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什么是旅游业? 中国奥库户外用品公司,为广大的读者做了新的市场界定和总结。所谓的旅游业是:旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要通过工业和休闲在异地与不同的商业商品间的交流和发展,从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游商品交流业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
关于中国户外旅游市场与发展前景,我们为广大的读者做了新的市场界定和总结。
一、什么是旅游业?
所谓的旅游业是:旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要通过工业和休闲在异地与不同的商业商品间的交流和发展,从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游商品交流业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
二、新型旅游的分类:
人们的旅游需求向多层次方向发展,但目前主要分为三大类,一个是工业旅游,一个是农业旅游,再一个是休闲旅游。这三大项成为最新的热点。
1、什么是工业旅游?
所谓工业旅游,就是以工业企业的生产线,生产工具,产品和厂区等为对象的专项参观活动。20世纪工业旅游起源于法国,当时雪铁龙公司让游客参观其生产流水线,欣赏其汽车生产工艺。后来,世界各地著名现代化工业企业纷纷仿效,汽车、钢铁、飞机、酿酒、饮料、陶瓷等行业先后开放生产制作过程,让游客一饱眼福。
通过工业旅游,宣传了工业企业的产品和品牌,提高了工业企业的知名度;同时,也满足了旅游者对工业品牌的需求,使旅游者对现代工业内涵有了新的认识。所以,工业旅游越来越受公众的青睐和欢迎,它将成为新世纪旅游活动新的热点。
2、什么是农业旅游?
农业旅游的发展
农业旅游不同于工业旅游,二者具有很大的差异性。农业旅游不像工业旅游重在参观学习,增长现代化科技知识。它的内涵丰富多彩,不仅包括田园风光的游览,山村水乡的休闲度假,而且还包括亲身参与农业劳动,体验民风乡亲等活动。因此,农业旅游是多层次,全方位的综合性休闲娱乐活动。它是利用具有地域文化,民俗习惯,民族风情的村庄,让眼看住进农家房,吃农家饭,干农家活,充分享受浓郁的乡村风情和民俗文化。以上这些热点,使农业旅游达到了“观农园寻田园风光,乐民俗享乡村风情”的效果。
3、什么是休闲旅游?
简而言之,就是以休闲为目的的旅游。它更注重旅游者的精神享受,更强调人在某一个时段内所处的文化创造,文化欣赏,文化建构的存在状态;它通过人的共有的行为、思想、感情,创造文化氛围,传递文化信息,构筑文化意境,从而达到个体身心和意志的全面和完整的发展。
简而言之,就是以休闲为目的的旅游。它更注重旅游者的精神享受,更强调人在某一个时段内所处的文化创造,文化欣赏,文化建构的存在状态;它通过人的共有的行为、思想、感情,创造文化氛围,传递文化信息,构筑文化意境,从而达到个体身心和意志的全面和完整的发展。
三、旅游市场数据分析:
有数据表明:中国将在2015年超越美国成为全球第一商务旅游大国。中国商务旅游产业将在2012年和2013年分别增加17%和21%的利润,商务旅行费用将分别增加至2020亿美元及2450亿美元。而美国2011年的商务旅游产业额为2500亿美元。在未来两年,中国至少2/3的经济增长将来自旅游业。这是块诱人的巨大蛋糕,如何更好地分享它,已引起了视旅游业为支柱产业的中国许多城市和旅游界的共同关注。
目前中国的旅游产业大多数还只是停留在以黄金周为代表的观光式旅游上,人流多而现金流不大,旅游产业的增加值微薄。旅游消费日益升级,各大旅游景点接待客流量年年上升,旅游景点的门票价格也是“芝麻开花节节高”。
旅游商品是指旅游者在旅游活动过程中购买的物品,也可称作旅游购物品。它与旅游者的吃、住、行、娱、购、游等要素有着紧密联系。旅游商品的开发是与旅游业的繁荣相伴而生的。旅游商品是旅游业的重要组成部分。旅行社、交通、饭店、旅游商品被称为旅游业的4大支柱行业。
四、旅游对地产业的发展:
旅游房地产的开发在国内外已渐渐趋热,这一产品形态本身也发展出多种类型,比如,主题公园群(迪斯尼世界EPCTO、华侨城社区PORTFOLIO)、主题社区(佛罗里达州的Heron Bay、南卡罗来纳州的海格山庄)、度假酒店(拉斯维加斯)、高尔夫别墅,等等,他们各自都有独特的经营规律与理念,值得我们借鉴和学习。
相对于其他单纯的旅游或房地产项目,旅游房地产项目最主要的特色和优势在于其项目组合的开放性、休闲环境的可控性和在景观与配套上具有唯一性的房地产,这些优势可极大地增强本项目的吸引力,并有效避免因与其他项目定位同构化而带来恶性同业竞争。由于该产品形态符合旅游业和房地产业产业升级的内在要求和市场需求趋势,因而,它必将获得快速、持续的发展,从而成为复合型产业的一种全新业态。
从目前国内的操作来看,旅游房地产在市场上主要有四种操作模式:第一种是先开发旅游项目,等旅游项目做成熟地以后,再开发商品房,如深圳华侨城。第二种是地产与旅游项目同步开发,以满足人们生活、休闲、度假需求,如成都芙蓉古城。第三种是对历史文化古迹、古建筑、古村落的改造开发,如上海新天地、云南丽江古城、黄山黔县宏村等。
