【www.guakaob.com--广告师】
新媒体运营必看 | 微信公众号掉粉的16种原因及解决方法 作为一个微信的运营者时常会发出这样的呼喊：“为什么我的公众号天天掉粉?”做公众号涨不了粉还掉粉，对于运营们来说实在很让人蛋疼。这个问题确实非常复杂，之前我在运营自己的公众号的时候也出现了这个问题，但是我想告诉大家想要找到根本原因需要长时间的分析后台数据、观察公众号内容、观察行业大环境也未必能分析的准确。 大多数人都认为是因为文章内容不够好造成的，事实上远没那么简单。
今天汇总了6大类、16种微信公众号掉粉的原因，并且附上了解决方法，大家自行对号入座。
一、文章导致掉粉
1、人称变动
有的时候使用第一人称写作，有的时候使用第二人称，有的时候使用第三人称。分为“我”“你/你们”“他/他们”。自媒体一般都是用第一人称、第二人称写文章，企业自媒体一般用第三人称写文章。
直白点讲就是有的时候是自己写的文章，有的时候是转载文章„„
这样会让粉丝搞晕了，造成场景错乱，与公众号产生距离感，降低粘性，让粉丝感觉运营者对公众号的维护不用心，掉粉是必然的事情了。
解决方法：
如果现在有篇文章使用的人称和以前不一样，在开头处告诉大家这篇文章是自己写的还是转载的。我们看新闻经常遇到的“小编说：„„”，就是比较典型的解决方式。
2、违背民意
举个例子，像之前支付宝集五福的事情，绝大多数人都没抢到红包，你却发篇文章使劲的说这个活动做的好，其实这就是违背民意(我真不是黑支付宝„„)也就是说，民心所向的东西，你违背他们的意愿发表一些观点，会导致迅速掉粉。虽然可能促使你/文章短时间红了下，但终究不是正道(似有所指哦)
解决方法：
三观要么一直正下去，要么一下不正下去。否则你就成风吹两边倒了哦~~~
3、文章质量忽高忽低
文章质量层次不齐是很正常的事情，但是起伏不能很大。从数据上表现就是一会儿几百阅读量，一会儿几千阅读量，这也会促使掉粉。
因为可能任意一篇文章质量变差，就会让你的粉丝取消关注，连续几天没有高质量文章产出，那取关率会大大提高。
解决方法：
多研究阅读量低的文章和阅读量高的文章有什么不同，是由于没踩热点低还是由于文章本身的内容造成的?必要的时候找一些网上比较好的文章推送。
还有一种情况是换了新的微信编辑，那就得让小编尽快适应这份工作。
4、文章条数忽多忽少
例如：有时候发1篇文章，有时候突然发5篇文章，这样肯定会掉粉的。
就好比，你有时候穿衣服就1种颜色，有时候穿衣服5种颜色，会使朋友在感官上有不良的体验，因为朋友(粉丝)已经习惯了。而你也不能肯定究竟前者是好还是坏。
我曾经做过试验，原本是每天发7条，某天就发1条，而这条还是很重磅的内容，结果当时就懵逼了„„从此还是每天发7条„„
解决方式：
自始至终发布的条数要保持一致，不能有太大落差。如果要大改，得抽取大量粉丝调查，同不同意。
5、文章类型多样化
例如你是做旅游类的，刚开始发的是国内旅游攻略，接着开始发国外旅游攻略，然后又发自由行攻略，最后连亲子旅游攻略也发起来了。
那么文章类型越来越多样化，粉丝类型也必定多样化!
