营销工作汇报

| 营销师 |

【www.guakaob.com--营销师】

营销工作汇报篇一
《营销部近期及今后工作汇报材料》

营销部近期及今后工作汇报材料

根据焦经理的安排布署及指示,在主管领导李助理的直接参与和指导下,我们三位部长汇同业务员对市场认真分析、思谋及排定,现就营销部2013年近期收尾工作及今后努力的目标和方向对公司、各部门及车间领导做简明扼要的汇报。

2013年我公司经营收入指标为1.5亿元,公司领导在多次会议上强调必须无条件完成。1-10月份经公司全体员工的不懈努力,在公司领导的直接参与及指导下,营销部按照公司布署已全面完成了前10个月的经营分解指标。而后两个月的经营分解指标仍很沉重,针对眼前的困难局面和严峻形势,营销部为了做好2013年的收尾工作,近期各项工作安排如下:

一、有措施,用手段,定考核,逐项落实回款,从而缓解公司目前资金紧张的局面。

截止目前,包钢计财处、包钢备件公司、包钢稀土钢板材公司欠款共计1534万,双方往来账目属正常周转资金为2337万元,其余剩1475万元款项为多年形成积欠、预销售等方面组成,合计总金额为5346万元。

1、对包钢设计院、包钢凯捷机械制造公司、衢州元立、辽宁宏昌、西宁特钢、山东设计院这些回款能力较好的单位,在近期派业务员通过各种渠道,灵活运用营销手段,想尽各种办法来争取回款额度的增加。

2、对包钢万腾、山东泰钢主要采取“以物易物”的方式顶帐,在某种形式上缓解了公司的资金压力,同样为采购部门拓宽了进料渠

道。

3、对山西高义、山西安泰等钢铁公司将派业务员加紧催促回款外,并同客户协商“以物易物”的顶帐,同时进行财务发函对帐,为下一步开展法律行动做好充足准备。

4、对长春电炉、中冶连铸、太重这三家单位将签署三方顶帐协议,将帐款全部挂在备件公司名下,目前已进入洽谈阶段,待后续事宜办妥后立即办理。

5、对积欠多年的老款和有质量异议形成的欠款派专人清缴,目前华业特钢已取得实效,下一步将对航天亿久、汇全等单位展开工作,争取将多年欠款项目逐一落实追回。

6、营销部综合市场情况确定合理回款任务,同时制定相应考核制度及措施,落实到人,按每月预定回款方案进行逐项考核。

二、针对签合同、保生产方面,营销部从未懈怠,一直都恪尽职守,马不停蹄的在市场上运作着。

1、新订万腾铁轧辊20支,带改棒50支轧辊已下任务。乌海万腾将在11月份进行轧辊改型,营销部将积极和万腾钢厂协商能否将改型轧辊根据型号分类提前制作200吨,以防客户急需时我公司无法及时供应。目前万腾已报轧辊改型计划Φ600轧辊24支,Φ480轧辊20支。同时根据棒材厂包线月消耗数量营销部会随时追加生产任务,满足辊环车间生产任务。

2、鞍钢120吨钢轧辊目前合同正在审核程序中,已确定由我公司承揽制作,营销部复印图纸后下达生产任务。山西太钢将在11月底签定690合同,约有84吨。元立将在11月15号前上报计划,待

我方轧辊及时送到,并将质量异议处理完毕,设备部将开始招标,营销部将力争部分合同量来补充生产任务。同时我们将积极同京唐、东冶、镇江这些合作方协调钢辊订单,力争有合同形成。因铸钢年生产能力有5000吨,建议铸钢车间能否干些批量异型铸件作为补充,目前外协铸钢M13衬板达550吨,若此建议能行,营销部将汇同铸钢车间共同开发包钢内部市场的批量异型铸钢件市场,这样在市场上会更有竞争力。

3、钢厂近期有抽风罩、卷筒等20多吨铆焊件招标,已确定由我公司承揽,生产任务将陆续下达;高义两件移钢机本体约有50吨正在招标,客户想让我公司制作,目前正在价格谈判阶段。设计院万腾二期项目轧线精整区350吨铆焊件已基本确定由我公司承接,冷床区辊道部分营销将极力争取,此合同签定估计在11月底左右。营销部在主管领导的指导下,将会在备件公司力争承揽100吨左右铆焊件,也可对铆焊车间的生产加以补充。对于包钢市场的非标件希望公司生产车间不要挑肥拣瘦而将其拒之门外,能自己制作的最好全部由公司生产。