城市经济的发展过去主要是依赖制造加工业的繁荣,如今已经越来越向依赖旅游休闲方面发展了,其表现是对城市公共用地、商业性的开发利用以及对文化体育场馆、各类商业设施、民俗、文化、博物馆、旅游观光、体育经济、娱乐设施、教育、餐饮服务、道路、停车场等方面给予更高的重视,这些都反映了城市经济模式在向旅游休闲化的转变,进入21世纪以后这是一个很重要的转变。
按照国际经验,当人均GDP达到1000美元,观光游剧增;当人均GDP达到2000美元,休闲游骤升;当人均GDP达到3000美元,度假游逐渐旺盛;而当人均GDP超过5000美元,体验性旅游快速发展,个性化、体验化需求明显增加。随着我国人均GDP增长(最新数字显示,中国人均GDP已达6000美元以上)和恩格尔系数的下降,旅游消费正逐渐成为消费热点,1994-2011年间,中国旅游收入的复合增长率达到16.6%。根据世界旅游及旅行理事会(WTTC)旅游卫星帐户(TSA)的统计和预测数据,国内的旅游消费将从1999年5843亿元人民币增长至2013年的25605亿元,15年间旅游消费复合增长率将达到11%。
国庆黄金周,和大家分享几个旅游相关的热词,在这些热词中也涌现着新的旅游消费相关的商业趋势。
1.《旅游法》。10月1日,中国首部旅游行业的法律《旅游法》正式施行。该法针对“零负团费”、恶性竞争、门票过高等久遭诟病的问题作出的一系列明确规定。旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。这个法律将推动中国旅游市场带来重大的变化,主要趋势点:旅游市场走向秩序化,旅游市场将出现由“拼价格”转向“拼服务”,推动景区经营企业开发旅游周边产品、商业项目等方式,寻找新的经济增长点,以往靠和旅行社合作购物盈利的商业场所也面临转型。
2.家中度假。据说面对暴涨的油价和拥挤的旅游景点,一些热衷于出行的人不得不选择在家中度假,并在家中营造度假气氛,例如会把起居室布置成度假居所的样子,时刻享受度假的悠闲感觉,他们甚至会遵循一定的原则,比如定好假期起止日期、提前做计划、避免安排常规活动等,以期创造一个传统假期的氛围。有多少人属于这样的呢?这期间,淘宝、天猫、京东会不会因此而火爆?这可以算是“宅经济”的假日延伸。
3.心理旅游。这是在城市人压力增大满足人们心理放松的一种新的旅游模式,就是和一个亦师亦友的心理医生一同上路,在大自然中敞开心扉,面对山水说心事,在旅途中接受心理医生的疏导,组织者还会将旅游团分为几个小组,开展一些比赛性质的集体活动,这样,大家会自觉地互帮互助,被关心的人有感激心情,给予关心的人有助人心态,相互之间就会有良好的交流和沟通。此外,旅途中还会穿插一些心理游戏。通过心理旅游,参加户外活动和体育锻炼,进行有益的社交活动,使大脑在运动中得到放松,调整好精神状态,才可以解决脑力疲惫和心理烦累的问题。是不是很多人都想心理旅游?
4.休闲农业与乡村旅游。休闲农业和乡村旅游是工业城市污染和快节奏生活方式的产物,而中国作为农业大国,“三农”问题、国家政策等推动着乡村旅游产的发展。而把自然、民族文化和农耕文化融入到传统旅游文化中,丰富了旅游业的内涵,也满足了城市消费者的需求,很多人逛遍了景区,厌倦了人潮的拥挤,还可以选择农家乐、采摘游等乡村休闲体验游,这种旅游业与农村、农业的不断融合,将进一步带动农村各方面基础设施建设不断发展,成为拓展农业多功能性、促进资源高效用、满足新兴消费需求的朝阳产业。
5.国际医疗旅游。医疗旅游是指以医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主题,并与休闲旅游相结合发展而成的一种新的产业。电影《北京遇见西雅图》里,挺着大肚子的汤唯在西雅图一家华人经营的别墅里待产,这部在冷清的三四月间打破4亿元票房的电影(
6.旅游体验师。这是旅游业发展滋生的新职业,2013年,江西省旅游局推出的“世界第二好工作”——全球海选旅游体验师活动,厦门也面向全球征集10名旅游体验师——就在国庆黄金周期间,从世界各地甄选出来的10名厦门旅游体验师将抵达鹭岛,开始丰富的深度体验行程。旅游体验师,顿时成为一种新兴职业,可以免费跟随旅行团游山玩水,还能获得万元月薪,堪称“美差”。旅游体验师就是把自己的内心体悟与旅游者分享,帮助顾客挑选一个适合路线。”有人将“旅游体验师”比作“品酒师”,通过品尝各种不同的酒,分享感受,帮助顾客挑选产品。他们在尽情游玩的过程中,工作的职责主要是将其在旅途中的关于交通、住宿、美食、风景、见闻等各个环节的体验进行微博播报,通过文字、照片和视频等形式与网友在线共享,并最终对该条旅行线路给出综合体验评价,以供网友参考,在旅行中的吃、住、行、游等费用则全部由组织方承担。
7.旅游电商。新的《旅游法》对依托于门店、旅行团的线下旅游带来巨大冲击。但是,却让旅游电商迎来一轮新的契机。据悉携程“十一”的各大线路基本都已经定满,其中酒店、机票的单订项目所占比例不小,春秋国旅表示,今年自由行人数上涨20%-30%,基本与团队游各占半壁江山了。途牛网显示的数据,相同线路产品游客选择带有半自助性质的旅游产品比例更大。旅游电商作为一个大平台,更容易融合资源,将半自由行、自由行等等多种模式融合,因此,比线下旅游社更容易做到降低成本,服务质量更高。
旅游市场前景分析(宜昌)
第一章 市 场 分 析
考察一个旅游地的竞争优势,不独取决于旅游地内部,需要对旅游地外部所面临的市场环境进行分析。当前的消费市场逐渐进入后消费主义时代,消费者所追求的绝不仅仅是商品本身,而是蕴藏在商品中间的消费意义和价值。旅游市场也概莫能外。对消费市场的分析,还需要关注其旅行成本的高低。
