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篇一:《为什么淘宝上搜不到自己的商品》
看专家解答为什么在淘宝里用关键词竟然找不到自己发布的产品信息?
原因一：您还没加消保吗？
最近两个月忙考公务员，淘宝店放在了一边，现在重开发现生意不咋样，以前的流量起码50个IP，现在信誉高了点，反而每天的IP竟然不到10，我纳闷了，这是为什么呢？为什么呢？阿好
于是就研究起来，我在搜索框里输入自己宝贝的名称，比如，我在搜索框里输入我家的宝贝关健词“XXXX”，或者“XX XX"（为避讳炒作用X代替）。无论怎么挑换关键词搜索，自己的宝贝（默认排序里）总是不会出现在前面，每次都要翻上好几页才能翻到。就算是我的宝贝离下架就不到5分钟，但总在最后才找到，郁闷。
以前知道淘宝的默认排序是按照宝贝下架时间来的，但是明明自己离下架就几十分钟，但宝贝排名却这么靠后，于是在淘宝大学找答案（习惯了，不懂就上这儿找），发现很多卖家都有这些问题。
看到有种说法：加消保的排在不加消保的前面。
于是自己搜索了一下店里的几样宝贝，果然如此，不信你自已试试。无论是默认排序还是人气排序，加消保的全在没加消保的前面，于是自己恍然大悟（因为我没加），难怪现在每天的IP如此之低，这就是很大的原因。 台词：看看，人家加了消保的
自己摸索了一下淘宝的排名规则：
默认排序：加消保的排在不加消保的前面，然后才是按下架时间排序。 消保——橱窗推荐——下架时间
人气排序：同样最重要的一条，也是要看你是否加入消保，加的总是在不加的前面。然后按宝贝售出量排序（从高到低），假如售出量相同，那么则是按宝贝收藏人数和点击人数降序排列。还有个前提是你的宝贝是快要下架和橱窗推荐的哦！
结合前辈的贴子总结排序原则：
消保——宝贝售出量——收藏人气（点击量）——卖家信
假如你想提高你的收藏人气，建议你去多去帮派看看，很多帮派每天或者隔
天都是收藏活动，你只要准时报名然后收藏别人的宝贝就OK，这样每天基本能使自己宝贝和店铺的收藏人气增加100，至少我现在是这样，很有效果哦，而且速度很快的，不浪费时间的。
解决方法：存2000在淘宝吧，只是没得利息。我是做化妆品的要交2000，有的只交1000就行的。
想做好网店，赶快加消保吧（我真的不是马总的托呀）。我原来没加，3月31才加了，再加上群宣传，发贴，回贴等前人总结的方法，流量明显增加了，成交也多了。没办法，我们只能适应规则。从买家角度考虑，加了消保能给人安全感呀。只要你不做对不起买家的事，那钱使终还是你自已的。算作不动产吧。哈哈。
原因二：滞销商品
我的店铺人气下降的另一个重要原因也被我发现了，那就是很多宝贝虽然在出售中（也就是已经上架了），但是试着把这些宝贝的全名在搜索栏中一搜，你会发现竟然找不到你的宝贝，这是什么原因呢。
没有进入淘宝搜索的这种情况是因为“滞销商品” 。
哪些宝贝被定义为滞销商品呢，滞销商品目前的定义是：半年前发布的，而且最近3个月没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库的，也就是说你用所有的标题去搜索，肯定找不到你的宝贝。
其实我们是可以理解淘宝的，你想想，现在新开的店就像毛毛雨，也有很多是重复铺货重复开店的现象，严重的占用资源，各位以前动脑筋重复开店，重复铺货的卖家，以后这样的效果可能就不会好了，人气宝贝对于培育一个宝贝是非常重要的，如果分散了就成不了气候。
