想做电视购物

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篇一 想做电视购物
我做电视购物的日子--让你深入了解电视购物行业

  电视购物,在阿将的观点,可以算得上是一个骗子行业。阿将一直认为这个行业基本靠“骗”,而众多的事实也不断证明着这个观点。

  但,电视购物行业,对于很多人来说,依然有着其独特的魅力,吸引着众多的人前赴后继,乐此不疲。

  因为,他能给人带来“暴利的快感”。

  而少足四海,也是其中的一个。

  现在,他把自己做电视购物的项目经历在线直播,以下只是部分,如果有感兴趣的朋友,请到天涯论坛-创业家园。

  因为是下面的文章摘自论坛,整理起来稍微有些困难,很多时候前后面语言接得不是很好,大家对付着看下了。

  文章很长,中间夹着一些作者跟网友互相讨论的话题,这些内容能够让你更加深入了解到电视购物这个行业的内幕:

缘起:如果有一个行业是充满了疯子,充满了谎言,充满了欲望的地方……除了毒PING交易,就是电视购物了。如果有一个行业可以让人在这样一个生产过剩的时代一夜暴富……除了赌博,就是电视购物了。——这就是电视购物的魅力,这就是我深爱它的理由。
  
  想法:严介和说,成功要经历苦难,大成就要经历灾难。这几年我经历了苦难,也经历了灾难,心里反而平静,一心一意想要做成点什么了。创业的人是孤独的。在这里可以用匿名的方式记录一点创业的感触,如果有人与我有共鸣,我想不断记录下去,创办电视购物公司的经历……成功了,是经验。失败了,也有收获。
  
  经历:1.电视购物行业入行2年半,粗粗得到一点行业的精髓。
   2.之前开过最多20人的小公司、与人合作多次屡屡受骗或者种种原因失败。
   3.听到电视购物熟悉的叫卖声,就浑身热血沸腾……一定能够在这个圈子里面做成点事情!
  
  今日日记:
   4个月前和L/G/C/A四个伙伴一起创立的电视购物公司一周前正式清盘。
   本来几个人合作是非常完美的组合——有专业的媒体从业者,有资深的电购操盘手,有经验丰富的导演,有强干的网购销售,有专业的产品采购……大家各有专长又互相依靠,何其完美!
   不过,四个月下来公司消耗掉50万现金同时资金周转不灵。内外部矛盾一起爆发,最后只有清盘。
   L找到了投资人。他以20万的价格买下了这个公司,其它的包含我在内的四个人就此出局。
   不过也未尝不是好事,四个人反而要重新组合起来,决心要做点事情出来!今日拟定了合作的细节,深刻总结了上一次合作的弊病——财务控制缺乏,决策执行缓慢,监督机制丧失。新的电购小船再次重整旗鼓,扬帆出发。
   这是一个疯狂的行业,这是一个疯狂的事业!这是我疯狂的青春岁月!
今日再次反思从前的几次创业经历,越来越深刻意识到创业的第一课,就是“规则”
  ——合作伙伴之间怎么能保障互相的信任和相互的约束?(约束机制)
  ——现金流怎么进行监管和控制?(财务管理)
  ——会议定好的事情怎么能保障严格的执行?(执行力控制)
  
   这些东西看起来好像很“空”,很“务虚”,但是如果没有做到就会埋下巨大的隐患。
   前一个公司的发起人L是某国外电视购物公司中国区的前高管,有丰富的卫购产品运作经验。之前的一个成功案例刚刚为公司创造了近千万的利润。
   可惜L的缺点也正是他的优点——专业方面太过于专业,而其它管理方面非常不专业。举个例子,经常是他一个人埋头研究某个工作细节而后突然一抬头,发现周围一圈人表情都很木然,他自己还很奇怪“咦?你们怎么都不做事情呢?”……大家都傻住了,因为不知道自己要干什么。
   L提醒我意识到一个问题,就是创业者要非常明确自己的位置,自己在公司的位置。并不是每个发起人都是和做头牌交椅。那个椅子很大很舒服,但是上面都是钉子。
   做老大,很难。
   做老大需要有很强的沟通能力,要能给团队画饼,要能推着大家往前走,要能和形形色色的人谈心。这就是沟通能力。
   做老大,还要懂得“舍得”。因为周围的眼睛都在盯着你,很多时候需要用于牺牲,才能换来团队的支持。这就是胸怀。
   做老大,还要能说到做到,令行禁止。让所有的人和所有的事情都在计划的时间内依次落实,并能实时做出调整来保证最终的时间表顺利达成。这就是执行能力。
   L都比较欠缺。但是他不这么认为。
   我自己的例子也是一样。比如以前的几次创业我都喜欢把自己摆在前面,同时很享受那种做老大、前呼后拥的感觉。但是后来发现慢慢事情不对了:计划落实不了、员工怨声载道、股东频发信任危机……这才意识到,原来自己就是一个技术专家、业务专家而已,离老大的角色差了十万八千里。
  
   宝马!宝马!宝马!我们多久才能买宝马?
   电视购物的圈子里有一个说法,就是你离宝马永远就差一个产品。一个产品做对了,宝马别墅就有了。
   这样的案例太多了。前一段就见了一个圈里的前辈,搞了很多年一直名不见经传,但是一个产品突然成功了,在上海就买了4套别墅。
   这是一个疯狂的行业,因为利润实在太诱人了。
   一般而言电视购物的产品成本价格都是销售价格的六分之一到十分之一,甚至更低。这样的利润水平据说只有贩毒可以与之媲美。
   找到了便宜的好东西,接下来就是要烧钱了。
   电视上的每一秒钟都是钱,不管有没有人看。不管有没有人买。通常而言,烧在媒体上的钱要占销售价格的30%甚至更高。
   有人说,卖掉10万块的货,扣掉20%的成本和费用,再扣掉30%的媒体费用,再扣除呼叫中心和物流的费用,那岂不是最后才赚2、3万而已?凭什么说这个行业可以创造奇迹呢?好像跟普通的传统行业也没啥区别呀?
   但是关键在扩张速度。电视购物的扩张速度可以是几何级的、光速级的。你赚的利润也可以几何级、光速级的放大。

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篇二 想做电视购物
一个接线女生的电视购物骗局大揭露

  电视购物,可以说基本上都存在着欺骗性质,不是产品假,就是价格翻几倍,甚至几十倍的虚高,要不,怎么可以支撑那么贵的电视广告时间和名人广告费?

