电动自行车开店

| 出版专业资格 |

【www.guakaob.com--出版专业资格】

篇一 电动自行车开店
如何开一家电动车专卖店?

  开一家电动车专卖店创业是很多人的选择,那么,电动车连锁店开在哪里好?如何装潢?下面投资开店就如何开一家电动车专卖店,专卖店地址及装潢就来给你一点建议吧。

  开一家电动车专卖店店面的选择应该针对于目标群体。如果地区的电动车已经形成了规模的批发市场,那么店面的选择就应该在专业市场里寻找。如果在乡镇尚未形成规模市场的情况下,店面应该在电动车销售比较集中的地段选择。如果都不具备上述情况的地区,在选择店面的时候应充分考虑消费客流比较大的地区,如百货商场、家电、服装街等周边。

  开一家电动车专卖店店面的选择要求如下:

  1. 在专业电动车市场里面选择门店切忌两头:就是不要选择市场的第一家和最后一家。市场的第一家往往充当了展示与询价的角色。最后一家往往很少有人光顾,客流量较小会影响销售。正确的地段应该在市场的中段靠近入口处。门店应该通行畅通,朝阳、通透。仓库距离店面不能超过5分钟距离。

  2. 在电动车比较集中的地段选择门店,应考虑门前停车与展示的问题,以及所处地段的交通情况;最好仓库与门店一体。

  3. 在客流比较大的地区选择门店,除了考虑门前环境和道路交通以外,由于是非专业的地段或市场应考虑店面的指示问题。

  开电动车专卖店要注意些什么?

  1、需要对当地的市场环境有一定的了解,注意其他竞争商家的情况;

  2、针对农民消费者,价格是首位,其次是质量,普通老百姓的口碑所能带来的商业效益还是很客观的;

  3、销售时的服务态度一定要好,农民手里的钱都不容易赚,所以销售员的心理承受能力要强,才能更好的打开市场局面;

  4、售后服务要做到位了,不管你的售后能做到什么程度,但是得有这样的服务,包括电池质保,车辆维修等等;

  5、品牌的选择是最后需要考虑的,农民对品牌的重视程度可能不会太高,关键是电动车生产厂家给你的条件与优惠程度了,哪个实惠就拿哪个!

  开一家电动车专卖店的店面美陈:

  店面美陈就是内饰与陈列。如果做品牌的专营就严格按照品牌专营所规定的应用要素去设计、施工。风格、色彩、标识都是有统一规定的,只要认真按照就可以了。

  不是品牌专营的,应该专区美陈。那就是说一个品牌一个区域,或者按品类划分:摩托车区、电动车区、自行车区[

  在产品陈列时应突出品种多样化,有突出有侧重;有明显的层次感。开一家电动车专卖店产品之间必须留出客户参观、演示通道。

  产品的展示可以采用排列、造型、悬挂、展台等形式,以最佳的视觉角度展现产品的外观。在有条件的店面应设立材质、性能、体验式展示。

  店面无论是专营还是专区,必须有品牌的标识、产品及品牌的介绍。内部可以张贴、悬挂海报、吊旗、说明牌等。

  对于灯光的要求:冷暖色彩搭配。如果是突出产品应该以冷色调显现产品本身的色彩,如果突出卖场氛围,应该选择暖色调。

  突出橱窗的展示效果。如果店面有橱窗的情况,应该通过新品推介、专题宣传展览配合产品实物起到吸引客户驻足的效果。例如:时装行业在橱窗里摆放真人模特秀;天津的老美华鞋店通过泥塑的表现形式介绍品牌的历史等等。

  开一家电动车专卖店内部的通透性要求:所谓的通透性就是无论客户在任何角度都能对店面的产品一览无余,不要存在视觉的死角。通透性的实现就是在店面不能出现阻隔视线的挡板、隔断。如需要内墙分区域的话应该以透明的玻璃、通透的铁艺区分,而且墙高不得高于1米。

