【www.guakaob.com--大学英语三级】
“原味”的售卖，最早起源于日本，一些二三线女星、空姐等将自己穿过的内衣裤售卖给宅男、单身汉等，供其手淫。20世纪90年代末，“原味”进入大陆，后随淘宝的兴起，大量“原味女”将交易平台从论坛移至淘宝。2007年，深航空姐在淘宝集体出售“原味”事件被媒体曝光后，淘宝对所有“原味”店铺进行清理。
然而，近年来，随着社交媒体的兴起，大量的“原味女”又将售卖平台移至微博、微信、陌陌等平台，售卖群体也由女星、空姐、模特等群体向高校女大学生转移。2014年末，北京舞蹈学院校花梦妮gabby在社交平台售卖“原味内内”的消息被媒体曝光后，再次将“高校原味女”这一群体推至风口浪尖。
新闻回顾：
在北京一高校女生卖原味内衣月赚10万，好牛逼的样子哦！2014年6月份，还被湖南卫视《天天向上》邀请录制节目，与李冰冰同台。
梦妮gabby说起卖内衣的缘故，称有次把拍完的内衣广告照片发到微博去，没想到有很多网友点赞，而且说这组内衣广告很美。“收到很多网友的私信，居然是问，你穿过的这些内衣，能不能卖给我？有男的，也有女的网友找她要。”这时候梦妮gabby突发奇想自己是不是可以卖原味内衣。后来她就定价为1000元一件，没想到，每天都可以卖到10件以上，刚开始，为了留住顾客，她还会给他们送签名的照片，或者赠送其他小礼物。
“小女子卖艺不卖身。”虽然是卖原味内衣，梦妮gabby也有自己的底线和原则，希望靠双手改变家里的命运。原来，梦妮gabby从小就跟爷爷奶奶生活，他们的传统观念都是比较浓厚的，不准和男同学单独外出、不准和男同学牵手、下课以后要准时回家，晚上不能外出，谈恋爱一定要等到大学毕业以后。
秘密兼职的行业规则
2014年12月，笔者来到女大学生小醒的住处时，她正在发快递—这是整个调查过程中唯一一位同意笔者到其住处参观的“原味女”。这是北京三环边某高校的教工家属楼，因为年代久远，家属楼内的教工大多都已搬离，空下来的房子租给了本校或者外地前来考研的学生，学生们以30～50元每天的价格从“二房东”手里租下一张床位。相比于这些学生，小醒的房子虽然看起来一样破旧，但是独享的向阳两居室仍然显得非常奢侈，而这完全得益于她的秘密兼职：出售原味内衣。
小醒是沈阳人，父母都是老师，从小家教非常严格，“父母如果知道我做这种生意一定会打断我的腿。”尽管如此，小醒还是颇为得意地告诉我，她做这行的时间并不长，却算得上收入多的。也因此，她特意从学校宿舍搬出来单住了。
小醒是误打误撞走进这行的。2013年初，小醒闲着没事在网上寻找平面模特的兼职工作，拍摄一场100～200元的价格也算轻松自在。因为自身条件好，也十分配合，在摄影师的推荐下，小醒很快接到了人生第一单内衣私拍(创业网
从那以后，她再也不接拍这样的广告了，但是大胡子却三天两头地发来信息，问可否购买小醒穿过的内衣，并愿支付500元。“他说那是他闻过最淡雅的香味，像是来自另一个世界，让他不敢有半点亵渎之意……”在金钱的诱惑下，小醒寄出了人生的第一份“原味”，从那以后，小醒的秘密兼职就开始了。“也不光是为钱，我觉得挺刺激的，有时一天要换三四次内裤，要不都没得卖了。”
除了网络上的自身包装，“原味女”还会与一些微博大号或者推手建立联系，这些大号每天在固定时间发放“福利”—“原味女”的大尺度照片。为了逃避打击，这些照片往往只保留10分钟就会被删除，而这已经足以给“原味女”们带来大量的流量甚至订单。笔者就是这样和小静取得联系的。
小静是天津某高校艺术类专业的大二学生，因为要支付高额的学费与日常开销才开始做这份秘密兼职的。小静说自己的原味内内生意不是很好，“住在学校宿舍实在不方便，有时只能晚起一会儿趁着室友都走了，才赶紧拍几张照片或是寄快递。”
