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超市保洁方案范本
时间:2009-11-24 12:50来源:蜂巢物业网 作者:本站整理 点击:
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本建议方案通过对惠友超市现场考察，根据惠友超市特点来定位，寻求清洁成本和卫生质量的临界点，在对不过多增加资金投入的情况下，并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。
本方案旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题，来统筹企划惠友超市的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面，提出了切合实际的指标，尤其详尽阐述了诸如：保洁流程及管理目标、各种规章制度，以科学态度的进行保洁管理。
本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划，提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式，在达到为惠友超市提供整洁舒适的工作环境的同时，亦降低物业的综合营运成本，延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务，能够使惠友超市有一个良好的对外形象与品质，使惠友超市在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
惠友超市卫生现在状况
1、外围大量垃圾，影响车子停放。
2、玻璃幕墙长时间未清洗，附着大量尘土、杂物，极大影响超市形象。
3、停车混乱，无人管理。
4、卫生间不够干净，卫生间的干净程度，是体现整个超市保洁质量的重要标准。
惠友超市清洁管理制度、员工考核标准
一、惠友超市清洁管理办公室：
清洁公司将在惠友超市设置清洁管理办公室，全面对物业实施高效的清洁管理与服务。办公室成员共2人，由驻场主管、仓库管理员组成。
二、惠友超市安全管理小组：
清洁公司将在惠友超市设置安全管理小组，由驻场主管担任组长，且为驻场安全生产第一负责人，成员由各部门主管、领班组成。全面负责驻场主管清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。
三、培训考核制度：
公司将对驻场清洁工、领班、主管实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。驻场主管应对新到职的员工进行在岗培训，对在职员工进行各方面的知识培训（如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能），培训后要进行考核，不合格员工要淘汰，并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。
四、管理检查制度：
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现，公司将在惠友超市实行四级检查监督制度。
1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。
2、主管、领班每日巡查：主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报上级登记备案。
3、驻场主管计划检查：由驻场主管对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题，对检查评估做好记录备案。定期向公司汇报工作。
4、公司定期抽查：公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查，考核驻场主管的工作绩效。
五、驻场主管职责：
1、全面管理本部门的各项工作，严格贯彻执行上级公司的指示，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、依据物业的保洁合同和保洁计划，并根据物业的实际情况，制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。
3、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。
4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。
5、根据有关规定，对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。【超市做保洁如何写转正】
6、加强与物业内其他部门的沟通和联系，树立整体服务的意识。
7、组织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改。
8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，及时把出现的问题向上级反映。
六、驻场员工纪律：
1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证，遵守X物业的纪律和制度，如有违反，除受本公司的处分外，还要接受X物业有关条文的处罚。
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、清洁工人必须服从X物业管理人员指挥，工作保持高水准。
4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位，影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与X物业员工及顾客吵架，如发生意外问题要报X物业主管部门解决。
6、遵守公司《员工守则》，遵守物业的管理制度。
七、驻场员工素质标准：
1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
2、熟悉具体的清洁工作程序。
3、经过专业培训，有一定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
4、身体健康，乐于从事清洁工作。【超市做保洁如何写转正】
5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
八、驻场员工形象规定：
（一）着装规定
1、统一穿工作服，配戴工作证，服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体，精神抖擞。
2、女工穿统一黑色熊猫鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴饰物。
3、禁止披衣敞怀，挽袖，卷裤腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。
（二）形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、男工不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得长过耳、遮住眼睛。
3、工作中应精神振作，姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。
4、工作中不准哼歌、吹口哨、听（收）录音机、看书报，工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
