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现在很多实体书店经营不善，连知名的光合作用书店都歇业了。有业内人士指出，光合作用的倒下，让民营书店失去了信念。浙江省首家民营学术专业类书店“枫林晚”的创始人朱升华表示：“90%的民营书店，其运营模式让它们已经没有存在的理由，因为它们的功能已经被替代。”那么，民营实体店还有没有出路呢？实体书店还有未来吗？
落户社区，一线生机
冯同生的小书店“同生书话”开在北京南部的亦庄，书店规模很小，店面约50平方米，所售图书以社科类文史书为主，门类单一加之精确控制存书量，冯同生不用电脑或增加人工，凭记性便对每本书的去向了然。因为是面向社区的小书店，办会员卡、借阅等服务便从几年来的经营摸索中生发出来。
“年轻人看书快，1本1天收1元钱，老年人看书慢，就不按天计算，而是半年收50元，或者更少。开书店得转变观念，像70年代那样经历了一个阅读饥渴期的人排着长队买书的情况，只属于那个年代，今天开小书店就要做一些很实际的服务。”
冯同生起先计划与人合伙，但俩人理念不同，“合伙人要开个图书超市，我只想开个小而精的书店，规模严格控制，因为好书总共就那么多，不需要开多大。”朋友大而全的图书超市在6月关张了，冯同生的书店却经过几年摸索，有了固定读者。
“读者是周边小区的住户，多是理工科出身的中层以上管理者，有一定购买力和判断力，因为当年的教育分科所限，理工科出身的人，阅读上格外偏向补充人文知识。”冯同生说。
在他看来，书店经营者选的书与读者的阅读口味一直是“相互靠”的关系，在这个磨合的过程中建立信赖。“今天，没有什么书是非要到什么书店购买不可的，但一些住在北城的读者会走老远过来买书，我想是因为认同和支持的心理吧[来源:
适当的规模、精细的定位，虽位于冷清地段，买卖倒也做得颇富生趣，大概是社区型小书店的理想状态。与之相对的，一些志在“杀入”商业区的实体书店，所面临的经营上的问题要庞杂、艰巨得多。
“多元化”拯救未来
小书店除了卖书，也应经营其他项目，以多元化的经营吸引读者和消费者，同时也能弥补一下卖书的利润。
“书店最主要还是看客流和人气。”蓝狮子读书会总经理楼江强调，经营实体书店，不能再像传统书店那样光靠卖书。“我们的读书会有论坛、沙龙等各种公益活动。书店和读书会联动，比如利用蓝狮子签约作者资源，举办讲座。此外，还有一些互动性较强的活动——每周有相亲活动，放映小众电影等等，以此带活书店的人气。”
通过活动吸引关注，建立作者与读者互动的平台，是聚合人气的主要办法。新的问题在于，培养和寻找既了解图书内容，又有一定见解和活动策划能力，并能将服务细化的员工是一大难题。凤凰壹力文化传播公司副总经理、“字里行间”书店总经理陈绍敏说：“这是一个漫长的转型过程，书店在转型，相应地对店员的要求比以往更高。”
除了借助活动聚合人气，延展书店的经营项目仍是众多实体书店的普遍做法。位于北京高端商业区世贸天街的“时尚廊”书店定位以设计类、艺术类图书和外文及港台版图书为主，充满时尚感和艺文气息的店面空间、与设计类图书相匹配的富有设计感的生活杂货的销售和定期举办的沙龙、讲座，使“时尚廊”渐渐成为城市青年淘店、聚会和日常休闲的首选。
“书店＋咖啡馆＋沙龙＋购物”的书店文化，使阅读活动变得轻松、时尚。这样的模式将为越来越多书店经营者采用。
推行会员制的“字里行间”书店是凤凰壹力文化传播公司的全资子公司。谈到开书店的初衷，陈绍敏说：“我们最早做图书批发，后来做出版，开书店是为了建立一个零售终端，从上到下整合业内资源。”出于对实体书店的特殊情结，尝试一些更有活力的图书零售经营模式。“字里行间”的会费包括688元年费和1888元年费，针对两个级别的会员，提供8.5折和7.8折的购书优惠，和20杯、60杯咖啡，除此之外，还包括新书阅读服务、会员借书服务、图书预约定制、藏书采购、会员二手书的寄销等服务。
实体书店出路的相关意见：
书店也可多种经营
目前的实体书店通常只经营图书一种商品。实体书店是否需要打开思路，开拓创新？新闻出版总署副署长阎晓宏日前接受记者采访时说，实体书店面对的最大挑战不是反映其赚钱还是赔本的经济因素，而是能否解决当前市民、农民读者最为紧迫的便捷购书问题。他说，书店要研究使读者购书更为便捷的办法，贴近群众，方便群众。
