【www.guakaob.com--工程硕士】
手机维修，你不得不知道的那些秘密！
“其实我们客服中心的维修工程师没有太多技术含量〃就是替换〃大件和主板都是直接用公司给的原装模组替换〃公司不允许我们拆主板。”目前很火的一家手机公司的客服中心维修工程师对昌旭说道。“而那些夫妻店的工程师〃他们可能真的有一些水平〃他们可以维修主板。”
袁巍表示。“很多消费者不知道来我们„客户中心‟维修手机〃而是去找附近的夫妻店维修〃以为便宜。其实很多夫妻店的收费比我们客户中心还贵两三百块钱〃比如说屏的维修〃并且他换给你的可能是一个„后压屏‟〃或者就是一套山寨屏。”一家目前势头非常旺的手机公司的手机维修人员向我说道〃他所在的地区是内蒙。该手机公司〃在呼市仅2家维修中心〃在包头4家维修中心。当然他们是很好的了〃很多手机品牌是没有自己直属的维修中心的。
这段话里道出了目前手机市场的几大问题：目前主流的手机品牌维修点都非常少〃用户找起来不方便〃也不知道什么渠道去获得这些维修点的信息〃一些热门品牌的维修店〃都供不应求〃去了〃还要排队拿号。所以用户只好就近找一些夫妻店维修。而这些夫妻小店〃价格与用料〃都十分不透明〃并且维修没有保证〃大多数并不会给你售后保修期。上面所说的夫妻店价格比手机品牌的客户中心还贵〃可能只是在内蒙地区信息极其不透明的表现。不过〃多数地区〃一些夫妻店是以便宜的价格来吸引客户〃特别是对于苹果手机〃他们的价格比苹果官方售后可以便宜50%以上〃不过〃用料不能保证〃且没有售后保修。国家规定的维修后的再保期是三个月〃像是oppo、vivo这些公司的官方维修中心〃都给出了六个月的再保期。但是小店是没有保证的。
目前〃国内手机品牌的售后维修有两种方式：一种是像oppo〃vivo这种通过自己的客服中心来进行维修的〃但数目显然不够〃消费者也不容易去找〃特别是在一些很大的区域和省会〃但它的好处是〃对于显示屏主板这些大件〃都是直接用原厂的模组替换之后〃交还给客户〃返修速度快〃并提供6个月的再保修期。另一种模式是华为等公司采用的通过第三方授权的手机维修公司来提供服务〃这个数量相对来说会多一些〃但是〃碰到主板等损坏〃维修周期比较长〃
一般要三-五天〃并且元器件管理上会存在一些漏洞：这是手机元器件的千变复杂性导致的必然结果。
“其实我们客服中心的维修工程师没有太多技术含量〃就是替换〃大件和主板都是直接用公司给的原装模组替换〃公司不允许我们拆主板。”上面那家目前很火的手机公司的客服中心维修工程师对昌旭说道〃“而那些夫妻店的工程师〃他们可能真的有一些水平〃他们可以维修主板。”
所以〃夫妻店虽然不是很可靠〃但是它确实解决了不少手机用户的紧急需求〃成为手机维修市场重要的一环。现在一些新进入的互联网维修公司〃希望像滴滴打车一样〃将这些分散的夫妻店整合管理〃但是目前还没有看到比较成功的案例〃因为这个不像滴滴打车是标准性服务〃手机维修是非标准性服务〃管理非常困难。目前已有在做聚合平台的公司采用的做法是〃平台接单〃加盟的维修师傅抢单〃维修配件师傅自带〃这种方式质量很难控制。
从目前手机维修市场来看〃返修最多的就是显示屏〃占到维修市场订单的50%以上。很多时候〃用户只是把上面的玻璃盖板摔碎了〃下面的液晶和触控并没有损坏〃所以这就导致了维修市场的混乱。有良心的维修店铺〃只收那块玻璃盖板的钱〃但是〃这个很不容易〃因为维修店的师傅自己是不能解拆修理显示屏的〃需要拿到专业的加工厂去解拆〃然后做后压。“因为更换玻璃盖板工艺比较麻烦〃需要高温加热〃取下盖板〃然后除掉偏光片〃除胶〃重贴偏光〃最后再贴合玻璃盖板成型。所以我们一般都是替换整个模组（维修市场称为屏幕总成）。”“51修”公司CEO袁巍解释。51修是一家新兴的基于互联网模式的手机维修与手机回收公司。
一般来说〃这些做屏幕分解与后压的工厂都是小作坊。他们修复后的“后压屏”成为手机维修市场上主要的供应来源〃因为拿货成本比苹果原装屏便宜200-300元。所以市场上夫妻店给用户换的几乎都是这种后压屏。当然〃比后压屏更差的可能是山寨屏。而对于这些〃普通消费者现场是很难辨认的。
“目前这些作坊只愿意修理苹果的显示屏〃因为苹果用户基数大〃容易2次销
售〃另外〃它本身价值也高。对于国产手机的屏幕总成来说〃由于价值低〃单款使用人少〃愿意去做分离后压屏的作坊不多。这些做分离后压屏的公司多半是小作坊的形式〃单件制作费用大概在80元左右。”他透露。由此某些夫妻店可以赚两次钱：收取消费者整个显示模组的钱（给他们换一块后压屏或者山寨屏）〃然后〃把他们只坏了玻璃盖板的模组〃出售给那些做后压屏的公司〃他们做好的后压屏〃再次流通到市场。