  视频、音频效果要求:如果有条件的店面,应该通过电视、投影的方式播放品牌介绍、广告片加强宣传的效果。如果条件不具备,可以通过隐蔽或外挂音箱播放背景音乐。背景音乐应选取轻柔的、温馨的乐曲,而不需要流行歌曲或激烈的音乐。背景音乐的音量掌握在不影响彼此交谈的程度为最佳。

  对环境的要求:窗明几净是基本的条件,货品的层次展示、营销物品(名片、彩页、赠品)的摆放便利、有次序感;不要给人一种凌乱的感觉。

  开一家电动车专卖店仓库应选择密闭的,安全性高的场所。如果有顶窗或门窗要加设护栏,以防货物丢失。在有条件的情况下,仓库应设有库管人员。仓库要保持干燥、通风,内部货品要有次序摆放。距离不要距店面超过5分钟的路程。

篇二 电动自行车开店
电动自行车维修是个好创业项目

  电动自行车修理行业之所以引起很多投资者关注的一个重要原因在于,这个行业目前还处于启动期。这一时期的最大特点就是行业暴利。
  
  电动自行车市场最初的暴利在于卖电动自行车,而现在这个暴利已经转移到了电动自行车修理上。其内在原因并不复杂,因为在此前的修理市场上没有可参考的标准,因此电动自行车修理一起手就给人以漫天要价的感觉。经常可以看到的情况是,修车者到一个摊点处修理电动自行车故障,维修服务人员张嘴就要80元、100元,消费者也并不清楚这个价格到底意味着什么。这种修理市场的不透明将随着行业的逐步发展和规范被克服,但是可以预见,在未来的两三年内,暴利仍将持续不短的一段时间。


  在我国的很多城市,电动自行车数量越来越多,普通百姓在享受电动自行车给生活带来诸多方便的同时,也开始为电动车发生的各种故障所烦恼。由于电动自行车走进平常百姓家已经有几年的历史,电动自行车维护已经开始进入一个高峰期,电动自行车维修的商机日渐显露出来。电动自行车不得不修电动自行车产品自问世以来,一直存在着争议。

  首先是管理部门提出的归类问题,也就是如何定位电动自行车—是机动车还是非机动车,其次是所谓的“电池污染”的问题。对于这两个问题,社会各界有着完全不同的看法。电动自行车就是在这种争议声中走向家庭消费者的。
  
  2004年5月《道路交通安全法》正式将电动自行车列入非机动车辆,但是这并没有完全改变电动自行车尴尬的命运,因为条文中同时把各地是否允许电动车上路的权利交给了地方政府。这就使得电动自行车在各地得到的待遇完全不同。有的地域,比如郑州,电动自行车的密度与普及程度非常高,而很多地方则至今依旧禁止电动车自行车上路。
  
  那些允许电动自行车上路的地区,电动自行车的销售大都已有几年的历史。业内人士分析指出,电动自行车一些部件因寿命原因已经开始出现问题,是到了修理换件的时候了,而由于这些地区的电动车销售往往是延续了日渐攀升的局面,因此电动车修理业一旦开始,其后续市场更加惊人—好戏还在后头。
  
  为了证实这些观点,记者向郑州翰德电动车保养维修连锁机构总经理韩世民求证时,韩世民的分析证明了电动车修理市场的启动并非只是空穴来风。
  
  韩世民介绍说:“电动自行车修理业之所以会显示出生命力,这是由电动自行车市场现实情况所推动的,是必然出现的一个市场2000。比如说,电动自行车厂家的死亡率非常之高,几乎可以达到60%左右。这些已经倒闭的厂家所承诺的售后维修根本无法保障,而60%不是个小的数字,这个庞大的修理市场只能由专业的修理店完成。即使是正规的,尚在良好运作的电动自行车企业,其保修期过后,维修也存在收费较高的情况,而且,厂家专设的维修点根本满足不了电动自行车用户修理的实际需求。
  
