【www.guakaob.com--会计硕士】
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孟燕 实习生 姜珊）
物流配送时间直接决定了外卖的客户体验，几乎可以说是外卖的“生命线”。在配送方面，除了各外卖平台自建物流团队及商家自送模式外，“零门槛”的众包模式饱受诟病。送外卖一个月多少钱？业内人士保守估计，省城有2000多名外卖骑手，平均一单可拿6元，送外卖月入过万只是个“江湖传说”。
“零门槛”众包，配送模式有点乱
“看我电动车后面这个保温箱上就贴着招聘电话，现在正缺人，不少大学生暑假都来干兼职了。”饿了么蜂鸟配送骑手王先生表示，外卖订单上涨让平台的配送压力骤增。
近日，在诚基中心美团外卖一处配送点，记者看到两名大学生正在应聘。简单问了两句后，配送点负责人就让两名大学生上岗了。“没有什么技术含量，就是得路熟，送得要快。”一名骑手叮嘱。
一位外卖行业内部人士坦言，外卖的各种竞争现在都弱化了，表现出来的就是“抢人”，整个行业都缺人，和当初的快递非常类似。其实，配送是外卖最重要的环节之一，目前外卖配送的方式主要有三种，即平台专送、商家自配送及第三方众包配送。
美团济南地区相关负责人表示，配送商主要以美团专送为主，目前全市有60多个承包区，承包商负责招聘骑手，配置车辆、工装等。“专送为主，对服务质量要求高。我们的众包模式配送订单很少很少了，也就有1%左右。”百度外卖方面也称，以骑士配送为主，也有部分商户自配送。饿了么旗下则为蜂鸟配送。
众包配送模式是基于共享经济兴起的新兴外卖配送方式，像美团、蜂鸟均有自己的众包APP。而此前2014年6月上线的达达物流（现与京东到家合并）也属于社会众包物流，人人都能成为配送员，它有两大优点：弹性大、固定成本低。但是，这种物流很难构成良好的用户体验，而且边际成本高。
记者在手机上下载了蜂鸟众包，注册上传了身份证认证后，通过一个简单的小测试，就能在平台上接单了。“他们既不穿工装，也没有健康证，设备都是自备的，特别不专业，保温箱的卫生状况令人担忧。”在经历一次众包配送员送餐后，市民房女士吐槽。
承包商有排他条款，比如做饿了么就不能做美团。但是配送员没有，像众包模式，你只要下载就能接单，不排斥同时下载3个平台，3个平台都开着。一位众包配送员告诉记者，他下载了多个众包软件，可以多个平台同时抢单。“单子多了，就可能送得不是那么及时，超时了会和商家或者用户产生矛盾纠纷。”
外卖骑手忙于送餐，午饭都是放到下午吃
今年26岁的石开强是本地配送平台“曹操送”的一名外卖骑手，老家在德州临邑的他已经做了一年外卖配送员。“又累又困，本地人基本没有做的，都是外地人。”石开强表示，每天跑多少公里他没有计算过，但一天就要用掉三块大功率的电瓶。
记者注意到，他随身带着两部手机，还要带上充电宝。“一个手机用来接单，另一个手机用来打电话，接单的手机固定在电动车把上，这样方便。”中午接单的高峰时段是在11点到下午2点，下午则是从5点到8点。
“午饭都吃不上，一般下午三四点后再吃。”石开强强调，他每天能送二三十单，一个月能挣4000多元，在行业内属于中档水平。
“整个行业来说，人员流动来流动去大概就那么多人，看哪边补贴高些就去哪边。我们算过，加上众包济南大概有2000人左右。”曹操送配送经理姜吉庆介绍，一个订单产生了，先把订单投送到订单池（根据区域），如果规定时间内没人接单自动转到相应区域承包商，承包商实行派单，必须接，不接有高额罚款。
他感慨，现在济南外卖市场竞争非常激烈，整个行业价格高，配送应该只占20%左右。“但现在招不到人，也满足不了配送员的基本收入保障，只能平台大量去补，导致现在价格非常高。”
据介绍，目前济南外卖行业内配送员一单可以拿6元钱。“像美团给到承包商代理9元，配送员6元。配送费5元一单，准时到店奖励1元（15分钟到店取餐），准时送达1元（一般30分钟），加起来7元。平台收商家20%费用，分成两部分，正常给承包商12%，剩下8%是平台专送的，加起来就是9元钱。承包商赚3元，毛利，还不包括站点房租、水电、人员管理费用、车辆等。”
配送员收入阶梯计费，每个月工作28天，保底收入3000元。“一个月最多拿到8000元，月入过万就是传奇了。需要对路很熟，电动车也不行，动力不足，摩托车还行。”
记者调查：
外卖送餐员行业调查：月薪4000元 仅为半年前一半
本文/记者 温婧 2016年06月13日
在北京的街头巷尾，不分时段，几乎随时都能看到骑着电动车送外卖的小哥们的身影，送餐平台的遍地开花为在这个城市谋生存的打工者们送来了充沛的工作机会，但随着竞争的日益加剧，送餐员似乎也不像以前那么好干了。北京青年报记者近日采访了几位送餐员，通过他们的讲述可以了解到这一群体目前的生存状态。
“我们这里已经不招人了。”日前，北青报记者以应聘送餐员为名，拨打百度外卖平台方庄地区部某负责人的电话询问，对方直接拒绝了记者的请求。据了解，目前多家网络平台外卖员处于较饱和状态。一名百度送餐员告诉北青报记者，今年2月，介绍一位老乡或朋友来做外送员，公司会给300-500元的奖励。随后逐渐取消了奖励，如今则基本不招人了。