三、认真分析2013年市场经营状况,依据数据,统筹安排,详尽规划。

2013年即将结束,在做好2013年收尾工作的同时,根据每个业务员在各自市场上的业绩,结合当前钢铁经济形势,市场特点,地理条件,个人能力等方面因素,通过和业务员谈话沟通来摸底,进而对如何开展2014年工作做前期准备,对人员安排,市场资源调配做到心中有数。

四、对成品库存定时盘点,切实做到帐物相符。

从2013年元月份开始,营销部每月都和生产部,财务部进行进、销项核对,对产品类别划分、销项归置科目、往来帐目明细等建帐立策,基本做到了产销清晰,帐物相符。经盘点将有帐无物,有物无帐,异议赔偿、积压在库等特殊情况的产品汇总制表汇报给相关领导。目前盘点仅是营销部自己部内盘点,盈亏须在财务、生产、营销三方同时卡定时间,进行大盘点时方能清楚。

五、降本增效工作稳步推进,按照公司下达目标逐月完成。 年初公司定给营销部的降本增效指标是300万元,营销部落实到人,各自负责,1-10月份营销部完成降本增效指标267万元,所差33万元将在11、12两个月内组织完成并力争有所突破。

营销部今后工作的目标和方向:

一、立足包钢市场,开拓外部市场为辅助;发展轧辊主业,以成套设备及非标件为补充开展工作。

包钢内部市场方面:

1、以棒材、带钢、无缝、普特100、包钢万腾、高线为立足点发展轧辊主业,这些市场的轧辊、辊环、连轧辊年订货量将达到3000吨左右,针对轨梁、薄板、稀土钢板材公司这三家内部轧辊市场,营销部将在2014年通过各种渠道,力争寻到突破口,承揽部分合同以便制作。而万腾新线二期的工程轧辊订货量估计有200吨,这都是营销部以后工作的目标。

2、新体系冷轧线成套设备招标估计在2013年12月份进行,力争中标450吨;万腾二期炼钢成套设备项目的招标估计在2014年2

月份进行,力争中标300吨,这些将是营销部以后工作的重点。

3、2014年包钢各大高炉要进行大修,公司领导已同炼铁厂领导进行了交流,力争达到300吨高炉维检备件,这将是2014年备件方面的新增长点。

4、新体系设备维检包线要进行招标,西创生产部已通知轧辊公司参与,营销部已派专人和西创生产部洽谈,力争将我公司能生产制作的备件线承包成功,这对公司销售收入的增加是有力的补充。

5、继续深入贯彻“全员营销”策略,力争扩大包钢内部备件市场占有率。因各种原因,2013年包钢内部市场的备件订货量萎缩这是不争的事实,如何解决这一问题并扩大订货量,营销部结合市场因素已初步制定方案,近期即可执行。2014年6月份钢厂小方坯冷床中修,以前整套设备是我公司改造,只有我公司有图纸,约有130吨;钢厂中间包已由我公司承包,合同已签,2014年钢厂部分中间包已使用四年,已到重新制作日期,估计得重作10个新包,约有180吨。覆盖包钢市场,尤其是矿山和西创备件市场,消除内部市场的盲点,是今后营销工作努力的方向。

外部市场方面:

一、巩固并扩大原有市场占有率。

1、辽宏、鞍钢、元立带钢厂、山西太钢是钢轧辊市场,2013年受经济影响,订货量较少,2014年营销将灵活运用经营手段,争取使订货量同期相比上涨20%,全年力争最少总量达到800吨。

2、济钢、鞍山宝得在2013年因前期订货量较大,加上市场行情影响而轧辊消耗较小,2014年若有订货,营销将会再续前缘,继续

营销工作汇报篇二
《营销工作汇报》

营销工作汇报篇三
《营销工作报告》

营销工作报告

09年,在总部、董事会的正确领导下,在泰州公司全体人员的共同努力下,泰州公司营销部采取了一系列举措,取得骄人的成绩,创造了历史最佳业绩。现对2009年主要工作进行总结,并提出2010年工作打算。

