的每一位客户，当他体验到我的产品和服务后，能成为我的下级经销商，唯有如此，我和我的下级经销商，都能从中赚到更多利润?
2、我的客户有哪些可用肉眼识别的特征?我需要非常了解这群客户的特征后，我才清楚应该去哪里找到他，对吗?比如，女性、年龄30-40岁、上班白领、爱买衣服、爱逛商场、爱唱K等。
我们举例说明：
假如，我卖的是化妆品，那么基于第一点，我的客户首先应该是一名女性，然后，她需要有一定的兼职赚钱的时间和赚钱欲望，甚至可能对目前经济条件现状非常不满，对吗?
你还可以根据产品的更多特点，比如产品的价格、适用人群等，筛选出更多客户特征，这些特征就可以让你非常容易的找到她们。
线上：她们会在百度搜索什么词?会在淘宝购买什么产品?会呆在什么社区论坛?会呆在什么QQ群?会看什么视频?会看哪些公众号的文章?……
线下：她们会在什么服装店买衣服?会在理发店出现吗?会在美容院出现吗?会在浴足城出现吗?会在超市出现吗?……
第2招：生活中“附近的人”
记得有一位女孩子是卖水果的，她仅仅通过“附近的人”就做到一个月赚1万元的收入。她是怎么做的呢?在她家附近有好几个比较大型的小区，于是，她打印了很多二维码广告，贴在小区门口或塞在小区业主门缝里，二维码下面有一句话“微信扫一扫，加好友，买水果送货上门，再送苹果一个”。
看到的人很好奇，又心想，反正就是关注一下而已，还能送一个苹果，于是有些人就掏出手机扫描二维码，并加她为好友，这其中大部分的人都会形成购买，对不?
水果是天然的重复消费品，基本每家都有需求，吃完又要买，在哪都是买，在她微信上买，不仅可以送货上门，还可以送一个苹果，何乐而不为呢?就这样，她加到的客户都很精准?并且，她离客户很近，同时提供送货上门服务，如果客户对产品不满意，随时可以不要，信任度很容易建立起来。她很快积累了一批老客户，如果她有一定的营销基础，完全可以很长时间锁定一部分人消费，对不?
第3招：软件上“附近的人”
微信有个功能是“附近的人”，可以与附近的人打招呼，不断的申请好友，加一百个，总有十个进来，虽然这个办法有点笨，但很实用!首先你的头像不要让人讨厌，你的朋友圈充满正能量和高大上!
加上好友后，聊天中是不是都会问到你做什么行业的?只要你会聊天，掌握一个度，你就可以把他们变成你的精准客户。举个例子，有个卖化妆品的兄弟亲身实践：
“我搜索到附近KTV里面的一个妹子，她说大哥你出来玩啊，我说怎么玩，她说800元包夜，我说，哎哟这么便宜啊，我说教你一个不用包月就可以赚800元钱的方法吧，然后他就骂我说臭男人，不来玩就别骚扰姑奶奶，当然我肯定没有放弃，我说妹子，不要着急，我教你赚钱的方法，你还这么凶，听听总没关系的，经过不断的沟通，这个妹子决定先拿两盒自己用，用得好的话就再卖，这位妹子现在一个月可以帮我销走三十盒左右的化妆品。”
KTV小姐，卖保险的，房产中介，做保健的这类做销售的最容易加入成功，只要你会聊，就可以把她变成你的销售渠道，千万别小瞧这类人群的交际圈和口才，她们有我们不具备的销售能力，如果有她们的加入，你的销售渠道是不是就事半功倍了呢?她们在对我们进行销售的同时，是不是也被我们反销售了?
第4招： AB吸粉术
中国有无数的QQ群，如果你是卖女性用品，里面有几千万的妹子资源，是取之不尽，用之不竭的，你现在就可以打开你的QQ，查找“丰胸、美白、养生、护肤、两性关系、产后妈妈”等等只要是和女性相关的词，然后选择活跃度最高的群。
再准备两三个QQ号，A号和B号加入这个QQ群，A号进去之后活跃一点做一个自我介绍，
“大家好，我是新来的，非常高兴加入这个群”，
然后你的B号出来配合一下，“欢迎欢迎，你是做什么的啊?”