北青报记者从包括饿了么、美团外卖、百度外卖等几个外卖平台的送餐员处了解到，最近由于人手多、季节性等原因，整体的工作量有所下降，工资也随之降低。目前，送餐员的平均工资大约为4000元，而半年前，可以拿到约2倍。
案例
工资比半年前少了一半
“不是迫不得已千万别来干这行，”郭永家说，“我都快40岁了，不像小伙子们跑得动了。”顿了顿，他又说，“小伙子干这行挺可惜的。”
郭永家之前是一名洗车工，4年前在同乡的鼓励之下做起了送餐员。之前，他在一家第三方物流公司送同城快件，外卖是午餐、晚餐高峰时段也会接的生意。一般是顾客直接打电话给饭店，饭店里外卖员不够用或天气情况不好时，会出高价联系第三方物流帮忙送外卖。但郭永家发现，随着几大外卖平台发展得越来越好，同城快件这种方式渐渐式微了。看到百度等外卖平台送餐员的生意越来越多，自己的生意越来越少，他终于来到百度外卖，做起了一名送餐员。
“是我想得太简单了，”郭永家说，在老乡的介绍下，他被安排在了方庄站点，这个站点有30多人。“一开始因为路不熟，我经常不能在规定时间内送到，”按照平台的规定，从顾客下单到送达，只给餐厅和外卖员一共40分钟的时间，一旦超时，便要被罚款。“就那么点钱，还不够罚的！”
据他透露，自己的底薪是3000元，一月按照28天计算考勤，平均每天107元，也就是说，如果一个月上班的时间不足28天，便会按照每天107元被扣钱。此外，还有接单的提成，规定为200单以内，按照每单2元的价格提成；满200单的部分每单提成4元，满400单提6元等，以此类推，最多不超过每单提成10元。他表示，目前自己每个月能接300多单，一个月大约能赚4000元，并且平台不包吃包住，除去这些必要开销，每月根本攒不了多少钱。
“4000多元跟我们的辛苦程度比，真的不算多，这行越来越不好干了，”他表示，公司实行抢单制，如果附近商户有订单，会推送到送餐员的系统中，自己看着合适的话就迅速抢单。大约一年以前，郭永家和自己的同事一天轻松抢到五六百个订单，在合理安排路线的情况下，薪资差不多是现在的两倍。后来，公司人越来越多，单子越来越难抢，尤其是淡季。虽然他已经总结出一套自己的规律，比如哪里订单多，应当如何蹲守，送餐路线的规划，送餐和抢单的时间安排等“技巧”，但单子依然不像以前那么多。
他表示，现在公司已经不缺人了。“从对待招聘的态度就能看出来，我当时就是老乡介绍的，因为介绍有奖励。”郭永家告诉记者，今年2月，介绍一位老乡或朋友来做外送员，公司会给300-500元的奖励。随后逐渐取消了奖励，如今则基本不招人了。目前，他所在的站点有不到30名外送员。
他说自己年龄也不小了，“感觉有些跑不动了，”然而他也不愿再找其他工作。
顺便说一下：做兼职要想不被骗，重要的看紧口袋，只要记住一点就不会被骗：做兼职，千万不能由自己垫钱。
那么，对于网赚新手，难兔就有些疑问了，淘宝刷单兼职一个月能赚多少钱？刷一单多少钱？淘宝刷单兼职靠谱吗？这些都是需要迫切了解的问题。
我想，很多人肯定还抱着怀疑的态度吧，没关系，接下来网友就用自己的亲身经历来阐述一下，关于淘宝刷单的那些事儿。
2011年9月，那时的我还在上大学一年级，因为学的是电子商务专业，在平时的学习过程中不仅仅要与网站和代码打交道，还有营销课、贸易课、设计课等等。与此同时，阿瑞还学习了关于淘宝和阿里的知识，也就是从那个时候开始，阿瑞开始正式接触了淘宝。第一次在淘宝买东西是在2010年的10月份，买了一身夏天的衣服，花了80块钱，当时在淘宝看的时候感觉衣服很好，商家的信誉度也很高，可衣服呢，没有想象中的好，第一次购物，就这样不愉快的结束了。
2011年9月11日，阿瑞的淘宝店开业了，那时的网上充值特别火，大多数人充话费、充钻、充Q币基本上都是从网上来做，有的人坚持做了几个月，有的人坚持做了半年，有的人做了一年，人不同，做的时间长短也不一样，有人做的好，有人做的差，这是很正常的事情。记得当时常用的充值软件有捷易通，第五代……代理费300块，只要你有了这个软件，你就可以发展下线了，也就是让别人去买这个软件，卖出一个激活码，你就能挣200多，利润很多，对于当时的我们来说，简直就是暴利。
在大学开店，毕竟客户资源是有限的，我们主要针对的人群就是本校的学生和老师，开始我做的只是充值，到后来还涉及到了衣服，鞋子，做的很杂，不过却通过这件事赚到了自己的第一桶金，不多，但很欣慰，至此，也有了坚持做下去的动力。
开淘宝店，对于当时的学生来说是一件很新奇的事情，时间不长，就有不少人跟着来做了，巧合的是，当时所有做淘宝店的人都是我们网络专业的朋友，大家都是兄弟般，宿舍也离得不远，所以就出现了一个很有趣的现象，晚上放学之后的第一件事就是回到宿舍，打开电脑，装修店铺，上传产品。随着时间的推移，大家的店铺等级也慢慢拉开了距离，有的人很快就上了钻，有的人做了好几个月，依然徘徊在几颗星星之间，怎么做呢？用现在的话来说就是，刷。
在学校的时候刷单，不同于现在的刷单这么正规流程化，阿瑞当时刷单很简单，让老师和同学们帮忙，虚拟物品，要求并不是那么严，这个大家都明白，对于2011年的淘宝来说，很多要求并没有那么的严格，所以偶尔的刷一刷还是可行的。和现在的刷单流程相比，以前要简答的多，直接告诉关键词，或者告诉商店的名字，进去购买就行，虽然如此，风险也是大大的有，因为一个账户多次购买，曾经被扣过6分，也是一次惨痛的教训吧。