一、09年度工作总结

1、主要工作计划完成情况

1.1、重要指标完成情况

09年共计调运原油113.62万吨;销售各类产品111.62万吨;产品销售收入达36.61亿元;产品平均价格3280元/吨;全年实现利润3.6亿元。

由于资源量的减少及原油价格波动较大,与往年指标无可比性。

1.2、主要工作完成情况

1、原油降耗工作继续取得突破。

09年在大家的共同努力下,原油调运零损耗,全年为公司节约成本约110万元。

2、弘扬品牌,加大了重点项目投入力度。

09年我们50号沥青在总部的支持下,成功应用于湖南衡炎、湖南邵永、江西鹰瑞及江西九瑞等高速公路。30号硬质沥青在总部重油中心的积极联系及大力支持下,一举实现走进北京长安街。改性沥青在公司领导的支持下,通过与工程业主多方联系、不厌其烦、耐心细致地沟通、宣传,最终成功应用于江苏兴泰公路及328国道盐城段。机场沥青首次应用于机场跑道建设项目,实现了历史突破。

3、坚持蓝海战略,加大差异化产品销售,细分资源,实现产品创新。

08年差异化产品销售几乎是空白,而09年却取得了突破。09年我

们共计销售沥青差异化产品6.89万吨,其中AH-30沥青0.17万吨、 AH-50沥青4.7万吨、改性沥青1.45万吨、AB-70机场沥青0.57万吨。同时,在侧线油销售方面,又实现了产品创新,销售轻裂解料3.1万吨,既支撑了侧线油价格,又为公司多实现利润1050万元。

在销售过程中,我们销售人员定期亲临施工现场指导工作,与施工单位加强技术交流,解决技术难题,做好技术服务,共同调研适宜的施工方案,使业主增添使用的信心,确保工程铺设工作圆满成功。

4、产品销售贴近市场,稳步推价。

09年,我们每天都密切关注原油价格走势,及时收集产品市场信息。在市场行情上行时,及时控发,推价销售。全年,沥青价格稳步上升,尤其是09年年底,我们更是利用本地区地理及气候等优势,抢抓公路收尾工程需求,在不到2个月的时间内,努力推价6次,涨价幅度高达600元/吨。同时,我们又并利用常减线油不同区域差异化市场特点,成功地开拓并扩大了湖南、山东、广东、福建等市场,保证了销售,为稳价、推价奠定了基础。

5、进一步完善了内部管理工作。

我们进一步强化了客户管理,优化了客户结构,实现了企业效益最大化;并定期走访客户,加强交流,树立和保持了良好的品牌优势;加强了车船管理,解决协调好火车罐车闲置问题,确保了车皮利用率大于98%;建立了销售人员考核和培训机制;统一了沥青招投标管理工作等。

6、成功召开产品推介会,实现了营销公关。

公司定期召开客户座谈会,邀请专业权威人士参加产品推介会,通过会议形式,让大家更深层次的了解中海油36-1产品,为营销公关铺路。如,8月27日在泰州召开泰州地区客户座谈会;9月25日在长沙召开了30号、50号硬质沥青产品推介会;10月27日在湖北十堰召开

了09年度沥青客户座谈会。

2、营销整合实施情况

2.1、配合总部整合营销的实施及与兄弟单位协同配合情况

09年,由总部牵头,与兄弟单位协同,与客户签订完成的本区域及兄弟单位区域的沥青合同量达16万吨,约占09年沥青总销售量的26%。在总部的调度下,供应兄弟单位区域的沥青约占总部合同量的16%,缓解了我公司当期销售压力,保证了产销平衡。09年主要市场分布江西26.9%、湖南40.1%、上海13.6%、湖北2.9%、陕西12.1%、山东1.3%、其它3.1%。

在总部支持下,09年我们沥青成功应用于江西鹰瑞、江西九瑞、湖南衡炎、湖南邵永等高速公路。30号沥青也成功应用于北京长安街改造项目。

2.2、科学制定营销策略和产品定价的情况

目前我们实行的是每周一、周四两次价格例会制度和临时定价例会制度。每次定价都及时向总部汇报。为避免同系统内兄弟单位之间的无序竞争,我们定期与兄弟单位进行沟通联系,日常保持与泰州石化、滨州、大榭公司电话沟通,共同维护市场与价格。

