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那么淘宝微淘怎么玩?淘宝网年终盘点,特邀请了负责微淘卖家账号运营的美女小二,跟大家一起探讨淘宝微淘的卖家线玩法。微淘+美女小二+无线营销干货,千万不要错过哦!
答疑解惑进行时......
淘宝微淘基础问答:
Q: 目前还不知道无线都有什么活动,都是在我们官方帮派那吗
A:微淘官方活动都会第一时间在微淘论坛、@微淘 官微发出的。
Q: 微淘什么时候有【定时发送】功能呢?这个应该广大 旗舰店商家一起想解决的问题
A: 微淘暂时不会有定时发送的功能,后续微淘会更多微淘插件来发展,商家可以自主开发插件为粉丝服务
Q: 我想问下,手机专享价能设置每个产品不同的折扣吗,这样子,只能设置一个折扣 ,对于原价不同的产品来说,不好做
A: 手机专享价可以设置折扣还可以设置价格区间,后续这个产品会优化,会更加的灵活
Q: 有一个问题,微淘粉丝专享价,即使不是咱们店铺的粉丝,只要进入到微淘粉丝专享价页面,都能够以粉丝价买到产品,这个功能是不是要优化下,不然就跟手机专享价木有区别了
A: 微淘粉丝专享价的后台设置中卖家要注意,如果你勾选了全网用户,那就是都能享受到专享价;如果你勾选了账号粉丝项,那就只有你的账号粉丝才能享受到这里的专享价。
Q: 微淘在明年会不会有像今年阿里对手机淘宝那样的支持,更多的优惠券以及各种红包活动的方式去刺激消费者去关注品牌 关注微淘,还是说微淘的接下来的定位会更多在 客户关系,CRM 上为主?
A: 其实今年的双12中,在手机淘宝的发红包大军中,微淘也给大家发了不少红包哦。阿里对微淘的重视度不言而喻,而对于消费端的激活,以及CRM功能的完善,都是我们要做的
Q: 微淘小二有没有想到一些扩展微淘传播的途径,比如买家感觉商品和服务很满意,在确认收货后,评价完,以后可以看到页面上有明显的提醒,关注TA的微淘,这样我们也省了很多劲去推广自己的微淘了
A: 微淘的布点,微淘的产品团队会持续的做,现在已经有购买收藏过的店铺的推荐,后续的布点也会持续的进行
Q: 我们卖家有没有权利来设置下关注下微淘的按钮呢?就是我们设计个按钮嵌到商品详情页,买家点击一下,就直接关注了,貌似我试了一次,不行,必须进入到微淘页面后,再点击下加关注才可以,太麻烦了
A: 你们可以做站内的Banner引导哦。
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新手怎么做微淘:
Q: 微淘,前几天开始做,觉得没思路,可能跟产品定位、用户定位也有一定的关系吧~
A:一定要先想好内容定位哦
Q: 我的问题是:具体操作视频的教程有没有?例如如何设这抽奖 等等~~ 比较菜鸟的问题哈~
A: 视频教程没有,但有详细的图文教程。微淘新手攻略
Q: 微淘的淘小姐怎么玩
A: 淘小姐的信息push分为两种,一种是老客召回,一种是正常订阅的push,老客召回只有2次机会,订阅用户的7天推送一次
Q: 我主要是负责微淘这块的 用的都是子号,许多微淘插件不能用,这个能解决么
A: 只要授权了子账号,微淘所有的功能都可以由子账号操作
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很多卖家在关注微淘优选好店如何认证,从2016年12月起,微淘内认证标签体系和定义有三种,分别是:优选好店、淘宝达人、官方账号。那么今天我跟大家说一说微淘优选好店认证申请入口及认证规则。
一、微淘优选好店认证申请入口在哪里?
