欢迎语

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欢迎语篇一
《欢迎语》

欢迎语篇二
《欢迎语英语》

我谨代表……,欢迎大家来到……

On behalf of...,I am delighted to welcome all of you to...

我十分荣幸地欢迎大家来到……

I'm honored to have this opportunity to welcome all of you to ...

我非常高兴地欢迎各位出席……

It is a great pleasure for me to welcome you all to...

It gives me great pleasure to welcome all of you to...

我谨代表……,对各位的到来表示热烈欢迎

It is my pleasant duty to extend to you a cordial welcome on behalf of...

我们非常荣幸地欢迎大家出席……

It is a real honor and privilege for us to welcome you to ...

我代表……,非常荣幸地欢迎大家的到来,尤其是来自……的贵宾们

It is with a profound feeling of pleasure and privilege that,on behalf of...,I extend a heaty welcome to you all,especially to the distinguished guests from...

作为本届研讨会的主席,我十分高兴和荣幸地欢迎各位出席今天的大会。

As the chairperson of this symposium,I have the pleasure and honor of welcoming all of you to this international meeting.

欢迎各位参加……

May I welcome all o you to...

我代表……,对前来参加……的各位朋友表示热烈的欢迎

On behalf of...,I bid a warm welcome to you all gathered here to participatr...

首先,我对各位朋友的到来表示欢迎

May I begin by welcoming you to...

欢迎语篇三
《欢迎语》

欢迎语

您好,请问有什么可以帮到您?

1. 电话接通客户无声音时

您好,请问有什么可以帮助您吗? 请问您能听到我的声音吗? 很抱歉,我听不到您讲话,请您换一部电话再打来, 感谢来电,再见。

2. 因手机信号原因客户声音太小或听不清客户讲话时

很抱歉,听不清您讲话,请您调整一下手机方位好吗? 对不起,电话声音太小,还是听不清,请您换一部电话再打来,感谢来电,再见。

3. 客户提出客户代表声音太小时

对不起,请问有什么事情需要帮助吗?

4. 客户使用免提时

对不起,我听不清您的声音,请问您是否在使用免提呢? 当用户讲方言,听不懂讲话时

很抱歉,先生,请您放慢您的讲话速度或尽量使用普通话好吗?

1. 客户要查询某个号码的资料或办理业务时

均需重复客户的手机号码,以保证无误

2. 在询问客户姓名时

请问机主姓名?

3. 在与客户交谈时应善于倾听,弄清问题。若没听清用户的问

题时

对不起,先生,我没有听清您的问题,请您重复一遍,好吗?

4. 客户不理解客户代表的话语时

对不起,我的意思是。。。

5. 解答过程中客户无任何回应时

先生,请问您能听得见我的声音吗?

6. 客户在咨询过程中不能确定客户代表是否在倾听,有停顿或以喂提示时

您好,先生,请您继续,我在听您的讲话。

7. 在请客户稍等或需通话保持前,应先讲明原委并征询客户意见

对不起,先生,我帮您查询一下,请别挂机,稍等片刻,好吗?

8. 取回保持后,客户代表应立即进入与客户通话状态,并向客户致歉

感谢您的耐心等待

9. 在需要客户提供密码时

先生,请问您有密码吗?稍后我为您转自动,请您听到语音提示后输入您的密码。

10. 需请客户留电话回复时

先生,您的问题我们需要通过相关部门进行查询,请您留下联系电话,我们查询后立即回复您,好吗?

11. 当客户需要办理的业务与我公司现行规定矛盾时 对不起,按规定,这项业务不能办理,请您原谅

12. 客户代表完全没听懂客户所提的问题时

对不起,先生,请问您的意思是、、、

13. 客户的要求超出客户代表的工作权限时

对不起,先生,这超出了我的权限范围,虽然我帮不到您,但我会立即将问题反映给上级部门处理,您看这样好吗?

14. 客户查询本手机或他机客户资料时,又无法提供密码或机主姓名

对不起,这属于用户个人保密资料,请原谅我们无法提供。

15. 其他运营商充当客户来电咨询时

对不起,先生,您所咨询的问题属于联通公司的业务范围,请您拨打10010来咨询。

16. 客户查询的资料系统暂时无法查询时

先生,很抱歉,系统原因暂时无法查询,请您稍后打来,我帮您查询,好吗?