听闻笔者是第一次接触“原味”，小静特意介绍了一番，“大学生比外边的女人‘干净’多了，而且网上还有很多骗子会盗用别人的图片，你买的‘原味’很可能是一个大老爷们儿生产的，我这都是双ID认证（即在照片内用一张纸展示自己的ID，加上图片水印上的ID）。”
谁在消费秘密兼职
除了“原味”内衣外，少部分“原味女”甚至会在网上兜售自己用过的卫生巾，价格甚至可以达到三四百元。
小丹就是其中之一。她是哈尔滨某医学院的大四学生，卖“原味”已有3年时间，在其QQ空间内，除了发送一些“原味”照片外，还经常发布某品牌的代理广告以及自己出入高档品牌活动的照片。
2015年2月，在笔者承诺保护其隐私且支付200元的前提下，小丹终于同意见面接受采访。
小丹，24岁，佳木斯人，父母都是农民，2011年高考，小丹仅考取了300多分，被迫读了三本。每年1.2万元的学费让这个农民家庭吃不消，为了减轻负担，小丹从大一起就在一家快餐店里做小时工。期间，她结识了一位自称是家装设计师的大叔。
在大叔的甜言蜜语下，涉世未深的小丹和这个大自己13岁的男人谈起了恋爱，并拿到了每月1000元的“零花钱”。2012年3月，小丹的月经已经推迟了半个月，看着医院检查单上“尿妊娠试验阳性”7个字，她彻底慌了，然而电话那头的“大叔”却十分平静地传来了“打掉”两个字。之后，小丹再也没有打通过那串电话号码。她只好四处向同学借钱，才七七八八地凑到了3000多块，打掉了孩子。
此后，为了尽快还清欠下的钱，小丹开始四处寻找高回报兼职，并发现了有人在以高价收购各种“原味”，她顾不上多想，很快做上了这份秘密兼职。
除了快递外，小丹有时也会和买家当面进行交易。“他们也怕被骗，而且我也好奇，究竟什么样的人会买这种东西呢？”小丹说。
3年里，小丹一共见过七八个人，而留给她最深的印象竟然是“穿着讲究，看起来斯斯文文，行为举止也挺有学问的”。小丹说，她有个常客，30多岁，带着半包边的近视眼镜，每次见面都穿一套很有质感的黑色西服，在北京从事互联网工作，到哈尔滨出差时，就会顺便和小丹见面交易。因为是老顾客，这男人有时也和小丹聊上几句。他毫不避讳地告诉小丹，自己是单亲家庭，从小和母亲、姐姐生活，青春期时他偶然发现了姐姐换下来的胸罩，觉得味道很好闻，后来就开始疯狂迷恋了。
临行前，小丹告诉我，她已经幸运地联系了一个实习护士的岗位，她会彻底删除“原味女”的痕迹，希望一切可以从头来过。（文中人物均为化名）
心理专家解读：
兰心 （资深心理咨询师）
看过上述故事，相信大多数人心里都会生出不适感，这些人太“变态”了。但仅从性心理的角度来讲，喜欢“原味内衣裤”的现象，只是一种性的象征。这些忠实于带有味道的二手物件的男人，多少都具有恋物倾向。恋物，即一个青春期前后的年轻人在性欲亢奋之际对身外某一事物有了极深刻的印象，进而把它当做性欲对象，与之发生的内在情绪连接。他们借由这些物品，唤醒身上的兴奋、追寻性刺激。
那么，为何非“原味”不可呢？这和一个人的性生理结构密切相关。迷恋“原味”，依靠的是嗅觉，而嗅觉恰是最具想象力的知觉。对恋物者来说，“原味”内衣上残留的味道强而有力地刺激了他们的神经系统，增强性兴奋，让他们可以保持性活力。当然，这种刺激要伴随着遐想的空间，相信这也是“原味”追求者要求同卖家有进一步接触的原因。
相比于买家赤裸裸的性需求，维持这些“原味物品”售卖者继续交易的动力无非有两个：金钱的诱惑和隐匿的性满足。毫无疑问，被出售的物品，是被打上了性的记号。当看到买家对自己“产品”的痴迷和神魂颠倒时，她们表面上会对这些人感到厌恶，内心又会被他们的恭顺和爱慕所打动。这些女生，借由“原味物品”来展示自己的性魅力，在满足男人性幻想的同时，也安抚了自己内心的自恋情结，释放了心底的自卑和性压抑。所以，这笔买卖，远不止金钱交易这么简单。
