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浙江大学远程教育学院
《农业推广学》课程作业
姓名：
年级： 2014秋 学 号： 学习中心：
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第一章 序论
1. 当代世界农业推广模式主要有哪些类型？答：五大类型：1、传递服务模式。2、合同约束模式。3、意识启蒙模式。4、参与服务模式。5、综合咨询模式。
2. 现代农业推广的主要特征有哪些? 答：农业推广集科技、教育、管理及生产活动于一身，具有系统性、综合性及社会性的特点。
3. 农业推广的主要社会功能有哪些? 答：一、直接功能 1、增进农村居民的基本知识与信息； 2、提高农村劳动力的生产技术水平； 3、提高农村居民的生活技能； 4、改变农民的价值观念、态度和行为； 5、增强农民的自我组织与决策能力； 二、间接功能 1、促进农业科技成果转化； 2、提高农业生产与经营效率； 3、改善农村社区生活环境及生活质量； 4、优化农业生态条件； 5、促进农村组织发展； 6、执行国家的农业计划、方针与政策。
4. 农业推广学的研究对象是什么? 答：研究对象是推广对象在推广沟通过程中的心理与行为特征、行为变化的影响因素与规律、以及诱导推广对象自觉自愿改变行为的方法论。
5. 根据农业推广的框架模型理论，怎样提高推广服务效率？答：1、推广服务系统的扩散效率。2、目标团体系统的接受效率。3、两个子系统之间的沟通与互动效果。4、推广工作的外部环境。
6. 农业推广的相关学科主要有哪些？ 答：行为科学与管理科学是农业推广学理论结构的核心，经济学、社会学、传播学、教育学、心理学等相关学科以及农业推广工作实践是农业推广学的最要知识来源。
第二章 农业推广对象行为改变
1. 人的行为主要有哪些特征? 答：自发的、有原因的、有目标的、持久性的、可改变的。
2. 需要层次论主要有哪些内容？答：“需要层次论”认为：人类动机的发展和需要的满足密切相关，人类的需要划分为五个层次，并认为人类的需要是以层次的形式出现的，按照其重要性和先后顺序，由低级到高级呈梯状排列。即生理需要→安全需要→社交需要→尊重需要→自我实现的需要。
3. 群体成员的行为规律订要表现在哪些方面? 答：1、服从2、从众3、相容4、感染与模仿
4. 简述农民行为改变的策略。 答：1、面向行为主体的策略—以农民为主体的策略，强调发挥农业
推广的教育功能，提高农民自身的素质，改变农民个体及主体的行为。2、面向行为环境的策略—改变农业环境的策略，物质条件或环境的改变会带来人的行为的改变。
5. 影响农民行为的方法有哪些? 答：政府通常采用政策、法律、经济、补贴等手段影响农民的行为。
推广人员则主要通过教育、培训、试验、示范等手段影响农民的行为。
第三章 农业推广沟通
1. 农业推广沟通由哪些要素组成？答：沟通过程中包括8个要素：（1）传者（2）讯息（3）渠道（4）
受者（5）反馈（6）阻碍因子（7）关系 （8）环境。
2. 简述沟通分类的依据及其类型。答：（1）根据沟通渠道不同，分正式沟通与非正式沟通。（2）根
据沟通所用的媒介不同，分语言沟通与非语言沟通。（3）根据双方地位是否交换，分单向沟通与双向沟通。（4）按沟通接触范围和媒介的不同，分个人沟通与大众沟通。（5）按沟通的内容，分信息沟通与心理沟通。
3. 简述农业推广沟通的特点。答：（一）农业信息具有不确定性、社会性、指导操作性。（二）沟通
媒介相对单薄和脆弱。（三）接收者的差异大，思维局限性较大。（四）沟通需要在了解农村社会背景的基础上进行。（五）沟通主体间的关系是多方面的。
4. 简述单向沟通和双向沟通的含义与区别。答：（1）、单向沟通是指发送者和接受这两者之间的地位
不变（单向传递），一方只发送信息，另一方只接收信息。单向沟通的速度快，信息发送者的压力小。但是接收者没有反馈意见的机会，不能产生平等和参与感，不利于增加接收者的自信心和责任心，不利于增加接收者的自信心，不利于建立双方的感情。（2）、双向沟通中是指发送者和接受者两者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出以后还需及时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈，直到双方共同明确和满意为止，如交谈、协商等。双向沟通的优点是沟通信息准确性较高，接受者有反馈意见的机会，产生平等感和参与感，增加自信心和责任心，有助于建立双方的感情。
第四章 创新的采用与扩散
1. 创新的特性可以从哪些方面为理解? 答：创新的特性：1)相对优越性。2)一致性（兼容性）。3)复
杂性。4)可试验性5)可观察性。
2. 扩散过程一般分为哪几个阶段? 答：典型的创新扩散过程分4个阶段：突破阶段、紧要阶段、跟
随阶段、从众阶段。
3. 采用率的影响因素主要有哪些? 答：一、潜在采用者对创新特性的理解。1、相对优势性。2、一
致性。3、复杂性。4、可实验性。5、可观察性。二、创新决策的类型。1、个人选择。2、集体决
定。3、权威决定。三、 沟通渠道的选择。例如，大众媒介、人际沟通。四、社会系统的性质社会系统的性质。例如：规范、回想联系程度。五、行为变革者的努力程度行为变革者的努力程度。
第五章 农业推广的基本方法
1. 简述农业推广方法和基本特点。 答：1、大众传播法，特点（1）传播的技术和信息具有权威性。
（2）传播的技术和信息数量大、传播速度快。（3）信息传播成本低、效益高。（4）大众传播难以进行双向信息沟通。2、集体指导法，特点1）知道范围相对较大，有利于提高推广效率和经济效益 （2）信息传递方式属双向交流，能及时得到反馈信息。（3）有利于展开讨论或辩论，达到一致意见。（4）在短时间内难以满足每个人的特殊要求。3、个别指导法，特点（1）针对性强 （2）直接解决问题 （3）双向沟通 （4）信息发送量小、费用高。
2. 简述个别指导法的基本形式与特点。答：答：（1）针对性强 （2）直接解决问题 （3）双向沟通 （4）
信息发送量小、费用高。应用：（1）农户访问 （2）办公室访问 （3）电话访问 （4）信函访问
3. 简述集体指导法的基本形式与特点。答：（1）知道范围相对较大，有利于提高推广效率和经济效
益 （2）信息传递方式属双向交流，能及时得到反馈信息。（3）有利于展开讨论或辩论，达到一致意见。（4）在短时间内难以满足每个人的特殊要求。应用：（1）培训班 （2）方法示范 （3）小组讨论 （4）成果示范 （5）方法示范
4. 如何选择和综合应用农业推广方法? 答：考虑推广技术本身的特点 考虑推广对象的特点 考虑新
技术不同采用阶段的特点 考虑推广机构自身的条件。
第六章 农业推广写作与语言运用
1. 简述农业推广论文的基本结构。 答：标题 署名 摘要 关键词 前言 正文 结论 致谢 参考文献。
2. 简述5种常用的农业推广应用文体与宣传文体的名称及其写作要领。 答：农业科技广告 农业科
技新闻(简报) 科技简报一般由报头、正文、报尾三部分组成 农业科普作品 农业科普文章 写作要遵循科学性、知识性、通俗性和趣味性原则，经过选题、谋篇、起草和修改等若干个阶段 农业推广合同 协议 工作总结
3. 如何理解农业推广语言的“朴实通俗”的原则? 答：朴实的语言是农业推广语言运用的重要原则。【qinqiefuwuxuanchuan】
因为朴实的语言能增强人与人之间的相互吸引力。朴实通俗的原则一般包括三个方面的含义：一是语言要亲切，态度要和蔼、诚恳，体现与对方之间的平等与尊重；二是讲专业技术问题要尽量使用农民自己的语言；三是语言要通俗易懂，以便农民接受。
4. 农业推广人员应当掌握哪些基本的语言运用技巧？答:心理沟通的技巧，提问的技巧，回答的技巧
5. 如何撰写农业推广演讲稿? 答：确定好主题 选择好材料 安排好结构与正确表达主题 注意语言修
辞
第七章 农业推广试验与示范
1. 为什么农业科技成果在大规模推广前必须进行试验？ 答：①每一项农业新技术成果都具有很强的
生态区域选择性及技术经济局限性，适应于一定的环境条件和范围。在实际应用中，农业生产是一个开放的系统，自然条件、社会经济条件都不尽一致②一方面验证该技术成果在当地的自然生态条件方面的适应性以及社会经济价值方面的实用性③另一方面通过接近大田及生产规模的试验，在原引进技术成果基础上进行再创新、补充和完善技术环节，寻求符合当地实际的最佳技术参数，为规模生产管理提供可靠的技术规范和技术标准。
2. 简述农业推广试验的基本要求。 答：(一)试验的针对性要强，目的要明确 (二)试验条件要有代
表性 (三)试验数据要翔实，结果要准确可靠 (四)试验结果要能够重复
3. 推广人员对农民进行析技术示范时，需要做好哪些方面 准备工作。 答：要对示范的技术原理和
操作过程充分熟悉 要研究采用者学习农业创新的心理特点 用恰当的讲解和表演，调动采用者的积极性，收到预期的效果
4. 怎样扩大农业科技创新成果示范影响？答：把握最好时机，组织观摩和交流。第一，由政府组织，
干部、科技人员和农民共同参加的综合性观摩。第二，推广单位和推广人员自行组织，邀请相关人员参加专项技术观摩。
第八章 农业推广培训与咨询
1. 试述农业培训教师的应具备的能力。 答：(一)同有关各方合作共事的能力 (二)进行农村社会经
济调研的能力 (三)制定和实施农业教育与培训项目计划的能力 (四)应用现代教学设备的能力
(五)培训教学的组织能力 (六)培训档案建立和培训报告编制能力 (七)农民技术培训教师应具备的行为准则