于是呼，我试着把一个几个月都没有销出去的产品全名输入进去结果如下：左边右边都是汗呀~
解决方法：
如果希望让其进入索引，建议重新修改一下标题、价格后重新发布（注意一定要删掉原来的宝贝然后重新发布 ），重新发布后一半20分钟之后你可以搜索一下，就可以找到你的宝贝了，我大半宝贝因为都快半年没有售出了，所以只好重新发布，不然卖家根本找不到，这点我觉得很多卖家应该都没发觉到吧。 操作也很简单的，先用淘宝助理备份店里的数据，再进淘宝店里，删掉所有的宝贝，（相当于清空店里“过期”的产品一样），最后再把备份的“新鲜”宝贝上传到店里就OK了。不会的参看淘宝助理操作方法，这儿不作细说了，不然就偏题了。作文课上老师经常这样教育我的。
原因三：被降权
我店铺里销售了一种“XXXX”的产品，无论我怎么样搜索总是找不到，但是我的宝贝明明是几个星期前刚卖出过几个，不应属于“滞销商品”呀！后来又了解了一下，估计是被降权了。
被降权有很多原因：基本上所有不规范的操作，都会被降权。例如：炒作信用、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假 。我可能是前段时间，本来客户只买一两样产品，但我为了好评，让他生硬地凑足6个产品，在很短的时间里多买了几个，或许让淘宝发现了，就咔嚓了。
办法一：宝贝发布的技巧
1.建议您不要同时发布宝贝，最好分三次发布！这是为什么呢？听我讲讲理由！大伙都知道，淘宝里的宝贝排列是离结束时间越近，排的位置越靠前！如果您宝贝同时发布的话，也就是说这个星期只有一天您的宝贝是排在最前面！分三次隔天发布，那你一个星期就有三次机会了！就想你一样为什么宝贝发布的时间不是14天而是7天那！同样的理由嘛！选择上架时间越短越好，查商品的时候 默认排序就是按时间算得 赶紧看看行不行吧～呵呵，这样还不够，我们还需加点什么！
2，宝贝的发布时间也得最好在一个时间段！知道网上什么时候成交量最大吗？是早上9点12点，下午2点到5点，晚上8点到10点！所以我建议你宝贝发布的时间在早上12点，下午5点，或者晚上的10点！呵呵！这样在人最多的时候，你的宝贝排在前面！那你的宝贝浏览量就高了！，因此成交量也会高的！
办法二：橱窗推荐位的使用
1.推荐的时候也有诀窍的！你不是把宝贝分成三次，记住第一批推荐第二批的宝贝，第二批推荐第三批的宝贝，第三批推荐第一批宝贝！(解释一下,要等第一批宝贝自动下架后才把推荐位给第二批),我的宝贝都是这么干的！嘿嘿！~~可以增加你每个宝贝的浏览量！比方说当你第一批宝贝快结束的时候排在前面，那第一批推荐的宝贝也就附带着排到了前面,说的夸张一点，你的所有宝贝7天都排前面！
2，宝贝分成三次还有个好处！淘宝都会送每个卖家几个推荐位嘛！给新手的推荐一般5个橱窗位置，可是宝贝多啊，到底给谁呢？这里要清楚一点，橱窗推荐只对离宝贝结束时间2天以下才有用，所以嘛~呵呵你就该知道宝贝分成三次，位置该给谁了吧！呵呵当然给快要结束的那一批了！我想想5到20个的位置足够了吧（4心以下卖家）！呵呵...推荐位是很难的弄到的,我的两件物品都上了推荐位浏览量确实高了好多~但是多数买家还是喜欢买价格比较低的商品所以价格优势不能少.
