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■ 主持人：我对淘宝网店群体了解的很少，那么弱弱的问一句，年收入20~30万，在淘宝创业大军里，处于什么样子的水平？
杨小丫：中等偏下吧，淘宝上，目前能够赢利的网店，至少有一百万家。
■ 主持人：能赢利的标准是什么呢？
杨小丫：日均纯收入超过20元，就属于能赢利的范畴，网店其实是现实中店铺的映射，相比现实中店铺而言，网店具有价格竞争优势以及跨地域交易的优势，所以网店和现实中的店铺一样，成就了越来越多的高收入人群，在淘宝上，年收入过百万，应该不算是大惊小怪的事，有6成的皇冠店，都可以达到这样的收入标准，至于有多少皇冠店，那就数不清了，几乎每个细分的商品分类里，都会有一些皇冠店，即便是卖地瓜干的，都有卖到三四百万的交易额。
■ 主持人：那按照你的说法，把网店信誉提升到皇冠店，就可以赢利了，对不对？
杨小丫：信誉对于网店而言，是起着决定性的因素，但是却不是必然因素，决定成交的因素有推广因素、价格因素、客服因素、信誉因素以及竞争度因素等等，所以不能说信誉与收入成正比，也有很多皇冠店利润是很微薄的，只是靠走量来赚点钱，还有人新开的网店就有生意，我们有个朋友叫小军，百团上的人都认识他，他本身是做医药门户站的（阿里医药网CEO），我们经常在一起聚会，他也想摸索一下淘宝网店，他在网店上销售的就是品牌压力锅，比任何一家的都有价格优势，一个信誉都没有，一个周还卖出去了两件。
■ 主持人：这是个例，还是普遍存在的？
杨小丫：普遍存在的，对于一些品质上完全相同的商品而言，在淘宝上，决定销售的最关键因素就是价格，例如一些绝对正品的品牌服饰、图书、手机卡等等，买家一看就知道是正品，买皇冠店的和从这个店里买是一样的，自然就会选择价格便宜的小店。这也是目前用来提升信誉的一个捷径方式，青岛的老九他就是这么做的，他在青岛各大超市卖场做皮尔卡丹专柜的，他在淘宝上开了一个店，从来没提升过信誉，做了半年，现在马上就是皇冠店了，他在网上基本上是平本销售，目的就是赚信誉，因为想买皮尔卡丹的人，基本上都具备甄别真品的能力，相对淘宝上同类网店而言，他有着绝对的价格优势，而仿货价格太低，一看就是假的，没人相信。
■ 主持人：在你个人看来，做淘宝最为关键的是信誉，还是其他？
杨小丫：我觉得是赢利，信誉虽然很重要，但是我觉得循序渐进更为重要，做淘宝店，很多人即便是把信誉刷到了皇冠店，也很难赢利，因为没有摸索到淘宝的一些规律，也没有尝试过赢利，自然就没有了信心，慢慢的就会对网上创业产生了怀疑，最终可能就会放弃网店，所以我现在感觉，无论做什么项目，赚的少不要紧，能够产生利润，哪怕是微弱的，对于创业者而言，也是最强的鼓舞，所以一定要先赢利。
■ 主持人：我觉得你的这个说法有些荒谬，没有信誉，也没有商品，自己都不知道应该卖啥，从何谈赢利？
杨小丫：我和你比较熟悉，我觉得应该给你提提建议，在某些时候过于强势了，自己没有做过淘宝店，却非要去写淘宝教程，其实百团你写的那个淘宝教程是存在问题的，你教创业者是这么做的：如果想做淘宝店，应该先把本地的淘宝店都搜索出来，然后分析本地赚钱的网店，然后去复制他们。
■ 主持人：我觉得这个是没有问题的，例如青岛有卖海参的网店，已经到了皇冠店，春节的时候日均交易量过万元，我觉得如果是我的网店也是皇冠店，卖同样的商品，我一样可以获取类似的收入，你说有问题吗？
杨小丫：有问题，因为信誉只是别人买产品的一个参考而言，最为关键的还在于回头客、客服、客户评论以及营销模式，而这些都不由信誉而决定的，即便是给你一个皇冠店，给你同样的海参品牌，让你价格更便宜一点，你也不一定能卖出去，甚至可能都不会有人从你那里购买，除此之外，复制别人的成功，我觉得应该从小成功去复制，例如一天赚几块钱的网店去复制，然后循序渐进的去发展大，而不是总是盯着皇冠店，我想这也是为什么那么多人去研究百团的教程，而很少有在淘宝上开店成功的缘故，当然我不否认的确有人很有销售天赋，能够复制别人的成功。
■ 主持人：那你就说说你的赢利经，我看看是否也是荒谬的。
杨小丫：我现在的个人战略是多开店，每个店只做一类商品，我开了好多个店，用的公公、婆婆、爸爸、妈妈、老公的身份证开的，有的店是做杂货的，什么都卖，有的店则是做专业的，我只选择那些竞争力低、又有市场的偏门商品来进行销售。
■ 主持人：那你是如何寻找偏门商品呢？
杨小丫：淘宝的交易排名以及信誉排名，都不是真实的交易排名，真实的交易排名，应该去参考淘宝客推广排名，好的商品，自然推广的好，差的商品自然推广不出去，所以一直都把淘宝客的推广量作为淘宝成交的晴雨表，几乎每天都拿出一点时间来分析最新的排行，如果仔细的分析，就会经常发现一些信誉不高，但是却能够赢利的网店，就如同你说的那家飞盘店，虽然是你写到文章里的，但是应该是我们做淘宝的群友分享到群上的，被你写了出来，那家店只有2钻，是卖犬用飞盘的，每只飞盘从40~1000元不等，因为太专业，所以很少有同行，而且回头客很多，有的人一次都拍几十个。这个店就是我们从淘宝客上被发现的，而这一类网店，就具有可复制性，因为信誉很容易超越，关键是商品也很容易找到，类似的还有好多，例如卖手表盒、马车的等等。
■ 主持人：你说的，我认可，前几天有个人给我发了一个邮件，说他在淘宝上倒卖刘克亚的最新《利润腾挪》赚了6000多块钱，他是第一批购买的，也是第一个在淘宝上开卖的，所以也是受益最大的，但是好日子好象只有一周左右，因为出现了大量的同行，而且有很多有信誉优势的把他给排挤下去了。
杨小丫：首先刘克亚的东西，是针对网络人的教程，自然是被人关注的，也是容易被人传播的，而实际上，我刚才提到的那种找产品的方法，找到的产品，是很少有人关注的，只有专业人才关注的，所以不会被复制，至于信誉，根本不需要刻意的去提升，因为我们日常的卖货过程中，就把新的网店信誉提升起来了，而且一般情况下，并非是几个店同时开业，而是循序渐进的去开，我觉得开店，2钻信誉就可以了。