  就比如最近比较流行的钛手链来说,成本不过百多元,虽然有一点点效果(绝不象电视广告中的那么夸张)如果你找到了正确的地方,而不是到电视购物的地方购买,不过二百多元就可以买得到!但电视里却需要近千元。

  2006年7月,广电总局、工商总局联合下发通知,从2006年8月1日起,所有广播电视台暂停播出药品、丰胸、减肥、增高和医疗器械等五类产品电视购物节目。然而,时至今日,电视购物节目依然铺天盖地,从业大军也一天天增加,这其中,绝大部分是购物热线接线员。

  一个从事电视购物接线工作的女孩向本刊记者讲述了从业一年多来的经历,她说,电视购物内幕黑暗,内骗员工,外骗顾客。  

  专招白纸一张的单纯女孩

  小梅决定去一家电视购物公司做接线员时,她已经前前后后找了一年多工作,无奈中男友对她说:“要不,你也去试试电视购物吧。”

  男友从事的就是电视购物工作,因为工作时间长,环境差,压力大,男友一直不希望小梅做电视购物,而小梅也很反感电视购物,但生活所迫,小梅只得无奈接受。

  电视购物的工作来得实在太容易,也许正是这样的原因,以至于小梅后来就像一颗棋子,不停地在各电视购物公司间跳来跳去。那天,小梅在人才市场看到一家公司招接线员,尽管那家公司并没有打出电视购物的招牌,但小梅还是知道那就是一家电视购物公司。仅仅递上一份简历,小梅就得到了面试的机会。“电视购物与其他工作不一样,公司希望他的员工在从业经历上是一张白纸,那样更容易接受他们的理念。我在4家电视购物公司做过,但是面试的时候我都装傻,装作什么都不懂。如果你说你在其他公司干过,应聘肯定没戏。有一次我听到我们人事主管就在电话里回答应聘者‘对不起,我们不录用有工作经验的’。”

  和小梅一起参加面试的全是20岁左右的女孩,一看就是刚出校门的学生,没有任何社会工作经验。面试非常简单,不要求工作经验,不要求文化程度,主考官只是随便和应聘者聊聊天,只要你普通话流利、门齿清楚就行,最后,15个人全被录取,小梅也在其中,她的工作就是接电话,然后向顾客介绍产品,让顾客购买产品。

  接下来就是培训,小梅将这种培训的过程称之为洗脑的过程。“第一天的培训很简单,主要是公司制度,一项项规定得很严格,当然,肯定都是不利于我们员工的。第二天开始就进入实质性的工作内容培训,有专门的教材,厚厚的一本,上面有各种产品的性能、作用、功效,这些内容,员工都要背诵下来。还有一本教材,就是专门替我们洗脑的,从接通电话的那一刻起,从谈话内容到说话技巧,从揣摸顾客心理到打消顾客疑虑,从说服顾客到最后向顾客索要通讯地址让其购买产品,都有一套非常详细而周全的方法。而这些东西,公司要求我们不光是要背诵还要好好地消化,面对顾客时要能随机应变,尤其要学会如何引导顾客跟着你的思路走。培训过后有考核,考核过关了才能上岗。考核的方式各种各样,公司会变着法子来找我们的漏洞,然后再有针对性地进行培训。”

  培训了整整一周,小梅被成功洗脑,脑海里原来的道德观念不复存在,尽管她明明知道那是误导欺骗消费者。在接下来的模拟考核中,小梅发挥得特别好。主考官装成不同的顾客来购买各种产品,提出了种种诸如产品质量、产品效果、能否退款退货等敏感性的问题,小梅都能回答得滴水不漏。比如在回答顾客如果产品没有效果能否退货时,小梅就回答:“如果产品确实有质量问题,我们公司可以无障碍退货。”短短的22个字,小梅为自己留了两条退路,一是偷换概念,避开产品效果而强调产品质量,二是说了“无障碍”这个词,顾客不知道什么情况下才是“无障碍”,这个“无障碍”的主动权完全掌握在公司的手里。这就是洗脑的厉害之处,它把这些涉世不深的女孩都训练成了人精。

  接听电话一分钟不能停

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篇三 想做电视购物
为什么要做电视购物之一

为啥要做电视购物渠道—一

提到电视购物很多人立刻想到的就是“骗”字,其实不尽然,那是你不了解! 电视购物从形式上分为两种,一种是您认为的那种给人骗的感觉的电视直销,一种是规范化的家庭购物。为啥一定要分成两种看,很简单两种购物形式在中国已经发展成为了两种截然不容的购物消费方式。家庭购物已经成为质量信誉高性价比的代名词,电视购物已经成为质量无保证骗子等负面印象的代名词,如果企业要赚钱可以考虑电视直销,但是如果考虑企业的社会责任和品牌还是不建议做电视直销了,一定会对企业或者品牌带来负面效应。根据本人从事电视购物多年来的经验总结一下为什么企业要做电视购物(下文中没有特别指出均指家庭购物)