一、市场现状
1、国际市场
宜昌市是三峡国际旅游线路上的重要节点之一,然而宜昌中心城区旅游吸引物较少,使之沦落为三峡游客的过境地,2002年接待海外游客42.02万人次,位居全省之首,占全省总量的41.2%,但海外游客在宜昌停留时间仅为1.17天/人,其中有81%仍然以一日游为主,中心城区的旅游“空心化”依然没有改变,这与宜昌三峡的魅力、三峡工程的魅力形成强烈的反差。
三峡旅游线主要旅游城市接待海外游客对比 (单位:万人次)
由上图可见,整条三峡旅游线上几个主要节点城市接待海外游客人数在逐年增长,宜昌接待数量的增长速度最快,接待人数与重庆
逐渐接近,说明宜昌在三峡旅游线上中转地位已经逐步确立,成为三峡名副其实的主要入口区,宜昌发展旅游前景广阔。
2、国内市场
(1)据相关资料(2000 年)的分析,国内旅游市场的特点是:
★ 国内旅游围绕假日展开,春节、五一、国庆依次形成一年之中的三个旅游高峰,其创造的收入占国内旅游总收入的18%。
★ 城镇居民仍然是国内旅游的主体,出游率逐年增长(2000 年是104.4%),占国内旅游总收入的70%,农村居民出游人次虽然高于城镇居民,但受到消费能力的限制,出游率只有44%,总支出仅占国内旅游总收入的30%。
(2) 据2002 年旅游业界的各种调查分析显示:
★ 春节与五一、国庆两个黄金周有所差异。相对而言,春节是亲情的春节;而五一、国庆则更强调休闲;
★ 年轻化、高学历、高收入是中国城市居民假日旅游的主体;
2002年宜昌市接待国内游客761.6万人次,旅游总收入突破50亿元,相当于全市GDP和第三产业的11.4%和37.2%。重庆接待国内游客4619.69万人次,国内旅游总收入201.53亿元。可见,宜昌与重庆之间的差距还是相当大。究其原因,主要是因为宜昌旅游业仅仅凭借三峡支撑,宜昌本市缺乏吸引游客的旅游产品,缺乏品牌产品。
3、长江三峡与宜昌市客源市场
经过近三年的跨越式发展,宜昌旅游在三峡区域的地位显著提高,宜昌市作为长江三峡旅游线游客集散地的局面正在形成,1996年武汉市接待海外游客21万人次,重庆市接待16万人次,分别是宜昌的2.1倍和1.6倍。由下表可知,2002年宜昌接待海外游客数超过武汉,直逼重庆,三峡旅游经济重心东移。
二、潜力分析
1、独特的区位条件,广阔的发展空间
三峡大坝坐落在宜昌,高峡平湖,宜昌是最佳视点。宜昌同时又是鄂西铁、水、公、空门类俱全的交通枢纽,三峡机场近年航班增多,转途武汉不再是海外三峡游客唯一的交通选择。2001年长江30多万海外游客,已有近10万人次从宜昌进出。当年,宜昌海内外游客绝对数首次超过武汉。一大批海内外大公司将旅游投资目光转向宜昌,目前在宜昌投资千万元以上的旅游续建、在建重点项目有30个,
计划总投资34亿多元。湖北省旅游局有关人士介绍,如今,长江三峡最火爆的热线是“宜(昌)——奉(节)——宜(昌)”,宜昌正在取代武汉,成为三峡游的起始点。再来分析长江三峡传统的起始点——重庆,以往,三峡游客中60%以上是从重庆顺江而下。新三峡已经改变这一格局,从宜昌进入三峡的效率提高,有助于进一步提升宜昌的口岸功能。有数据为证, 2003年“十一”黄金周期间,从重庆出发游三峡的团队游客不足2万,而宜昌在黄金周期间依托三峡大坝,在新三峡游的组团中,则超过重庆一大截,接待的三峡游客达到8.5万人次。有消息称,黄金周期间,在宜昌过夜旅游者人数激增,达到51.6万人次,同比增长达18.05%。城区星级饭店的出租率达到84.7%,同比增长17.4%。
就区位关系来看,出游率较高的北京、上海、珠江三角洲、长江三角洲,以及华北、华中、华南、东北地区重要城市,从时间、经济、旅游体验等角度考虑,均会选择宜昌作为三峡始发站,而非重庆。虽然西南地区距离重庆较近,会首选重庆,然而西南片区本身经济条件有限,居民出游率不高,其三峡客源就整个国内市场来说所占份额不高。有关网站资料统计表明,2002年整条三峡旅游线的游客有大约60%(约750万)是从宜昌出发的。
2、三峡大坝的建设给旅游业带来新的机遇
自古以来,长江三峡自古以来以险滩和峭壁著称,三峡截流以后,此景观受到较大破坏。在对游客进行调查中了解到,大部分游客表示对所观景色感到失望。未来三峡旅游的卖点可能仅仅是世界第一大坝——三峡大坝。
据湖北省旅游局统计,该省今年上半年接待入境旅游人数比去年同期猛增了39.69%,其重要的原因就是三峡游的火爆,湖北旅游界推出的“宜昌—奉节—宜昌”游线很受欢迎。据业内人士分析,外地游客如果只游览“一地游”,大坝成其必游项目,这自然会让游客选择宜昌作为起点。而从重庆乘船溯江而下到三峡大
坝,则至少需要两天,其中还会产生很多“垃圾时间”,这使许多游客因“耗不起”而放弃从重庆始发。另外,新三峡重庆境内的景区门票过高,也是其中一个因素。而大坝本身在宜昌境内,从宜昌出发到达三峡大坝只有38公里车程。
三峡旅游长期存在的游船经营格局和旅游节目单一现状,早已落后于现代市场和游客需求。传统的三峡旅游线路由于耗时较长,船上活动单调,旅游体验价值不高,将会逐渐被中青年市场、商务市场所淘汰,仅可能争取余暇时间充足的老年市场和少年市场。长江三峡风景区入口区开发直升飞机观光旅游项目前景看好。
3、巨大的过境客源市场
目前的三峡旅游,主要还是“走马观花”式的。游客们在行进中观赏三峡风景,只是在丰都鬼城、石宝寨、巫山小三峡等景点下船游览,在规定时间内返回游船继续前行,游船大都同时到达,景点很快爆满,行色匆匆的游客未能充分享受旅游的乐趣。