魏玉山认为，实体书店探索新的经营模式势在必行，尤其是中小书店。因为经营成本的上升在各行各业已成不争的事实，加之图书是特殊商品，其价格已经没有上升空间，实体书店如果只卖书不仅获利微薄，甚至经营都难以为继。书店可以适当考虑经营与文化相关的其他商品，以满足读者各种各样的需求，做到一站式服务。还可以在书店开展各种读书活动，以聚集人气，拓展稳定的读者群。国有书店可以在条件允许的范围内，搞活多种经营，像三联书店就将其二层租给雕刻时光咖啡厅。这种经营模式既缓解了单品种卖书收益微薄的困难局面，也增加了收入。同时，读者买了书之后可以在咖啡厅充分享受阅读的快乐。
实体店可向专业、基层延伸
打造专业性书店也是实体书店的一条出路。清华大学旁的北京万圣书园董事长刘苏里说，在一个人群足够大的地方，开一家专业书店是能够存活的。比如，在北京开一家小说书店，然后附带经营一些跟小说有关的其他产品，相信会成功。他认为，专业书店的核心是专业性，一个好书店不是以个性来作为其存活的理由，起决定作用的还是图书的内容，书店的命运关键在于能否专业化地满足那些有专业化需求的顾客。
在贴近居民生活的社区开设连锁书店同样会受到读者的欢迎。阎晓宏副署长也建议，实体书店自身要适应社会发展变化，应积极向基层延伸。一些城市实体书店可以从原来的繁华商业位置向便于市民购书的社区书店发展。而随着农家书屋的深入推进，更多设在县城的书店可以向农村延伸，使全国30万个农家书屋成为新华书店的代销点。魏玉山说，现在的实体书店数量不是太多，而是太少了；不是老百姓不愿意读书，而是购书不方便影响了他们的阅读需求。如果书店能够像便民超市一样深入社区，老百姓在茶余饭后走上几步路就可以到达的话，老、少、中、青读者一定会经常光顾。他说，到那时，读者也不会十分在意实体书店与网络书店相差的块八毛钱。
文/林成
□晨报记者 孙立梅
在网络书店的围剿下，许多实体书店纷纷倒闭或者惨淡经营，也有许多实体店开始触网，实体书店路在何方?
从三、四年前开始，上海书城南东店和淮海店、季风书园、小朱书店等的移址或改建，都曾先后引起社会各界对实体书店生存困境的关注。这个话题谈了好几年，有些误解依然没有获得澄清。我的一位在本市一家大型国营书店担任管理职务的朋友，平生最恨的问题之一是：为什么台湾地区的诚品书店能赚钱，你们就做不到人家那样？
这是典型误解之一。事实上，诚品在图书销售这一块，到现在也还是亏损的，包括文创产品在内的多种经营，在一定程度上缓解了图书销售的亏损。2006年我第一次去诚品时，图书占整个书店面积的大约三分之二；2013年我再去，图书只占三分之一了，更大的空间让给了其他产品。有数据显示，诚品图书之外其他商品的销售额已经占到其总营业额的70%以上。饶是如此，在过去十多年中，诚品也有过几次“做不下去”的经验，后获得多家大型企业注资，才得以继续存活。
诚品的多种经营模式，内地实体书店多多少少都在做，但程度要差很多。前两年，内地好几个城市的媒体都曾对本地大型国有书店发难，认为里面卖咖啡、卖运动用品、卖明信片，“都不像个书香之地了”。不少人有这样的传统，认为读书必须是一件纯粹、高尚甚至是神圣的事情，顺带着对书店的期望也非常高。从某种意义上说这是好事，但国有大型书店的经营模式，确实要也比民营书店受到更多约束。
公园路是十堰市民营书店比较集中的地方。相比几年前的热闹，眼下已是昨日黄花。菲菲书店负责人刘菲介绍说，近两年这里的多家书店改行的改行，关门的关门，即使还存在的也是硬撑：“反正从13年到现在和09年以前比，我觉得基本上下滑的挺厉害的！现在基本上很少在这买了，都在网上点一下就可以快递到。08年以前的时候很多大学生排队到我们这买，这几年基本上很少了。”
三元书社负责人李正平给记者算了一笔账，房租是主要开支，再加上水电费等一些成本，每个月的收入仅能维持开支，就算有点儿盈利也很微薄：“现在是非常差，没办法在经营了，主要是网络冲击，基本上书都卖不出去了。以前星期六星期天人特别多，现在基本上没有人逛书店了。”
菲菲书店和三元书社的现状，只是十堰市民营书店经营的一个缩影。记者走访城区多家书店发现，进店买书的市民寥寥无几。近两年，十堰城区的书店已从鼎盛时期的200多家锐减至如今的不足40家。
采访中，书店经营者们无一不把原因指向网络冲击。网络书店的海量库存和优惠价格正逐步蚕食实体书店的消费群体，不少市民表示，在网上看书或是买书，既方便又快捷，最重要的是省钱：“在网上买的比较多，像当当、卓越这些都6折多，就会便宜很多。书店的书我感觉贵一点，网上的话更方便一些。”
除了众所周知的高房租、高人工费、多种经营模式受限，网上书店的迅速发展，也给了实体书店致命一击。实体书店受网店挤压，并非特有现象，但毫不夸张地说，内地的图书价格战，在全世界范围内是最混乱的[创业网:在日本以及欧洲很多国家，都有相应的新书限折令，规定新书在出版1年内不得打折销售，亚马逊进入欧洲时，也必须遵守当地相关规定。但内地还未出现网售图书限价，低至6折甚至4折的优惠，让实体书店全无招架之力。