■ 主持人：说说你提升信誉的流程吧。
杨小丫：百团群上的龙人是五皇冠店，他是做家居用品的，最初我是想代理他的商品，让他帮着代发货，我比他的价格便宜一点，只赚信誉，因为家居用品需求量太大，但是在具体运营过程中，就遇到了问题，因为有人会一次性拍上1000件垃圾袋，我一件亏损0.10元，我还要亏损100元，关键是我只会得到一个信誉，因为很多人买家居用品，是做批发的。所以我觉得这个想法虽然好，但是却不切实际。后来帮着卖《日赚500元》，因为当时百团上很多朋友都帮着百团在卖，决定销量的还是价格，所以我觉得低价卖图书的方法不错，我购买了一个当当的VIP帐号，然后在淘宝上卖图书，这个方法不错，但是太累，因为当当上的图书价格，每天都在变，我设置的价格都是比VIP价格还便宜0.10元，但是做客服很累，因为他们都问一些专业问题，问到了图书的内容等等，所以后来也烦了，就不给做了。
■ 主持人：当当上有几百万类图书，你都上架，那还不累死？
杨小丫：这就是理论和实践的差别，我当时是跟别人学的方法，别人告诉我上架的越全，效果越好，后来我发现，根本就是不现实，因为有些书，根本就没人问，现在看别人用图书刷信誉的，方法比过去要强了很多，他们只做热门的50本图书，价格比VIP价还便宜一点，有价格优势，每天更新价格，信誉很快就提升上来了，我有个店就是这么做的，做了2个周，做到了3钻，但是现在不会这么做了，因为太累，而且还有人退书，我家的书架上，都是退回来的，一大片了。
■ 主持人：你采取什么方式去提升信誉呢？
杨小丫：拍赠品的方式，例如我现在准备开一家店卖飞盘，我进到了货了，对方的信誉是2钻，我需要提升到3钻才可以超越对方，而我现在其他的网店运营都正常，那么我就会在其他的网店上推出赠品活动，当客户拍的时候，我会顺便发给他一个赠品链接，价格是1元以内，是一条围巾等等，这样就可以借助其他的网店，把这个店的信誉很快就提升起来了，一个月提升到3钻是比较轻松的。赠品链接或者运费链接，都是用来提升信誉的方法，大店里基本上都有这样的链接，卖一次东西，可以产生2个以上的信誉，但是他们多数都是提升的一个店的信誉，我是提升了2个店的信誉。
■ 主持人：我有一点不明白，你为什么不去开一个店，然后卖多样宝贝呢，这样综合信誉不是更高吗？
杨小丫：这与卖的商品有关，我卖的多数都是偏门的，有足够的利润空间的，竞争力比较小的商品，所以并不需要高信誉，倒是需要专业，别人走入这个店，一看就是一家专业店，就如同钓鱼爱好者，喜欢去专业渔具店购买鱼钩，而不愿意去超市购买一样的道理。
■ 主持人：你现在的确很专业了，很难想象你刚刚接触网络，那么你现在主要在淘宝上卖什么呢，可以不可以把你的网店发出来看看？
杨小丫：百团你是做网络的，自然应该熟悉这个规律，做网络的之间，很少问对方在做什么项目，也很少问对方的网站是什么网址，只有一些面向大众的网站，才会全力的推广，所以在站长站上，会发现大家都在极力的推广自己的网站，而在网络创业这个圈子里，很少有人宣传自己的网站，因为都害怕被别人复制了自己的模式，也是自我保护的一种方式，所以这个需要你理解，在目标客户群体里，可能我们会大量的宣传我们的网店，但是在创业者人群里，还是应该低调一点好，因为我本身也是刚起步，初级创业者，读者人群可能都还是我的老师。我卖的主要是按摩器械、女用化妆品以及教育产品这三大类。
■ 主持人：按摩器械，好象并不符合你说的偏门，因为网上到处都有人在卖！
杨小丫：这个产品应该你也很熟悉，他本身是做电视购物的产品，在网络上并没有销售渠道，最初只有一个淘宝商城，价格很高，与电视节目中的价格是一致的，而当时我拿到的价格是5~6折，例如官方卖488元的，我只卖388元，所以我有价格优势，厂家代发货，所以09年上半年是做的比较好的，后来淘宝商城让百团群上的出山大哥接手了，他直接上了淘宝直通车进行推广，对我们影响很大，因为商城的优势太明显，有着品牌以及信誉优势，很多人都怀疑我们销售的是仿品，所以后来我把网店也找人重新装修了，装修的和商城的风格是一样的，也叫厂家旗舰店。
■ 主持人：现在销售的如何？
杨小丫：厂家后来推出了地面专营店，而这些店又在网上有很多代理商，所以价格战就开始了，有的都平本卖，所以对我的店冲击是最大的，对出山倒是没有冲击，因为他是商城，有着绝对的信誉优势，试着和厂家反映过这个情况，但是厂家默许了价格战，因为只有让多家网店赢利，才可以让产品出量以及打出品牌知名度。现在的话，卖的很少，主要是回头客吧，有一个人，先后买过8个，还有一个人过春节的时候，两次购买了5000元的，出山的商城最稳定了，他现在一天3000元的营业额比较稳定，我现在基本上就是靠碰个客户，因为我比那些做价格战的还有一个优势，就是我做了淘宝直通车推广，很多人买东西并不搜索价格比较，所以也经常碰到，一个月的成交量，也就是5000~8000元。
■ 主持人：创业不是要讲究从一而终嘛，把一个店应该从小做起来，做一个行业，做大，做出品牌，按照你的这个理论，你应该经常换商品，对不对？
杨小丫：你的这个观点我是赞同的，绝大多数人都是赞同的，但是创业失败的人，是绝对不赞同的，如果你去读读那些名人的创业故事，他们最初做的项目，好象很少有走到最后的，所以我认为初级创业者，并不具备这样高的战略眼光，可以一眼看到未来的商业模式走势，所以我觉得应该先赚钱，先赢利，让自己有足够的资金，从而积累足够多的商业经验，自然就可以找到越做越大的项目，其实决定淘宝销量最为根本的因素，应该是产品因素，而我们现在都是寄人篱下，靠别人的产品打天下，自然无法谈自身品牌了。
■ 主持人：那会不会有一种情况，你推广的很好了，厂家停止了供货？