2. 简述农业推广培训 基本方式与新型模式。答：1专题培训班 2现场会 3经验交流会 4巡回指导 5
科技下乡 6农业科技展览 7农业科技示范园 8科技蹲点 新型模式1“绿色证书”培训模式 2青年农民科技培训模式 3农村劳动力转移培训模式4 农民创业培植培训模式5 骨干企业带动培训模式 6中等农业职业教育培训模式【qinqiefuwuxuanchuan】
3. 简述农业推广咨询的基本方式。 答：办公室咨询或定点咨询 信函咨询 电话咨询 网络咨询
4. 简述农业推广咨询的新型模式。答：(一)电子农务(二)农业科技家教(三)科技专家大院
第九章 农业科技成果推广
1. 农业科技成果的结成条件有哪些？答：1、成果的质量。从先进性、成熟性、效益性、适应性、实
用性等几方面来评价。2、市场的需求。3、用户对农业科技成果的认可与需求。4、完善的成果转化系统。5、政策环境与资金保障。
2. 简述农业科技成果推广的周期性原理。 答：农业科技成果的推广过程是由小规模试用到大规模采
用的过程，它反映了群体农民在采用过程中心理和行为变化情况。在大多数情况下，农业科技成果推广曲线近似于正态分布。因为农业科技进步是无止境的，即农业科技成果的发展在时间序列上是无限的，但是就某一项具体的农业科技成果而言，它在农业生产上推广应用的时间是有限的。这种总体上的无限性和个体上的有限性的统一，使农业科技成果的推广过程呈现明显的周期性。
3. 怎样评价农业科技成果的质量？ 答：创新性、成熟性、效益性、适用性和实用性。
4. 影响农业科技成果推广的主要因素有哪些？ 答：成果的质量、成果转化系统的完善性、用户对农
业科技成果的认可和需求、农业科技推广的政策与投入保证。
5. 农业科技成果推广的方式主要有哪些？ 答：项目推广、综合服务、技术承包、技术转让、技术入
股、技术开发、公司加农户、民间组织加农户。
第十章 农村家政推广与社区发展
1. 农村家政推广教育的内容主要包括哪几个方面? 答：1、家庭经济与管理。2、婚姻与家庭教育。3、
膳食教育。4、居住于健康教育。5、服装与仪容教育。6、技艺教育。7、生活礼仪教育。8、其他，如公民与公德意识教育、领导才能训练、职业教育、家庭生活有关的市场信息、法律及保险知识等。
2. 简述发展农村家政推广事业的意义。答：1、提高个人素质。2、增进家庭幸福。3、促进社会发展。
3. 简述农村社区发展应遵循的基本原则。答：①社区发展应当是综合性的。②社区发展应当是可持
续的③社区发展应当是参与式的。 ④社区发展应当是合作式的。
4. 社区规划的基本内容有哪些？ 答：社区历史和现状分析、社区发展目标规划、社区发展要素规划
和社区发展条件规划。
5. 有关社区发展模式的理论有哪些？ 答：(一)社会体系模式(二)社会冲突模式 (三)社会场域模式(四)
计划变迁模式 (五)政府授权模式(六)社会参与模式(七)文化创新模式（前三种社区发展的存在模式，后四种社区发展的功能模式）
第十一章 农业推广信息服务
1. 简述信息的基本特征与形态。 答：特征：1．普通性和无限性 2．客观性和主观性 3．价值性和
共享性 4．动态性和时效性 5．可传递性和交换性 6．依靠性和主导性 形态：1．数据信息 2．文本信息 3．声音信息 4．图像信息 5．多媒体信息
2. 农业推广信息的种类和来源分别有哪些？ 答：种类：1．农村政策信息 2．农村市场信息 3．农
业资源信息 4．农业生产信息 5．农业经济管理信息 6．农业科技信息 7．农业教育与培训信息
8．农业人才信息 9．农业推广管理信息 10．农业自然灾害信息 来源：1．政府涉农机构 2．农
篇一：牙科诊所广告词
牙齿有洞大与小
先且不说疼不疼
吃顿饭来塞又抠
口臭熏到鬼见愁
2.健康成长，从齿开始
3.快乐成长，齿生齿长
4.成长从齿，健康开始
5.美“丽”人生，从“齿”开始
6.xx医院提醒您“关注口腔卫生 保护牙齿健康”
7.“快治”人口
8.xx牙科，颗颗关爱
9.没齿难忘您对笑容的赞助和支持,凝结情愫的悠扬笑容，来自我们专注的服务.
10.唇齿留香，带给你和家人美好的笑脸
11.牙齿长得（丑）不是你的错，但是你不选择我们来为你纠正就是你不对啦！
12.解码生命把握健康,修复缺牙品味生活
13.修复老人缺牙,品味健康生活
14.健康的微笑带给你, 牙齿的烦恼交给我
15.用心在牙,关怀到人
16.美容你的牙齿, 改变你的人生
17.“牙好,胃口就好,吃嘛嘛香,身体倍儿棒!
18.呵护口腔健康，微笑在这里绽放
20.健康从齿开始，美丽从此起步
21.有“口”皆碑，健康共享——xx口腔医学院
22.精益求精治疗口腔，桃李芬芳赢得口碑
24.百年吉大，金牌口腔
★ 更温柔，更专业，千口百惠口腔，还您牙齿健康。 ★ 告别牙痛的困扰，给您的口腔如沐春风般的感受。 ★ 给我你的信任，还您一口美丽的牙齿。★ 给自己一个机会，让牙齿更美丽牙科 门诊的广告宣传语，就得体现出环境幽雅，消毒安全， 技术一流 为患者着想的思想来。
一、最温馨的牙科广告语
给您口腔的健康，带来全身的健康！ 您的健康，从口腔开始，从这里开始！留下您的信任，带走您的健康！这里是0感染，这里是0投诉，这里满足您口腔健康的一切需要！这里能满足您 牙齿 健康与美容的一切需求！ 您的牙，只有想不到，没有做不好！
二、最贴切的牙科广告语
家一般的温暖，带给您一生的幸福。
让健康口腔，洁白牙齿，美丽人生， 华美牙科 诊所，与您长相伴！
三、最通俗的牙科广告语
2.牙好，胃口好，吃嘛嘛香！华美牙科专家欢迎您就诊！
四、范围最广的牙科广告语我们完全有理由相信：不管男女老少，只要是来过一次，你定会为我们的技术的高超所
五、看似最狠的牙科广告语以牙还牙！
七、最简明的牙科广告语
健康“萌芽”篇二：口腔诊所的设计要求 设计要点：
② 诊所有关介绍要放置在患者能驻足的地方。 ③ 诊疗导视介绍要按照病人行进的路线进行设计。 ④ 工作人员能方便对所有接待区域进行监控查看。
等等方法，将上述的功能区区分开来。
持良好的卫生条件十分重要的一个环节，而且往往是被忽略的， 建议踢脚线使用大理石或者
注意力，和墙面装饰 结合起来，可以显示诊室主 题。
将要放入设计的各个部分累计计算使用频率，设定各个功能部分的大小、数量等属性因素， 然后将功能性的部分同属性部分进行连接，通过使用频率、使用机率、路线折返等等的限制 参数，最终定出各个房间、接待、总体、候诊、x光室、消毒等的位置，并且将人员流动的
5.根据诊所人员素质和构成来安排诊所设计一个诊所的功能充分的发挥，和诊所内部
整个的监控台的设计上就要多多使用中央台的设计方法，将熟练的护理人员放在中间的位置
装修：
（一）口腔诊所的的设置
茶水、鲜花或盆景；供病人阅读的书刊、画报、文摘，以及有关口腔健康教育资料；影视设
(1)治疗工作区:综合治疗台,助手操作台,文案病历办公台
(2)配合治疗区
埋在墙内。也可使用标准的铅屏风。
⑵洗片室：有条件的诊所装备数字化牙科x线机或数字化曲面体层x线机，病人照x线 片后，通过ccd传感接受，在计算机上显示或可直接打印照片，并可通过网络系统传到口腔
操作。
池，供显影、定影、漂洗用。
4．消毒室
⑴消毒室的设计标准：污染物与分污染物必须分隔；一次性用品使用后应进行初步消毒
⑶消毒室的环境：应采光明亮，安装换气、排尘、空气灭菌等装置，室内设有水池和下
加工中心制作。
㎡。应设置带水池的石料台面的台边。下水道应粗而直，直径为150~200㎜，以防石膏 堵塞。进入地下排水管之前应设石膏沉淀地，以沉淀石膏。
求应突出诊室的专业特征和文化氛围，营造轻松、舒适的治疗环境，有利于口腔医疗服务控
患者欢迎。⑴诊室光线明亮，天花板灯光宜用吸顶灯。 ⑵良好的通气、排气及空气消毒设施。不宜用风扇，空调的过滤器必须易于清洗。
蓝色色或乳白色，给人以轻松的感觉。
的经营管理
《牙科诊所的经营管理》上一讲我们分析了牙科医疗作为一个特殊的商业形式存在，它的特殊性在于它是一种高
场营销本质和指导思想方面，我们就价值交换作为其核心进行了讨论，提出了“小苹果换不
客）手中的大桃子呢？在这一讲中我们来分享一下牙科诊所在价值交换过程中的商业模式和
得.德鲁
克
题，是商业方向和 商业技巧的综合体。
方式和途径来获得收益，可口可乐通过卖饮料赚钱，百度通过点击率赚钱，沃尔玛通过门店、
场中的人才，品牌，技术，产品，资金水平趋同时，谁拥有独特的商业模式，谁就能赢得更
新门诊来咨询目前进一步提升或解决运营危机的办法—我注意到一个问题，大家关注的大多
者（包括医生或投资商）的管理不能说不好，但管理、文化方面都有无处发力的感觉，他们
明年就会好了。
的老板，你绞尽脑汁在想什么？是在想商业模式？还是在想管理？ 商业模式和管理制度模式是商业经营的两个方面，它们之间可以有互补，但由于属性不
打赢吗？
一个好的管理制度和团队并不能挽救一个脆弱的商业运营模式，尽管通过其努力可以改
助你改变看问题的角度，绕过那些产品难卖， 难盈利的地方，不需要改变你的太多硬件，就可以实现客户、股东、员工、合作方的共
为以下三个阶段：
第一阶段（80-90年代）：在计划经济的环境中，牙科诊所的新服务模式吸引了患者，进
第二阶段（90年代-10年代中期）社会经济发展快，盈利颇丰，诊所暴增，资本进入， 出现较大规模连锁诊所。
第三阶段（10年代中期-至今）牙科诊所供过于求，诊所间竞争激烈，同质化导致价格 大战。行业道德开始接受社会考量。
低成本扩张后开始高成本消化。
烈。高品质诊所开始大量淘汰品质较差诊所。
主诊所大量出现。
怎么找到你？为什么他们 找你治疗和作牙齿美容而不找别的诊所或医生？a. 因为你人脉广泛，别人介绍了你？b.