这几年逛书店的时间还真的是很少了，除非是急着要买什么书，不然都会选择网购，这估计已经成了向我们这样的许多年轻人的选择。
不仅十堰，对武汉书店的调查也显示，2000年前后，武汉市的实体书店有5000家，现在有一半已关门停业或者改行。那么面对网店的冲击，实体书店出路在何方？
网络“围剿”、电子阅读已成定势，那么，实体书店如何突围？菲菲书店负责人刘菲认为，托举实体书店重塑辉煌，必须依靠“两只手”：一只是政府的手，一只是读者的手：“比如说对我们实体书店政府应该给我们一下好的扶持政策，还有一些好的政策往文化产业这边倾斜，也希望多鼓励孩子们博览群书，只要能够养成阅读习惯，对成长还是有帮助的。”
不少精明的业内人士认为，网络冲击并不意味着实体书店的彻底消亡，恰好是倒逼实体书店向特色化、专业化、艺术化转型的契机。在适度融合网络的同时，实体书店以其浓郁的文化气息和独特的人情味道，仍然会吸引住大量的忠实读者。差异化竞争或许能为实体书店开辟一条新路，传统的实体书店言败还为时尚早。
这里还有一个误解：网售图书的低价战略，不正好让读者受益吗？短时间看，确实如此；但长远来看，其实未必。
电商抱着“抢夺第一甚至唯一”的心态，用低价吸引客户，但他们也不会无私到高价买入、低价卖出的地步，而是会压低从出版社的图书进价。比如大电商搞促销，“满200送100”、“4折封顶”之类，都会强势要求出版社参与，共同分担折扣部分的损失。对于网售，出版社刚开始当然是欢迎的，毕竟电商带来很大的销售增长比例，但时至今日，出版社也开始担心网售会不会对图书销售渠道形成具威胁性质的垄断。这个垄断有两重含义：一个，如果某电商做到一家独大，它会形成垄断；另一个，如果电商渠道占据图书销售市场的比例过高，让地面渠道流失太快，这也是一种垄断。有统计显示，电商渠道在出版社占的市场比例，已经从2008年的8%，提高到2011年的35%，今年有说法是能占到50%，这意味着电商对出版社的议价能力也相应增强。季风书园的前老板之一何平就曾表示，某些出版社给电商的折扣，已经低于实体书店，这种做法是非常短视的。
电商要给消费者“看上去很美”的折扣，肯定要压低从出版社的进价；而出版社要想生存下去，最终办法只有抬高图书定价。谁来为图书高价买单？当然还是读者。
第六届经世者专业
技能挑战赛
论文题目：论实体书店的现状与出路 团队名称：For D
日 期：2012年11月
摘要
古语有云：“书中自有黄金屋。”这一说法，后人信奉之。然而那些以经营这种对人们有重要意义的文化产品为生的实体书店，在日新月异的市场经济中，受到了来自各大网络书店的威胁，众多的实体书店将面临倒闭的危险。本文将会从经济学角度分析，为什么相对于在后来才出现的网络书店，实体书店在现今的市场环境下却难以存活。我们也将结合实际，放眼于未来，分析并寻找实体书店在现今市场的出路，为书店在市场经济中更好地生存并发展给出合理性的建议。
Summary
As the saying goes: ‘Within books, one can find houses of gold.’ People believe in it. However those business operating on one of the most important cultural products such as the entity bookstore, change rapidly in the market economy, suffered from major online-bookstore’s threat, many of the entity bookstores faced bankruptcy. This article will begin with economics angle----why the entity bookstore in the current market environment is hard to survive. We will analysis the difficult problem from the entity bookstore in today's market and try to give some reasonable suggestions from ourselves.
