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微笑面对一切的句子篇一
《20 微笑的面对一切》
20 《微笑着面对一切》第二课时
一、复习导入，引入新课。
1、检查生字词的认读。
二、品读课文。
1、默读课文的3——7自然段，看看当面对不幸，面对无数关心她的人，她是怎样说的？（“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”）
2、兰兰是这样说的，她又是怎样去做的呢？默读课文的第三自然段，用直线划出兰兰表现的句子，用波浪线划出队友表现的句子。
指名回答后。问：“不能动弹”是什么样子？看到这样躺在床上的兰兰，如果你就是她的队友，你会怎样？
3、队友们失声痛哭，兰兰却没有掉一滴眼泪，反而急切的询问队友们的比赛情况。此时，兰兰想的是什么？你从这句中读出了什么？把自己的感受读出来。指导读。
4、男女生合作对比读，男生读队友的表现，女生读兰兰的表现，体会兰兰的坚强。
5、不能动弹的兰兰，面对队友的失声痛苦，却没有掉一滴眼泪，她在心中对自己说“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”
6、自由读第4自然段，看看当兰兰面对医生时又是怎样做的？指名答（“兰兰总是一边忍着剧痛配合着医生，一边轻轻哼着自由体操的乐曲”）
7、问：同学们平时你的手划了个小口子流血了你会感觉怎么样？那剧痛又是怎么样的疼痛呢？你从这句话感受到什么？把你的感受通过朗读告诉大家。指导读。
兰兰的坚强感动了我们，也感动了为她治疗的医生，他这样说到：指名读医生的话。
8、当剧痛来袭时，兰兰口中哼的是自由体操的乐曲，想的依然是她热爱的体操事业，是因为她的心中有个信念：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”
9、指名读第5自然段，兰兰又是怎样面对日常生活中的一切的？“但有谁知道，在这些简单得不能再简单的动作背后，兰兰是怎样累得气喘吁吁、大汗淋漓的！”）
10、联系上下文思考“简单得不能再简单的动作”指什么？这对于我们常人来做怎么样？可对于兰兰呢？
问：是啊，我们的兰兰经常是累得气喘吁吁，大汗淋漓，谁来做做“气喘吁吁”的样子？对，我们一般会在什么情况下才会上气不接下气，浑身出很多汗水呢？（很累，生病很难受）联系生活实际来谈体会
11、尽管累得气喘吁吁、大汗淋漓，兰兰却还是一遍又一遍的练习，她在心中对自己说：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”
12、小结：兰兰从入院到出院整整三个月时间，她经历了我们难以想像的痛苦，但是她在队友面前没有掉一滴眼泪，她在心中告诉自己：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”在医生面前，忍住剧痛积极配合治疗，她的心中有个信念：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”在生活面前，她一遍又一遍练习着简单得不能再简单得动作，她在心中对自己说：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”这是兰兰力量的源泉，坚定的信念，因为有了这个信念，她向伤痛挑战，向命运挑战，始终微笑着面对一
切。
13、如果微笑着的兰兰姐姐现在来到了我们面前，你想对她说什么？
14、微笑是一种力量，微笑可以感动世人，兰兰的微笑，包含着坚强的信念，更是照亮人心，微笑的兰兰让我们在座的同学们敬佩，也赢得了海内外认士的敬佩。让我们一起来读读课文的最后一个自然段。
15、同学们，让我们像兰兰姐姐学习，用乐观的精神、惊人的毅力微笑着面对一切，成功面前，我们微笑，挫折面前，我们更要微笑，让我们一起微笑着面对一切！
三、介绍兰兰，布置作业。
