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那么淘宝微淘怎么玩?淘宝网年终盘点，特邀请了负责微淘卖家账号运营的美女小二，跟大家一起探讨淘宝微淘的卖家线玩法。微淘+美女小二+无线营销干货，千万不要错过哦！
答疑解惑进行时......
淘宝微淘基础问答:
Q: 目前还不知道无线都有什么活动，都是在我们官方帮派那吗
A：微淘官方活动都会第一时间在微淘论坛、@微淘 官微发出的。
Q: 微淘什么时候有【定时发送】功能呢？这个应该广大 旗舰店商家一起想解决的问题
A: 微淘暂时不会有定时发送的功能，后续微淘会更多微淘插件来发展，商家可以自主开发插件为粉丝服务
Q: 我想问下，手机专享价能设置每个产品不同的折扣吗，这样子，只能设置一个折扣 ，对于原价不同的产品来说，不好做
A: 手机专享价可以设置折扣还可以设置价格区间，后续这个产品会优化，会更加的灵活
Q: 有一个问题，微淘粉丝专享价，即使不是咱们店铺的粉丝，只要进入到微淘粉丝专享价页面，都能够以粉丝价买到产品，这个功能是不是要优化下，不然就跟手机专享价木有区别了
A: 微淘粉丝专享价的后台设置中卖家要注意，如果你勾选了全网用户，那就是都能享受到专享价；如果你勾选了账号粉丝项，那就只有你的账号粉丝才能享受到这里的专享价。
Q: 微淘在明年会不会有像今年阿里对手机淘宝那样的支持，更多的优惠券以及各种红包活动的方式去刺激消费者去关注品牌 关注微淘，还是说微淘的接下来的定位会更多在 客户关系，CRM 上为主？
A: 其实今年的双12中，在手机淘宝的发红包大军中，微淘也给大家发了不少红包哦。阿里对微淘的重视度不言而喻，而对于消费端的激活，以及CRM功能的完善，都是我们要做的
Q: 微淘小二有没有想到一些扩展微淘传播的途径，比如买家感觉商品和服务很满意，在确认收货后，评价完，以后可以看到页面上有明显的提醒，关注TA的微淘，这样我们也省了很多劲去推广自己的微淘了
A: 微淘的布点，微淘的产品团队会持续的做，现在已经有购买收藏过的店铺的推荐，后续的布点也会持续的进行
Q: 我们卖家有没有权利来设置下关注下微淘的按钮呢？就是我们设计个按钮嵌到商品详情页，买家点击一下，就直接关注了，貌似我试了一次，不行，必须进入到微淘页面后，再点击下加关注才可以，太麻烦了
A: 你们可以做站内的Banner引导哦。
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新手怎么做微淘：
Q: 微淘，前几天开始做，觉得没思路，可能跟产品定位、用户定位也有一定的关系吧~
A：一定要先想好内容定位哦
Q: 我的问题是：具体操作视频的教程有没有？例如如何设这抽奖 等等~~ 比较菜鸟的问题哈~
A: 视频教程没有，但有详细的图文教程。微淘新手攻略
Q: 微淘的淘小姐怎么玩
A: 淘小姐的信息push分为两种，一种是老客召回，一种是正常订阅的push，老客召回只有2次机会，订阅用户的7天推送一次
Q: 我主要是负责微淘这块的 用的都是子号，许多微淘插件不能用，这个能解决么
A: 只要授权了子账号，微淘所有的功能都可以由子账号操作
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淘宝商家如何发布优质的微淘内容？走好内容化
作者: 电商花木 来源: 电商花木
如今微淘作为淘宝卖家营销的一大利器，做好微淘运营十分重要。什么样的微淘内容才好玩?什么样的微淘内容才吸引顾客?很多卖家朋友不是很清楚如何发布优质的微淘内容，那么如何发布优质的微淘内容。
如何发布优质的微淘内容有以下四大技巧：
一、微淘内容主题选取技巧
整体来说消费者对内容的消费具有以下特性：满足好奇心、满足求知诉求、满足情感诉求、满足娱乐诉求、满足生活需求
1.一般日常主题选取
实用类：穿搭技巧、化妆教程、服装等类目保养知识、空间场景(如晚会服装、面试正装、家居必备等)、时间场景(周末去哪儿玩、新年新衣服、晚上也要保养皮肤等)、消费者场景(胖女人也有春天、油性肤质必看等)
娱乐类：明星、八卦、趣闻、热点话题、影视剧
商品类：上新、盘点
其他：品牌故事、店铺故事、购物心得、买家秀、美文、趣味内容
2.一般好的话题内容导购具有以下几个特质：
a.内容主题与商品本身相吻合
内容主题本身与商品吻合，会使商品导购显得顺理成章，大大加大商品推荐的成功率。从内容上来说也不会显得很突兀。
并不是所有热点都适合所有的商品，跟对适合自己的热点很重要。同一个热点中有很多不同的话题可以去挖掘创造，找到能和自己商品匹配的角度。
b.有丰富并且好玩的内容
内容里面包含有趣的知识、话题、信息，可读性强。内容本身可以是科普，或八卦或好玩，本身要有可读性，能和商品本身相贴切则更好。
二、 微淘话题导购商品推荐技巧
到底怎么推商品比较合适?