目录
封面 ............................................................................................................... 1 摘要 ............................................................................................................... 2 目录 ............................................................................................................... 3 一、网络书店的繁华与实体书店的惨淡现状 ............................................ 4 二、实体书店与网络书店的经营差异 ........................................................ 5 2.1经营现状 .......................................................................................... 5 2.2图书消费以价格为导向 ................................................................... 6 2.3 PQ分析 ............................................................................................ 6 2.4实体书店与网络书店的成本比较 ................................................... 7 三、从消费者角度分析网络书店与实体书店的差异 ................................. 8 3.1从价格层面分析消费者选择 ................................................................................ 8 3.2从成本角度分析 .............................................................................. 9 四、实体书店的出路 ................................................................................. 10 4.1出路一：转型做二手书店 ............................................................. 10 4.2出路二：实体书店应向特色书店转型 ......................................... 11 4.3出路三：通过政府政策扶持 ......................................................... 12 结论 ............................................................................................................. 14 参考文献 ..................................................................................................... 14
引言
专题内图书满100减20；全场满58元送好礼；全场畅销书折上折狂减”。不管是平时还是节假日，每当我们点开当当，京东，还是亚马逊中国等图书购买首页，总是能看见这些网络书店的促销手段。我们可以安坐家中，慵懒地敲着键盘，输入书名，点击购买，过不了几天，就可以拿到自己喜欢的书了。而实体书店市场就像我这样轻描淡写的一句话一样，显得很冷淡。
一、 网络书店的繁华与实体书店的惨淡现状【实体书店的困境与出路】
较为低廉的价格，吸引眼球的促销手段，无可比拟的舒适简便等因素就像肥沃的土壤，孕育了一个个风风火火的网络书店。成立十年来，当当网销售业绩增加了400倍。每天有上万人在当当网买东西，每月有3000万人在当当网浏览各类信息。亚马逊公司也眼红于中国这个潜力巨大的网络图书市场，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司。刘强东终于也坐不住了，京东商城2010年10年11月1日宣布强势进军图书市场。