一、 电视购物是一种快速高效拉近消费者和生产商的纽带渠道

在世界各国来首中国的政治环境是稳定的,就像有一个朋友讲,如果你在中国赚不到钱,千万不要有到国外赚钱的念头,事实是中国不同品类商品如此之众多,当然这是中国的基本国情,一种商品是否真正适合中国的消费市场能否具有真正消费市场,电视购物是一个非常良好的试金石,同时也可以将最新商品快速与消费见面,让消费者第一时间体验到,如果您的商品质量和性价比真的很硬,那么消费者是没有理由不接受的,作为企业自然也会得到因为消费者信赖而带来的各种实惠。与消费者零距离是任何一个企业终极的追求。用最小的投入换来的是对于战略对于大规模投入的一种验证,四两拨千斤,成功则坚强加大投入的信心,失败则调增思路找出问题及时调整将损失降低到最低。

二、 电视购物投入少见效快

电视购物渠道只需要提供完整商品,注意是完整商品——产品本身、各种手续证件等,部分电视购物商要求交纳一定的制作费用,然后就可以在将清晰完整的商品信息提交电视购物商审核,如果合格就可以在节目现场进行销售您的商品了。如果说还

有什么费用的话就是人员费用以及干线物流的费用了,您的商品是不是在当下环境中被消费者接受,就在于电视购物节目播出的几十分钟里面,如果消费非常火爆,说明你的商品在市场中需求旺盛,如果销售量很少甚至没有,那么就要考虑您的商品设计立意、市场环境、营销手段等综合因素,判断您的商品是不是适合进一步大力度进行推广和投入、您能否伤的起!中国有句俗话,“是骡子是马拉出来溜溜”,用在商品在电视购物渠道的进行恰当不过!

三、电视购物拉动效应明显快速

我想每一个去超市的朋友都会看到乐扣,这是通过快乐购成就的一个典型案例,快乐购成就了乐购,乐扣推动了快乐购的发展。对于任何一款进军电视购物的商品来说,只要是被消费者接收,那么电视直播等综合媒体效果会全面精确传播品?!在一个电视购物频道做一段间不仅仅招商更有利,更有利于品牌的大众化传播。这不仅仅是经销商愿意看到的,更是作为生产厂商更愿意看到的!您的其他渠道建设您可以计算一下节省多少成本!投产比是多少!不过您看不到没办法了,随让你看不到!

四、 电视购物渠道综合性价比高

电视购物渠道构成简单,持有国家颁发运营许可证,多数都有广电系统的控股成分,每一个省多数的只有一家或者两家,所以操作人员只需要8人以内就可以进行操作,以化妆品和食品为例,年度投入所有费用200万,产出3000万。何乐而不为呢!带来的不仅仅是现金的收益更是带来综合的大规模经销商以及品牌无形影响!

„„待续 今天没时间嘞 昭笑息辞 QQ200818910

篇四 想做电视购物
电视购物是怎样运作的

电视购物是这样的渠道

消费人群:

▲女性消费者占70%、中老年人占消费者80%

▲二三线城市占消费者80%......

【想做电视购物】

▲品牌、性价比高、质量有保证、用途广,是电视购物销售制胜法宝。

▲没有广告费——但是少数NB的电视购物(如央视购物会要拍摄费)但公平起见他们会从结款的盈利中扣除。

▲信息爆炸——主持人对产品作30-40分钟的推介,可把功能、特性、以及使用方法全面传递给受众,提升产品的影响力和公信度。传递范围大、速度快、通过生动的电视画面(特写,VCR外景,T台展示,主持人话术等)激发观众的购买欲望。

▲品牌提升——依托知名(如:CCTV)电视购物频道的品牌效应,实现销售的广度和业绩大规模的提升。

▲后续影响——电视购物片可作为产品广告上传于网络,促进品牌知名度美誉度。

我们的认识

▲销售最忌讳的就是复杂的繁琐,主要功能和诉求要能够在很短的时间、用很少的语言可以清晰表达并让消费者记住、传播。

▲产品的潜在客户群和市场越大,就越容易用电视购物的方式运作成功。电视的受众非常广泛和多元化。这就是电视购物广告模式的优势所在。

合作原则

赚钱:明确销量、赚口碑:广告效应

●最高原则-赚钱:电视购物是终归渠道销售,我们作为私营企业必须以赚钱为前提,依托电视购物的销售平台将效益最大化。预算费用,计算投入产出比,以实际效果决策是否值得做电购。

●明确-使价值最大:选择好的产品,合适的投放时间(“六一儿童节、寒暑假,十一双节,圣诞、元旦、春节、三节”这些节日前期一个月左右的时间播出),选择好的播出频道和时段,找出最刺激观众的卖点,对电视购物拍摄进行全程的跟踪维护……

●细节-专人负责与对接:电视购物合作周期长,涉及的项目细节繁琐,必须明确与电视台相关各种职能人员的对接,才能做出令我们满意的广告片,带来预期的销量。

拍摄原则

●业务心态要放在赚钱上,不要被电购的MD以虚名忽悠!

●谈判尽量减少自己身上的负担,尽量让台里出:服装、道具、模特等不要让企业产生费用。

●我方尽量使用免费的资源,可以接人员车辆服装等。

●必须由厂商提供制作的物料:制作前的要将样稿交给导演确认,留出足够的时间更改设计及制作,一定要在拍摄前完成(Eg:手卡上的制作期2个工作日)

电购需要厂家的密切跟进

全盘把握进度和投入

甩手掌柜的业务做不好电购

篇五 想做电视购物
当心电视购物里的“大忽悠”