你总在社区或附近公共场所义诊，你已是这个社区的名人？大家很信任你？c. 患者（顾客） 感觉你技术好？手轻而且没有疼痛？d. 患者（顾客）感到你是一个责任感很强的医生？你很
关心他们？因为你的性格大家都很喜欢你？你特有患者缘？e. 你告诉他们你是使用最好的 材料？使用最先进的技术？??f. 你可能是该区域最方便的诊所？周六日上班且上班时间延
（空调）??
2. 盈利模式——你怎么赚钱？a. 一个月下来，你的财务目标是否达到？你很辛苦一个 月未必你的收益很好。你的患者数很多，但流水不多。
么让双方都开心的技巧吗？你的盈利产品、跑量产品和占位产品分别是什么？你的产品和价 位会有组合来吸引大家吗？价格是营销的重要手段，价格不光有材料区别，还要有治疗技术
的难易区别；不篇四：口腔诊所营销策划案口腔诊所营销策划案 对于一个面向普通消费者的口腔诊所来讲，要想取得成功，最重要的是心态，虽然你的
设备和技术和一些大的口腔医院还有较大的差距。
其实小的诊所有更多的优势，你可以直接接触患者，和患者进行及时有效的沟通，更好的调 整你的经营方向，相对于其他口腔医院的低廉费用，你可以有更人性化的服务，当代的医疗 陷阱和骗局把很多普通消费者挡在了一些所谓的正规大医院的门外，所以，你需要了解他们 的心里和需求，才是你做好一系列营销的基本和前提。
前，请确认你的技术能否经得起“普通患者”的考验，没有好的技术，在多的宣传和营销都 是徒劳的。
面向的是普通患者，我想你的价格应该定在当地价格居中，因为如果价格太便宜，会让患者
篇二：咿呀牙科30秒感恩宣传广告
《咿呀牙科30秒电视广告--感恩篇》创意脚本文案
? 广告客户:恩施咿呀牙科医院 广告风格:温馨亲切 ? 创意诉求点: 种口好牙给父母 小小心意孝双亲
? 演员需求:主演:一对老年夫妇(六十岁左右,白发,面色慈祥) 饰父母 配角:两名女性(二十八岁左右,着装得体) 饰女儿/儿媳 一名成年男子(三十岁左右,五官清瘦端正,脸部棱角分明) 饰儿子 一名男子(二十八岁左右) 饰女婿
一名少年(十岁左右,天真可爱) 饰孙子 护士 饰护士
篇三：广告词
牙齿有洞大与小
先且不说疼不疼
吃顿饭来塞又抠
口臭熏到鬼见愁
2.健康成长，从齿开始
3.快乐成长，齿生齿长
4.成长从齿，健康开始
5.美“丽”人生，从“齿”开始
6.xx医院提醒您“关注口腔卫生 保护牙齿健康”
7.“快治”人口
8.xx牙科，颗颗关爱
9.没齿难忘您对笑容的赞助和支持,凝结情愫的悠扬笑容，来自我们专注的服务.【qinqiefuwuxuanchuan】
10.唇齿留香，带给你和家人美好的笑脸
11.牙齿长得（丑）不是你的错，但是你不选择我们来为你纠正就是你不对啦！
12.解码生命把握健康,修复缺牙品味生活
13.修复老人缺牙,品味健康生活
14.健康的微笑带给你, 牙齿的烦恼交给我
15.用心在牙,关怀到人
16.美容你的牙齿, 改变你的人生
17.“牙好,胃口就好,吃嘛嘛香,身体倍儿棒!
18.呵护口腔健康，微笑在这里绽放
“让教师亮起来”（生活部）活动总结
一、活动时间：
2010年12月 ~ 2011年3月
二、活动地点：
B教学楼
三、活动对象：
学院入党积极分子、预备党员和党员
四、活动目的：
“让教室亮起来”活动是党员服务站围绕“创先争优”而举办的旨在体现党员及入党积极分子先进服务性的活动。此活动主要是让同学们通过打扫教室来增强集体意识，树立爱护公共设施、保护校园环境的观念，同时也为广大师生带来学习上的便利。我们也希望以此加强对入党积极分子及预备党员的考察，让其严于律己，以身作则，将活动精神传递下去。
五、活动过程：
12月24日中午12:30，在淅淅沥沥的小雨中，我们活动的启动仪式正式开始。此次莅临活动现场的有黄钟仪院长、何军书记、沙云主任等领导老师，其中，黄院长和沙主任分别对本次活动发表了讲话。真诚而又亲切的话语，让我们的心中都增添了许多暖意，也让我们更加深刻地明白了自己肩上的使命与重任——为同学们服务，落到实
处。 接着签名仪式开始，同学们有序地上前，郑重地在活动横幅上签下自己的名字，并在活动末尾与到场的各位领导老师合照，留下了这永恒的瞬间。活动顺利结束。
3月18日中午12:50，我们新学期的第一次活动开始了。同学们将教室桌椅摆放整齐，把黑板擦干净，迅速而又到位。这次，同学们都有了很多经验，效率提高了很多，三十分钟之内就完成了整个任务。
六、存在问题及建议：
我们的活动内容还相对有些单一，宣传力度和范围也不够大、不够广，活动影响力基本限于党员、预备党员、入党积极分子的小范围，所以精神层面上的效果不是很明显。
我们应该在以后进行更多更广泛的后续活动，不单是先进分子，应让更多的人参与到我们的活动中来，发光发热，形成良好的校园风气和氛围。活动形式也可以多种多样，不仅仅是打扫卫生，还可以装扮教室、发倡议书、开宣讲会、录制校园文明行为ＶＣＲ等，加强宣传，扩大影响力。让同学们乐在其中，学在其中，行在其后，热爱校园，保护校园，在宽敞明亮整洁的教室中享受学习生活。
七、活动成果及收获：
本次活动获得了同学们和老师们的大力支持和认可，在一系列“让教室亮起来”行动中，让党员、预备党员、入党积极分子真正地行动起来，深入校园、为同学们服务，最后取得圆满成功！
我们在工作中加强了行动力，受到了活动的感染，更加懂得爱护校园，珍惜学习环境。我们也感受到了“服务”的真谛。其实，任何一个小的行为都可能为你热爱的这片土地做出贡献，“不以恶小而为之，不以善小而不为”，我们党员服务站就是以这样一点一滴的行动服务着这片校园。只要是能为同学们做些什么，我们每一个党服人都会义不容辞地为之付出，为之努力。同时，那些也在为我们校园的美丽辛劳工作的人也值得尊敬，就比如清洁工叔叔阿姨，我们应该学会尊重他们的劳动成果，把校园当做自己的家。
党员服务站“为同学们服务”的宗旨我们一直在践行着，我们相信，多一分爱与坚持，我们的校园会更加美好。这次的活动并没有终止，“让教室亮起来”的信念并没有停驻，相信在这条路上，我们会怀着不变的热忱，越走越好！
生活部
2011年3月20日
漓江假日酒店欢迎您WELCOME TO RIVERSIDE LUXURY HOTEL
漓江假日酒店坐落于世界著名的风景旅游城市和历史文化名城的桂林，紧邻漓江上游，是桂林唯一一家与漓江零距离的酒店，是集休闲、旅游、度假、会议、康体娱乐、户外婚礼、中西餐为一体的五星级酒店。交通便利，四通八达，距离桂林火车北站10分钟，西站10分钟，距离两江四湖景区约30分钟。酒店总面积约32000平米，设有豪华总统套房、江景复式房、单人房、标准房等风格迥异的客房共243间。
Riverside luxury hotel is located in the famous & historical city--Guilin .Our hotel is next to the Lijiang River upstream, It is the only one hotel in Guilin with the non- distance Lijiang river. It collects leisure & tourism & vacation, conferences & sports and recreation and outdoor wedding and Chinese & Western-style dining hall as a five star hotel. There is convenient transportation about 10 minutes from Guilin North Train Station, bout 10 minutes from Guilin West Train Station,about30 minutes from the Two Rivers and Four Lakes area. It covers 32000 square meters area, equipped with presidential suite、duplex suite rooms of river view、double rooms、 single rooms、
standard rooms etc.243 rooms of different styles.
追求优雅生活,品味高贵人生，为繁忙的您打造焕发活力的绝佳休闲环境。
Taste the noble pursuit of elegant life ,We will offer a excellent leisure environment for you relax .
服务及设施FACILITIES & SERVICES
高速无线网络覆盖公共区域 High-speed Internet Access in Public Areas
免费停车场Complimentary Parking 多语种服务人员 Multilingual Staff 客房设施In-room Facilities 康乐设施Recreation Facilities .游泳池Swimming Pool .棋牌室 Chess Room.
健身中心Fitness Center. 桑拿 Sauna 中餐厅 Chinese dining hall 西餐厅 Western-style dining hall 宴会厅Banquet hall 烧烤吧Barbecue bar
露天阳台 Outdoor patio 多功能宴会厅Multifunctional banquet hall
在豪华与优雅的大堂里，伴着温馨悠扬的音乐，您可以轻松品味，来杯特饮，其中情趣，为君知之。Luxurious and elegant lobby offer a cozy atmosphere .You may enjoy vintage wines and informal business and casual gathering. Refined and personalized service.
豪华总统套房，位于酒店5楼，面积达500平米，房内有卧室、主人房、夫人房、秘书房，休闲娱乐厅，会客厅，运动室，房内安全舒适、功能齐全，设有中央空调，还可提供宽带上网以及其它娱乐、服务设施，享有专用通道，让您拥有顶级奢华享受的世界。Deluxe Presidential Suite, on the fifth floor. It covers 500 square meters area, there are a living room, master room, lady room, secretary room, leisure and recreation hall, sports room. It is safe and comfortable in the room, .the fully functional Suite is equipped with central
air-conditioning& Internet and other entertainment services， also provide a private channel, you can enjoy top and luxury world.
豪华复式房，面积约100个平方，完美的两层空间，个性化设计新颖，高档装修。Deluxe duplex suite room, it covers an area of about 100 square meters, perfect the two space, personalized design, high-grade decoration.
豪华双人标准房Standard double room
面积约40个平方，房间有两张1.5的床，豪华原木装修，具有文化氛围，室内铺有高级羊毛地毯，房间配有迷你等。It covers about 40 square meters, there are two 1.5 meters bed in the room, luxury
decoration log, cultural atmosphere, it covered by senior wool carpet, mini bar ect.
