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2016年社会工作者《初级实务》试题及答案解析
1.从社会工作的起源看，（ ）是社会工作最初的服务。
A.促进就业
B.救助贫困者
C.心理辅导
D.社区照顾
2.李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（ ）的目标。
A.解除危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.促进公正
3.李娟毕业于某校社会工作专业，后在市某家养老机构就职，主要工作是为社区老人提供社会工作服务。从我国社会工作的角度看，李娟的工作属于（ ）。
A.专业社会工作
B.业余社会工作
C.行政性社会工作
D.公益性社会工作
4.小张小时候因车祸双腿被截肢，造成工作生活上诸多困扰，在求职中四处碰壁后，为了不拖累家人而选择自杀，幸好家人及时发现才没有酿成悲剧，针对这种情况，社会工作者应在（ ）领域开展工作。
A.就业服务
B.医疗服务
C.矫治服务
D.家庭服务
5.李明的父亲对其管教非常严厉，动不动就打骂，使李明产生了严重的逃避心理。李明父亲的这种管教属于（ ）。
A.显功能
B.隐功能
C.正功能
D.负功能
6.社会救助是政府或社会服务机构对（ ）提供的支持和帮助。
A.精神生活面临危机的社会成员
B.物质生活面临危机的社会成员
C.社会交往面临危机的社会成员
D.工作面临危机的社会成员
7.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（ ）原则还是让王先生参加志愿者工作。
A.不批判
B.保护
C.接纳
D.尊重
8.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（ ）的伦理责任。
A.服务对象
B.同事
C.工作机构
D.社会工作专业
9.艾滋病患者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观原则是（ ）。
A.认可
B.尊重
C.保密【2016年社会工作者实践】
D.个别化
10.某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的（ ）。
A.成长需要
B.关系需要
C.求知需要
D.认知需要
11.现在很多女孩子都追求骨感美，认为越瘦越美，有些女孩为了减肥每天只吃1～2个水果，甚至不吃，结果体重是下降了，甚至远远低于标准体重，但与此同时也患上了厌食症。根据（ ），可以判断这是一种偏差行为。
A.内省经验标准
B.统计学标准
C.社会规范与价值标准
D.行为适应性标准
12.在（ ）的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。
A.****型
B.娇纵型
C.放任型
D.冲突型【2016年社会工作者实践】
13.老年阶段面临的问题不包括（ ）。
A.退出就业领域可能产生的无用感
B.老年疾病增加，使老年人身心受到折磨
C.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感
D.处理工作中各种关系，适应各种变化
14.人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于（ ）。
A.生理性需要
B.社会性需要
C.物质需要
D.精神需要
15.个体一生中生活结构体系最复杂的时期是在（ ）。
A.幼年阶段
B.青年阶段
C.中年阶段
D.老年阶段
16.小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（ ）。
A.接案
B.帮扶
C.援助
D.救助
17.行为治疗模式的核心特点是（ ）。
A.注重服务对象行为评估
B.强调个案辅导关系
C.关注服务对象行为修正
D.实施行为修正计划
18.需要理论是由（ ）提出的。
A.阿尔德弗尔
B.莫瑞
C.勒温
D.弗洛伊德
19.小明患有严重的抑郁症，不爱出门，不爱与人接触，对周围的事物漠不关心，小明的父母向社会工作者张兰求助，张兰开始寻找小明感兴趣的事物，希望能引起小明的注意，此时，张兰扮演的角色是（ ）。
A.治疗者
B.使能者
C.倡导者【2016年社会工作者实践】
D.教育者
20.社会工作者组建单亲家庭自强小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（ ）。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
2016年大学生社工实习报告
2016年大学生社工实习报告
实习单位：郑州管城回族区xx福利幼儿园实习时间：XX年05月 16日至XX年06月10日
一、实习机构
该机构分为两部分，一个是郑州市管城回族区xx福利幼儿园，即该机构的主体部分，另一个是管城区奇色家园托养中心。
（一）管城区xx福利幼儿园
该幼儿园主要是做学前融合教育，即让普通孩子和特殊孩子以8：1的比例一起接受教育。园内有樱桃班2个，橘子班2个，苹果班1个，即小班、中班、大班，还有一个资源班、早疗班，其中资源班全是特殊孩子。每个班级配有三名老师，一名幼教老师，一名特教老师，还有一名生活老师。
（二）管城区奇色家园托养中心
1、中心的成立：xx智障青年职训中心于XX年3月在中国之友基金会的资助和台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供"家庭式"服务。
XX年7月，xx智障青年职训中心得到了西安"慧灵身心障碍者服务站"的帮助，把"社区化"的观念引入到服务中。
XX年8月，在省、市残联和区委、区政府的关怀支持下，成立了管城回族区奇色家园托养中心，为身心障碍者提供专业的、人本的"社区化家庭式"服务。
2、远景：让社会大众了解、接纳这群纯真无争的身心障碍者，给他们提供机会，平等参与社区建设，促进社会的平等融合。
3、使命：尊重身心障碍者，推广社区化服务模式，提高他们的生活品质和社会地位，促进社会和谐。
4、、服务目标
1）培养身心障碍者的独立生活能力，让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。
2）引导大众正确地认识智障问题，为身心障碍者争取"平等机会、平等参与"的社会环境。
3）为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地，以推动社工行业在中国的发展。
4）通过"社区化家庭式"服务模式的示范效应，为其他机构提供成功经验，推动非盈利机构的发展。
5、服务内容
1）日间活动
日间活动站近500平方，通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、健康维护等八大领域的情况，为其设计个别化服务计划。利用社区资源（如：图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等）为智障青年提供小组活动和个别辅导，让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能，帮助他们发掘潜能，增强自理自立能力，提高生活品质。