1、出示课件：兰兰出院到现在已经13年了，你们想知道她现在的情况吗？（介绍兰兰现在情况）
2、请同学们拿出练习本，在兰兰的微笑中把你想对兰兰姐姐说的话写出来吧！ 板书设计：
20微笑着面对一切
面对队友
面对医生 坚强乐观
面对生活
五、教学效果分析
1、整个课堂教学抓住一条主线“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”体会兰兰面对队友、面对医生、面对生活的坚强乐观，层次较分明，重难点突出，达到了既定的教学目标。
2、在讲读分析文本时，能运用多媒体课件适时恰当，并让学生联系生活实际以及在具体语言环境中来理解文本，加深感悟，并读写结合，进行小练笔，让学生的学习落到语文实践活动中，达到了较好的学习效果。
3、对学生进行了一次很深刻的人生教育。我们读到面对残酷的命运，我们的兰兰以怎样姿态面对，对照学生在日常生活中一点小伤一点小委屈困难就嚎啕大哭，停滞不前是个鲜明的对比，给学生面对挫折时人生态度的深刻启迪。 我反思所得的时候，也深感一些失误
1、对学生感悟文本挖掘还不够深入，如兰兰之所以这么坚强乐观的原因，可以让学生多角度、多方位的思考，而不止停留在文本中兰兰说的那句话上。而且朗读没有深入到情境中，学生的情感始终没有真正的流露，和文本、兰兰的交融有一定的距离，特别是兰兰的那句话：“我不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”这里的朗读火候还没有到位，没有完全读出兰兰坚强坚定自信乐观的语气。
2、在课堂教学中对学生鼓励性的评价语言较少，应开展学生之间的互评，学生自评等，让学生学会正确客观的评价。
1、有感情地朗读课文
2、理解课文内容，了解桑兰是如何顽强地与病痛作斗争的激励学生向桑兰学习
教学重难点：
理解课文内容，学习桑兰那种顽强的毅力和不屈的精神
教学过程：
一、 复习导入，引入新课
1、检查生字词的认读
2、从第一、二自然段，我们知道了桑兰是我国优秀的女子体操运动员，却在美国 友好运动会上发生了意外，让她刚刚开始的美好人生也许永远就要在轮椅上度过了但当桑兰面对这一切时，是怎样做的呢，我们接着学习课文
二、 品读课文
1. 自由读课文的3——7自然段，看看当面对不幸，面对无数关心她的人，她是 怎样说的？（“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”）
2. 再读读这句话，你能从中感受到什么？指导读
3. 桑兰是这样说的，她又是怎样去做的呢？默读课文的第三自然段，划出有关句子（“但桑兰没有掉一滴眼泪，反而急切的询问队友们的比赛情况”）
问：伤痛中的桑兰没有掉一滴眼泪，而她的队友们是怎样的呢？（“前来探的队友们看到桑兰脖子上套着固定套，躺在床上不能动弹，都忍不住失声痛哭”）
理解“不能动弹”，看到这样躺在床上的桑兰，如果你就是她的队友，你会样？指导读
4. 队友们失声痛哭，桑兰却没有掉一滴眼泪，反而急切的询问队友们的比赛情况此时，桑兰想的是什么？你从这句中读出了什么？把自己的感受读出来指导读
5. 男女生合作读，男生读队友的表现，女生读桑兰的表现，体会桑兰的坚强
6. 不能动弹的桑兰，面对队友的失声痛苦，却没有掉一滴眼泪，她在心中对自己说“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”
7. 自由读第4自然段，看看当桑兰面对医生时又是怎样做的？（“桑兰总是一边忍着剧痛配合着医生，一边轻轻哼着自由体操的乐曲”）
问：你从这句话感受到什么？把你的感受通过朗读告诉大家指导读
8. 桑兰的坚强感动了我们，也感动了为她治疗的医生，他这样说到：指名读医生的话
9. 当剧痛来袭时，桑兰口中哼的是自由体操的乐曲，想的依然是她热爱的体操事业，是因为她的心中有个信念：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”