  “电动自行车维修问题,不是现在才出现的,它由来已久。由于市场竞争的原因,电动自行车的销售利润越来越薄,于是很多厂家渐渐地都不再设立自己的维修点,而是委托下面的销售企业组织建立维修点,有的是一些小厂联合起来设立一个维修点。这些维修点无法建立在销售处,因此用户到这些维修点维修并不方便。
  
  “无论是电动车还是自行车,修车的一个最重要的特点就是要方便、就近,何况电动自行车修理也不是必须交给厂家,专业修理店完全能够胜任,因此一些位置较好的电动车修理店都会成为电动自行车用户的第一选择。
  
  “还有一点,那就是目前市面上的电动车还不是非常成熟完备的产品,经常发生各种问题。一般的车况较好的电动自行车一年修个五六次都属于正常,车况不好的差不多一年要修十次左右。
  
  “所以说,电动自行车的发展与电动自行车修理这一行密不可分。现在很多地方,像郑州,电动自行车已经非常普及,同时城市对摩托车的限制上路,这为电动车修理创造了比较好的市场机遇。”谁来修电动自行车
  
  所谓电动自行车的修理,其

[1] [2] [3] 下一页

篇三 电动自行车开店
选好电动车开店位置是成功的一半!

全球电动车网提供:

选好电动车开店位置是成功的一半!

电动车店面的好位置虽然不是绝对的,但有着很多的共同点,比如:人流量、交通便

利程度、区域特征等等,有时马路太宽也不行,有时门前的场地太小也不行,内部大,门面小那当然也不是很好的开店选择。如何选择一个好的店面呢?全球电动车网整理搜集以下内容仅供电动车经销商们参考:

1、区域特征。要在相对集中的专业市场中选择位置。(例如电动车大型超市,电动车市场,电动车一条街等等)

2、房屋特征。有广告空间、有独立的店外场地供试车展示车等。

3、这一点是对于那些做小品牌电动车(二线品牌电动车等配件)的电动车经销商们,简单的说就是沾光,有很多小牌子的电动车经销商,因为旁边门店是全市最有名的一些大品牌,全国知名电动车品牌专卖店,时间一长,小品牌也卖了不少沾了人气,这就是老俗话讲的,人家吃肉你喝汤。

4、马路的宽窄度,太宽,一般都是汽车,生意不会好到那里,太窄一般是小路,人流量达不到,要适中,主要看看车速,车速过快,留不住人,菜市场和步行街的那种速度,一般干个小生意,如百货,服装、小吃比较好,电动车行业的就不要选择了。

拿几个经销商的例子来说说。看看自己是否也是其中的一种。当然上述的只是生活中开店的几种。【电动自行车开店】

【电动自行车开店】

A:做维修就要选角落,在河流里的角落能存水,在街上的角落里能留人

B:位置有时真的太重要了。就现在的情况,一修路,交通不通畅,人流量大幅减少,生意也一落千丈。考虑换个好的地方开新店!

C:街面上稍稍凹进去的店面,街的两头,大超市旁边,十字街口附近等。我们这里在这些地方干的都可以。

D:位置太太重要了,我的店在没店面的情况下选择了区域特征没有相对集中的地方,但是附近全是新建住宅小区和新商圈的环缘,路过的人有一些,但集客率那叫一个低啊,想到区域特征相对集中的地方却怎么都没有店面。

全球电动车网提供电动车下乡,电动车品牌,电动车排名,电动汽车,电动自行车,电动摩托车、电动三轮车、电动车配件等行业信息,开设电动车商情、电动车人才招聘以及二手电动车团购,电动车论坛,及电动车电池,电动车电机等电动车配件的信息资讯与电动车维修技术及相关