2）职业培训
音乐及戏剧调理室
让服务对象接受职业培训，主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。
从社会技能和清洁技能入手，通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容，为他们参与社会工作做准备，重点培养其工作意识，工作人格和工作技能。
3）家庭式住宿服务
为更好的照顾智障人士，奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼，给他们提供了一个安全舒适的家居生活环境，由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭，拥有与普通自然家庭相同的设备、设施和生活，增强学员与人相处及独立生活能力，享受家庭生活乐趣，使学员能够更好更快的融入社会。
二、实习目标
1. 与有经验的一线社工交流，向其学习并寻求知指导；
2. 通过为期一个月的实习接触学习社会工作领域新的知识内容并验证自己是否适合从事社会工作
3. 通过实习查漏补缺，知道自己该学什么，怎么学习更有效，更容易应用，使自己返校后可以有方向有目标的学习，提高学习效率；
4. 通过实习积累经验，为今后的学习和找工作打下基础；
5. 调整认知心态，了解并学习智障服务的实务技巧
6. 体验完整正式的社会工作实习模式并从中有所收获
三、实习内容及过程安排
我实习以周为阶段，共分四阶段，每阶段的具体实习内容
1、第一周
这是我实习的第一周，张金宝让我首先再幼儿园和职训中心都试一下，然后再决定要去哪实习。鉴于我身高比较矮，他建议我去幼儿园，幼儿园做的是融合教育，各班按照1：8的比例接收特殊儿童和普通儿童；职训中心是为事青年智障人士服务的，这里的学员都是十八周岁以上的成年人，主要是培养他们的独立生活能力和社会适应能力。第一天我是在幼儿园观摩学习的，我所在的大班共有三个特殊孩子，而且这三个孩子的程度都比较轻，我个人感觉与普通的学前教育差别很小，所以我感觉这里的环境并不适合我的实习；第二天我跟着张金保去了中心，这里的学员都是成年的特殊群体，昨天晚上我就已经和这些学员有过接触了，我们都住在寄养家庭里。在这里实习一天后我感觉还可以，相比幼儿园，这里的环境更适合我的实习，于是我决定要留在中心这边实习。而金保哥说这里的学员都是成年人，而我的身高有点矮，在这边不是很合适，他建议我去幼儿园的资源班，资源班的学员都是八至十二岁的特殊孩子，不过本周他们的老师都去广州参加培训了，孩子也都放假了所以让我下周去资源班，再我的要求下，他同意这周让我现在中心这边实习。
中心主要有三位老师：张金保、李利、王可，其中张金保老师时毕业于内蒙古工业大学的06级社会工作专业学生，我感觉他在这方面悟性很高，实务做得很不错。在这一周里我的工作主要是协助老师们的日常教学工作。
2、第二周
这一周我是在资源班实习的，资源班有两名老师，即时明老师和苗老师。班里有七名学员，他们都是八至十二岁的特殊孩子，本周是我第一次接触他们，所以这周的主要任务是协助老师的日常教学，此外我要用一周的时间来观察他们的行为习惯，了解他们的生活习性，同（银行实习报告）时向老师学习一些处理这些孩子不良行为的方法。
在资源班我们平时八点上班，中午十一点半吃饭，下午两点半起床，六点半下班。在日常的教学中孩子们的课本都是根据他们自身的情况专门设计的，每个孩子的课本都是不同的。例如他们有一门课是"我的家庭及成长史"，书中有孩子自己各个年龄段的照片，还有他们家人的照片。再练习夹夹子的课堂上，老师会根据孩子不同的情况分发不同的夹子，让他们夹不同的东西，以此来锻炼他们的手部肌肉以及手的协调能力；还有玩小球的课程，及所有成员围成一圈，所有学员围成一圈，将纸球在桌子上推来推去，此课程是锻炼孩子手的抓握能力；还有一个挺有意思的课程是撕纸片，老师给孩子拿一些报纸和硬一点的纸让孩子们去随意的撕，这是属于精细动作，是锻炼孩子手的协调能力和加强手部肌肉力量，此外，这节课还有一个很重要的功能就是通过撕纸游戏为孩子们提
供一种发泄情绪的方式，通过我的观察发现这些孩子特别喜欢上这节课，喜欢撕纸。锻炼手的协调能力的课程还有穿纽扣。
在资源班，每个孩子都有一套自己的照片，里面有他们自己的相片，也有他们家人的。2016年大学生社工实习报告2016年大学生社工实习报告。上课时，老师会让他们从这些照片中找出自己的，找出自己的爸爸、妈妈，并叫他们说出他们的名字。很多孩子没有自我认知能力，他们并不认识照片中的自己，课程中还穿插着教他们口语发音。
在这为期一周的实习中，我对这些孩子有了一定程度的了解，与他们建立了很好的关系，能够理解他们的一些非言语信息。
此外我对资源班的课程设置及其目的有了一定的了解，作为特殊孩子的老师，他们平常的言行大部分都具有一定的治疗性和目的性。其中老师们经常用的一个指令就是要求孩子在固定的时间内完成一件事，这是一个经常使用的方法。如果孩子老是拖着不喝水，而在他又有能力能够把水喝完的情况下，老师就可以命令他在五个数内把水喝完，并开始数数，如果孩子再规定的时间内不能把水喝完就不能吃点心，若是完成任务了就可以给与一定的奖赏，这就是指令。时老师强调说，这个指令的发出一定要根据孩子的实际情况，要确保孩子确实有能力完成这项任务，如果你已经输到第四个数他还没有完成任务，你可以适当的拖延一下时间，多数几个四或是增加数字之间的间隔。若孩子没有完成任务，则先前规定的惩罚措施一定要执行，相反，要是孩子真的完成任务了，你也一定要履行自己的诺言。这个指令要长时间的训练才能形成习惯，形成习惯后，一听到指令后就会意识到要去完成任务。
3、第三周
此外我利用午休时间阅读了他们的评估系统，这套评估系统是他们从台湾引进的，他们用isp评估系统对每个孩子进行评估，通过评估来确定孩子在那一领域哪一方面比较弱势，之后根据评估结果制定一套个别化服务计划，即个案。这里面包含：服务需求评估摘要表、短期目标记录评量表、个别化拂去计划、长期/短期目标与评量记录表、生活品质评估表。其中生活品质评估包含九大领域：将抗生活、居家生活、社区生活、休闲生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、学习生活、物质生活，每个领域都很详细。除了学员的个别化服务计划，班级还有一个整体的长期/短期服务目标。这次实习让我对特殊领域内个案的开展程序有了一个整体的把握，同时也让我明白了一个服务计划的制定一定要经过严格科学的服务需求评估后才能提供满足服务对象需求的服务，才能让服务对象有质的改变。而反思一下我以前的实习或所设计的活动都是根据自己想象中服务对象的需要来制定计划，导致的结果是再付出那么多的人力、物力、财力、时间、和精力后，却仍不能真正满足服务对象的需要。
4、第四周