10、多么坚强的姑娘啊，指名读第5自然段，桑兰又是怎样面对日常生活中的一切的？（“但有谁知道，在这些简单得不能再简单的动作背后，桑兰是怎样累得气喘吁吁、大汗淋漓的！”）生自由谈体会，指导读
尽管累得气喘吁吁、大汗淋漓，桑兰却还是一遍又一遍的练习，她在心中对自己说：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”
小结：从1998年7月21日桑兰入院，到10月30日出院，整整三个月时间，桑兰经历了我们难以想像的痛苦，但是她在队友面前没有掉一滴眼泪，她在心中告诉自己：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”在医生面前，忍住剧痛积极配合治疗，她的心中有个信念：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”在生活面前，她一遍又一遍练习着简单得不能再简单得动作，她在心中对自己说：“我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天，我能站起来！”这是桑兰力量的源泉，坚定的信念，因为有了这个信念，她向伤痛挑战，向命运挑战，始终微笑着面对一切
如果微笑着的桑兰姐姐现在来到了我们面前，你想对她说什么？
a) 微笑的桑兰让我们在座的同学们敬佩，也赢得了海内外认士的敬佩让我们一起来读读课文的最后一个自然段
微笑面对一切的句子篇二
《案例-微笑着面对一切》
案例：
20、微笑着面对一切
汉阳区建港小学 叶剑芳
第二课时
【教学目标】
知识与技能：1、联系上下文或借助字典理解“气喘吁吁”、“大汗淋漓”的含义。
2、在理解课文内容的基础上，能正确、流利、有感情地朗读课文。
过程与方法：
课前引导学生根据实际情况用各种方法查找有关桑兰的资料，帮助学生感受桑兰的精神品质。
情感、态度与价值观：
借助课文具体的语言材料及多媒体的直观展示，体会桑兰在伤痛面前所表现出的惊人毅力、不屈精神和积极乐观的人生态度，从而理解课题所包含的深刻含义，并从中受到熏陶感染。
【教学重难点】
品读文中感人的词句，理解课文内容，引导学生探寻桑兰受伤后的心路历程，抓住桑兰的语言、动作等细节描写，体会桑兰在伤痛面前所表现出的惊人毅力、不屈精神和积极乐观的人生态度，从而理解课题所包含的深刻含义，并从中受到熏陶感染。
【课前准备】 引导学生课前搜集桑兰的相关资料
CAI课件
【教学过程】
一、回顾前文，导入新课：
同学们，通过上节课的学习，我们了解到被誉为中国“跳马王”的桑兰，在重大的国际比赛上多次为祖国赢得了荣誉。（展示其获奖成绩）
看，体操赛场上的桑兰身影是多么的轻盈，身手是多么的矫健，她是中国体坛一颗充满希望的新星。可是1998年美国友好运动会上的意外一摔，就此结束了她热爱的体操事业，年仅17岁的她今后的生活也许永远要在轮椅上度过了。面对这天大的不幸，桑兰最后选择了用微笑来面对一切！这不是一般人能做到的事情，而年仅17岁的桑兰又是怎样做到的呢？今天就让我们继续学习20课，去深入了解一下桑兰姐姐是怎样用微笑面对一切的？
【反思】由于是第二课时的教学，所以在开课之初，先让学生对桑兰的人物形象有一个较为直观的认识，这样为后面的教学过程中，引导学生抓住文中的关键字词去分析人物的性格奠定的基础。
二、品读语言文字，走近桑兰的内心世界：
1、整体读文，了解桑兰能够微笑着面对一切的原因：桑兰所面临的伤痛不是一般人能够
承受的，但桑兰做到了，那么她是凭着怎样的信念微笑着面对这一切的呢？
（1）快速读课文，找出文中的一句话来回答。
（2）交流，出示句子： “我决不向伤痛屈服，我相信早晚有一天能站起来！”
（3）指导朗读。
从这句话中你体会到什么？（坚定的决心，充满信心，对生活不放弃）
指导朗读：
你的朗读让我们感受到桑兰姐姐那坚定的决心。
从你的朗读中我们感受到桑兰对重大的伤病面前没有放弃，依然充满信心。