17. 发现自己回答错误或不完全,需要纠正时

实在抱歉,刚才我的解释有些欠缺,应该是。。。 非常抱歉,刚才的问题请允许我再补充几点。。。

18. 客户提出表扬,道谢时

不客气,这是我们应该做的

19. 如在承诺回复用户的规定时间内没有给用户核实清楚问

需回拨告知用户是何原因,然后再给用户回复。

20. 如需要长时间核实,要在承诺时间内先回拨用户表示歉意 实在抱歉,您所反映的问题我们正在处理当中,由于需要与相关部门核实,因此无法及时给您答复,我们会尽快处理并及时与您联系,好吗?实在抱歉、

21. 客户对我公司或我中心客户代表工作提出建议时

感谢您的建议,我会将您的建议及时反馈到上级部门或主管,做进一步的改进,您看这样好吗?

22. 客户投诉。。客户时

对不起,先生,首先我代表。。。号客户代表向您表示歉意。如果您有什么需要,我会尽力帮您解决或请您留下您的联系电话,我们会有专人与您联系,好吗?

23. 客户要求直接与领导讲话时

您别着急,请您把事情告诉我,我会尽量帮您解决,好吗? 您可以把事情大概讲一下,我会记录下来,请领导稍后回复您,好吗、

24. 对个别客户的失礼言行,要包容、克制、忍耐,得理让人,用自己的良好言行与涵养感化客户,可作适当提醒

先生,请您先不要着急,为了更好的解决您的问题,让我们共同找一个妥善的方法,您看好吗?

25. 客户称赞客户代表或主动向客户代表致谢时

谢谢,不客气

26. 当客户拨错号码时

对不起,您拨错了,这里是中国移动10086,请您重拨

27. 当客户出言不逊时

对不起,请您使用文明用语,好吗?

28. 客户提出无理要求时

对不起,先生,我很抱歉,这已超出了移动公司的服务范围,是我们力所不能及的,请您谅解。

29. 客户向客户代表道歉时

没关系,请问还有什么需要我帮忙的吗?

30. 客户焦急时

先生,我理解您的心情,您别急,我马上帮您处理,好吗?

31. 接到找同事的私人电话时

对不起,先生,公司规定上班时间不可以接听私人电话,请您在他下班后与他联系,好吗?谢谢合作。

32. 用户询问手机参数设置,如果在短信包中有对应设置时 您好,为了让您更准确的进行设置,我现在将该机型的参数设置发送到您的手机上,您看可以吗?

您接受该信息是免费的,但因参数设置较多,可能会收到多条信息,在全部接收后,您根据信息内容进行相应设置就可以了。

33. 如果用户在23.30咨询问题时,不能处理需要跟进时,请

欢迎语篇四
《欢迎语》

欢迎语:1您好!很高兴为您服务,有什么为你可以为您效劳的。

2您好,我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等。

3您好,很高兴为您服务,您刚才说的商品有货。我们现在正在做活动:满1

00元减5元,满200元减10元,。(以此类推)默认为圆通快递

您好,我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等。

对话用语:亲,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。

好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊,呵呵。。。

亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。

您好,我们家宝贝的价格是这样的,有的普通的可能的可能会便宜点,有的看着差不多但价

格上要差很多,主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是过硬的。

议价的对话亲,您好,我最大的折扣权利是就是300元以上打9折扣吧,谢谢您的理

解。

呵呵,这真的让我很为难,我请示一下组长,看能不能给您一些折扣,不过估计有点难,

亲,请您稍等。。。。。。

非常抱歉你说的折扣很难申请到,要不您看**元可以吗?我可以再问一下,否则我真的不

好办。

亲,感谢您购买小店的产品,合作愉快,欢迎下次光临。

支付的对话 客户付款以后的迅速对话回答,能给客户专业的信任感。

亲,已经为您修好价格了,一共是**元,您方便时付款就行,感谢您购买我们的产品。

亲,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货,感谢你购买我们的商品,有需要请随

时招呼我。

不客气,期待能再次为您服务。祝您每天好心情,晚安!