这是我实习的最后一周，周一是端午节我们放假了，我周五就要坐火车返回学校了，因为买的是站票，所以周四就没去上班了，我一方面时觉得周四去幼儿园上班周五坐火车会累，另一方面是因为我想周四去中心那边看一下马灿的个案。就这样我这周周二、周三在幼儿园，周四、周五在中心上班了。
周二时，幼儿园来了一批志愿者，据说他们是郑州某一专科学校的学生，他们来了很多人，被分配到幼儿园的各个班级。我们班也来了好几个志愿者，他们这次来主要是教孩子们画画，一个志愿者负责一至两个孩子。我负责协助这些志愿者，因为他们对这些孩子的习性不了解，怕出现什么意外，特别时有个别孩子有抓人、掐人、咬人的行为。
下午我们上的课时穿纽扣，以此来锻炼他们手指。
周三上午我们带孩子到学校附近的小区玩，时老师告诉我说，带孩子们来小区一方面是为了让他们学会利用小区内的资源，让他们知道出了家庭和学校之外还有很多资源可以供他们利用；另一方面也是为了增加这些特殊孩子与外界接触的机会，锻炼他们的社交能力。
周四是我在中心协助老师辅导这些大学员的日常教学。
当然，在这种融合中不免会存在一些负面影响，比如说时间长了大学员会感觉吵，感觉烦。如果可以采取一些措施规避这些问题的话，我想大学员与小学员的融合一定会取得很要好的收效。
周五还是浩浩的生日，他爸爸买了一个大大的蛋糕，我们大家一起给他过生日，我们所有的老师和学员一起吃蛋糕，我感觉真的非常开心，我感觉上帝对我真的很好，这次实习他竟然给了我一个这么完美的结局。
这次实习是我经过了反复的思想斗争后才决定去的，因为去郑州路途很遥远、路费很昂贵、还要耽误一些学习时间，而且，在郑州我没有同学，没有亲人，有的只是一个比较聊得来的社工同仁。抱着对社工的信任，对实习的期望，我一个人孤零零的去了郑州，但实践证明我的决定是对的，这次郑州之行对我来说是值得的，通过这次实习，我学到了很多课堂上所学不到的东西，对本专业也有了更为深刻的认识。
1、通过这次实习，我的实习目标我之前给自己制定的目标基本实现。
首先，我想通过这次是实习验证自己将来是否适合从事这一领域，通过这次实习更加坚定了我的社工之路，我认为自己很适合从事社工，我喜欢这种工作的人文环境，周围的同事友好、善良，工作中与服务对象的相处很愉快，我感觉我可以接纳他们，尊重他们，像对待正常人一样去对待他们。而且从我的性格来看也是比较适合这一领域的，我比较乐观、开朗能比较好的与服务对象沟通。
其次，我想体验一次完整正式的社会工作专业实习，在这次实习中，我接触到了个案，对个案和团体再特殊领域中的应用有了一定的了解和把握，对社会工作的理论知识和技巧有了更深的理解。
2、扎实的学好理论知识，并能与自己和周围他人相联系，做到理论与实践相结合。2016年大学生社工实习报告题，例如理性情绪疗法、abc理论。
关于社区矫正社会工作者队伍建设的思考
社区矫正是我国刑罚制度的重大改革，《刑法修正案》（八）从立法上全面肯定了社区矫正的刑罚性质，确立了社区矫正的法律地位。社区矫正工作的性质和特点决定了社区矫正社会工作者队伍建设的重要性。根据发展形势，建立一整套完备的社会工作者队伍建设体系具有重要现实作用。
一、社区矫正工作现状
（一）司法所人员严重不足。截至目前，我县共有社区矫正工作者80人，每所平均2.5人。截至2016年2月底，全县累计接收社区矫正对象1031人，累计解除矫正455人，正在接受社区矫正的人员576人。目前，大部分乡镇正在接受矫正的社区矫正人员多达20人以上，城关镇、坟台镇、洪山镇的社区矫正人员多达30人以上。全县社区矫正人员与司法所工作人员的平均比例是7.2：1。部分司法所社区矫正人员与司法所工作人员的平均比例超过15：1。司法所工作人员除承担社区矫正工作外，还要承担人民调解、法制宣传、法律援助、安置帮教、依法治理、参与信访综治维稳等工作，大部分司法所人员还要参与乡镇中心工作。基层司法行政队伍现状不能满足社区矫正工作需求，工作难到位、容易出问题。
（二）社区参与度不高。社区矫正的社区参与性，决定了社区矫正需要社会力量的介入。如果没有社区参与，单纯由刑罚执行机关执行，这样的非监禁刑就不属于社区矫正，或者说不是完全意义上的社区矫正。广大农村，社区承载功能不强，志愿者资源和志愿服务意识缺乏。目前，全县社会志愿者621人，主要由社区（村、组）干部担任。社区（村、组）干部干部作为最基层干部，承担着多方面工作任务。由于未形成社区矫正志愿者的培育引导、奖励激励机制，缺少参与社区矫正工作精神鼓励和物质待遇引导，实践中帮扶教育持续性不强，作用发挥有限。
（三）经费保障严重不足。我县是人口大县，社区矫正人员越来越多，工作任务重、压力越来越大。目前，开展社区矫正工作者业务培训、社区矫正志愿者培训、定位社区矫正手机的使用、社区矫正人员的日常监管、审前调查评估、档案卷宗以及执法、办公设施等，都需要大量经费支出。按照市委市政府（阜办发【2016】10号）文件精神，县财政应按每名社区矫正每年1000元的工作经费予以保障，但从现实来看，财政保障力度还远不能达到标准。
二、专职社工队伍在社区矫正工作中的作用
（一）缓解矫正力量不足。各社区矫正中队、司法所是执行社区矫正工作的主体和平台。但在工作实践中普遍存在人员不足，力量薄弱，工作拓展难等问题。现有条件下，采取政府购买公共服务的形式，为基层司法所配备专职社工，协助开展社区矫正工作，可有效缓解司法所矫正力量不足的问题。
（二）适合社区矫正工作特点。遵循社会规律、运用社会工作方法、整合社会资源、组织社会力量对社区矫正人员进行教育改造是社区矫正与监狱矫正的重要区别。探索社区矫正工作机构与其他社会力量的结合，吸引专职社工参与社区矫正工作，可以弥补专业人才和专门知识的不足。社区矫正人员基本上分散在各村（居、社区）和乡镇。本地专职社工熟悉社情民意、了解风俗习惯，开展矫正工作能得到社区矫正人员家庭、亲友支持帮助，可以发挥自身优势，动员社会志愿者参与，共同做好对社区矫正人员的教育矫正、监督管理和帮困扶助，这些都符合社区矫正的特点和要求。
（三）提升社区矫正专业化和规范化水平。专职社工普遍接受过高等教育，具有良好的法律、教育、心理等专业的学习背景，法律意识高、规范意识强。他们作为社会工作人才的一个重要组成部分，专门从事社区矫正辅助工作，可以发挥其专业优势，有利于司法所更好地把握社区矫正工作特点和工作规律，提升社区矫正的专业化和规范化水平。
三、专职社工队伍建设的设想
（一）专职社工的主要任务。社区矫正专职社工是指具备一定条件专门从事社区矫正事务的全日制专业人员，属编外聘用制人员，按照聘用制人员管理。社区矫正专职社工的主要任务是：协助司法所接收社区矫正人员，办理衔接手续；协助司法所开展社区矫正基础性工作和日常管理工作；制定矫正个案工作计划，组织社区矫正人员参加社区服务，进行形势政策教育、法制教育、公民道德教育、心理健康教育及犯罪心理矫正等；协助有关部门和单位，为社区矫正人员进行职业技能培训和就业指导；完成司法所交办的与社区矫正有关的工作任务。
（二）专职社工应具备的条件。（1）拥护党的领导；（2）遵守法律，品行端正，没有违法犯罪记录；（3）热爱社区矫正工作，工作责任心强；（4）具有大专以上学历，法学、社会学、心理学等专业优先录取；（5）具有一定的文字写作能力，熟练操作和使用计算机；（6）身体健康，年龄一般应控制40岁以下。