面积约35个平方，房间内部1.8的床，豪华装修，地毯铺有高档羊毛，迷你吧等
35 square meters, there is1.8 meters bed in the room, luxury decoration, it covered by senior wool carpet, mini bar ect.
豪华江景房，靠近漓江源头，全江景视野开阔，鸟语花香，新鲜空气迎面扑鼻，室内采用中央空调，中式高档装修。Deluxe river-view room, next to Lijiang river upstream, wide-opening vision, the chirping of birds and the fragrance of flower, the smell of fresh air greets the nose .It use central air-condition, luxury decoration of Chinese style.
电子商务有限公司投资商业计划书
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目录
一、 拟办企业概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
二、 创业团队概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
三、 项目技术可行性分析„„„„„„„„„„„„„„„„3
四、 产品市场可行性分析„„„„„„„„„„„„„„„„6
五、 经济效益、社会效益分析及计划进度安排„„„„„„„11
六、 项目对环境的影响情况说明..........................13
七、 现有工作基础和条件（资金、设备、管理等条件）......14
八、 对创业中心的要求..................................14
一、 拟办企业概况
公司名称：某某喜购电子商务有限公司
投资金额及来源：投资金额全部由股东凑集资金
企业性质：私营有限责任公司
经营范围：网上销售针织用品、鞋服、皮革、化妆品等 组织结构：
企业简介：
某某喜购电子商务有限公司是一家专业的纯电子商务
公司，目前已与娅茜内衣、浪莎内衣等国内国际知名品牌签订战略合作协议。公司致力于整合某某地区各大知名针织品牌，通过喜购电子商务平台拓宽线上市场。
喜购电子商务项目是某某喜购电子商务有限公司旗下
的网上销售网站，通过现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的营销理念，配合高效完善的配送系统经营模式，为消费者提供高品质的完美购物体验。
二、 创业团队概况
2.2机构与人员配备
喜购电子商务负责电子商务的运营及开展工作，人员配备3-4名，主管1名，科员2-3名。
三、 项目技术可行性分析
近几年来，网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常生活，并正在为越来越多的人所喜爱。对百货店来说，电子商务是一种新的经营模式。电子商务不仅为消费者带来了亲切、直观、时尚、方便、简洁的购物方式，更以客源广泛、快捷便利、产品丰富等优势不断地创造巨大价值。
如今的消费者更加注重个性化消费、自我定位、情感体验，出现消费与生活方式相统一的需要。作为步入成熟期的百货业，简单的价格竞争已基本失效，国内百货精品店的竞争不再是商品品质或是价格，甚至不再是商品品牌或品牌组合的竞争，而是服务水准或者是服务价值链的竞争。
其次，电子商务通过使用低成本的网上交易手段取代传统百货业中高成本的销售渠道，使交易成本大大降低。网上商城不仅可以节约店面租金、装潢费用、水电费、人力费，还可以达到无存货的经营目的，减轻资金压力。另外，网上商城还可以全天无休止营业，它的营业时间是由消费者即网上用户自己决定。因此，Internet上的百货业电子商务相对于传统的百货业具有全新的时空优势，这种优势可在更大程度、更大范围满足网上用户的消费需求，提升交易业绩。
最后，网络资源的无限延伸，给公司提供了一个足够大的商品陈列室，可以汇集足够多的商品展现给顾客，很好地弥补了传统百货店的店面空间限制。在扩大销售渠道的同时，也能增加品牌的宣传，让网络消费者随时都能浏览、购物，这些更有传统百货业所不能企及之处。
全球电子商务日趋活跃，业务模式不断创新，我国电子商务进入快速发展机遇期。电子商务与产业发展深度融合，加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生
一、指导思想
深入学习贯彻党的十八大会议精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，坚持围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举的工作方针，以纠正损害群众利益的不正之风为主线，突出重点，强化措施，狠抓落实，深入推进政风行风建设，为我且司法行政工作的新发展提供有力保障。
二、主要任务
㈠严格执行“八项规定”。各单位要认真贯彻落实中央“八项规定”和省委、司法部、省司法厅的实施办法，坚决反对形式主义、官僚主义，切实改进会风、文风和调查研究，进一步密切与群众的联系。县局政工股、办公室将把监督执行“八项规定”作为一项经常性工作，加强监督检查。
㈡格落实厉行节约有关规定。严格控制行政经费支出，严禁以各种名义用公款相互宴请和安排高消费活动，严肃整治公款旅游行为，继续巩固公务用车和“小金库”专项治理成果。严格执行司法局、司法所业务用房建设标准，坚决制止和纠正豪华装修、铺张浪费等行为。
㈢进一步加强政风行风建设。深入推进机关政风建设，扎实开展行政效能专项治理，重点解决少数机关公务员服务意识不强、服务质量不高、工作“庸、懒、散”等问题，对行政不作为、慢作为、乱作为的行为，要加强教育、严肃批评、督促整改，造成严重后果的，严肃追究直接责任人和相关领导责任。深入推进法律服务行风建设，重点解决法律服务行业执业理念不端正、大局意识不强、诚信缺失等问题，进一步健全律师、公证、法律援助执业规范和标准，加快推进诚信体系建设。
㈣继续加大宣传力度。要进一步转变思路，创新方法，丰富形式，加大司法行政职能作用、业务范围、工作成效、先进典型等方面的宣传力度。要广泛宣传司法行政工作取得的新成效、新成果，提升司法行政机关的社会知晓度和认知度，树立良好形象。
三、工作要求
㈠加强领导，落实责任。要高度重视纠风工作，一把手要认真履行第一责任人的职责，强化工作指导，夯实纠风工作基础。要按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，细化任务，明确分工，责任到人，形成合力。严格落实对律师、公证、法律援助等行业的监管职责。
㈡强化督查，严肃追究。将监督检查贯穿于纠风工作的始终，充分发挥政风行风监督员的作用，综合运用各种监督手段，抓住重点问题、重点部位和薄弱环节，加强跟踪检查，及时督促整改。对有令不行、有禁不止、甚至顶风违纪的案件，严肃追究直接责任人和相关领导的责任。市局将不定期组织行风监督员对全市政风行风进行明察暗访。
㈢健全制度，创新发展。按照更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设的要求，对检查中发现的问题要及时整改，剖析引发问题的原因，查找工作中的不足，对具有普遍性的问题要健全完善制度，防止纠而复发。要善于以改革的思路和创新的方法开展纠风工作，破解难题，从源头上铲除不正之风滋生蔓延的土壤，确保纠风工作取得实效。
第2篇一、工作目标
扎实开展局机关作风专项整治工作，认真查找和切实解决思想、作风、履职、纪律、自律等五个方面存在的突出问题，制订整改措施，确保整改到位，实现干部精神为之一振、工作作风为之一改、办事效率为之一提、常规监管为之一严、发展环境为之一新、群众眼睛为之一亮的目标要求，树立司法行政干警良好形象。
二、整治重点
从解决机关作风存在的突出问题入手，重点对照作风建设各项规定开展好“五查五看”。
1.查思想情况，看是否存在群众观念淡薄，服务意识不强、责任心缺失的问题；
2.查作风情况，看是否存在庸懒散奢冷硬、工作不思进取的问题；
3.查履职情况，看是否存在行政不作为或乱作为，办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题；
4.查纪律情况，看是否存在内部管理松懈、制度执行不严、有令不行、有禁不止的问题；
5.查自律情况，看是否存在自身要求不高、滥用职权、吃拿卡要的问题。
除以上“五查五看”规定的整治内容，重点整治以下六个方面问题：一是严禁未履行请假手续擅自离岗，重点整治纪律松懈，自由散漫，无故迟到、早退、旷工，随意脱岗、溜岗、串岗，上班时间离岗办私事。二是严禁上班时间违规使用电脑，重点整治上班时间上网玩游戏、看影视、打牌、聊天、炒股等娱乐活动或从事其他影响工作的行为。三是严禁用公款大吃大喝、公款旅游，重点整治铺张浪费、奢侈享乐，工作上讲排场、生活中比奢华的行为。四是严禁公车私用，重点整治擅自驾驶公车外出，用公车办私事等行为；严禁警车违规使用，重点整治警车停放在餐饮娱乐场所等违规行为。五是严禁参加各种形式的赌博活动。重点整治出入赌博娱乐场所或以其他方式进行赌博的行为。六是严禁接受管理和服务对象、主管范围内的下属单位和个人以及其他与行使职权有关系的单位和个人的现金、有价证券和支付凭证；严禁接受可能影响公正执行公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排。
三、时间安排和方法步骤
这次作风专项整治活动为期一个月（5月20日启动至6月25日结束），分学习教育、自查自纠、整改提高三个阶段进行。
1．学习教育阶段（5月20日至5月31日）。组织学习和重申中央“八项规定”、省委省政府“三十条规定”、省纪委“十个严禁”规定、市委市政府“三十二条规定”、市纪委、监察局《涉企部门服务企业发展十二项推禁令》、“六个严禁”等有关作风建设规定及我局改进工作作风密切联系群众“十六条措施”、贯彻落实《涉企部门服务企业发展十二项推禁令》的实施方案、警车管理使用规定和相关制度，做到耳熟能详。
2．自查自纠阶段（6月1日至6月10日）。以科室处为单位，认真查找思想、作风、履职、纪律、自律情况五个方面存在的问题，进行梳理归类，认真剖析根源。