（4）原来，一定要重新站起来是她微笑面对一切的力量来源，也正凭着这种信念，才让桑兰微笑着面对一切。
让我们一起读读桑兰姐姐说的这句话，共同感受桑兰姐姐那无比的坚定的决心吧！
2、凭着这种信念，桑兰又是怎么做的？自由地去读课文的3-5自然段，找出描写桑兰的句子，看看哪些地方让你深受感动。
句子一：“前来探望的队友们看到桑兰脖子上套着固定套，躺在床上不能动弹，都忍不住失声痛哭。但桑兰没有掉一滴眼泪，反而急切地询问队友们的比赛情况。”
（1） 伤势的严重，让桑兰不能动弹：什么才叫“不能动弹”？（简单回顾一下桑兰的伤势）
（2） 队友们看到昔日活蹦乱跳的桑兰躺在病床上“不能动弹”，她们又会有怎样的感受呢？（学生表述：惋惜、伤心、可怜、痛心„教师相机探明其中原因“为什么？）也正因为如此，队友们才会——忍不住失声痛哭。谁来读？（指导朗读，注意评价）
（3） 心中满怀了重新站起来希望的桑兰，面对队友，她是怎么做的？（指名读读桑兰的句子“但桑兰没有掉一滴眼泪，反而急切地询问队友们的比赛情况。”）
从中你感受到了什么？（她自己内心也很痛苦，但为了让队友放心，她没有掉一滴眼泪；她心里还记挂着体操队的比赛；感受到了她的坚强„„）
（4）是啊，在我们眼里年仅17岁的桑兰受到了如此巨大的打击，她躺在病床上不能动弹，就像一只被折断了翅膀的小鸟，她那美好的理想破灭了，面对这一切，她的内心就是如此平静吗？让我们来看看多年以后你的一段采访实录吧。（出示采访内容）走进桑兰，走进她的内心深处，去了解她当时的真实感受。
（5） 看到这段录像你们有什么感受？
（是啊，正是这无数个不眠之夜，让桑兰想清楚了今后怎么好好的活下去，因为她还有一个希望，就是有一天她能重新站起来。因为她的心中有了一个梦：我要活下去，我要重新站起来。）
【反思】《新课程标准》指出，“阅读是学生、教师、文本之间的对话”。这种对话其实是学生、教师、文本之间精神上的相遇，心灵上的碰撞。这堂课，我首先指导学生倾听文本，通过各种方式的读，充分地感知、咀嚼、回味，让学生感受到桑兰的顽强不屈和积极乐观。照片课文的语言比较平实，类似于通讯类的新闻报道，基于三年级学生的认知水平，他们无法简单地通过文章的语言文字深刻地体会到桑兰所遭受到的巨大痛苦，无法感受到她坚强乐观背后要面临的各种考验，在阅读理解上存在一定的难度。所以在设计教学过程时，就需要借助一定的图片、影片以及教师的描述，丰富学生的感性认识，帮助学生走进文本。
句子二：“桑兰总是一边忍着剧痛配合医生，一边轻轻哼着自由体操的乐曲。”
（1）医生每天要给桑兰进行四个小时的康复治疗。在这四个小时里，不停地给全身不能动弹的桑兰进行翻、按、捏，对于我们常人来说都是难以忍受的，可桑兰是怎么表现的呢？
（2）什么样的疼痛是“剧痛”？（引导学生联系生活实际体会，腿摔伤了流血、缝针、牙疼、骨折、打针„„这些疼痛对于桑兰每天必须进行的按摩治疗都是暂时的，桑兰面临的剧痛是常人难以忍受的）
（3）我们来看看桑兰在接受康复治疗过程中的内心感受吧。（出示采访片段）
（4）看到桑兰接受康复治疗时的心声，你有什么感受？
如果是我们，面对如此巨大的伤痛会怎样？而桑兰呢？（一边„„一边„„）
（5）从“忍着剧痛”你体会到了什么？她怎么还有心思轻轻地哼唱自由体操的乐曲？适时读。教师适时介绍桑兰的主治医生及病友对桑兰的评价。
（6）面对艰难的治疗过程，桑兰做好了充分的思想准备，在医生面前她微笑着接受每天四个小时的剧痛治疗，为的是能够早一天站起来。
（7）我们都被感动了，为她治疗的医生也被感动了，让我们一起读读医生的话。
内心的伤痛，康复治疗带来的身体疼痛，桑兰都坚强面对了，她的这种精神的确令人钦佩。
句子三：但有谁知道，在这些简单得不能再简单的动作背后，桑兰是怎样累得气喘吁吁、大汗淋漓的！
（1）什么是“气喘吁吁”“大汗淋漓”？（就是不停喘气，汗直流）我们在什么时候会这样？
（2）你们刷牙、吃饭、穿衣会气喘吁吁、大汗淋漓吗？
为什么桑兰在做这么简单的动作，还累得气喘吁吁，大汗淋漓呢？