当心电视购物里的“大忽悠” “出身显贵、祖传奇方,您要是不信,这些神医们还会搬出祖宗的招牌对天发誓:高老太:‘要是没效果,我没脸见到列祖列宗!砸了祖上传下来的奇方牌匾!’丁三怪:‘人在做天在看,一周期要是让你停不了药,我把姓改了随你的姓!’” 听到这样激昂澎湃、铿锵有力的话语,您是不是觉得有几分耳熟?没错,这就是您经常在电视上看到的电视购物节目。而上述情节,正是在今年央视3·15晚会上被曝光的一种欺骗大众的降压产品,它的宣传载体,正是您并不陌生的“电视购物”。 饱受诟病 日前,家住朝阳区万象新天小区的陈大妈讲述了自己被电视购物忽悠的经历。去年7月的一天,陈大妈一个人在家带孙子,无聊之际打开了电视机。“只要199元,就可以戴走金项链、金戒指、金手链……整整四件套,绝对超值!赶快拨打电话,打进电话的才有机会获得哦……”陈大妈觉得好奇,现在黄金一克都要300多元,这么多饰品却只要199元,有这么划算的事吗?然而,陈大妈经不住诱惑,她还是拨打了电视购物电话。结果她一连拨打了几次都是忙音,“真的这么多人打电话排队啊?”她懒得等待,于是作罢。 零晨1点30分,陈大妈接到一个陌生电话,正是电视购物工作人员打来的。工作人员解释道,“由于订购黄金饰品的人很多,要一个个排队,所以现在才给您回复电话。”在工作人员的一番花言巧语下,陈大妈同意购买。然而,通过邮局收到货后,陈大妈才发现,她收到的饰品与广告里说的真是天壤之别,做工很差,没一点光泽。“太假了,连地摊货都不如,根本戴不出去。”陈大妈气愤地打电话要求退货,结果对方竟很不耐烦地挂断了电话。 从上述案例我们可以看出,电视购物是以电视为媒介,宣传、组织、销售为一体的社会商业性服务活动。 电视购物在国外大约有40年的历史,在美国、日本、韩国等发达国家,电视购物销售额已占到社会消费品零售总额的5%至8%,在我国其销售额却只占社会消费品零售总额的0.1%。之所以会出现这种反差,业内人士认为,是电视购物缺乏诚信导致了消费者的不信任,诸如上述案例中陈大妈的权益受到侵害,这也在一定程度上限制了中国电视购物的发展。 惯用骗术 夸大功能 随着电视直销产品的频频曝光,在相关的315投诉网站上,消费者关于电视直销产品的投诉量也与日俱增。多数人反映在使用了甩脂机、祛斑液、减肥药等一系列的电视直销产品后,并没有达到广告宣传的神奇效果,甚至有些还产生了严重的副作用。 偷天换

日 例 如,用钯金饰品冒充铂金饰品,对产品的某些概念进行偷换,以部分概括整体。 霸王条款 例如,消费者购买的优惠商品出现问题后,有的条款规定不得退换货;商家在出售打折商品时,服务卡上有最终解释权等规定。 名人代言 这应该是电视购物广告最常见、也最具杀伤力的招数了。几年前热销的“健妮健瘦鞋”请的就是演艺界明星徐帆做的广告,“哈佛代高乐”请的是中央电视台当红主持人朱军。有光鲜的明星做推销员,加上普通消费者模样的人大夸产品怎么好、怎么有效,观众很难不动心。 低价促销 广告宣称手机便宜,但却是翻新机或水货;商家以低于市场正常价格促销某种商品,消费者购买后,产品无法进行正常的联保。这同样侵犯了消费者的权益。 拉大旗 做虎皮 打着国外著名大学的旗号,杜撰几个不存在的科研机构,编造几个科学家,也是电视直销唬人手段之一。另外,电视直销的广告中经常出现一些陌生的科技新名词,大多是骗术。 换脸有术 在电视直销产品的广告中,经常出现消费者吃了什么药,身高就长了10公分;并且有消费者使用产品前后的照片和图象,不由得消费者不信。 其实,这跟本就不是什么产品造成的神奇功效,无非就是广告拍摄技巧而已。 狡兔三窟 对产品存在的问题死不认错或者推诿,不是说领导不在,就是财务人员不在,或者是打一枪换一个地方,让消费者根本无法找到商户。 狂轰烂炸 电视购物广告中,减肥药、医疗器械、丰胸、祛斑、增高等产品争前恐后地相继亮相。同类产品的长相、原理、宣传口号甚至广告处理模式都如出一辙,所以你看电视购物广告的时间一般都在5分钟以上,甚至20分钟、半个小时。它采取的是一种垃圾时段加高曝光率的做法,重点就在于不厌其烦地重复。 叫嚣语言 当广告语以平均每分钟近三百次的速率,句句感叹、字字肯定的语气播出,述说的又正是消费者为之困扰的问题时,哪个人敢说自己一点没有过心动?凡是电视购物广告 解说的语调都是采取快速的、吼的方式,就像你走在大街上,某品牌大甩卖,你肯定也会过去看看。 怎样才能不上当? 鉴于当下电视购物行业鱼龙混杂,《新安全》提醒广大消费者,如果您还是选择相信电视购物的话,应牢记以下几点: 不轻信广告 谨慎对待广告的宣传内容。如:一天减肥多少斤的减肥产品,300元的金项链、几百块钱的电脑和智能手机等,这些只要大家仔细想想都是不可能的。 电视购物涉及购物经营者、广告商、物流和快递服务单位、供