事到如今，淘宝刷单已经进入了一个全新的阶段，阿瑞是从14年中旬开始重新接触的淘宝刷单，以前虽然刷过，可一直都坚信着只要老老实实好好的做，总有一天自己的店铺信誉是可以上来的，可后来发现，这样想到底是有多天真。
14年中旬的时候，以前上大学的一个好朋友开淘宝店了，很好奇，于是乎便在网上进行了询问，后来才得知他想抽业余时间做做淘宝这块，他本身是学设计的，对图片本身就很敏感，所以选择做淘宝是有很大优势的(创业网:
如今，做淘宝的人何止千万，单单一个女装类目的商家就有上千万家，何况淘宝有上百个类目，商家数量可想而知，那么，如果我们想要在这片领域里占得一席之地，刷单是必须要经历的一个阶段。随着淘宝的不断发展，对商家的要求也是越来越严，对于店铺的信誉度更是变本加厉，这个时候再想刷，就得想办法了。而YY和QT这些平台的出现，无疑给了刷手和商家一次大大的机会。
注册账号，找平台（需要交一定的押金，不退），然后经过一系列的培训之后，就可以开始你的刷单之旅了。无论在哪个平台，都会分很多岗位，正所谓无规矩不成方圆，刷单也不例外。除了普通的刷手之外，还有主持，专门放单；还有主管，外宣，客服等等，每一个岗位，各司其职，看起来仅仅有序，实则暗潮汹涌，一不小心，不仅商家的店铺会被查封，就连放单的人，也有可能被骗，损失惨重，这些，都是阿瑞亲身经历，或者是亲眼目睹的事情。
卢松松博客曾经发布过一篇关于刷单的文章，中间提到了几项在刷单时需要注意的事项，包括：用VPN刷手机单和PC单，当然佣金是不一样的。还有要注意，用多个小号，而且，在刷的过程中一定要注意刷单的节奏和店铺流量的把控，一不留神，店铺就会陷入永不能翻身的境地，所以，务必要处处小心。
真可谓是：刷单有风险，且刷且珍惜。
那么，淘宝刷单兼职一个月能赚多少钱？
需要了解这个问题，那就需要知道淘宝刷单刷一单多少钱？
一般来说，各个平台一个单的收入不同，自已垫资跟商家出资价格又不同。
有宣传说，淘宝刷单刷一单多的可以赚20块，甚至50块，其实这些很多都是骗人，出这么高的价格，商家伤不起啊。或者也有真的，但那是需要刷手出资购买价格数百上千的商品的，比如家具、高档数码之类的，需要一定的资金才能玩得起，最主要是太不安全了，新闻里受骗上当的以这类居多。
QT刷单平台刷一单一般是5元，刷一单大概要10-15分钟，商家出资，自己不要垫资。
如果是QT刷单平台，淘宝刷单兼职一个月能赚多少钱？
平台不能也不敢保证你能赚多少钱，因为以上不同的兼职方式报酬是不同的，你花的时间不同赚的钱也是不同的。赚钱的多少还与你的淘宝帐户信用的高低、你拥有小号的多少、你的熟练度等等有关。
但最基本的拍单能赚多少呢？平台也不能保证，只能这么说，一个支付宝可以关联5个淘宝账号，一个淘宝账号一天可以做3-4单，一个号一个月能做50单。也就是说，你要是有一个支付宝就可以注册5个淘宝账号，一天最多就可以做15-20单，一个月能做250个单。你要是有两个支付宝（都要实名认证的）一天就可以做30-40单。但这只是理论上，到底能做几单看你自己
佣金多少是根据所拍商品价格而定，一单佣金一般在5元左右，当然也有超过10元的大单，但是很少，就按5元算，如果有一个支付宝帐号能做250个单，淘宝刷单兼职一个月能赚1250元钱，如果你有两个支付宝帐号，理论上可以赚到2500元，也就是要做500个单，但你需要付出至少84个小时的时间，每天约3个钟。
在以前，淘宝刷单时间是很快的，几分钟就可以搞定一定单，但现在不同了。随着淘宝对刷单商家的打击(创业网:
收款是也是用支付宝付款方式付佣金的。即，你登录自己的支付宝向平台账户收款！收款流程如下图，我要收款→立即使用→填写完整→确认。
需要知道的是，在现在的情况下，凡是给一个淘宝链接叫你直接去购买的很多都是骗子，现在商家都不敢接受这种刷单方式了，但很多网友不知情被骗了。请看两个淘宝刷单兼职被骗的安全
创业第一步网提醒您注意：在刷单的时候，凡是需要你提供资金（俗称垫资）都不能做，大部分是骗子，凡是刷虚拟商品如电话费、游戏点卡的都不能做，很多人是骗子。
大学生刷单挣零花钱 划款近万元才意识到上当（半岛都市报2015年3月14日）
刷单，即网店花钱雇人假拍以增加销量记录和信誉度的行为。近日，在10%高额佣金的诱惑下，岛城一所高校的学生小何分两次划款9936元，第三次对方再让其划款时小何意识到上当了。
3月9日，小何在网上看到帮人刷单的消息称，只要按要求将钱打过去帮忙刷单，便可以得到丰厚的佣金，数额达到所花费金额的10% 。挣钱多又容易，小何有点心动，便联系到了这个帮人刷单的团队，一个叫“秦茜”的客服先让小何填写申请表，小何说，她根据要求填写后，很快就得知“申请通过”。
秦茜告诉她，这个刷单团队采取的是“任务制”，具体来说一个任务包括三个单，只要完成了一个任务便会在10分钟内将本钱和佣金返交给她。小何并没有多想，马上就同意了这份工作。接着秦茜给小何发过来第一单，要求小何在指定网页里购买10个单价108元的虚拟点卡，总价是1080元，小何很痛快地就将钱打了过去。随后，她又按照要求完成了总价分别是648元和3240元的第二、三单，一个刷单任务完成总共付了4968元。