5、爱护公共卫生，不得随地吐痰、丢杂物、纸团，不挖耳、抠鼻孔。
6、做到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
九、驻场员工考核措施及标准（草案）
（一）每人月工资中的100元作浮动。
（二）每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
（三）以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分，将整个工地员工各自抽出100元工资汇总为浮动工资总额，将浮动工资总额除以总得分得出每分分值，再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。 说明：
A、每月要公布每位员工得分（基本分为100分/每位）
B、每月由于总分不同所以分值亦不同。
C、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司，便于财务部造册发工资。
D、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。
（四）奖罚标准的制定
1、奖罚员工的内容主要分为：工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。
2、三大部分中工作质量占60分，劳动态度占15分，劳动纪律占25分。
3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。
4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量，但无数量限制。
5、各工地制定明确合理的奖罚标准。
6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定，要制定得准确、合理、公平。
7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初（2号前）向员工公布。
8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值，计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好，于下月五号前报公司财务部，便于财务部制表发放工资。
9、各工地的统计上报数一定要准确，否则会影响工资的准时发放。
惠友超市清洁员工月考核标准（草案）
仪容仪表
1、未按规定佩带员工证（工号牌）扣2分
2、男员工头发盖过耳部，留胡子，女员工披头散发扣2分
3、不着工作服扣2分
4、穿破烂的工作服影响仪容扣2分 5、工作服卷裤（袖），敞胸，背手，将手放入裤袋行走扣2分 劳动纪律 1、迟到，早退扣2-10分 2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资 3、不请假外出一次扣10分 4、打架扣30分至警告、开除 5、诽谤或侮辱他人扣15分至警告、开除 6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西扣10分 7、上岗期间饮酒扣10-15分并警告 8、擅离工作岗位扣5分 9、上岗时睡觉扣10分，打瞌睡扣5分 10、私带亲友到工作区聊天扣8分 11、拾遗不报扣5-30分至警告、开除 12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即开除 13、不服从上级领导分配，不听从指挥扣10-30分 14、挑拨关系，拉帮结派，制造事端扣20-30分至警告、开除 15、其他违纪行为扣5-20分至警告、开除 劳动态度 1、未认真履行岗位职责的每项扣2分 2、不遵守操作规程造成影响和损失的（300元以下）每次扣20分并赔偿损失 3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的（300元以上）赔偿损失并开除 4、因工作失误客人投诉扣10-20分 5、因工作失误X物业部门投诉扣10-20分 6、在上岗时有粗言秽语，蛮横粗暴，故意刁难行为扣10-30分 7、工作中造成客人及其他人员不满扣10分 8、工作间物品摆放零乱，周围有烟头、纸屑扣5分 9、发现违章情况不采取措施，不及时报告未造成大的损失扣15分 10、发现违章情况不采取措施，不及时报告造成严重的损失赔偿损失并开除 11、使用机器前未检查造成损失者扣20-60分 12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分 项目考核内容扣分标准 1、工作质量广场车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分 2、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2-5分 3、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分 4、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分 5、墙身应无积尘，无污渍；墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分 6、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分 7、喷水池池基应无明显污渍不达标扣2-5分 8、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分 9、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分 10、消防设施应无积尘不达标扣2-5分 11、地脚线应无积尘不达标扣2-5分 12、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分
13、室内商场地面应巡回推尘保养，保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
超市清洁标准、频率、指导
洗手间
1墙身1除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁。无尘无污渍。1、清除烟头，不得超过20个2、未冲洗坐厕，不得超过45分钟。
2门板间隔板1用毛巾抹净表面的灰尘。无尘。有字迹立即清洗并报告
3洗手盆、台面、镜面数次抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。干净无污渍。 4尿斗数次用消毒药水清洗干净，放樟脑丸，巡回保洁。无尿渍水锈。
5坐厕1-2用消毒药水清洗干净，巡回保洁。无尿污渍水锈、污垢。
6地面数次拖抹干净，巡回保洁。无污渍，印迹不超过45分钟
7天花灯具风口1用毛巾清擦干净表面灰尘。无明显灰尘无污渍。
8废纸篓数次及时倒除篓内垃圾。不超过纸篓3/4，手间45分钟清洁一次
超市公区
1玻璃门
日常工作中及时擦拭玻璃表面的手印及污迹。无尘无污渍，干净1上下班高峰期清洁工作时应注意礼让客人。2、下雨时应在大门口摆放“小心地滑”告示牌。3、商场的全面清洁工作在夜班进行，白天只需要进行保洁维护。
2不锈钢毛巾擦拭表面灰尘污渍。无尘洁净
3指示牌等抹拭表面灰尘无尘洁净，光洁。
4垃圾桶数次抹拭表面，保持干净，表面干净无尘无污渍净。