然而，这种原味内衣买卖无章可循，这些女生面对的很有可能是某些极端的原味内内恋物狂，一旦走出网络、形成现实中的联系，人身安全就很难保障。而且，从事和色情相关的服务也会对自身的爱情观造成磨损，带来身心伤害。
律师解读：
桂芳芳 （上海市华诚律师事务所）
原味内衣内裤属于二手服装，且案例中涉及的交易都是在国内进行的，目前我国对此尚无明确的法律规定。但1998年颁布的《旧货流通管理办法（试行）》第三十四条规定：“旧货经营者应当对销售的旧日用品、旧家具进行必要的清洗、除尘和整理，保证所售物品清洁、卫生和安全。销售旧服装必须按卫生部门有关标准进行严格消毒。”而“原味”的交易目的显示其不可能采取任何消毒措施，甚至不会有简单的清洁步骤，这有违上述法律规定。其次，销售穿过的原味内衣内裤有悖公序良俗。依据民法，对类似的与社会公序良俗有悖的行为不予保护。因此，买卖双方若出现纠纷，合同可能因此被认定为无效，这也不利于买卖双方利益的保护。再次，在销售“原味”的过程中，若还涉及提供其他色情服务，则明显违法甚至构成犯罪。
托，大家都很熟悉。但服装生意上的托，肯定没什么人知道。
在服装市场跟档口小妹聊天，问她们的货既不是洋垃圾，也不是库存尾货，是应季的货，为什么这么便宜？档口小妹透露，这是国外跑单的货。
所谓跑单，又叫退单，就是客户下单做一批货，交一部分的定金给加工厂，加工厂把货做出来之后，客户却取消合同，不来提货。
跑单的货一般是远低于成本价抛售的。比如说一件衣服，加工厂出来的价钱是100元，那么，它的材料费、人工及管理费、毛利的比例是5∶3∶2。客户下单的时候，交付30元的订金，跑单的话，工厂至少损失50元。
很多情况下，工厂把货做出来，就会在这批货上压一大笔资金，如果不把这批货以低于成本的价格尽快出手的话，那工厂很有可能就没有资金实力去接其他单来做，整个工厂就会陷入停顿。
像刚才100元的货，工厂以50元的价格出厂，是保本的。但实际情况是，如果能以保本价出手，是非常不错的；如果是欧美单，不要说50元，就算是10元也未必能出手。
2008年，因为国际金融危机，国外跑单的事情更多了。以前，国外跑单的大部分是国际诈骗。其实，诈骗的人也是做服装贸易的，只不过是通过诈骗的形式，获取更大利益而已。他们找一个人出面，也就是所谓的托，下单给中国工厂，按行规是3成定金，但他们往往会以大客户的身份，把定金压到一两成，以降低自己的风险，把压力推到工厂这一边。
100万元人民币的订单，加工厂把货做出来，完成交易，就有20万元左右的毛利，这样的诱惑，加工厂往往会心动，就算自己资金不够，也有可能会想办法筹钱，接下这单生意。算上收到的10万元定金，加工厂还需要自己投入70万元。
货做出来，跑单了(
如果这家国外公司一年做上10单这样的生意，光是出厂价差价就是六七百万元。
也许有人会想，如果工厂死活不处理这批货，或把货处理给别的公司，那诈骗公司岂不是偷鸡不成反蚀一把米？
不出货，那是绝对不可能的。把货处理给别的公司，这是个小概率的事件。想一想，任何一家公司，接自己计划之外的货，分销会存在很大的问题。而且，这批货有可能打上了人家的LOGO，可能版、风格、颜色等因素与自己经营的货品有很大的差别。再说，不是自己下单的货，货品质量以及对加工厂的信任度等方面都大大打了折扣。
再退一万步来说，就算是加工厂不管用什么方法把货处理掉，国外公司最多只在这单生意上损失10万元。它同时对四五家工厂实施诈骗计划，只要有一个成功，他还是不会亏钱。
这种国际商业诈骗伎俩，在国内一些人手里也是玩得飞转。
国内诈骗分子，瞄准那些生意不好不坏、实力不大不小的服装加工厂，以同样的手段实施诈骗。等货做出来，雇几个托，围在工厂门口收这批库存货。如果有人想掺和这批货，他们就会发出威胁。加工厂碰到这种诈骗，只有自认倒霉。