杨小丫：这就要求多面开花，任何一个商家，都有这样的可能，我代理了一款教育产品，是B2C模式的，做代理的基本上都是地面代理商，没有一家在淘宝上卖的，因为价格比较高，我在淘宝上卖的，卖的还可以，平均每天可以出1~2套，每套利润在500~1000元不等，不同的商品不同的价格，B2C一般都是货到付款的方式，而很多人则信任淘宝的支付宝交易模式，做了不到2个月，厂家就发出声明，不允许在淘宝上销售了。
■ 主持人：我的理论是提升信誉，然后去找别人做的比较成功的商品，而你的理论则是不需要过高的信誉，而是选择偏门已经有成功案例的商品，通过你的这些案例介绍，的确可以验证你的观点，那你是不是就一直这么找下去，偏门毕竟越来越少。
杨小丫：虽然和出山是做了同一个品牌，他负责商城，我是开的网店，但是我们经常在一起聊天，本身又是很好的朋友，他经常分享一些做商城的经验给我，包括如何申请商城、佣金比例、商城优势以及客户群体层次等等，淘宝现在的购物群体以及开始了分层，中高端消费群体开始专注于淘宝商城内的搜索比较，而中低端消费人群则继续在淘宝上购物消费，所以我觉得应该在今年开始做一个淘宝商城。我做化妆品的时候，当时就两家做的比较好，一家是我们，另外一家是一个2皇冠店，但是他09年开了一个商城，是以药店的名义开的，生意很好，把我们远远的甩在了身后。
■ 主持人：这是你的09年计划吗？
杨小丫：是2010年，09年早就过去了，这次春节，与群上好多开公司的朋友聊了一下，详细的了解了一下开公司的流程以及财务管理等问题，我想注册个公司，然后注册个商标，慢慢的进军淘宝商城，也就是你所谓的可持续性发展的网店，我准备做服装，但是我准备做文化服装。
■ 主持人：是不是印字的那种文化衫啊，那东西没大的市场，你还做？
杨小丫：不是文化衫，是用文化概念包装出来的品牌，我没啥文化，但是我却很希望有一天能够做一件与文化有关系的事业，例如移动公司用《命运呼叫转移》来推出其手机以及打开农村市场等等。
■ 主持人：提到移动公司的这部电影，前天王通打电话，正好说到了这个事，他与联想的一位朋友合伙策划了一个项目，就是拍摄以村官网络创业为题材的电影，然后在全国农村进行放映，同时建立一个农村信息网站，每个村设立一个单独的网页，可以发布出售以及买卖信息，从而带动农村的信息化发展，获取国家的政策支持的前提下，大力推广这个电影以及网站，我觉得这个创意很好，我在想，里面会不会有个角色类似傻根的角色适合我演。你说的文化包装是不是这种？
杨小丫：你说的可能需要几亿才可以推动的，而我说的则是小打小闹的，就和DODO家的网店一样，DODO家的网店就是做的文化，这个店是他姐姐的，是做童装的，并非做单一的品牌，而是什么牌子都做，但是只做款式，她的做法非常简单，她就是将自己的儿子包装成了一个网络小明星，她每个月都去浙江等地去采购童装，带着孩子一起试穿，遇到比较好的款式，则直接进购，每次批发量并不大，她的方式就是以自己的眼光去挑选有特色的童装，每一件童装都有一系列的写真照片，几乎不压货，而且一旦销售完了一款，就不再销售了，所以她的店上，基本上都是回头客，“抢购一空”这四个字，用在他们店是很恰当的。她的利润空间并不大，一年纯利润在20万左右，但是做的很有乐趣，客服也只有她自己一个人在负责，她有新款到货的时候，都会通过群发的方式通知自己过去的客户，妈妈们应该多数都是购物狂，特别是在自己信赖的网店里，她的客户群体和我们百团一样，也形成了一个圈子。
■ 主持人：她的模式我写过几次，但是很少有人去关注，因为都觉得像吹牛一样不真实，那么你说的文化包装，也是去给孩子拍写真？
杨小丫：我给你的采访录提个建议，我觉得你采访问题的时候，同一个问题，会连续问上三次以上，所以虽然看着文字多，可能真正的核心点却很难显现出来，当然这也是我个人看法，不一定准确。我现在经常泡在淘宝论坛上，看别人写的连载，连载的确是营销的好渠道，例如我们群上的衣年级，她写的淘宝连载多火啊，她5个月就做到了皇冠店，并且实现了赢利，她主要就是靠她的连载进行推广，而且打出了知名度，但是她有自己的优势，就是写作优势，而我写作很差，基本上不会写，我又没读过太多的书，一直都是打工出身。
■ 主持人：继续谈谈你的想法，写作问题可以忽略不计，因为有人可以完成你的想法。
杨小丫：郑渊洁的《故事大王》的主要面向人群应该是儿童，但是目前却是青年人群为主，因为很多人是读他的书上瘾了，一直读下来，所以他的写作风格也越来越大龄化，写的主要是一些时事相关的故事，所以就有儿童家长提出了自己的看法，认为目前《童话大王》不适合现在的儿童阅读，但是这个事从侧面反应出了一个问题，文化营销可以把客户打造成终身顾客的，但是却有着一定的局限性，就是不具有通用性，必须要跟随着客户的成长以及改变而去做响应的营销策略改变，所以如果想靠一种文化把所有的人经常性的重复营销，可能性很小。
俗话说：“买东西，货比三家”，但由于网购的特殊性，消费者除了比较之外，更多只能靠看评论来抉择。然而，随着网上购物兴起，某些店家为了提高信誉，增加销售量，用大量好评吸引更多买家，不惜砸钱“刷单”造假。淘宝怎么刷信誉？这有什么技巧？5月17日，记者对此进行体验式采访，发现淘宝刷单技巧其实真也不简单。
刷单者：时间自由 按劳取酬
近日，记者一王姓朋友天天在微信朋友圈里晒自己的“工资单“，多则上百元、少则几元钱，此举引起记者好奇，一问才知原来她在做“淘宝刷单兼职”。
王女士告诉记者，她一个月前经朋友介绍开始“打工”。主要看中了它工作时间自由、工资日结，按劳取酬。
“平常怎么获得刷单任务呢?”记者问道，王女士介绍，大家通过QT语音软件进行交流，里面每天都会有不同的订单可拍，并且每个利润不等，在4至15元之间，自己选择拍单“刷”。