货商、生产商等多个经营主体。消费者一定要记住电视购物广告的电视频道和播出时间,有条件的可以记录下来。如果广告宣传与实际不符,可向做广告宣传的电视频道所在地工商部门进行举报。 理性面对 您在选择电视购物产品的时候,一定要选择自己所需,自己真正需要的才是值得购买的。尽可能进行理性消费,不要冲动,这样头脑才会保持清醒。 拒绝陌生品牌 中国商业联合会有关人士指出:电视购物行业存在诸多盲点和风险,理智消费十分必要。首先,认清现状,理性规避不良商家设置的陷阱。电视购物市场目前还不完善,购买放心商品的正确途径是选择实力强的电视购物企业。现在很多电视购物销售的产品名称都是以新奇特为主,如果这么名字不是你熟知的,最好不要购买。 莫贪便宜 如果货物价格远远低于市场价格,就得加倍小心,这类商品不是骗局就是以次充好。其实所有的骗局,都是骗子就是利用人的贪便宜心理,使人上当受骗,只要消费者不贪心,不为小利所动,那么受人忽悠的概率就小多了。 仔细甄别 由于电视购物的准入门槛低、环节多、追责难,所以应当特别关注商品质量和售后服务。应该选择信誉佳、口碑好、底子厚的厂家和供货商家,不能盲目跟风、贪图便宜,谨慎关注多地、多方的电视购物经营主体资质。像一些连名字都没听到过的电视购物商,应尽量“绕道而行”; 没有固定电话的不能轻易交易。 货比三家 购买某产品前最好先在市场上和同类型的产品比较一下,免得花冤枉钱。如,宣称299元就可以买到像素1000多万的摄像机,如果去商场比较一下就会发现,这类像素的机器远远高于299元,这明显不符合逻辑。 关注售后 消费者在购买商品前一定要问清商家的地址、联系方式,以及产品如何售后服务等。如果对方称自己会承担售后服务,那么请您不要相信。 加强了解 如果平时多了解了一些有关电视购物被骗的案例,那么,用户肯定就会对电视购物具有“免疫力”,基本上可以做到避免上当受骗了。核实经营者的销售电话及办公地址等,查询有无合法的注册登记;看清产品是否有经相关部门审核批准的许可证或产品批号。 验货在先 尽量选择货到付款的购买方式。收货后要核对产品,并且索要发票和质量保证书。若发现所送商品是“三无产品”,可向订购热线电话所在地工商行政管理部门进行投诉举报。 保留凭证 由于网络诈骗通常涉及异地监管,且因为技术原因取证复杂,涉案金额通常也不多,所以造成电视购物行骗还比较猖獗。消

费者要留心厂商相关的证书、营业执照等是否正规;要警惕价格过低的商品;要将交易过程中的证据留下来,如汇款单据、电话录音等,方便发现质量问题后取证维权。 如何维权 电视购物从字面上来看,属于“购物”的一种。但又不同于普通购物。它是以电视为载体,消费者只能从电视画面和声音来辨别商品质量的好坏,无法在现场通过试用等方式直观地接触到实物。因此,消费者在维护正当权益方面存在一定难度。 电视购物也要索取购物凭证 杭州的韩先生通过上海某购物台花298元购买了一套某品牌的套装锅组合。但没几天,韩先生就发现无论是电磁炉还是煤气灶,都不能给炒锅正常加热。工商部门在接到投诉后发现,韩先生在购买产品时未索要并保存购物发票。所幸该套装锅的生产厂家在杭州,经工商部门调解,生产厂家同意退还全额货款。 提示:无论商店购物或是电视购物,消费者都应主动向商家索取正规发票,以便产品因质量问题引起消费纠纷时作为维权凭据。 看广告忽略字幕自认倒霉 去年“五一”期间,上海某电视购物公司)导购小姐在电视广告中推介一款手机时宣称,该款手机其他商家没有销售,“绝无仅有”。追求独特个性的张洁看到广告后订购了一部。 “五一”长假过后,张洁逛街时看到同款型手机在售,为搜集证据她便购买了一部同款手机,并把发票传真给该公司要求退一赔一,得到的答复是可以退货,但不同意赔偿。张洁认为自己受骗上当,将该电视购物公司诉至法院。  被告到庭后称,电视台播放的该公司广告中,导购小姐确实使用过 “目前绝无仅有”,“在市场上仅有该公司有售”等语,但限于一定的语境。事实上,张洁购买的这款手机市面上早就有售,在节目开始时导购小姐也曾经说明。为促销,该公司与手机厂商签订协议,该款手机在“五一”长假的七天时间内,只由该电视公司独家销售。而且为了避免消费者的误解,在本条广告播出期间,屏幕下方有滚动字幕,注明“此段广告有效期限于‘五一’特惠期间”。 张洁认为,导购小姐在广告开头的说明过于简短,自己也没注意到屏幕下方一晃而过的字幕,整段广告中,该公司导购小姐不断强调该款手机的“绝无仅有”,误导了观众。 法院审理后认为,由于该电视购物公司播放的电视广告中有导购小姐对产品上市时间的介绍及屏幕下方说明字幕,不存在欺诈的故意,无法支持张洁 “退一赔一”的诉讼请求。 提示:电视购物导购为抬高在售商品的身价,经常用夸张的语气突出一些诱惑性很强的修饰语。一

些自我保护意识较弱,过分相信电视台的消费者如中老年人,仅凭广告片段就临时产生冲动。因此,提醒广大消费者,一定要留意电视购物中的宣传词,防止被商家的文字游戏“忽悠”。 电视购物异地维权难 长沙的周先生在二月初的时候通过电视购物频道购买了一部手机,才用了一个晚上手机就坏了。向位于深圳的商家交涉后商家给周先生换了一部手机。没想到新换的手机才用了三四天就又都出现了故障。周先生按照电视广告上承诺的“10天包退,15天包换”的承诺要求商家退货,但却遭到商家的拒绝。 提示:由于电视购物节目在全国各地滚动播放,因此很多消费者购买的商品往往都是异地厂家所生产,而工商部门遵循的又是属地管辖的原则,为异地消费维权带来诸多不便。消费者在进行电视购物时,要尽量选择口碑好、实力强的企业。最好选择在当地有售后服务点的商品。 此外,由于许多电视购物是异地消费,很多消费者认为为了几百元或者几千元的物品,耗费不起人力、物力、财力。面对正当权益被侵犯,无奈选择“忍气吞声”。 亟待法律规范 目前,一些电视台的电视购物节目普遍存在着煽情渲染、夸张虚构乃至故意造假宣传的倾向。在产品质量无法保证的前提下,很多通过电视购物方式购买商品的消费者都遭遇上当受骗,所以,加快立法,规范电视购物行业发展迫在眉睫。 2013年2月,由中国商业联合会媒体购物专业委员会组织的《媒体购物经营要求》行业标准通过专家审定,预计该标准发布实施后,将为解决我国媒体购物行业管理存在的部分问题,提供规范管理的参考依据,同时也为规范行业企业管理行为、保护消费者利益、维护行业健康发展提供基础性支撑。