A马上做自我介绍，“我是来自杭州军区妇产科医院的一名医生，今天非常高兴进入这个群，希望跟你们成为朋友。”
B马上很激动，“哎呀，大姐，我咨询你一个问题好吗?我要生孩子了，什么样的生产方式不疼?”
然后A号进行完美的解答，B号马上开始问问题，为什么我的下巴老长痘，A号再进行完美的解答，如果不出意外，如此连续两三天后，你的A号会迅速成为这个群的红人。
当你成为这个群的红人之后，果断退出话题，留下一句话，“各位不好意思，马上出一个急诊，你们可以加我的微信号***，我很少上网，以后有什么问题可以通过微信来问我!”
各位，果断退出后，你会发现这个群的在线妹子很多都会来加你，然后你果断进入下一个群复制以上的过程。也就是说，搜索并加入与你销售产品相关的QQ群，被动或主动加他们，这些都是你的精准客户，都是对你产生各种崇拜的顾客。
有的人会问，问题是我不懂医学知识怎么办?很简单，“百度一下”就搞定了，微信聊天不像打电话需要马上回答，你有充足的时间给你找答案，你也可以编造忙的借口，晚一点再回答她，对不?
又有人会问，人家打开微信发现我在卖化妆品怎么办?不需要找借口，没有人规定医生不可以卖化妆品，对不?实在不行，你也可以先加好友，再做销售!
2015年美容院微信营销三攻略，微信营销这个话题对于很多人来说，并不陌生。特别是随着微信的火热之后，越来越多的企业，开始察觉到微信中的商用价值，怎么利用微信做好营销，渐渐成为各行各业关注的重点。美容院行业之所以要用到微信营销，是因为美容业也需要做销售。并且销售工作是美容院业绩的主要来源。虽然销售的渠道很多，但是想要做一次成功的微信营销，并非很多人想象中那么简单。全国十大品牌美容院伊姿贝尔结合自身经验，总结了三个步骤。
第一：让顾客完全的爱上你
如果一位顾客来美容院消费过，然后你隔几天发个微信问候下她，“XXX小姐，你好，我是XXX，你做完美容之后，有没有感觉到过敏啊，有哪里不舒服的吗？”如果你能够坚持的一直为她提供这样的服务，这个顾客没有理由不会爱上你。因为你在微信中，只字未提到产品，没有向她推销，而是简单的问候和关心，这也恰好是顾客最喜欢的服务，所以她下次仍然会选择你。另外，在与顾客的交流中，学会多去赞美顾客，并且是持续性的赞美，今天赞美一句，明天接着，这样持续一年，她怎么会不喜欢你呢？
第二：让顾客时刻的看到你
很多美容师，知道微信营销是什么，但是却不懂得如何的去运用。事实上，想要让微信为你带来客户，方法十分的简单，就是让顾客时时刻刻的能够看到你。举个简单的例子，你在武汉，而顾客现在在广州或者香港，但是你的微信消息和内容，她都能够关注的到。换句话说，她只要一打开微信，就能够看到你的最新消息，这样的顾客，你有把握将她留住吗？答案当然是肯定的，因为你的信息，在潜移默化之间加深了她对你的重视度。
第三：让顾客感激你和回馈你【美容院微信营销方案】
人与人之间的关系，实际上是相互的，但是每一个人都是一个个体。然而微信，让我们联系在了一起，我们的的社交圈子变小了，而于此勇士的是网络圈子开始变大。在这个圈子里，我们关注别人，其他人也会关注你。例如你赞了别人的文章或者图片，对方只要打开手机，登入微信，就能够发现是谁点了赞。所以说当你赞美了别人时候，别人一定会看到你，并且关注你。所以在美容院微信营销中，多去关注下你的顾客，让顾客能够关注到你，并且感激你和赞美你。
美容院微信营销成功案例
如何通过精心策划打造一次真正的纯网络化的微信营销，让美容养生中心如何每个月多赚60万。相信这是许多美容院老板感兴趣的，下文小编用一所美容院的真实案列来说明，各位美业老板可以拿来借鉴。