3，很多你认为既便宜又有特点的商品一定要排在店铺推荐位上,这就是发帖回帖的好处了。
我经常会看到一些卖家的个人签名而点开他的店铺,哪怕不买但至少给他提高了浏览量，因为时间价格人气高的商品永远是大家搜索的关键词。
淘宝网里宝贝是如何排列顺序的呢？大家只要看下面2张图片就知道了
大家看图1，只有卖家zhoujun555的宝贝有橱窗推荐位。再看图2，他在所有宝贝中排第一位，其他的卖家宝贝前后顺序是按照他们宝贝的剩余时间排列的。
淘宝网里的宝贝排列的前后顺序是：
1、有橱窗推荐的宝贝比没有橱窗推荐的宝贝排在前面(在都有橱窗推荐的情况下按照宝贝剩余的时间多少排列)
2、都没有橱窗推荐情况下按照宝贝剩余的时间多少排列，时间越短，排列越前.。
所以橱窗推荐位是十分重要的，淘宝网卖家可以参加“消费者保障计划”可以获得5个永久的推荐位。
淘宝网产品标题的使用技巧
要充分使用宝贝标题，淘宝规定宝贝标题不得超过30个字，要充分利用这30个关键字，把宝贝名称除外还有20个字左右可以用，怎么用呢，写大家常用的搜索关键词，也可以把产品的功用和你的促销活动写进去，举个例子，“纳瑞仕舒畅胶囊通便排毒治便密买二送价值10元的30粒芦荟一瓶” 其实“通便”和“治便密”是一样的意思，但是别人搜索2个词中的任何一个都有机会找到这个宝贝，这样就可以提高自己宝贝的浏览量。
篇二:《淘宝搜索不到自己的宝贝是怎么回事》
总是发现我的宝贝马上就下架了,利用宝贝标题中的关键词搜索可搜索结果里就是找不到自己的宝贝,自己调整宝贝标题了好多次都没发现原因,今天碰巧搜索到一篇与这个问题相关的文章,借花献佛,贴出来供大家参考,希望能帮助那些和我有同样困扰的亲们能从中受益!
现在搜索的商品排序有四部分，先后顺序如下：
1、被设为橱窗推荐位的宝贝
2、虽然是橱窗推荐，但是该商品已经有90天未被人购买了。
3、未被橱窗推荐的一般宝贝
4、一般宝贝中90天未被购买的宝贝
如果顾客在淘宝首页里用关键词来搜索宝贝，在所有带关键词的宝贝里是这样显示的，先是显示橱窗推荐的宝贝0-13天后，接下来再显示设置了橱窗推荐，但长期（超过90天）没有售出的宝贝0-13天，然后再显示没有设置为橱窗推荐的所有宝贝0-13天，最后显示所有宝贝里长期没有售出的宝贝0-13天，一共分四挡来显示，然后只显示100页的商品，101页以后的商品是不显示。从这个规则来看，我们得想办法让我们的商品在同类商品的排名中往第1页靠的话，就必须得在商品名称、定时发布和橱窗推荐这些工作上下功夫了。
淘宝的默认搜索结果，在首页搜索就是＂人气宝贝＂的搜索结果，在＂我要买＂这个频道搜索就是＂所有宝贝＂的搜索结果，在网页右上角搜索就是＂橱窗推荐＂的搜索结果，在旺旺上搜索是＂所有宝贝＂的搜索结果，你可以试试就知道了．
人气宝贝综合卖家诚信、宝贝卖出数、宝贝浏览量等因素来竞
排的
* 橱窗位是什么
*
淘宝中的买家我们不妨分为两种，一是随机购买，这样的买家和很多女性逛街一样，喜欢在淘宝去转商铺，看到喜欢的DD就淘两件。还有的就是有消费需求的买家，因为想买而上淘宝。针对第一种的买家暂且不说。橱窗位是专门为第二种买家准备的，因为只要买家把他需要的宝贝的名称一输入，所有的宝贝一览无余。宝贝数量多达上百页，而最先看到的一般是马上要下架的宝贝（搜索页是默认时间排序的，也可以按照价格高低排序等），而买家大部分是在前几页去选择宝贝，并找在线的店主接洽。那么我们不妨把橱窗位可以定义为咱们的招牌，是让顾客走进店铺的幌子。为什么钻石卖家卖的比新手要多很多？单单是信誉高的原因吗？我认为橱
窗位的因素才是根本的问题。在理论上，一个钻石卖家的橱窗位理论上可以达到数十个（基本橱窗位35个，每周销售额达到一定数额奖励5个，销售量在前50
名奖励10个），而新人在开始仅仅是15个或者20个，贫富差距很大。很不公平吗？其实钻石卖家也是从新手的15个橱窗位挺过来的。我更认为即便新人只有15个橱窗位，只要合理的科学利用，进店铺的买家也会不少的。
* 如何科学利用推荐位（由于是为新手提供参考，暂不介绍淘宝助理的使用。） *宝贝名称定义要准确:
忌名称过于复杂或过于简单，要做到全而不乱，简而不缺，当把宝贝名称写好后，自己先搜索下，看是否容易搜索的到，搜索的难易程度如何，然后及时修正宝贝名称。
*合理安排宝贝上架时间:
如果店铺宝贝数量不到3000个的话，建议采用7天一循环的办法，时段设定一要把握所谓黄金时间，一般来说，上午10点以后，下午2 点到5点，晚上8点到10点，在淘宝上的买家相对多些，而在周六、日人相对少些。我们要在浏览量多的时段去安排自己的宝贝上架。还有也要根据自己的作息时间来确定，比如兼职的，那要在单位不忙的时候，晚上在家的时候去安排宝贝上架，周末周日或平时有活动的时候尽量少安排宝贝上架。综合考虑两者因素，确定合理的宝贝上架时间。
*合理把握上架方式：切忌把宝贝一下全部上架，尤其是新手刚开业的时候，一次性的把仓库的宝贝，全部上去，等宝贝下架了再全部放上去，如果是这样的话，那等于你的店铺一周开张一天，休息六天，要是在深夜辛苦上架的话，那就更恐怖了。宝贝上架的主
要方式有两种，一是随下随上，还有就是编辑上架，本人一般采用第二种方法，操作方式如下：点击我售中的宝贝—仓库的宝贝—选中宝贝—编辑—设定上架时间—提交。通常我在晚上进行，统一安排第二天的宝贝上架。
*橱窗位和下架时间相结合：橱窗位不是让你展示自己最漂亮的宝贝，而是要把要下架的宝贝放到上面去。
