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“骗保师” 10双袜子能赚40元
在淘宝网运费险规则中，买家的保费根据赔付金额按5%收取，比如保费0.5元、0.6元，对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货，由退货产生的物流费用将由保险公司承担。近期，一些人开始就此动起了“歪脑筋”。这部分人群在淘宝店购买1件商品，花0.5元购买运费险，显示退货的话，保险公司会承担10元运费，但实际上他们将商品退给卖家的快递费可能只有6元，中间这4元的差价就落到了自己的腰包。
调查显示，对于快递公司，发货量较大的顾客通常都会有优惠，例如从上海发到杭州的快件，费用为10元，但如果有顾客每个月都能发个几百件甚至上千件，那么单个快件的费用可以谈到6元甚至更低。
一位淘宝卖家表示，他们店最近做促销，有位买家一次性买了10双袜子，然后又分10个包裹递了回来，要求退货。这位卖家一开始还觉得奇怪，后来问了同行才知道，这是碰到“骗保师”了。假设每个快递保费和快递费差价为4元，那么上面的这个单子，骗保师就赚了40元，卖家可能只损失了6元的发货费，而保险公司则损失了95元。
相关案例：一件蹊跷事：买家分7次退货
成都市民魏小姐在淘宝上经营了一家家居用品店。一个多月前，一位广东买家购买了7个组合式吸盘挂钩。“我家店是7天无理由退货的，而且那几天正好在做‘满百免运费’的促销活动”。就在魏小姐给这位广东的买家寄去商品后的第5天，她接连收到了7件来自该买家地址的快递。“我觉得比较奇怪的是，对方为啥要分7次发回来？而且连包装和防撞泡沫都没拆。”
魏小姐把遭遇说给了同是经营淘宝店铺的王小姐，两人一讨论，发现可能遇到了淘宝卖家群里时不时提到的一类人：职业骗保师。
骗保赚钱之法：赚取运费差价
职业骗保师是怎么操作“赚钱”的呢？在淘宝卖家的QQ群里，一位网名叫“后天之后1983”的淘宝卖家介绍说，职业骗保师的操作流程是，在七天无理由退货的平台之下，购买有退货运费险或选择赠送退货运费险的商品，然后找个便宜的快递公司低价退货，赚取赔偿金和退货费用之间的差价。
她替这些职业骗保师算了一笔账：一张从成都寄到上海的快递单，退货运费险赔偿12元，而某些小快递公司甚至8元就可以把这单活揽下来，一来一往差价4元，一天退50单，就有200元的收入。还有些骗保师更加贪心，在购买商品时就留下虚假地址，快递公司就找不到收货人只能将商品再送回卖家处，这样连退货的6元快递费也省了。
揭秘 ：“职业退货师”月收入可过万元
先来了解一下运费险的投保流程，看看这些“职业退货师”是如何钻空子的。
记者了解到，其实这是华泰保险推出一款为淘宝卖家量身打造的退货运费保险，投保该款保险的淘宝卖家，一旦发生退货，退货运费将由保险公司承担。
具体内容是这样的：退货运费险，承保的是淘宝网上“7天无理由退换货”商户协商一致的商品。协议规定，保费按照卖家前3个月的退货率确定，如果退货率在0.5%以下保费为0.1元，退货率为0.5%～1%保费为0.2元，依次类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取，如支付0.5元保费，对应的赔付金额为10元，其中最高可投1.25元获得保额25元。每一笔交易只需一方投保。
“河南发来广东，保险公司赔的运费是11元。但是我相信，像买家这样靠赚运费险的，每天肯定有快件寄出，是快递公司的长期合作客户，发过来只需9元（或者更优惠，我们就以9元来算），这样每个快件赚2元[创业网:
影响 恶意退货困扰网购卖家
对于退货运费险，卖家们还是认可的。退货运费由保险公司承担，至少能有效减少卖家损失，降低售后成本。但“职业退货师”的出现，大多数卖家表示了声讨。
在采访中，一些淘宝卖家表示退货率增加会提升保费额，影响利润。 “运费险是根据店铺的退货率来收取的，也就是说，退货率越高，店主所缴的保险金额就越高。另外，退货率高的话，会被淘宝搜索降权，这样就会降低宝贝展示率。”经营服装生意的淘宝店主王女士说。
“这个保险很好，对于我们买家来说省去了很多手续，不用和卖家协商到底是谁付运费。”资深淘宝达人林女士表示，运费险的推出可以让她购物更无后顾之忧。
在采访中，记者了解到，投保该险种的多为买家，卖家则只占少部分。“退货运费险对买家来说很实用，保费才几毛钱到一两块钱，就可免除因退货产生的至少10元的邮费，挺合算的。”
市民李路小姐说，每次购物她都会去买5角钱的保险，而且她也得到过几次的保费补偿。
对于“职业退货师”的出现，保险公司及淘宝方面又该如何回应呢？
昨天傍晚，记者拨通了华泰保险总部办公室的电话，接线员告诉记者，他们确实有推这项保险，对于“职业退货师”的问题，她表示目前还没有客户反映过。
淘宝的一位工作人员表示，他相信保险公司肯定会有一套相关的监管体系。“如果保险公司反馈某买家有多次不诚信记录，他们作为平台方，也一定会配合做好相关处理工作。”
专家 对反复退货账号 保险公司可拒绝承保