三次刷单完成后，秦茜却告诉小何，现在刷单系统已经被冻结，需要小何再重新做一次这个任务去激活系统，否则小何的本钱就无法拿到。为了拿到本钱与佣金，小何又借钱重新做了一遍这个任务，两次一共给对方打过去9936元。没想到秦茜又表示，现在系统仅仅激活了99%，还需要再另付9936元才能完全激活。这时小何一下反应过来，自己上当受骗了。
小何表示，以前她也觉得这种行为不可信，可看到对方向她出示的营业执照截图，就相信了对方。记者试着通过QQ联系这个名为“秦茜”的客服人员，对方却始终没有回应。记者从小何与客服的聊天记录中还了解到，做这个刷单的“兼职”“每个任务过程中间不能随意中止，否则不予退还佣金。”佣金是阶梯制，例如，下单价格在330元至500元之间，获得5%的佣金，501元至1000元，获得6%的佣金，1001元至2000元，佣金7% ，3000元以上则可以获得10%的佣金，以此类推，下单越多，佣金越高。
小何说，被骗走的这近万元除了借同学的钱，更多的则是她这个学期的生活费，她希望通过本报提醒他人，不要相信这种天上掉馅饼的“好事”，以免上当受骗。目前小何已经报警。
想淘宝刷单挣钱结果被骗近8000元（台州晚报2015-01-13）
小兔佳佳：小Q，我被骗了。
晚报QQ通：被谁骗了？
小兔佳佳：那天上网，无意中看到一个老乡群上发了淘宝刷单，刷一单手续费能挣不少，而且门槛低，说支付宝里有300元左右的活动资金就可以了。
晚报QQ通：你刷单了？
小兔佳佳：我在一家商场卖衣服，奖金是跟业绩挂钩的，现在生意不好做，工资很低，希望兼职挣点外快，买些衣服、化妆品，把自己打扮得漂漂亮亮的。去年11月30日那天，我周末休息在家，就找客服做单了。
晚报QQ通：300元？
小兔佳佳：当时她说3单一结，我没理解就刷了第一单300元，刷完后截图给了客服，等着给我返钱。但是下午，她又发我第二个任务，当时没多想就又刷了第二单540元，第三单1620元，心想着三单做完了就可以把钱返回来了。【兼职送外卖一个月多少钱】
晚报QQ通：钱返回了吗？
小兔佳佳：没想到她又发了一单过来，说这是结算申请单。可是我没钱了，客服说如果这个不弄，之前的钱就不好拿。
晚报QQ通：有点不太对劲哦！
小兔佳佳：我当时根本没想到受骗上当了，一听钱拿不回来，心里紧张了。赶紧问同事借了5000元，钱一到账又刷了2484元。
晚报QQ通：又砸进去2484元？
小兔佳佳：事情还没完，客服说我这个超时了，要重新支付。我当时脑子真搭牢了，啥都没想，立马又支付了2484元。然后我截图给客服，后来过了一会，她给我截图说钱返不出来，还要再支付一笔。
晚报QQ通：这次要多少钱？
小兔佳佳：5000多元，这下我才感觉有点不对劲了。就说我没钱了，你把之前的钱退还给我吧，客服说那就只能等两个月自动退回。我很慌张，给他们的经理打电话，他的回复是两种选择：一种是把5000多元付了可以直接拿到之前的钱，另一种是等2个月自动返回。
晚报QQ通：套牢了！
小兔佳佳：这个时候，我才跟朋友说明了这事，她第一时间反应过来说我被骗了。现在我已经报警了。想通过小Q提醒一下，其他网友不要再上当了。
淘宝刷单兼职一个月能赚多少钱？普通人兼职一个月赚1250-2500块左右。
刷一单多少钱？一般5元，有时候10元那要碰运气。
想月赚5000甚至过万的就请留意了，这门淘宝灰色行业也不是那么好做的！当然最重要的，看好自己的钱包，不要钱没赚到反而被骗走那就损失大了。
兼职送餐工作协议
签订日期： 年 月 日
甲方： 联系电话： 乙方： 性别：
居民身份证号码：
出生日期： 年 月 日
在甲方工作起始时间： 年 月 日
现居住地址：
联系电话：
鉴于甲方业务发展的需要，雇佣乙方为：兼职 员（送餐员/分餐员）。【兼职送外卖一个月多少钱】
一、协议期限
本协议于 年 月 日生效，期限 个月。
二、送餐员基本工资 元/月，电话补助 元/月。送餐员送餐提成按 元/户计发，送餐量不足 份/月时，按 元/月发放。分餐员分餐提成按 元/户计发，分餐数量不足 份/月时，按 元/月发放。乙方考勤不为足月的，工资补助按实际餐次（月工资/60*实际餐次）计发。
三、送餐工作时间：11:15—13:15，17:15—19:15；乙方须及时来参与工作，如有特殊情况须提前请假，要经过甲方送餐负责人允许方可休息。（能当面请假的必须当面请假，不能代请或电话请假)。
四、送餐员上班时领取100元作为外卖流动资金，协议期满后须把外卖流动资金上交给予甲方送餐负责人。
五、送餐员每餐次送餐前须先把上餐次外卖的金额交予甲方送餐负责人后才方可送外卖，送外卖时不得向顾客多索要金额。如收到假钱或少收钱乙方自己承担。
六、乙方在上班期间造成甲方的财产损失，须个人承担。（如：电动车遗失或甲方硬件设施损坏）。
七、乙方在上班期间要注意人身安全，使用车辆时要遵守国家交通法规，要做到“宁等十分不抢一秒”。送餐员需佩戴安全措施及服装，保持干净整洁，个人卫生不得留长指甲及长发等。送餐员对车辆及备品备件要爱惜使用、妥善保管。车辆要定期维修保养，确保车况良好。若由于责任人未及时对车辆保养和维修而造成的经济损失由责任人承担。若由乙方疏忽造成的意外及经济纠纷由乙方本人承担。