基本步骤：点击售中的宝贝—翻到最后一页—选中宝贝—橱窗推荐—直到选满为止。同时注意随时补充调整橱窗位，不要让推荐位空着。（本人曾为写贴跟贴忙了一天，而到晚上才发现，橱窗位居然空了一天，严重本末倒置）。
*有足够的宝贝数量来支持上架和推荐：
为了让自己的宝贝总是出现在顾客面前，宝贝的数量不得不考虑，巧妇难做无米之炊，店铺只有区区几十个宝贝，很难保证推荐位的天天时时都满的，理想中的数量，每天上午保证30个宝贝上架，下午50个，晚上40个，一天需要120个宝贝上架，那么一周需要宝贝800个以上，如果真的达到这个程度，15个橱窗位足够去折腾了。宝贝数量少的情况下，那就需要我们精打细算
了，仔细去分析自己的宝贝目标客户是谁，他们一般在什么时候出现，在那个时候把宝贝恰当放到橱窗位前几页。
*橱窗位的两种运用方式：见缝插针—把宝贝每隔十分钟或半个小时安排上架和橱窗推荐，让自己的宝贝增加被浏览的机会；兵团作战—每天某几个时段同时出现在前页，让自己的宝贝在顾客面前有个视觉轰炸。具体哪个方式更适合自己，那就需要自己的摸索实践了。
* 几个误区
案例一，本人初进淘宝，把最漂亮的、拿得出手的放到橱窗推荐位上；
案例二，本人曾经在半夜统一把仓库的宝贝统一上架；
案例三，某个妹妹把要下架的宝贝不是放到橱窗位上而是直接下架，又从新上架，周期是14天；
案例四，某淘友自己的橱窗位空着，到论坛去参加社区的有银币奖励的活动……. * 淘宝的各项规则和制度不是约束我们的,而是为我们服务的,也是被我们利用的,还是那句话:用真心对待顾客,用头脑经营店铺。
* 补充：
１、这里的橱窗位说的不是店铺的推荐，是两个概念。橱窗推荐是为了顾客进你的店铺，而店铺推荐是指的是顾客来了后先能看到的宝贝。
2、相对橱窗推荐位而言，宝贝下架时间的控制更重要。下架时间的控制和时间段的把握，可以使顾客能够最先找到你。
篇三:《淘宝违规处罚考试节 我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉》
2015淘宝违规处罚考试考试试题大全
1:以下哪些行为属于未履行承诺之服务？
答案：商品是承诺假一赔三的，买家提供检证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺 2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？ 答案：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片 3:您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？
答案：1元的q币
4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？
答案：介绍罂粟花的科普教材
5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？
答案：针孔摄像器
6:下列哪种情况没有违反
答案：还没有发货，就要求买家确认
7:彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？
答案：粉扑放在美容工具下
8:以下哪项属于支付方式正确？
答案：500元梦幻点卡，支付宝交易
9:成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？
答案：低俗的图片
6 、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？
己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点？
10 分
16 分
12 分
20 分
8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定？
发布违禁信息和滥发信息
虚假交易
9 、全新《 淘宝规则》 是何时生效的？
2010 年10 月1 日为什么我在淘宝上点不了和我联系。为什么我在淘宝上点不了和我联系。
2010 年11 月11 日
2009 年11 月11 日
2011 年1 月1 日
10 、规则频道右侧栏目是：
直通车为什么我在淘宝上点不了和我联系。
规则动态
店铺街
淘宝大学
11 、以下哪种不属于淘宝违规行为？
虚假交易
侵犯知识产权
成交不卖
滥发信息
12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？
成人类目
音像类目
服装类目
书籍类目
13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？
涉嫌侵犯他人权利的信息
卖家本人己通过工商注册的实体店名
干扰淘宝网运营秩序等相关信息
违反国家法律法规的信息
14 、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？
首页右侧“规则”专栏
搜索宝贝
15 、以下哪种行为不属于严重违规？
骗取他人财物
泄露他人隐私
盗用他人账户
竞拍不买
16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？
考试中心
规则公告
规则解读
友情链接
17 、违规扣分什么时候会被清零？
每年的十二月三十一日二十四时
每年的五月一日二十四时