如果按上述四种类型来计算，假设每种类型的粉丝占据总粉丝数的25%，今天你发某种类型的攻略，那么基本上另外75%的粉丝对这文章没兴趣，自然会有粉丝取消关注了。 解决方式：
最好这篇文章能适合绝大多数粉丝阅读，实在不行，就多发几篇文章，把每种类型的粉丝都覆盖到，就会降低取关率了。
二、广告导致掉粉
1、广告太频繁
这个很好理解，这年头涨粉都那么艰难，还连续不断发广告，活该掉粉!(一般都是被领导强迫的„„咳咳，碰上这种老板也算你倒霉了(/ □ \))
解决方法：
最好头条不要发广告，在末条发广告，同时文章标题写明“【广告】XXXXXX”。
广告频率一天顶多一条，如果要发两条，那么当天图文条数请保持在六条以上。
如果每天都得发广告，把广告的位置要始终保持在同一个位置，比如一直放在第二条，这样粉丝就知道了，每天的第二条都是广告。
2、广告质量差
广告内容生硬、粗糙、排版混乱等等，总之这个广告内容令你无法直视，基本可以评判为质量差，发出去必然会掉粉。例如卖药的啦、推销的啦„„
解决方法：
像这种广告最好别接，一定要和甲方/商务人员/领导据理力争(虽然大多数情况都没啥用„„.)
如果非要发，那只能委屈下你自己了，把这个广告修改修改，争取提高它的质量。
3、垃圾广告
对粉丝没用的广告、对粉丝没有价值的广告、粉丝没有这个需求的广告，我觉得都属于垃圾广告。
比如你的公众号是旅游类的，就不能发教育类的广告;你的粉丝都是90后，发理财类的广告就不太适合;【微信公众号广告大量被删】
解决方法：
一般来讲，粉丝是什么类型的，就只能发什么类型的广告。除非碰上超牛的广告(杜蕾斯那种的„„)
分析下粉丝对这个广告有没有需求，如果有一部分人有，就可以发。
如果广告阅读体验感更高(软文广告)，那问题就不大了。
三、更新频率及时间导致掉粉
1、更新频率不稳定
你隔三差五才推送一篇，真的真的真的会导致粉丝取消关注哦!
既然做了公众号，至少每天都要推送内容吧!
因为从逻辑上讲，粉丝是免费订阅了你的内容，而你没有内容生产出来，粉丝就有权取消关注，更何况以后还打算从粉丝身上变现呢?
解决方法：
当然是每天都推送内容啦!实在不行就申请转载别人的文章嘛!
2、更新时间不固定
很多人喜欢一会儿早上发，一会儿晚上发，我实在搞不懂这是闹嘛呢!像小公举这样每天晚上定点推送不是蛮好的嘛!再来句：活该掉粉!
不过实际上更新时间不固定，掉粉不会太严重，因为只有真爱粉才会定点看你的推送，而真爱粉肯定不会取关。普通粉丝不会定点看你的推送。但是固定推送肯定比不固定好。 解决方法：
这还用我说吗?当然是每天固定在某个时间段内推送咯!
根据各种大数据表明，中国网民打开微信的高峰时间段，集中在17:00-22:00、08:00-09:00、11:00-13:00
几点钟发得你自己斟酌咯~反正小公举是每天深夜踩点发„„因为运营汪们都是夜喵啊!