对重庆大多数旅行社的调查结果表明,由重庆发团的三峡团队大约有半数以上选择在宜昌登陆,到达宜昌后,旅行社便不再组织其
他旅游活动,游客大多数是在宾馆休息或在宜昌市区逛街,更有团队在宜昌下船后便散团,有些游客甚至直奔火车站等候返程,在宜昌消费有限。另由宜昌当地旅行社了解到到达宜昌的国际团队多为长线团,如时间许可,旅行社多数会安排团队游览三游洞和中华鲟研究
基地,如时间不许可,则在宜昌不安排任何游览活动,国内团队通常也是如此,宜昌仅仅是单纯的旅游过境地。
这一部分在宜昌停留且没有任何活动安排的游客,将是近期长江三峡风景区入口区的主要客源市场。
可见,三峡旅游前景一片大好,其必将给宜昌带来众多的客源。由于宜昌本地缺乏对旅游者有吸引力的旅游产品,游客在宜昌停留期间的活动也是十分单调,长江三峡风景区入口区的打造成功,必将填补这一空白。
三、市场调查分析
本次调查采用实地走访法、专家访谈法和抽样问卷法三种方式,分为三部分,第一部分针对从重庆顺江而下游览三峡的游客(以下统称为游船游客),第二部分针对在宜昌逆江而上游览三峡的游客(以下统称为宜昌游客),第三部分针对宜昌本地市民。选择第一、第二部分人群作为调查目标的目的在于掌握这部分游客到达宜昌后的消费行为及消费需求,为所设计项目提供市场依据。选择宜昌市民作为调查目标的目的在于了解当地市民休闲行为规律及其需求,使景区开发能够做到与城市休闲功能有机结合。
依据拟定的抽样方案,共发出1400份问卷,实际回收有效问卷1216份,有效率为86.86%。调查结果可充分体现游客或当地居民的
消费倾向。
以下所有数据均来自本课题组调查的原始一手资料。其中的结论是课题组专家根据调查所得到的数据进行的科学分析推断,给项目策划提供科学的依据。
1、对三峡游客的调查
(1)关于葛洲坝、三峡大坝所在地调查情况如下图所示,约有96%的游船游客选择宜昌。
(2)关于宜昌在游船游客心目中的第一印象调查,86.3%的游客认为是三峡大坝、葛洲坝。可见,宜昌已经成为三峡旅游的必游之地。
关于宜昌游客对宜昌印象最深的调查:约60%的游客认为宜昌的环境、市容市貌给他们留下最深的印象;30%的游客认为是长江三【旅游体验项目市场发展分析】
峡大坝;其余表示宜昌未能给他们留下很深的印象。
可见,宜昌的城市环境整治已经得到了大多数游客的认可,这无疑为宜昌树立旅游城市形象并发展为旅游目的地创造了极为有利的条件。
(3)宜昌吸引游客停留的原因调查
2015年中国旅游景点市场现状调查与未来
发展趋势趋势报告
报告编号:1560301【旅游体验项目市场发展分析】
行业市场研究属于企业战略研究范畴,作为当前应用最为广泛的咨询服务,其研究成果以报告形式呈现,通常包含以下内容:
一份专业的行业研究报告,注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况,旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的行业研究报告,可以完成对行业系统、完整的调研分析工作,使决策者在阅读完行业研究报告后,能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势,确保了决策方向的正确性和科学性。
中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解,全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景,注重信息的时效性,从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称: 2015年中国旅游景点市场现状调查与未来发展趋势趋势报告 报告编号: 1560301 ←咨询时,请说明此编号。 优惠价: ¥6750 元 可开具增值税专用发票
咨询电话: 4006-128-668、010-66181099、66182099 传真:010-66183099
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二、内容介绍
旅游景点是旅游业中一个重要的组成部分,作为旅游景区的概念目前还没有一个被普遍接受的、界定范围包含各类景区的定义。这里指依托各类自然和人文吸引物的自然景观类和人文景观类旅游地域,
中国产业调研网发布的2015年中国旅游景点市场现状调查与未来发展趋势趋势报告认为:旅游景点在越来越激烈的竞争中认识到,仅仅依靠价格战,无异于饮鸩止渴,根本无法发展壮大。旅游景点只有实现营销渠道自我控制能力的加强,努力实现客源市场的多元化和自主化,才能回到良性发展的道路上来,景点才会有更多的资金用于对外广告宣传、提高服务质量和进一步投资开发,发展壮大。中国未来的旅游模式将会发生重大转变,谁能在这场变革中提前作好准备工作,顺应市场变化发展的潮流,谁就能主动掌握市场,赢得先机,立于不败之地。
《2015年中国旅游景点市场现状调查与未来发展趋势趋势报告》对旅游景点市场的分析由大入小,从宏观到微观,以数据为基础,深入的分析了旅游景点行业在市场中的定位、旅游景点行业发展现状、旅游景点市场动态、旅游景点重点企业经营状况、旅游景点相关政策以及旅游景点产业链影响等。
《2015年中国旅游景点市场现状调查与未来发展趋势趋势报告》还向投资人全面的呈现了各大旅游景点公司和旅游景点行业相关项目现状、旅游景点未来发展潜力,旅游景点投资进入机会、旅游景点风险控制、以及应对风险对策等。
正文目录