关于流程，王女士告诉记者，她选择一个“刷单”任务，在淘宝搜索找到此宝贝，然后需浏览几分钟，在这期间还得“例行公事”和客服聊几句，再提交订单。这些订单谁支付呢?王女士说：“我当然不掏钱，直接向卖家发送付款链接，他们自己解决。”
完成上述步骤后，王女士的“工资”当天就会打到她的支付宝账户里。钱虽然收到了，但工作还没完。等过上三五天，需要确认收货，进行“好评”。
“她们真的会给你发快递吗?”记者追问。王女士回答：“有时会发一些空快递，有时可能是卖家送的一些小礼物，但有时什么都没有。”
淘宝刷单技巧
刷客下单前 要四处逛逛
很多刷单商家要求主持人明令刷客，即使进到自家店内，找到了要刷的商品，也不能直接点击购买，而要先浏览下左右附近的“副宝贝”(其他同类商品)，各自浏览1分钟后，才能回来点击目标商品，下单购买。
刷客购买了刷单商家的商品后，都会收到空包裹。刷客在收到包裹后必须第一时间给商家五星好评，“最好有些自己说的话，这样显得真实些。”主持人一般会如此要求刷客。
如果刷客在尚未收到包裹时，就提前点击了“确认收货”，并给出评价的话，会被直接“下马甲”(查封平台账号)。一位主持人向记者讲出了其中的缘由。“现在淘宝也能监控到物流状态，如果包裹还在路上，买家就确认收货，商家、平台和刷客个人都很危险。”
淘宝怎么刷信誉？淘宝刷单过程揭秘
第一步进房
房间如同“自选超市”，数百条单子滚动播出，供刷客挑选。
接受过培训后，记者即在“雨落”指引下，进入了另一个代号为的房间。这是一个专门放单的大厅，大厅的管理者是一个名为“公会”的系统，由多名全职工作人员操控。放单时间是每天9点~24点。房间(创业网
每个单子都在显要位置标明了佣金是多少，从种类来看，有远程单、注册单、美团手机单等。其实做单模式都差不多，只是支付方式不同而已。
记者所在的17团，只能接远程单—这种模式的单子，付款是由主持人远程控制刷客的电脑，然后用自己的支付宝或网银付款，不用刷客垫钱。
令人震惊的是，在记者暗访的20多天里，这个房间，同时在线的刷客最少的也有1400多人，最多时竟有6000多人。
第二步接单
主持人对刷客的淘宝账号进行审核，一旦通过，通知刷客接单。
销量第一竟也在刷单
记者点击了一个标题为“远程单佣金3 3心的来速度无限要人”的远程单，大厅左侧弹出了放出此单主持人“依米”的信息。记者随后按要求加了“依米”为QQ好友。她告诉记者，首先要看记者的淘宝账号的心数、信用、等级，确定记者是否能做此单。
根据其要求，记者登录一个名为“卖家工具箱”的网址后，将淘宝账号输入查询框，然后将查询得知的心数、信用、等级等页面，截图给“依米”审核。通过后，“依米”告诉记者，这是一家名为马克华菲胜达的服装店。记者的任务是进店拍一件价格178元的男式短袖T恤。“不过，你不能在淘宝里直接搜索马克华菲胜达。”“依米”告诉记者，这样会留下痕迹，容易被淘宝监控到。“你必须在天猫里搜索‘短袖t恤男’关键词，然后再去找到这家店。”
记者在天猫首页搜索“短袖t恤男”关键词，令人意外的是，弹出来的第一家销量最高的店，就是记者要去刷单的目标—马克华菲胜达。
第三步下单
刷客假装逛多店，然后进入目标商家，暗号确定身份后，下单购物
刷单兼职一次少则获3元佣金
为了躲避淘宝的监管，根据“依米”的要求，记者明明第一眼就看到了处在第一位的马克华菲店，但“不能直接进去”，而是故意在隔壁两家服装店里，佯逛了一圈，出来后才点击了马克华菲店的链接，进入店铺。
更令人叫绝的还在后面。
记者进入店铺后，点击了店主的旺旺和其聊天，第一句就抛出暗语：“你家有鞋子卖吗？”店主心领神会，回了一句，“亲，有的，但是我家衣服也不错，亲也可以看看哦。”这同样是句暗语。
记者随后将这段暗聊记录截屏给“依米”看。之后，依米就给记者发来了那件178元男士短袖T恤的店内截图，记者找到这件商品后，跟平时正常购物一样，选择了颜色、数量、收款地址后，点击了“立即购买”。
弹出付款页面后，记者按要求联系了“依米”，随后和其建立了QQ远程连接。依米输入了自己的支付宝账户和密码，完成了支付。当晚，记者的支付宝就收到了依米打来的这笔单子的3元佣金。
记者体验发现，掌握淘宝刷单技巧，熟练刷客做一个单子，大约只要3分钟时间，得到的佣金在3~15元不等。
接待员：正规平台 入会须交98元会费
记者下载了王女士提供的QT刷单平台，并登录。根据她的提示，进入//更多文章到创业第一步网
两分钟后，“玉研”加上记者QQ。她问：“会网购吗?有电脑吗?”得到记者的肯定答复后，她告知还需填写姓名、联系方式、家庭住址、支付宝账号等一系列基本信息。
记者说想先了解一下，再考虑做不做。“玉研”介绍说，他们主要是给淘宝卖家刷信誉，刷一单时间大概在5至15分钟，报酬为4至10元不等，工作时间自由。后期业务熟练之后，可以根据自己的兴趣爱好，选择做推荐、接待和培训工作。推荐一位人员成功加入，提成40元。接待并向其讲解流程，提成13元，培训一人提成10元。
“‘财富帮’比较正规，工资都是当天结算。会员需缴纳98元的会费，为终身制、永久性的，后期你想什么时候接单都可以。”玉研对记者讲解道。
“玉研”说：“现在有几千人，晚上人多一些，有一两千人在线刷单。我们随时都有单在流通，不用担心接不到单。到时候会有一个专门的主持人给大家发布任务。”
同时，她还透露说，“财富帮”里在校学生、家庭主妇、企业员工比较多。她则是在家边带孩子边做此工作。
记者称要再考虑，便退出平台。至于“刷单”的雇主是谁，王女士并不知情。此外，王女士提醒记者，一个淘宝账号每月只能刷十几单，要不然经淘宝系统检测到之后可能会被封号。
“刷单”涉嫌违反消法 淘宝发现将重罚
淘宝怎么刷信誉?如此“靠谱”的“刷单”行为违法吗?记者就此采访了乌鲁木齐仕诚律师事务所律师康明远。他说：“‘刷单’行为实际上已经违反了消费者权益保护法，侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权，是一种虚假宣传诱导消费的做法。”
