浙江旅游职业学院专业介绍

【www.guakaob.com--出版专业资格】

国际邮轮乘务（歌诗达邮轮班）    

我和国际邮轮有个浪漫的约会

  【培养方向】培养具有扎实的国际服务性行业经营管理与服务所需理论知识和熟练操作技能，具有良好的职业形象、人文素养和扎实的英语应用能力。熟悉国际服务性行业工作惯例，适应国际知名服务行业所需要的高技能应用型服务人才。
  【主干课程】邮轮概论、礼仪规范、服务心理学、客源国概况、海洋旅游安全与管理、海上救生、邮轮服务与管理、海洋环境与保护、酒吧与酒吧管理、前厅服务与管理、餐饮服务与管理、海洋旅游项目策划、康乐服务与管理、英语口语与听力训练、邮轮专业英语。

  【技能证书】海员证、普通话证书、旅游从业人员上岗证（前厅、客舱、餐饮、调酒）。
  【毕业去向】国际顶级邮轮、高星级酒店、旅游行政管理部门、旅游行业协会等单位从事行业管理与服务、人力资源培训等工作。

空中乘务　

　青春舞动旅院   我心飞翔蓝天

【培养方向】培养从事空中服务、民航客票销售、旅客运输等岗位，掌握空中、地面、高铁、地铁与邮轮旅客服务，熟悉操作客舱设备、客票销售系统、值机系统，具备客舱服务与安全管理能力的高素质技能型人才。
【主干课程】空乘礼仪、形体训练、广播词训练、客舱服务规范、应急处置、服务心理与沟通、乘务英语、值机实务、民航客票销售、航空医学（急救）、民航基础知识、普通话、英语口语、手语等。
【技能证书】乘务英语中级证书、旅游从业人员急救证、普通话证书。
【毕业方向】 航空公司空中乘务员；机场客票销售、值机、VIP服务；高铁、地铁、邮轮乘务等。近三年来，毕业生签约率连续超过98%。2012届毕业生岗位对应率为78%，升空率高达40%。

物业管理（行政管家方向）

“业内知名、企业首选”的高端物业管理人才培养基地

　　【培养方向】该专业旨在培养具有良好的职业道德和敬业精神，具有扎实的物业服务与管理所需的基础理论、基本知识和熟练的操作技能，能适应现代高档物业服务与管理工作需要的高技能应用型人才。                                                      

　　【主干课程】服务礼仪、物业管理概论、物业管理实务、物业管理法规、物业管理招投标、客户关系管理、清洁保养与绿化养护、物业公共关系实务等。                                                                                                  

　　【技能证书】物业管理从业人员上岗证书。
　　【毕业去向】毕业生主要在物业企业、相关企事业单位职能部门，从事物业客服、物业咨询、行政文职等工作。

会计　　

核算与财富相伴，会计与经济共生

    该专业为首批国家示范性骨干重点建设专业，并率先通过联合国世界旅游组织旅游教育质量认证。
   【培养方向】该专业旨在培养掌握出纳、报税、成本核算、会计、审计等岗位业务，熟悉企业会计核算、纳税申报、成本核算、年报审计等日常经济业务处理的基本知识与操作技能，能胜任出纳、会计、审计等工作岗位，使之成为讲诚信、会做账、懂税务，有职业生涯发展基础的高素质高技能会计人才。
   【主干课程】基础会计、财务会计、财务管理、经济法、成本会计、审计实务、纳税实务、税务会计、会计电算化、会计模拟实训、出纳实务等。
   【技能证书】会计从业资格证书、助理会计师证书、用友ERP证书。
   【毕业去向】主要就业方向为各类企事业单位、会计师事务所、会计咨询公司、税务师事务所、银行等金融机构，从事出纳、会计、审计、税收、证券、投资、评估等财务相关工作。近三年就业率100%。据麦可思调查，我校会业专业的就业率、月收入、工作相关度等指标高于全国会计专业6.2%、7%、5%，就业竞争力指数很高。

营销与策划　

市场依靠营销，成功源自策划

　　该专业已被列入国家示范性骨干重点建设专业群。

　　【培养方向】培养能适应旅游企业及其它现代企业从事市场调研、销售管理、营销策划与管理、广告与公关策划、市场推广等市场营销和经营管理工作的高级技能型人才。

　　【主干课程】营销沟通技巧、销售管理实务、平面设计基础、网络营销、广告创意与制作、市场调查与分析、营销策划实务、客户关系管理、电子商务、公共关系管理等。
 

　　【技能证书】助理品牌管理师、助理市场营销师、电子商务师。

　　【毕业去向】主要就业方向以旅游企业、会展企业和现代服务企业营销管理和策划岗位为主。

电子商务

让互联网智慧你的旅行

　　【培养方向】面向电子商务企业，特别是旅游电子商务企业，培养掌握电子商务领域的相关业务，熟悉电子商务服务、网络营销、信息管理、旅游策划以及商务贸易的基本知识与操作技能，能胜任旅游销售顾问、旅游销售主管、电子商务客户服务、网络营销、物流管理、网站维护与网页制作工作岗位，具有良好的职业素养和有职业生涯发展基础的高素质技能型人才。
　　【主干课程】电子商务概论、旅游概论、电子商务法规、职业形象与礼仪、旅游电子商务、电子商务网站设计与维护、电子商务安全技术、物联网与智慧旅游、网络营销、图像处理技术、Flash开发与应用、数据库原理及应用。
　　【技能证书】信息操作员证书（高级）或电子商务师。
　　【毕业去向】该专业历年就业率达100%。毕业生在国内知名旅游电子商务企业从事电子商务管理、维护、服务等岗位工作，实习就业公司主要有：携程计算机（上海）有限公司、北京艺龙旅行网、苏州同程网、浙江东方海外旅游公司、腾讯网、浙江在线、七格格电子商务有限公司等。

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