3．整改提高阶段（6月10日至6月25日）。结合各科室处工作实际，制订整改措施，明确整改时限，落实整改责任，确保整改到位。
四、保障措施
（一）统一思想认识，增强党员干部改进作风自觉性。全局干警特别是党员领导干部要进一步提高认识，坚决把思想统一到市委、市政府关于开展作风专项整治的部署要求上来，防止和克服厌倦、抵触情绪，要从讲政治、讲大局的高度，认真扎实地开展好作风专项整治活动，进一步提升司法行政干警良好形象。
（二）完善健全制度，认真执行到位。修定完善局机关干部考勤、公务接待、警车管理等各项规章制度，通过制度的完善清除盲区，严密措施，强化制约，形成机关作风建设的长效机制。
（三）加强监督检查，坚决严查深究。重点加大对作风纪律情况的监督检查力度。确定局政工股、办公室负责不间断地到机关各股室处进行巡查，发现问题严肃处理、绝不姑息。实行“一把手”负总责，分管领导各负其责，常抓不懈，使局机关作风专项整治工作取得实效。
第3篇一、总体要求
按照加强政府自身建设、创新社会管理和优化发展环境的要求，通过“标准化建设年”活动，将“规范”二字贯穿全年工作各个方面，从政务公开和政务服务目录、流程、载体和制度入手，探索确立各项业务标准和技术标准，不断提高政务公开和政务服务规范化水平，带动政务公开和政务服务的各项工作上台阶、出成效，提升政府工作透明度和行政效能，为人民群众和市场主体提供优质便捷高效服务。
二、主要内容
按照结构合理、层次清楚、配套完善、简便适用的要求，以系统性、适用性和可考核性为原则，建立覆盖政务公开和政务服务全过程的标准体系。
（一）政务院公开标准化
1、建立政府信息公开基础标准。系统总结贯彻落实《政府信息公开条例》工作经验，进一步完善主动公开、依申请公开、保密审查、虚假或不完整信息澄清、信息统计、投诉举报、监督考评、责任追究等工作程序，细化执行标准，规范政府信息公开行为。
2、建立行政职权行使规范标准。结合行政职权清理结果的审核和确认，统一行政职权，绘制基本流程图，制定职权行使标准，推进网上办理，促进权力运行过程和结果动态公开。
3、规范财政预决算公开。根据省市统一标准，规范部门预算和决算公开，完善出差、公务接待、公务用车、会议等经费支出信息公开。
（二）政务服务标准化
建立窗口办事规范标准，确定每个项目的标准办理环节、步骤，科学设定整体办理时限和各环节办理时限。制定审批行为（受理、不予受理补正补齐、许可、不予许可、送达等）各种决定书（告知单）的内容、格式以及送达标准。建立“亲切服务”标准推行公开承诺，根据每一项行政审批的特点提出详细的服务规范和标准，获得公众认可后向社会作出公开承诺。因地制宜建立人性化配套设施标准，探索情景化服务标准，制定接待、咨询、引导等亲切服务规范标准和评估奖惩制度，努力为群众提供文明、规范、便捷、高效的“亲切服务”。
三、工作步骤
（一）部署发动阶段。制定具体的实施方案。
（二）调研设计阶段。根据政务公开和政务服务标准化建设内容，分项开展调研，摸清现状特别是主要业务流程和关键点，研究分析发展趋势。
（三）制定标准阶段。根据标准制定目录，明确每项工作的推进方法、时间进度和责任分工。清理标准化建设的相关规章制度以及工作和监督程序、岗位职责等，对不符合当前实际操作的文件进行修改，废除重复或不适宜文件，把符合实际并运行成熟的制度以标准的形式固定。
（四）实施评估验收阶段。按照“制定一项、实施一项”的原则，用标准规范政务公开和政务服务。建立待续改进的工作机制，组织标准体系实施效果评价，及时对不能达到预期效果的部分进行整改。根据工作需要和形势发燕尾服，不断修订、完善，将行之有效的服务方式和理念及时转化为标准，保证标准的符合性、有效性和先进性。
第4篇一、总体要求
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中央和全市有关农业、农村、农民问题的重大决策部署，立足农村基层工作实际和农村社会对法律知识的现实需求，通过扎实有效的普法依法治理实践和精彩丰富的农村法治文化生活，进一步增强农村干部的法律素质，提高基层农村法治化管理水平，促进农村经济平稳较快发展，建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村。
二、主要任务
（一）突出学习宣传宪法。大力宣传宪法的基本内容和基本精神，增强农民的宪法观念,提高农民依法行使权利和履行义务的自觉性，形成崇尚宪法、法律的社会风尚。深入学习宣传村民委员会组织法，积极开展农村基层民主自治观念的宣传教育，增强农民依法参与村级事务管理的能力。
（二）深入学习宣传加强农村经济管理的法律法规。加强市场经济基本法律原则和制度的宣传教育，维护农村市场经济秩序；开展农业生产法律法规宣传教育，促进农业和农村经济的持续、稳定、健康发展；开展以打击制售假冒伪劣食品、药品、农资等为重点的法制宣传教育，维护农民合法权益。
（三）深入学习宣传维护农村和谐稳定的法律法规。加强依法维权、依法信访的宣传教育，积极引导农民依法表达利益诉求，用法律规范自己的行为，促进农村社会治安稳定。加强刑法、刑事诉讼法、治安管理处罚法、婚姻法、继承法、人口与计划生育法、未成年人保护法、妇女权益保障法、老年人权益保障法等法律法规宣传教育，切实维护农村社会和谐稳定。
（四）深入学习宣传与农民生产生活密切相关的法律法规。紧密结合农村经济社会发展实际，加强土地征用、承包地流转、社会救助、劳动和社会保障、医疗卫生安全、食品安全等方面法律法规的宣传教育，预防和减少农民生产生活中的各种社会矛盾，努力维护农民群众的切身利益。
（五）大力推进农村基层民主法治建设。坚持法制宣传与法治实践相结合，以民主管理、村民自治为重点，以“民主法治村”等创建活动为载体，进一步加大农村普法依法治理工作力度，积极推进扩大农村基层民主，完善村民自治制度。
三、工作措施
（一）建立工作机制，推进农村普法工作制度化。坚持党委领导、人大监督、政府实施、全社会共同参与的工作机制，逐步完善农村“两委”干部集中定期学法、村民会议会前学法制度，建立健全农民学法用法效果动态评估、农村“两委”干部学法用法情况年终报告制度，为推进农村普法工作提供有力的组织保障和制度保障。
（二）深化创建活动，推进农村普法工作科学化。在巩固“五五”普法期间各级“民主法治示范村”成果的基础上，继续深入推进“民主法治示范村”创建活动，健全创建工作机制，细化充实各项评价指标，逐步推行动态管理，以此推进农村普法工作的科学化。
（三）打造宣传队伍，推进农村普法工作多样化。着力建设好农村基层法制宣传队伍，积极开展“法律明白人”培训，10户农民家庭培养一名“法律明白人”。以“法律进农村”为载体，在国家法定节假日、重大法制宣传日、农民工返乡期间，深入农民工相对集中的地方，在县范围内开展主题法制文艺演出，举办专题法制讲座，组织各类宣传咨询活动，以多样化的宣传形式，提高农民群众学法用法的积极性。
（四）搭建学法平台，推进农村普法工作常态化。搭建媒体普法平台。进一步加司法行政信息网建设，公开并及时更新国家和我市颁布的涉农法律法规，拓宽农民学法渠道。广泛开展电视普法、报刊普法、广播普法和彩信普法活动，为农民提供更快捷的法律信息服务。进一步加强硬件建设，积极推进每个乡镇设立一个法制辅导站，每个行政村建立一个法律图书角，每个居民小组或自然村建立一个法制宣传栏。为农民群众提供更多的学法场所。
四、工作要求
（一）提高认识，加强领导。各乡镇要充分认识加强农村法制宣传教育工作的重要性和必要性，切实摆上重要日程，加强组织领导，结合乡镇实际，健全党委政府领导，司法所牵头协调，各有关部门积极参与、职能明确、齐抓共管和保障充分、运行有效的工作机制。
（二）精心组织，加强协调。要把加强农村法制宣传教育作为提高农民及农民工法律素质的有效载体，认真制定活动方案，精心组织，周密安排，加强协调，形成合力。要建立农村普法工作目标管理责任制，明确职责、量化标准，限期实施，确保各项工作稳步推进。
（三）推广典型，以点带面。要深入农村基层，注意发现、培养和树立农村法制宣传教育工作先进典型，及时总结推广经验。要充分利用各种媒体，大力宣传先进集体和个人的典型事迹，发挥典型的示范带动作用，推进农村法制宣传教育工作不断深入。
（四）加强考核，务求实效。要把农村法制宣传教育工作各项任务完成情况，纳入实施“六五”普法规划目标责任制的考核范围，纳入农村社会治安综合治理考核范围，作为考核相关部门和农村“两委”干部业绩的重要内容，定期开展督促检查，确保各项工作落到实处，取得良好效果。
各乡镇要根据本通知精神，结合实际，研究制定实施方案，认真抓好落实。各乡镇工作开展情况请及时报送县依法治县办。
第5篇一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，紧紧围绕稳增长、调结构、保民生、促稳定的总要求，全面贯彻“六五”普法规划和县人大常委会决议，突出学习宣传宪法，深入学习中国特色社会主义法律体系和国家基本法律，弘扬社会主义法治精神，扎实推进普法依法治理工作，为促进经济社会科学发展、服务保障改善民生、维护社会和谐稳定，为加快建设全国最具影响力的现代国际乡村旅游综合示范区创造良好的法治环境，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
二、工作重点
通过推进年活动的开展，目的是以宪法为重点的法律法规得到广泛宣传，重点普法对象学法用法更加自觉，法制宣传主题活动进一步深化，法治创建水平不断提升，基层普法依法治理机构的职能作用较好发挥。重点做好以下各项工作：
（一）大力宣传以宪法为重点的法律法规。突出抓好宪法的学习宣传，深入学习宣传中国特色社会主义法律体系和国家基本法律、与经济社会发展和人民生产生活密切相关法律法规。
（二）突出重点对象的法制宣传教育。结合不同重点对象的特点和我县工作实际，完善重点对象学法用法工作意见，明确不同重点对象学法牵头部门和推进机制、考核办法、重点对象学法用法的任务要求，推进重点对象法制宣传教育工作长效机制建设。
（三）大力开展法制宣传教育主题活动。认真贯彻《关于开展“深化‘法律七进’服务科学发展”法制宣传教育主题活动的实施意见》，建立“法律七进”每一“进”的工作意见，明确牵头单位和工作职责；加强每一“进”的硬件建设，推进法制宣传教育阵地建设。认真组织好“12.4”全国法制宣传日、“江淮普法行”等集中法制宣传活动以及重要节点的专业法宣传活动。
（四）广泛开展多层次的法治创建活动。积极开展法治“民主法治村”、“民主法治社区”、“诚信守法企业”、“依法治校示范学校”等创建活动，建立健全各类创建标准，实施动态管理，提升创建水平。