如图所示:
二、微淘优选好店认证报名详解
(一)微淘优选好店背景
微淘内的标签认证体系和定义
从2016年12月起,微淘认证标签体系和定义有3类:
(二)微淘优质店铺认证流程
1.报名:
报名入口:微淘商家操作2.0后台()——首页——系统公告,所有进入后台的商家均可看到报名入口。
2.审核
时间:微淘运营每周一、二开放报名入口(承载在淘营销平台),周五审核完毕,一周存量
3.通过审核打标操作
通过审核的商家,次周的周一进行打标认证
4.v标的前台展现
在微淘的“动态频道”内帐号身份以及关注列表内展现和透出该认证标识。
4.1动态流频道内帐号上的展现
4.2微淘-关注列表(我的淘宝-关注)内的展现
(三)微淘优质店铺认证规则
1.报名条件
近30天微淘发布内容数≥5篇
近7天微淘手动发布内容数≥2篇
近7天粉丝活跃uv≥500
微淘粉丝数≥5k,
微淘粉丝7日二次回访率≥50%
C店店铺符合《淘宝网营销活动规则》【淘宝微淘文章】
符合以上数据条件的帐号,在淘营销上反向报名。
2.认证条件
2.1基础要求
发布内容符合《微淘优质内容标准》
图片质量:图片不得有牛皮藓,内容布局合理,不能拉伸变形
内容要求:必须为原创,且不能有肖像权/知识产权问题
帐号可以综合运用图文、动图,视频、直播等丰富内容形式,为消费者带来内容发现以及知识获取的乐趣
2.2内容和商品要求
内容详情编排符合《微淘优质内容引导》
内容样式丰富但主旨统一,适合传播
商品非爆款,具有一定的特点、与大众用品有所区分
商品外形美好or拍出来的图片美好
2.3内容运营要求(以下关系为“或”的关系)
账号有自身的人格化形象
有悬念营销、情感营销等模式
有独立的账号运营节奏安排
与粉丝直接有独特的互动方式
(四)微淘帐号的扶持——这部分工作后续会有行业小二和帐号之间进行持续沟通
1.低关注推荐卡片透出——对低关注用户做推荐
2.主题投放——微淘发现投放主题
3.栏目——内容频道和各自频道可透出内容的位置
4.内容输出——小二组织场景化运营内容生产,输出给垂直业务or频道
5.微淘热榜频道建设——统一标签下的认证帐号,反向邀约生产内容,聚合成独立的内容频道
(五)“优质店铺”清退机制(取消标透出)
1.微淘数据指标
按月考核,经过前台内容运营后的数据变化,账号活跃度、内容点击率、 新增粉丝数、粉丝7日二次回访率,数据表现最差的账号按照认证帐号总容量的0.5%的占比清退。
2.微淘内容指标
数据表现正常,但是发布的内容点击率月环比下降10%或者发布的内容图片、文字、主题质量下降明显的账号按月清退。
(六)规则归属
该规则2017年1月1日起生效,规则试运行时间——1个月。
微淘优选好店认证申请入口在哪?微淘优选好店认证报名详解
淘宝商家如何发布优质的微淘内容?走好内容化
作者: 电商花木 来源: 电商花木
如今微淘作为淘宝卖家营销的一大利器,做好微淘运营十分重要。什么样的微淘内容才好玩?什么样的微淘内容才吸引顾客?很多卖家朋友不是很清楚如何发布优质的微淘内容,那么如何发布优质的微淘内容。
如何发布优质的微淘内容有以下四大技巧:
一、微淘内容主题选取技巧
整体来说消费者对内容的消费具有以下特性:满足好奇心、满足求知诉求、满足情感诉求、满足娱乐诉求、满足生活需求
1.一般日常主题选取
实用类:穿搭技巧、化妆教程、服装等类目保养知识、空间场景(如晚会服装、面试正装、家居必备等)、时间场景(周末去哪儿玩、新年新衣服、晚上也要保养皮肤等)、消费者场景(胖女人也有春天、油性肤质必看等)
娱乐类:明星、八卦、趣闻、热点话题、影视剧
商品类:上新、盘点
其他:品牌故事、店铺故事、购物心得、买家秀、美文、趣味内容
2.一般好的话题内容导购具有以下几个特质:【淘宝微淘文章】
a.内容主题与商品本身相吻合
内容主题本身与商品吻合,会使商品导购显得顺理成章,大大加大商品推荐的成功率。从内容上来说也不会显得很突兀。
并不是所有热点都适合所有的商品,跟对适合自己的热点很重要。同一个热点中有很多不同的话题可以去挖掘创造,找到能和自己商品匹配的角度。
b.有丰富并且好玩的内容【淘宝微淘文章】
内容里面包含有趣的知识、话题、信息,可读性强。内容本身可以是科普,或八卦或好玩,本身要有可读性,能和商品本身相贴切则更好。
二、 微淘话题导购商品推荐技巧
到底怎么推商品比较合适?