第一部分 产业环境透视 第一章 旅游景点运营发展综述 第一节 旅游景点产业相关概述 一、旅游业产业链透析 1、旅游产业的特性 2、旅游类型的划分 3、旅游资源
4、旅游产业在国民经济中的地位 二、旅游景点的构成要素 1、游览 2、娱乐 3、旅行 4、饮食 5、住宿 6、购物
三、旅游景点定义及分类 1、旅游景点定义 2、旅游景点分类 四、旅游景点级别划分 五、旅游景点级生态规划 第二节 中国旅游景点细分领域分析 一、自然类的旅游景点 二、人文类的旅游景点【旅游体验项目市场发展分析】
三、主题公园类 四、社会类的旅游景点
第三节 最近3-5年中国旅游景点运营经济指标分析 一、赢利性 二、成长速度 三、风险性
四、竞争激烈程度指标
第四节 中国旅游景点产业政策环境分析 一、旅游景点门票弹性价格政策 二、旅游景点质量等级的划分与评定 三、西部旅游景点经营可享受税收优惠政策 四、地方旅游景点经营政策一览 五、其综相关产业政策法规
第五节 中国旅游景点产业社会环境分析 一、人口环境分析 二、教育环境分析 三、文化环境分析 四、生态环境分析
第六节 中国旅游资源开发中的经济学分析 一、旅游资源开发作为产品的经济学特征 二、旅游资源开发的效率机制 三、旅游资源开发中政府的合理定位 第七节 旅游景点消费环境分析 一、居民收入水平分析
2016年旅游行业发展趋势分析
随着“互联网+”兴起,旅游市场与互联网的结合越来越紧密。展望 2016年,旅游市场将会迎来什么机遇与变化?近日,国内在线旅游网站芒果网、携程网、去哪儿网等纷纷发布市场调研报告,对2016年旅游市场进行趋势预 测。多家在线商旅机构预测,2016年居民旅游口味将变得更加多样化;游客将逐渐主导旅游产品,旅游附加值或将成旅游新市场。
一、多重利好将导致境外旅游热
随着国民生活水平的提高和旅游行业高歌猛进式的发展,旅游消费早已不是少数人才能接触的“小公举”,而是走向大众,成为居民常态化生活选择。据预 测,2016年我国境外旅游消费将延续去年的火热态势,其中选择境外长线出游的人数将雄起,并且最有可能跑出年度出境游目的地黑马。在出境短线游目的地方 面,随着韩国、泰国的回血复活,年度热门目的地有望在日韩、泰国、马来西亚、新加坡及东南亚地区诞生。在长线出境游目的地方面,澳新、美国、加拿大、欧洲 及中东地区将呈现大幅增长趋势。
2016年全球经济下行压力依然巨大,各国为吸引中国游客纷纷出台新的签证政策,加上人民币将于2016年10月1日正式加入SDR,可谓各种利好 集中释放,出境游的外部环境空前的好。基于此,多家在线旅游企业和旅行社集团将2016年的重心放在了出境游业务上,同程旅游更是高调宣布将 2016年确定为“出境旅游年”。
数据显示,国人出境游的高人气在元旦期间得到持续,从旅行社的收客统计看,半数以上的旅游花费用在出境游上,“买买买”依然走红。媒体报道元旦期间 中国游客在日本哄抢新年福袋,排队抢购福袋人数超过7000人。此次元旦小长假,有数万名国内游客预订携程跟团游、自由行等度假产品出境旅游,远超去年同 期,部分热门线路报团人数是去年2~3倍。携程旅游专家认为,随着航班增加、签证便利,以及价格门槛的下降,2016年出境旅游将继续保持高速增长,也将 成为旅游企业竞争的焦点。
二、自由行和私人订制渐成主流
随着80后、90后消费能力逐渐提高,他们日益成长为旅游大军的中间力量。这使得游客群体呈现出年轻化的特点,旅游市场散客化自由行趋势更加明显。同
时,自由行产品对年轻人有着天然的吸引力,更容易满足年轻人对旅游多样化的需求。
此外,自由行的发展将有可能带来私人订制模式的火爆。私人订制具有‘自由、深度、私人化’的特点,能够充分考虑到旅游消费者的需求,是对自由行的进 一步升级。私人订制模式不仅能让游客感受到旅行当中更多的乐趣,同时也能对旅游行业本身起到推动和促进的作用。2016年自由行将成为年轻人出游的潮流, 私人订制模式将引爆市场。
另一家在线商旅大鳄去哪儿网表示,除传统的机加酒自由行外,自驾游、亲子游、邮轮游都是较受欢迎的自由行类别,在2016年将迎来广阔前景。
三、线上旅游消费将继续渗透
在“互联网+”的影响下,传统产业互联网化的趋势日益明显。在线旅游作为旅游行业互联网化的先锋队,近年来保持着强势的发展势头。前瞻产业研究院《2016-2021年中国在线旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》数据显示,2015年上半年,我国在线旅游总交易规模为1654.8亿元,同比增长35.6%。2015年上半年在线旅游渗透率为8.9%,互联网旅游产业仍有较大的发展空间。
报告预测,2016年线上旅游消费将继续渗透,在线旅游行业将保持高速增长。同时,旅游行业线上线下融合的趋势将继续加强。芒果网副总裁邱佳认为, 伴随着互联网的发展,旅游消费者对线上购买线下体验模式的认同越来越高,而且线上平台还能记录、分享消费者的旅游体验。旅游产业加速线上线下融合的趋势, 将对提升旅游产业的服务品质有促进作用。
携程网元旦期间提供的一份数据显示,今年元旦期间,海内外门票、一日游、演出、Wifi等当地碎片化玩乐项目需求爆增。今年元旦期间携程当地玩乐项 目预订人数比去年增长超300%,大部分都是通过APP预订。可以说,互联网对旅游的渗透已经成为旅游业的“新常态”,互联网与旅游的结合无疑将更加紧 密。
2015年的周边游市场,用户在预订方式上发生了明显的变化,逐渐从PC端转移至移动端,移动端占比由年初的50%上升至70%;手机客户端已经成为周边游最主要的预订方式。更便利的预订手段让周边游的预订量激增。