也许有人会质疑，网络书店并不是我们表面看到的那样蓬勃发展。亚马逊中国持续亏损十年之后才开始盈利；刘强东甚至放出豪言，京东图书5年内不许盈利。然而，这些书店，在乎的不是眼前暂时性的利润，他们更加在乎的是市场份额。于是，他们在物流的畅通，支付方式多样化，品牌效应维护，价格大战方面投入了大量资金。所以，网络书店利润数据暂时没有那么漂亮。但是，在这场网络书店自我升级战斗力，准备或已经进行的商业战争中，越来越多的消费者被席卷进去。我们有理由相信，网络书店的春天已经到来。
然而，实体书店却成了明日黄花，似乎只需要最后一根稻草，就可以压死实体书店这只“骆驼”。公开资料显示，2010年1月，全国最大的民营书店第三极书局停业；2011年6月，拥有16年历史的民营学术书店风入松书店停业；2011年9月，广州仅余的两家三联书店宣布关门；2011年10月，号称拥有全国最大连锁渠道的民营连锁书店光合作用书房也关张歇业。如今的实体书店人流大幅减少，人们走进书店看书却在网上购书已经变为常态，长此以往，书店利润急剧压缩，艰难生存。
二、从经营者角度分析实体书店与网络书店的差异
2.1经营现状
下面是我们小组分别在广州购书中心，唐宁书店，方所书店蹲点调查四个小时所获得的数据（注：此数据用在本文现状分析和探究出路的依据之一）：
儿童 青少年 大学生 中年人 老年人 总计
大学生及青年
总计 大学生 中年人 总计
从以上数据我们看出了逛书店的人很多，但是买书的人却很少。虽然这只是在广州一些典型书店的情况，但是我们不难预料，这是实体书店存在的一种普遍现象。甚至有人调侃道，我是去到书店看看喜欢哪一本书然后回家上网买的。实体书店旺丁不旺财的局面逐渐难以解开。
另一方面，随着工资、房租以及物价的上涨压力增加，盗版书的猖獗以及电子书的兴起，实体书店纷纷减小规模甚至结业。据统计，2011年上半年全国停业的中小型书店在1.2万家以上。
买 33 28 61
方所书店 不买 261 128 389
总计 294 156 450
购买率 0.11 0.18 0.14
买 15 15
唐宁书店 不买 32 38
总计 47 53
购买率 0.32 0.28
买 6 25 6 319 43 399
广州购书中心 不买 14 28 43 1114 68 1267【实体书店的困境与出路】
总计 20 53 49 1433 111 1666
购买率 0.3 0.47 0.12 0.22 0.39 0.24
我国实体书店的营销现状与发展对策探析
摘要：进入21 世纪，随着电子书和网络书店的异军突起，国内的实体书店遇到巨大的生存困境，同时现在国人阅读习惯的改变与缺失，实体书店呈现越来越衰落的局面。本文重点研究总结了实体书店发展的历史和现状，通过分析电子书、网络书店的特点以及国民阅读的情况，总结了我国实体书店的生存困境，从各个方面分析了实体书店的优劣势，比如成本、阅读体验等。最后重点阐述了了实体书店存在和发展的意义及其优势，主要体现在经济、文化和教育三个层面。最后从内外两方面阐述了我国实体书店在今后发展过程中应采取的经营策略。 关键词：实体书店 经营策略 全民阅读
Abstract With the development of information technology, especially the rise of e-books and online bookstore, the entity bookstore has received the unprecedented impact, combined with today's society reader's reading habits change and lack of entity bookstore generally presents the decline of the situation. This paper reviews and summarizes the development this tory and statusquo of the entity bookstore, through the analysis of the characteristics ofe-book, network bookstore and the situation of the national reading, summarizes the survival plight of entity bookstore in our country, from the aspects of cost, convenience, reading experience and analyzing the advantages and disadvantages of the entity bookstore. Then the interpretation in economy, culture and education three levels of existence and development to ftheentity bookstore