他介绍，“刷单”行为也违反了反不正当竞争法。利用‘刷单’提高企业信誉和赚取好评，消费者在面对同等价位的商品时，会更加倾向于选择好评率多、销量多、信誉高的店铺，这就会给其他卖家造成了不正当的竞争。
“作为网购平台的淘宝有义务和有职责进行监管监督，淘宝该负有一定责任。”康明远告诉记者。
随后，记者从淘宝客服处得知，“刷单”行为属违规操作，淘宝每天都有人工和系统进行内部审核，系统会自动监管。一旦发现“刷单”现象，不但会封“刷单者”账号，同时也会封淘宝卖家账号。并且清除虚假交易记录，违规店铺还将面临被扣分、封店等处罚。
不过，即使有这样的处罚，但对淘宝刷单行业来说，仍旧是一种非常红火的行业，因为淘宝的规则没有变，店主依旧需要刷单来保证生意额。对于一些认真开店的新店主来说，刷单更是一种必须品，它在某种程度上使得新开的网店有了销量，有了最初的信誉，也就有了未来。
（来源：中安在线-安徽商报）
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从淘宝明星卖家的陨落说起
作者：安风
来源：《大众投资指南》2014年第02期
明星卖家的陨落
38岁的程倩，现在闲下来的时候可能更多的是反思和坚持，希望寻找更好的方式实现曾经规划中的辉煌。时间回溯到一年前，彼时她的公司员工达到120人，各项开支加起来一个月的投入达到200万元，仅广告投入就有四五十万元。规划中程倩一手创立的品牌“衣宝贝的天上人间”将发展为集网络销售、线下生产加工、门户平台三位一体的企业集团，中期目标为年销售额过十亿。
但衣宝贝依托淘宝飞速发展的同时，电商的发展则更为狂热。
淘宝网于2008年4月推出全新的B2C平台——天猫，不同于初期的淘宝，天猫商城实行完善的售后服务，100%认证的企业卖家，品牌齐全，正品行货，七天无理由退货，全场积分抵现金等优惠措施以吸引消费者。
已经接触风投的衣宝贝虽然在这一时期飞速发展，但显然没有很好的利用这一机会，实现从淘宝卖家到天猫第一梯队的转变。
2012年下半年到现在，衣宝贝都处于收缩和休整阶段，迅速扩大的员工队伍削减到三四十人，自主设计的品牌化道路也被迫调整，比较长的一个时期内这家曾经的明星店铺都处于亏损阶段。
年轻老板的崛起
衣宝贝陨落的同时，一批年轻的老板正在崛起。
陈露显然是这一波电商大军中的幸运儿，27岁的陈露在天猫快速发展的2011年和2012年迅速完成了规模和利润的双重提升，仅去年“双十一”一天就完成五六百万的销量，男装起家的他注册的“来仕特”如今已经算得上不小的淘品牌，成功跻身腰部卖家，利润也达到7位数。 2010年电商概念被更大范围的人群关注时，一批目光敏锐的“生意人”开始进入这一行业。陈露就是这一时期进入电商领域的，相比“衣宝贝”创业时期喜欢新生事物，较早接触网络，甚至与玩票性质的淘宝时代不同，这批人有着相对雄厚的资本和传统产业的经验，投资天猫有更长远和相对成熟的考虑。
看似唾手可得的电商造富神话，虽然仍旧相对草根，但是或多或少有着一定的基础。
现在做淘宝，几乎等于自取灭亡！自寻
死路
上午我店里几个顾客在闲聊，从她们几个的谈话内容来看，她们是准备做淘宝，在商议办公室场地和资金货源的事情，不知道为什么，我突然用怜悯的眼光看着她们。又是正直青春的妹子啊，我在心里默默地说了一句：妹子们，上路吧，一路走好。我发现最近越来越多的人加入淘宝的大军，这让我非常纳闷。虽然我也在帮一些店主做推广运营，但是我依然不建议新人来蹚淘宝这趟浑水。这里没有你的菜。下面笔者和大家一起聊聊，说道说道。
看到这篇文字的朋友们，有的是想做淘宝的，有的是已经正在做淘宝的，有的是已经离开的，我真心地替这些没有做淘宝的和离开淘宝的人感到庆幸，或许，不进来和离开真的是对的。试问：正在做淘宝的朋友们，你们真的挣到钱了吗?我想大家心照不宣吧。
很多朋友都知道，现在的天猫淘宝之类的，已经很难做，好不容易挖空心思绞尽脑汁挣了点可怜的钱，也会被淘宝天猫以各种手段各种方式给吃掉，你三更眠五更起，辛辛苦苦，只是成就了阿里帝国的繁荣。淘宝中小卖家成了炮灰，大好的青春浪费在淘宝上，付出和收获不成正比，十分凄凉。也十分可惜。如若是把这些精力和时间用在上班或是工作，或许，别样的一番天地属于你。
据数据显示，2014年初，近7000家天猫商城倒闭，随后淘宝官方否认，但是一组相关数据显示，居然90%的淘宝商家希望离开淘宝，事实真相到底如何，大家自己揣摩吧。
为什么那么多人前仆后继要死要活的非要做淘宝，结果事与愿违，然后怪自己没有足够的能力，其实不是，你的能力很强，只是用错了地方，也有很多
人怨天尤人，这一切，都是你自找的，自食其果，没有人逼着你来淘宝。我写本篇文章，是为了劝大家不要来淘宝，如果不听我的，那您可以试试，就知道水多深了。
1.绝大多数没有看到淘宝的本质和基础，淘宝被神化了。中小卖家成了炮灰。
因为淘宝，所以马云;因为马云，所以淘宝。淘宝被神化了，马云也被神化了，绝大多数创业者对马云都有个人崇拜的，小马哥一声令下，那绝对场面火爆。淘宝铺天盖地的造势，以及双十一双十二夸张的销售数字，更让咱们顶礼膜拜。
淘宝的营销宣传也是国内一流的，今天那个谁淘宝创业挣到多少多少钱了，明天那个谁谁又挣到多钱多钱了，就连残疾人都能月入数十万了，缺胳膊少腿的做淘宝，年收入上百万，眼睛瞎了的，还能盲打敲键盘，没日没夜搞淘宝，也挣到钱了，这些很成功的案例充斥着各大媒体，各大媒体也对这些很推崇，争相报道，这些当事人店主，也会跟着配合，在接受采访的时候，也会很配合，毕竟当事人店主会获取曝光，增加知名度，这是一石多鸟的好事，何乐而不为呢?最终，被蒙蔽的还是年轻的一代创业者。什么免费开店之类的宣传，看似免费的东西，其实是最贵的，它消耗的是你的青春哪!是青春哪!我的朋友们!