对于此事，万里学院商学院院长阎国庆表示，“由于这是新险种，且仍处于试运行阶段，在发展过程中肯定会遇到一些未知风险，一些‘职业退货师’利用该保险的漏洞不劳而获，事关诚信问题。淘宝方应及时推出相关措施规范买卖双方的交易行为，以减少不法分子扰乱网购市场。”
浙江波宁律师事务所唐才宗律师认为，“职业退货师”的行为或能构成保险诈骗，但是诈骗证据较难证明，该政策有待进一步完善。“淘宝方应加强对淘宝客户账号的监控，如在短期内有大量反复退货的账号，要加强监管，对恶意账号，保险公司可拒绝承保。”
骗保师青睐低价促销品
淘宝卖家魏晋波对于“骗保师”的特征进行了总结。
首先，他们通常只购买低价促销活动最小包装的商品，因为这类商品重量轻、体积小，便于快递和大量操作；单价低，投入资金少，还可以避免被淘宝封号引起的资金损失。
其次，骗保师往往都是新注册ID，没有信用积累。在购买过程中，骗保师基本不与卖家沟通，不咨询、不砍价，直接下单，一旦收到货后马上退货，甚至连包装可能都不拆开。
第三，有些骗保师每天都要发出大量快件，手写快递单来不及，于是采用打印机打印快递单发货，“如果是真正的买家，有几个人会拿打印机来打印退货的快递单？”
还有些骗保师更加贪心，在购买商品时就留下虚假地址，快递公司根本就找不到收货人，只能将商品再送回卖家处。骗保师查看快递公司的物流系统，发现货物到当地后立即申请退货，这样连退货的6元快递费也省了。
如果有卖家以“买家根本没收货”为理由拒绝退款，那么骗保师就会对卖家死缠烂打，通常卖家在看到商品退回后，抱着多一事不如少一事的心理，最后把款退给骗保师。
淘宝：退款率不影响卖家搜索权重
对于骗保师，昨天，淘宝有关人士就此表示，运费险是由淘宝和保险公司合作推出的产品，关于保险方面的界定和赔偿都是由保险公司来完成，淘宝只能制定交易平台内的规则。
对于有卖家担心退款过多，会影响店铺搜索权重，淘宝方面表示，退款率是实际交易的退款笔数，是参考值，因此对淘宝卖家的店铺排名或搜索权重没有任何影响。骗保师和淘宝卖家就退货发生纠纷，双方可以申请由淘宝人工介入判定，如果判定结果是错在淘宝卖家，这样才会对卖家产生一定的影响。不过，淘宝方面目前还未针对骗保师调整相关规则。文/本报记者 车利侠
新闻追访
保险公司：曾上涨保费应对
一名了解运费险的保险业内人士表示，在推出运费险后，由于存在一定的理赔漏洞，承保公司的赔付率一直很高，该险种长时间处于亏损状态。
去年，华泰财险曾制定一系列措施应对“职业骗保师”，如上涨运费险保费，原来0.5元的“一口价”变为起步价，最高调至11.5元。保险公司根据买家的历史理赔成功次数与投保次数的比值来决定其保费水平，如果出险率小于或等于5%、理赔金额在5元至25元的情况下，其保费是0.5元至2元。但如果买家的出险率高，同样是5元至25元的理赔金额，其保费将大幅上涨至2.9元到11.5元。此外，如果投保人在一定时间内的出险率高于30%，该投保人将在3个月内无法购买退货运费险。在出台上述措施后，“职业骗保师”的现象得到一定程度的遏制。
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退货运费险
目前分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别：
一、退货运费险(买家)
退货运费险（买家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、退货运费险(卖家)
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
职业退货师家中成堆的破洞衣服等待退货(视频截图)
济南的小张在淘宝开店卖童装，到现在已经有5个皇冠的级别了。最近，小张三个月内收到了三笔同一个地址的退货，都是衣服出现破洞，对方要求退货，并要多赔6元邮费。经过调查，小张怀疑自己遭遇了“职业退货师”。
据山东广播电视台齐鲁频道《拉呱》报道，8月份，青岛一位买家从小张的网店买了件衣服，以衣服有洞，存在质量问题为由，要求退货，并多赔6元快递费。小张以为是自己疏忽了，带着歉意答应了。10月份，又一个消费者出现了同样的情况，衣服破洞要求退货并多退6元邮费。11月18日，同样情况再度上演。ID不同，但三次的收货地址完全一样，手法如出一辙：破洞面积指甲盖大小，像是被工具戳破的。
三次退货多退邮费，对方净赚了小张18元，小张赔掉的可远不止这个数，“衣服破了不能卖了，我要承担这件衣服的钱。还有来回的运费，就是五六十块钱”。小张气急上网吐槽，惊奇地发现全国范围内上百网店吃了一样的亏。
一样的手法，同样的地址——青岛市北区兴元一路的同一个住址，都要求多退邮费。“他可以投诉我质量有问题(
而对这一个买家来说，退一件衣服，纯利6元，一天买100件，就是600元。一月30天就是18000，一年就是216000元……卖家们怀疑，此人就是个职业退货师，靠这招骗钱。