您好,请你直接将款支付到我们公司的支付宝账户,请安以下步骤操作:

1进入您的支付账户。

2点击进入我要付款

3点击直接给亲朋好友付款,并点下一步

4输入两边我们公司的支付宝账户xx 并输入付款金额与说明。

5点击下一步按钮进入下一页面,我公司名xxx输入你的支付宝密码确认汇款。

6成功汇款提示。

物流对话;大多数客户购买产品的时候纠结快递时间,统一回答就可以解决客户的重复问

题提问

江浙沪一般1-2天,如快递公司不耽误,发货的第二天就可以收到。

江浙沪以外的一般3-5天,偏远地区一般5-7天。

默认为圆通快递。

售后对话

您好,是有什么问题让您不满意吗?如果是我们快递公司的原因给您带来不便,我们很抱歉给您添麻烦了,我们公司实现无条件退换商品,亲,请您放心,我们一定会给您一个满意答复。

亲,请您放心,我们公司会给您一个满意的解决方式,但您需要配合的是: 1发送破坏的商品图案照片给我们:

2您认为瑕疵不可以接受,根据您的照片情况,您可以选择退货或者是给您补发,这个事情给你麻烦了,请接受我的歉意。

评价对话

亲。感谢您购买我们的商品,我已经为您做了好评。如果您收到商品不喜欢或不满意,我们会无条件为您退换商品,如果有其他售后服务问题,请您在评价之前与我们联系,您可以通过淘宝旺旺,或打我们免费电话0571-86299091,我们会立刻为您解决。再次感谢你的惠顾,期待能成您的朋友,祝您万事如意。

运费说明:

亲,快递的运费是这样算的:江浙沪首重5元/公斤,续重1元/公斤;其它地区首重10元/公斤,续重8元/公斤;偏远地区另算。谢谢合作! ** 4 点

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

淘宝网是买卖及交友的结合. 在交友中买卖,在买卖中交友. 但是做为一名淘宝卖家. 当你坐在电脑前开始为买家服务时,你的语言应该从”生活随意型”转到”工作专业型” 淘宝网而言.有些用语可适当的“亲切”些,也是可以的,在家里,在朋友面前可以不需要考虑那么多. 在家中,在朋友面前可以不需经过考虑而随心所欲表达出自己的性格。但是在工作中就必须养成适合的修辞和择语的习惯及表达的逻辑性。

亲,XX;由于雨雪天气.快递公司不能及时送件. 很抱歉让你久等!!!

下大雪封路了 快递停了.改邮政发货了!!!!!!

售后服务对话

当买家提出再考虑看看的时候

1. 希望我们还有机会合作

2. 我们的价格是最优惠的咯,

3. 如果您拍的多的话,我们还有小礼品赠送的哦

4. 一份价格,一份货嘛,而且我们的质量是有绝对的保障的哦. 不仅如此售后服务更是一流的哦!

咱家的这款商品都是最低价格了,店铺薄利多销,只赚个回头客

欢迎语篇五
《服务欢迎语》

欢迎语篇六
《欢迎语(1)》

尊敬的 谭宗琼 女士:

您好,欢迎您接受镇巴县人民医院体检中心为您提供的体检服务。也衷心地感谢您对我们工作的信任与支持。

镇巴县人民医院体检中心一直面向需求,注重实效,是您健康的守护神,也是您值得信赖的健康家园。我们将竭诚为您提供健康筛查、健康教育等系列服务。医学专家明确指出:健康--是“生命的源泉,事业发展的本钱,家庭幸福的基础,民族兴旺的标志,国家昌盛的保障”。因此,需要我们倍加关心自己的身体状况。同时,为了您的健康,我们建议您至少每年进行一次系统体检,保持最佳的健康状态。

祝您:工作顺利、身体健康、家庭和睦!

镇巴县人民医院体检中心

体检咨询热线: 0916-6733619

综合您的个人健康资料及各科室的检查结果,现将本次体检结果汇总如下,并提出健康指导建议供您参考。

.

欢迎语篇七
《校门口欢迎语》

1、 校门口欢迎语:

尊敬的各位领导,大家下午好!美丽温馨的杜阳镇中心小学热忱欢迎并衷心感谢您的到来!(鼓掌)因为有了您的指导,我们会做得更好!

2、 学校基本情况:

陇县杜阳镇中心小学是2007年9月由原杜阳镇中心小学、上凉泉小学、刘家咀小学、胡家庄小学4校合并而成的一所农村寄宿制小学。学校服务半径7公里,覆盖人口1.5万人。学校占地面积7270㎡,校舍建筑面积2906㎡,现设教学班11个,在校学生469人,教师24人.