2.鸡蛋都烂在一个篮子里了。
这点还是过度相信淘宝的结局，你以为淘宝就是自己的天地，是自己一生要奋斗的目标，我看到很多淘宝店主的签名都是为淘宝生为淘宝死的誓言，看了都感到好笑，也感到很悲哀，其实我们就是一群炮灰而已，当你在哭的时候，别人在笑。它在丛中笑!我认识很多淘宝店主和天猫商城的老板，当然也包括淮北本地的淘宝店主，并且一直还有合作，我就发现，他们长期做淘宝，思维方式和做事方式，甚至性格都变得孤僻。很大程度上和社会脱节，在淘宝混不下去了，然后被迫上班，结果是处处碰壁。自己还天真的以为自己有淘宝店主经验，我现在就告诉你：你的那些所谓的经验，在其他网络公司里，一毛不值。你的水平也就和刚毕业的毕业生一样，甚至还不如他们!【淘宝店主采访】
3.有人说：我是兼职淘宝，我没有库存，我找人代发货，我无所谓的，有订单就发货，没订单就算了。
恭喜您，您连基础的网店装修费，模板费用，软件费用都挣不回来，还浪费了大量时间，有这些时间，你完全可以看书，考证，在自己本身的工作上多动动心思，或者更多的精力照顾家人。另外，还有一些人在购买充值软件，强烈建议大家千万不要买充值软件，什么第几代第几代之类的，这就是典型的拉人头获取差价的勾当，都是金字塔顶部的人挣到钱了，你我都是炮灰。
好了，我零零散散说了很多，个别措辞比较激烈，我不是绝对反对大家做淘宝，而是想引起大家的重视，淘宝不是黄金满地!我是把我所见所闻所感受的
经验分享给大家，希望大家少走些弯路。不要荒废了青春，最终还是给别人做嫁衣，充当别人的垫脚石，充当淘宝的炮灰，那着实是很可惜的。
最后用一句话结尾：淘宝有风险，上路需谨慎。本文由：激光切割机提供。
文章来源于：/article-20613-1.html
淘宝开网店成功案例分析
如今，网购已经是许多人的一种生活方式，足不出户，轻轻按一下鼠标，就能买到特色商品，“便宜”算是其中一个要素。随着网购的人越来越多，开网店以其准入门槛较低吸引了一批又一批的“卖家”。然而，不少怀抱创业热情的卖家在经历多年打拼后，挣扎后选择了放弃，而另一些人成功了。网店创业有什么秘诀吗怎样才能成为一名“大卖家”？近日，记者采访了我市数位淘宝卖家，并走进他们颇具规模的“办公室”，深入了解其网店创业的故事。
８０后创业的成功个案
１９８５年出生的毛毛，早在大三的时候就利用业余时间开了个网店，产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。在毕业时，毛毛店里每天都能接到２０宗左右的订单，两年时间已经积攒了不少“老客户”。
当年，读计算机专业的她还找到了一份在ＩＢＭ的体面工作，但她心里始终放不下网店。她毅然辞职，全身心投入到网店经营中。这位刚毕业的小姑娘就当上了老板，很快就请了一名员工，专门负责与买家在网上洽谈，提供咨询服务。
毛毛的目标很明确，她抓住了与供应商开展促销活动的契机，使网店的业务量迅速提升，从２、３个蓝钻突破并占有皇冠地位，如今已经成为“四皇冠”的实力卖家，好评度保持在９９％以上。目前，她采用了公司的运营模式，设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。
核心竞争力是产品本身
日前，毛毛的网店又开始扩招员工，她面试了近十名应聘者。记者了解到，如今该店的经营已步入正轨，如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责；原来由毛毛一手经办的进货等环节，已交由采购员专职负责；此次招聘是由于仓库扩大，需要增加人员管理。毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。
毛毛认为，网店涉及方方面面，但核心竞争力还是产品本身。随着行业的逐渐规范及商业化，若产品本身款式、质量等条件过硬，就不用担心卖不出去。毛毛告诉记者，为了使自己的产品更有价值，８０％的产品都是特色商品，是经专门设计好模板后交由厂家生产的。 同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。阿雪也是在２００６年开网店的，其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为９９．６１％。阿雪认为，产品是最重要的，经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。
把握商机脉搏可适时转型
“三皇冠”阿雪在大学本科时读的是中文师范，１９９７年毕业后到了佛山南海当一名中学语文老师。２００１年，转至广州从事杂志发行。丈夫勇谦当时曾在同一座城市投资经营一家儿童影楼。两年后，阿雪转战深圳，从事保险培训工作。“影楼经营不太顺，上班攒下的钱都搭进去了。加上工作遇到了瓶颈，我们一直想寻找别的机会。”阿雪说，“听朋友说开网店是个不错的选择，主要是时间上很自由。”
阿雪的网店经历了几次转型，这对网店的生存和发展十分重要。刚开始时，网店只是阿雪的试验田，在销售方向上并不太明确。她记得，仅需７、８件商品就可在网上开店了，于是她买来诸如居家收纳盒等日用品，拍下照片，上传至网页，就开始经营一个小店了。当时阿雪的销售是被动的，更多时候是坐等生意上门。在前半年，每个月才卖出十几件商品，销售状况并不乐观。
那段时间，阿雪一直琢磨今后的发展方向。爱逛街的她发现，深圳有不少品牌折扣店，许多衣服不但款式好看且折扣高，利润空间很大。另一方面，她从网上了解了更多的资讯，发现当时上海、成都等地也有卖家在做类似的生意，且效果不错。于是她便尝试做某几个品牌的代购。第一次转型给网店的经营带来质的突破，随后她还大胆地尝试“压货”，即一次性大批量投资换季成衣。到了２００８年初，阿雪发现有好多人都在跟风做同类产品的代购生意，竞争越来越大，商家间不停地展开“价格战”。她决定再次转型——通过代购时积累的人脉和信息资源，她了解了不少好货源，还多次跑到上海、广州等地的批发市场了解情况，后来将店铺的产品转为外贸成衣。
开网店也需要策划
４月中旬，一款偏成熟的刺绣连衣裙稳坐排行榜榜首，成为周销量第一。这种刺绣连衣裙为阿雪的网店带来了非常可观的销量。“在货源的选择上，要切合时下的流行热点和趋势，根据自己的观察和思考，热推某种系列的高端品牌，是阿雪的策划之一。还有大大小小的促销活动的策划，都大大增加了网店的点击量。”阿雪说。
记者了解到，成功的卖家都很注重策划。正如阿雪所说，开网店的初期阶段靠的是苦力，只要勤奋，很多事情都能解决，因问题本身比较简单；到了“后皇冠”时期，考虑的问题则是发展方向、营销策划等问题，因此，难度大了很多。