一般来说，这种交易一般都是异地进行，为了几块钱的邮费，很多淘宝店主不愿意去外地较真儿，小张气不过，派出老爹张大叔，按照收货地址，跟记者找到了青岛兴元一路的2号楼的这一户。
楼道里有个大袋子，里面装满了包装好的快递袋，看上去足有七八十件。张大叔拆开两个袋子，发现和他们收到要求退货的产品一样：衣服上都有相似的破洞。大叔立马报了警。
民警敲开了门，“我是开淘宝，买衣服，倒给朋友。”当被问到快递包裹上的破洞时，27岁的闫某开始不以为然：有几件破损的衣服，正常。洞破得为何如此一致，又如何解释?他指向卧室内那一摞还没包装快递袋的衣服狡辩：这些可都是好的。他想用没装快递袋的衣服瞒天过海，急切证明那些破洞的衣服只是小部分，是正常退回的。张大叔看了越发恼火，直接把外边那一大袋子搬了进来：要不要咱一袋一袋的打开看看啊?闫某无言以对。
听说要去派出所接受调查，闫某坦白：他从2010年接触淘宝以后，发现了这个“商机”，用铁丝钩破衣服，联系卖家，谎称衣服有质量问题，退货赚钱。到现在，闫某已用相同的手法向几百家卖家退货。闫某当面向张大叔道歉，并主动要求承担大家的损失。
张大叔选择原谅年轻的闫某，但因涉及面广，民警将闫某带回了派出所，进行进一步调查。
警方：职业退货师违法吗?违法
警方调查发现，“差评师”、“退货师”大多有丰富的网上购物经历，有的甚至曾是网店卖家，对卖家软肋了如指掌。“差评师”通常挑选开店不久、信用累积还不高的网店购物，之后以“差评”要挟卖家，要求赔偿，其索赔金额通常不大。
警方称，网店累积起的“信誉度”， 是顾客上网购物的重要依据。“差评师”、“退货师”之类的灰色职业抓住店主顾及信誉的弱点，对网络卖家施行诈骗，该行为可划归为敲诈勒索犯罪。
同时，“职业退货师”通常利用网购行业推出的退货险，在购物时多支付几毛钱退货险，一旦产生退货，保险公司就会自动支付退货的运费。有的“退货师”会先找几家网店各买一件商品，收到商品后用剪刀开一个小口子，然后拍照申请退货，由卖家承担来回运费。退款成功后，“退货师”就可以收到保险公司赔偿的运费险。警方称，“退货师”此类行为可归为保险诈骗犯罪。
警方提醒，网络卖家要增强辨别能力和证据意识，保持警惕性，通过对买家是否足够重视商品的质量和价格、其账号是否是随意注册、是否在指定工具上聊天等加以分析，从而判断买家是否有恶意敲诈或诈骗行为。
律师认为：“职业退货师”的行为或能构成保险诈骗，但是诈骗证据较难证明，该政策有待进一步完善。法律边缘，容易违法。
(山东台记者 王志伟)
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福州网店遭遇职业退货师，不给钱就“给你好看”
东南网12月7日讯(海峡都市报记者 徐丰) 福州一天猫网店突然连续接到几笔“大单”，金额达到1万多元，奇怪的是，网店店主却高兴不起来。昨日，汤先生向本报来电讲述网店遭“敲诈”的经过。
2分钟订单扑来
12月4日上午11点左右，汤先生的网店突然接连收到订单通知，有人买下店内浴巾。但令他惊愕的是，短短两分钟内，就成交了十几笔订单，虽然是不同淘宝账户购买，但数量都比较大，订单量都在50条以上。有的一单甚至买了200条，金额高达3200元。汤先生统计发现，十几笔订单交货款共15000多元。不过，还没等汤先生发货，他开的网店就接到投诉。
汤先生意识到事有蹊跷，只得先联系投诉人询问。对方接起电话后，反问：“你是哪家网店的?”汤先生报出店名后，对方直言不讳地说，刚才就是由他组织了十几个人，一下买了店内大量的浴巾。对方随后要求汤先生，给下单的买家200元和订单总额的10%好处费，共计2000多元。如果汤先生肯支付费用，对方就可以申请退货，撤销投诉，如若不然就会“给你好看”。
奸诈的“职业退货师”
一位资深的淘宝店主周小姐告诉记者，汤先生是遇到职业“退货师”了，“他们钻了淘宝商城保护买家条约和7天无理由退货的空子”。原来，在淘宝网的买卖双方间有这样的规定：买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内发货，若商家未履行承诺，买家可在交易生成后立即申请缺货退款。商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超500元)对买家进行赔付。
反之，如果商家按约定发货，根据“7天无理由退货”规定，对方就会直接选择“拒签退货”。由于汤先生这些网店货品都是“包邮”，卖家需要承担运费，汤先生表示单运费就要损失大几百元。另外“退货师”还可能先收货，再恶意给“差评”，将直接影响网店经营。
所幸汤先生保留了对方通话索要好处的内容以及阿里旺旺等聊天记录。针对这一问题，淘宝客服表示，接下来会有完善的措施保障商家和消费者的利益。
此外，商家可以向淘宝举报恶意买家，淘宝将会联合相关部门对疑似恶意买家的ID进行分析，一旦确认买家存在恶意购买以及敲诈等行为，将联合公安机关等部门进行查处。
淘宝骗局之保证金的骗局
本人刚开店不到一周，就有顾客上门买过了。诶，这是好事啊，是的，这的确是好事，但问题是好事的背后是有阴谋的！
我现在把整个故事给大家讲一遍：