四、活动导致掉粉
活动包括：微信页面里的线上活动、H5活动、线下活动等
在自媒体订阅号抱怨优质内容变现无门时，记者昨天了解到，微信联合广点通团队共同推出的微信公众账号广告正式对外公测，草根公众号获知该消息后大声喊好，同时，呼吁尽快取消“10万粉丝”门槛。
分成政策未出台
微信联合广点通团队共同推出的微信公众账号广告对外公测，粉丝超过10万的微信公众账号可自助申请成为“流量主”，为“广告主”展示广告，并按月获得广告收入。
这意味着，自助微信广告系统将取代此前人工操作为主的内测阶段，成为公众账号特别是订阅号的主要变现方式之一。
春节前后，广点通微信公众账号产品上线测试，百余家公众账号被邀请参与。广告以文字链呈现在文章底部，点击一下，流量主可获得0.5元的收入。包括宝洁、英特尔、携程、21CAKE等广告主均接入尝试。
“当然对于腾讯来说，是很好的项目，让广告主和用户对接上了，形成很好的生态链。是一个进步。”粉丝数在十几万的科技自媒体人信海光称。
据记者了解，目前，微信广告分成政策还没有出台。在内测期间，微信和广点通仅抽取平台运营费用（广告主支付），流量主不涉及与平台分成。
“10万粉丝”被指门槛高
目前，订阅号成为流量主的唯一门槛即“10万粉丝”，在未来将放开申请；无需微信认证环节。
“推广功能的开通给自媒体开辟了更大的操作空间，有助于自身品牌的传播。”房地产领域知名自媒体“壹地产”创始人表示，微信这种新技术开发和运用，为新媒体、自媒体市场化运作打开了一扇窗。
“不过，这个事跟我没关系。”财经领域自媒体“海涛评论”创始人对记者表示，要有10万粉丝才行，这个条件，有不合理之处。“一个10万粉丝的账号，其内容的阅读人数，未必比一个2万粉丝的账号多。这个跟阅读率有关。” “壹地产”创始人也称，希望尽快取消门槛，让更多的自媒体账号享受到这一利好。“自媒体与传统媒体的运营理念有着很大差别，在放开技术门槛的情况下，自媒体会迸发出更大的活力。”
微信14年5-7月份大事记
5月29日
微信小店开张。开通了微信支付功能的认证服务号皆可在公众平台自助申请“微信小店”功能。
6月6日
腾讯公司宣布公众号累计“集赞”四次，便永久封号，不可解封。 7月2日
微信公众平台改版，允许在图文消息中加入跳转链接。
7月4日
微信群升级大群权限,群主邀请的人数将允许超过100人。
7月6日
与国家电网北京市电力公司合作，市民关注“国网北京电力”公众服务号即可实时查询用电量、交费、欠费等情况。
公众号广告背后：一个封闭式交易平台的雏形？
来源:亦锐营销策划 商业化之路是微信不得不面对的选择。
日前（7月7日），微信联合广点通正式推出微信公众号广告投放公测服务，主要内容包括：
1、微信认证的公众号可以成为广告主，在微信平台投放广告；
2、关注用户数10万以上的微信公众号则可以成为流量主，通过展示广告获得收入。
广告投放大数据，微信当下的靶心
这一举措也是广点通继今年年初在微信公众号底部测试广告投放后的又一尝试。实际上，微信广告投放公测就是在控制流量主数量的同时，开放并鼓励更多的公众号成为广告主。节流的是流量主，开源的是广告主，这样就可以在公测期间避免造成过多的公众号稀释、分散广告资源。
左手是广告，右手是流量，仅仅是在自身内部流转，微信广点通并没有花太大的财力和人力去引进外部广告资源或分食内部电商等广告资源，如此一来也解决了之前所面对的部分流量供给不足和广告来源单调等问题。
这里面最关键的就是广告主资源，只有拥有源源不断的广告主资源，才会吸引更多的流量主去展示广告。而获得有展示有点击的海量广告数据，以及不同微信用户的对广告点击的属性标签，这才是微信开放公众号广告投放公测的意义所在。
因为积累不同行业不同客户不同流量方的广告投放数据越多，越便于下次投放广告时做参考、优化，有了大量数据的积累和分析，实现精准投放才变为可能。
但是，到底会有多少认证的公众号愿意成为广告主去尝鲜呢？毕竟对于大部分公众号来说，无论是作为广告主方还是流量方，甚至包括微信官方，在微信广告投放交易的数据沉淀上，大家都是摸着石头过河，会更加谨慎甚至驻足观望。而且大家的投放意愿、投放资金、投放时间等方面也存在诸多不定。