商务服务。

本文由全球电动车网俞蒋平提供,欢迎大家转载,转载时请保留此链接,谢谢合作!/html/news/201102/news_18365_1.html

营商盛典年度电动车评选投票活动火爆进行中

2011盛世来袭,《营商电动车》携手全球电动车网推出年度钜献“营商盛典——2010中国电动车行业年度评选”大型主题投票活动。快来登陆全球电动车网“营商盛典”投票页面

“营商盛典——2010中国电动车行业年度评选”主推五大系列评选,于2010年12月1日正式启动,评选时间从2010年12月26日——2011年2月26日。2011年3月1日,即第八届中国•台州(黄岩)国际电动车及零部件展览会上举办“营商盛典——2010中国电动车行业年度评选”颁奖盛典活动,届时将发布评选结果并颁发获奖证书。同时,评选活动还将在《营商电动车》、全球电动车网同期刊发!我们在此欢迎您的关注和热情参与!

篇四 电动自行车开店
电动车店经营技巧

电动车店铺管理有什么技巧 据商铺动态大家也是知道的电动车行业这几年发展迅速,人们都想出门环保,除开车坐公车以后就想到了电动车,而在选电动车时并不知道要选什么样的了,现在开电动车店铺在大街上有各种各样的店面起来了,不过在开店的时候不能盲目的开店一定要科学的开店,掌握一下开店经营技巧这样对经营店面的效果还是不错的,下面就给大家介绍一下电动车店铺管理有什么技巧。   看重店面匆匆销治理   电动车经销商要吸引客流,要增强贩卖的竞争才能,必需要有情势多样、内容丰硕、富有吸引力的各类匆匆销运动,是以,在贩卖治理上,经销商必需要看重店面的匆匆销治理事情,一样平常来说,惯例匆匆销手腕包含以下方面:   1.低价策略:低落价钱贩卖,经由过程原价与现价比较,引发“抢购,争购”愿望。   2.据商铺动态介绍经常弄点小礼物派送:购置产物的根基上,向顾客奉送如头盔、雨衣、锁等。   3.折价券(扣头花费卡):持有者可直接有响应扣头优惠,如凭此卡或券购车优惠50元/辆。   4.积分点券:购车有必定数目,可获积分,累积(必定尺度)可获赠品现金优惠(兑换现金或代金购车或代金修车)。   5.抽奖运动:购车介入抽奖。   6.主题匆匆销:借助季候、节日、志庆、新品推出等机会,采用其他惯例手腕,对系列产物进行匆匆销。   7.策略同盟:可选择与联通、移动、苏宁、国美等品牌进行策略同盟,好比充手机话费送电动车或买电动车送手机话费等。   以上是我爱我铺网站给大家介绍的电动车店铺管理有什么技巧这一问题,相信大家对此也有一定的了解了吧,据商铺动态介绍对于开店时一定要掌握一下开店经营技巧,不能盲目的开店,平时在选商铺地址时一定要考察一下周围的环境是不是符合这一店面开设。

篇五 电动自行车开店
开电动车专卖店想要盈利多就要注意这些经营方面

开一家电动车专卖店店面需要注意哪些方面呢?其实这些应该针对于电动车的目标群体。如果地区的电动车已经形成了规模的批发市场,那么店面的选择就应该在专业市场里寻找。如果在乡镇尚未形成规模市场的情况下,店面应该在电动车销售比较集中的地段选择。

如果都不具备上述情况的地区,在选择店面的时候应充分考虑消费客流比较大的地区。更多火爆开店项目

开一家电动车专卖店如何选址呢?