2013年8月5日下午，突然有位顾客给我下订单了（我刚开每一周哦，所以没信誉，但他却没与我任何交流下，拍下了我的第一笔生意，注意：这时候仅仅是拍而不是付款），然后发消息问我产品的质量问题。看到这，大家应该会有疑问吧，我们习惯做法是，先问产品有关情况，再觉得产品符合自己心里定位才会去拍货物的。
紧接着，他不要拍下来的那件货物（这里把拍下的货物叫A货物），而是转头要了另外一件货物（这里称货物B），注意：此时货物B还没有拍下。这时候他叫我把A货物的交易关闭了，此时我还是没起任何疑心，就想当然的关闭了交易。
好，就在这时候，该买家发来这截图：
紧接着，正如图片里所说的“淘宝在线客服”介入进来了，好戏开始咯！
此时，我看着对方在我的电脑上操作者，记得首先他乱点了几下，接着开始进入“消费者保障”，将我的保证金进行解冻，注意，重要环节开始了，他的爪牙伸向了支付宝的“转账”功能去了（你要知道，你此时的保证金在上一步环节
中已经被他被解冻了，所以你的支付宝此时有了1000元），他想把我们的1000元转到他的账户去！
各位亲们，遇到这种情况，千万，千千万万不要被他忽悠了，他是骗子，专门骗你的保证金的骗子，根本不是什么客服，我打电话问过淘宝客服，淘宝客服说他们绝对不会进行“远程操作”这情况的！还有就是事先提到那位顾客，其实也是骗子，跟假客服联合起来骗人的！
望各位掌柜小心！
最后祝各位掌柜生意兴隆！
【小插曲】：想侬的夜情趣内衣店每日会更新有关“两性”知识在店内“每日两性”一栏，店主本着服务大家，提高大家对“两性”的深刻认识为一种增值服务，希望大家能光临小店，谢谢
1. 骗术：只拍货不付款，然后威胁行骗目标人群：新手卖家主要是充值行业。骗子利用新手卖家对淘宝网的交易流程等不懂，实施诈骗。骗术揭秘：在新手卖家店铺一次或多次拍下上百元，或者上千元的Q币或者手机充值卡并不付款。并一次次发消息或者打电话催卖家发货，卖家不发货并以投诉差评威胁新手卖家。 破解骗术：在已卖出宝贝查看卖家是否付款，如订单显示卖家已付款有蓝色发货按钮，则买家已付款可以发货。如是显示等待买家付款，却催你发货的肯定是骗子，不要发货，直接告诉他系统自动充值只有付款后系统会自动发货。骗子自然知难而退。
2. 骗术：发其他自动发货店链接，让您帮他购买。目标人群：新手，粗心卖家。朋友被骗2000.买家拍下很多的充值卡之后和我的朋友聊天，骗取朋友的信任，我的朋友刚好没有2000元的充值卡，买家就给我的朋友发来一个自动发货的店铺的链接，让我朋友买过来再卖给他。非说自己已经给我的朋友付款，结果这位朋友是新手不懂就买了2000元的充值卡。在以为买家付款的情况下发了过
去。 骗术揭秘与破招：买家如果给你其他店铺的链接让你帮他购买，100是骗子。这样的骗子很好解决。保留聊天记录防止被投诉时候使用，这类骗子一般都是只拍货不付款的，您直接告诉骗子让他自己在他提供的店铺购买。您不提供非本店商品的出售。他说什么都不要帮他买，如果您愿意上当除外哦！
3. 骗术：目标人群：新手以及部分粗心卖家。骗术揭秘：骗子买家一般是未认证的小号。发过来一个链接，会问:老板我要买XXX请问好有没有货，并附上一个链接。 骗术破招：以前有朋友说旺旺上的链接前边有个绿色盾牌就是安全的，现在我要告诉你绿色的也不安全了，前几日发现骗子出新招。利用阿里巴巴发布消息之后利用淘宝网链接转接到钓鱼网。只要是发链接的请不要打开连接。 打开之后要登录的一定是钓鱼网。
4. 骗术：假淘宝在线客服目标人群：新手卖家。骗术揭秘：拍货之后不付款要求卖家发货，新手卖家不发货，并以投诉差评威胁，过一会会有个 “淘宝在线客服” 之类的旺旺联系你，告诉你收到买家投诉要求你给买家发货。 骗术破招：淘宝网不会有这样的联系客服，也不会催卖家发货的。只要是催你发货的所谓淘宝客服就是假的。
5. 骗术：超低价格销售商品目标人群：贪图小便宜骗术揭秘：骗子会给你一个链接和超低的销售价格，比如QB0.5元一类的。并喊着每天只销售多少个超多就不在买了。又骗你快速购买。这样的也属于钓鱼网。你打开连接之后需要登录淘宝。这其实不是真正的淘宝网是骗子的假网站。等你登陆后网站会以种种原因说要修该支付密码之类的。这样一步步获取你的所有密码。 骗术破解：不要贪图小便宜安全第一。只要你不贪图小便宜，受骗的几率会大大降低。 骗术
6. 骗术：类似号码拍货重复要求发货目标人群：所有淘宝卖家[续]骗术揭秘：骗子使用2个很相似的淘宝账号行骗，用账号A和你聊天说要买货，之后使用账号B去拍货付款。粗心买家会认为这是同一个人便给A号发货。骗子拿到所需要的东西后，再用账号B联系卖家再次索要东西。这样卖家就被骗走一份东西。 破招：在发货之前，在拍货记录上点击拍货旺旺联系买家发货。或者确认
拍货旺旺是否和联系旺旺相同。一般情况下数字“0”和字母“O”不好分辨。请一定注意。
7. 骗术：汇款骗局骗术揭秘：骗子想办法获取卖家信任，最后一支付宝不能使用等为由，说要汇款。然后说是先支付一半的费用。等你发货之后骗子从此消失。 骗术破招：不能支付宝担保的。不要出现预付一半的情况。也不能太相信有的买家。