1.推荐商品宜精不宜杂
一篇feed中一般推荐商品数1-5个为佳，上新、盘点等除外。多个商品推荐中最好有主次之分，主推哪款。
2.推荐的商品要精挑细选
导购型内容，商品是内容的核心，精挑细选的好货是消费者购买的根源 商品本身不是精选商品，前面内容铺垫得再好也无法引起购买兴趣。很多商家前面已经做了很好的内容引导，但是在最后商品推荐的时候泄了气，前功尽弃。
3.商品摆放位置需注意【淘宝微淘怎么玩】
不要在内容里面随意插入商品，并且插入的商品和当前话题内容无关。这样会打断消费者内容阅读的节奏，同时，可能会直接把推荐的商品当成广告自动忽略跳过。
一般情况建议在集中区域(文章底部)
展示推荐商品，片千万不要和商品推荐放在一起，容易混淆。
4、推荐的商品要有充分、让人信服的推荐理由
很多商家在内容生产过程中虎头蛇尾，前面已经很辛苦的编辑出了很好的内容，但在推荐商品的时候却直接把商品图片堆上来，什么介绍都没有。
三、微淘内容图文信息处理技巧
1.篇幅怎么安排
根据各商家运营资源安排，长短皆可。商品推荐内容与话题内容比例1;2为佳。一般500-1000字为佳，有料的好内容字数越多消费者看的越多，但不宜超过3000字。
2.商品图片怎么处理
商品图片尽量干净清爽，图片上不带任何信息，清楚展示商品
四、微淘内容消费者吸引技巧
1.互动点：对于认真耐心阅读了，并且感兴趣的用户，要赶紧留住。给这批高质量用户以互动的空间例如评论、猜谜、话题等等让消费者与商家，消费者与
一个优秀淘宝运营每天必做6件事
作者: 甩手网 来源: 甩手网
在电商行业运营的工资还是不低的，但是大家是否知道作为一名优秀的运营，你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩？
上午：
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？
首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。
三、对手分析
当看完自己以后，另外一注意力需要关注对手店铺。我通常会看排名前10的店铺，和我同一水平线上的店铺都看个遍。为什么呢？因为我要了解其他店铺是否有新品上来，宝贝描述有什么新的变化，销售量是多少，卖家是怎么评价的……这些都是我需要了解的数据，以此作为参考来调整安排自己店铺 。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、
展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。
五、活动
活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。
六、检查
到这里，基本上上午的时间也就差不多了。但还差一步，需要检查下日常的细节工作。直通车费用是否用完，软件使用是否到期，是否有售后问题需要处理，站内信有什么新的信息等等，把这些事情都过一遍，你会省掉很多不必要的麻烦。
下午：
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。
二、交流
如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是
数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。
四、美工（转化运营）
美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。
五、客户（转化运营、会员运营）
客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用赤兔转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客服之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强卖家与买家之间的粘性。
关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整
和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！
电商创业环境每年都在变化，卖家的淘宝运营技能也需要随之发生改变。在2017年，一个优秀的淘宝卖家应该具备哪些淘宝技巧，才能在越发激烈的竞争
中生存下来呢？ 1. 在2017年，一个优秀的卖家一定要会做内容营销
可以确认的是，在将来，淘宝会有越来越多的流量通过内容营销来匹配，比如说淘宝直播、淘宝达人、淘宝头条、微淘等等。因为要让消费者“玩儿”、“逛”、