毛毛特别注重节日、大型促销活动及换季“上新”等环节，她笑言本科所学的计算机专业使她获益良多，因为她的思维模式比较系统和具逻辑性，对于网店的经营和统筹特别有优势。记得在去年网站女装Ｔｏｐ １００的活动中，毛毛提前一个月就开始进行活动预热，以一件月销量３０００件的衣服为例，原价８０元“狠”推五折优惠还包快递。已经买了相同产品的老客户投诉怎么办？毛毛的团队考虑到了这些细节问题，他们还提供了退货服务。毛毛告诉记者，有时候“做生意亏一点没关系，最重要是网店的总体流量大了好多”，而且许多网购人士有一种购物心理：购物时为了避免浪费邮费，通常会同时选择多件产品。
大学的梦
——淘宝创业大学生金振兴人物专访
【导语】
近年来，随着我国各大高校生源扩招，大学生的门槛已不如当年那般遥不可及，而同时对于那些面临毕业的大学生或者已经毕业的大学生们来说，头等大事无疑便是将来走出校园面向社会之后的就业问题，这一普遍现象始终是困扰着大学生们的一大难题，鉴于此，无数的在校生们纷纷早先做出了一定的规划或者行动，来为日后的就业打下坚实的基础和稳固的人脉交际；今天我们新闻采访的专题人物就是针对时下大学生创业这一比较热门的话题，来采访我们身边的一位自主网店创业的大学生金振兴同学，他将面对摄像镜头，为我们讲述他这两年大学生涯以来从一个默默无名的普通学生逐渐成长为一名具有专业性极强，人际交流方面突出，而且在他自主创业经营的店铺又有了一步又一步质的飞跃的进步的一个创业历程故事。
【解说】他是湖北经济学院法商学院电子商务系的大二学生，从大一开始就自力更生，到处兼职减少家里的情况，什么也不耽误学习，一次偶然机会在淘宝实验室去兼职，接触了高中开始就比较喜欢的淘宝这行，起了创业的想法，直到现在成为了校里出名的创业者。
【一】：您是什么时候要开始创业的？
同期：金振兴
具体就是刚开始就是还没有创业的理想，我觉得这个不大算创业，自己开个淘宝店就是说对于专业的实践而已。创业是谈不上吧，具体创业时间是大一上学期开始开淘宝。
【解说】
许有太多的人有过和主人公类似的经历，但是能坚持下来并且能从中有所收获的人却屈指可数。我们从主人公口中得知，他早在高中时就已经萌生了做淘宝的念头。选择湖北经济学院，自然顺理成章。
【二】前期资金来自何处？
同期：金振兴
就是可能做淘宝上的投入比较少，但是投入再怎么少，前期的话订购一些淘宝基本的一些应用软件以及自己的启动资金大 是2到3千块钱。我记得我第一笔的启动资金是我大一的第一个寒假到餐厅去做服务生，一个月大概挣了2千多块钱，加上平时自己有做促销员的之类的，有3千多块钱。因为我前期的话在寒假做兼职是比较累的，大年初一和三十的晚上大家都回家和家人一起吃团圆饭，我那个时候还在酒店端盘子，也许客人还不满意要吼你，还是要跟别人笑脸相迎，保证自己的服务态度和服务质量。然后很多人的创业资金是找家里人要的，但是我不知道我自己做的怎么样，如果失败了这个找家里要的钱的，虽然钱不多，我还是觉得自己有点心里过意不去，我觉得我自己的劳动成果，自己挣的钱的话这样我会比较努力，这样的话如果成功的话我会有成就感。
【三】你在创业最开始的时候，身边的朋友和家人是持什么样的态度的呢？
同期：金振兴
因为刚开始的话没有考虑到说就是创业，因为做淘宝的话投入比较少，然后我朋友他们这边就是说，做淘宝可以挣点钱，可以学点东西，学这个专业的做一下也可以的。然后我父母那边的话，他们说这个对你以后的发展还是比较有益的，比较支持的，比较相信我的。
【解说】
大学头一年他就积极加入了经济学院的淘宝实验室，这是华中地区首屈一指的淘宝实验室。大一那年的寒假为了筹集前期资金，他只身一人留在武汉做兼职。武汉冬日的寒冷丝毫不亚于北方，他站在大街上卖烤肉，十个手指冻得紫红肿胀。大年三十当大家都齐家团员的时候，他却在酒店端盘子，其中的酸楚不言而喻，然而为了创业、为了梦想，他义无反顾。
【四】淘宝一个月大概挣多少钱？
同期：金振兴
一个月大概就是，因为我现在没多少，我做了1年多，每个月大概可以挣5.6千块钱左右的样子。
【五】挣的这些钱都用到哪里了？
同期：金振兴
比如说，因为我大一到现在就没有找家里要过生活费，几乎就是没有做淘宝之前，自己在外面做兼职养活自己。然后挣的这些钱就是给自己买衣服穿啊，给自己买鞋子啊，自己吃饭啊，自己出去旅游啊，平常的话比如过年回去会给家里买一个空调啊，给爸妈买点衣服啊，父亲节母亲节的会给他们置办点东西啊，基本上就是花在家里和自己平常的花费上面。
【六】开网店很忙，最忙的时候忙到什么样子？
同期：金振兴
最忙的时候，比如说QQ聊天吧，平常聊天可以对着4,5个好友聊天，如果聊的比较热的话就会感觉聊不过来，但是做旺旺淘宝的，很可能最忙的时候有30到50个人同时找你聊天，那个时候因为别人是买家，赚别人的钱就要装孙子，要做到服务态度比较好，但是忙不过来的话没办法，就是回一圈50个人，一个人跟50个人聊天大概一圈就是要50分钟，各种棘手的问题，然后这是最忙的时候。最忙的时候一天卖500笔订单左右，然后很可能就是2天不出门，就是让寝室的人帮忙带饭，要洗衣服就让他们帮忙带下去拿去洗下，忙到凌晨1、2点，然后早上大概6、7点就要起来，如果手机不关机就会有买家打电话进来解决各种问题，及时的处理这种事情。这大概就是最忙的状态吧。
【解说】
闷在寝室，泡在自己的网店上，他把更多的时间腾出来专注于自己的方向，很多时候就连买饭，打水这样的事情都是同寝室的室友帮忙在做，朋友们时常开玩笑说他只顾着生意，忽略了谈恋爱。
【七】身边有朋友或者同学在做这个的吗？
同期：金振兴
有，比如说有学弟、学妹、我们班的、学长，我们法商这边本部的他们有很多都是做淘宝的，也有做的比我好的。做这种创业的也确实比较多，因为做这个淘宝是比较苦比较累的，很多人做不下去就是因为不能坚持下去这个样子。
【八】能说一下是什么促使你选择这个开网店的？
同期：金振兴
说的俗点是因为钱，因为做淘宝可以挣钱，我因为就是大学来了之后就是做兼职的，后来主要是因为想学到东西。然后顺便可以花点时间挣到钱这个样子。
【九】你看如果把你的大学生活看成一个天平，那创业和学习就是两大托盘，你是用什么样的方法来平衡之间的关系的呢？
同期：金振兴
我觉得呢大学生，不是有句话是说主要的任务还是学习，所以学习还是不能落下，就是创业的话只是利用自己课余的时间，节假日的时间以及周末的时间。这个我相信如果努力去做的话时间是可以平衡的。
【解说】
百善孝为先。当我们的镜头面前铺满了各种各样的快递单子，当他自豪地介绍着他手头上的每一单生意的时候，我们的记者和摄制组饶有兴趣的问他，挣来的钱都用到了什么地方。
【十】现如今这个大学生创业是当今社会的一个热题，那让您说一下，
在校创业和毕业后创业您比较推崇于哪个？
同期：金振兴【淘宝店主采访】
我觉得因人而异吧，就是说如果说创业的话，前期资金和各方面的资源要求高点的话，很可能在学校，是学生这个身份以及个人的局限性，很可能说做不了。但是对于我们这种电子商务，做淘宝的话就是投入比较少的。比较适合大学生这种，在学校创业的也比较合适，这个是各自都有各自的优缺点吧。
【十一】最开始创业开网店的时候遇到过什么困难？
同期：金振兴