篇六 想做电视购物
电视购物是什么

电视购物渠道

什么是电视购物

电视购物有两种形态,一种是购物短片广告,一种是居家电视购物节目,本文所提到的电视购物即为居家电视购物节目。目前大家反映强烈,存在严重虚假、夸大宣传的主要是购物短片广告。

【想做电视购物】

国家广电总局2009年9月发布的《广播电视广告播出管理办法》(总局61号令),明确将电视购物短片纳入广告管理,严格控制其播出总量;同时发布的《广电总局关于加强购物短片广告和居家购物节目管理的通知》,着重对短片广告作出界定并将其与居家电视购物节目作了明显区分,并对两者的制作、播出提出管理要求。

电视购物频道有哪些?

电视直销模式【想做电视购物】

七星购物、橡果国际、泓生购物、摩能国际

家庭购物模式

第一梯队:快乐购(湖南卫视旗下)

央广购物(中央人民广播电台旗下)

东方CJ(上海东方卫视旗下)

环球购物(中国国际广播电台旗下)

三佳购物(天津电视台、河北电视台、内蒙古电视台联办)

宜佳购物(辽宁广播卫视)

优购物(山西广播电视台)

好享购(江苏广播电视台)

好易购(浙江广播电视台)

宜和购物(深圳广播电视集团)

家有购物(贵州广播电视台)

中视购物(中央电视台)

电视购物相关漫画

家家购物(安徽电视台)

第二梯队:

合家购物、友友购物、潮流购物、美嘉购物、乐拍购物

风尚购物、乐家购物、欢腾购物、GS购物【想做电视购物】

第三梯队:

星空购物、买乐购物、全城热购、天天阳光电视购物

森森购物、厦门电视台-全心购物频道

相关电视购物网站

南京新网视购购物、电视购物辅导室(新浪博客)

亚太电视购物信息网、全城热购、电视购物联盟网

电视购物信息网金星华瑞人人国际购物

完美女人商城、湖南电视台-时尚频道

电视购物讽刺漫画

湖北电视台-都市频道、武汉电视台-消费指南频道、数字收费频道-家家购物频道数字收费频道-家有购物频道、天津电视台—三佳购物频道

电视购物类目详情

投资收藏:邮品、钱币、瓷器玉器、字画、综合典藏、金银典藏、工艺品

手表首饰:手表、耳坠、项链、手表、胸针、戒指【想做电视购物】

汽车用品:车载导航、汽车护理、工具配件、家居日用、餐饮用品、家庭保健、户外用品、家纺用品:沙发、家居清洁

生活家电:厨房电器、家居清洁器、净水器

手机通讯:3G手机、智能手机、商务手机、娱乐手机、导航手机

电脑数码:笔记本电脑、平板电脑、摄像机、数码相机、MP3MP4、数码配件

美容化妆:护肤品、彩妆、眼部护理、香水、纤体瘦身、美发、美容化妆用具

学生用品:好记星学习机、背背佳矫姿、名人学习机

玩具学生包、文具

家庭保健:颈腰养护、血压计、体温计、制氧器、足浴器、跑步机、计步器/脂肪检测电子烟:公爵替烟王、黄金烟嘴

运动健身:AD收腹运动机、BP收腹教练减肥腰带机

箱包服饰:女士服装、外套/T恤、裤子、裙装、衬衫/针织衫、皮夹克

男士服装:皮夹克、上衣、箱包内衣、箱包、鞋、内衣、围巾/披肩

其他:营养健康

功能分类:免疫调节、皮肤保养、减肥通便、排毒养颜、戒烟解酒、养心护脑、增强记忆、安神助眠、益气补血、肠胃养护

男性保健:降糖调脂、少儿保健、参茸礼品

健康美食:酒类、咖啡、休闲食品、个人护理、美发用具、电动剃须刀

电视购物适用类目

适用类目:

生活家电(含厨房家电、大家电、小家电)、手机数码、服装皮草、鞋帽箱包、化妆品、家纺、食品(包括酒水、粮油)、农产品、珠宝首饰(含手表)、收藏品、家居小商品、家具、母婴产品等

专业嫁接平台1号链建议操作品类:

生活家电、手机数码、家纺、化妆品、食品、农产品、母婴产品、服装

电视购物运营流程

采购沟通----商品提报----商品审议-----过QC----合同签订-----制播会------VCR拍摄-----节目直播----配送-----电行确认成功单------对账-----付款

备注:采购沟通,目前没有行业人脉想找到采购是很困难的,所以可以适当的借助一些资源平台。可以去百度里面搜索一些关键词比如“渠道嫁接”平台、“电视购物渠道嫁”接,都会找到一些的。

过QC:是电视台内部的一次产品会审,会对产品的资质、质检报告等进行一次内部审核制博会:在制博会上电视台会要求你准备一些KT板、宣传单、产品等一些物品

配送:你可以选择让电视台来直接配送,也可以找自己熟知的第三方来配送,如果找第三方来配送的话就需要与电视台每一笔账目对清楚。

付款:在前期的账目对接清晰了,改扣除的费用等都已扣除完毕电视台结款,电视台的账期基本是2-3个月。

电视购物相关费用

1、整体费用

产品保证金:各渠道收费不一,3000元至30000元;

销售扣点:各渠道、各品类收费不一,5%--50%;

年度规模返利:各渠道、各品类按台阶收费不一,0.8%--3%;

2、节目费用

上档费:按节目销售达标情况收取,达标不收取,不达标收取1000-5000元不等,甚至更高,目前开始变相收取保底扣费;

行销费:渠道不定期收取的类似促销分摊费用,一般一档节目不超过一万元;