不过，微信终于在通过广告变现流量的道路上迈出了重要一步，那接下来微信在这条路上还会走多远？ 国内移动广告市场，微信是最大变数
我们不妨把目光先移到太平洋的另一岸。
从巨头在移动广告的表现来看，一年前，Facebook的移动广告收入为3.77亿美元，在总收入中的占比也只有30％，而今年第一季度，其移动广告收入达13亿美元，占公司总收入的近60％。与微信有些相似的Twitter在第一季度的移动广告收入占比则高达80%，而谷歌的移动广告收入甚至占整个美国地区（310亿美元市场）的近一半份额。
同时，Facebook、谷歌和Twitter还不断在移动广告市场上拓展深挖，如Facebook今年5月推出了移动广告网络，利用收集的海量用户数据，帮助营销人员更加精准地投放广告；谷歌和Twitter则不断收购移动广告创业公司布局这一市场。这更加坚定了大家对这一行业前景的看好。
在国内，虽然目前移动广告市场的盘子无法比拟美国市场，但其蕴藏的潜力却非常巨大，从BAT三巨头布局来看，在移动广告市场暂时处于领先地位的是百度移动联盟，腾讯的广点通和阿里的Tanx 移动的步伐则相对落后。
另外，多盟、芒果等数十家新型平台以及易传媒等传统广告网络巨头也正在开疆拓土中，因此这一市场远远没到“大局已定”的地步，而拥有4亿多活跃用户及300多万公众账号的微信则让这一市场充满了最大的变数。
从移动广告的表现形式来看，从最初的横幅广告，到全屏广告、插屏广告、积分墙、推荐墙等，再到今年inMobi主推的原生广告，这些形式变化让广告对用户体验的干扰慢慢降到了最低点。
作为一款社交通讯工具，微信在用户体验的考虑上，每一步都非常谨慎，目前选择的广告形式就是底部文字链广告，显得有些单调。这样的表现形式对于用户阅读来说，几乎毫无干扰，但对于广告主来说，无论是品牌曝光还是实际转化，都不是很理想的效果。而且这样的展示，也不可避免会出现流量方引导产生的无效点击。
然而就是因为目前单一的广告表现形式，才会让微信的移动广告变现之路显得更加不容忽视。当微信在用户体验和广告变现之间找到一个好的杠杆点时（或者微信独立出来，对外呈现商业化数据时），那高点击高收益的广告形式就会发挥出自己的威力来。
那这一刻的到来会是什么时候？微信是否会走到这一步？
广告交易平台，微信广告的终点站
回过头来，我们再来看看微信在移动广告市场上的步伐。
2014年初，微信最开始在少量的公众号上测试广告，开启了移动广告之路，但由此也暴露出了广告资源不足、准备不充分等问题。7月初，微信正式开放广告投放公测，流量方和广告主方两架马车同时开动。虽然还在尝试摸索中，但似乎有了些眉目。
当然，微信底部文字的广告形式问题在于，这种形式对于下载类的行业广告非常适合，但对于占大头的品牌广告主来说，吸引力实在有限，这就需要微信开发更多的广告形式窗口供流量方和广告主去选择。
值得注意的是，微信目前对开启了微信支付的公众号，允许其在图文消息中加入超链接，这意味着流量方可以在图文消息里任意选择位置展示带超链接的广告，而不仅仅限于底部。
更大的想象在于信息流等原生广告在微信公众号的出现。
众所周知，原生广告无法规模化的问题是，表现形式多样无法统一标准。但拥有亿量级用户的微信，其公众号统一采取的是图文表现形式，不会出现其它广告平台所面临的应用类型多、表现形式多、统计不能标准化等问题。因此只要微信方可以提供几个标准的原生广告形式，供流量方选择展示，那规模化和标准化就成了可能。
本地化化广告和全插屏广告也是微信广告形式的两个开发方向。微信拥有的海量用户数据，给本地用户打上不同的属性标签，对于O2O的本地广告来说，这具有极高的投放价值。全插屏广告在公众号、朋友圈等方面的适当展现，以及开屏广告在微信启动时的定向展现，这都是可以利用的手段。
广告表现形式丰富了，就会吸引更多的品牌广告主和本地广告主，自身还拥有源源不断的流量方（公众号等），但接下来微信的广告之路依然会面临棘手的问题。广告主和流量方都是在后台手动投放、设置等，一要凭经验，二是来回操作也麻烦，三是这样的投放还不一定有效果。【微信公众号广告大量被删】
或许下一步就该迈向程序化交易的道路了。