5地面数次用尘推对地面循环推尘保养。对门口地垫除尘。无积尘，无垃圾杂物、。门口污迹3小时清洁一次（拖布和锯末）门口踏垫2小时清洁一次冬季各区地面20-30分钟清洁一次（大块杂物清扫）
外围
1指示牌1抹拭表面灰尘。无尘。1、下雨时应及时清扫大门口地面上的积水。2．冬季及时扫雪
2绿化带清扫地面垃圾杂物。无垃圾杂物。
3外门抹拭表面灰尘污渍，张贴物无明显积灰，广告
4外围地面数次巡回清扫地面。明显杂物在45分钟内清扫完毕。25-40分钟巡视清洁 5果皮箱数次清除桶内垃圾杂物、清洁表面表面无污渍污迹。
此方案费用建立在现有人员满编制和按正常消耗的基础上的测算。（包括固定资产和损耗）
注：玻璃幕墙清洗另议价格：【超市做保洁如何写转正】
日常保洁材料明细表
1胶皮手套2不锈钢光亮剂3静电尘推吸尘剂4云石刀5玻璃工具套装6垃圾袋（大黑色垃圾袋）7大塑料桶8马桶刷8旧毛巾9尘推（36"）10棉手套11地拖12笤埽13簸箕14洁厕剂15洗涤灵16玻璃清洁剂17空气清新剂18线手套19洗衣粉20靴子21笤筲22小水桶
保洁人员及费用明细表
1员工人数
2员工工资工资800元/人´月主管1200元/人´月
3养老保险（19%）
4医疗保险（9%）
篇一：超市员工转正申请报告
超市员工转正申请报告
我于年月日来超市工作。到今天已一个月。在工作过程中，最让我感到庆幸的是每天都很充实。在充实中度过，心情也会天天舒畅。每天在舒畅中工作，我想对工作的热情就会持久下去。能把简单的是做好就是不简单，有这份热情，我想我的工作会做得很好。
工作一个月，我体会到了要做好工作必须做的几点。
一，坚持。这是最重要的一点，无论什么样的工作，如果少了坚持之心，那将一无所成。在美特好工作，做得最多的工作就是补货，最累的工作莫过于收方便面。每天补货，这就需要不厌烦的情绪，只要不厌烦，补货就会在愉快中完成。最累的是收方便面，如果来的少还好说，可是来的多呢？如果来上十板以上，那就有我们累的了。只是我深信一句话，汗水不会白流。在搬方便面时，我脸上流着汗，只是心里坚定着信念，这些汗水又算得了什么。我坚信汗水不会白流，既然如此，我就会一直坚持，坚持下去，我相信我终会收获。
二，认真对待。这点体会最深的地方就是收方便面。每次来了方便面，我都会先把日期较早的都搬开，把新货放到下面，再把早的放上面。可是如果这样做，任谁都知道，会加重工作量。在工作中，有时为了省事，难免会忽略了这一步骤。可是我不会，美特好是我的第一份工作，第一对于人生的意义毋庸置疑，再者，我把它当成我的工作，工作就应该认真对待。我的人生，我要让它有良好的开始。美特好是我的第一份工作，我想认真对待就是我最应该遵守的原则。三，细心。美特好是大型超市，货品种类之多超过我们的想像。就算在一个部门，依然有很多种类。种类多，应该注意的事情就会多起来，比如各种商品的保质期和生产日期。还有虽然种类多，但销售情况却不相同，也就是20商品和80商品的区分。这些都是需要细心才会做好的工作。如果细心去做，我想再多的商品，到终都会让我如数家珍。 一个月过去了，对工作也已有了十分的认识。有了充分的了解，我相信在以后的日子里我会把工作做好。篇二：某超市员工转正申请书范本(新)
某超市员工转正申请书范本 我于年月日来超市工作。到今天已一个月。在工作过程中，最让我感到庆幸的是每天都很充实。在充实中度过，心情也会天天舒畅。每天在舒畅中工作，我想对工作的热情就会持久下去。能把简单的是做好就是不简单，有这份热情，我想我的工作会做得很好。工作一个月，我体会到了要做好工作必须做的几点。
一，坚持。这是最重要的一点，无论什么样的工作，如果少了坚持之心，那将一无所成。在美特好工作，做得最多的工作就是补货，最累的工作莫过于收方便面。每天补货，这就需要不厌烦的情绪，只要不厌烦，补货就会在愉快中完成。最累的是收方便面，如果来的少还好说，可是来的多呢？如果来上十板以上，那就有我们累的了。只是我深信一句话，汗水不会白流。在搬方便面时，我脸上流着汗，只是心里坚定着信念，这些汗水又算得了什么。我坚信汗水不会白流，既然如此，我就会一直坚持，坚持下去，我相信我终会收获。
二，认真对待。这点体会最深的地方就是收方便面。每次来了方便面，我都会先把日期较早的都搬开，把新货放到下面，再把早的放上面。可是如果这样做，任谁都知道，会加重工作量。在工作中，有时为了省事，难免会忽略了这一步骤。可是我不会，美特好是我的第一份工作，第一对于人生的意义毋庸置疑，再者，我把它当成我的工作，工作就应该认真对待。我的人生，我要让它有良好的开始。美特好是我的第一份工作，我想认真对待就是我最应该遵守的原则。.三，细心。美特好是大型超市，货品种类之多超过我们的想像。就算在一个部门，依然有很多种类。种类多，应该注意的事情就会多起来，比如各种商品的保质期和生产日期。还有虽然种类多，但销售情况却不相同，也就是20商品和80商品的区分。这些都是需要细心才会做好的工作。如果细心去做，我想再多的商品，到终都会让我如数家珍。 一个月过去了，对工作也已有了十分的认识。有了充分的了解，我相信在以后的日子里我会把工作做好。篇三：超市员工转正申请
转正申请书
尊敬的领导：
我于2011年7月 日进入百花超市，根据公司的需要，目前担任**一职，负责**工作。我在工作中认真、细心同时且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，工作热情，性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力，能圆满完成领导交付的工作，和超市同事之间通力合作，关系相处融洽而和睦，积极配合部门负责人完成各项工作，注重自身发展和进步，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟。一个多月来，我在本部门领导和同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性。百花超市给了我这样一个发挥的舞台，我要珍惜这次机会，为百花超市的发展竭尽全力。来到这里工作，我最大的收获莫过于敬业精神，工作能力上都得到了很大的进步与提高，激励我在工作中不断前进与完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去创造，我相信在全体员工的共同努力下，百花超市的美好明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请，希望自己能成为百花超市的正式员工，恳请领导予以批准。 申请人：
年 月
日转正申请书
尊敬的领导：
从2011年7月12日进入百花超市工作，到今天己经有一个多月了，根据超市的规章制度，和我个人的能力。现申请转为百花超市正式员工。 一年来，我在超市从事防损员工作，工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，对超市安排的每一项工作任务都进行合理的分配，对超市的每一件商品都进行了质量检验，控损耗， 防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失，确保了超市商品安全，排出一切安全隐患，取得了较好的成绩。通过一段时间我对百花超市的发展方向和工作安排都有了整体了解和熟悉，我希望我能以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和百花超市一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为百花超市创造价值，同百花集团一起展望美好的未来，相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 希望我能为百花超市贡献自己的力量!