significance and advantage. Finally to the entity bookstore the development paths election and the external development environment of entity bookstore as the break through point, elaborated our country from two aspects of inside andout side the entity bookstore should be taken in the process of development in the future business sstrategy.
Keywords: Physical Book shops Operating Strategy Research Nation Wide Reading
第一章 我国实体书店的生存现状
1.1 我国实体店生存面临的困境
据相关资料显示，我国实体书店在2007到2014年期间，大约减少1.5万家、全国2011年上半年停业的中小型书店在1.2万家以上、中华全国工商联合会书业商会在一份调查中指出在过去10年里，有近五成的民营书店倒闭，而倒闭趋势还在加剧。据四川的相关媒体对民营书店的调查显示，2010年成都市域内出版物经营单位总数为1777家.2009年为1905家一年内民营书店的数量就减少了5%。当前在实体书店的发展中，还出现这样一种现象，越来越多的实体书店逐渐成为网络书店的样品间，人们从实体书店寻找自己需要的书、记录下书目名称、作者、出版社等信息，之后在网络书店进行购买，直接影响实体书店的销售业绩。
新世纪到来的头几天间，电子商务异军突起，网上销售非常火爆，这是因为在网络的时代下，使用电子的方式越来越普及，成为了新的时代特征。而且电子商务这一新鲜的形式不断发展，传统的书店已经无法有效的生存下去，这其中有很多陷入了经济问题之中。由于当当、卓越发展迅猛，传统的实体书店已经无法与其抗衡，在新的文化冲击之下，我们的阅读方式、阅读时间都发生翻天覆地的变化，相当多的因素制约着书店的生存，他们必须采取其他措施才能摆脱困境，由于网上书店的持续竞争，使局面变得更加困难。因此，在网络时代不断发展的今天，传统书店应探索新的营销之路。
1.2 实体书店的积极应对策略
在21世纪数字化背景下，我国实体书店的发展现状面临的困境主要有以下几个方面：第一，在图书的形式方面，电子书的诞生大大影响纸质书籍的销量，进而对实体书店的营销构成巨大的挑战；第二，在图书零售的方面，网络书店的飞速发展，吸引了实体书店的大量客源；第三，在图书购买者方面，阅读人群出现分化，大众阅读习惯发生很大的改变，严肃性阅读和深阅读的逐渐式慢慢成为主流也对实体店的生存构成威胁。
针对以上实体店面临的发展困境，我国实体书店现阶段采取积极应对策略主要包括以下几个方面：第一，分众化发展—精准定位迎合读者阅读需求，不单纯追求市场份额。不仅看重市场份额，更看重顾客份额。第二，规模化发展，书店之间重组谋求更大生存空间，而且必须具有别具一格的营销策略，因地制宜的设计书店风格；第三，人性化发展，以人为本提升书店人文气息，文化大卖场的营销模式。实体书店不仅出售图书和音像出版物，也展卖文具、服饰、家具及家居用品等创意产品。【实体书店的困境与出路】
第二章 我国实体书店生存困境分析
2.1电子书对实体书店的影响
科技在不断发展，人们的阅读方式也与以前有个相当大的变化，电子书之所以受到青睐，是因为其有很多优点：如信息量大，便于携带，更便于存储，通过电子设备，人们的阅读会变得更加便利。然后，新的阅读方式带来的潜在威胁也是不容忽视的，如对实体书店的打击是非常大的，越来越多的人不在阅读纸质书本转而依赖于电子设备。电子书非常便捷，更重要的是，这些电子书实现的网络同步下载，甚至包括很多"有声书"。通过网络获取这些资源一般是免费的或者只需要付一部分金钱。那么对待读书的事情上，人们更愿意选择更加好的方式，电子书因而发展迅速。
2.2网络书店冲击说
2.2.1经营方式网络化
网络书店由于架设在互联网之中，没有真实地理位置，成为其经营场所最为显著的特点是。我们可以从四个方面分别展示这一特点：如成本、场地、展示性和预读性，我们将其与实体书店做充分的比较，从而更鲜明的展示他们优劣势。在以下几个方面进行描述：
（1）成本。网络书店的经营场所不同于实体书店，他们只需要在互联网平台注册信息平台即可，无需真实的网店，所以，不会像网络书店那样，需要支付店铺租金和店员佣金等高昂费用，他们只需支付较少的费用即可，如服务器租金和网站维护费用。在当今房地产价格日益上涨的趋势背景下，这一新型的经营场所为其带了很多便利条件，相比于实体书店的销售，网络书店拥有更多的优势，因而更具发言权，如在制定图书价格和营销策略时，有极大的操作空间。