（五）推进法治文化建设。组织开展法治文化建设调研，制定法治文化实施意见。广泛开展丰富多彩的法治文化活动，积极创作具有地域特色的法治文艺作品。继续加强法治广场、法治主题公园等设施建设，积极发挥其作用；探索建立法治文化教育示范点或示范基地。
（六）夯实普法依法治理工作基础。加强制度建设，重点建立和完善各地普法依法治理机构工作制度以及成员单位工作职责；分解“六五”普法规划任务、明确责任单位。推进将法制宣传教育工作纳入当地政府年度目标考核，建立考核考评体系。加强法制宣传教育队伍建设，建立“六五”普法讲师团和普法志愿者队伍，开展法制宣传业务骨干培训。落实《省法制宣传教育和法治建设信息工作制度》，加强信息报送工作。
三、工作步骤
活动从5月至12月底结束，分启动部署、组织实施、总结检查三个阶段进行：
1、启动部署阶段（5月上旬）：研究制定工作方案，做启动部署工作，各乡镇工作方案于5月20日前报县依法治县办。
2、组织实施阶段（5月至12月上旬）：各地结合实际，进一步明确任务，细化措施，认真组织实施，确保各项任务全面贯彻落实。
3、总结检查阶段（12月下旬）：各地对活动开展情况进行总结，于11月25日前将总结材料报县依法治县办；11月下旬，县司法局、县依法治县领导小组办公室组织检查；12月上旬，迎接市司法局、市依法治市领导小组办公室检查，检查结果作为“六五”普法中期检查和末期检查的重要依据。
四、工作要求
（一）加强领导，统筹兼顾。各乡镇要充分认识开展普法依法治理工作推进年活动的重要性和必要性，切实加强组织领导。普法办要加强指导，积极协助相关部门的参与，形成整体合力。突出重点，统筹安排，全面实施。
（二）创新工作，扎实推进。认真总结“五五”普法工作经验，大胆探索，不断创新工作机制和工作载体。建立联系点制度，培养和树立典型，以点带面，全面推进。
（三）加强督查，注重实效。积极采取互查、抽查、等多种形式，加强对活动开展情况的督促检查，及时发现和解决工作中存在的薄弱环节和突出问题，保证活动的顺利开展。要重视信息上报工作，及时上报活动中好的做法和经验。每月各乡镇要将本地活动开展情况上报县依法治县领导小组办公室。
一、总体要求
以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，全面贯彻省、市有关文件精神，以“标准化实施年”活动为抓手，以标准实施为重点，完善和实施政务公开标准，推动政务服务标准化建设，全面提升政务公开政务服务规范化水平。
二、主要内容
（一）完善、实施政务公开标准
1、进一步完善、实施政府信息公开标准。严格按规范的政府信息公开范围、内容、程序和形式，进一步梳理、规范和实施政府信息公开目录，全面提升我局政府信息公开和办事公开规范水平。
2、规范财政预决算和“三公”经费信息公开。比照《省人民政府办公厅关于印发省级部门预决算及“三公”经费信息公开工作方案的通知》，以及全市政务公开政务服务“标准化实施年”活动方案的要求，积极推进我局财政预决算及“三公”经费信息公开工作。
3、完善重点领域信息公开标准。一是建成6个县级流浪生活无着人员救助场所，实现了每个县（市）1个救助场所;二是实施城乡养老服务体系建设工程；三是启动了市社会福利中心项目二期养老示范工程建设;四是实施了市救灾物资储备库项目。五是市属两所光荣院附属工程建设。
4、进一步完善基层政务公开和办事公开示范点建设标准。依据省政务公开示范点建设标准和管理办法，结合实际，进一步修订局政务公开和办事公开示范点建设标准，简化优化流程，不断提高政务公开和办事公开工作水平。
（二）进一步完善行政职权行使规范。对已经编制的行政职权目录进一步修改完善，依据行政职权目录绘制权力运行流程图，标明行政职权名称、依据、受理条件、受理材料、法定期限、承诺期限、办理流程等内容，经有关部门审核后公开。
（三）推动、深化政务服务标准化建设
1、统一政务服务中心运行模式。按照市政府“一门受理、集中分办、限时办结、超时警告、统一送达、全程监督”的模式标准，全面推行“两集中、两到位”，加强政务中心民政窗口建设，规范项目收费行为。
2、落实政务服务项目标准。在政务服务中心民政窗口展示窗口单位名称标牌和工作人员的姓名、编号、照片。公示政务服务项目（行政许可、非行政许可及公共服务事项）的基本目录，分级统一进中心项目名称、办理主体、办理依据、基本流程、收费依据及收费标准等基础信息，编制项目审批流程图。
3、认真制订窗口办事规范。实行窗口办事“首问负责制”、履行“一次性告知”义务；各窗口制做“受理、不予受理、补正补齐材料、许可、不予许可、送达”等各种文书的格式样本。
4、进一步规范窗口服务行为。认真执行“亲切服务”标准，积极倡导“微笑服务、延时服务、上门服务”等服务举措。
5、加强政务服务信息化建设，加大网上办事的建设力度，完善事项的网上咨询、申报、办理和反馈机制。
6、大力组织标准化实施培训，邀请专家讲解授课，采用多种方式开展宣传，营造良好的标准化工作推进氛围，提升标准化执行能力，确保标准化建设有计划、有步骤向前推进。
三、工作步骤
第一阶段：部署阶段（7月）。按照全市政务公开政务服务“标准化实施年”活动方案要求，结合实际，制订具体实施方案，全面部署实施“标准化实施年”活动。
第二阶段：修订、实施阶段（8-11月）。认真贯彻落实省政务公开办修订、完善的各项标准，结合自身实际，积极推进本单位标准化建设。
第三阶段：总结阶段（12月）。总结“标准化实施年”活动经验，建立标准化建设长效机制，持续提高政务公开政务服务规范化水平。
四、保障措施
1、加强组织领导。要将“标准化实施年”活动作为推进政务公开政务服务年度重点工作的重要抓手，政务公开领导小组要加强组织指导，加强研究，统一部署，共同推进活动深入开展。
2、加强宣传培训。要将“标准化实施年”活动开展情况作为今年政务公开政务服务宣传的一项重要内容，采用多种形式集中宣传，积极营造良好的工作推进氛围。
3、强化监督考评。要将“标准化实施年”活动开展情况作为政务公开和政务服务工作年度考评的重要内容，切实发挥考评督导作用，促进活动扎实开展。
第2篇一、做好党委和政府重大决策部署贯彻落实情况公开工作
围绕2016年全市经济社会发展目标和任务，特别是保持经济持续健康较快发展、推进经济结构战略性调整、创新驱动做大做强主导产业、推进农业现代化和新型城镇化建设、深化改革开放、保障和改善民生、促进社会和谐稳定等一系列重大决策部署，加强政策解读，加大宣传力度，及时向社会公开本地区、本部门贯彻落实措施及执行情况，便于人民群众了解和监督。
二、推进行政权力公开透明运行
扩大行政决策公开的领域和范围，明确本地区、本部门需要公开征求群众意见的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为行政决策的必经程序加以规范，推进行政决策过程和结果公开。加强网络问政，有效引导人民群众有序参与政府决策和管理。
进一步完善行政职权目录，具有行政职权的部门都要依法向社会公开“职权目录”和“权力运行流程图”，推进权力网上运行和全过程公开，保障人民群众的知情权，自觉接受监督。将外部监督与内部防控结合起来，加强廉政风险防控，完善内控机制，以干部管理、预算使用、政府采购、建设项目、经济合同等为重点，明确公开的内容、范围、方式和程序。
进一步规范自由裁量权，细化、量化行政裁量基准，公开裁量范围、种类和幅度，依法公开行政处罚结果。
三、深化重点领域信息公开
加大财政预决算、保障性住房、食品药品安全、环境保护、招投标、生产安全事故、征地拆迁、价格和收费等重点领域信息公开工作力度，推进基金会、公益慈善社会团体公益活动和募集资金使用情况公开，探索行业协会、民办非企业单位等其他社会组织信息公开方式。各主管部门要进一步规范本部门负责的信息公开标准，明确公开内容、公开范围、公开渠道、公开时间及发布格式。
积极稳妥推进部门预决算和“三公”经费信息公开工作，从2016年起，市政府相关部门、单位公开上年度部门决算和本年度部门预算及“三公”经费预算信息，2016年实现市级部门预决算及“三公”经费信息全部公开。各地要高度重视财政预算信息公开工作，主动公开本级财政总预算、总决算；比照市级做法，认真做好部门预决算和“三公”经费公开前期准备工作，力争从2016年起，各县市区实现部门预决算和“三公”经费信息全面公开；不断扩大基层财政专项支出公开范围，主动向社会公开民生工程资金的管理政策和分配结果，切实提高政府信息公开的社会效益。
四、加强基层政务公开
依托乡镇（街道）为民服务中心和村（居）为民服务代办点，明确基层信息公开工作机构、人员和工作职责，加强信息发布载体和信息查阅场所建设。进一步加大党和国家强农惠农富农政策措施落实、涉农专项财政资金管理使用、各种涉农补贴资金发放情况的公开力度，做到公开形式灵活多样、公开内容简洁明了、公开效果实用有效，真正让基层群众对国家政策和涉及切身利益的相关信息“看得到、读得懂、用得上”。
各行业主管部门要切实将规范行业办事公开纳入本部门、本行业政务公开工作重点内容，组织制订行业办事公开基本规范。所有面向社会提供服务的公共企事业单位要规范编制并发布服务项目目录和办事指南，进一步规范办事依据、服务程序、服务时限、服务承诺、收费标准和监督渠道，提供高效便民服务。
五、夯实政府信息公开工作基础
认真组织实施政府信息公开网站（栏目）升级工程，统一规范市、县、乡三级政府信息公开目录。
结合国家在我省开展的统计试点工作，健全政府信息公开统计制度，完善信息公开统计办法，加强分析研究，注重结果运用，及时改进存在问题。
各单位要高度重视依申请公开工作，规范编制依申请公开信息目录，并定期发布。畅通依申请公开渠道，规范依申请公开受理和办理流程，明确申请、受理、审查、处理、答复及监督反馈等环节具体要求，及时回复依申请公开事项。
六、继续深化行政审批制度改革
各地要做好行政审批清理后项目进驻政务服务中心的衔接工作，保留的行政审批事项一律进入政务服务中心办理。市政务服务中心迁入新址后，凡与企业和人民群众密切相关的行政管理事项，包括行政许可、非行政许可审批、公共服务事项和相关收费均应进驻市政务服务中心办理；因涉密等特殊情况不进中心办理的，应经市政务服务中心审核，报市政府批准，确保90％以上行政审批项目进政务服务中心。对取消和转变管理方式的项目要加强监管，杜绝变通，防止反弹。对下放管理层级的项目，各地要做好承接和落实工作。各地、各有关部门要采取网上发布、上墙公示、窗口告知等多种形式，公布行政审批项目清理情况。继续简政放权，最大限度减少和下放投资项目、生产经营活动审批事项，减少资质资格许可和行政事业收费，加快政府职能转变，切实提高行政效能。做好《国务院机构改革和职能转变方案》实施后涉及审批事项调整的衔接工作。