目前我们营销策略是项目、大单合同量保平衡树品牌,走自身特色实现产品创新销售,对中、小客户实行稳价、推价,争创效益。

3、销售人员的考核和人员配置优化。

09年,公司根据年初与各销售人员签订的销售目标责任书,对销售人员业绩进行月度、年度考核,以权重占70%的销售业绩为主要考核指标;根据全年实绩,年终进行考核分配。各产品设置“库容报警”考评机制,激励销售。公司对销售人员业绩公布上墙,连续2年业绩考核末位的,另行安排工作岗位。

营销部下设三个板块,分别为原油、沥青和燃料油。营销部设1名营销主管,

负责协助营销部经理做好销售、信息收集等相关工作。并负责召集价格小组人员参加每周的定价会议。

沥青板块下设7名销售人员,实行区域负责制,负责做好各自区域的销售及重点项目的跟踪;燃料油板块下设3名销售人员,实行产品负责制度,对各自产品进行市场跟踪、销售。

4、客户和销售渠道管理及市场份额的变化情况

4.1、客户管理

公司有完善客户管理制度,包括客户资信评估、客户管理评价工作、客户满意度调查、客户意见反馈、客户走访等,并定期开展以上工作。

我们对老客户是一年进行一次评价,一般是以两年实绩情况为参考。我们对新客户是坚持审批程序,加强对新客户的经营资质核对,避免经营风险。新客户一年内,根据实绩也可参与年度评价。

我们始终坚持“诚信、双赢”的原则,对守诚信的客户在销售淡季采取量价挂钩优惠政策和在销售旺季优先保证供货的营销策略。通过此举,我们赢得了广大客户的信任和支持。如,截止目前为止,沥青用户单位已多达300多家。

4.2、销售渠道管理

常压侧线油销售渠道主要是中间商代销和终端直销,我们对中间商是依托但不依赖,对终端用户是鼓励和支持。

减压侧线油销售渠道主要是向做润滑油基础油原料的终端加工用户直销为主。我们政策是与这些客户共同进退、双赢为主。

沥青销售渠道主要是高速公路项目业主单位和各省公路系统下属的沥青采购部门统一采购、经销商代销及终端施工单位直接采购等。对沥青客户按照总部营销整合办法要求签订合同。对于经销商合同锁定价格,短期内执行完毕;对于高速公路项目的跨月度合同,实行每月一定

价,避免风险。

4.3、市场份额的变化情况

4.3.1常减线油市场份额的变化情况

09年累计销售各类常线燃料油产品18.1万吨,同比下降12.1%(原油资源减少);常线油主要销往江苏、山东、安徽、浙江、辽宁、上海等市场,其占有率分别为35%、5%、6%、4.2%、1.8%、1.2%等。与08年同期相比市场份额未发生明显变化,主要是浙江、辽宁和上海市场的份额比08年同期略有提升,由于金融危机带来机遇,公司经营成本降低,我们的利用常线油不同区域差异化市场特点加大了浙江、辽宁和上海市场销售,市场份额也分别由到4%、1.5%和1%上升4.2%、1.8%和1.2%

09年累计销售各类减压侧线油产品31.17万吨,同比下降6.3%(原油资源减少);减线油主要销往江苏、山东、安徽、广东、湖北、福建、浙江、湖南等市场,其占有率分别为30%、3%、5.5%、3%、6%、2%、1.5%、0.1%等。湖南市场取得突破,减线油首次进入该市场。山东和湖北市场的份额也分别由5%和5%上升到5.5%和6%。

4.3.2沥青市场份额的变化情况

09年,累计销售沥青产品62.35万吨,同比上升13.8%(沥青销量上升原因:08年原油价格高涨,经营成本上升,公司同期生产和销售10万多吨焦化料);