8. 骗术：PS付款截图法骗术揭秘：骗子在拍下货物之后，并不付款。并且一味的催你发货，并提供付款的截图给你。部分新手卖家容易中招。 骗术破招：不论买家怎么给你提供付款证据，你都要自己进入已卖出宝贝中查看订单状态，确认订单为买家已付款。并有蓝色发货按钮，才能发货。
9. 骗术：支付宝邮箱发信法目标卖家：新手虚拟充值类骗术揭秘：此招数依然是拍货之后不付款，然后告诉你让你在支付宝绑定的邮箱查看邮件。骗子会利用诸如163、126等免费邮箱发送假冒的淘宝系统邮件。 骗术破招：淘宝在交易中从不会给卖家发邮件，大家也可以通过邮箱来分辨。用类似163、126等邮箱发送的都是骗子。
10. 骗术：2个充值号码混淆骗术揭秘：骗子会用自己的账号拍下充值的东西，填写好充值的号码，等他拍完他会给我们善良的卖家发一个要充值的号码。如果你给他旺你的号码充值的话。上当了，他会说你是自动充值的，自己填写好了号码的！然后怪你充值错误。要求退款，很多新手卖家自认倒霉退款，或者帮骗子再充值一次 骗术破招：任何人买东西只能和他拍货的旺旺联系不是拍货旺旺发的任何消息都不予理睬。即使他告诉你自己是谁。
11. 第三方诈骗目标人群：各类充值软件加款骗术揭秘：卖家A发布自己的价款链接，骗子B联系好买家C，告诉买家A的店是自己的大号，自己在联系A并告诉A自己要加款，同时将加款链接给C，C拍下链接之后B立马联系A给自己的账号加款。从而获取充值软件加款，实现骗钱目的。 骗术破招：在购买任何商品时，一定要和店主旺旺联系。哪怕说是自己的大号或者小号，也必须和店主旺旺联系。要求用其他旺旺联系的100是骗子
12. 最新淘宝漏洞骗术:超低价格电话费目标人群：贪小便宜者[续]淘宝更新后出现新的跳转漏洞，就算是店铺的宝贝连接，点击也会跳转到钓鱼网，造成买家资金被盗等方式获取买家钱财，骗子往往以公司店铺活动等为由声称有5折电话费，或者1元充值50元话费。骗子就是利用了现在人贪小便宜的心里屡屡得逞。 防骗招术：请勿相信价格不正常的商品，永远记得天上不会掉馅饼。电话费的的利润一般最多在1.4-1.6个百分点！不会有这么便宜的话费。只要不贪心认真想想就不会被骗。
13. 充值软件加款骗术购买前不申明要加款的软件类型目前充值软件种类比较多，给骗子的行骗提供了方便。骗子在购买一些卖家的加款是不申明要加款的软件名称，等卖家转账成功后，告知卖家自己以为卖家销售的是另一种软件的加款，声称卖家弄错了，没有加款到账。要求退款。实现骗取预存的目的。对于此种状
况，买家很多时候会退款成功。 骗术破招：发布商品时一定要表明是那种充值软件的预存款，准确的表明商品的名称，在买家拍货前询问买家需要购买的是不是您在销售的商品。可以有效的防止被骗。谢谢淘友：tangt1**1 (名字部分隐藏) 征求本人同意后我将他的经历大致整理一下。
14. 骗术假客服电话骗取支付宝验证码 骗术解密：目前骗子的骗术很多，有不法分子制作的软件，可以设置显示的号码，也就是说你看到的号码是淘宝公司的但是真正拨打的号码被隐藏了。这位朋友遇到就是骗子拨打电话冒充淘宝工作人员，向这位朋友索要各种密码后使用账户余额购买了很多的东西，消费了8000多元。如果说某天你接到一个电话，对方自称是淘宝公司的，请您不要轻易相信。 骗术破解：淘宝客服不会和你要任何的验证码，登录密码等信息。如果对方向你索要帐号信息，或者要求提供手机收到的验证码100是骗子了。如果说您不能确认是不是骗子，又担心真的帐号有问题。您可以挂断电话。自行拨打淘宝公司的电话。与淘宝联系核实情况。淘宝的电话是需要收费，但是您要是帐号被盗就不是这点小钱了。所以说大家在安全问题上要舍得。淘宝的电话如下：消费者热线：0571-88158198 （这个是买家拨打的）集市商家热线：
0571-88157858 （这个是卖家拨打的）商城服务热线：0571-85026880 （这个是商城用户）
15. 店铺租赁骗子：这个是很久就有的骗术了，我在这提一下，骗子会话高价租你的店，说做商品推广之类的。第一次给您付款很爽快。等他拿到你有信誉度的店铺之后 他就发布违反淘宝规则的商品，或者是骗人的连接，利用你的店铺来欺骗一些新手朋友，所以遇到这样的还是多考虑一下，为自己的店铺安全着想。慎重选择。遭受钓鱼后的处理方式：好多朋友比如要买衣服，卖家给了个连接购买之后发现自己买到了自动发货的游戏点卡！这个时候要注意了，很多人说自动发货的是被利用的，我只能说是合伙的。首先现在骗子不和你要卡密。当你拍好买到卡密之后他就不联系你了！你也联系不到骗子。如果自动发货的店主是被利用的，那骗子不和你要卡密就骗不到你钱，他不是白忙活吗？这就排除了骗子想诱骗充值卡的可能，一般你购买卡密成功之后这些卡密都是被充值过的。都是在你购买到之后的1分钟内被使用。遇到这种情况千万不要点击那个查看卡密，不要指望游戏点卡能用！你只要点击了查看卡密就没办法了！如果遇到这个情况一定不要查看卡密，只要你没有看过卡密。及时联系淘宝客服人员。这样是有机会
找会被骗资金的。
16、瞒天过海【淘宝骗保险】