（2）场地。网络书店从经营场所上讲，具备两个特点：1、虚拟的网店的建立极大的方便买家，使其不在受经营场地大小的限制，只需提高技术水平即可，可同时向千万顾客展示和销售图书。传统的书店是无法与其比拟的，因此从规模上讲，即使有十几平米或两排书架或有很多图书销售市场货或者巨型大厦，从容量上讲，无论如何都是无法与网络书店相比。2、网络书店由于其地理位置的特殊性，所以，它的潜在顾客是很广泛的，比如所有互联网和电子付款的消费者都可以纳入其中，使顾客的范围更加广阔了。而实体书店受到经营场所的影响，购买者多集中在过往的人流之中和附近的百姓，不像网络书店那样存在很多潜在顾客。
（3）展示性。顾客通过网络书店或实体书店购买书籍的方式是类似的，一般来讲是有两种方式：一种是直奔主题型，有直接的目标，另一种只是随意的浏览，没有任何目的。第一种情形来看，网络书店因为技术先进，可提供站内搜索服务，
读者通过该方法能够直接找到自己想要的书籍，而且这种方式很便利的，只需将自己想要的名称或关键词输入到搜索栏即可。系统很快就能够将搜索结果展示出来，供读者阅览，此外，该技术还可显示出其他与读者搜索项目相类似的其他书籍。
（4）预读性。网络书店有其独有的特性，那就是脱离物理经营场所是它的重要方面之一，虽然读者不用出门即可购买书籍，但这潜在的也出现了其他的问题：比如，人们通过网络就可以看到自己期望的书籍，因而就没有必要再花钱去购买了，所以网络书店应该采取一些其他限制措施，对顾客浏览的书籍相关内容设置权限，只让一些必要信息可以浏览到如出版信息、内容简介、目录等，顾客只能看到部分内容，这样以后，网络书店的图书在预读性方面就不能跟实体书店相比了。
2.2.2购买方式电子化
从目前的情况上看，网络书店品种还是比较多的，也十分方便，之所以还有不少读者选择网上购物，原因之一就是，即使去了书店，也有可能无法找到自己想购买的那本书刊，还消耗大量精力，但在网络书店就不存在这样的问题，网店书刊多，只需搜索想买的书名即可，省时省力，很快就可将于图书的相关内容呈现出来，包含"内容简介"价格，评价，以及销量，而且购买的程序也十分便利，仅需点击确认即可下单，通过快递公司，短短的几天之后就可收到购买的货物，节约了大量时间，整个买书过程相比于实体书店显得更为便捷，因此，网络购物逐渐成为新型的生活方式。
2.3经营成本的提升
仔细分析实体书店没落的客观原因，我们可得到相关的线索，如经营成本的上升。当当、京东实行很多销售策略，大型实体书店根本无法与其抗衡，主要是在很多方面受到限制，如房租、人力成本、资金、运营成本、规模等等，在一些个人的小型书店表现的更为明显。
实体书店成本主要来自店面租金、税费和员工工资三部分，不少实体书店以其经营成本太大惨淡收场。近些年，部分实体书店如新华书店能够生存下去的原因在于教材教辅的经营，因为每年此类书籍都有刚性需求，这些业务是书店赖以生存的基础，几乎占到全部经营收人的80%。
2.4我国国民阅读习惯的改变和缺失
网络时代的到来，人们的阅读方式发生着深刻变化：1、由纸质转向电子化的阅读方式；2、随着网络的普及和推广，新的阅读方式出现了。同时国际趋势
《报刊编辑学》期中作业
《论实体书店的经营困境、原因及出路探索》文献综述
指导教师：徐蒙
姓名：李婵
学号：1443401004
班级：新闻一班
文献综述
随着数字化技术、网络技术的发展和电子商务的兴起，我国出版业发生了急剧而强烈的变化。诸如当当网、卓越亚马逊、京东、淘宝等网络销售端均以大幅低于实体书店的价格向消费者提供同等质量的正版图书，加上物流技术的改进，部分电商已经能够提供当天下单当天收货的优质服务，为城市中生活节奏快，没有时间逛书店买书的人们提供来了方便；电子读物的流行、盗版书籍的猖獗也使人们越来越少地走进实体书店……正是这些因素使我国实体书店的书店进一步萎缩。这一迫切需要得到社会关注的经济文化现象引发了社会各界人士的思考，也有许多学者做出了相关研究。笔者通过大量文献资料的阅读，对这方面的调查研究报告、论文资料做了以下的梳理与分类。
（1） 对我国实体书店经营现状的调查研究
近年来，我国实体书店的经营越来越困难。相对于国有书店，民营实体书店受到了更大的冲击，已经有极大一部分书店倒闭，同时也有许多书店勉强维持经营，面临着即将歇业的危机。
厦门大学的贾辰在其论文《对大陆地区实体书店的现状分析和发展构想》中指出，国有书店拥有相对较多的国家优惠政策，不需要考虑房屋租金等问题，但其销售也受到了网络购书、人工资本和运营资本大幅上涨的冲击。缺少国家政策保护的民营实体书店受到更大冲击。有的书店连年亏损，勉强维持经营；有的书店则不得不因为销售业绩不断下降而歇业。越来越多的实体书店逐渐成为网络书店的“样品间”,人们从实体书店寻找自己需要的书，记录下书目名称、作者、出版社等信息，之后在网络书店进行购买,直接影响实体书店的销售业绩。范新增发表在《出版发行研究》期刊上的《实体书店倒闭风潮现象背后的潘多拉魔盒》指出，据新闻出版总署统计，2005年，全国共有国有书店网点1189处，供销社网点3200处，集个体零售网点 108130 处；到2009年，国有书店网点减少为9953处，供销社网点减少为1636 处，集个体零售网点减少为104269处，三类网点4年就分别下降了16.34% 、 48.88% 和3.57%。 如今在城市里要想见到一家书店很难，越是繁华的街道越是这样，实体书店越来越少，买书难、买书贵问题也越来越突出。赵渊在其论文《实体书店的经营现状及其突围路径_兼论新文化业态冲击下传统文化产业的转型升级道路》中指出纵观整体的调研结果，除国有大型书店凭借其原有的积累，加之政策保障与激励措施的存在，尚无生存忧虑之外，绝大多数实体书店经营困难，尤其是缺乏经营特色的民营中小书店处于非常艰难的生存境地。