春节后，微信营销变的异常火爆，一家企业也想做这样的营销。这家美容养生企业店营业面积有400多平方，有约50名服务员工，因为其位置所在地周边美容养生店比较多，生意不是很好。通过周边市场和门店经营的详细调查，设计了此套方案。
第一步方案就是，要求所有员工学会熟练使用微信，会所给每名员工都配置一部3G手机。
然后，让所有的美容养生服务员工都开通微信，建立个人微信账号，个人头像里面放上比较青春、朝气的相片。然后每个人起一个艺名，个性签名里面，写上比较风花雪月的浪漫诗句。
朋友圈里面先放一些同样时尚、青春的相片，再把朋友圈权限设定为“允许陌生人查看十张照片“。
设定之后，安排美容养生员工拿着手机去周边一些居民区和写字楼场所走动两三个小时，比如购物中心、地铁站、公
如何通过精心策划打造一次真正的纯网络化的微信营销，让美容养生中心如何每个月多赚60万。相信这是许多美容院老板感兴趣的，下文小编用一所美容院的真实案列来说明，各位美业老板可以拿来借鉴。
春节后，微信营销变的异常火爆，一家企业也想做这样的营销。这家美容养生企业店营业面积有400多平方，有约50名服务员工，因为其位置所在地周边美容养生店比较多，生意不是很好。通过周边市场和门店经营的详细调查，设计了此套方案。
第一步方案就是，要求所有员工学会熟练使用微信，会所给每名员工都配置一部3G手机。
然后，让所有的美容养生服务员工都开通微信，建立个人微信账号，个人头像里面放上比较青春、朝气的相片。然后每个人起一个艺名，个性签名里面，写上比较风花雪月的浪漫诗句。
朋友圈里面先放一些同样时尚、青春的相片，再把朋友圈权限设定为“允许陌生人查看十张照片“。
设定之后，安排美容养生员工拿着手机去周边一些居民区和写字楼场所走动两三个小时，比如购物中心、地铁站、公园等人口密集区域，这时员工的微信都会收到不少的搭讪，平均每人每天不会少于二三十次。这么一来一个月每部员工手机就可以有不下千人来搭讪。50名员工意味有5万人搭讪。
在搭讪过程中，要求员工们在被问及职业的时候，直接说明。对于部分试图用这种方式做其他工作的，直接拉黑。笔者对员工们还有一个要求，那就是不要
主动邀请聊天对象来会所消费，对于外出邀请，可以采取工作忙的理由拒绝。
因为是美容养生会所，员工们在上班做服务时无法面对众多的信息，这个时候我设计了一个集中聊的方式，即当员工去服务时候，把手机集中起来，统一由若干人用文字的方式回复，继续跟对方聊天。
每隔两三天的时候，我就安排员工们在朋友圈里面发一两张生活照。维持朋友圈的活跃度。
一般来说，整个微信好友中，会有约5-6%左右的人原意来美容养生会所消费。这样5万左右的搭讪，换来了3000左右的客人。最后的效果也是非常明显的，平均每人消费168的套餐，每天通过微信来的客人不少于100人，周末更多，仅此一项，每月增加收入超过60万元。
这个就是整个微信服务的方法，笔者当时为了吸引更多资源进来，后来还安排了陌陌账号，给每个员工都注册了陌陌账号，同样的方式去吸引关注，但是在个人资料上注明了微信账号，同时聊天时候，也鼓励吸引对方转移到微信平台上来，原因是陌陌经常出现无厘头的封停账号。
以上就是今年3月份开始帮朋友做的策划案，4月份开始实行，结果四月份就多获利60万。
这一案例，值得所有美容美发店的老板学习与借鉴，相应只要微信、易信、遇见、陌陌、碰头等网络社交工具应用的好，你的店一样可以实现很好的收益，只要通过这些工具将消费者吸引进来，再加上好的管理与服务，就一定能俘获消费者的心。