七、不断创新审批服务的制度机制和运行方式
深化行政审批权相对集中改革，各职能部门要制订全面落实“两集中、两到位”实施方案，行政审批职能必须集中到行政许可科，行政许可科成建制进驻政务服务中心；对职能难以归并的部门，要求所涉及的科室成建制进驻政务服务中心，做到审批项目进政务服务中心到位，窗口单位对窗口工作人员充分授权到位。
进一步创新服务机制。按照“能取消的取消，能减免的减免，能暂停的暂停，能降低的降低”原则，尽力减少行政审批收费项目，实行基本建设项目并联审批和联合收费；全面落实《关于试行建设项目联合审批工作的通知》（宜政办发[2016]19号）文件精神，通过整合流程、整合人员，实施分段办理、并联审批、联合验收、联合收费，压缩审批服务时限，实现建设项目审批的提速增效。启动企业设立注册登记“一表通”，由市工商局牵头，制定出台企业注册登记“一表通”办法，通过整合工商、税务、质监等部门的相关职能，利用企业设立注册登记“一表通”行政审批办公软件，实行一窗受理、一表登记、一次缴费、并联办理、同步送达。
启动第五轮审批流程再造工作。对行政审批事项的办理流程进行梳理，改革前置审查办法，优化前置条件，简化审批程序，压缩办理时限，努力提高即办件比例，确保在政务服务大厅办理的项目即办率由19％提高到35％，即办件比例45％提高到81％以上，承诺件平均办结时限由5个工作日压缩到3.2个工作日之内（国家有特殊规定需要公示的项目公示期除外），成为全省审批效率最高地区之一。
八、拓展基层政务服务领域
各地要结合美好乡村公共服务体系建设，进一步加强乡镇（街道）为民服务中心和村（居）为民服务代办点建设，加大投入，完善设施，健全制度。整合行政审批和公共服务资源，推动基层站（所）进驻为民服务中心。市直各主管部门要加强指导，大力支持和督促本系统基层站（所）进驻乡镇（街道）为民服务中心，集中办理劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划生育、农村建房、户籍管理、企业登记、新型农村合作医疗及涉农资金发放等服务事项，方便群众办事。
九、加强政务公开政务服务电子政务平台建设
认真总结桐城市依托电子政务平台加强县级政府政务公开政务服务工作试点经验，鼓励各县、区积极探索依托统一电子政务平台加强政务公开政务服务工作，并向基层延伸，力争做到全覆盖。进一步推进政务服务中心信息化建设。将中心信息化建设纳入我市电子政务建设总体规划，在新服务大厅建立行政审批和电子监察平台，逐步实现不同层级政务服务中心之间、政务服务中心与部门之间的网络互联互通、信息共享和业务协同，不断推进网上审批、核查、考核等工作，以科技手段推动政务公开，创新服务方式，提高服务效率。
各级政府及其部门要将政务服务体系建设纳入基本公共服务体系建设范畴，整合政务服务资源，逐步实现各级各类政务服务平台的连接与融合，形成上下联动、横向互通、层级清晰、覆盖城乡的政务服务体系。
十、建立统一规范的公共资源交易平台
改革公共资源交易管理体制，整合工程建设项目招标投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易、政府采购等平台，建立统一规范的公共资源交易平台，有关部门在职责范围内加强监督管理。建立统一规范的市级公共资源交易有形市场。
十一、开展政务公开政务服务“标准化实施年”活动
制订全市政务公开政务服务“标准化实施年”活动方案。进一步修订、完善政务公开政务服务的业务和技术标准，规范各级政务服务中心的窗口管理和窗口办事行为，规范服务中心名称、场所标识、进驻部门、办理事项和运行模式，推进政务服务规范化建设。
十二、强化政务公开政务服务工作保障
各地、各部门要加强对政务公开政务服务工作的领导，及时研究解决工作中的困难和问题，进一步落实政务公开政务服务工作机构、人员和经费。要强化学习培训，把政务公开政务服务工作纳入公务员和领导干部培训计划，有条件的地方可组织政务服务专题培训班。强化监督考核，推进绩效管理，建立科学合理、公开透明的政务公开政务服务工作考核评价机制，组织对县级政务服务中心的绩效评估，进一步提高政务服务的效率和水平。加强廉政建设，强化风险防控，坚决防止政务服务中心成为权力寻租场所。加强上级中心对下级中心的业务指导和监督检查，形成一级带着一级干、一级做给一级看，层层监督、逐级强化的良好格局。
第3篇一、加强领导明确责任
根据市委、市政府政务公开政务服务工作“标准化实施年”的要求，我局及时调整了领导小组，形成了主要领导负总责，分管领导牵头协调，局办公室、监察室负责推进、指导和监督，各业务科室具体实施的工作机制。
二、政务服务工作情况
我局行政审批工作按照市政府政务服务“两集中、两到位”的要求，将民政行政审批项目统一集中纳入到民政服务窗口进行办理，做到民政行政审批一站式服务。对民政窗口服务工作，我们注重抓了三个方面工作。一是树立窗口服务形象。配备了一名民政专业毕业的党员干部负责行政事项集中受理工作，实行党员岗位亮牌上岗，承诺“高效、热情、文明、廉洁、规范”服务。二是实行“八公开”服务。按政务管理相关规定，将行政审批项目名称、设立依据、审批流程、申报材料、法定办结时限、承诺办结时限、收费标准、收费依据等八个方面事项全部公开，并在窗口摆放相关业务办理资料，方便群众了解、咨询和申报。三是加强窗口人员管理。要求中心工作人员严格执行考勤制度，不迟到、不早退、工作时间不串岗、不玩游戏、不炒股票、不擅离职守，有事提前请假并经领导批准。对接待群众咨询和受理的事项，要求中心工作人员严格落实首问责任制、一次告知制和限时办结制等制度，高效办理行政审批事项，努力让服务对象满意。今年以来市政务中心民政窗口共受理和办结审批事项532件，办结率和满意率均为100%。
三、推进政务公开情况
（一）清理规范行政职权。今年，我局按照市政府的统一部署和要求，根据国家、省、市政府下发的行政权力事项目录，依照法律、法规和规章，对民政行政职权进行了清理工作，积极推进权力公开透明运行。我局完成并上报了《市民政局行政职权清理目录总表》、《市民政局行政职权事项信息表目录》、《市民政局行政职权清理信息表》，共清理行政职权77项，其中行政许可3项、非行政许可1项、行政处罚33项、行政强制3项、行政给付5项、行政裁决1项、行政确认6项，其他职权25项。年底前，我局将根据市行政职权清理办的审核意见向社会公布。与此同时，我局今年还启动行政职权廉政风险防控工作，对局机关和局属事业单位的重点部位、重要岗位、重点人员的职权风险进行了排查，对查找出的风险点，逐项建立防范制度，靠制度制约规范权力的运行。对此，市纪委给予充分肯定，并将我局做法列入全市典型经验之一。
（二）推进政务信息公开。一是及时发布和更新信息公开目录和指南。按有关规定将我局工作机构的名称、职能、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱、公文法规、执法依据、行政许可事项、办事服务事项，以及近年来制定的规范性文件等内容提供到市政府信息公开网和我局门户网站，主动向社会公开民政政策规定和民政工作动态信息。同时通过《日报》、市电视台和市广播电台等新闻媒体，宣传民政工作，让群众多渠道了解民政工作情况。今年我局与市广播电台签订了《民政联系你我他》的合作协议，每周六早上播报一次民政工作情况，每档150字左右。二是进一步规范民政政务信息公开的内容和方式，做到社会公众或者服务对象应当让广泛知晓或者参与的事项均予以及时主动公开。同时，正着手修订信息公开保密审查制度，健全完善政务信息发布的保密审查机制，防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题。今年以来我局未收到依申请公开的信息事项。三是主动接受社会监督。我局积极参与我市“1584”政风行风热线节目，大力加强民政部门行风建设，接受人民群众评议，坚决杜绝应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。今年，我局未接到针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼案。
（三）推进民政事业单位办事公开。今年，我们将局属事业单位的行风建设、廉政风险防控和创先争优等活动紧密结合起来，进一步加大了民政事业单位办事公开的工作力度。目前，我局属市福利彩票中心、福利院、救助管理站、公墓管理处、殡葬管理所、军干所等民政事业单位均编制了服务项目目录和办事指南，办事依据、服务程序、服务时限、服务承诺、收费标准和监督渠道全部上墙公布，方便群众办事。同时，为了提高办事效率和服务水平，各单位领导和党员职工带头签订岗位承诺书，示范带动全体职工全心全意为群众服务。
（四）加大民政业务重点事项公开力度。对社会和群众关注的重要民政工作，我们都予以单独公开。一是公开民生工程。今年，我局牵头实施了4项民生工程，分别是农村低保制度建设、医疗救助、县级流浪乞讨人员救助场所建设、城乡养老体系建设。为了充分保障群众知情权，让全社会更多的关注和支持民生工程建设，我局采取文件通报、民政信息和媒体宣传等形式，主动向社会公布民生工程的工作进展、存在的问题以及检查督办等情况，目前已发文件通报5份、民政信息326篇、日报报道稿件50篇。二是公开救灾工作情况。今年以来，我市先后发生了风雹、洪涝、台风等灾害，给全市农业生产及人民群众生命财产安全造成重大损失。对于各地救灾信息，我们严格按照有关规定，经审核后以最快速度向社会公布。对于救灾款的发放，我局在每次下达分配给各县（市）救灾经费文件时，均要特别重申救灾款发放的范围、对象、程序、方式以及监督渠道，要求各县（市）严格执行救灾救济资金管理使用的各项规定，做到“阳光操作”。救灾款发放结束后，我局还将适时与财政、审计等部门联合组织救灾专项资金使用管理检查，努力确保有限的资金都用在确需救助的灾民和困难群众身上。今年以来，我局没有收到对救灾款发放不公平性进行投诉和举报，仅有少数群众反映救灾款发放标准偏低等问题。三是指导村务和居务公开。近年来，我们依据《居委会组织法》和《村委会组织法》及相关文件精神，积极指导各县（市、区）开展居务和村务公开的工作。积极推进“阳光村务工程”,村务公开机制基本形成，建立了较为完善的制度体系，各地把发展规划、财务、计生、救助款物发放、社会事务等关系到群众切身利益的事项纳入公开的内容，并将其作为基层工作考核评价和推进社会主义新农村建设的一项重要内容。各地不断丰富公开形式，做到社区、村在明显位置要设立公示栏，社区居委会服务大厅要设有人员公示栏、便民资料盒和工作指南台，村委会和居委会办公场所要上墙公示工作机构、工作制度、工作职责等内容，方便群众了解情况、咨询问题和办事。四是民政基建工程信息公开。根据市推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设专项工作组的统一部署，我局积极推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作，及时将民政基建工程信息发布到市工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设信息公开共享平台上，同时在市民政局网站上建立了相关链接。目前，我局已发布市社会福利院道路工程和第三光荣院附属工程的各项情况，在市直单位中我局信息发布效率位居前列。