申请人：
二〇一一年八月十六日
某超市员工转正申请书范本 我于年月日来超市工作。到今天已一个月。在工作过程中，最让我感到庆幸的是每天都很充实。在充实中度过，心情也会天天舒畅。每天在舒畅中工作，我想对工作的热情就会持久下去。能把简单的是做好就是不简单，有这份热情，我想我的工作会做得很好。 工作一个月，我体会到了要做好工作必须做的几点。
一，坚持。这是最重要的一点，无论什么样的工作，如果少了坚持之心，那将一无所成。在美特好工作，做得最多的工作就是补货，最累的工作莫过于收方便面。每天补货，这就需要不厌烦的情绪，只要不厌烦，补货就会在愉快中完成。最累的是收方便面，如果来的少还好说，可是来的多呢？如果来上十板以上，那就有我们累的了。只是我深信一句话，汗水不会白流。在搬方便面时，我脸上流着汗，只是心里坚定着信念，这些汗水又算得了什么。我坚信汗水不会白流，既然如此，我就会一直坚持，坚持下去，我相信我终会收获。
二，认真对待。这点体会最深的地方就是收方便面。每次来了方便面，我都会先把日期较早的都搬开，把
新货放到下面，再把早的放上面。可是如果这样做，任谁都知道，会加重工作量。在工作中，有时为了省事，难免会忽略了这一步骤。可是我不会，美特好是我的第一份工作，第一对于人生的意义毋庸置疑，再者，我把它当成我的工作，工作就应该认真对待。我的人生，我要让它有良好的开始。美特好是我的第一份工作，我想认真对待就是我最应该遵守的原则。. 三，细心。美特好是大型超市，货品种类之多超过我们的想像。就算在一个部门，依然有很多种类。种类多，应该注意的事情就会多起来，比如各种商品的保质期和生产日期。还有虽然种类多，但销售情况却不相同，也就是20商品和80商品的区分。这些都是需要细心才会做好的工作。如果细心去做，我想再多的商品，到终都会让我如数家珍。
一个月过去了，对工作也已有了十分的认识。有了充分的了解，我相信在以后的日子里我会把工作做好。
转正申请书
尊敬的领导：
我于2011年7月 日进入百花超市，根据公司的需要，目前担任**一职，负责**工作。我在工作中认真、细心同时且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，工作热情，性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力，能圆满完成领导交付的工作，和超市同事之间通力合作，关系相处融洽而和睦，积极配合部门负责人完成各项工作，注重自身发展和进步，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟。一个多月来，我在本部门领导和同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性。百花超市给了我这样一个发挥的舞台，我要珍惜这次机会，为百花超市的发展竭尽全力。来到这里工作，我最大的收获莫过于敬业精神，工作能力上都得到了很大的进步与提高，激励我在工作中不断前进与完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去创造，我相信在全体员工的共同努力下，百花超市的美好明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请，希望自己能成为百花超市的正式员工，恳请领导予以批准。
申请人：
年 月
日
转正申请书
尊敬的领导：
从2011年7月12日进入百花超市工作，到今天己经有一个多月了，根据超市的规章制度，和我个人的能力。现申请转为百花超市正式员工。 一年来，我在超市从事防损员工作，工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，对超市安排的每一项工作任务都进行合理的分配，对超市的每一件商品都进行了质量检验，控损耗， 防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失，确保了超市商品安全，排出一切安全隐患，取得了较好的成绩。通过一段时间我对百花超市的发展方向和工作安排都有了整体了解和熟悉，我希望我能以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和百花超市一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为百花超市创造价值，同百花集团一起展望美好的未来，相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 希望我能为百花超市贡献自己的力量!