四、目的地主题游或更受青睐
国内旅游市场发展到今天,过去同质化、粗放式和单一式的旅游产品模式早已难以满足当今消费者的口味。为了吸引国内消费者的目光,提高旅游产品的竞争 力,景区正在走向主题化、品牌化的道路。像厦门结合自身旅游资源,主打“文艺”、“蜜月”、“消暑”主题,目标人群定位准确,因此受到市场欢迎。此外借热 门影视剧打造主题游的景区在去年也收获不错成绩
旅游项目盈利模式分析
本文从旅游开发项目的经济产出物(经历或者体验EXPERRIENCE)出发,分析了旅游开发项目的盈利机会和方式以及由此混合而成的盈利模式,认为旅游开发项目的盈利方式具有其他实业投资所不具备的特点,即:一、旅游开发资本的投入会在旅游开发项目所在地发生经济溢出效益,二、盈利的达成需要利益相关者的高参与性的合作,尤其是在旅游开发项目想要获取旅游投资溢出经济效益的时候,这种合作一方面保证了旅游开发项目的交付物(产出及质量)与规划一致,其次还保证了盈利方式的稳定,使项目中的利益相关者谋取旅游投资的溢出经济效益成为可能。
因此在旅游开发项目评估(可行性研究)过程中对项目的盈利模式进行分析十分必要,具体的分析方法是:用博弈论中的博弈均衡理论来分析旅游开发项目中的利益相关者在项目盈利模式中的博弈均衡状态,达到或者接近那纳什均衡的盈利模式将有助于旅游开发项目盈利模式地稳定以及保证项目建成后的可持续发展。
一.相关概念和项目盈利问题界定
旅游开发项目(包括建成项目)的盈利模式因为旅游业的特殊性而不同于一般实业投资项目的盈利模式,特别是在环境以及旅游项目所在地地方经济可持续发展的双重压力下,对旅游开发项目的盈利模式进行评价将是项目评估和可行性研究工作必须涉及的领域,因为这些压力的到来在通常情况下同市场因素一样影响着项目的盈利能力。
在开始讨论前我们将根据对下列概念的界定来展开:
1. 旅游产品:旅游产品的实质就是一种经历(体验)EXPERRIENCE,即旅游者对旅游资源以及相关有助于丰富其体验的服务在特定时间和空间条件的下互动结果正是旅游产品,对旅游者的服务本身就是旅游经历(体验)的一个重要组成部分,而服务人员以及相关设施,以及服务人员,服务环境,氛围对服务品质具备巨大的影响力。
2. 旅游开发:旅游开发在本文中特指对特定时间空间内的旅游资源投入资本以使旅游者(潜在旅游者)获得一种完整,全面经历的投资行为
3. 旅游开发项目:在本文中特指对旅游景点,景区乃至小型旅游目的地的开发项目,意在通过开发整合原有旅游资源,提供旅游产品――经历(体验)而获得收益的实业投资项目。
4. 旅游景点(景区):一个指定的,长久性的,由专人(机构)管理的为出游者提供享受,
消遣,娱乐,受教育机会的地方。(MIDDLETON.1988)
5. 盈利模式:涉及旅游开发项目投资/收益商业模式的所有经济关系和利益相关者的运行机制的综合,是各种盈利方式的有机结合构成的一个获取收益和利益分配的商业架构。
在投资项目的评估(可行性分析)过程中,除了要对市场前景进行分析之外,对项目的盈利能力分析,国民经济分析也是决定项目评估结果的重要因素,但是在实践过程中,对投资项目的盈利能力分析偏重于有关财务数据的分析和有关数据的测定,对项目如何获得现金流的的盈利方式以及这些盈利方式所组合而成的盈利模式本身关注不够,而在相应地项目国民经济评价研究中则偏重于项目所运用资源地机会成本研究;对资本投入后的经济溢出效应和项目盈利模式的关系提及不多, 同时在项目的不确定性分析(概率分析)过程中也缺乏对项目商业盈利模式的稳定性,盈利模式稳定性与现金流之间关系的相关研究,那些在经济效益分析过程中表现好的旅游开发项目在实践过程中的表现却不如人愿,除了市场因素外,对旅游开发项目地产出物认识不足,对项目的盈利模式缺乏评价和考察是造成这一结果地主要原因。上个世纪末在中国大陆各地兴建的许多主题公园类旅游开发项目在今天的衰落似乎可以证明这一点。
因此,在旅游开发项目的评估过程中通过对旅游开发项目可能的盈利方式和盈利模式的整体进行分析显得非常必要,在现有的项目可行性研究(项目评估)系统方法的基础上引入新的研究视角来考察项目的盈利方式以及在此方式之上的盈利模式将有效避免旅游开发项目的经营风险。
二.来自旅游开发实践的盈利方式分析
在界定了本文要讨论的几个基本概念之后,结合项目评估(可行性研究)的要求,我们还要引入下面几个有关旅游经济的研究结果以帮助我们考察旅游开发项目的特点以及这些特点带来的盈利方式特色:
1. 旅游开发项目是需要大量资本投入的实业投资项目,并且这种资本投入有可能影响旅游项目所在区域的经济以及文化,甚至产生经济溢出效应。
2. 一般条件下,旅游景点(景区)要达到的规模经济效益不大可能通过扩大生产规模来实现。
在旅游开发现实中,通过提供旅游者想要购买的经历(体验)而在景点,景区收取门票,提供相应有助于经历(体验)丰富化的服务等似乎是旅游开发项目主要的盈利方式,而在事实上,旅游开发项目通过获得投资在旅游开发项目所在地的经济溢出效益同样可以获利。
上海在本世纪初新增了一个集聚旅游吸引力的景点(景区)――新天地,其主要的旅游吸引物是:旧上海的石库门风情。这个景点是不收门票的开放式景点,但是投资方却通过出让围