第一,在专业电动车市场里面选择门店切忌两头:就是不要选择市场的第一家和最后一家。市场的第一家往往充当了展示与询价的角色。最后一家往往很少有人光顾,客流量较小会影响销售。正确的地段应该在市场的中段靠近入口处。门店应该通行畅通,朝阳、通透。仓库应选择密闭的,安全性高的场所。如果有顶窗或门窗要加设护栏,以防货物丢失。在有条件的情况下,仓库应设有库管人员。仓库要保持干燥、通风,内部货品要有次序摆放,距离店面最好是不要超过5分钟的路程。

第二,在电动车比较集中的地段选择门店,应考虑门前停车与展示的问题,以及所处地段的交通情况;最好仓库与门店一体。

第三,在客流比较大的地区选择门店,除了考虑门前环境和道路交通以外,由于是非专业的地段或市场应考虑店面的指示问题。

开一家电动车专卖店要注意些什么?

1、需要对当地的市场环境有一定的了解,注意其他竞争商家的情况。

2、针对农民消费者,价格是首位,其次是质量,普通老百姓的口碑所能带来的商业效益还是很客观的。

3、销售时的服务态度一定要好,农民手里的钱都不容易赚,所以销售员的心理承受能力要强,才能更好的打开市场局面。

4、售后服务要做到位了,不管你的售后能做到什么程度,但是得有这样的服务,包括电池质保,车辆维修等等。

5、品牌的选择是最后需要考虑的,农民对品牌的重视程度可能不会太高,关键是电动车生产厂家给你的条件与优惠程度了,哪个实惠就拿哪个。

开一家电动车专卖店的店面如何陈列布置呢?

如果做品牌的专营就严格按照品牌专营所规定的应用要素去设计、施工。风格、色彩、标识都是有统一规定的,只要认真按照就可以了。

不是品牌专营的,应该专区陈列。那就是说一个品牌一个区域,或者按品类划分:摩托车区、电动车区、自行车区。各品类都应有主打产品和陪衬商品,主打产品应该多摆,位置突出,有醒目的宣传。

在产品陈列时应突出品种多样化,有突出有侧重、有明显的层次感。开一家电动车专卖店,产品之间必须留出客户参观、演示通道。产品的展示可以采用排列、造型、悬挂、展台等形式,以最佳的视觉角度展现产品的外观。在有条件的店面应设立材质、性能、体验式展示。

店面无论是专营还是专区,必须有品牌的标识、产品及品牌的介绍。内部可以张贴、悬挂海报、吊旗、说明牌等。货品的层次展示、营销物品(名片、彩页、赠品)的摆放便利、有次序感,不要给人一种凌乱的感觉。

文章来源:开电动车专卖店想要盈利多就要注意这些经营方面

【电动自行车开店】

篇六 电动自行车开店
如何开好一家电动车加盟店

如何开好一家电动车加盟店

如何开一家电动车加盟店?开店流程是什么?亲,你想要投资电动车呀,那你一定要知道怎么开一家赚钱的电动车加盟店才行。好的开店,带来好的利润。

开一家电动车加盟店店面的选择很有要求的。1. 在专业电动车市场里面选择门店切忌两头:就是不要选择市场的第一家和最后一家。市场的第一家往往充当了展示与询价的角色。最后一家往往很少有人光顾,客流量较小会影响销售。正确的地段应该在市场的中段靠近入口处。门店应该通行畅通,朝阳、通透。仓库距离店面不能超过5分钟距离。2. 在电动车比较集中的地段选择门店,应考虑门前停车与展示的问题,以及所处地段的交通情况;最好仓库与门店一体。3. 在客流比较大的地区选择门店,除了考虑门前环境和道路交通以外,由于是非专业的地段或市场应考虑店面的指示问题。

电动车加盟店要开店要注意些什么?【电动自行车开店】

1、需要对当地的市场环境有一定的了解,注意其他竞争商家的情况;

2、针对农民消费者,价格是首位,其次是质量,普通老百姓的口碑所能带来的商业效益还是很客观的;

3、销售时的服务态度一定要好,农民手里的钱都不容易赚,所以销售员的心理承受能力要强,才能更好的打开市场局面;

4、售后服务要做到位了,不管你的售后能做到什么程度,但是得有这样的服务,包括电池质保,车辆维修等等;

5、品牌的选择是最后需要考虑的,农民对品牌的重视程度可能不会太高,关键是电动车生产厂家给你的条件与优惠程度了,哪个实惠就拿哪个!