八、乙方要保证送餐过程中的食品安全及卫生，确保食物不受到污染。若由食物污染造成的意外或安全事件，乙方将承担其一切赔偿责任。
九、乙方须维护甲方的名誉，在送外卖时须微笑服务并注意礼貌，不得与顾客争吵。如有特殊情况务必及时上报甲方送餐负责人处理。
十、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效。
甲方（盖章） 乙方（签字） 代表人： 年 月 日 年 月 日
兼职送餐工作协议
甲方：
乙方：
甲乙双方根据国家相关的法律、法规的规定，依照平等自愿、协商一致的原则，签订本协议。
第一条 协议期限
本协议自 年 月 日生效，有效期限个月。
第二条 基本工资
送餐员基本工资800元/月，电话补助50元/月。送餐员提成按2元/份计发。
第三条 工作时间：10:00—14:00，16:30—20:30；乙方需及时参与工作。在无外卖需外送时，乙方应在店内充当服务员进行工作。如有特殊情况须提前向甲方负责人请假，并经负责人明确表示同意方可休息。
第四条 送餐员上班时领取100元作为外卖流动资金，工作结束时须把外卖流动资金上交给甲方负责人。
第五条 送餐员每餐次送餐前须把上餐次外卖金额交予甲方负责人后方可外出送餐。送餐时不得向顾客索要多余金额，同时应当对金额收支多加注意，若收到假币或收取金额数不足，须乙方本人承担责任。
第六条 乙方在上班期间若造成甲方财产损失，须乙方承担责任。
第七条 乙方在上班期间须注意人身及财产安全，乙方须自己提供交通工具，在使用车辆时要遵守国家交通法规，同时应当佩戴安全措施及服装，对车辆及其备品应当定期维修、保养，保持车辆状况良好。若由于乙方未及时对车辆进行维修、保养或由于乙方个人疏忽造成意外事故，责任由乙方本人承担。
第八条 乙方在上班期间，要注意其他安全，尊重他人人身及财产安全，若因乙方故意或重大过失造成他人人身或财产发生损害，责任由乙方本人承担。
第九条 乙方在上班期间，应当维护个人卫生(不留长指甲、勤洗手等)同时应当保证食品安全及卫生，确保食品不受到污染。若因乙方故意或重大过失导致食品污染而造成食品安全事故，乙方应承担赔偿责任。
第十条 第十条 乙方须维护甲方名誉，在送餐过程共要保持态度良好，不得与顾客发生争吵。如遇特殊情况，应及时向甲方负责人报告请示甲方负责人处理。
第十一条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效。
甲方 乙方
年 月 日
兼职个人心得
作者：流行舞二班郜婕
我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次观朋友的打工生活我感觉是她人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，15天的打工生活，给她的收获还是蛮大的。所学到的生活这也算是一分财富吧。而对于我们来说也受益不小。经过这次的社会实践。让我体会到了做兼职哪一行都不是很容易做好的，你只有用心去做，不要求兼职很多，专注一个，把它做好就是最棒的。你会得到很多有用的只是和财富。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。
自从来上大学后，自己支配的空余时间就很多很多了，有人利用这个时间去看书、有人利用这个时间去逛街、有人利用这个时间去游玩、而有人则利用这个时间去做兼职，不同的人对待时间的方式不同，而我们选择去用仅有的一点点时间去做兼职。我们此次的兼职与我们的专业没有任何交集，也是我们这一小组想要去尝试的工作。我们选择放下在家的大小姐位置，放下在学校学生的位置，去兼职送外卖。兼职过程中，我在课余时间采访过我的朋友，她给我的第一感觉就是送外卖不是一个简单的工作。和她聊天的过程中，她和我说了一些细节。我们今年大二下学期，本身大二课就比较满，很难挤出时间送外卖，而苟瑗珧利用中午的一个半小时，给学校学生，川音小区，及学校周边送外卖，外卖多的话，她甚至中午不吃饭，只吃个面包喝瓶饮料就赶着送外卖了。每天只有到外卖送完为止。这是采访她的时候和我们说的。采访之前，我们并不知道，送外卖有怎么累。但从珧珧的口中说出仿佛没有那么累，她给我们呈现出的是一种快乐，是一种兼职的快乐。我们也在享受着她给我们讲的那种快乐。
有人常说，做兼职会影响自己的学业，而我则持不同态度和看法，对兼职我一直都是很支持也很热忠。兼职之所以称为兼职，就是利用自己的课余时间去工作，因为在大学自己支配的空余时间本来就很多。这种边上学边打工是一直积极向上的态度，最终目的是可以锻炼到自己，让自己去找一些就业经验。