另外，社区矫正是刑法执行活动，工作的对象是社区矫正对象，属于高危人群的范畴。特别是在基层农村一线工作的社工，常常要独挡一面，监管工作具有一定的风险性。因此，女性社工的比例不宜过多。
（三）专职社工的配备比例。目前，我县司法所工作人员平均管理社区矫正人员18名。考虑到我县的经济条件以及社区矫正人员不断增多的现实，建议每20名社区矫正人员配备1名社会工作者，可有效缓解司法行政干警不足与工作任务日益繁重的矛盾。
（四）提高专职社工福利待遇。社区矫正试点中，聘用的专职社工的工资、福利待遇偏低，导致人员流动性大，队伍不稳定，高素质的专职社工留不住。为保证专职社工队伍建设稳定健康发展，专职社工的工资不仅应列入同级财政预算，还应建立动态增长机制，随着经济的发展提高专职社工工资福利待遇，以吸引更多社会专业人才，充实壮大专职社工队伍。
（五）出台激励措施。目前，有关社区矫正社会工作者队伍建设的配套政策尚不完备，未建立完善的培养、激励和评价机制。现有专职社工大多数是年轻的大学毕业生，专业性强，思想活跃，要求进步强烈。实践中应建立社会人才与行政事业单位选拔使用人才相衔接的制度，如将专职社工中的大学毕业生，纳入“三支一扶”范围，在公务员、事业单位工作人员考录中给予加分优惠，可使专职社工干有前途，干有出路，干有奔头，干有目标。
（编辑：圆圆）
一、工作目标
为认真贯彻落实《中共市委市人民政府关于加强群众工作创新社会治理的意见》和《中共市委办公厅市人民政府办公厅关于印发<市支持与促进社会组织履行社会责任暂行办法>的通知》（筑委厅字〔2016〕173号）的要求，围绕《区社会组织发展三年规划（2016—2016）》，以成功申报我省唯一一家全国社会组织建设创新示范区和举办全国社会治理年会为契机，逐步构建我区社会组织建设和发展的保障体系，力争2016年培育和发展不少于40家围绕从事社区服务的、服务“民生十困”的、群众需求强烈的、政府部门职能尚未覆盖到位的社会组织，不断巩固我区社会治理工作成果。
二、主要任务及时间安排
以打造“四平台、四库”为重点，坚持培育发展和管理监督并重，突出发展重点，加大培育扶持，加强规范管理，强化保障措施。采取项目化方式推动各级各相关单位在全区社会组织建设参与社会治理中各负其责、各尽其力，共同推进和创新具有特色的社会组织发展模式。
（一）逐步扩大社会组织建设和发展的认识范围。
1.一次讲座。在全区中心组学习中邀请社会治理方面的教授就社会组织的建设和发展进行一次讲座。（4月中旬前完成，牵头单位：区委宣传部）
2.一轮培训。在全区社会建设各相关部门、人民团体、各乡（镇）、社区主要领导及中层以上干部中开展一轮围绕社会组织建设相关知识的培训，提升广大干部职工对社会组织建设重要性的认识。（4月中旬前完成，牵头单位：区委群工委）
3.长期宣传。宣传部门和新闻媒体要坚持正确的舆论导向，加强社会组织工作亮点的挖掘和宣传引导工作。全区各级各部门要加大社会组织相关工作的内部培训和学习，普及和引导正确的社会组织理论知识及观念。（长期工作，牵头单位：区委宣传部）
（二）加强“四平台”建设。
1.构建“枢纽型”社会组织管理平台（见图1）。
在现有民政登记注册的基础上，摸排我区现有社会组织及社区组织数量及性质，按照同类别、同性质、同领域的联系、服务与指导，建立以人民团体及专业社会服务组织联合会为主体的“枢纽型”社会组织工作体系，基本实现对本区域各级各类社会组织服务管理工作全覆盖。建立“枢纽型”社会组织联席会议制度及党建工作制度。完成第一批区“枢纽型”社会组织授权认定工作。（4月20日前完成，牵头单位：区委群工委、区委组织部）
2.改造提升社会组织孵化平台。
加快推进区社会组织孵化中心的升级改造及区社会组织服务园建设，加大引进、培育专业社会组织的速度，委托专业社会组织代管，实现2016年全年培育不少于10家专业社会服务组织及30家社区社会组织。成立专业社会服务组织联合会，加大行业管理及自律。投入60万开展“公益创投”项目，支持社会组织成长，为社会组织社会创新提供支持。（4月底前完成，牵头单位：区民政局）
3.建立社会组织信息沟通平台。
依托社会组织孵化中心，建立以社会组织为重点的区公益网络平台及新媒体平台，用于公益咨询、公益展示、公益推广，以及社会组织、社工、志愿者等工作动态的发布、宣传和沟通。（4月底前完成，牵头单位：区民政局）
4.建立志愿者及专业社工培养服务平台。
（1）建立区社工服务站，在创新蔚蓝服务社加挂区社工服务站的牌子，作为区专业社工队伍的枢纽及高校社工专业的实训基地，培育、带动更多的专业社工服务辐射全区。（4月底前完成，牵头单位：区民政局）
（2）出台我区长期开展社会工作者的专业培训计划，对通过社工人才全国职业水平考试的社区临聘人员或大学毕业生，在区事业单位公开招聘中给予相关优惠条件。（4月15日前完成，牵头单位：区人社局）
（3）做实区志愿者协会，完善志愿者登记、管理与激励机制，建立市民参与公益的便捷管道，支持志愿者的发动与组织工作逐步回归社会行动，构建“人人公益”志愿参与大格局。（4月底前完成，牵头单位：区志愿者协会）
（三）加强“四库”建设。
1.建立公共服务项目库。
通过自下而上的方式，充分挖掘、整理基层社会组织工作中的亮点和经验，积极培育和打造示范效应好、影响力大、带动作用强的社会公益服务项目；通过自上而下的方式，围绕社区服务的、服务“民生十困”的、群众需求强烈的、政府部门职能尚未覆盖到位的服务方向，将政府职能转变中适宜由社会组织承担的社会公共服务与管理事项进行项目打造。通过以上两种方式逐步建立我区社会组织公共服务项目库，积极引导社会组织发展方向。（长期工作，牵头单位：区委群工委、区民政局、区编委办）
2.建立社会组织信息库。
建立区级社会组织信息库和乡（镇）、社区社会组织、草根组织信息库，掌握其基本信息，具体内容包括社会组织名称、所在社区、成立方式、活动领域、活动人数、牵头人、联系方式等。对社会组织基础数据实行动态更新，及时进行补充、调整和完善。（4月底前完成，牵头单位：区委群工委、区民政局）
3.建立社工、志愿者数据库。
建立全区社工和志愿者数据库，对专业社工人才及志愿者的基本信息、专业特长等数据进行广泛收集、全面掌握，有效利用志愿者、专职社工及相关社会资源，为社会组织的工作开展提供人才支持。（5月底前完成，牵头单位：区民政局、团区委）
4.建立专家库。
依托高校资源及省内外社会建设领域专家团队的力量，推进我区社会建设课题研究、项目评审、人才队伍建设等工作的科学性、专业性和权威性，指导我区社会治理特别是社会组织建设工作。（4月底完成，牵头单位：区委群工委）
（四）建立健全政策措施。
按照国家、省、市有关法律法规和政策规定，结合我区社会组织发展实际特点，各牵头单位在5月中旬前制定或完善我区社会组织发展的相关政策。
1.拟定并组织实施社会组织建设三年规划及一年计划。（牵头单位：区委群工委）
2.拟定并组织实施社会组织党建工作规划和政策措施。（牵头单位：区委组织部）
3.逐步推动社会组织政社分开、管办分离，将政府职能转变中适宜由社会组织承担的社会公共服务与管理事项，按规定逐步有序向社会组织转移。（牵头单位：区编委办）
4.建立健全政府购买服务制度，制定并公布政府年度购买社会服务与管理事项目录，负责培育发展社会组织的资金保障（牵头单位：区财政局）