开一家电动车加盟店,装修也是很重要,店面美陈就是内饰与陈列。如果做品牌的专营就严格按照品牌专营所规定的应用要素去设计、施工。风格、色彩、标识都是有统一规定的,只要认真按照就可以了。

【电动自行车开店】

对于灯光的要求:冷暖色彩搭配。如果是突出产品应该以冷色调显现产品本身的色彩,如果突出卖场氛围,应该选择暖色调。

突出橱窗的展示效果。如果店面有橱窗的情况,应该通过新品推介、专题宣传展览配合产品实物起到吸引客户驻足的效果。例如:时装行业在橱窗里摆放真人模特秀;天津的老美华鞋店通过泥塑的表现形式介绍品牌的历史等等。

开一家电动车专卖店内部的通透性要求:所谓的通透性就是无论客户在任何角度都能对店面的产品一览无余,不要存在视觉的死角。通透性的实现就是在店面不能出现阻隔视线的挡板、隔断。如需要内墙分区域的话应该以透明的玻璃、通透的铁艺区分,而且墙高不得高于1米。

如何开一家电动车加盟店的流程已经从这四个方面告诉大家了,选址、注意事项、装修、陈列。我们后期要做的就是好的宣传、好的营销手段、外加一个好的销售人员。

文章来源:渠道网()

篇七 电动自行车开店
最完整的电动车专卖店店长手册

最完整的电动车专卖店店长手册

做一个好的员工,不难,做一个好的领导,比想象中困难。在电动车行业,一个成功的专卖店店长需要做到很多,既要落实公司的营运规则,又要在日常工作中带领好店员,激发其积极性、创造性。

一、专卖店店长要求

(一)工作职责

电动自行车专卖店的全体员工是一个有机协作的工作团队,而作为这个队的带头人,店长的使命不仅在全面落实贯彻公司的营运规则,创造优异的销售业绩,提供良好的客户服务,还在于如何领导、布置店内各部门的日常工作,在日常工中深刻理解、把握和弘扬企业文化,最大限度地激发员工的积极性和创造性,从而营造一个令全体同事心情愉快工作环境,而且使自己成为一名企业文化的基层执行者和捍卫者,最大可能地为企业的长远利益服务。

一个专卖店的店长的工作职责包括:

1、了解公司的经营理论;完成公司下达的各项指标;

2、制定店铺的经营计划;督促各部门业务人员贯彻执行经营计划;

3、组织员工进行教育培训;监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列作业内容;

4、监督检查店铺的财务管理;监督人事部门的职员管理,并以业绩考核;

5、执行公司下达的促销活动与促销计划;

6、了解并掌握本店的销售动态,及时调整商品款式比例;

7、监督检查店铺的门面、标识、橱窗等,维护商店的清洁与卫生;

8、负责处理顾客的投诉与抱怨;

9、管理日常经营中出现的意外和突发事件;参加一些公益活动,成为店铺代言人;

10、执行公司下达的商品价格调整。

(二)任职标准

一个合格的店长必须具备如下条件:

1、指导能力:能拓展下级的视野,画龙点睛,高瞻远瞩,使其人尽其才;同时还要具有提高业绩的指导能力;

2、培训的能力:按已有的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技艺,使其在其职、尽其责、胜其任。同时要有找漏补缺,帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长的能力;资讯、数据的驾驭能力。对讯息资料、数据的整理、分析,并使之运用到实践中去,以扬长避短、查漏补缺,加强管理,提升业绩的能力;