更多的时间呆在淘宝上。
谈到内容营销的时候，大多数淘宝卖家都会觉得：难！因为自己不擅长写，因为自己不是美女不会做直播……，但是，内容影响真的有想象的那么难么？我们就拿淘宝达人里面的图文来说。很多的淘宝达人写的图文都是植入产品的广告
链接，希望通过软广告的方式来吸引消费者购买。
许多人都觉得这种软文很难写，觉得自己文笔不行，但是你要注意一个根本问题：你写的东西是给消费者看的，不是写散文给文学家看。我在这里给大家推
荐一些基于产品和用户的软文类型，你们可以参考着去多写写 。
◆知识经验型软文。大家上网一个非常重要的驱动力就是获取知识，尤其是对某一方面知识或者经验的一站式需求，比如祛痘的经验、减肥的经验、糖尿病的知识、家装的知识……，只要你能系统的将知识提供给目标受众，就有很多的
机会可以将产品信息进行软性的植入。
◆娱乐型软文。很多人上网的目的都是为了找一点娱乐元素，如果你能用一篇具备娱乐精神的文章博得大家会心的一笑，相信也能够取得很不错的软文营销效果的。比如非常经典的一个小例子：《一只狮子引发的离婚案》，就是通过一【淘宝微淘怎么玩】
种娱乐搞笑的方式将瑞星的广告做了一种软性的植入。
◆爆料类软文。从心理学上来讲，人都是有偷窥欲的，都希望能知道别人的隐私或者了解一些别人不知道的东西，所以如果能以揭秘为主题发布一些文章，
点击率一定会很高的，能够吸引众多好奇者的眼球。
◆悬念型软文。这类软文会围绕着一个主题，采取自问自答的形式，全文围绕这个问题来进行分析和解答，很多保健品和化妆品都非常擅长利用这种类型的
软文。
◆故事型软文。听故事是人的天性，不管是小孩子，还是大人，这也是最古老的一种传授知识的方式，我们可以围绕着产品编一些引人入胜的小故事，当然
了，前提是你一定要看你的目标受众喜欢什么样的故事。
◆恐吓型软文。人的内心都有恐惧的一面，先抛出一个直击用户内心软肋的结论，当用户意识到问题的严重性的时候给他一个解决的方案。通过恐吓形成的【淘宝微淘怎么玩】
效果，要比其他的方式形成的记忆会更加的深刻。
◆情感型软文。人都是感情动物，如果我们的文章能够触动用户内心的情感，
唤起共鸣，就能够达到不错的营销效果。 2. 一个优秀的卖家一定要善于挖掘老客户的潜力
淘宝这个平台会越来越成熟，随着他的成熟，有一个跟线下一样的事实必然会出现：搞定一个新客户的成本会远远的高于去维护一个老客户。从发展的需要
看，你也需要有越来越好的挖掘老客户潜力的能力。
那么怎么去挖掘老客户的潜力呢？其实无非是三个层面的：第一是让老客户在可预见的时间之内，重复多次的购买。这个主要适用于那些重复性消费的商品，比如说茶叶、生活日用品、宠物用品、母婴用品等等。关于这种，一方面你可以建立顾客档案，在顾客消费完之前，主动跟客户联系；还有一方面就是你应该采取会员制，对于老客户随着消费总金额的提升，给予不同程度的折扣优惠。 第二个层面是让老客户能够去影响其他人。这个也会是非常重要的一个因素，你买完商品后，会有一个分享按钮，如果你能够鼓励消费者去分享，并且还有人
通过分享进店购买，那么对你的商品搜素加权帮助是很大的。
第三层面是需求多面化。比如你是卖女装的，那么你的老客户可能还需要女包、女鞋等等，当然，这里会涉及到一个主营类目占比问题，以及你本身有没有这方面的资源。但是，你为什么不变通一下呢？比如你是做女装的，那你能不能找跟你风格一样，然后你很认可服务和质量的女包店铺、女鞋店铺，你们合作呢？
老客户共享，这样是不是就实现了老客户倍增呢？
3. 一个优秀的卖家一定要会制定计划
只有在有计划的状态下，你才知道自己要去干什么，很多卖家不知道自己要去干啥，根源就在此。我们举个简单的例子吧，比如你根据自己的库存情况，当然了，前提选款测款这些都是必须的。再加上你对以前的销售的一个分析，你预
计自己在6月份，整体销售额准备达到50万元。
然后基本你的客单价在100上下，也就是说，你需要5000单。然后你根据自己的一个正常配比，差不多有20%来自于老客户，40%来自于付费流量，40%来自于免费流量。付费流量主要就是直通车，你直通车的转化率基本就是2%左
右，所以得到多少个流量，预计花多少钱，这些东西你就都出来了吧。
然后呢，20%的老客户订单，你现在有多少老客户，你老客户的购买比例达到多少，才能实现这20%的订单，那么你这块儿的工作就变成了：你要做到一
个什么样的活动力度，怎样去通知老客户才能实现这样的目标。
接下来剩下的40%就是免费的流量，这40%免费的流量主要通过自然搜索来实现，而自然搜索这东西不像直通车，只要你花钱了就有流量，所以这40%的流量可能偶然性比较大，那么为了尽量的去把这种偶然性的影响降低，你就要
尽可能的去考虑如何去提高你的排名。
有计划了，你才有工作的重点，你才会知道自己应该干什么！