5.建立社会组织设立导向目录，科学、合理的培养和发展社会组织。（牵头单位：区民政局）
6.建立我区“枢纽型”社会组织建设的相关政策，进一步明确职能职责及工作任务。（牵头单位：区委群工委）
三、工作要求
（一）加强组织领导。各牵头单位要根据本实施方案，实施项目化管理，明确项目牵头领导，制定具体工作措施，明确工作任务、完成时限、责任单位及责任人，按照时间要求强力推进各项工作。各责任单位要按照职责及分工，抓好本单位承担的各项工作，确保工作取得实效。
（二）规范审核备案。工作任务涉及的规范性文件报区长办公会、区委常委会审议前，须经牵头单位送区委群工委审核；区长办公会、区委常委会审议通过后，送区委群工委备案。
（三）加强信息报送。各牵头单位要建立信息采集渠道，及时、准确、全面的掌握各项工作动态，充分利用现有的工作宣传渠道，及时以简报、动态等形式反映社会组织工作情况。
（四）严格考核奖惩。此项工作将纳入全区年终目标考核，牵头单位要采取日常检查、定期督查、重点督查等方式，对工作开展情况进行督促检查，区委督查室、区政府目标办要采取多种督查方式与对工作进度缓慢、完成任务不好的单位和个人加强督查力度。
范文一：
学习社会工作有一年时间了，从开始的不了解到略知一二，再到现在对社工的认同。我们似乎打开了一扇社工的大门。经过一年时间理论课的学习，我们知道了什么是社会工作，社会工作的工作理念，工作方法等等。但社会工作毕竟是一门注重实务的课程，缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。2016年6月26日，我们有幸在指导老师的带领下，来到青岛市社会福利院以及青岛市市南区金门路街道仙游路社区进行认识实习。在参观学习了以后，我觉得自己对我们所学的社会工作专业有了更深一步的了解，真切的体会到了如果去做一名社工，对今后的学习有很大的帮助。
一、 实习目的
经过一年的学习，对社会工作专业有了大致的了解，通过认识实习，加深对专业的认识，增强我们的实践能力，切实感受社工精神，社工职能，以帮助我们今后的学习。
二、 实习内容
（一） 青岛市社会福利院的参观与感受
青岛市社会福利院位于风景秀丽浮山山麓，南临碧波荡漾的大海，北依葱郁挺拔的浮山，环境幽静，气候宜人。青岛市福利院隶属于青岛市民政局，是青岛地区最早开展社会养老服务的老年福利机构。2016年3月，市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理，这是局党委调整社会福利事业结构的重大决策。实施统一管理后，占地面积26亩，床位750张，整体规模和服务项目更能体现现代生活的需求。始终坚持“亲情相伴，让为一位老人满意”为服务宗旨；“为您创造精彩晚年，伴您度过不老人生”为服务理念；一“事无巨细，尽心尽力，全面照顾，无微不至”为服务寻范文 上 ot。com承诺。入住的老人不但可以享受到优质的生活服务，开可以享受到完善的医疗服务，以及娱乐，健身等。特别是近在身边的图书馆和星光老年大学，为入住老人读书学习提供了便利。
2016年7月，青岛市社会福利院正式成立社工科，引入专业社工进行服务，根据福利院的不同情况需求，配置专业社工，向老人传达社工理念，了解老人需求，为其提供服务。因此，社工开始介入养老机构服务。与此同时，福利院建立了社工站，配备了几名专业社工，为福利院以及老人提供专业的社工服务，也为社会上的爱心人士提供了平台。
此次认识实习，由青岛市社会福利院社工科的戴科长带领我们进行参观讲解。她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的基本情况，和老年社工的职能，让我们对社会工作有了一个更深刻的认识。从戴科长那里，我们了解到一般老年人的特点及需求，这对我们学习老年社会工作有一定的帮助。老年人座位一个特殊的群体，有其特殊的特点，除去生理上的衰老外，心理上的变化也是不可忽视的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人会出现感觉迟钝，反应缓慢，活动能力差的现象。而这些会给他们的生活带来极大的不便，随着年岁不断地增长，心理发生变化。很多来年人都有习惯巩固化的特点，老年人的习惯心理改变较难。因此，要改变老年人的习惯是不容易的。另外，他们情绪不稳定，人际交往范围窄，喜欢回忆。尽管特点具有代表性，但老年人的需求却各有不同。主要体现在情绪上的变化，老年人之间的矛盾，还有部分老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍，老年人的个性化需求是最难解决的问题。因此这就为我们做老年工作的社工提出了更高的要求。除了应遵循一般社会工作的基本原则外，还应遵循其自身独有的原则。首先，从价值观念上尊重老年人，努力理解和接纳老年人。从价值观上尊重、接纳老年人是做好老年社会工作最基本的前提。社会工作者只有真心关心老年人，切实了解他们的真实感受，从而理解、接纳老年人，才能同老年人建立良好的专业关系。；耐心了解老年人的需要，热情鼓励老年人的进步。社会工作者应充分考虑老年人的生理和心理特点，在对老年人开展讲解、说明、劝导工作时，要有较强的耐心，开展活动时要给予老年人细致周到的照顾，以促使他们建立起良好的自信心。再者，协助老年人自立、自决。社会工作者不能代替老年人作出行动和决策，应当相信老年人自身的能力，并通过增强老年人的自立能力；最后，与老年人建立相互信赖的良好情感关系。能否与老年人建立起相互信赖的专业关系，是老年社会工作能否得以顺利开展的基本保证与前提。因此，社会工作者在工作中必须设法取得老年人足够的信任，并辅以必要的、适度的情感投入，充分理解老年人的独特感受，从而能够有效地协助老年人解决生活问题或困难。
正如戴科长所说，老年社工面临的不是新生，而是每天的衰老。当天天看到的是身边的人的老去的时候，心理上的失落感是最难以承受的，这也要求我们社工具备专业的心理素质，能够正确对待这种自然的衰老与消亡，应时刻牢记自己是专业助人者，其情感介入有一定限度，是为了更好的开展助人活动，社会工作者要始终以解决问题为中心，切忌陷入情感泥淖而无法自拔。
从福利院的专业社工身上，我切身体会到什么是社工精神，他们秉承着“老人第一，服务至上”的理念，用专业的理念，技巧让我们看到了社工在养老机构所发挥的作用。也坚定了我们的信念。他们将我们平日所学到的个案，小组等工作技巧全部应用到福利院的服务中，开展了一系列的特色活动。如公寓楼下的社工心语宣传栏，向所有人传达了社工精神和智能，为更好开展社工工作提供了帮助。我们还参观了布置温馨的社工站，爱心墙上记录了做义务社工的服务经历，让老人体会到了他们并不孤独。在专业社工组织的各项活动中，我印象最深刻的还是“宝宝乐”活动。这个活动充分考虑了那些长时间没有享受孙辈情感的老人的需要，邀请幼儿园小朋友与老人同欢乐，一定程度上弥补了老年人普遍存在的代际情感缺失问题，经过这些有特点，有创意的活动，有的老人主动地与社工谈及自己子女及孙辈，达到了活动的目的。
经过这次参观，我发现，在这种机构中设置社工是十分有必要的，需求量也很大，对福利院的服务有很大的帮助。现在福利院的老年人已经对社工有了一定的了解，知道有困难找社工。开始主动找社工求助，这也是社工开始普及的表现。因此我们更应该坚定信念，努力提高自己的专业水平，将来更好的投入到服务中。