3、组织领导能力:怎样有效、合理地组织下级,调动员工的积极性,共同完成公司的既定目标;正确的判断能力对问题、对事件要客观地评判、正确地分析,并快速解决问题;专业技能。经营商场、门店的必备技巧和使顾客满意的能力;

4、企划能力:怎样有计划地组织人力、物):、财力,合理调配时间,整合资源尽高效率;管理能力。不断地找出问题,加强管理,防患于未然,使门店整体运营结构更趋合理的能力;

5、自我提高、自我完善的能力:不断学习尹更新专业知识,在企业发展过程中能跟上时代的步伐和企业一起成长,不断充实自己,完善自己的能力;诚信的职业道德。有良好操守和高尚的道德才能显示出人格魅力,才能有上行下效的效果;

6、榜样和承担责任的能力:一店之长是整个专卖店、整个团队的领导。有什么样的店长就有什么样的员工。遇事要不推诿,划清责任、勇于承担。

理想候选人的基本要求:

▓ 有一定的耐用消费品营销管理经验(工作经历一至五年,三年左右最佳)。

▓ 年龄:30-40岁之间,精力充沛。

▓ 学历:大专以上,对有特殊经验的,可适当放宽。【电动自行车开店】

▓ 外形:相貌端正,身体无明显缺陷。

▓ 语言:以能够流利的说普通话并能听懂本地方言的为基本要求。

(三)考核标准

店长的考核,主要是在“德、能、勤、绩”四个方面进行。

“德”具体包括门店店长的政治思想、个人品质、职业道德和工作作风。这方面的体现主要是在日常的管理工作和为人处世的方面。要求店长能很好地做到言传身教,将自己的工作经验和所知告诉新人,培养新人,为企业的发展做出一个店长应尽的义务。

“能”主要指人的能力,既包括知识能力和学识水平,又包括实际工作能力、组织能力和身体的耐力。例如专卖店在一些紧急情况下,遇到的突发事件应如何处理和应对,以及在专卖店的发展过程中怎样献计献策,提出有利于专卖店扩张和发展的方案和计划等。

“勤”反映出的是店长的工作态度,包括:工作的积极性、主动性、创造性及纪律性等各个方面。例如对企业来说,虽然讲究统一化的经营行为,但是因为专卖店所处的行业是零售行业,基于行业的特性要求专卖店的商品和服务应具有创新和变化,与此相应,店长也应当能在变化的市场中随时把握商机,与时俱进,带领专卖店做好销售工作。

“绩”主要指工作实绩。工作实绩是德、能、勤、绩的综合反映。对店长的考核和评价,“绩”是非常重要而又容易考核的内容。组织门店的商品流通,扩大商品销售,是一个专卖店的基本经营任务和社会责任。专卖店在一定时期内所实现的商品销售量或销售额大小,一方面反映该专卖店经营机制是否有效运行,另一方面也说明它求生存、求发展的能力大小和其经营前景的好坏。显然,在商业利润相近的条件下,各专卖店如果要创造较高的利润,就一定首先要创造较高的销售额。因此,销售目标(包括销售量目标和销售额目标)是专卖店最基本的经营目标。营业额和利润总额的同步增加;人员素质和服务水平的上升;库存量和管理费用的降低;市场占有率扩大;商品周转加快,资金利用率提高;知名度提高;广告效果显著。 当然,店长的工作是繁重的,大至商品规划、库存管理、成本控制,细至员工出勤、商场清洁,店长都必须身体力行、督促落实。店长的工作是全面的,一个成熟的店长,不仅要有销售、顾客服务、内外联络的能力,还应当掌握财务、电脑以及保安、防火等方面的专门知识。店长的职位要求决定了这是一个富于挑战的角色。可以毫不夸张地说,在这个岗位上成长起来的管理者,将有能力去面对各行业最苛刻的要求和挑剔。