在此之前，微信把自己当成了流量需求方（DSP），希望用广告去帮助这些公众号（流量方）实现变现，但广告资源缺口过大，而且实在是太局限；而现在则是即做流量需求方（DSP），又兼顾流量供给方（SSP），两者在微信平台慢慢有了成为广告交易平台的雏形。
当然，广告交易平台很大一特点就是精准，广告主希望能够实现精准投放，用较少的钱获得最大的投资回报，同时流量方也希望精准，不浪费自己的流量，提高点击率，获得高收入。这就迫使微信去积累更多的广告交易数据，但这需要一定的时间沉淀。
另外一个最重要的就是RTB（实时竞价）模式。显然，微信的广告变现之路还远远没走到这一步，在这之前，微信需要面对的问题是：
1）以张小龙核心的团队能否在商业化之路上做出更多妥协，特别是在广告表现形式的拓展上，能否忍受一些简单粗暴来钱快的广告形式？
2）仅仅依靠行业广告远远不能满足流量方的需求，那如何打消品牌广告主和本地广告主的疑虑，让他们相信微信平台对于他们是最合适的一个选择，并且开展大规模投放？
3）用户体验的损害与广告表现形式、位置等如何更能和谐相处？
4）微信对大数据在移动营销上的利用，准备充分了吗？
5）能否有饭大家食，对外接入DSP平台以及开放自己的多余流量？
等等。
对于在移动广告领域刚上路的微信平台来说，所要解决的问题还很多，但这个量级的平台就好比一个巨大的黑洞，谁也不敢小视，否则它就可能吞噬这个行业的大部分流量和广告资源。
而公众号最关心的是，你微信平台什么时候能分一杯好羹，让大家也能站在风口里飞起来？
“微亮剑”推广的9种推广方案
一个公司的微信公众账号即便是做的十分完美，如果
缺乏推广，也不会取得好的成果，所以，公司的微信公众账
号要做好切实的推广，有推广才会收获粉丝，有粉丝才能收
获订单。
（一）微信营销目的：
建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社
交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信
息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为公司移动
互联网营销通路的重要组成部分。
（二）公司获得价值：
通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布
局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
（三）过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。
第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系 第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，
把潜在客户过滤到交易平台。
（四）方案实施办法
一、利用小号加粉
二、双管齐下，线上线下齐推广
三、微信造势的5种方法
四、借助微博力量，撒网捞鱼
五、依附腾讯力量，推广微亮剑账号
六、配合大型活动，积累微信粉丝
七、完美展示页面布局，吸引更多的关注
八、 口口相传，通过不俗的口碑进行传播
九、引擎搜索：创建百度百科，百度贴吧，百度知道
一、利用小号加粉
当官方大号得不到宣传的时候，利用小号来推广大号是一种有效
的方式。公司员工可以建立几个小号，在小号的签名上都加入自己的公司广告，并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推广给朋友和附近的人。这样一来，公司在很短的时间内，就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点：
第一，小号签名不可忽视。
在签名栏里，我们可以将微亮剑的微信号或者公司的名字以及简
介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息，有需要的人就会关注你。
第二，利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼，做宣传。