我认为大学生做兼职是提前去工作，体验可以为以后的就业提供一定的经验，一方面锻炼了能力、积累了经验，并为将来就业“热身”。另一方面也可以适应社会的日益俱变而使自己不至于落后于社会，什么样的兼职都给以去尝试做做。不做又怎么会锻炼到自己呢？去兼职各项工作都有各项工作的利拥有于弊，积累好的东西，吸取经验，才能使你走向更高的台阶。在兼职的同学，我在此想和你们说，不要排斥一些服务行业，或许，在服务行业，才能找到你真正缺乏的，和想要拥有的东西和知识。在大学里面本来就是一个小社会，在这个小社会里发现自己的劣势，把自己放在劣势，就是给自己增加压力，为自己注入进取的功力，且敢于把自己放在劣势的人，最终总能够拥有绝对的优势。只有在这个小社会里取得成功你才能在茫茫而复杂的大社会找到属于你自己的空间。
通过此次实践活动兼职送外卖，珧珧给我们体现了一个不一样的自己，让我们感受到了，可以更早更多的接触社会，接触形形色色的人。了解人生，扩大自己的交际面，提高日后工作的竞争力。兼职可以帮助我们在社会中认清自我，摆清自己的位置，丰富阅历，不断成熟。今后，将进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用自己的知识和积累经验，去做一个合格的大学生。
1
做外卖兼职对管理学有感 摘要：管理学是研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平；是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调。 在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。
于大一下半学期六月份做了一份送外卖的简直，这是一次不错的经历，因为这家店给我展示了一个管理学的反例，在我工作的近两个月中他们由辉煌走向了暗淡。
工作的这家店叫微餐是一家位于中环西路，双园路路口的以学生外卖为主，店里快餐和办公楼外卖为辅的快餐店。
微餐拥有良好的硬件条件：
1、地理位置良好，中环西路、双园路路口也就是处于嘉兴学院梁林校区，越秀校区和嘉职院之间，另有许多商业大厦也星星点点在周边如中环广场、福地广场、颐高广场等等大厦。
2、具备与企业规模一致的房屋设备
3、具备与企业等级相适应的这种设备
微餐的地理位置说明他们拥有很多大市场，在校学生，办公楼白领，工地农民工。还有房屋租赁价格便宜，开办成本不高。
微餐拥有得天独厚的条件，最后走到关门的地步我认为是管理上出现了问题！
一、缺少决策人
微餐由三部分组成：外送、配菜和厨房。每一块各有负责人，但是却没有总负责人也就是决策者。配菜组还负责店里的快餐生意而在饭点外卖订单和店里顾客同时到来，外卖配给缓慢，外送和配菜往往会产生矛盾，但是各负责人却都有很强的性格他们之间三方协调困难，生意出现问题也都是找对方的问题而不改正自己的，微餐权利不集中，没有一锤定音的人。
二、错误的管理结构
微餐管理采用了直式结构，老板管负责人，负责人管员工。这个的结构有点事有的，管理严密、分工明确、上下级易于协调。但是上下级间意见和沟通受阻，下层的主动性和创造性差。送外卖是件很辛苦的工作，一直跑楼梯不说，要来暴晒淋雨，员工希望在高温暴雨等恶劣天气涨工资，上福利。但是跟负责人沟通得
到的回应也是会有的，但迟迟没有兑现，导致外送人员积极性下降，服务态度下降，直接带来的是微餐自己的效率下降，顾客的信任度下降。
三、人员调配混乱
人是实现组织目标的直接推动力，所任人员配备直接关系到组织活动是否有效，组织目标能否实现。
1、人员的聘用就有很大问题，员工都是做兼职的学生。但是学生对于这份工作来说有很大的不稳定性，学生吃苦精神不强且有很多干扰工作的因素会存在，所以外送人员的更换很频繁。组织结构及其形式要相对稳定，又要随内部条件变化做相应变化这样组织越稳定，效率才会越来越高。
2、没有考评制度，每个人做的无论好坏待遇都是相同的，导致很多人偷懒，服务态度不好，顾客对企业看法下降，信任度不高。
3、留不住人，员工频繁的更换不是因为人不行店里不收而是店里的情况不能吸引人留下，导致到真正关键时刻无人可用了，礼拜天这个学生群体最懒散的时刻店里话务员配菜员竟然是一个人，三个学校负责送外卖的只有两个。让很多同学在饭点吃不上反，11点订单的到1点才吃饭上饭，大量的退单出现，大量的顾客失去。
四、管理人员应变能力差
管理人员思想呆板没有创造力也是微餐航班在风暴中迷失的原因，人员调配的不足，有货有订单却送不出，导致营业额的减少，他竟然把原因归为广告宣传的不够，然后大肆打印传单，雇人分发宣传，宣传的效果倒是不错，来买的人多了，但是更直接的是更多的货送不出去了，影响更差了。
五、没有形成行业壁垒
没有战略眼光，大学外卖是块大肥肉，谁都想咬一口。有能力的就能多吃一点。我我去为微餐是他的确很受人欢迎，因为送的快虽然味道一般，但同学都喜欢叫，一下课就有的吃。但后来人员的缺少块这个特点没了，营业额也就下去了，不再风靡。这说明微餐没有明确的市场定位，从而形成达到行业壁垒，不能有效的保护市场，击退同行的入侵。反而是被他人的差别战略埋没在大浪中，别的外卖在他送的慢的时候订餐就送冰豆奶喝，别的外卖在他送的慢还没其他特色的时候开始送货到户了。细节决定了成败！
尾声：
这段打工经历让我对管理有了初步的了解，我觉得良好的管理是不论对什么样规模的企业来说都是必不可少的。