范文二：
一、 实习安排
（一） 安排方式
系里先和实习机构协商实习事宜，确定实习人数和实习时间。接着召开大三全体学生会议，让学生根据提供机构的情况和自己兴趣选择实习的机构。如果机构选择实习的人数和提供的人数不符，再由学校实习指导老师进行适当调节分配。由于机构接纳的实习生数量不能满足学生的要求，因此第一阶段暂时不能去机构实习的学生留在校内开展小组活动，第二阶段由在校内做小组工作的学生优先选择实习机构，这样可以保证每位学生都有去机构实习的机会。
（二） 实习时间
本次实习分为两个阶段，第一阶段是第二周—第九周，第十周实习中期总结，第二阶段是十一周—十八周，第十九周实习终期总结。每周去一天。
（三） 实习地点
第一阶段我和另外一位同学在校内做小组工作，活动地点在社工实验室；第二阶段在锁金村街道锁五社区实习。
（四） 实习类型
同步式实习，学生们的时间在课堂学习和现场实习间进行分配，每一阶段实习八周，每周去机构实习一天。
（五） 实习目的
经过两年多的专业学习，我们基本掌握了一些专业知识和技巧，但如何在实践中运用，如何把所学理论服务有需要的人，这对我们来说几乎还是一个空白。通过实习，我们可以更加深刻地认识和理解社工专业理论，我们可以在实践中检验我们所学的理论，让我们更加了解社会的需求；实习给了我们一次亲密接触社工机构的机会，也让我们对当今社工专业的发展状况有一个清醒现实的认识；实习也给了我们一次积累社会资源的机会，通过与机构人员及其他社会人士的接触交流，我们能够增加社会经验，也积累了一定得人脉关系。总之，实习是一次学习的机会。
（六） 实习准备
这是第一次参加专业实习，实习前的准备工作尤为重要。第一阶段在校内做小组工作，首先，我们从网络，教材和图书中查阅了大量小组活动的资料，汲取有用知识，通过不断地讨论，初步制定了小组计划书。接着，开始做招募组员工作，通过校内网，学校西祠胡同等传播媒介发布招募消息，利用认识的人脉关系进行宣传和推荐，并发出邀请；制作宣传单，贴于男女生宿舍或食堂等学生密集地。
第二阶段在锁五社区实习，在实习之前，我通过网站，图书等媒介搜索了大量关于锁金ot。com 第一公文网网社区的信息，同时也查阅了有关当下城市社区发展状况的信息以及社区社会工作的实践案例。通过大量的信息的获取，我对社区工作以及锁金社区的发展状况有了一个初步的了解。在搜索资料后，我和另外几个社区实习生一起讨论制定了在社区开展活动的初步计划书，交锁金街道民政科领导审阅。
二。实习总结
（一）机构介绍
1。校内小组 小组名称：快乐成长，有八名组员，两名工作人员，其中一名为主持，另一名为记录员，我做了三次主持和三次记录员。小组活动的主要地点为社工实验室，共开展了六次小组活动，四次在室内，两次在户外：操场和琵琶湖。每次活动都有一个主题，六次活动的主题分别为：相识，沟通与交流，认识一个真实的自我，真诚地信任别人，展现自我，心灵的旅行暨小组总结。
2。 锁五社区 南京市玄武区锁金村街道锁金五村社区南依紫金山，西傍玄武湖，小区绿树成荫、四季花香，自然环境优美，占地16。5万平方米，有住户1446户，居民4282人，60岁以上的老年人占居民人口接近40％，有党员62名，志愿者180人。社区分七个自然片区：省级机关大院、市级机关大院、总参兵种部南京第一干休、林业部林产化学工业研究所、南师大紫金校区、三建公司宿舍、新建小区翠岭居。居住的居民大多数是离退休老干部和科研人员，相对素质较高，可称得是人际关系和谐，治安良好，管理有序，安居乐业，共享文明和谐的社区。从2002年以来社区先后被评为“全国百佳学习型社区”、“全国先进社区”、“全国残疾人先进社区”、“全国社区服务先进社区”、“全国敬老模范社区”、“全国模范职工小家”及省市区40多项荣誉称号并连续四年被市区评为无刑事案件社区。居委会办公楼共三层，一层为社区公共服务站，老年活动室，二层为社区警务室，三层为多功能会议室，图书室等。除此以外，还有门球运动场，棋牌室等公共活动场所。居委会提供的服务有就业再就业和社会保障事务，人口与计划生育事务，社区环境综合治理服务，面向特殊群体的社会福利服务等。
（二）实习过程
（1）校内小组 本小组组员依自己的意愿参志愿加小组，小组从开始到结束都是封闭的。小组一共开展了6次活动，四次室内活动，两次室外活动。每次活动大约在90分钟，每次确定不同主题。
1。第一次活动
本次活动主题是相识，主要目标是让小组成员相互认识，建初立步关系；让组员了解小组性质，目标，了解组员想达到的活动效果和目的；制定小组规范，使组员产生信赖感和安全感。
主要活动有：工作人员和组员相互自我介绍，工作人员介绍小组相关情况，包括小组的性质、开展方式、预期目标等；工作人员引导组员表达对小组的期望，包括他们想在活动中得到什么收获，倾向于喜欢什么样的小组风格，喜欢以怎样的方式展开活动；工作员与组员一起进行讨论，共同订立小组规范；开展游戏—— 水果蹲；活动结束之前，工作人员引导组员表达对第一次活动的感受。
2。第二次活动
本次活动主题是沟通与交流，主要目标是增进组员之间的熟悉，提高小组凝聚力；了解组员遇到的问题，组员之间可以从别人身上找到可能解决问题的方法，组员分享经验；增进团队讨论合作精神，提高与人沟通的技巧，提高人际交往能力；
活动主要内容有：开展游戏——串名字；组员相互讨论，每个人说说自己当前遇到的问题和困惑，这些问题可能其他组员之前也遇到过，可以分享克服这些困难的经验；情景表演——其中一名组员扮演一“抠门”的老板，其他组员一起讨论方法说动这位老板为学校某活动提够赞助；最后让组员写下参加这次小组活动的感受，与上次活动相比有哪些进步或退步，以及对下次活动的期待。
3。第三次活动
本次活动主题为认识一个真实的自我，主要目标是使组员正确认识自己；正确面对自己的优势和不足；让组员对自己以及自己真正的需要有个清醒地认识。
活动主要内容有开展游戏——齐心协力；SWOT分析，让小组成员写下自己在竞争中的优势和不足，和面临或可能以后面临的机会和挑战。从自己本身存在的优势（strengths）以及存在那些劣势（weaknesses）。从外部条件来说，存在那些机会（opportunities）和挑战（threats），从这四个方面去理解成功的条件，组员写好后沿着顺时针方向相互传阅并且可以写下自己对别人的感伤或建议看法，分享各自的看法；开展小活动——我的纯净水；最后让每位组员就这次参加的小组活动发表自己的看法，表达参加活动的感受。
活动反思与建议
4。第四次活动
本次活动主题为真诚地信任他人，主要目标是考验组员的默契，提高相互之间的信任度；
使组员更好的认识自己，并且可以从其他组员的分享中得到经验和启发；增进组员之间的感情，提高小组向心力。
主要活动内容为：开展游戏——考验默契；组员就刚才的游戏进行讨论，交流游戏中的感受，了解信任他人的感受；组员说出自己经历过的令自己印象最深的一件事；开展小游戏——每一位同学真诚地看着右边同学的眼睛，对他（她）说：“我喜欢你，因为……”依次说下去；最后组员之间相互交流参加本次活动的感受。
5。第五次活动