申请人：
二〇一一年八月十六日
尊敬的领导：
我于2013年6月21日来到Ole'超市工作，至今已满三个月。根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
在实习期间，我被分配到商品部家庭食品部门学习工作。这是我以前从未接触过的，但是在部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程，对公司的企业文化、愿景和经营理念也有了一定的认知。在工作过程中，最让我感到庆幸的是每天都很充实。在充实中度过，心情也会天天舒畅。每天在舒畅中工作，我想对工作的热情就会持久下去。能把简单的是做好就是不简单，有这份热情，我想我的工作会做得很好。
从上海到无锡工作三个月以来，我体会到了要做好工作必须做的几点。
一、坚持。这是最重要的一点，无论什么样的工作，如果少了坚持之心，那将一无所成。在Ole'工作，做得最多的工作就是补货，最烦的工作莫过于保质期的检查、商品和货架卫生的保持。所以这就需要有不厌烦的情绪，只要不厌烦，工作就会在愉快中完成。只是我深信一句话，汗水不会白流，坚持下去，终会收获一缕芳香。
二、认真。这点体会最深的地方就是收货入库。每次来货，我都会先把日期较早的都搬开，把新货放到下面，再把早的放上面。可是如果这样做，任谁都知道，会加重工作量。在工作中，有时为了省事，难免会忽略了这一步骤。可是我不会，收货入库是我的工作，工作就应该认真对待。人生要想有良好的发展，我想认真对待就是最应该遵守的原则。
三、细心。Ole'是精品超市，商品种类之多超过我的想像。就算在一个部门，依然有很多种类。种类多，应该注意的事情就会多起来，比如各种商品的保质期和生产日期。还有虽然种类多，但销售情况却不相同，也就是联营商品和自营商品的区分。这些都是需要细心才会做好的工作。如果细心去做，我想再多的商品，到终都会让我如数家珍。
四、服务。我们需要主动学习专业知识，了解商品的功能作用来提高自己的服务水平和技巧，能让顾客有耳目一新的感觉，发现我们独有的服务特色。才会提高销售和门店形象，始终牢记爱顾客就是爱自己。
三个月的时间转瞬即逝，对工作我也已有了一定的认识与了解，我相信在以后的日子里我会把工作做好。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
申请人：
年 月 日
留学生毕业论文致谢谈谈
各种论文作业来了，留学生们应该迎难而上。作为英国本土注册的正规机构——优越论文网，专业服务老师将要解决学生在写作论文方面的困难和疑问。
也许刚出国的学生会感到疑问，写作业为什么要找机构辅导呢？优越论文网专业老师解答：即使是新留学生，现在也是到了上学期的中间了，平常论文作业会布置很多。第一，与国内的课程不一样，数目明显增多；第二，课程难度加大；第三，全英文写作，不能带有中式英语的痕迹；第四，导师要求超级严格；第五，留学生醉心于异国优美风光。鉴于以上原因，尤其是写毕业论文的留学生，选题定方向，找参考资料，整理之后写开题报告拟提纲，论文写作及修改，最后定稿等等环节，这样还不一定能毕业。而专注于英文论文写作辅导的机构在这方面是很权威的，所以找一家靠谱的机构对于自己完成学业是很有帮助的。
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留学生毕业论文致谢谈谈 [篇3]众所周知，英国高等院校非常看重学生的论文写作能力。因为学校希望通过论文写作，使学生扩大知识视野，形成自己的见解，提高文字表达能力。在校期间，每位学生都会提交很多篇论文，毫无疑问，分量最重的是毕业论文。毕业论文是对过往学习的阶段性总结，一定程度反映了学生的学术积累，称得上是留学阶段的“汇报表演”。因此，学生很重视，学校很看重。今天，小编邀请英国留学论文宝的资深老师为大家仔细分析毕业论文的写作规范。首先，为大家介绍一下英国留学论文宝。英国留学论文宝是一家成立于英国本地的正规论文辅导机构，已成功经营十年。留学论文宝专注于解决学生的课业负担，也见证了莘莘学子的辛劳与成就。
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2、引用标准，GB7713科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式。
3、印制要求，论文必须用白色纸印刷，并用A4(210mm×297mm)标准大小的白纸。纸的四周应留足空白边缘，上方边距2.54cm、下方边距2.54cm、左侧边距3.17cm和右侧边距3.17cm。除前置部分外，其它部分双面印刷，论文装订(4本线装，7本胶装)。
4、编写格式论，文由前置部分、主体部分、附录部分(必要时)、
结尾部分(必要时)组成。
前置部分包括封面，中文题名页，英文题名页，摘要(中、英文)，关键词，目录，插图和附表目录，缩略词(必要时)。主体部分包括正文、结论、致谢、参考文献表；附录部分包括必要的各种附录，如发表文章、参与项目、实验数据等（必要时）。结尾部分包括索引和封底（必要时）。
毕业论文的格式是否规范，结构是否完整，在一定程度上反映了学生的治学态度是否严谨、细致。对于学术氛围浓厚、办学态度严肃的英国高校来说更是非常在意毕业论文的格式。一篇论文不仅要有新颖的论点、严密的论证、丰富的内容，也要有较好的形式，留学生毕业论文的格式和规范一定要牢记哦，更多请咨询留学论文宝老师或者官网。
第1篇：超市员工工作总结
我是xx超市站街店一名普通的员工，从踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自xx超市这个大家庭，为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在xx超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店
旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想，1-6月份销售只实现了xxx万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元；与200万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的46、3％，毛利完成计划的50％，（利润完成计划的215％）。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已最大努力
做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
第2篇：超市实习员工工作总结曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自己仍在工作中，也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头，与日俱增进一步，达到新境界，创造新篇章！经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中让我懂得了很多，作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。
在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，norule,nosuccess。
在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？
在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几大优点：一、购物方便；二、物品的种类繁多；三、环境优雅；四、总体服务水平比较完整；五、卫生符合国家标准。