管理管理要管的是面面俱到，确实是一件难事。我从微餐的例子中学到了这些(1)开始时就指定详细的计划工作明白，做什么？为什么做？谁去做？何时何地做？怎么做？并明白弹性原理，不断纠正现状朝着理想的进发.（2）做好人员调配，找能适应工作踏实稳定的从业者工作，确保企业能正常良好的运行下去。
（3）做好一切准备应对可能出现的问题，兵马未动粮草先行要（4）重视人的因素，加强沟通（5）可以适当的培训，加强员工素质提升员工的胜任感，还能提升企业形象（6）具备竞争和市场观点，你在做别人也在做别人凭什么买你的，要比别人强可以以总成本领先战略，或差别化战略一个是在成本上打压别人，另外一个是在特殊化上吸引顾客。（7）集中权利，避免分权后利益的分化影响企业的前行。
创业之前的一小段岁月
2013 年8月完成了在校期间的学业，大四整整一年是要出去实习的，和所有大学生想的一样，先工作着，长长经验吧。我和曹阳（我的好朋友也是合作伙伴）就开始了为 期2星期的投递简历，面试，投递简历，面试，最后应聘到了房地产中介去卖房子。第一天工作结束之后回到住处我俩就想，大学折腾了那么久，离校了为什么要去 安逸工作的受别人指挥？很显然我俩在工作一天之后就辞职了。
这时候学校正好开学，我俩从朋友租的房子搬到了学校寝室。（因为大四即使你不在学校住宿费和书费学费都是要交的）学校呆了几天，我钱还剩300，他还剩 600，在一天半夜1点多了他给我打电话说想到一个创业方向，之后他来我寝室聊到了早晨5点多，睡了几个小时然后就开始上网查阅资料把我们的想法逐步完善 一些。这就是我们在学校没课以后，创办即可达微信外卖之前的那一段前奏。
一开始想的是微信个人号，后来想一想不行。还是得用微信公众平台，然后上网搜了几家第三方做微信开发的公司，选了其中一家专门做外卖的第三方平台。当然他们也是一家创业型公司，每次我和他说的要求基本上他都会尽快实现，那时候我这边的订单量是他们整个平台的2分之1 吧。我这平均每天1000单。
前期如何运作这个O2O项目
1.谈店铺
前 面我也说到了我俩的资产加起来只有900块钱，而系统那边要1000块钱，无线打印机一个要600块钱，还需要宣传费用。这怎么办？ 那我俩也就用起来空手套白狼的伎俩，系统那边平台都谈妥弄好，只是钱还没有交付，去了几家经常吃饭的小餐馆，问他们：如果我们能给你家店铺每天带来100 份餐的订单 ，你
们愿不愿意和我们合作？并拿出了我们特意制作的一个合作方案（当然这时候我们其实手里什么都没有只有这个概念）很显然商家是默许的。
我们找了一个学校外卖送的第二好的店，还有四个业绩平平种类不同的店铺。后来证明我们这样的选择是对的（如果你问我为什么不找外卖送的最好的店铺合作 ？那我告诉你那家店铺不干，但是后来还是加入我们了）这样每家店铺跑了一星期他们终于算是答应了 ，我们从每家店铺收720块钱无线打印机押金，每个月从720扣打印机100元的租金，如果运营不好停业每个商家的损失可能也就是租金。我们负责宣传负责 配送，收取外卖营业额的15%这样店铺那边收上来3600块钱。基本上商家谈妥了，告诉他们9月11日开业（距离开业还有5天）。
2.谈第三方外卖系统
我们拿着这3600块钱加上我俩身上的900块钱就开始和外卖系统商周旋商量了，因为他们也是初创公司，也是在摸索前进，那时候他们只做百度推广。
最后谈成的合作方案是我们每个打印机600一个买，但是如果商家不干了，我们即可达也只是用几个月付几个月的租金100元，系统先充值100块钱的1000 单。这样我把钱付给他们了。我们还有一个总机是接收所有店铺的订单的，这样他们店铺出单和我们总部出单同步，10分钟以后我们派人去取餐提高效率。而总机是900元，软磨 硬泡这900块钱我们先欠他们。这样我们的风险 也就几乎没有了。 因为可以退机器的嘛！他们发货了，系统已经被我接好了。（距开业还有4天）
3.招聘员工
我俩用我们仅剩的900块钱花了600买了一台佳能打印机，100块钱买纸，因为我们俩想自己印传单自己做广告，这时候我俩就剩200块钱，回寝室就开始印 宣传单了，招聘员工要10个人每个寝室楼有一个人负责，我俩当初的招聘广告打的是月薪可达到2000，诚招送餐合作伙伴，当时的学校那些送外卖的一个月也 就600块钱。每个寝室楼一天要有100订单的量，每个人也就能赚2000+了。后来证明其实我俩这个大胆预测是正确的。
我俩开始满校园贴传单，贴完1小时之后就来了一个应聘电话，我俩亲切的去和她谈我们这个大梦想，第二天她就告诉我不干了（还没开始，就辞职了）当然后来两天 之后就还是招聘上来10 个人，现在想想我俩就像一个大忽悠一样，什么
都没有，就靠讲就谈好了商家，系统商，员工。真的是谢谢他们。 有了他们的相信才有了我们这个创业的故事。（距离开业还有2天）。
如何宣传运营解决困难
打印机到了，我们在店铺成功调试，一切正常，万事俱备就差开始了。
我们初步的制定了宣传推广方案，原先我就有一个在学校影响力还不错的一个人人网新闻主页，这时候正好也为我们迅速在学校传播帮了忙，还有就是就是最屌丝的宣 传方法， 印传单发传单，拉条幅， 店铺贴二维码，发百度贴吧，发人人网，发微信朋友圈。主要内容就是【即可达，一个可以将外卖送到您寝室床头的外卖团队】然后微信二维码，微信号，经营品种 都印上传单条幅上，两天的宣传为我们积累了500多个粉丝。