1.推荐商品宜精不宜杂
一篇feed中一般推荐商品数1-5个为佳,上新、盘点等除外。多个商品推荐中最好有主次之分,主推哪款。
2.推荐的商品要精挑细选
导购型内容,商品是内容的核心,精挑细选的好货是消费者购买的根源 商品本身不是精选商品,前面内容铺垫得再好也无法引起购买兴趣。很多商家前面已经做了很好的内容引导,但是在最后商品推荐的时候泄了气,前功尽弃。
3.商品摆放位置需注意
不要在内容里面随意插入商品,并且插入的商品和当前话题内容无关。这样会打断消费者内容阅读的节奏,同时,可能会直接把推荐的商品当成广告自动忽略跳过。
一般情况建议在集中区域(文章底部)
展示推荐商品,片千万不要和商品推荐放在一起,容易混淆。
4、推荐的商品要有充分、让人信服的推荐理由
很多商家在内容生产过程中虎头蛇尾,前面已经很辛苦的编辑出了很好的内容,但在推荐商品的时候却直接把商品图片堆上来,什么介绍都没有。
三、微淘内容图文信息处理技巧
1.篇幅怎么安排
根据各商家运营资源安排,长短皆可。商品推荐内容与话题内容比例1;2为佳。一般500-1000字为佳,有料的好内容字数越多消费者看的越多,但不宜超过3000字。
2.商品图片怎么处理
商品图片尽量干净清爽,图片上不带任何信息,清楚展示商品
四、微淘内容消费者吸引技巧
1.互动点:对于认真耐心阅读了,并且感兴趣的用户,要赶紧留住。给这批高质量用户以互动的空间例如评论、猜谜、话题等等让消费者与商家,消费者与
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微淘手把手教您如何关注。 图片比较多,请亲耐心看完哦 手机没有淘宝客户端的亲赶紧去下载
方法1、直接用手机客户端扫描下面的二维码进行关注(打开手机淘宝-右上方有个扫一扫,二维图如下
方法2
、有手机淘宝客户端的亲可以直接打开,进入首页,左下角第二个按钮→
进入就是微淘,页面右上角“发现”点开有个搜
索“雅莹保健品专营店”关注即可
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答:亲们关注微淘后能第一时间知道我们店铺的各种优惠活动,还能参加每期的免费试用和赠送活动,手机下单还能享受微淘专享价,可是为您省钱哦,即使亲您不购物,关注后每天都会有生活小贴士、精选瘦身、美容、健康的资讯哦
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淘宝托管教你四招如何玩转微淘
微淘是一种无线端的推广工具,然而很多小卖家都没有运营过,因为想要做好微淘需要长时间的积累才能获得效果,不像直通车和钻展那样一推就有流量,但是如果能够把微淘运营好,带来的效果也是非常大的,而且对店铺拓展新顾客维护老顾客都是非常有帮助的。那么怎样才能运营好微淘呢?下面小编就给大家分享一些经验。
一、新品打折优惠
为什么我们做微淘活动选择在星期一时进行优惠打折活动呢,还大大提高打折的力度?因为顾客的购物高峰期是在周末,就是因为购物高峰期,也会令很多的顾客购买力度大大下降的,周末宝贝有很多,各式各样的营销打折活动是再普通不过了,那么,如果我们在星期一进行促销打折?这是一个明智的选择,我们可以在一些时间点里面举办一些限时的店内促销活动,比如,通过新品、优惠、打折、限时抢购等字眼去刺激更多的顾客下单购买产品。
二、微淘互动
微淘营销活动最关键的一点就是维持老顾客的关系,那么互动是必不可少的,需要怎么做才可以激发起顾客的购买欲望和兴趣,可以增加和顾客之间的交流,让顾客可以参与到活动中。比如,设置问题,如果顾客回答正确的话,就可以得到店铺的红包、优惠劵等等。这样可以在分析、互动、思考的过程里面进一步增加和顾客之间的粘性,提高信任度。
三、与顾客进行问答模式
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很多时候,工作了一周,精神已经是处于非常疲倦的状态了。在星期五的时候,和顾客进行一些问答的模式,让在店铺里购物过的顾客再次光临网店,所以,店家们可以在微淘中发布一些看图找字、急转弯等等问题,这样可以提高顾客的互动性。
四、实行热销让利优惠
店家们可以在无线端微淘推广中举办一些店内的抢购活动的,让顾客在这样可以得到优惠,同时,也可以参加星期一手机端新品的互动,可以通过微淘营销,让更多错过了周一的优惠活动,在这样可以弥补到。所以,无论是新品 还是热卖的产品,都可以给顾客们得到很大的一个优惠。店家们可以利用微淘信息的发送,让网店的粉丝们及时得到优惠,并且抢到店铺红包。
小编总结:上面就是给大家分享的一些经验,其实做微淘是一个长期营销的过程,在这个过程中不断的积累粉丝,粉丝的数量越多,引入店铺的流量也会随之增多。
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