我在易初莲花担任盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必须及时地发现下属的困难，及时地进行帮助，这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候，发现工作中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职责，也是我必须做的，而在实际工作中我更多的是去谅解他们，这可能与我工作的时间长短有关。
在工作中，我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上，一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，原因有很多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人；其次他们门口时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客源；其三、会员卡制度，他们实行的会员卡号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，根据积分的多少可以兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说是非常温暖的，虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。
我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应该说谁，每个人多是集体的一员，所以我们要用我们，当顾客来投诉的时候，我们应该要说这是我们的错，而不应该推卸责任，因为你也是超市中的一员，你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐，回来发现豆腐有点变味，他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候，服务员马上叫来店长，店长马上道歉，并且一手拎着一个袋，里面有10盒豆腐，一手拿着一盒豆腐的钱，并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里买，因为这个店会负责起自己的责任，让人放心。
第3篇：超市工作人员工作总结也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些？”这时我总以“我的激情不灭！”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：“哎，那服务员你给我套一把这睡衣。”我说：“对不起，您可以自己套一下。您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说：“真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。”待那位女顾客离开，同事过来说：“有病吧，这人，她不爱套，她是人！”我说：“算了，顾客永远是对的，咱们是服务行业。”
有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了，等一下别人就弄了！”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了！”但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢？想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”，我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按顺序记下了我当日要做的工作（
“屋漏偏逢连夜雨”，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴码时，我却忘记了哪个是哪个了！我急了一头汗，同事安慰我说：“别着急，他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧！”可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作，如果明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办？这种损失无人承担。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,youareready。这件事情使我成了没有准备的人，所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了？我依然打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天，感谢我的同事和师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓励我，给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚，我突然想开了，这又何必呢？虽然犯了错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧！如果不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作？连这些基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子，做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，让别人去整理它吧。当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发现堆筐下面也是乱七八糟，垃圾很多，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，告诫自己，这种活你不干谁干？这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理，使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了，说：“这秋衣太容易乱了，这会儿都七点多了，你还没走？”我说：“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说：“你倒是挺诚实！”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊？店长问我最近工作怎么样，有所得吗？我对她说：“我现在跟别人开玩笑说，我到达高境界了，我是已经不知道自己会什么了！”店长说：“其实卖场的工作还很多，改天你单独按盘点流程做一下盘点。”
店长这一席话对我启发很大，我才哪到哪，对商海来说，我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功，同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是，现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了，比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利，以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句：“仰天大笑出门去，我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激情，每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语，叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽
，而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果，或者说，小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态，于是我依然见到同事都打招呼，无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人，我都诚挚的说“谢谢”，无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的，从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田，虽然痛苦，但那是在播种。在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。
1、断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时，电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中，经常发生理货员看货架订货，经常经常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线，相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。
2、品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子，我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区，蝶安芬算是内裤行业的大品牌，金原和家惠都有，而且品种齐全，但我们店却没有。我们虽然引进了金利来，却因为价格高昂，销路不畅。对此，是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了，我们超市整体水平就必然有所提高。
3、客服退货客服退货应该提高效率，而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的，就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是，即使是我们的商品有残缺，符合退货的条件，仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。
4、上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。现在状况并不乐观，许多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业，比如一种商品断货，他们会直接把临近的商品拉出一个排面，这是不科学的。应该分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外，订货时只是把该货的dms写在订货本上，但并不做分析。有时dms高，它可能是由于有促销造成的，那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了，我会一如既往的努力工作，用心学习，与同事搞好关系。把零养到无穷，始终是我不懈追求的目标。
以后的路，我将会还在超市工作，不过要工作多长时间我就不知道了。如果在超市工作时间长了，没有任何进步的话，自己会选择离开的，因为这不是一个有前途的职业，自己还是需要更多的努力，才能够继续工作下去。不过现在我还是要继续在超市工作下去的，因为有很多的现实情况需要我去注意，我相信自己可以做的更好，我的超市工作！
第4篇：超市员工个人工作总结我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结：
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
第5篇：超市收银员工作总结我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的***私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。
第6篇：超市员工工作总结记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！
面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"！最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值
我深信，全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战！我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户！让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑"全福元百年老店"！
同志们，我的演讲即将结束了。最后，让你，让我，让他，让我们大家都来记住这句话吧：爱，是我们共同的语言。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家早上好!我今天要讲的内容是“学校是我家，卫生靠大家”。
上一周是我们班级值周，经过一周的值日，我们深切地感受到：今年，我们的xx校园卫生与去年相比有了很大的改变，校园变得整洁了，乱扔垃圾的同学变少了，我们的清洁工作也轻松多了。这得感谢全校同学和老师们的努力。现在，同学们的环境意识、清洁校园的主人翁精神越来越强了，学校的环境变得日益和-谐、优美、清洁了。
但我们中的个别同学不卫生的行为仍然存在，比如：早晨，在学校门口，我们还会看到有同学吃完早餐后，把袋子随手乱扔，那袋子就随着晨风飘舞，一会儿飞到东一会儿又飞到西。中午，美丽洁净的操场上常常会出现非常刺眼的红色香肠袋。放学后，我们偶尔会看到雪花般的小纸屑从半空中飘洒而下。
同学们，美好的东西是需要呵护的，只有不断地擦拭，才能够保持她炫目的光彩。“xx是我家，卫生靠大家”， 同学们，上周我校进行了三次大的卫生检查，各个班级的地段、教室、宿舍都有所改善。我们的校园越来越漂亮了，为了保持我们的校园有一个洁净的空间，为了让我们在这里生活得更舒服，就让我们从身边做起，你、我、他，我们大家，从我们每一个人开始，从一点一滴做起，呵护我们的校园。如果我们捡起一张废纸，校园里就会干净几分;如果我们肯多走几步路，少丢一点垃圾，不需要我们弯腰去捡，我们的校园也能够保持清爽。同学们，为了使我们的校园更加洁净、优美，“你丢我捡”的做法还远远不够，我们应该要养成讲究卫生的良好习惯。不积跬步，无以至千里。不需要花费我们太多的精力与时间，只需要每一位同学一些简单的动作和养成良好的习惯。希望大家：
1、要更认真地做好班级的卫生清扫工作并保持公共场地的卫生。
2、在垃圾场倾倒垃圾时，要把垃圾桶中的垃圾仔细地倒入垃圾箱内。
3、不能随地吐痰吐口水、乱丢垃圾、乱涂乱踢墙壁等。
4、“学校是我家，卫生靠大家”。
同学们，让我们一起继续努力，共同创建一个洁净、优美的校园环境吧。
我的演讲完毕，谢谢大家!
各位老师、各位同学：
我今天国旗下讲话的主题是“塑造文明形象 创建卫生校园”。
文明和谐、卫生整洁的校园环境是学校良好形象最直观、最直接的反映，也是我们师生文明素养、文明程度的重要标志。走进环中校园，我们能感受到她的美丽优雅：道旁漂亮的绿化带、红色的塑胶跑道、绿草茵茵的足球场、花园式的校园、宽敞明亮的教室，哪一样不是我们环中人的自豪？哪一处不是我们环中人的骄傲？维护校园环境，创建文明卫生校园，是我们每位环中人义不容辞的责任！