沥青主要还是销往原有的江苏、上海、安徽、江西、河南、湖南、湖北等市场。市场占有率分别为35%、3%、8%、2%、5%、6%、4%。今年主要江西市场份额得到大幅提升从去年2%上升到8%。另外,在总部支持和协调下,沥青产品又实现了系统内均衡调度,通过铁路、水路和公路把我们沥青产品发送至陕西、山东等地区,30号硬质沥青成功进军北京市场。实现了总部与各控股公司协同作战的经营理念。

营销工作汇报篇四
《市场营销工作总结》

市场营销工作总结

成功与失败相随,机遇与挑战同在。年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我xxx的工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧。简要分析原因如下: 主观上xxx负责人及下属人员工作经验不足,能力参差不齐;管理上程序化程度不高,比较杂乱;下属员工工作不够主动,自我定位不准确,工作观念不正,普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态,而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”,凝聚力不强导致工作效率低下。 客观上公司上层管理程序过于繁杂,影响各种计划的迅速畅通;各种建议性方案审批不明;缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。导致各下属机构操作不灵活,直接降低企业及产品竞争力,影响销售。而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题,比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。

通过分析主客观原因,吸取失败教训,暴露并努力改变、解决问题,让xxx成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是xxx当前目标。以下本人对xxx分内部管理、客户管理、xxxxxx、销售方案四部分总结并做出计划和建议。

第一部分:xxx部内部管理

xxx部一直存在个别极不稳定因素,影响内部团结,时常出现不负责任的工作态度,诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长,工作效率极其低下。企业的竞争是人才的竞争,而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。本人自xxx时间到xxx以来做了各种努力,部分人就软硬不吃,工作态度消极,如上面所提的“混”,想要收入,却不思努力工作以提高能力与收入,此种人已经成为xxx致命的障碍,而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。本人认为xxx部要发展一定要大力从根本上整改,更需要必须的投入,比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。具体问题如下:

1、xxx管理混乱,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作,保管人工作方式呆板,群众基础极差,严重影响团结,恶化工作环境,工作效率极低,人为加大货物流通障碍,损害xxx集团企业形象。

2、业务内勤工作量太大,即当xxx又做xxx,导致直销部门及业务人员滞留xxx时间太久,影响直销人员与业务人员正常工作开展。

3、大型卖场送货频繁、验收制度繁杂,而业务人员自已送货,占据大量时间,造成工作效率低下,直接降低xxx集团的服务质量,损害企业形象。

4、缺乏独档一面的xxx员,各销售渠道俱存在不少问题,最典

型的是:a、市区xxx缺乏忠诚客户且销售网络不健全,客户经营理念差,新品推广不力。b、大型卖场产品更新难,新品上柜慢,致命的是各种销售促进活动经常性断档。而xxx人员一直未能达到公司要求,对之有所改变,直接产生xxx部月销售量波动较大。

5、送货车辆破旧不堪,经常维修,一方面增加销售费用,一方面影响货物流通,且人员安全未能得到有效保障。

6、导购人员素质参差不齐,没有经过统一培训,缺乏企业理念与团队精神。

7、直销部门管理不足,缺乏良好的直销主管,人员不稳定,较难招聘到好的直销人员。以致直销部门的销售业绩一直没有一个较大的进展。

针对以上问题,本人提出如下建议性方案:

1、立即更换xxx!寻求一个积极向上又有一定保管经验的xxx,改善工作环境,加速物流,提高效率。

2、改善xxx工作流程,建议增加人员,责任明确,更有效对xxx部的xxx与xxx进行管理,加强对xxx部内务如财物、人员、住房等方面的监督与管理。

3、寻求合格的xxxxxx人员,以使与xxx保持良好客情,加强合作,保持产品销售的有序畅通,切实对xxx促进活动进行跟踪,并做好各种销售、促进评估。

4、建议更换xxx号车,保证派送货物及时畅通。

5、安排时间培训导购人员,以求有一个良好的工作状态与企业

形象。

6、重点治理xxx部门,考虑xxx主管合适人选,管帮带好xxx人员,以扩大产品占有率,促进销售扩大影响。

7、期望公司能给予建议如何解决卖场业务人员自己送货的难题,提高业务人员工作效率与工作积极性。

第二部分:客户管理

目前xxx基本上可分为五种客户:县级代理、市区代理、大型(连锁)卖场、中型(连锁)超市、直销及团购、劳保客户。具体管理分析如下:

一、县级代理:六县市各一代理商,销售相对比较平稳,产品在县级市场也属领导品牌地位,出样较好,经销商配合程度较高,信誉也不错,基本上能配合好公司的营销方案。但有部分经销商流动资金不足(如xxx、xxx、xxx客户);且所有客户的销售网络都不是很健全,大部分网络是终端超市且呈自然销售状态,乡镇网络几乎没有,县城小店也存在很多销售空白点。

针对如此一种状况,对客户宣传xxx营销理念及与xxx合作的发展前景,树立其对xxx及xxx产品的信心,然后分析其自身的管理、运作方式上存在的弊端并与其达成合作上的共识,减少其经营品牌,尽量要求xxx产品专销,指导经销商多渠道多级别价格体系销售,使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通迅速化。以达成xxx与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。

二、市区代理:目前有xxx,其中存在极不稳定因素,以下是本

人xxx年月底针对xxx所拟的一份“传统通路销售现状”,从本文当中可见不稳定因素之一斑,原文如下:

【xxx区传统通路即批发渠道销售已基本步入正轨,整体销售稳步上升,肯定业绩的同时,不可否认xxx市场内忧外患。面对如些现状,只有直面缺点,认真做好市场基础工作、发现问题客观对待并及时调整才是根本,才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场。以下就xxx区渠道销售存在问题提出本人看法:

1、经销xxx创建销售网络:在创业初期,如果资金充足,此种销售方式未偿不是一种好的模式,它能使公司迅速创建销售网络,但随着网络的健全,此种模式所带来的弊端逐渐显现并激化成矛盾,如xxx及客户的xxx等都直接影响投入期向盈利期的过渡。而此转型期间,如何运营将决定公司长期切身利益。

2、经销商经营品牌互动销售:随着经营品牌、产品的多样化,借助某些xxx网络拉动其他xxx销售是一种良好的销售模式。贸易贵在双赢,单赢的生意不是一种健康的长期的合作关系。良好的互动销售是资源共享互相促进,共同拥有一个良性健康并具有广阔前景的市场,而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售,或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损。只有大家共同遵守游戏规则,真诚合作,才能达到共同发展的目标。

3、xxx缺乏服务于长期利益的规范管理:对xxx的权责制订过于简单,与责任不成正比的权利是危险的,在给予xxx人员权利的同时应就xxx监控工作作出相应的约束,一切为公司的长远利益服务。

营销工作汇报篇五
《一篇关于网络营销的工作报告》

一篇关于网络营销的工作报告

背景介绍:

这是一家深圳私营企业(请允许我隐去其名),属仪器仪表行业,主导产品在同行业有较强的竞争能力,公司管理比较规范,在行业内处于前列。当然也存在一些中小企业共有的问题。公司实行赶超战略,企业处于上升期。我作为企划人员进入该公司,此前公司已经建有网站,但应用情况不理想。这是我初进公司时提交的一份报告。

网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展。

以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想:

一、网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。

1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:

(1)公司产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。

(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:

(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。

(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估。

3、结论:

1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。

二、公司网络营销战略拟定

1、制定网络营销战略需考虑的因素:

我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:

(1)从公司长远发展战略考虑

网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。

本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

(2)从公司竞争优势的获取考虑

我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

XX行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅靠技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。

(3)从公司营销工作的特点考虑

网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

营销工作汇报篇六
《营销业务工作汇报管理制度》

营销业务工作汇报管理制度

目的:为了加强对营销业务工作的管理,使公司管理层及时掌握驻外营销人员的工作进度,有效规范、指导营销人员每天的业务工作,促进营销业务的开展;

范围:公司销售部门全体人员;

职责:由公司营销副总负责本制度的修改、完善和解释;

由销售部门和市场部门负责组织本制度的贯彻执行; 由财务部负责营销业务及客户资料的存档。 工作要求:

(一)营销业务工作汇报的内容: 1、每日工作汇报:

1)拜访客户(经销商、代理商)的情况;2)产品接货、送货的情况;3)客户对产品、对公司的意见和抱怨;4)签订产品销售合同的数量;5)当日完成的产品数量和销售额; 2、每周工作汇报:

1)本周内拜访客户的数量;2)客户结算销售货款的情况(按已结算额、未结算尾款余额、未结额所占比例);3)客户对产品、对公司的意见和抱怨;4)完成的产品销售数量和销售额;5)经销商、代理商店铺进货数量、金额;6)本周工作存在的问题及采取的措施和建议;7)下周的工作计划安排; (二)营销业务工作汇报的方式:

1、日工作记载:营销人员必须在每天的工作中,做好营销工作的相

关记录,具体包括:《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》等;

2、日工作汇报:营销人员必须每天在工作完成后,在晚上9点之前通过电子邮件,向公司市场部、销售经理和营销副总发送当日的工作日志,汇报当天的工作情况;有重要情况时,可先通过电话向公司领导汇报。有特殊原因当日未能按时上报的,最迟应在第二天上午9点前发送工作汇报资料。

3、每周工作汇报:对派驻外地工作的营销人员,原则上应在每周末回公司向市场部、销售经理做一次工作汇报,汇报时一并提交《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》等;对驻外地区不能返回公司汇报工作的,可在周日上午或下周星期一上午9点前通过电子邮件发送《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》进行工作汇报。 (三)营销工作记录表单式样: 1、营销业务日志:

《营销业务日志》

2、客户拜访记录表:

《客户拜访记录表》

3、产品销售发货、送货与货款结算记录表:

4、产品送、发货与货款结算记录表

(四)营销工作汇报资料的管理

为了加强对营销工作资料的管理,今后所有业务人员每天的工作汇报资料,由市场部负责对每天的汇报内容进行汇总、编辑、整理;并将营销业务工作汇报中反映的重要问题上报公司销售部和销售经理。

营销业务每周的汇报资料,由市场部负责进行汇总,汇总后向公司销售经理、市场部经理提交一份书面报表资料,并同时将业务人员工作汇报的资料,包括《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》分别发送公司财务部和市场部,由财务部和市场部根据排序进行编号、登记、存档,长期保存。 (五)营销工作汇报工作的考核

营销业务人员必须做好每天、每周的工作记载,按时上报;汇报资料必须实事求是、真实、准确记录工作内容与客户资料,不准弄虚作假。公司销售经理和市场部应每月不定期地进行检查、核实其资料的真实性、准确性。如发现没有按时上报的,每延迟发送1天给予50元的经济处罚;如发现有弄虚作假、虚报、瞒报销售资料的,第一次发现给予批评警告和100元经济处罚,第二次给予300元经济

营销工作汇报篇七
《某营销部工作汇报》

**营销部汇报材料

**县局(营销部)截止到12月6日全年累计销售卷烟43555.67箱,年进度为98.56%,同比增长1.92%,年进度及增长率在全市均位居第二;卷烟销售收入7.86亿元,同比增长13.64%,销售毛利1.61亿元,同比增长12.03%,累计条均价72.21元,同比增长7.44元。

2013年,**营销部围绕年初确定的各项营销网建指标,充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性,营销网建工作得到了有效的落实和推进,现将营销部各项重点工作落实情况,汇报如下:

(一)责任品牌

截至12月6日,**营销部责任品牌云烟、双喜/红双喜、娇子和金圣年任务均已超额完成,目前责任品牌仅七匹狼因货源原因,年任务进度88.22%,差额4.582箱。

根据年度目标执行情况,积极加强责任品牌七匹狼的宣传引导力度,特别是做好未上柜客户的宣传推介工作。然而受全年货源计划限制,七匹狼(蓝)硬盒没有货源,而七匹狼(通运)硬盒受价位过高的限制,一般客户无法接受,造

成销售进度缓慢。

(二)双低卷烟

**营销部截至12月6日累计销售双低卷烟235.544箱,销售比重0.54%。

围绕着6mg及以下卷烟品牌培育方面,营销部要求持续做好以下二个方面:第一,明确工作思路,本着围绕市场找品牌、为品牌找市场的思路,本月确立了以中低价位兰州精品硬盒抓上量,同时重点关注有一定市场基础、价位适中的卷烟黄山(小红方印6mg)硬盒作为提升双低卷烟销售比重的主推卷烟;第二,强化宣传,营造市场氛围,基层营销团队全员宣传,将黄山(小红方印6mg)硬盒宣传单页发放到每位零售客户手中,让客户全面了解黄山(小红方印6mg)硬盒文化、卖点;开展“黄山(小红方印6mg)硬盒市场调研及营销策划活动方案”活动,为双低卷烟销售营造浓厚的市场氛围。