（3）由于伤病严重，桑兰只能在别人的帮助下坐上轮椅、上床、下床，喝水只能用吸管才能喝到，吃饭时用绷带将勺子固定在手臂上才能把饭送到嘴里，吃药得先把药倒在桌子上，再低下头去舔„„这就是受伤后坚强生活的桑兰。
（4）指导朗读这句话。
（5）面对简单的生活自理，桑兰明白这是一条艰苦而又漫长的道路，如果不咬牙坚持，身体就会越来越差，既然想活下去，想重新站起来，就要努力去争取，没有试过是永远不知道结果的。
【反思】从学生实际出发，他们从未见过脊椎骨折的情况，如果一味读书，学生是不能够感受到桑兰每做一个小小的动作时的艰难与痛苦的。教师要引导学生深层感悟，必须巧妙点拨，调动学生已有经验，搭建好文本与学生心灵之间的桥梁。这堂课上，我抓住关键词语，如“不能动弹”、“忍着剧痛”、“大汗淋漓”、“气喘吁吁”，从词语入手，让他们先从自己的生活中去感受做什么事才会这样艰辛，再联系课文，感悟出桑兰为了完成一个对我们来说简单得不能再简单的动作，却要付出像登山、长跑、搬重物那样的辛苦，从而深层感悟了他的坚强勇敢！学生再读赞美桑兰的话时就读出了发自内心的感情，这样深层的感悟是让学生经历了一次精神与心灵的提升。
3、感受桑兰的心路历程：
（1）桑兰是不幸的，巨大的伤病让她远离了她热爱的体操赛场；桑兰又是幸运的，在受伤之后，她迅速调整了自己的目标，重新树立了生活的信心。现在，她不仅站起来了，而且笑得比任何人都灿烂，这就是微笑的桑兰，这就是坚强的桑兰，微笑让她像折翅的小鸟，装上了天使的翅膀，使她像天使一样笑得那么灿烂。
（2）我们一起来看看桑兰这篇写在受伤10周年的日记吧：
2008年7月21日 星期一 天气：晴
你微笑时，世界也对你微笑；当你哭泣时，你永远独自一人。生命永远，微笑永远。
——写在受伤10周年
（3）读了这篇日记，你感受到什么？
（坚强，不仅仅是面对挫折勇敢面对，更重要的是坚守自己的理想，不放弃就是成功。）
4、面对微笑的桑兰，你想对她说些什么：感受了桑兰的曲折经历，相信大家都有所触动，假如桑兰姐姐带着微笑来到了我们的课堂上，你想对她说什么？
【反思】现代阅读学认为，阅读是一种从书面符号中获取和转换信息的心理过程，这一过程是极具个性化的。我们应该注重发展学生个性，为他们提供展示个性化思想的舞台。这堂课上，教师在学生感悟了具体事例之后，又指导学生说说：面对微笑的桑兰，你想对她说些什么？学生带着自己的情感、体验来思考，不同的学生会有不同的说法、做法，这既是语言的实践又是情感的升华。此外，桑兰的现状作为课文的一个补充，再次让学生感受到桑兰的坚强与人的意志的伟大力量。
三、总结拓展，感悟升华：
1、10年里，桑兰以她与众不同的微笑面对生活照的一切，前不久，她为北京残奥会拍摄了一段宣传短片，让我们重温她那动人的微笑吧！（播放残奥会宣传片）
2、残奥会的生活才刚刚熄灭，在北京残奥会的赛场上，也有无数像桑兰一样坚强面对挫折的运动员们。正如桑兰姐姐在歌里唱的那样：
我有道彩虹在心中，
照亮黑夜长空，
我把我的梦放手中，
为这世界播种。
伴着歌曲，让我们大声告诉世界：在今后的人生道路上，遇到困难挫折，我们将“微笑着面对一切”。
微笑面对一切的句子篇三
《20微笑着面对一切》
20 微笑着面对一切
第一课时
【教学目标】
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、学会本课生字，能正确认读二类生字，并能理解由它们组成的词语；能用"康复"、"
意外"造句。
3、理解课文内容。
【教学重难点】
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、学会本课生字，能正确认读二类生字，并能理解由它们组成的词语；能用"康复"、"
意外"造句。
【教学资源】网络资源 校本资源 教育技术资源。
【教学板书】
20 微笑着面对一切
生字 词语
【教学设计】
一·创设情境。
1、今天，老师和同学们共同学习《微笑着面对一切》。