买家骗子首先和你联系购物，骗得你的信任。然后说没有注册支付宝，要你直接提供银行户名和帐号。之后又对你说，有点信不过你，要先付50%，货到后再付50%。当然啦，你发完货之后，骗子就消失喽。骗你50%的货款。对付这种买家骗子的方法是只付50%，一定不发
货 ！
17、围魏救赵
买家骗子说没有注册支付宝，要你直接提供银行户名和帐号。然后想办法套出你的身份证号码，比方说看看有没有你这个人啦，你不发货他有个地方找啦，总之套出你的身份证号码和身份证复印件，接着你
的银行户名上的钱就莫名其妙地没啦。
对付这种买家骗子的方法是一定不能给他你的身份证号码。
18、借刀杀人
买家骗子先用电话和你联系。然后说打电话联系太贵了，自己的QQ又用不了，希望借你QQ和你联系。（这种情况一般你是职业卖家，挂了N个QQ呢）然后呢，当你把QQ号和密码讲给他听后，你的QQ号就没了。这种买家骗子只骗你的QQ号，但你的QQ是用来做
生意的。你的潜在损失大啦，商业秘密也没了。
19、以逸待劳
买家骗子先用支付宝付款，然后提出和卖家见面交易。当你在同城交易，将货交给他后，买家立刻申请退款，理由是“没有收到货”，这是
卖家没法向淘宝提交发货凭证。买家骗子得以行骗成功。
对付这种买家骗子的最佳方法就是在同城交易时，要对方写下收据。
20、声东击西【淘宝骗保险】
买家骗子先假装购买货物，一定是笔大生意，比如一起买好几件。骗子再三要求优惠价格，并且要些你的小礼品。骗子一收到货后，就以货物质量问题要求退货，而且要求退款的数额是此所有货物的原价，
当然，什么小礼品都没啦。
对付这种买家骗子的最佳方法就是要留下交易证据。
21、无中生有
买家骗子用支付宝，但说急要货。让快递到店铺来拿，快递一到就说说给某某来取件的。等你把东西一交，骗子立刻就在支付宝申请退款。
说你没发货。这种情况快递和骗子往往是一家的。
对付这种买家骗子的最佳方法就是，要拿货的人写下收据。
22、暗渡陈仓
买家骗子说要直接汇款到你的帐户，然后呢，就把银行的汇款单传真给你。要你马上发货。但你发货后，到你的帐上去查，一定永远查不
到。骗子的传真是假的。
对付这种骗子的方法是钱不到帐坚决不发货。
23、隔岸观火
买家骗子还是说直接汇款到你的帐户，然后发银行的汇款单传真给你。但是利用银行交割不及时的空子，在中途向银行撤回汇款。这种方法和上面的方法大同小异，只是汇款单是真的。但中途要求银行撤
回汇款。此时你发了货，就收不到款了。
对付这种骗子的方法也是不见兔子不撒鹰。
24、笑里藏刀
买家骗子先和你套近乎，东拉西扯，了解你的情况，然后试着破解你的旺旺密码，等你下线后，进入你的小铺。更改你的售价。然后再狂买一把。让你损失惨重。再大摇大摆的付钱给你，要你大出血。你还
不知所以。
对付这种骗子的方法是要保护好你的旺旺，特别是旺旺的密码要不容
易破解。
25、李代桃僵
买家骗子了解你的情况后，直接破解你淘宝的登密码号，等你下线后，
进入你的小铺。更改你的售价。然后一样可以教你损失惨重。 对付这种骗子的方法是要保护好你的淘宝的登陆密码，特别是旺旺的
密码要不容易破解。
26、顺手牵羊
如果你在网吧使用淘宝登陆，要是骗子正好坐在你的身边，你的一举一动他都能掌握。他甚至不用费劲去破解，看看你的操作就行啦。
尽量不要在网吧里淘宝。
27、打草惊蛇
买家骗子说同城交易，在交易的过程中，谎称工商来了，或者什么的，等你一恍惚，拿了东西就跑。所以，小姑娘一个人不要去不熟悉的地
方同城交易。
28、借尸还魂
买家骗子说同城交易，在交易的过程中，使用假钞。而且一用就是几
百。让你发觉的时候痛苦不堪。同城交易时一定要防止假钞。
29、调虎离山
买家骗子利用同城交易，骗使卖家和他见面，然后说身上没带钱，要你和他一起去拿，你跟着他三拐两拐，到了个陌生的偏僻之地。发现等待你的是事先准备好的陷阱。所以，就算是同城交易，也要事先找
一个自己熟悉的地方。
30、抛砖引玉
俗话说：骗人之心不可有，防人之心不可无。作为卖家，我在诚信防骗居中学到了许多知识也看过很多骗术，现将一些常见骗术曝光如下。让我们在品味收获的喜悦时，不忘记崩紧一根弦。 金蝉脱壳——发货在先陷阱多 陷阱 拿货开溜：各位卖家在交易时，切不可着急出货。有的买家谎称自己不会使用支付宝，收到货后用银行汇款，只要货一发出，这买家就人间蒸发。一定要强烈支持支付宝，或款到货。 骗取半价：有的买家称信不过卖家，先付一半的货款，作为定金，货到后再付余款。卖家一定不要相信对方，因为只要你的货发出，那一半的货款是可能收不回来的。 谎称付款：卖家切记在发货前要查看交易状态买家是否付款。有些买家在旺旺上留言谎称已付款，有些粗心的卖家不看交易状态就轻易相信，造成损失。 真传假汇：有买家把银行的汇款单传真过来，卖家要在查清汇款是否到帐后再发货，因为有些传真来的汇款单是假的。 瞒天过海——同城交易有猫腻 猫腻 有的买家与卖家同城交易后，却申请支付宝退款，理由是“没有收到货”，卖家自然是无法提交发货凭证的，只好吃哑巴亏。 还有买家联合快递来行骗。让快递到卖家处拿，等卖家把东西一交，骗子立刻在支付宝申请退款，说没发货。 