小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼，甚至可以
群发信息，将微亮剑推广出去。【微信公众号广告大量被删】
第三，通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。
通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友，然后将微亮剑信息
强加给他们，一定会有人因此而关注。（注：招商银行就曾经使用这个方法来推广自己微信公众平台，获得不少的粉丝量）
第四，群聊发信息，推广大号。
小号可以通过搜索自己的朋友和好友来建立微信群进行群聊。在
群聊里，我们就完全可以将大号的信息、平台号推广给群成员。这样
一传十，十传百，就一定能够扩大自己的声势，宣传自己的平台大号。
二、双管齐下，线上线下齐推广
线上：公司要做好互动、定期的消息推送，让更多用户订阅微亮剑的消息，然后点击推送；同时还要借助各大节日等欢庆时节来送出一些奖品，让用户粉丝对微亮剑工作号产生极大兴趣。同时还可以在论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航推广微亮剑二维码。
线下：公司要做好二维码的宣传，在任何看得见公司实物的物体
上，都要印上醒目的微信二维码，包括产品包装袋、盒子、名片、宣传画册、展销会宣传幅、名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体 甚至纸杯上都要印上二维码。
三、微信造势的5种方法
第一，依靠多媒体的宣传
想要为微亮剑公众号造势，其中之一就是要通过一些媒体宣传来
帮助和引导用户关注。比如，公司可以借助自己的官方网站、微博、电视台等平台，来为自己的微信号加大噱头。在能展示公司形象的地方，都要做好二维码和微信号的标签。只有媒体协调配合，才能让你的微信打出去。
第二，做好微信互动。
粉丝在关注微亮剑的公众号之后，一定要重视微信与用户互动，那么将会有利于粉丝对公司的黏度关注，这也符合公司的长远利益，因此，做好微信互动，也是微信造势的一大方法。
第三，做好图文并茂的宣传方式。
不管是线上还是线下的造势，公司都不能单一地用文字或者数字号码来向用户、消费者造势。因为这样不但没有气势，而且还不能吸引粉丝眼球，所以，公司需要以一些显现的图文并茂的形式来向粉丝推出信息，让粉丝在视觉上有一定的冲击力。
第四，创意不断，话题策划要有新意。
一个好的点子，不但能吸引人的注意，还会引起一些好玩的互动，甚至粉丝会积极转发和分享你的新意。
第五，产品促销引导人们关注微信。
微亮剑平台针对普通版、标准版、钻石版三个不同版本正在进行打折促销。公司可以在一边搞促销的同时，一边宣传公司微信公众账号，这样一来，公司不但得到了双赢，而且还能够为微信公众账号造势，可谓一举两得。
四、借助微博力量，撒网捞鱼
要做好微信推广，需要的不只是线下活动推广，更需要微博的力量，如今，在网络上，新浪微博和腾讯微博这两大微博网站的人气还是十分高涨的，所以鉴于这一点，我们在微信营销方面，完全可以借助微博的力量来撒网捞鱼。
首先，公司利用自己已经拥有一定关注度的微博进行微信推广。
公司在发微博时，将自己的微信号，微信二维码发到博文上，这样粉丝就能在第一时间看到更新状态，进而关注扫描微亮剑二维码，关注微信。
其次，傍大V，借助微博红人来宣传自己的微亮剑公众账号。 如果公司条件允许，借助微博上极为红火上网微博红人来宣传自己的微信，吸引粉丝，这也不失为一种好方法。
五、依附腾讯力量，推广微亮剑账号
想要将微亮剑做好，将自己的微信公众账号推广出去，除了要借助微博的力量之外，还需要灵活依附一些大的网站，比如腾讯网站。
首先，借助腾讯QQ聊天工具的力量来推广微信账号。
腾讯QQ的用户量达到10亿用户注册，每天的活跃量也已达到6亿多，这样一个庞大的数字说明了腾讯QQ的广泛影响力。公司可以在自己QQ签名中表明自己的公司名称、微信号，这样可以让那些加自己好友的人看到公司的微信号，从而有可能获得关注；其次，公司还可以在与QQ好友聊天时，将自己的微信二维码复制到消息中，