二次包装费:指渠道自行配送产品收取的费用,不同体积收费不一,几元至十几元;二次物流费:指渠道自行配送时,第一次配送未成功,拖回并再次配送产生的费用,视产品而定;

VCR费用

3、合同外费用

退换货物流费用、代办人员费用、物料制作费用

赠品、增值税、公关费用

4、外呼销售

扣点与整体扣点一致,可以额外增加佣金

电视购物渠道嫁接商介绍

赛富科技:中国首家分销链价值整合服务平台,整合资金、品牌、运营服务商、物流商等各方资源,基于1号链平台,为消费品分销链上的中小品牌厂商、代理商、批发商提供渠道拓展、运营外包、公共物流、金融增信、银行嫁接、数据分析等一站式分销链价值整合服务。

电视购物渠道嫁接相关介绍

目前赛富签约操作的电购平台有湖南快乐购、上海东方CJ、江西风尚购和湖北美嘉购物,意向平台包括上海乐拍购物、北京优购物和杭州好易购。已合作和意向合作平台,都是国家广电总局颁发有合法执业牌照的实力平台。目前上游合作厂家包括:KJ全系列产品,SY冰洗产品,DZ平板产品,AD平板电脑,CQ系列洗衣机等等,意向客户包括HE全系产品,ASDD系列产品等等。

以目前赛富操作的快乐购平台为例,主要流程包括:

1、在赛富与快乐购签订合作协议后,赛富将上游厂家的产品选定(一般一个品类选择两到三款款型号,便于操作),将产品样品拿到快乐购MD处审核(确定能否操作及确定销售价格、平台扣点等);

2、MD同意操作该产品后将样机拿到快乐购的品质保证部门(型号备案、获取系统代码、获取入库比对照片);

3、根据双方的销售预测进行备货和入库(单件20KG以上的产品,快乐购按照1:1数量比例要求,入虚拟库存,20KG以下产品直接入快乐购库房,后由快乐购合作物流中邮物流负责配送,其他电购平台没有重量限制,全部实体货物入电购平台的仓库,由其统一配送);

4、入库完毕后与导演组召开制播会(提炼产品功能卖点,提出节目所需各种物料的内容和规格);会后制作和购买相关物料,直播时协调相关人员将样机、物料搬至演播室进行直播(直播中导演会根据电话订购情况延长或缩短直播时间);

5、直播后再根据需要安排频道重播;快乐购系统显示每天的退换货情况和当天的净订购数量,未入快乐购实际库存的商品,每天将需要赛富配送的详细信息发送到赛富,赛富再将发货指令给到物流公司,物流进行配送作业。

成功案例分享(康佳)

目前赛富操作的产品以康佳全系列产品和三洋冰洗产品为主,其中康佳电视在快乐购一个平台的销售月规模从开始的100万左右发展到现在的约为600万左右,形势相当喜人。在康佳总部各事业部的支持下,目前与江西风尚购商定将于7月初,在康佳某生产基地举行工厂直播销售,按已制定的直播计划,预计当天的销售额将超过550万元。

如果效果能够达到,后期将会把这种电购模式推广到更多的品牌,和更多的电购平台。赛富科技执行电购渠道分销的优势

•成本相对固定

•盈利回报要求固定

•平台职责明确服务全面灵活

•资金链优势

•具备专业的操作团队

赛富科技模式优点

1.三方沟通协作有利于高效运作

【想做电视购物】

2.有利于工厂产品集中规划

3.有利于工厂价格体系掌控

4.增强了与电购平台的谈判优势

电视购物前景分享

就销售过程而言,相比传统渠道,电视购物这一新兴渠道有很多不可替代的优势。

1、电购频道能每天24小时不间断推广产品,这是传统渠道不能做到的;

2、电购平台能随时根据与供应商讨论的结果制定促销计划并随时执行,而传统渠道只能

篇七 想做电视购物
电视购物制作技巧

诱惑·简单·粗暴——电视购物片三大铁律

一个成功的有销售力的电视购物片,一定要符合三大铁律:诱惑、简单、粗暴。

每到下午或者深夜,打开电视,就会有人不断向你推荐某种商品,这些商品在日常的超市或者卖场中,难得一见。当你动心后,只需一个电话,商品就能送到家,很方便。

不错,这就是近几年做得风生水起的电视购物。从95年北京电视台开办“TV直销”节目算起,电视购物在中国也走过了整整10年。借助这一新兴购物形态,很多企业挖到了真金,如橡果国际、晋科驰马奥等。 拍一条有销售力的电视购物片,成为整个电视购物环节中不可获缺甚至至关重要的一环。从最早给客户做的“易生?印第安”电视购物片,到为自己的产品“平美”、“乐无烟”拍片,蜥蜴团队前后拍了不下20条电视购物片,静下心来认真总结,我们发现,一个成功的有销售力的电视购物片,一定要符合三大铁律:诱惑、简单、粗暴。“诱惑”是指整个片子的质量,抑或是评价一条片子好坏的标准,是艺术层面的原则,而“简单”、“粗暴”则是创作和拍摄片子应遵循的法则,是技术层面的原则。 极尽诱惑之能事

一条有销售力的电视购物片,一定是一条充满诱惑力的片子,有诱惑力,才会形成购买力。可以说,诱惑力是一条片子的灵魂。男女恋爱,先要谈情说爱,然后双方强烈吸引,最终走向婚姻;电视购物片也一样,只有达到强烈吸引的境界,才会产生购买。

只有充分诱惑,把消费者的需求转化成购买力,才是最后的成功。可见,诱惑在其中扮演了多么重要的角色。

无处不在的诱惑

一条电视购物片,应该是从头到尾充满诱惑。每一个画面,每一句旁白,都要为整个片子的诱惑力服务,不需要铺垫,更不要杂乱的信息。无论目标消费者何时看到广告,都会被迅速吸引进来。前不久,一项调查表明,电视受众看到广告,平均停留时间为3秒,如何在这短暂的3秒中,把目标消费人群吸引住,难度可想而知了。