（2） 对我国实体书店经营困境原因的分析
网络销售价格优势的冲击、人们阅读习惯的改变，越来越倾向于阅读容易获得，便于携带的电子书籍、实体书店由于租金等问题经营成本太大被认为是我国实体书店面临经营困境的三个主要原因。
范新增在《实体书店倒闭风潮现象背后的潘多拉魔盒》一文中认为，阅读方式的改变、网络书店的冲击和市场竞争的优胜劣汰成了实体书店倒闭的替罪羊。实体书店倒闭的根本原因在于在我国当前的文化市场环境下，包括出版物发行行业在内的文化产业发展缺乏贴合实际的、实实在在的产业政策，例如文化产业土地政策、文化产业财税政策、文化产品的价格机制。蒋艳平、姚广军在《实体书店的经营困境、原因及出路分析》中指出在经营成本压力、网络书店冲击、数字阅读侵蚀等种种不利因素下,实体书店生存发展遇到了极大的挑战。华 东师范大学新闻传播学院的洪九来、蔡菁在《“活着还是死去,拷问实体书店的生与死》中也
指出当下实体书店的经营困境,主要来自两个方面的挤压。一是受到网上书店价格优势的冲击,造成固有的零售市场被快速分割；二是来自网络阅读、电子读物等阅读方式的改变,蚕食着原先的读者群和消费群。练小川在《智能手机是实体书店的天敌》中认为，“互联网和智能手机提供了一个全新的零售模式和消费模式，除了智能手机软件能够比价外，手机的照相功能也使人们可以随意拍下想要的图书内容，所以民营实体书店面临的困境不全部都是网络书店造成的”。王晶在《新形势下民营实体书店面临的挑战及发展对策分析》中也指出，电子书可以随身携带，价格又便宜，下载还方便，正是这些因素导致很多读者转向手机阅读、电子阅读，甚至还有读者从此告别了纸质图书。
（3） 实体书店如何突破困境，寻求生存空间
实体书店出路问题的探索主要集中在以下两方面：首先，不少专家学者认为实体书店在信息网络时代求生存必须要有政府的扶持与引导规划，政府要减免税收，增加财政补贴。其次，实体书店要积极自救，找准自身优势，对市场进行准确定位，创新经营模式，实现网络环境下的转型。
李桂君、李琳在《实体书店发展的政策支持方式选择》中认为，实体书店不仅仅是经营性的文化设施，也是文化传播与共享的载体，其外部性决定了“无形的手”并不能在这个领域充分发挥资源配置的作用，因而政府的规划、引导、扶持，对实体书店的生存与发展意义重大。蒋艳平、姚广军在《实体书店的经营困境、原因及出路分析》中指出为走出困境,实体书店需要国家相关部门的政策支持为拓宽生存发展空间,实体书店自身又需要利用网络平台积极变革经营模式,发挥自身优势,立足本土积极拓展新业务,尝试多元化经营模式。杨璐在其硕士论文《中国实体书店业态转型研究》中指出新华书店和民营书店可以在图书分销市场、物流上形成市场对接与优势互补，打造多元化、多业态、跨地区、多媒体的图书分销平台。罗文心在《向图书的服务转型——打造新型实体书店》一文中指出，为了顺应时代的发展，要改变实体书店的商业模式，以客户需求细分为出发点，实施相对于电子商务的差异化经营，打造新型实体书店。
以上学术界关于实体书店生存现状以及出路探索的研究，代表了他们各自的不同的看法，本人经过总结，认为还存在以下几方面的需要进一步探讨研究。
1. 缺少对于实体书店萎缩的社会学研究。实体书店面临着经营生存危机，不仅仅是信息时
代下网络销售、电子书籍盛行这些原因造成，更应该考虑到人们的阅读兴趣、阅读意愿问题。中国人的阅读量与欧美等国家相比是少得可怜的，中国人越来越不爱读书。相对于文字，人们更喜欢在忙碌的生活间隙里通过微博、微信来了解一些碎片化的信息，对于需要大段时间沉下心来阅读的经典名著，纸质书籍缺少耐心。
2. 对实体书店存在意义的探讨缺乏。实体书店不仅仅是一个商品销售的场所，更是某一地
点的文化象征，代表着一座城市的文化氛围。实体书店要求生存，需注意打造自身的文化感染力，实现其文化智能，为人们打造精神的港湾。
3. 政府的支持并不能为受到冲击的实体书店提供生存的避风港。我们可以看到，虽然受到
冲击最大的，倒闭最多的是民营实体书店，但是拥有政府补贴与支持的国有书店如今面临的巨大危机同样不容小觑。虽然历史给它们留下了许多得天独厚的生存优势,如丰厚的房产、地皮等固定资产,布局齐整的发行渠道,尤其是拥有相对垄断的教材发行资源, 但国有老店面临的问题也不久如果说沉重的人员负担、行政捏合中的内耗效应、相形见细的服务质量等等。实体书店要切实提高自身的服务质量与水平，完善经营方式以及解决书店内部管理、行政的问题，提高其作为文化地标的核心竞争力。