提醒卖家：为了杜绝任何受骗的可能，同城交易时最好让对方写下收据，并防上假钞。 移花接木——退货之后藏隐患 隐患 如果买家要求退货，一定要在收到货后再退款。如先退款，可以再也见不到你的货了。一定要严格按流程走，收到退货后再退款或换货，为了防止买家在货物上做手脚（听说有的邮回来报纸，砖头等），一定要当着快递面拆开，再签字。 借刀杀人——木马钓鱼搞破坏 如果有买家向你发来一个陌生网址问“你有这个商品吗”或要求团购在其网站上进行注册等等。很可能你就把木马带回了家，或是钓鱼网站。如果你在一个假冒的网上银行页面上输入帐号和密码，你就危险了。 所以，数字证书、防杀毒软件一个也不能少！ 暗渡陈仓——破解密码占已有 卖家一定要设置并管理好自己的密码，登录号、支付工具号、注册邮箱密码等。切不可图省事全用一个密码，让骗子有机可钻。发现异常情况要及时与客服联系。 作为卖家的你，也许未遇到上述情况，但就像在人多的地方保护好自己的钱包一样，我们要时刻提高警惕。世上好人多，信任、理解和沟通是最重要的。但积极防范也不是坏事。我把骗术拿出来晒晒，让所有的卖家警惕，让骗子【淘宝骗保险】
无处藏身。 使用photoShop制作的付款截图 此骗术是对方拍下您的商品，马上发来一个“买家已付款等待卖家发货”的photoShop制作的付款截图然后不段的催促你发货，如果您看到这个截图没在去管理中心或查看邮件通知就发货给买家，那么很有可能就上当了。所以无论对方如何催促，一定要在自己在“我的淘宝”看到“买家已付款等待卖家发货”才能发货！ 李代桃僵－－退款吃小亏占大便宜 吃亏 这个骗局是非常有迷惑性的，假如说你跟卖家说好了买一个300元的充值卡，卖家答应你便宜到280元，然后他骗你说，你先付300元，然后他用部分退款的功能退给你20元。 假如你买了卖家2件东西，要求合并邮费，他会说让你先付全款，然后在部分退款中退掉一次邮费。 这个上当其实跟上面的确认收货是一个道理，因为部分退款是在确认收货的前提下的，也就是你申请退款的时候已经确认了收货。 那么假如你上当了，你就是收到了确实有20元退款，280元却不见了，手机上也没有300元的话费冲进来。 或者你省下来10块钱邮费，结果所有的货款一去无回，什么也没收到 淘宝同样管不了，因为你“确认收到货以后申请部分退款”。描述：除非收到货，不可以选“收到货部分退款” 结论：所有的讨价还价要在付钱之前就搞定，然后叫卖家改好数目你再付款，当然，不可以“即时到帐”。 明修栈道－－可恨之极 交易谈好以后，他说自己没有财付通，要求用银行直接汇款给你，只要卖家将自己的银行帐号告诉他，他马上就会用该帐号登陆网银，然后乱输密码，直到当天错误密码达到最高次时告诉你，他的款已经汇过去了，让你查一下。多数卖家都是直接网银查帐的，这时卖家再登陆时发现密码错误无法查帐（一头雾水ING），骗子买家会一直不停地催你发货，说已经汇了款了，要求你马上发货。对一些新卖家他们还会用一些激将法。 点评：新卖家，急于成交生意的，经常做虚拟商品销售的（因为发货就是发卡号或者密码之类的）容易被骗。 拆招：1、告诉他现在网银无法登陆，只要他转了帐，明天查明到帐以后再发货不迟，至于他再说其它的，可以选择性无视他。2、使用手机银行查帐，现在多家银行都开通了手机银行或者电话银行，花块钱查下帐以免被骗也不错（销售卡类的卖家可能还赚不到这一块钱的电话费）。3、一般这样的卖家都是使用的网银，所以最好的办法就是告诉他花一分钟注册一个支付宝吧，支付宝在线转。一来文明宣传一下支付宝，二来还有信誉可以赚，三来也避免被骗，一举三得
。 对策：卖家发货之前一定要核对付款人的地址，发现不符要及时联系买家 栽脏嫁祸－－三角骗术新变种 骗子冒充淘宝高级点卡卖家发布一些在价格或优惠上极具诱惑的点卡，手机卡，或主动通过群、临时会话等联系买家，当买家向其联系购买点卡商品时，他会发给买家一个链接要求买家去拍下（注意：该链接并非他自己店铺内的商品，而且一定与买家欲购的点卡类型不同而且是自动发货商品，如手机卡他很可能要买家去拍骏网一卡通等）当买家拍下付款后，卖家就会巧妙地以种种理由帮买家充值，从而达到骗取卡密的目的。 因为骏网一卡通的通用性，骗子往往以它为行骗工具！因为它能冲的游戏太多了。 举个示例： 骗子往往在高级点卡卖家不在的时候，冒充高级点卡卖家通过旺旺群或临时会话联系买家，说他有一批手机充值卡低价促销（为什么选手机充值卡做诱饵？道理很简单，因为市面上的手机充值卡是很少打折的，而且使用的人群巨大），这时候就会有一些买家向其买卡，这时候他就会把骏网一卡通的链接发给买家（是高级点卡卖家店里的），并不忘记叮嘱一句：“你得赶快购买，因为太强手，支付慢了就没有货了。有些买家由于贪图心趋势，仅仅看了看卖家的信用，连商品名字都不看就拍下支付了；有些买家还好点，发现商品不对，于是就问：“不对呀，怎么是骏网一卡通呀，能冲手机吗？”，这时骗子就会说：“当然能了，要不怎么叫一卡通呢？”还有一些买家会问：“怎么是骏网一卡通呀，这是用来充值游戏的呀，你骗人的吧！”对这种情况，骗子也有招：“那能呢？