人就是这样，如果别人明着把刀顶在自己腰上，强迫自己倒贴几十万元去加工货品，宁愿拼命也不会干的。但碰上诈骗，被伤于无形之中，自己此时又是多么的无奈。
在广州开厂的秦先生说：“一般单30%定金才敢做，欧美单，没有5成定金我不敢做。”
诈骗分子通过自己的渠道把货分流出去。这样的货品一摆到档口，价格自然会对同类货品的其他批发商造成冲击。受到冲击的批发商怎么想都不明白，自己中规中矩地做生意，成本控制、利润控制等各方面操作都没有什么问题，为什么还是竞争不过别人？
文/店长
那些卖衣服的店铺，把自己搞得越来越像一个家了？2008 年，来自伦敦的 Sam 和 Liam Fayed 兄弟在纽约创立了 Bespoken 品牌。这个单词在时尚产业里代表高级私人定制，正如品牌名称，他们想要传承手工定制西服圣地伦敦萨维尔街的经典技艺，同时融合纽约的摩登和活力气息。这对二人搭档曾获得GQ 2013 年新锐男装设计师大奖，品牌的衬衫、风衣、西服外套等单品看起来都优雅又不老派。
近日 Bespoken 在其纽约总部，联手另一专注男性生活的家居电商 TRNK，开了一家快闪店，TRNK 用精选的家居商品将空间布置，看起来像个绅士的家，“顺便”展示了Bespoken 的新品。
两个品牌想要用各自精选的货品共同呈现出“城市男人理想中的起居室” 这样的概念，把商品融入一个生活空间，让你像是走进一间朋友的公寓，有家的温暖熟悉感觉，同时又有些元素令你向往，自然而然激发购买欲望。【卖衣服的托犯法吗】【卖衣服的托犯法吗】
最近像这样把店铺尽可能装修成一间公寓的品牌，比以往任何时候都多了，看起来非常流行。这大概也与电商的冲击有关，购物体验成为了实体店最赖以生存的一环，如何与消费者建立感情联结就显得尤为重要。
做地摊一年多了，一直卖衣服，没有换过别的。
可能也是对衣服有感觉吧，所以今天和大家聊聊我这一年多卖衣服的一点心得。 我个人觉得，衣服在地摊里还算是投资比较大，风险比较高的。
卖衣服其实卖的是自己的眼光，同时我觉得跟自己的年龄还是有关系的。
如果让岁数大一些的去卖衣服，怕是没个长时间经验不行。
衣服主要要针对你的目标客户群，他们的年龄是多大，这个年龄追求什么，他们喜欢什么款式。
这些应该是你在选择衣服的时候最先要考虑的。
我这里80%的是年轻人，他们追求时尚，追求个性，大胆，天天想着和别人不一样。而且我女孩子的比例要多。而且女孩子的冲动消费比例要很高。我的女朋友就有好多件衣服买了就从来没有穿过，我问她怎么不穿，不穿你还买。她告诉我当时她就是看着喜欢。 所以我现在大部分卖的还是女装。
看衣服的眼光也分几种。但是切记不要说自己喜欢这个款式就卖这个款式，每个人和每个人想法不一样。
你应该卖他们大部分的人喜欢的款式。
其实每年都要有个潮流，就是我们所谓的跟风。每年都会有一个款式被大家肯定。卖潮流其实是最挣钱的，别看有好多人在卖，那也赚钱。
潮流其实是来自于商场。所以没事去逛商场是我们必须要作到了，同时如果是男孩子的话，应该带上女朋友去，没有女朋友的也要找一个去。
而且，批发市场追货的现象也是普遍的，所以如果你能转足了批发市场，你就会发现，每年都会有好几个商铺有同一个款式，同一个款式系列。
所以你从批发那和商场那就可以知道今年流行什么东西。
衣服要保持不断更新，而且是短时间更新，一有货卖的皮的时候就要下决心甩掉，换新款。 我的一个很重要的经验，新货一上来就是好卖。但是还是要针对你的目标人群，这点永远是考虑进货的首要标准。
品牌货也是比较好卖的一个类型。人们对于品牌的认识和追踪越来越厉害。所以如果你能搞到廉价的品牌货，质量也好，那你就能狠赚。其实外贸货也就跟品牌货差不多。
批发市场总是有货底，我认识好几个在集市上卖货底的人。一下收好多，便宜呀，一般都是几块钱收来卖十五，就是颜色不全号码不全，可是相对于十五这个价格，质量也不错，所以卖的都挺好，而且收入不少啊!