以iPhone6s为例〃原装的苹果屏维修店拿货大概1000块钱（给用户的售价在1300到1400）〃如果换后压的屏〃维修店拿货成本800块钱（给用户的售价在1000到1200元）。那些夫妻店收回用户的原装苹果屏〃如果只是损坏了盖板的〃他们拿去卖给这些小作坊的制作工厂〃也可以卖到600多〃所以某些夫妻店可以赚2次钱。不过〃有些良心夫妻店也只收用户的一个差价。对于苹果原装屏和后压屏〃普通消费者现场短时间内是分不出来的。有些不良的夫妻店〃有时候还会偷偷把原装电池也换成高仿电池。苹果电池不赖用〃要求替换电池的用户很多〃原装苹果电池〃维修店拿货单价在3到4美金〃用户换一次电池的费用大概在80到90人民币（含服务费）。
但国产手机〃基本上没有“后压屏”〃主是要高仿屏。虽然现在国内有些品牌销售量增长很快〃但是具体到某个型号上〃也就是单件的出货量是没法和苹果比的。所以〃愿意做国产手机屏幕分解后压的加工厂很少。
特别是对于低端手机来说〃换一个屏幕总成〃成本都超过整个手机售价的1/2了。因为维修公司拿到屏幕总成的价格〃会比手机原厂的采购价格贵出很多〃甚至2到3倍。比如说某款红米手机〃在手机维修公司〃换一个屏幕总成需要400元〃用户还不如去直接买一个新的红米手机。因为维修店是通过层层代理拿到了显示屏〃且每家的采购量都很小〃所以他们拿到屏幕总成的价格已经是原厂的几倍了〃并且出售给用户时还要加上维修费用。
上门维修，信息透明，互联网维修兴起
比起屏幕的损坏〃用户最怕的是维修主板。如果不幸被告知主板坏了〃有时需
要留下几天维修〃而且手机里的信息安全问题也是令人担忧〃这里的猫腻就更多了〃偷梁换柱时有发生〃而一般用户毫不知情。
时间、成本、便利、安全、可靠〃成为手机维修市场五大重要痛点。这里〃信息透明与提高效率是解决这些痛点的关键〃而互联网+能够带来的正是这两个优势。
不管是用户自己去找那些客服中心还是被授权的第三方维修店〃都需要花时间和精力〃于是手机维修上门服务〃孕育而生。魅族是在知名手机品牌中第一个公布可以提供上门维修服务的公司〃这个成为其售后的一大亮点。他们是通过与第三方授权的互联网手机维修公司比如“Hi维修”等来实现接单后上门服务的。从去年下半年开始〃诞生了很多这种上门服务的互联网手机维修公司〃他们不仅可以上门进行手机维修〃还可以回收你之前弃用的旧手机。“据我了解〃目前有超过50家号称是基于互联网的维修公司
自己动手更换红米note标准版手机屏幕
我的红米note标准版不小心掉地上给屏摔碎了，打电话给售后说换屏幕价格440元，由于红米Note是全贴合屏幕，不分里外屏的。想想手机价格才799元，一个屏幕价格就440元是不是有点太贵了，就没有去售后换。就这样继续使用了几天后又摔了一下，这次更惨了，简直是无法继续用了，只能换屏幕了。听朋友说淘宝上屏幕便宜，就去淘宝搜了一下，果然有红米note的屏幕，价格果然便宜，于是毫不犹豫的邮购了一个屏幕，想去手机维修店更换。 在等待屏幕的日子里，心里想自己能不能换呢，于是就去网上寻找更换手机屏幕的视频，果然有红米note更换屏幕的视频，仔细的看了两遍后，果断自己换屏。
准备工具：红米note屏幕（不带框）、螺丝刀、镊子、电吹风、双面胶、二合一胶。
一、先看一下我的红米note屏幕【手机屏幕换一个要几百】
我的红米note屏幕，很惨吧，幸亏有贴膜，不然碎的玻璃就得掉下来了。
我邮购的新屏幕，上面有层贴膜保护屏幕，怕换屏过程中划伤了屏幕，就先没有去掉保护膜。
新屏幕的背面
二、开始拆卸手机
换屏幕开始，首先卸去手机后壳、电池、手机卡、内存卡，然后用螺丝刀拧掉手机上的螺丝。
手机维修暴利
近日，央视新闻曝光手机外屏维修暴利内幕。北京小黄的三星Note2屏幕摔碎了，只是外玻璃损坏，三星售后开价1650元，外屏下的液晶屏没坏也得花钱一起换掉。小维修店换玻璃最低390元。有屏幕厂商透露，外屏玻璃好的只卖7、8元，手机维修利润惊人。
手机触摸屏主要分两部分：最上面的是盖板，主要起保护作用；下面才是真正的核心部件液晶触摸屏。在三星售后维修网点，虽然只是最外边的玻璃盖板裂了，但仍然被要求更换整块液晶触摸屏，费用当然由消费者买单。
以下是文字版报道：
同样一部手机，同样是液晶屏的屏幕开裂，三星手机售后维修网点就这么贵。那么手机液晶屏到底是多少钱？三星手机液晶触摸屏售后维修是否涉嫌暴利呢？带着这个问题记者暗访了手机液晶显示屏的生产聚集地广东。
这家位于东莞的厂家正在生产液晶显示屏玻璃盖板。近三百平方米的厂房在这个行业里不算大。那么，液晶屏表面的玻璃盖板这里的出厂价是多少钱呢？
记者：像这么一块玻璃屏卖多少钱？
某手机液晶屏生产商：好的？好的我们卖七八块钱。
记者：批发呢？
某手机液晶屏生产商：批发也就这价了。我们供给人家都是上万上万片地供。
记者：你的硬度能达到苹果原装屏的硬度吗?