绕旅游者的消费能力所带来的盈利机会获利(新建商业服务设施,出售出租商铺,提供社区公共服务),在三年不到的时间内将景区的规模扩大一倍以上,并使该景点成为集聚上海都市旅游魅力,吸引旅游者(包括本地消费者)前来休闲,购物,娱乐的重要景点景区。开发商(投资方)在整个的开发过程中按照规划对整个景点(景区)建设,然后将有助于提高旅游者丰富体验(经历)的服务设施出租给其它投资商,利用景点(景区)内的空间,将有助于丰富旅游体验(经历)甚至是全新体验所带来的盈利机会出让,而其它投资商的介入再次增加了旅游景点(景区)在该地区的经济溢出效益,开发投资商再通过房地产业务获得了整个景区投资的溢出经济效益的大部分,该案例可以称得上是都市旅游景点(景区)开发项目的经典案例。
这个案例地独特之处在于,按照项目评估理论:项目本身并不反应项目的外部效益,但是该案例却获取了反应并且获取了项目的很大一部分外部效益,这说明旅游开发项目在条件具备的情况下可以获取投资所带来的一部分外部经济溢出效益,大批旅游者的到来是获得投资溢出效益的前提,而对盈利模式的转化和设计是关键。
在综合了一般普遍意义上的旅游开发项目盈利方式之后,我们结合上海新天地的案例可以得到旅游开发项目盈利方式大约有这样几种:
1. 提供初级体验的(经历)的机会出让,比如:出售门票
2. 提供有助于丰富体验(经历)的相关服务,比如:提供餐饮,住宿服务
3. 出让围绕旅游者(潜在旅游者)的消费能力所带来的可能的收益机会,比如:旅游区内的招商,赞助。
4. 获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其它商业开发,比如景区,旅游目的地的房地产开发。
5. 出让、出售具备知识产权特点的商品,比如:玩具,旅游工艺品,纪念品等
6. 提供保证旅游景点景区内居民可以市场化的公共服务,比如:供水,供电等
综合以上几种盈利方式我们可以看出,旅游项目的盈利方式实质是:通过整合旅游景点(景区)内的旅游资源,提供相应的服务获得收益是盈利的第一层次,其次出让伴随着旅游者到来可能的商业机会,第三,对旅游开发中的资本投入所带来的经济溢出进行的辅助开发或者服务提供。旅游开发项目的盈利模式就是这六种盈利方式的混合,而游客以及潜在游客的消费能力正是能否获取资本投入溢价的关键。
现在我们回到旅游开发项目的交付(产出物)――经历(体验)的讨论上来,作为消费者的游客在旅游景点景区所追求(享有)的旅游经历(体验)与景点景区的旅游资源,旅游资源形态,相关服务设施,服务人员,氛围,环境密切相关,也就是说,能否获得消费者(游客)购买这种体验(经历)的并不全是旅游开发项目的交付结果所能决定的,更加复杂的是,旅游者为了提高自己经历(体验)的品质,具有对经历(体验)和相关服务的互动要求(服务
与消费服务同步),这使得旅游开发项目的软性交付物(氛围,个人服务等不依赖物质设施的相关服务,以及可能的伴随者旅游者消费的商业机会)是难于控制的。这一困境使旅游景点景区(建成后的旅游开发项目)在提供旅游者经历(体验)的时候需要围绕旅游者经历(体验)的主要相关者深度合作才能保证盈利的稳定实现,美丽的风景和恶劣的服务对旅游项目的盈利简直是难以想象的。
可以说,旅游者对经历(体验)各个方面的综合需求是旅游开发项目盈利模式的基础,而经历(体验)本身作为一种旅游者与相关因素互动所获得的结果是旅游开发项目在评估设计商业模式必须认真考虑的特点。
三.旅游项目的盈利模式与利益相关者博弈均衡
分析或者设计旅旅游开发项目盈利模式的目的在于保证项目具有可持续发展潜力,保证项目有稳定的收益,在排出市场因素之后,旅游者再景点景区内的经历(体验)最大化,优质化是其消费的主要期望,关于这种期望的满足和服务的满意程度决定者旅游景区(景点)的客流量,而客流量的多少将影响前期旅游投资的溢出效益能否变成收益,反过来,景区内有关旅游者体验(经历)的各方对待旅游者的态度和行为直接影响游客的满意程度。这就决定了项目的盈利能力在于项目涉及的利益相关者的合作以及合作程度。
正如我们所知道的那样,合作其实就是一个有关合作各方的利益博弈,合作可以把蛋糕做大,但是要蛋糕一直大下去的条件就是:合作各方知道自己的那一片蛋糕在那里,并且其大小是他自己所期待的那样。
按照博弈理论,所有旅游开发项目所涉及的利益相关者在谋求旅游开发项目所带来的利益过程中,每一个利益相关者的个体行为都在按照:选择优势策略,排除劣势策略,争取个人(组织)最大利益这个程序做出自己的决策和行动,直到所有利益相关者达成一个均衡。但是这个均衡不一定是最合理的,有时候甚至是最不合理的。考察这种博弈均衡是否实现旅游开发项目的共同利益最大化,其次考察这一博弈均衡是否属于纳什均衡,将是旅游开发项目评估(可行性研究)过程中的重要内容,因为正是旅游开发活动本身以及游客的到来打破了旅游景点景区原有的利益博弈均衡。最后引导旅游开发项目的主要利益相关者在这场利益博弈的同步行动中达到或者接近纳什均衡,并在这种均衡上建立旅游开发项目的盈利方式,将其整合成为盈利模式是旅游项目可行性研究的重要工作。
为了说明这一点,我们将引入这样一个旅游开发案例:云南丽江地区宁蒗县的泸沽湖景区开发过程中主要景点;落水村作为样本。在该景区内以旅游开发利益密切相关的人群有:地方政府,本地居民,游客泸沽湖的景区开发基本上没有获得较大的外来投资,其作为旅游资源核心的的:母系氏族走婚制度对现代社会的旅游者极具吸引力,在几乎没有获得资本投入的