收货底也不是什么都收，要考虑好，如果对路，要多看看他的货有没有太多的残次。有的货底表面上看是新的，其实里边搀了好多残次的。
卖返季货也是个不错的选择，就是夏天卖冬天的，冬天卖夏天的。因为返季货一般你收的会很便宜，款式都是去年的款式了，所以批发他们的东西会很便宜，但是量会大一些。但是返季的东西我觉得最好还是弄品牌货，到时候你卖的又便宜，而且追你货的人也少，弄对了卖的也很赚钱的。
卖残次品。我说的残次品是一些专卖店出来的衣服，上边多少有些毛病，但是都不严重。那些货也有人叫他外贸货，其实是跟外贸货有区别的。
这些货需要有门道，如果能打听到，这些货是很便宜的。在专卖店卖大几十一百多的，你收的时候就几块钱，而且质量好，有些就是没了个扣子，开了个线，所以如果你能搞到这些货，你要是不愿意卖，告诉我也行。哈哈。
我今天能想到的就这么多，如果以后想到了别的，再和大家分享，希望大家不讨厌我。
从顾客进店到离开的全过程,在销售的每一个环节,从迎宾、接近顾客（寻机）、开场 、试穿、成交 、续销、售后服务、处理卖场投诉等每一步,无论是目标型的顾客还是闲逛型的顾客，无论是有钱的顾客还是看起来拮据的顾客、无论最终是否成交，我们在语言和行为上要把握一条重要而基本的原则，这条原则是一定要让顾客体会到有一种被尊重的感觉。
然而我们的很多导购在实际工作中对待顾客的各种问题无法用更艺术、更委婉、更巧妙、更合理的语言去表达，很多导购只会三句话：进店前“您好或欢迎光临”，进店后“您喜欢可以试试或请随便看看”临走时“慢走或再见”。表达的方式：简单、直接、直白，就像俗话说:“胡同里赶猪直来直去”，表现出来的是一种缺乏耐心，而全然不考虑我们语言是否具有销售力，更不考虑顾客对于我们回答的感受：“是难堪、下不了台、没面子还是无声的愤怒”.业绩不理想,大家常常百思不得其解,“工作了一天，进店的顾客也不少。我也很努力的去推销了、也拼命的向顾客介绍了,常常讲得口干舌燥，顾客就是不领情就是不买单，为什么？？？”，„„语言还是语言. 在每天与顾客的交流中,一次次不知不觉的拒绝了顾客、伤害了顾客,一次次无形之中与顾客形成对立而浑然不知.一次次的在用错误的语言拒绝着我们的顾客.,然而我们每天却在店铺里重复的上演这样故事。作为销售人员最终要把顾客引到两个地方：试衣间和收银台。下面我举三个终端常见的场景，看看语言的重要性。 柜台场景1: 顾客说：“这件衣服太贵了”
错误说词：
①“这个价钱还嫌贵，一点也不贵”.
②“对不起，我们这里不讲价”.
③“你要买，我们打8折”.
④“隔壁的比我们还贵”
⑤“那边有便宜的”
⑥“一分钱一分货”
分析梳理：“这个价钱还嫌贵”，有一种轻蔑的含义，是对顾客不尊重 “对不起，我们这里不讲价” 我们的导购经常把这句话挂在嘴上，常常是“脱口秀”。这句话表达在于暗示顾客.如果想讨价还价，请走开. 顾客听了心里很不舒服。“你要买我们打8折”急于告诉顾客价格有较大回旋余地，以价格代替价值成为决定购买的因素，顾客心理更没底，十之八九无法使顾客心动。记注：我们品牌，要用价值、卖点去说服顾客。顾客希望钱花的物有所值。“那边有便宜的”对自尊心强的顾客是一种羞辱. “一分钱一分货”潜台词的含义是顾客不识货，对顾客同样是一种侮辱。
正确应对：㈠“是的，您说的有道理，不过我要告诉您它贵的理由是„„ 几年以后依然不落伍，综合起来看，它还是物超所值”
㈡“是的，您说的有道理，它贵有贵的道理，请看„„综合起来，它还是物超所值”。（导入产品设计、面料、做工上的特点卖点以及穿上后的感觉）。
柜台场景2: 顾客对衣服各个方面比较满意,然而表达“小姐，能不能打点折” 或 “能不能再便宜点”？
错误说词：①“对不起，不能。或：这里不讲价”！”
②“对不起，公司统一定价，我们自己买也是这个价”
分析梳理：顾客提出“打个折或再便宜一点”是最常见的情景，俗话说;“漫天要价,就地还钱”.直接拒绝会让顾客很难堪，第一句话:表达过于直白，生硬拒绝，顾客可能转身就走，影响下一步沟通；第二句话:有经验的顾客会在心里想，“骗小孩子，鬼才相信”，对你产生信任危机。关键在于及时的转移话题。不要在价格上进行纠缠，要学会跳出价格谈价值、
谈穿上后的感觉。“真的很抱歉”的开头方式既达到拒绝的目的，又给顾客面子.