我的信用你不是看了吗，主要是因为，摆这个好卖一点，这是策略，其实东西都是一样的。”当买家被骗子说服支付后，发现根本充不了手机（骏网一卡通根本不能充值手机），很快就会找骗子理论，骗子于是就会说“应该不会的，要不你把卡密发过来，我帮你充值好了，一般在我这里购买手机充值卡的买家，都是主动让我帮其充值的。”被真实卖家信用蒙蔽的买家一般情况下便欣然接受。还有一些少有警惕的买家会问：”怎么能把卡密发给你呢？骗人的吧，肯定是你的卡密有问题",这时候骗子就说了：“也许你说的对，系统有时候会发错，我这里有卡密的备份，需要核对一下，你把卡密发过来吧，真是错了，我赔偿你。”对自动发货不懂的买家往往也很快上当。当骗子收到买家的卡密时，便消失了，接下来的时间受骗的买家就会找真实的卖家去评理了，投诉加差评，甚至还有威胁和恐吓，可以想象，对真实卖家来说将是
一场噩梦！ 买家应吸取的教训：卖家以超低价促销商品很可能是一场骗局；交易时应仔细查看拍下的商品与需要购买的商品是否一致，联系卖家时应以旺旺号码为唯一辨别身份标志。 案列九：抛砖引玉-- 借古讽今瞒天过海式 买家利用相似的账号进行行骗。比如某买家账号为lucky108，拍下商品并用支付宝付款，这个时候一个叫lucky1O8的买家会用旺旺给买家留言：“已经付款，请把货发到******，邮编******”。卖家一看的确已经付款，就按照旺旺留言的地址发货。几天以后买家lucky108说还没有收到货，卖家仔细检查并查询邮局才发现，lucky108和lucky1O8的地址并不一样，是两个完全不同的账号，尽管账号名称很像。
揭穿淘宝刷钻骗术（个人亲历）
前段时间想网上做个兼职赚点钱，于是想到了淘宝刷钻。钱没赚到，但是差点被骗。本来在百度空间上写了篇日志，但不容易被人看到，所以今天发在这里，希望大家不要入了骗子的套。
下面就我的经历说下他们的骗术。
首先，给你发个word文件，告诉你如何刷钻，并证明他们为什么不是骗子。
然后，让你填个《兼职项目审请表》，让你填写淘宝帐号、支付宝帐号等信息。
最后给你排发任务。注意，此时骗术开始登场了。大家请看：
注意到网址没有你可以输入上面的连接看看。
从网址一眼就可以看出这不是淘宝店。
如果是淘宝店的话，网址应该是*******。
我用百度查了下盛大一卡通，果然有好多人被他们骗了。
我骂他们是骗子，他们竟然解释说淘宝在严打刷钻，这是京东上的商城，佣金是一样的。如果是这样，为什么不早说而且也肯定不是京东上的。京东上的网址中应该有jd或360buy。真是当我是白痴。我迅速把他们的qq举报给了腾讯客服。
希望大家以后不会上这个当，并把骗子的qq号举报给腾讯，避免更多人受骗。
淘宝上面的骗子新骗法，专骗刚开的新卖家。
现在想起还觉得挺伤感的，大家都只是做点小本生意，都挺不容易的，骗子们何必要来卖弄点小聪明呢？
好不容易有个客户，竟然是个骗子，叫我以后哪还来信心继续弄呢？ 我分享的这个被骗的经历希望可以帮到大家，不要被骗了。
希望大家以后也都小心点，尤其是新开的店主们，这个是专门骗新开的卖家的。来第一个客户时，不要被兴奋冲环了头脑，要谨慎谨慎在谨慎
聊天记录什么的因为不是在我自己的电脑所以发不了，以后再更新发上来吧，现在只能先发他的旺号，大家警惕上图上真相，坚决曝光该骗子~~~
做淘宝其实真的挺累的，不仅身累，还心累~
一直担心没人来买，有人来了还得用你的火眼金睛看清楚是不是真的买家，还是骗子......
接下来就来说说我差点被骗的淘宝历程吧.......
骗子可能是两个人一起操作或许是一个人用两个号在操作的。
当店铺决定好取名为“米亚气质阁”时，就开始上传宝贝，才刚上传了几个宝贝，旺旺就传来信息。
是第一个名为jiayunhe的买家，
心情各种的激动。
那买家三两句就说要下单了【因为我在网上买东西也是这样问两句就下单的】，但当时我就是被兴奋冲昏了头脑。
过了一下买家就发来信息说，系统显示我的保证金有问题，存在异常，导致他无法进行购买。她还发来了一张貌似是系统消息的截图。她的图片有点小所以看得不是很清，只能看到大概。
随即一个名为“淘云小宝46”的旺号就立刻弹来信息，大概意思是说我的店铺有买家下单因为还没有交保证金所以还不能交易，要立刻办理“保证金”，以便交易正常进行。然后我就按照着他的指示去做，他发来了个发红包的地址过来要我转到红包里。刚好因为我支付宝当天的转账金额已经达到上限，我只能要朋友帮我把钱转来我的支付宝上，所以会有一点慢，之后“淘云小宝
46，发来信息说这个会有时间限制，催我快一点。
当时我脑子就停顿了下，突然就感觉到不对镜然后立刻找淘宝上面的官方客服问了一下，客服立刻就说是骗子，因为是真的客服是不会主动联系卖家的，已经有不少的新卖家被骗，我又找朋友试拍了下宝贝，结果显示是完全没有问题的。 然后我立马联系买家，跟他说朋友帮忙试拍过了，没有问题的。
但这时，买家迅速的下线了，尽管我再怎么发他信息，他都一直没反应。
当然，直到今天，他也没有再上线过。或许，是已经不用那个旺号了吧，或许把我拉黑了吧。至于那个陶云小宝46现在也被关闭了。