要想让片子到处充满诱惑,蜥蜴团队认为,可从以下四个方面下功夫:

一、数字说话,对电视购物片,同样也适用的。比如“美国V姿”的承诺:嫩白度提高30%;再例如,“丽人工坊”的“青春有多远,只要20天”等等。这一技巧,已经有意无意得到了广泛应用。但这种强承诺容易产生副作用,因此,用的时候要慎重。

二、强烈对比。分横向和纵向对比,横向和竞品对比,比如“研丽坊”就把其它美容产品或者方法贬得一无是处。比如蜥蜴团队自己操作的产品“孝铭肛宝”,把“栓”“膏”“手术”等治疗方法,统统对比一遍,找出产品的优点所在。纵向就是消费者使用前后对比,纵向对比愈强烈愈好。比如“平美”广告片中消费者丁芸使用前后的强烈对比,怎能不让少男少女动心?

三、专家推介。消费者看任何广告,心里都会先打个折,打折后觉得合适再决定购买。专家推介,再打折也比普通人可信和权威。

四、人证说服。套句电视人的话“讲述老百姓自己的故事”。这点也毋庸质疑,是非常有效的手段。需要注意的是,拍摄时要力求真实。蜥蜴团队拍片子时,要求演员不要死记硬背台词,理解台词后,用自己的话表达出来,而且,后期尽量采用同期音。

以上四点,在电视购物片中已经被广泛应用。蜥蜴团队建议:再拍电视购物片时,不妨有意识地对照这四点进行创作。

变本加厉的诱惑

诱惑不能一成不变、平铺直叙下去,蜥蜴团队发现:凡是卖货的电视购物片,其诱惑都呈现明显递进关系,一环扣一环,一环比一环力度大,就像威风锣鼓,一锤比一锤重,一锤比一锤响。说白了,就是不断加大刺激消费者购买欲的力度,直至让消费者拿起电话咨询订购。 电视购物片中都会有人证,但整个片子都是许多消费者在泛泛而谈,力度明显不够,片子的说服力、诱惑力非常有限,就像打仗中,不光需要机枪扫射,关键时候,还得需要点射甚至狙击。因此,在片子中,典型人证的深度证言就必不可少。通过具体讲述典型人证的苦与乐,让片子更有诱惑,更可信。这点在很多优秀的片子中都有体现。

“背背佳”中的陈嘉瑜、陈嘉瑶、陈嘉莹三胞胎姐妹的深度证言,非常可信且有说服力。陈妈妈一句“都说女大十八变,身姿有问题,她怎么变,将来长大了,拿什么和人家比”,不知刺痛多少家长的心。“平美”

中丁芸和丁妈妈轮番上阵,将痤疮的危害和治愈后的高兴,表现得淋漓尽致。

在蜥蜴团队另一篇文章《卖货的电视广告是这样炼成的》中,讲到了“母鸡带小鸡”的理论,意思是说:除了产品的核心利益点,还应该附带其他利益点。在片子的开头部分,在将核心利益点说清说透的基础上,后期把其他利益点亮出来,增加诱惑性,同时为消费者多增加几个购买的理由。比如“艾普泰克DV8600”,除摄像功能外,“专业数码时尚气质”的外观设计、8个键“操作简单”,“用5#电池,哪都可以买到”,“不光是数码摄像机,还是专业的数码照相机”,并且还要送CF卡等,无一不打动消费者的心。

另外,在片子的中后段,应多出现直接的利益承诺,包括语言、画面都应该直接承诺,只说使用后的结果,少谈过程。比如“七天后,色斑不见了”等类似语言,同时,画面应多出现使用前后反差对比,画面强烈的反差对比,本身就是一种无言的承诺;多出现使用后的画面,这会令消费者想入非非,“如果我用,我也会像他们那样!”

简单不简陋

“其实,世上本没有非黄金时间段,人做得多了,垃圾时间段也成了非黄金时间段。”做电视购物的都知道,这几年,水涨船高,电视台狮子大开口,所谓的垃圾时间段都成了非黄金时间段,价格是越来越高。因此,电视购物片一定要做到“简单、简练、简明”,尽量在最短的时间

内把最核心的东西说得最明白。但简单决不意味着简陋,简单是美,简陋就可恶。

一、利益要简单直接,最好能把产品的核心利益提炼成一句简单的广告语,并将之放进标板,5分钟的片子,至少出现3次,不断提示消费者产品的核心利益。比如“平美”:祛新痘、平老疤,平美是专家;“乐无烟”:无烟厨房,健康生活;“好记星”:让孩子英语成绩一升再升!所有这些,都简单直接地把核心利益传达给了消费者。

二、语言要简练明了,掷地有声。电视购物片的语言,包括字幕、旁白、对白和独白,都要力求简练。这其中有一个技巧:“两多一少”:多用感叹句,多用短句,少用主语。

多用感叹句(也包括一些叹词),可以省去很多废话,一语中地。比如常用的:“天啊!”“真是不可思议!”“简直太美妙了!”在这里要强调的是,电视片是画面和语言配合的一门综合艺术,所以,不要担心语言简短,意思表达不清楚。相反,正因为有画面的配合,语言长了倒显得罗嗦。

在写完脚本后,自己一定要读一遍。你会发现,很多句子太长,气都喘不上来,而且,长句子,念出来后没有气势。这就需要我们把长句改编成短句。比如,蜥蜴团队做的“欧若拉排毒美容套盒”,写脚本时有这么一句:“这些方法只能排出少量肠道里的毒素”,后来改成:“这些方法只能排出少量毒素,而且只是肠毒”,这样一改,“少量”和“肠毒”两个重点立刻凸显了出来,而且读起来也短促有力。

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