本次活动主题为展现自我，活动地点在操场，主要目标是在户外活动让大家更放松，提高小组融洽气氛；、增加组员的求职知识和技巧，提高大家的语言表达能力；锻炼组员的勇气和信心，促进组员之间相互学习，共同进步。
活动主要内容：模拟招聘会；开展游戏——击鼓传花
6.第六次活动
本次活动是最后一次活动，我们策划了一次特别行动——琵琶湖之行，主题为心灵的旅行暨小组总结，主要目标是：让小组成员共同领略大自然的魅力，缓解小组成员的学习生活压力，促进组员之间的关系更加密切，更加信任对方；对小组活动进行总结，圆满结束小组。
主要活动内容是主持人带领组员欣赏琵琶湖风景，在欣赏风景的过程中，引导组员之间相互交流；主持人可以向组员问一些有关琵琶湖风景的问题；工作人员引导每一位组员畅谈一下参观的感受；开展游戏——真心话大冒险；对小组活动进行评估——工作员引导组员重温小组活动内容，引导组员回忆起每次小组活动中最难忘的事情和最遗憾的事情；请各位组员发表对整个小组活动的感受，包括收获和困惑；组员对主持人的表现进行评价，包括好的方面和不足的地方；工作员讲一下自己参加活动的感受，在良好的气氛中结束小组，做到善始善终。
（2）锁五社区实习
截止到目前一共去社区实习了5次，主要工作是协助居委会工作人员处理一些文字工作，和社区领导走访社区，搜集社情民意，了解社区发展状况。期间，社区居委会正在换届选举，我协助居委会工作人员到社区进行选举宣传，如张贴选举公告，向社区居民解释有关选举的一些问题。为了了解社区居民对医疗保障问题的看法，我和在其他社区实习的同学一起制作了医疗保障问卷，我们六名实习生在各自社区一线进行调查，因此调查的广泛性很强。目前问卷调查已经结束统计工作正在有序进行，6月中旬，统计结果会出来。在社区里实习，从事的工作比较琐碎一点，不像在专业社工机构涉及到的专业知识和实践多，社区居委会毕竟受官方影响比较大，行政性很强，这使得社会工作在居委会的发展会遇到阻力。但不能说在社区实习，和社工专业没有关系，社区工作作为社会工作三大方法之一，对于社区发展的重要性不言而喻。同时，我们也用个案工作的有关知识，对社区一些居民进行个案访谈，了解居民的需求。另外下面几次实习，我们还准备成立老年小组，进行小组工作，使社区老年朋友老有所乐，认知到自己还有很大价值。
（三）实习收获
1、理论收获
通过实习，我在专业理论和其他人文社科理论方面有了很大收获
（1）、马斯洛的需要层次理论
马斯洛认为，人的需要是由五个等级构成的，从低到高的排列分别为：生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重的需要，自我实现的需要。人的行为是有规律可循的，一切的行为都是围绕着个人的需要而产生的。通过在校内开展小组活动，我们发现组员问题的产生常常是因为他们使用不适当和非适应性的行为来满足他们正常和适当的需要，我们在小组活动过程中有意识地利用小组的力量，激发和鼓励组员学习用积极和适当的方式去满足这些需要，使小组沿着不断曾进成员的改变和成长的方向前进。
（2）、班杜拉的社会学习理论
社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为就可以形成改变，形成新的行为。在校内开展小组活动的过程中，我们发现每个组员都是一个资源库，他们在小组中真实地表现出各种适应性和非适应性的行为，他们也会分享各自的想法、经验、感受，小组成员在小组中寻找榜样，进行观察，模仿和学习，增加个人的适应性行为。
（3）、理性情绪治疗模式
人天生有理性和非理性两种信念，情绪问题来自于非理性信念；人天生有容易受人影响倾向，尤其童年时候；人的思想、行为、情绪是互相影响同时存在；人有谴责自己、他人及周围事物的强烈倾向；人惯于以他人对自己的期望作为生活准则；人有自由意志有能力改变自己的非理性信念；人的存在就是价值，而不是由他们的能力、表现等决定的。
作为成长小组，我们在小组活动中采取理性情绪治疗模式，以正祛邪，通过各种活动，通过对其它组员的学习、成长经验的借鉴，通过工作员的正确引导，达到促进组员学习成长的目标。
（4）、社区工作理论
社区是一个微型社会，是整个社会的一个反映，它是一个结构完整的系统。因此，在开展社区工作时要把社区作为一个整体，积极调动社区各方面资源，挖掘社区潜力，为社区居民服务。在锁五社区实习期间，我多次走访社区，调查社区需求，建议社区居委会善于利用社区里的各种有利资源，发挥集体的力量，提升社区发展层次。
2、能力收获
（1）沟通协调能力 在做小组活动的过程中，我作为工作人员，主持活动，和组员充分沟通，遇到突发事情时，积极协调各项事宜；在锁五社区居委会实习期间，我多次走访社区，访问社区居民，与他们交谈，并协调处理社区居民的一些纠纷和疑难问题。这些经历使我的沟通协调能力有了很大提升。
（2）语言文字能力 实习期间，我需要撰写实习计划书，活动策划书，活动评估，机构观察报告，实习日志，实习总结报告等各种书面材料。通过大量的训练，我的语言文字能力有所提高。
（3）领导能力 在做小组活动时，作为工作人员，其实是一个小组领寻范文 上 ot。com导者，需要发挥自己的领导才能，运用自己的领导艺术，凝聚小组成员的智慧，促进小组成员互相进步，共同成长。实习是对给了我提高领导能力提升的一个机会。
（4）团队合作能力 在校内做小组时，我是和另一名同学共同负责小组工作，在次期间，我们多次商讨小组活动的事情，相互鼓励，相互指出错误，共同进步；小组是一个团队，每一个人都是团队的一员，需要相互合作，为完成团队的目标而努力，作为团队的一员，我积极和成员合作共处。在锁五社区居委会实习时，我和锁一，锁二，锁三，锁四，紫金社区的实习生定期交流，并合作制作社区医疗问题调查问卷，到社区调查，并一起统计，得出结果。通过实习，我的团队合作意识更强了。
（5）运用专业技巧能力 在开展小组活动的过程中，我积极运用所掌握的专业技巧。
打断：对于小组中一些比较强势的组员，他们的发言有时会超过预期时间，另外当讨论已严重偏离主题时，打断是很有必要的。打断需要很大的技巧性，不能损害组员的积极性。在实际运用中打断有很大的难度，很难做到打断对方的发言而不让其产生消极情绪。
倾听：在小组活动过程中最重要的一点就是要学会积极地倾听，每位组员都有自己的看法，对于工作员来说，应当鼓励每一位组员的发言，不管其意见是否与自己的想法一致。每一位组员的想法对于小组来说都是至关重要的。
同感表达技术：当组员说出自己内心的想法时，我们工作员及时给予回应，站在组员的立场上，表达我们的感受，让组员感受到我们在真心地关心他，乐意帮助他，这就是我们社工专业中的“同感”表达。
眼睛和声音的运用：当组员沉默时用眼神的交流可以鼓励组员发言，发言过程中眼神的交流表示你在积极地倾听对方说话，会给发言者很好地心理鼓励。同时眼神也是鼓励或打断的手段。说话声音影响着小组的气氛，响亮清楚的发言让人精神倍增，主持人说话的声音也是小组风格的体现。
鼓励他人：组员中有些成员由于性格比较内向，不善于与人交谈，也不善于表现自己。我们工作员对他们的鼓励很重要，经常鼓励他们发言可以增加他们的自信心，让他们认识到自己是被重视的，可以提高对小组的归属感，有利于小组凝聚力的形成。
3、认知收获