黄山(红方印)上柜

黄山大小红方印综合上柜率为53.07%。

(三)婚庆活动

截至12月6日,**营销部累计开展婚庆活动16起。 **营销部选取婚庆营销黄山品牌推广点客户3户、婚庆公司5家、酒店6家,主要工作措施:(1)营造氛围:对于经常承接婚庆活动的酒店、重点客户,加大此次婚庆营销专项培育品牌黄山(红方印)硬盒、黄山(小红方印)硬盒和黄山(新概念)软盒的宣传单页、促销物品的发放,提高专项培育品牌的知名度;(2)准确定位:通过QQ群和飞信群广泛发布活动的实施方案,发动全员对周边准备结婚的消费者进行信息收集,同时积极利用婚庆公司和酒店搜集相关信息,准确锁定目标消费群体,对于日期比较近,先进行信息和电话沟通,引起消费者的重视;(3)积极扩展:受地区外出务工等多方面原因限制,婚庆市场也呈现时间性、周期性(青年人结婚在10月1日、元旦及春节前后扎堆现象),营销部结合以上情况,将原活动扩展为“家有喜事,相约黄山,好礼相伴”,将活动范围放宽到生子、升学、庆功等方面,进一步提升黄山品牌的推广;(4)优化流程:对于符合条件的消费者及时给予礼品发放。

(四)亲情帮扶

**营销部根据市局(公司)“亲情帮扶、徽映你我”服务主题实践活动实施方案,结合我县具体实际制订了**县局(营销部)亲情帮扶年度活动实施方案,并成立了以葛金平局长为组长,各部门负责人为成员的亲情服务活动领导小组,对零售客户中的老、弱、病、残、灾、贫等9位需帮扶对象“结对子”,了解帮扶对象帮扶需求;客户经理加强帮扶对象的日常拜访服务工作,加大客户的销售指导,同时依靠徽映服务队的号召,倡议全局全体员工对其进行捐款,对亲情帮扶的客户制订了针对性的帮扶工作计划措施,提升帮扶对象经营能力。

(五)终端建设

**营销部通过借鉴兄弟单位先进经验,首先,营造舆论氛围,通过客户经理加强终端建设意义、好处的宣传,结合已形成的现代终端客户分享终端建设对自身经营带来的好处和消费者的认可等措施,营造现代终端客户的社会形象;其次,客户积极参与,终端建设硬件设施从招标到最终售后,客户积极参与、全程监督,提升客户的积极性的同时,避免了不规范;第三,标准起点高,对于新发展终端客户一方面要先达到优质化标准,另一方面,申请加入审批程序严格,确保终端建设质量。截至12月6日,**县局(营销部)达标型现代终端48户;下一步工作重点围绕着宣传造势、实地审核、对标管理、引导提升几方面开展工作。

(六)徽映e家

**营销部目标共有徽映e家软件使用客户277户,全年目标超额完成,截至12月6日,当月数据上传成功率98.83%。

工作措施:一是宣传到位。认真按照现代卷烟零售终端要求,着力引导符合条件、愿意配合,积极提升经营水平的客户参与到“徽映e家”建设。二是培训到位。由客户经理上门安装“徽映e家”系统,并对客户进行一对一培训,指导客户操作,确保每一户都能熟练使用软件系统、正常上传数据。三是服务到位。成立客户经理东、南、西路三个组,每个组分别成立徽映e家系统小组,对于软件出现的问题,及时解决使用过程中遇到的各类问题,并建立飞信群、QQ群等沟通平台,提醒客户及时上传数据。及时解决使用客户所提出的每一个问题,不断提高客户操作水平。四是监控到位。加强日常数据监控,对“徽映e家”使用客户数据上传情况进行每日通报,督促提高数据上传质量,确保数据上传的及时性与准确性。

(七)订单满足率

本文来源:http://www.guakaob.com/zigeleikaoshi/210140.html

    热门标签

    HOT