2、老师板书课题。
3、看了这个课题，你想知道什么呢？
4、谁微笑着承担着一切？为什么能微笑着来承受呢？我们将通过这篇课文的学习来解
决。
二·自主探究。
1、自由轻读课文，要求：
⑴一边读，一边画出生字词。
⑵读准字音，读通课文。
2、检查。
⑴学生汇报自己勾画的生字词，教师用投影仪出示：
省体操队 训练 人选 技术 摔下来 固定套
治疗 脊椎 配合 毅力 瘫痪 气喘吁吁
⑵指名读、"开火车"读、齐读。
指导学生从平翘音、前后鼻音、三拼音节几个方面加以注意。
⑶去掉拼音读。
3、把生字词带入课文，再自由轻读，要求：
⑴读正确、流利。
⑵画出不理解的词，联系上下文或查字典解决。 询问
⑶不能解决的作出标记。
4、检查，了解字词掌握情况。
⑴重点领会下列词语的意思。
失声痛哭 剧痛 气喘吁吁 大汗淋漓
⑵提出不理解的词，同学们当场解答，答不出的共同查字典解决，或教师解答。
5、指名分自然段朗读课文，并思考每个自然段说了些什么。
6、默读课文，一边读一边想：谁微笑着承受着一切？她所承受的"一切"指什么？可以
用笔画出有关句子。交流。第二个问题可以用文中第4、5、6、7自然段中的有关句子回答。
7、默读课文，画出表现桑兰坚强的语句，再读一读。
三·归纳小结。
我们通过初读，读准了字音，读通了课文，也知道了桑兰以微笑承受着她后半生可能永远
在轮椅上度过的事实。那么，她面对如此沉重的打击，"天大的不幸"，为什么还能微笑呢？
她具有哪些值得我们学习的品质呢？我们下节课再学习。
四·拓展。
指导写字。
五·教学反思。
第二课时
【教学目标】
1·能体会到桑兰面对困难坚强不屈的精神。
2·让学生找一找哪些段落是描写桑兰面对苦难的，仔细读一读，体会桑兰坚强的意志。
【教学重难点】
引导学生体会桑兰如何面对困难。
【教学资源】网络资源 校本资源 教育技术资源。
【教学板书】
20 微笑着面对一切
忍不住 急切
美好——不幸——剧痛 哼歌 微笑
大汗淋漓 气喘吁吁
【 教学设计 】
一·创设情境。
1、听写词语。
2、上节课，我们通过学习知道桑兰在比赛中不幸摔下，导致胸部以下完全失去知觉，桑兰并不气馁，而是用微笑承受着这一切，17岁的桑兰为什么能微笑着承受？她有什么样的精神呢？这节课我们就来精读课文，回答我们的疑惑。
二、自主探究。
（ 一）精读课文第2--4自然段
出示句子：
桑兰的美好人生刚刚开始，可她的后半生也许永远要在轮椅上度过。
1、齐读。
2、桑兰的美好人生是什么？自由轻读第2、3自然段，画出有关句子。
3、画出最能体现桑兰人生很美好的词，有感情地读。
优秀跨入人选多次参加赢得荣誉
4、可当桑兰摔下后，她的后半生"也许永远要在轮椅上度过"，你知道这句话的含义吗？这对桑兰来说意味着什么？
（二 ）精读课文第4--7自然段
1、桑兰是怎样面对这天大的不幸的呢？
自由轻读第4--7自然段，用课文中的一句话来回答。
2、再读第4--7自然段，画出具体描写"她用无比的勇气承受着一切，她以一贯的微笑赢得了海内外人士的敬佩"的句子。
微笑面对一切的句子篇四
《20.微笑着面对一切》
微笑面对一切的句子篇五
《20、微笑着面对一切》
微笑面对一切的句子篇六
《20微笑着面对一切 1》
微笑面对一切的句子篇七
《20微笑着面对一切 1》
微笑面对一切的句子篇八
《服务微笑格言40句》
服务微笑格言40句 1、微笑是最美丽的化妆。
2、微笑是沟通心灵的金桥。
3、微笑永远是顾客的阳光。
4、亲切的微笑是最好的推销。
5、微笑能感染每一个人，让我们的工作更加愉快。
6、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐！
7、微笑是内心喜悦的情绪，是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。
8、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。