正确应对：㈠“真的很抱歉,我们这里是明码实价,我们的品牌、设计、服务都是有保证的，市场上的衣服很多,但找到自己钟意的不容易,服装在精不在多,您说是吧”！
㈡“抱歉，不过真的很为难，我的权限有限不能帮到您，希望你能理解我。其实买衣服最重要的是合适自己,如果衣服便宜但不适合,买了反而是浪费,,您刚才适的那件套装不仅穿的非常合体而且做工又好,你又喜欢，买回去穿的时间又长,里外一算,又好又便宜,您说是吧”.
柜台场景3:如何应对前来投诉衣服质量的顾客？【卖衣服的托犯法吗】
错误说词： ①“不可能出现这样的问题”；
②“这肯定不是我们的原因”；
③“别人用的都挺好”；
④“你买的时候怎么没有仔细挑”；
⑤“不是我卖的，我不知道”；
⑥ “不能退只能换”；
⑦“店长不在，这个问题没办法解决”；
分析梳理: 对待投诉的顾客，要学会利用放风筝原理，风筝放飞时某一时段线越绷越紧，你越拉线就可能短掉，有经验的人马上会放线，当顾客存在不满时走近柜台时，情绪会比较激动，需要发泄，我们需要放线，首先要让顾客坐下倒水，尽力安抚顾客激动的情绪,学会倾听,学会换位思考。在语言方面表达上避免使用容易引起误会或者冲突性的语言. 在店铺服务，导购一定要避免错误话语说出，他们可能导致我们与顾客之间发生矛盾，上述的回答只会使矛盾激化、引出争吵，影响店铺正常经营。尤其是顾客提出异议和投诉时，“马上”是一种态度，短时间稳定顾客的情绪，使事情不会进一步扩大。导购要学会将心比心换位思考 收线时机:是当顾客情绪稳定以后,找出问题原因是产品质量还是服务等等，拿出相应的解决方案（维修、换货、退货、）
正确应对：耐心的倾听之后
㈠ “是的我懂”；来，我来看一下，相信我们，一定会处理好。”„
㈡“是的，我能理解您的感情”；您稍等我马上为您解决”；„
㈢“是的，我能体会您的感受”；„
㈣“好的，您稍等我马上为您解决”；„
㈤“对不起我的权限无法解决，我马上请示”；„
从上面的的三个案例可以看出终端语言的重要性，说的好，成交是顺理成章的事。说的不好，顾客转身就走或者引发卖场的争吵。服装是一种时尚和感性很强的商品，绝大多数顾客买衣物买的是一种感觉。三流的导购卖产品、二流的导购卖价值、一流的导购卖感觉，尤其是女性，俗话说“女为悦己者容”、“七分打扮三分长相”，女人的购物往往是冲动的即兴的，感觉好马上买单,感觉不好任你说的天花乱坠,就是无法成交.在和顾客的交流中，要学会采用以退为进、避实就虚的“打太极”策略，多多使用肯定认同技巧，要掌握好说话的内容、把握好说话的分寸，这样才能更好的、更有效的去同顾客沟通交流 ，提升销售业绩
卖衣服的心理学
我有个友人在服装品牌专柜做营销，上周请他吃饭，他问我：“圣诞节会不会‘血拼’？”我说：“有这个打算，但要看当时的情况，如果人山人海、拥挤不堪，我也不想去受那罪，再说也未必真的实惠，价格抬高再打折，结果还不是被宰。”
他实话实说：“运输、管理、销售、店面、广告什么的摊下来大家都要赚一点，品牌产品打到七折、八折已经很实惠了，你平时去买才更容易被宰。我可是我们品牌的区域销售之星，是不是购物高手，我最多聊三句，就可以辨出。比如男人给女人买衣服，就千万别使劲推销，即便出货量大，恶狠狠地卖出好几件单品，可是到了女人那里，不是颜色不满意，就是尺寸不合适，女人很快就会回来退货。浪费口舌精力却大半做了无用功。但如果是女人给男人买，只有三个结果——大了、小了、刚刚好。充其量是换货，而不是退单，销售业绩仍然保得住。”