某手机液晶屏生产商：达得到啊！怎么达不到？要超过都可以，只是就是说生产的时间长短的问题。
七八块钱的玻璃盖板，算上运费，也就是十块钱左右的成本。即便是在北京最便宜的手机维修店，换一块玻璃盖板也要390元。这样算来，利润竟然高达30多倍。
记者暗访了深圳一家生产液晶屏盖板的上市公司，其盖板价格是每片12块，而在盖板上添加了蚀刻线路板的屏幕，价格同样出乎意料。
某上市公司销售经理：这个如果我按照20块钱算那个拉丝膜的话，再加上原片10块钱左右的话，不用10块钱，因为这个也是我们工业上做的，二十多块钱。
记者：你这个正品屏，一块屏多少钱?
某手机液晶屏生产商：正品的？正品的要卖到40到50。比方说三星原厂的，要卖到四五十一片。我们卖，也就是，像这个白色的，十块钱一片我们做十块钱。
按照这两家企业玻璃盖板的价格计算，更换盖板的利润最低也在10倍左右。记者在北京采访发现，三星手机裂屏维修费，绝大多数普通的手机维修店的价格在600元上下，多则上千，其中的暴利不言自明。
既然只是手机盖板开裂，而且技术上能够实现只更换开裂的玻璃盖板，为什么三星要整体更换触摸屏，使得本来几百块钱就能排除的故障，却要消费者花费近两千块钱呢？
小黄的朋友：它这个不就是外屏碎了吗？就是把玻璃换了嘛？【手机屏幕换一个要几百】
三星手机维修人员：我们搁工厂来的都是一套的，单换那种都是小摊上换的，小摊把屏揭开了然后换的那种。
三星手机维修人员：从厂家拿都是内外屏的。
那么，三星的液晶触摸屏市场价是多少钱呢？记者在我国最大的电子产品集散地之一、深圳华强[9.99% 资金 研报]北砍价最终砍到了三星note2触摸屏最低拿货价890元，s4触摸屏最低的拿货价：1020元。这个价格与三星售后维修网点s4触摸屏每块1850元相比，已经便宜了800多元。一位知情人告诉记者，从三星原厂拿屏很难，这些触摸屏基本上是从手机维修企业回收来坏屏后，把表面破碎的盖板玻璃替换掉，换上新屏。圈内把这种屏叫做原压屏。
销售人员：三星屏没有组装屏的，都是原装的。
记者：都是原装屏的。【手机屏幕换一个要几百】
销售人员：对。
记者：原装屏三星它不是控制很严吗？怎么到你手里？
销售人员：她家有关系，三星厂里有人。
销售人员：外边这个是盖板。盖板我们重新安装过了。里面这个是原装的。
记者从知情人士处了解到，三星note2和s4采用的是叫做amoled发光二极管显示新技术，触控更灵敏，色彩更丰富、屏幕更薄。触摸屏产自韩国，目前国际市场价在100美元左右，也就是折合人民币六百多元。以这个价格计算，三星自己的售后维修利润也在1至2倍。主流的液晶面板是tft薄膜晶体管液晶显示器件，是已经有10年的成熟技术。国际市场价格是50美元左右，折合人民币三四百元。但是，无论那种价格，三星的液晶屏售后维修价格都是奇高。
而记者在深圳华强北买到的iphone4s整块液晶屏批发价最低120元。还不到这款手机在苹果售后维修网点维修价格1590元的零头。
外屏在30-40。换一个华为手机3.8英寸屏幕多少钱。
可以到华为官网查询该手机更换屏幕的价钱，查询方法：
打开华为官网；
进入服务与支持；
选择维修配件价格查询；
在下拉框里设置好手机型号；
输入验证码即可查询到屏幕维修价格。