9、微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。
10 愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。
11、把我的微笑变成大家的快乐。
12、把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。
13、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。
14、smile costs nothing ,but is everything.微笑不花费什么，却可以赢得一切。让我们用这世界上最简单、最美丽的语言赢得客人的信任，给工作注入活力，给同伴带来欢乐„„
15、用我的真诚微笑留住每位客人。
16、微笑着面对生活，微笑着面对人生。
17、以微笑面对每一个人，你会觉得每一个人对你充满爱意。
18、微笑是世界上最美丽的语言。
19、常露笑容会给客人宾至如归的感觉！
20、西班牙人格的写照——微笑
一个微笑，花费很少，价值却很高，给的人幸福，收的人谢报。
一个微笑，仅有几秒，而却留下的回忆，终生美好。
没有人富，富到对它不需要，也没有人穷，穷到给不出一个微笑。
有了它家庭充满幸福，有了它生意兴隆荣耀，它还是朋友间交流的暗号。
它使劳累者疲劳顿消，它为失意者重燃希望的火苗。
对悲伤者它有如太阳，要化解烦恼它是良药。
它既拿不来，也偷不去，它不出租也买不到，只有做礼品它才有效。
人人都需要微笑，而没有人，比一个忘记微笑的人，对它更重要。
应该笑口常开，因为我们无论是奉献还是得到，最好的礼物都是微笑。
如果匆忙中，我忘记对你微笑，请原谅我，而善良淳厚的你，能否给我一个你的微笑？
永远微笑吧！在人生的旅途上，最好的身份证就是——微笑。
21、微笑是一种魔力，它可以化解迷惑、猜疑；它是感情的大使，可以使心与心沟通。善意的微笑，会心的微笑，真诚的微笑，可以为你创造更多的商机。微笑是福，微笑是金，微笑是美。
22、微笑在人的生活中十分重要，它是滋润我们心田的阳光雨露，微笑是营业员的看家本领，须臾不可离身。
23、世界旅店业巨子希尔顿说：“我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却能处处见到微笑的旅馆店，却不愿走进一家只有一流设备，却见不到微笑的宾馆。”
24、营业员的微笑必须是发自内心的，不能皮笑肉不笑。要出会心的微笑就要求营业员要心胸宽阔，感激生活。通过微笑，营业员能实行与顾客的情感沟通，使顾客感受到温情。
25、微笑的力量：我们在日常生活中常常会遇到上门推销产品的营业员，如果不管你怎样拒绝，他自始至终是以微笑来对待的，你能真的将他拒之门外吗？多数人恐怕是不忍心的。人家既然如此诚恳、耐心等待，怎么好意思断然拒绝呢？结果也许不仅我们自己买了他的产品，还要帮他向别人热心地推荐。由此可见，微笑是人们从眼神、从话语中流露出的真情。只有从微笑中彼此产生好感，才能进一步的交流。试想，谁愿意去接触一个没有笑容的木头人、冷面人呢？
26、美国最大的连锁店——沃尔·马特，它的创始人沃尔顿生前用一句话概括了他成为亿万富翁的秘诀：低买低卖，微笑攻势。同样，流行于美国的一首名为《好买卖》的歌谣这样写道：
人们为什么走过一道门，
而去光顾另一家？
不是那里有更好的绸缎、手套或丝带，或者更便宜的商品，
因为，那里有愉悦的话语和微笑的眼神。
27、微笑服务的魅力：
真诚的微笑对顾客而言意味着尊重。
微笑给人一种有礼貌、有涵养的良好印象。
微笑有利于自己保持良好的工作状态。
常保持微笑会带来愉快的情绪，造就宽阔的胸怀。
微笑是和顾客感情沟通的最好方式。
28、微笑服务做到8个“一个样”
不矫揉造作，领导在场不在场一个样。
一视同仁，对待内宾外宾一个样。
老少无欺，大人小孩一个样。
心境平和，生意大小一个样。
正确对待，买与不买一个样。