每年的十月一日二十四时为什么我在淘宝上点不了和我联系。
每年的一月一号二十四时
18 、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？ 对这次违规行为进行公示
对这次违规行为进行扣分
对违规的会员进行罚款
对这次违规行为进行纠正
19 、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？
只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户
只要被买家投诉，就会被查封帐户
只要违规了，就会被查封帐户
只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户
20 、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？
48 分
100 分
36 分
24分
2 、《 淘宝规则》 的违规积分如何清零？
每半年一次
每年一次
每个月一次
每季度一次
3 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？
买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数
淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分 13 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？
买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评
恶意向卖家索要额外财物
买卖双方在评论内容中发布污言秽语
14 、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？
规则频道公告
淘宝网首页公告
电话通知会员
淘宝网帮助中心公告
15 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？
买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
买家付款以后就可以申请退款
买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
买家拍下以后就可以申请退款
17 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？
四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为
两大类，一般违规行为和严重违规行为
不分类
18 、以下哪种说法正确？
淘宝规则是被处罚后方需了解的
淘宝规则是会员自发达成的共识性文本
淘宝上不存在淘宝规则
淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款
19 、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？
二分
四分
一分
三分
20 、满足下列哪种情况．会员方可创建店铺？
会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后
会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后
会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照 水货
仿单
跟单
正品
4、以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)
提现到绑定的银行对公帐号上
直接通过支付宝支付购买商品的货款
给自己的另一个支付宝帐户转帐
给他人的支付宝帐户转帐
5、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题) 公示监管30天,监管店铺30天
监管店铺,限制登录阿里旺旺
公示警告7天,限制发布商品信息7天
监管店铺,终止服务协议
6、关于乱用关键字，以下描述正确的是？
扣除6分
篇四:《为什么在淘宝上，点和卖家联系，点不开窗口？。》
热心网友 下载阿里旺旺 追问 怎么下载 我先说，一开始可以聊天的 回答 之前可以么? 追问 可以 回答 你要点那个看看的娃娃 点那个蓝蓝的娃娃头 追问 点的，客服也点的，不行 回答 这样啊 那试试别家店铺看看可不可以 追问 不可以，试了好几家 回答 电脑重启看看吧 能给个好评么?亲 追问 哦 我明天试试 谢谢 给了 回答 谢谢啦! 追问 应该的 回答 哪里哪里，谢谢啦! 拜拜，晚安 追问 阿狸旺旺在哪里下载 回答 电脑上搜索一下就都有了呢 展开全部对话 提问者评价 太给力了，你的回答完美解决了我的问题!篇五:《淘宝主迟迟不发货怎么办?》
热心网友 收款不发货:买、卖双方在淘宝上成交后，当卖家在收到买家汇款后没有按时履行发货义务，或买家将货款汇入支付宝账户15天后，卖家没有履行发货义务。即为[收款不发货"。上一篇：2016国家公务员考试时间
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