在开业的前一天晚上，编辑了第一条图文消息即可达微信外卖的使用规则和第二天的优惠活动，那就是每家店铺第一单是免费的。 第二天也就是2013年9月11日10:00我在寝室发送了即可达正式开始送餐的消息，从那一刻起店铺中的无线打印机开始了繁忙的工作，持续了4个多月。
第一天显然是手忙脚乱的，超过了店铺和我们的预期，主要问题做不出来和送不过来。
一天下来营业额2000多快钱，可是这一天我们却赔了200多块钱，因为由于送的不及时同学等不及要去上课就走了，而这些餐我们都要拿回总部自行处理。那时 候开始到未来几个星期里，每天都有这样的情况，而订餐额也越来越多。在当时学校里算是小有名气，之后我们再也没有发过传单，微信平台上的粉丝每天以80个 左右的量在增加，一个月之后平台粉丝破3000人，外卖额每天达到5000元，而这时候我们合作店家还是5家。而饭店餐品按时做不出来的问题一直解决不 了。后来我们想到的办法就是增加同类店铺，分摊高峰时期的订单额。陆续的平台合作店铺有13家了，送餐员工20多人，每天营业额1万+饭店餐品出餐慢的问 题也基本上解决了。
但这个时候已经到了哈尔滨的冬天 ,外卖量一天比一天多，送餐员也在寒冷的冬天送餐愈辛苦，也有一批又一批的送餐员辞职，每次送餐员辞职的时候空缺的位置都会影响送餐效率，影响用户体验， 在 后来我们就有了一套送餐员入职辞职【兼职送外卖一个月多少钱】
规则，干不满半个月没有工资，辞职要提前一星期和主管说。这有效的控制了兼职员工流动性大的问题，流动的人，固定的岗位。
实战运营中的一些细节
有一天下大雪，如果停业了那影响了用户的体验，以后可能你就是不负责任的服务商，如果送，那一天订单肯定暴增，人员不够加上送餐辛苦，怎么办。当时就决定那一天照常送，但是限额送，每笔订单满30才送，平常是一份就送的，这样一来有限的控制了量，也不算影响用户，你可以订餐，你凑几个人满30再订吧。这样一来，那天我们的营业额确实少了点，卖了8000多，但是我们送餐员只送了大概200多单，而平常送8000块钱至少要送500~600单。有效地避免了恶劣天气尴尬的送与不送的问题，送餐员送一趟比以前赚的多了跑的还少了他们也是高兴的店铺订单没影响，顾客怨声也少。
这个紧急策略是正确的，第二天我们平台发布公告恢复正常送餐，一份起送，那天我们也把一些储备送餐员叫过来，那一天周日雪停了，我们送了23000元的订 单，1500单，达到了历史最高。后续也稳定在15000日流水左右，有两个顾客打电话投诉说有一个送餐员态度不好进屋也不敲门。经过1个星期观察，问其他员工，确实像顾客投诉的那样。有一天我让她去我们总部旁边的奶茶店等我，有事情和她说，之后我让财务算出她的工资 ，我去没有多说什么，很轻松的给他点了一杯奶茶我俩闲聊了一小会儿，把工资给她告诉我以后经常过来玩。她是即可达辞退的第一个员工，也是唯一一个。
放寒假了就要考虑平台要不要继续发消息，送餐员工资要不要全部结清。得出的结论就是如果你的 平台是工具性平台，如果那期间没有继续充当工具，那就不要发东西。平常我们平台更多的发布的是我 们新增哪些店铺了，哪里搞活动了等等，当用户看起来对他们有诱惑的东西。而不是无关紧要的心灵鸡汤类文章。
当然送餐员工资也不能全部结清，因为这是兼职工作，对于他们来讲就是一个可有可无可做可不做的东西。 第二学期他们不做了怎么办？ 只有你拿这些钱先扣着，他们才能觉得要有担当。不会说走就走。后来第二学期他们准时都来上班了，其中80%的人告诉我干完这一星期就不干了。我心知肚明。 但有一个小姑娘直接就不来了，每天还发短信要工资，我告诉她我不差你那几百块钱，你按照我之前说的开学回来坚持1个星期之后工资就全开。她没有来。但是她 没有领到剩下的工资，而其他坚持一星期辞职的人得到了全部工资。
平台如果已经稳定了，下一步该怎么办
当时平台已经稳定了我们也有了主管负责分票人员管理，财务负责收账开工资，基本上我们两个创始人已经解放出来了。刚开始的时候还有两个同学一直在帮我们，一件事情做成，少不了同学朋友的帮助，那时候我们也自己找公司开发系统，后来做的不理想.
平台发展到这一步都会打算下一步，那时候我们的方向有三个:
1. 将平台向全市推广，每个学校复制 我们的模式进行操作。
2. 在平台上植入自己的旗舰店，售卖自己生产的餐品。
3. 开发软件，全国进行推广， 转向系统服务商当然我们只卖出了第一步，扩充了三个学校的时候，学校勒令我们停业。这里不想多说 了。
这时候我们实际运营了4个多月，营业额100多万，送了7万多份餐。为学校累计提供150多个学生兼职岗位。
答记者问
问：最初你们几个人啊？前期是怎么做推广的？
答：两个负责人，两个同学，10个送餐员，每个人送一个寝室楼，饭店全部扫一圈。前期就是发传单，微信、人人、贴吧发帖子。后期主要是靠口碑，在学校也比较集中。
问：你们学校大约有多少人，你们的业务范围能覆盖到吗？
答：学校9000人，我们覆盖6000人。订单主要集中在午餐和晚餐饭点，第一天就有200单。
问：当初怎么跟商家谈的？你们运营的过程中有和商家做过什么促销活动吗？