情况下,大批的旅游者开始在上个世纪九十年代涌入景区,景区的本地居民以各自拥有的生产资料和生活资料开展旅游接待经营(提供以旅游体验相关的服务),随着这种简单的盈利方式获得的收益变为实际的经济利益,又由于所能提供的旅游服务高度同质化,本地居民之间为争夺游客的竞争开始了,于是:宰客,拉客等有损于游客利益和游客经历(体验)的行为相继出现,旅游垃圾开始影响景区的氛围和景观,加之进入旅游区路途遥远,进入景区的游客增长速度放慢,游客对旅游景区的评负面价开始出现,这时在地方政府的引导下,景区内主要的旅游景点:落水村,在原有村民委员会的基础上成立相应的旅游管理机构,统一管理:猪槽船游泸沽湖,篝火晚会两项旅游服务,旅游服务的价格是统一的,相应的垃圾清理,景区道路维护等公共服务也有该管理机构统一派人维护,工作人员从村民中选出,工作因其参加提供服务获得报酬,而旅游食宿的提供则还是由各个摩梭家庭独立经营,收益归各个家庭所有。而地方政府负责进入景区的道路等公共设施的修缮,和治安等服务,所以景区的门票收入归地方政府。这样一个相对稳定的,利益明确的盈利模式,这种模式使利益各方都获得了自己在现有状态下的最佳利益。所以自上个世纪九十年代中期开始一直延续到现在,相应的拉客,宰客想象几乎杜绝。
按照博弈论的观点,这时景区内和旅游开发所带来利益密切相关的各方在博弈过程中达到了一种纳什均衡,即任何一方所提出的利益分配方案都不能超越现有的利益分配而被各方重新接受。这时整个景区的盈利模式达到一种稳定的状态,在现有条件下,所有的市场预期的利益都能够通过盈利模式变成实际收益。
另外,如果以此例同上海新天地的景区开发相比较,由于几乎没有资本注入,泸沽湖景区的开发也就没有带来什么经济溢价,因此相应的盈利方式不可能在现有的盈利模式中表现出来。
由此看来,旅游开发项目所涉及的利益相关者对项目收益的博弈是否达到稳定的纳什均衡是评价项目盈利模式稳定性的标志,同样一个均衡而稳定的盈利模式将使旅游项目具备可持续发展的动力,因为可持续发展对利益各方面都是有利的。
盈利模式分析(设计)过程中,考察旅游开发项目所涉及的利益相关者之间的博弈结果是否达成或者接近纳什均衡,是衡量旅游开发项目的盈利模式的重要指标。在此基础上审视项目评估中的国民经济效益分析,经济效益分析,盈利能力分析结果,考察原先设定的财务参数将会对旅游开发项目的盈利能力,模式,经营风险带来新的认识,对项目建成后的经营也是一种有益的启发。
中国文化旅游项目可行性分析与发展趋势
预测报告(2015版)
报告编号:1570117
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中国产业调研网发布的中国文化旅游项目可行性分析与发展趋势预测报告(2015版)认为,当前,中国的旅游业正在慢慢转型,文化与旅游结合的需求越来越明显。全国各地文化旅游业发展如火如荼:湖北省大力整合省内旅游资源,打造“鄂西生态文化旅游圈”,并出台了“2009-2020年鄂西生态文化旅游圈发展规划”;四川在地震后为复苏旅游业,把文化旅游作为其发展方向;2010年、2011年湖南省和云南省相继设立了文化旅游产业发展基金。2013年大型文化旅游产业集团扩张步伐加快,华侨城集团、万达集团、金典集团、宋城集团、灵山集团运营文化旅游项目全国布局明晰化。 现阶段实现旅游产业利益最大化和不断发展,关键在于开发利用各种文化资源,满足人们对旅游产品和服务中的文化需求,在深度挖掘旅游文化内涵的过程中,建立产业良性的内部运行机制和外部发展关系,从而提升产业素质,获得可持续发展。文化旅游是一项充满憧憬、创意的文化活动,必须以观念创新推动文化旅游产品的开发。在文化旅游产品开发中,要按照全面创新的战略要求,用新的思维认识、开发和管理文化旅游产品。
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第一章 2012-2014年文化旅游业发展环境分析 1.1 经济环境
1.1.1 国际宏观经济运行现状分析 1.1.2 2013年中国宏观经济运行状况 1.1.3 2014年中国经济运行分析 1.1.4 中国经济发展未来形势预测 1.2 消费环境
1.2.1 2015年中国消费趋势分析 1.2.2 2013-2014年中国旅游市场概况 1.2.3 我国旅游休闲消费呈现良好发展势头 1.2.4 我国旅游消费市场发展趋向分析 1.2.5 中国旅游消费保持强劲增长
1.2.6 “十二五”期间文化与旅游业消费潜力分析 1.3 政策环境
1.3.1 关于推动特色文化产业发展的指导意见 1.3.2 中央发布政策首次对旅游业提出文化要求 1.3.3 文化部联合旅游局发布重点旅游演出项目名录 1.3.4 国家发布指导意见推进旅游与文化融合发展 1.3.5 《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》解读
第二章 2012-2014年文化旅游业分析 2.1 文化旅游的基本概述 2.1.1 文化旅游的内涵 2.1.2 文化旅游的核心 2.1.3 文化旅游业的深刻解读 2.1.4 旅游文化的五大特征 2.1.5 文化对旅游产业的促进作用 2.2 2012-2014年文化旅游产业的发展概况 2.2.1 中国文化旅游市场逐渐成型
2.2.2 近十年中国文化旅游业的发展路径剖析 2.2.3 中国文化旅游业蓬勃发展 2.2.4 文化旅游产业相互融合发展 2.2.5 我国文化旅游并购重组现状 2.2.6 中欧文化旅游业发展的差异比较 2.3 文化旅游产业园区的相关概述 2.3.1 内涵浅析 2.3.2 主要特征 2.3.3 要素分析
2.4 2012-2014年文化旅游创意园区发展分析 2.4.1 文化旅游创意园区逐渐兴起 2.4.2 “一站式体验”的基本简述
2.4.3 文化旅游创意产业园区的成因及特征浅析 2.4.4 文化旅游创意产业园区的开发模式剖析 2.4.5 文化旅游创意产业园区发展的战略建议