可是，日常生活中，我们常常看到，在美丽优雅的校园里，却有着不太协调、不太和谐的一幕：楼梯口、道路旁、球场边、走廊里、花丛中、教室里、抽屉内，时常散落着个别同学随意丢弃的果皮、纸屑、塑料碗、饮料瓶、泡面盒、调料包、包装袋、餐巾纸等白色垃圾。这种现象跟我们美丽优雅的校园极不相称，这种行为与我们环中人应有的文明素养相去甚远！
学校是我家，文明卫生靠大家。我们是环中的主人，校园的绿化、美化、净化需要我们共同努力。今年、武汉市创建全国卫生城市、我校也申报了黄陂区卫生先进单位，为巩固和发扬我校优良的校风和学风，展现环中人的素质修养，让我们的校园更洁净、更美丽，更和谐，做到我知晓、我参与、我行动，政教处、校团委、学生会特向全体师生发出创建文明卫生校园的倡议：
（一）立即行动，每天做好办公室、教室、宿舍、卫生区的清洁、保洁工作，共同维护好校园环境。全体学生要服从学生会值日生的管理，新一届学生会将在校团委、政教处的领导下，严格按照“环城中学学生行为规范”和“卫生检查评分标准”进行检查、督促与评分，评价结果及时公示到黑板及橱窗，校团委、政教处将据此评定每月的文明班集体并授予流动红旗。
（二）互相提醒、监督，坚决杜绝从办公室、教室、宿舍窗口往外丢弃垃圾、倒水等不文明行为。注意个人形象，不在路上边走边吃东西边丢垃圾，不将零食、早点和一次性用品带入运动区和教学区，不把食品袋、饮料瓶、调料包、剩余食品等塞入课桌抽屉或放在走廊栏杆、楼梯窗台上。也不要将垃圾随意丢弃在操场、树坑或塞入花坛、下水道中。主动清理桌子抽屉内的垃圾，做一位讲卫生的人。
（三）爱护校园花草树木，不爬树、不折枝、不在树身、墙面、课桌、栏杆上乱刻乱写乱画、不损毁宣传栏、不践踏绿化带，不在校园追、闹、疯、惹、逗。
（四）自觉养成文明卫生习惯，做好卫生值日，按时清扫保洁，不打着做卫生的幌子，在校园玩耍嬉戏、不能因为做卫生而耽误上课时间。提倡“弯腰精神”，随时捡起零星垃圾，放进垃圾桶内，确保人过地洁，做文明环中人。
（五）爱护环境、人人有责。校园是我家、维护靠大家。我们要坚决抵制乱丢乱扔乱倒垃圾的不文明不卫生的行为，自觉与不文明不讲卫生的行为说再见，做爱护校园环境的“绿色卫士”。
播下一粒种子，收获一片希望；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种良好的习惯，收获受益终身的素养。创建文明卫生校园，需要我们大家的共同努力！让我们行动起来，从自我做起，从身边做起，从点滴做起，让文明卫生成为我们生活的主旋律，把行为规范落实到日常的一言一行上，自我约束，互相监督，捡起一片垃圾，留下一方洁净，为创建文明卫生校园、实现美丽和谐环中的梦想而奋斗！
演讲稿三：创建卫生校园演讲稿
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们，大家下午好：
今天我讲话的题目是，《校园是我家，卫生靠大家》！
首先，我这里先讲一个真实的故事，大家听后一定会有所感想。有一群中国人出国旅游，来到了美丽的澳大利亚。蓝蓝的天、蓝蓝的海，金色的海滩，是如此的惬意！游人过后，海滩上一片狼藉；又一群中国人来到这里，同样的事情再次发生；第三群中国人来到了这片海滩，管理人员讲“Chinese，Chinese，NO”,这一次，一个中国人也没有下车，只能坐在车上绕着海滩兜了一圈。为什么呢？中国人在外国人眼里真就成了没有文明素质的野蛮人吗？身为中国人，遇到这种事都会心里不舒服，甚至不服气。可事实就是事实，没有卫生意识，在别人眼里就等于野蛮。
我们把目光拉回到我们的校园。走进我们的校园，每个人都能感受到她的美丽，一株株绿树为我们提供新鲜的空气，绿色的花带为我们装点校园，窗明几净的教室更是为我们的学习创造了良好的环境，这与我校师生的共同努力是分不开的。
从开学以来，我校大部分班级卫生扫除积极、及时、到位，卫生保持良好，不少班主任老师经常到教室和公共区内检查和指导大扫除，为确保我校校园环境的优美洁净无私地默默地工作着，值得大家学习和敬佩！
昨天下午，我们对全校各班教室、卫生区进行了一次检查。在检查中，我们发现，有的教室墙面上有同学们留下的“佳作”——黑黑的脚印，这些“佳作”在雪白的墙面上显得格外刺眼；有的教室里地面上还沾有一块块的口香糖，还有的班级教室里的垃圾桶几乎装满，里面最多的是什么呢？是大家吃的各种零食包装袋。入校以来，我常常在校园里见到校领导、老师弯下腰捡起有些同学随意丢弃的垃圾，而有的同学看见了地面的垃圾，却熟视无睹，不屑一顾。同学们，你们可曾想过为母校留下些什么？是美丽的风景，还是残花遍地的景色；是清新的环境，还是垃圾满目的景象……
老师们，同学们，校园是我家，环境卫生靠大家。为了进一步提升我校校园环境卫生质量，讲究卫生，减少疾病发生，打造优美的学习环境，养成良好的卫生习惯，我们倡议：
1. 人人以爱护校园环境为己任，认真做好教室、办公室、公共区等卫生打扫，还给校园一个优美的环境。
2. 不在校园里丢弃废物和垃圾，主动做绿色环保卫士，主动捡起地面上的垃圾。
3. 不随地吐痰，不乱写乱画。学文明人，做文明事。
4. 办公室、教室里的劳动工具摆放规范，办公室的办公用品和同学们的学习用品摆放整齐。
5. 各班卫生委员每天坚持对教室和公共区进行卫生督查，政教处也会不定时对各班卫生进行抽查，按照我校卫生检查评分细则对各班进行打分排名，优秀班级将颁发卫生流动红旗。
学校是一个育人的摇篮，是一方纯净的沃土，校园的文明直接折射出社会的文明，校园环境卫生工作的好坏直接影响到老师和同学们的工作、学习和生活。同学们，让我们播下一个动作，使收获一个习惯；播下一个习惯，使收获一个品格。让我们积极行动起来吧，从自身做起，养成良好的卫生习惯，共同打造我们优美洁净的校园！最后，祝愿我们三十四中的明天更加的美好！
我的讲话完了，谢谢大家！
保洁主管转正申请是负责保洁工作方面的主管所写的，工作无论有多平庸，做得好就不再平庸，保洁主管当然也不例外。以下小编准备了两篇保洁主管转正申请，可供有需要的朋友参考。下面两篇文章由资料站提供。
保洁主管转正申请一
尊敬的领导：
我叫资料管理下载，于201x年x月x日进入公司，根据公司的需要，目前担任保洁主管一职，负责影城的保洁工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的开展。本篇文章来自资料管理下载。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。
在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，不辜负领导对我的期望。总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
申请人：资料管理下载
201x年x月x日
保洁主管转正申请二
尊敬的领导：
我叫资料管理下载，于201x年x月x日进入公司，根据公司的需要，目前担任保洁主管一职，负责保洁工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
我自201x年x月工作以来，一直从事保洁工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：1．2．3．4．在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。本篇文章来自资料管理下载。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。
在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。资料管理下载公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
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201x年x月x日
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