（五）民政决策事项和内部事务公开。凡涉及民政资金分配使用、民政公共服务工程建设以及民政资产管理等重要事项，均要提交局长办公会，集体研究讨论和决定。今年以来我局已召开此类方面的局长办公会8次，职工会议4次。同时，积极向机关干部公开了机关内务，内容包括机关领导干部廉洁自律、干部任用、财务收支、公务接待、公车管理以及重点工作进展情况等事项，增强机关内部事务的公开性和透明度，增进了机关和谐，调动了干部职工的积极性。
四、主要问题和下一步打算
我局的政务服务政务公开虽然工作取得了一定的成效，但与市政府的要求和群众的期盼仍有不小差距。我们认为主要存在以下几个问题：一是政务公开的宣传教育还不够，民政系统干部职工对政务公开工作的认识还有待进一步提高；二是民政政务公开的相关制度还有待进一步完善；三是民政电子业务平台建设滞后，民政业务信息不能实现共享，为民服务水平有待提高等等。
对此，我们将按照市委、市政府的部署要求，紧紧围绕民政职能职责，进一步加强民政干部职工的教育培训，完善政务公开政务服务制度，切实加大政务公开和服务工作的督查指导力度，努力提高民政干部职工政务公开政务服务意识和依法行政、按章办事的能力。进一步加强信息公开平台的建设，提高民政工作网上服务水平，提高信息公开的时效性以及数量和质量。
一、指导思想
2016年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，是“十二五”规划的收官之年，更是我市第四届文明城市创建成果巩固提升之年、精神文明创建各项工作推进之年。深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，深入贯彻学习习近平总书记系列讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为引领，以满足广大干警精神文化需求为出发点和落脚点，进一步提高司法行政系统文明素质和社会文明程度，推进法律服务城乡统筹、全域文明，为建设“四个”提供优质的法律保障，营造稳定和谐的社会环境。
二、组织机构
为加强对精神文明创建工作的领导，成立市司法局精神文明创建工作领导小组。组长由局党组书记担任，副组长由局班子其他成员担任，成员由各科室负责人担任，领导小组下设办公室，地点设在局政治处，负责精神文明创建日常工作。
三、目标任务
（一）深化党的十八大、十八届三中四中全会和习总书记系列讲话精神的学习贯彻，推进市局精神文明建设。
把深化学习贯彻党的十八大、十八届三中四中全会和习总书记系列讲话精神作为首要政治任务，紧密联系各项创建工作，结合广大干部职工的思想实际，深入开展党的十八大、十八届三中四中全会和习总书记系列讲话精神宣讲教育，真正让十八大、十八届三中四中全会和习总书记系列讲话精神入耳入脑入心，增强进取意识、机遇意识、责任意识，锐意进取，为深化精神文明建设做好思想准备。加强党建，按照“三严三实”的标准，强化干部队伍建设，开展专项培训，组织学习、交流及调研活动，开拓视野，提高水平。
（二）突出社会主义核心价值体系教育，推进公民道德建设。
按照《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》要求，把社会主义核心价值观作为社会主义核心价值体系的内核，引导干部职工培育和践行社会主义核心价值观，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善。加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，形成修身律己、崇德向善、礼让宽容的道德风尚。深化公民道德宣传日活动。深入开展“友善季”、“敬业季”、“诚信季”、“爱国季”等道德实践主题季活动。扎实开展“心动2016·点赞榜样”人物推荐评选活动，做好“好人”推荐评选工作。大力宣传道德模范，营造学习、崇尚、争当、关爱道德模范的浓厚氛围。积极参加道德讲堂活动，创新活动方式，主动参与联系点社区道德讲堂活动，实现道德讲堂工作常态化。
（三）强化志愿服务活动，推进文明单位文明行业建设。
在全局大力宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，持续推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务，广泛开展普法宣传志愿服务活动。经常性组织开展社会法治教育课、送法下乡、法律咨询以及其他各类形式的群众性志愿服务及公益活动。关心关爱空巢老人、留守儿童、残疾人和农民工及其子女等弱势群体。继续开展献爱心捐款、无偿献血、结对帮扶等社会公益活动，大力实施法治宣传社区志愿服务行动计划，精心组织党员志愿服务、老年志愿服务、青年志愿服务、巾帼志愿服务等形式多样的主题志愿服务活动。开展好“法律服务”维权月活动、“律师进社区”法律服务活动，开展“学习雷锋做奉献，法律援助献爱心”系列服务活动，完善志愿服务活动记录，把学雷锋情况纳入个人考评机制，切实提升单位文明创建水平。
（四）持续开展“讲文明、树新风”活动，推进精神文明建设传统文化。
以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为引领，扎实开展"讲文明、树新风"宣传活动，在全局大力倡导谦恭有礼之风、读书学习之风、勤俭节约之风，塑造司法局文明和谐的良好形象。继续引导干部职工以“微笑、真情、文明、敬业、满意”为主要内容的亲切服务。扎实推进文明交通、文明引导、文明餐桌和文明传播四项行动，弘扬正气，激发奋进力量，推动良好社会风尚形成。以“五在”（即文明在脚下、文明在手上、文明在口中、文明在眼里、文明在心间）为主要内容，引导人们言谈举止、行路驾车、旅游观光、短信传递、网上交流文明有礼。围绕春节、清明节、端午节、中秋节等传统节日，大力推进“我们的节日”主题活动，组织开展群众性中华经典诵读、传统节日民俗和文体娱乐活动，传承中华民族优秀传统文化，弘扬文明和谐新风。
（五）巩固创建成果，推进文明创建工作常态化。
坚持“为民利民惠民”工作宗旨，围绕文明创建考核内容，以《市文明创建动态管理系统单位材料报送要求》为标准，全面推动结对共建活动，参与社会公益，组织志愿法律服务，切实发挥好文明单位的示范引领作用，巩固我局创建成果。严格对照《2016年市精神文明建设工作方案》内容分解，充分发挥各科室职能作用，形成推动精神文明建设的强大合力。定期召开市局文明创建工作会议，落实和推进市精神文明建设工作责任分解制度、督查通报制度、工作问责制度。进一步完善局机关和所属事业单位文明创建工作考核奖惩体系，将文明创建工作纳入年度考核范围，使之更具导向性、科学性和规范性，推动我局精神文明建设工作向纵深发展。
四、实施步骤
(一)动员部署阶段(2016年4月)。各科室按照本方案要求，切实提高对抓好我局精神文明创建工作重要性和必要性的认识，做好创建各项工作，广泛发动干部职工参与。
(二)全面实施阶段(2016年4月至11月底)。各科室要按照本方案的要求，明确任务，迅速行动，高质量、高效率的完成各项工作任务。
(三)整改提高阶段（2016年12月)。各科室要结合本实施方案要求，逐条进行自查，逐项进行落实，针对存在的问题进一步加大创建力度，查漏补缺。
(四)迎接验收阶段（2016年12月底)。配合局文明办全面做好全市年度迎检各项准备工作，确保顺利通过考核验收。
五、工作要求
(一)加强组织领导。创建文明单位是一项系统工作，涉及方方面面，需要上下联动，干群齐动。各科室要高度重视我局文明创建工作，明确各科室工作重点，落实专人负责，确保文明创建目标和措施落实到位。
(二)加强协调配合。各科室要按照局文明创建的总体部署和阶段性安排，有计划、分阶段、有步骤的推进各项工作，既要各负其责，又要相互配合，相互支持，不得以任何理由推诿扯皮。
(三)加强督查落实。各科室要切实履行职责，认真落实创建活动各项工作任务，局创建办公室要加强对创建活动督促检查，及时掌握情况，搞好协调指导，确保活动不走过场。将文明创建工作纳入效能考核，对文明创建活动中行动迟缓，未按时完成任务，甚至造成不良影响的部门和个人，年终考核不得评为优秀等次。
为贯彻商务部《酒类流通管理》，落实区政府关于开展酒类流通管理的要求。按照商务部设立3个月过度期的规定，初步拟点以下工作要点暨工作计划。具体工作安排，根据商务部《登记表》的确定和省内贸办有关《办法》的出台后开始实施。
一、两个协调
1、协调市经贸委的关系，从业务上、管辖范围上理顺，争取市政府出台《关于对酒类流通实行管理的公告》，增强工作和执法力度。
2、协调市、区及工商分局的关系，从工作上争取积极配合，现有酒类经营户的资料上最大限度给予提供和帮助。
二、三个先后
先宣传后办理，先城区后乡镇，先批发后零售。
1.制定宣传方案。内容以实施酒类流通管理有关的公告、通告、标语等，通过媒体，宣传车进行宣传。
2.印制酒类流通管理有关的小册子（宣传资料），详细介绍业务办理的内容、程序。
3.按工商分局辖区为片区，具体分块，按区分块办理登记。
三、学习与培训
对工作人员和抽调人员进行集中学习与培训。从管理的内容及意义上学习，对接待和上门宣传、执法检查等方面进行培训，要求做到业务熟、态度诚恳、文明、自律。
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