2019年员工思想动态调研分析总结报告

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2019年员工思想动态调研分析总结报告 

一、基本情况

为严格落实公司员工思想动态调研工作部署,及时了解干部职工对学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、建设“三型两网”世界一流能源互联网企业公司的认识,公司党支部第一时间召开专题研究会议,制定落实专项调研方案,一是问卷调查,明确中层及以上领导干部全覆盖,10个专业岗位分别选取1名代表参与问卷调查,累计参与问卷调查30人次,占在册职工总数的66%;二是现场访谈,公司领导班子牵头成立访谈小组,选取办公室、市场部等6个部室6名员工进行一对一访谈,其中中层干部4人,普通职工2人,访谈对象涵盖各层级干部职工。

二、访谈分析

当前,员工队伍思想相对稳定,对习近平新时代中国特色社会主义思想理解比较深刻,工作热情较高,服务意识较强,对公司建设“三型两网”世界一流能源互联网企业具有高度的认同感,并积极为公司在“泛在电力物联网”建设献计献策,随着公司的发展,工作环境的改善,收入福利的增加,员工的工作幸福感不断提高。

1、围绕目标,自信心始终坚定。今年是“三型两网、世界一流”战略突破期的第一年,公司面临着技术创新、思想观念、管控模式、工作作风等困难和问题。面对这些困难和压力,公司始终围绕各项目标任务,通过各种方式广泛深入开展形势任务教育,使广大员工深刻认识到当前所面临的困难和任务。并使员工深知“三型两网”建设是大势所趋,守正创新是是企业发展的唯一途径,是提高企业竞争能力的根本保障,更是建设和谐企业的重要基础。从而切实把员工的思想统一到公司总体工作思路上来,统一到落实具体工作上来。广大员工有信心做到目标不变、任务不减、干劲不松,为圆满完成全年各项工作任务而努力。

2、支持改革,思想观念转变明显。员工对推进“三型两网”世界一流能源互联网企业的、“一个引领、三个变革”、“泛在电力物联网”的战略路径都能接受。 

3、履行责任,品牌价值不断提升。多数员工认为公司要打造世界一流企业,提升全球竞争力,必须切实履行社会责任,这是企业持续发展的客观需要,也是电力企业走向市场、参与竞争的必然要求。员工在价值取向、道德观念和服务水平上都有较大转变,员工形象和品牌价值进一步得到提升。 

4、认同文化,和谐氛围逐步显现。大多数员工对企业文化建设非常关注。普遍认为在当前形势下,践行国家电网公司企业文化,并以此来树立企业形象,对公司建设“三型两网、世界一流”将起到积极促进作用。 

5、牢记宗旨,模范作用日益突出。广大党员进一步深化了对“四个服务”宗旨的认识,进一步明晰了“三型两网”、争创界一流能源互联网企业的重要性和具体要求。

当前员工队伍中存在的问题  

1、部分员工承受一定心理压力。 主要表现为两种类型。一是随着“三型两网”部署不断推进,公司管理越来越规范,检查考核越来越多,员工感觉工作压力较大;二是专业服务水平要求越来越高,对员工提出了更高要求和更大挑战,同时有的员工要面对少数用户的故意挑剔、无理投诉等等,感到怕客户投诉,一有投诉就影响企业形象。 

2、少数员工在工作作风方面还需改进。随着公司大力推进企业内部改革,特别是寇伟董事长提出的“放管服”改革,公司各项规章制度更严了,工作要求更高了,少数员工习惯于过去的工作岗位和工作模式,一旦发生调整,就觉得这些变化太大了,太快了,感觉一时难以适应,缺少积极应对新形势新挑战的勇气,工作作风需要进一步改进。    

3、少数员工思想政治教育还需加强。广大职工能够认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,把准政治方向、站稳政治立场、保持政治定力,但少数员工领会不够深刻,满足于被动“灌输式”学习,未能进一步深化理解,学习效率不高。 

4、少数党员、干部示范作用欠缺。表现在:少数党员、干部工作能力和政策水平有待提高,敬业精神不强,有的把自己混同于普通员工,在工作中没有发挥模范带头作用。

三、工作建议

1、深化教育,让员工静心。在开展各类活动中,要有意识地在开展员工思想政治工作。针对员工对改革形势认识不太清,政策理解不够透,前景认识不很明,心态不算稳的现状,要加大政策宣传力度,把推进“三型两网”改革的各项政策最大限度的传达给每一位员工。 

2、及时疏导,让员工顺心。要以党的十九大精神为指导,从实际出发,把握绝大多数员工的心态,抓住带有倾向性的问题,用爱心、耐心和同情心,尊重、关心和理解员工,做好化解矛盾、理顺情绪、排忧解难的工作,通过耐心细致的思想政治工作理顺情绪,达到心平气和地正确对待各项改革工作。 

3、帮困解忧,让员工合心。依靠职工、关心职工,把解决思想问题与解决实际问题结合起来。在力所能及的情况下,想方设法、满腔热情地帮助员工逐步解决工作、生活中遇到的实际困难,使他们能够感受到组织的温暖和公司领导的关心,以此来激发他们安心工作、支持改革、关心安全,维护稳定的积极性。同时,要重点做好一人一事的解疑释惑和不良思想倾向的预防工作,力争把工作做早、做细、做实,及时解除员工群众的思想包袱,形成强大的凝聚力,团结一心,推动企业改革发展顺利进行。

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