始终如一，购物与退货一个样。
端正态度，心情好坏一个样。
29、营业员在服务过程中应注意：第一、微笑是发自内心的真诚，只有笑出感情，才能亲切、甜美。第二，不能给顾客“练出来的微笑”，要自然。第三：不能在顾客一转过身，就停止微笑。第四，工作中保持良好的心态，不能带有个人情绪。
30、苏格兰谚语：笑比电便宜，比灯灿烂。
31、微笑
微笑不花一分钱，但却能给你带来巨大的好处，
微笑会使对方富有，但不会使你变穷，
它只有瞬间，但它留给人的记忆却是永远，
没有微笑，你就不会这样富有和强大，
有了微笑，你就会富而不贫，
微笑能给家庭带来幸福，
能给生意带来好运，给你带来友谊，
它会使疲倦者感到愉悦，
使失意者感到欢快，
使悲哀者感到温暖，
它是疾病的最好药方，
微笑买不着，讨不来，借不到，偷不走，
微笑是无价之宝，有人过于劳累，发不出微笑，
把你的微笑献给他们，那正是他们的需要。
32、微笑服务的魅力：
微笑感染顾客：当顾客花钱消费时，希望得到的是满意的服务，他不想看到营业员一副愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天地来抱怨、投诉的时候，如果你真诚地微笑服务，你就可能感染顾客，使他调整态度，有利于矛盾的化解。
微笑激发热情：在日常礼仪中，微笑常传递这样的信息：“见到你很高兴，我愿意为您服务”，所以，微笑可以激发你的服务热情，使你为顾客提供周到的服务。
微笑增强创造力：当你微笑着的时候，你就处于一种轻松愉悦的状态，这有助于思维的活跃，从而创造性地解决问题，相反，如果你神经紧紧地绷着，只会使你越来越紧张，创造力就会被扼杀。
33、怎样获得一个迷人的微笑呢？大家不妨按照以下3个步骤练习：
第一步，对镜子摆好姿势，说“E——”，让嘴的两端朝后缩，微张双唇；
第二步，轻轻地浅笑，减弱“E——”的程度，这时可感觉到颧骨被提后上方；
第三步，相同的动作反复几次，直到感觉自然为止。
34、微笑的三结合：
与眼睛的结合：当你微笑的时候，你的眼睛也要“微笑”，否则，给人感觉是“皮笑肉不笑”。眼睛是心灵的窗户，眼睛会说话也会笑。如果内心充满温和、善良和厚爱时，那眼睛的笑容一定非常感人。眼睛的笑容有两种：“眼形笑”和“眼神笑”。
与语言的结合：平时工作中我们不要光笑不说，或者是光说不笑。当顾客光临时，我们应微笑着说：“早上好”“您好”“欢迎光临”等礼貌用语。
与身体的结合：人们常说的肢体语言也是传递信息的一个重要方面。微笑与正确的身体语言相结合时，才会相得益彰，给顾客以最佳的印象。
35、微笑是最美丽的语言，常言道，伸手不打笑脸人。又有人说，没有笑脸的人最好不要做生意，尤其是与顾客接触的业务人员。一位不微笑的服务人员，跟一只老虎没有区别，你可曾想象过，顾客看到一只老虎会吓成什么样？上天赋予人类最大的资产就是——微笑。善用你的微笑，如同善用你的语言，最好是两者一起来。
微笑的秘决是，要嘴咧开的笑再加上眼睛也微笑，只有嘴巴的微笑看起来是做作的，显得比较僵硬而不自然；嘴巴的微笑加上眼睛的微笑，才能透露出内心真情的喜悦，那种微笑才是顾客所希望的。
36、无本赚大利！
给予者无需损失，而被给予者无比满足。
发生在一瞬间，记忆在永生中。
不管多大的富翁失去了它也无法生存，
不管多么贫困的人，得到了它就会感到富足。
它是友情的添加剂，它能带来家庭的幸福，生意的兴隆，事业的发达。
对疲劳者是修养，对失望者是光明。
对悲哀者是太阳，对忧愁者是天然解愁剂。
强买，强要，盗窃都无法得到手。
只有通过无偿给予才能产生无限价值。
37、举手不打笑脸人。
38、一笑消怨愁。
39、笑一笑，十年少。
40、恰当的微笑：表现谦恭；表现友好；表现真诚；表现适时。
例如酒店大王希尔顿在他的酒店帝国巡视时，问得最多的一句话就是：“今天你对顾客微笑了吗？”可见微笑服务越来越受到人们的重视。
微笑面对一切的句子篇九
《20.微笑着面对一切》
微笑面对一切的句子篇十
《微笑着面对一切》