（1）。通过实习，增加了我对社会工作专业的认同感。自从上学了社会工作专业以来，对于专业的认同感是一个逐渐增强的过程，上大学之前根本不知道社会工作是干什么的，后来学了专业课程，有了一定了解，但对社会工作的实践价值还是有点质疑的，尤其是社会工作专业艰难的就业现状让我对从事专业工作的信心降低。当我参加了实习后，我的观念有了变化，当我发现我在做小组工作时，给组员带来帮助，组员认同我们的工作时，我感到很欣慰，觉得我们的专业是有价值的，我觉得有的事情只有亲身经历了，体会才更深。尤其是我在南京协作者社区发展中心做志愿者，发现该机构运用社工专业知识为流动人口服务并得到流动人群发自内心认可时，我更加感受到社会工作专业的价值和在我国发展的必要性，这一切都
找范文就来 Www。D oWn hot 。com增强了我对专业的认同感。
（2）。对社会工作实践的现状有了更加真实，更加深刻地了解。在锁五社区实习期间，发现社会工作在社区里并没有得到很大认同，社区里虽然表面上有两个社工，其实只是一个空壳，应付上面检查的，并没有真正发挥作用。这说明社会工作对于好多人来说，就是一个新鲜事物，全社会对它的认同感很低，同时也从侧面反映了政府对社会工作的认同和支持还不够。
（四）实习不足
1、 理论不足
由于平时只在课堂上听一些专业知识，课后没有及时巩固和提高，造成对社会工作专业知识的学习不够深入，不够系统，尤其一些专业价值和专业技巧未内化为自己的知识。在开展小组活动的过程中，我们对一些小组工作的基本情况不是很熟悉，打断等技巧运用不灵活，
2、 能力不足
（1）性格活力 有的时候性格活力大于专业技巧，由于我性格活力不是很强，在调节场面气氛方面有不足之处。如果以后要做社工的话，这是需要改进的。
（2）控制场面的能力 在做小组活动时，当场面混乱时，过于温和，不能很好的控制场面，这不利于做一个好的领导者。
（3）语言表达及主持能力 由于以前也没主持过活动，第一次做小组工作，主持能力还欠缺，而且说话声音不是很响亮，语言表达能力有待提高。一方面是以前锻炼的机会少，另一方面也说明自己不自信。
3。其他方面的不足
由于实习是阶段性的，每星期实习一次，使实习没有延续性，影响实习效果。在实习中，开展的活动可能和专业没有太大关系，在实习中学习的专业知识和工作技巧有限，因此在实习的后一阶段容易产生疲劳感，对专业实习的专业性产生怀疑。
（五）导致不足的原因的探索
1.从自身来说，由于专业知识学得不透彻，专业认同感不够强，自信心不够高，在开展活动时，不能把所学的知识灵活运用起来。也由于是第一次实习，在活动的开展过程中没有经验，面对一些突发情况不知道该怎么解决。
2。从学校来所，开展阶段性的实习，使实习没有延续性，对实习的效果有一定的影响。另外有些学校督导老师对于实习的参与度不够，主动性不强，学校督导老师和学生的交流不多，我们在校内做小组活动时，我们的督导老师只参加了我们的一次小组活动，每次活动后把活动评估通过邮箱发给督导老师后，他并没有给我们反馈，这使我们在实习中遇到的问题不能及时得到指正。在锁五社区实习，我们现在还没和学校的督导老师谈过有关实习的事情，他也没有到社区检查我们的实习情况，这对我们的实习时很不利的。
3.从机构来说，社区居委会作为居民自治组织，名义上是自我管理，自我监督，自我发展，但实际上与官方关系十分密切，甚至可以说社区也是政府的派出机构，因为其工作的行政性十分强，其工作受上级党政机关的领导，要向上级汇报工作。正由于我国社区工作的行政性很强，使得社会工作在社区的发展更加困难，社区居委会工作人员不是很理解社会工作甚至排斥，他们认为这么多年，社区工作就这样用行政的方法做的，社区发展得也不错。这些现状和思想对我在社区的专业实习有不利影响，使得我用社工专业的方法开展工作遇到很大困难，有时感觉自己是来社区做杂事的，有一种无奈感。
（六）几点建议
1、从自身来说，要加强对专业知识的学习，学透一点，学深一点，为以后专业实践提供坚实的理论基础。在实习的过程中，会遇到一些自己无法解决的问题，因此，我们要多于督导老师沟通交流。另外平时注重语言表达能力的提高，多在公共场合发表自己的看法，增强自己的性格活力。
2、从学校来说
（1）系里应该加强对学校督导老师的考核，让老师真正重视学生的实习工作，系里应经常召集学校督导老师交流学生的实习情况。学校督导老师也应该多到实习机构里，与机构工作人员沟通交流，发现学生在实习中存在的一些问题并加以指正，提高学生的实习效果。
（2）学校应该对学生的实习工作给予一定的生活补贴，减轻学生负担，提高学生的积极性。
（3）系里应加强与社会各种机构的交流，增加实习机构，当然不仅是数量上的增加，更要注重质量，现在有些机构并不能很好满足学生的实习要求，使学生的实习效果大打折扣。
3、从机构来说，在社区实习期间，发现社区居委会形式主义严重，应付上级检查的事情很多，另外，社区工作人员工作效率不高，经常闲聊，建议社区加强对工作人员的管理，明确每一名工作人员的职责，多做一些实事，减少形式主义活动。还建议社区加强对社会工作专业的重视，招聘专业社会工作者负责社区的社会工作，不要像现在一样，虽然社区里名义上有社工，找范文就来 ＷＷＷ。ｄｏｗｎｈｏｔ。ｃｏｍ但从事的不是社会工作。
4、从社会来说，社会工作专业在全社会的认同感还很低，因此，加强社会工作的社会宣传迫在眉睫，从而吸引更多的人关注社会工作，支持社会工作。
各位尊敬的考官，早上好。今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。我叫***，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在**工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了**，如果这次能考上，我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。
(二)各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我叫....,今年..岁.汉族,法学本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗,随和.能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心.我以前在检察院实习过，所以有一定的实践经验.在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去.成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话，我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时,我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务.雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!
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