我听了大笑，这倒是事实。他接着侃下去：“上面那些还是雕虫小技，真正的高手出手，更加厉害。我上次看见一个太太在店内看了半天，一下子选了六套童装。要知道，我卖的是运动品牌啊。我上前闲扯几句，问她是不是给孩子买的，那太太果然说是，因为孩子在外寄宿，衣服懒得洗，干脆一周六套换下来带回家集中清洗。结果，我让那太太又买了好几件衣服，加起来有几万元。”
友人吊我胃口：“你猜，我怎么做的？”
我哪里猜得到。他解释道：“我就跟那太太建议，如果是孩子的话，还在发
育啊，童装换起来方便但很快就穿不上了，应该再多买一些不同尺寸，甚至是成人款的。您看，您先生也可以穿。这衣服容易洗，又不容易变形，整体算下来不是很经济吗？”
果然很牛，不过还没完，友人再接再厉：“这还不是顶尖高手，我们店这种运动品牌，单价上千元的不多，有一款外衣单价三千多，几个同事说得天花乱坠也没卖出去一件，而我卖了五件。比如上次，有个顾客摸了摸那款外衣，其实质量的确可以，但是在同等运动品牌里也属于高价位。我很温和地跟那位先生说，虽然料子款式都很不错，但这个价格是高了。您可以看看别的款式，也有便宜的。五分钟后，他刷卡了。衣服这东西，到了奢侈品的价格，就只是心里过瘾，穿得爽而已。”
这下我明白了，搞定女人，才能搞定男人。难怪说商场是开给女人的，男人的衣柜也是女人掌管。我还决定以后在大街上看见衣服得体、有型有款、身着一看就是标价上万元单品的男同胞，更加要心怀悲悯，那多半是销售之星们的“成果”——语藏机锋、暗中开火，挑起男人内心的攻击性斗志。花钱如上战场，兔子掉进陷阱，还想逃出猎人的手心？一切都是心理战啊！
最后我问：“你在圣诞节这种超级购物战役中，是不是要大开杀戒啊！”友人露齿一笑：“完全不必，圣诞节时物欲如洪水开闸，销售纯属体力活，用不上心术。”
万法归宗，上钩这种事的最高境界，其实是自愿。
怎么把卖衣服的业绩做好
怎么把卖衣服的业绩做好
服装销售技巧是服装销售员必须要掌握的内容，也是决定服装销售员业绩好坏的主要因素，为了使大家对服装销售技巧有更全面的了解，世界工厂网对服装销售技巧进行了汇总，各种服装销售技巧尽在其中，希望能对大家有所帮助。
在销售服装的过程中，我们经常会听到有消费者说不适合等之类的抱怨话，其实很多时候，消费者这样说是另有目的，而不是真正的不合适，因此，服装销售员就要有技巧地去回答客户，以下是四种应对客户抱怨常用的技巧，可供参考。
服装销售技巧一：
你们家的服装怎么这么老气，不适合年轻人?
参考回答：
首先，你要判断那款产品是否适合消费者，如果适合，就可以根据不同的消费者进行针对性的推销，比如你可以用以下销售话术去回答。
A：我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌，所以整体风格上比较简约稳重，成熟大方。就是为您这样年龄段的成功男士而设计，这件衣服非常适合您，(要从穿着的角度：肤色/体形/性格/年龄/职业/场合/搭配等去推荐)。服装要上身看效果更明显，先生，您可以试穿一下(要行动，把适合消费者的尺码拿出来，并解开拉练\纽扣\尽力抓住机会让客人穿，其实有时候行动就有销售机会)。买衣服就关键要好看，穿出自己的品位、气