3、 绿化介绍:

学校非常重视校园环境建设工作。近年来,先后投资8万余元,对校园总体实施“四化”工程:即净化、美化、绿化、硬化。如今,校园环境优美,三季有花,四季常绿。

东边花园:太阳造型,寓意学生我们的学生如初升的太阳,充满了朝气、希望。

西边花园:彩虹造型,如一首歌所唱:“不经历风雨怎能见彩虹”。予以着学生们在学习生活中只有勤奋、努力,才能取得优异的成绩,也象征着孩子们的明天犹如彩虹般绚丽多姿。

4、 综合楼过道:(大家现在所处的是我校综合楼走道) (西边是校务公开栏):近年来,坚持以科学发展观为指导,

全面贯彻党的教育方针,深入推进素质教育。确立了“为学生一生发展奠基”的办学理念和明德至善、饮水思源的校训,形成了“求真求新,”的风格,“正己正人,博学博爱”的校风,“活学活用,成人成才”的学风。2010年的学校的总体思路是:

(东边):与此相对应的是“师生才艺展示栏”,这一幅幅构思精巧、栩栩如生的作品,充分展示了我校近年来加强教师队伍建设和实施素质教育的累累硕果。

这两面橱窗俨然已成为对外宣传学校管理和展示师生风采的最靓丽的名片!

5、 校园布局:(出过道综合楼前)

我们的校园占地面积虽不大9,但建筑摆布错落有致,紧凑、合理,“四合院式”布局,给人一种“家的温馨”的感觉。正对我们的是王永庆先生捐资修建的明德教学楼,于07年9月建成,东边依次是师生厕所、车棚、文化墙,西侧大家所看到两栋崭新的建筑物,由南到北分别是:于09年11月建成并投入使用的锅炉房、师生浴室和今年刚刚建成、即将投入使用的师生餐厅。与此相邻的平房所在位置是我们拟建的师生公寓楼地方。透过师生餐厅和平房间透视墙放眼望去所看到的场地是我们今年7月新建成的操场。这一个个项目的相继实施,充分说明了各级领导对我们农村教育的高度重视,这一个个项目的相继实施也极大的改善了我晓得办学条

件。如今虽然我们身处农村,但我们和城里孩子一样享受着优质的教育资源。

6、 展牌:

映入眼帘的是我们深化学校管理、强化队伍建设、推进课堂创新、实施素质教育等方面的活动掠影和成果展示。

(1)、课改牌:

按照“边学习边实验、边实验边反思、边反思便改进、便改进边提高”的思路。在探索中前进,在实践中成长,在改革中发展,深入推进课堂教学创新工作。

(2)、基本功牌:

教师基本功是教师从事教育教学活动,实现教学目标必备的基本能力,按照县局要求,我们以“三字一画一话”训练为抓手,狠抓教师基本功提升,初见成效。

7、 文化墙:

欢迎语篇八
《单位欢迎语》

欢迎语篇九
《店铺欢迎词》

欢迎光临24小时自动充值平台本店主要经营全国移动 联通电信手机充值卡5分钟内到账如特殊情况15分钟没有到账 请申请退款 掌柜会及时为您补充或退款。本着诚信效率 速度服务准则为广大买家服务 您的信任是我们无上的光荣和责任您的满意是我们最大的鼓励。24小时自动充值平台全天结成为广大买家服务 本店诚招代理商 详细请咨询掌柜 念心自动充值平台伴你淘宝不寂寞 最后祝您生活愉快!

欢迎语篇十
《欢迎词范文》

欢迎词(标题)

女士们、先生们:(称呼)

值此×××厂30周年厂庆之际,请允许我代表×××厂,向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。(表示欢迎)

朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜,为我厂30周年厂30周年庆更添了一份热烈和祥和,我由衷地感到高兴,并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动,表示诚挚的谢意! 今天在座的各位来宾中,有许多是我们的老朋友,我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩,离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此,我们表示由衷的钦佩和感谢。同时,我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此,我再次向新朋友们表示热烈欢迎,并希望能与新朋友们密切协作,发展相互间的友好合作关系。 (阐明意义)

"有朋自远方来,不亦乐乎"。在此新朋老友相会之际,我提议:

为今后我们之间的进一步合作,

为我们之间日益增进的友谊,

为朋友们的健康幸福,

干杯!(良好祝愿)

致词人:

年 月 日(落款)

本文来源:http://www.guakaob.com/zigeleikaoshi/146036.html

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