二、专卖店店长工作范围

(1) 负责专卖店经营管理。

(2) 积极和电动车生产企业沟通,掌握企业的最新信息,指导本店的工作。

(3) 对各项经营指标的完成情况负责。

(4) 监督专卖店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。

(5) 执行商品价格。

(6) 执行销售计划与促销活动,完成销售指标(销量、利润)。

(7) 掌握商品销售动态,了解市场情况,及时向卧龙电动车事业部提供建议。

(8) 监督与改善专卖店各部门个别商品损耗管理。

(9) 监督和审核专卖店的会计、收银等作业。

(10) 维护专卖店的清洁卫生与安全。

(11) 专卖店职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

(12) 员工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

(13) 顾客投诉与意见处理。

(15) 对上和相关部门沟通,掌握最新销售策略;对下,培训员工。

(16) 维护企业、产品、店铺、员工的形象。

三、专卖店店长工作流程

店长的工作流程,是围绕着专卖店的销售而安排的,规定店长上班时间为早上8点至下午6点半,这作业时间的安排供店长掌握下午及晚上两个营业高峰,有利于店长掌握每天的营业状况。

四、专卖店人员管理

(一)、人员管理目的

我们在制定专卖店人员管理制度的时候,应该尽最大可能地规避在实际操作中存在或潜在的弊端,充分考虑对员工工作积极性的调动,从而建设一套科学、完整的人员“招聘—培训-管理-考评-激励-回馈”体系。继而达到以下7条目的和效果:

1、制定严格的招募标准,合理筛选优秀人才,并保持一定的人才储备;

2、建立专业的培训考核系统,提高员工整体销售力;

3、规范终端员工管理,提高员工的业务技能和工作效率;

4、构建科学、合理的薪酬发放方案,最大限度地刺激与挖掘终端销售潜力;

5、制定精细化的福利制度,强化员工队伍的凝聚力与企业归属感;

6、梳理销售信息收集系统,真正做到对市场的快速反应;

7、制定科学的测评指标,对营销管理工作进行指导与监控。

(二)、人员素质要求

尽管狭义的“管理”是在招聘工作之后才开始进行的,但把好了招聘关就给人员管理工作开了个好头。有很多企业在人员管理方面工作失控,在一定程度上与人员整体素质的良莠不齐有很大关系。所以,在人员招聘问题上,我们应该坚持以下原则:

1、公平、公开、公正原则,这一般是管理工作的总原则,也就是我们常说的“三公性”,任何管理工作只要脱离了“三公性”,都将无法继续开展;

2、宁缺勿滥原则(高标准、严要求,确保质量,彻底摒弃“拾到篮里都是菜”的粗放思想);

3、年轻化、知识化、专业化原则。

遵照上面的招聘原则,我们可以制定出相应的任职资格要求标准,如:年龄(20—45周岁)、学历(高中以上)、性格(以外向型为佳)、仪表(相貌端正、稳重大方)、谈吐(表达能力、沟通能力、亲和力)、经历(有相关从业经历)、品德(忠于职守,敬业爱岗,吃苦耐劳,有进取心)等;此外还可以吸纳一些较高素质的下岗工人,并圈定一批大中专院校贫困生作后备力量。最后再通过笔试、面试等一系列“关卡”,遴选出一批合格的人才。

(三)、人员培训规则

招聘到了合格人才之后,培训工作变得尤为重要。因为较高的基本素质固然重要,但经过专业、严格的培训才能发挥更大的效力。正所谓“磨刀不误砍柴工”。并且,只有上下都充分重视起来,才能收到较好的培训效果。

专卖店员工的正规培训应该经过以下几道“工序”:先是新入职人员的岗前培训(对本企业的历史文化、营销人员的基本要求、基本礼仪与营销技巧、基本的产品知识、日常工作规范与注意事项等进行初步培训,注意:没有参加岗前培训的人不准上岗),然后派驻到某个卖场实习并进行师徒培训(由较有经验的老员

本文来源:http://www.guakaob.com/zigeleikaoshi/831962.html