刚开始创业时候，因为同样的虽然是学电子商务的，以前也没有接触淘宝，很可能一切是从零开始，自己不会就是去微博上找这种就是淘宝小二他们的一些方法，去论坛学习，就是中间也有很多不懂的，很可能就是一件事情要做2、3天的成果发现根本和别人比不上，达不到那个效果，然后这个时候就相当于遇到了瓶颈，就会向有经验的学长或者学姐他们请教说我这个哪里做的不对，他们就会指出哪里不对，我就会回去重新做。做出来再给他们看效果，直到达到他们满意，自己满意为止。这样是一个弊端，但是还是强调一个自主学习的能力。
【十二】比如可以说你最近遇到的比较棘手的问题吗？
同期：金振兴
可以说，最近比较棘手的说，因为最近面临着暑假的2个月的时间，我是不知道是继续自己做淘宝还是说到外面企业去上班学习。因为中间遇到的问题自己还是比较纠结，这两天一直头疼的就是这个问题。
【十二】您认为创业对在校大学生有什么样的意义？
同期：金振兴
创业就是说，我可以说三点吧。第一的话创业的话就是可以增强自己各方面的能力，就是说我做淘宝，我现在就是淘宝店子已经开了，自己做到一定的级别，自己对于推广、运营以及活动策划都有自己的理解和锻炼自己的能力，还有就是创业另外的可以挣点钱，赚点收入，不用找家里要生活费啊，自己想出去旅游花自己的钱，这样的这个钱就花的心安理得。另外第三个的话，如果说现在创业比较成功的话，大学以后就可以自己当老板，这样对自己的前途就是会比较光明的。
【解说】
他现在依然为了自己的淘宝事业辛勤努力着，但对于自己的学业，他丝毫没有懈
1、关于这个案例，已经属于诈骗了吗？
其实也不是骗，在其中也有帮刷信用的，只是和他们的宣传点不一样他们跟客户说是引进来你交多少钱，但之后让你自己做在他们的平台上，不帮你做，要让他们公司帮做还要加钱，因为他们刷的话三钻198，慢慢就提高价钱，需要公司刷要几千块。
2、刷信用是否是违法的？
对，已经从一四年的三月十五号工商局有个新的网络交易管理办法，上面明确指出了，第十九条为自己或他人提升商业信誉的都属于违法行为，虚假交易。
3、在这之前一直没有相关的规范吗？
在这之前是没有规范的法律法规，毕竟法律这个是比较滞后的，像淘宝之前已经有好几年，但是这个是虚假交易，比如说我有一个东西寄给你这就是真实的交易，但现在有另一种新一点的手段，就是直接寄空头包裹，里面都是空的，这个也是算虚假交易了，毕竟你和买东西不一样，有些公司做得更加好的就所有流程都按照法律法规所有流程都走完，但是里面的东西是空的。
4、对这种也会打击吗？
对，也会打击。
5、但是这样比较难去实施吧？
对，这个首先要在公司排查它所有物流的单据、公司的品牌，其他一部分的证据都要抓齐，还要跟快递公司其实有些快递公司也会在里面参与做这些东西，虽然说一单不是很多，他寄空的一单最低三块五，什么什么邮都可以在里面包完。
6、还有一种形式是卖家承诺好评返现，这样算违法吗？
对，返利的东西现在国家也算是在法律里面，我们也在跟进一些案子，这一块涉及的东西也比较多，这一块如果没有做到真实的交易或其他的也算是一个违法的提升信誉的东西，很多像淘宝这两年都比较新，这些我们还没有太多涉及，还在做。就是很多前期的东西都还要准备，像现在网络比较新，又涉及网络传销，这里面很多东西我们都要知道，你必须深入去查还要摸清楚才行。
7、诚信和法律对于市场发展有何意义？
其实国家制定的所有法律都是要遵守的，因为确实涉及到一些利益的东西，才会有些人在诚信上面有些误解，其实作为执法人员对这一块应该要严厉打击，所以说诚信在市场上才能发挥更好。网络这东西因为大家都不见面，首先是都不见面，那会说怎么要我诚信去交易，这就要看国家的法律法规，再加上看到这公司如何去做让大家都相信。像淘宝天猫你们为什么会相信他去上面去买，因为它在没有违法之前它做的是比较好，它也能做到在售后服务这一块能做得比较好，也就是说只要你有什么东西有问题了找到他们淘宝天猫的售后他们也会帮你去解决，其实这点做得也还不错，只是有一些涉及的东西比较多，而且是全国的国外的几十亿的人在里面都在里面买东西，它也不像个小商场一样一天只有几十万人这样而天猫有几十亿的点击量，首先还是得靠国家的法律法规，一些公司还是要遵循国家的法律法规，然后还有诚信，人性本善嘛，要靠诚信，大家都这样，才能做得好。
8、淘宝客服对于刷信用现象给出的建议只有让买家举报这种方式，这样是不是有点被动？
对，其实来说他们自己每年都有整顿，淘宝天猫都有，只不过一般像大公司的话他们基本上也不会有多少，一般都是刚开始做，刚在网上开店的这些新的才会特别需要提升信誉，因为人家一看到你的信誉低就会觉得你可能信不过，这样的人
就至少要把信誉提升你才能排在前面，排在前面你才会有人看得到，一些新开的小店就不会有人去，不会看的。像你们自己去买就会先看交易量，交易量多的，然后再看分数、评价，一些老店愿意买的人比较多，再加上一些那个好评师和差评师在里面给了点钱的在里面帮讲一些话，如果是有差评也可以给钱去删掉，这样在天猫或淘宝就会有一部分的提升信誉的公司让顾客误以为真你这里确实是比较好，但拿到手的货物确实是和上面讲的不一样。
9、政府工商部门和淘宝这样的网购平台在监管打击这一类问题上有没有什么合作？
这个的话，因为打击说，如果来说我们想进入她的平台这个要看当地政府，因为我们要进去，你把人家所有的数据都搞出来这就里面他等于说他所有的东西都要给你看这不可能，因为别人也需要做些……怎么说因为以后淘宝店涉及到税收的话他们也是会把交易量下降或怎么样，像这种交易的东西，涉及虚假、假冒伪劣的东西还是会在里面有会流通。
10、那没有什么好的措施呢？
有措施，其实国家都有和天猫、淘宝、阿里巴巴都会有沟通过，如果说我们是真正的进入了这个东西，我们进去看，如果说给我们网络监管平台，像网警看他所有东西的话，严格意义上给弄的话，他们公司可能也会做不下去，总会有些打点擦边球的在里面，这样也不能全部依靠法律来。
11、所以又回到了诚信和法律的问题上？
对对对对，这个东西是很正常，其实你们说像国家严厉打击偷税漏税一些做非法的行为，其实在哪个地方都会多多少少有一点，但大部分公司来说做的也算是蛮好，还有一点别人举报了之后，其实我们做这个刚开始也是靠别人举报去做的，去市场真正去探索的东西，就会比较都说法律的东西是比较滞后的，一些只有有了出现问题之后你才能在里面去摸去看。
12、对未来的发展方向，觉得之后会不会更加完善？
国家其实一直都在打击关于网络的商品交易和虚假交易，然后假冒伪劣这一块，去年今年开始都已经在出台（相关法律），只是我们广西是比较落后点，用的系统那些东西都比不上其他省份，天猫淘宝在浙江或者是广东他们做的监管是比较好的，因为他们首先在资源配置，再加上公司在本地可以约谈，投诉你可以尽快去做，所以说监管是外部城市的阴影，这是比较难一点。
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