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赏 识 员 工
世界知名企业UPS的亚洲区总裁曾经讲过这样一句名言：“公司要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好公司的利润。”这句话一直被广为引用，可见它的影响力非同一般。但随着社会经济的发展和企业员工素质的提升，单纯“照顾”已经不足以体现企业对员工、客户的重视程度，同时企业员工和客户也更加可望获得来自心理方面的、更为深层次的认知及共鸣。因而现代企业普遍重视员工及客户关系，发展了“赏识员工、赏识客户”的经营理念，并且将其转化为积极的行动，事实证明已经产生了明显的收效。由此，我们延伸并提出“公司先要赏识员工，员工才会赏识客户，进而赏识公司的利润”这一观点——而其中赏识员工则是首要前提。
那么如何赏识员工呢？让我们通过解析“赏识”的真正含义，来回答这个问题。“赏识”一词的英语直译为“APPRECIATE”，其中十个字母中每一个可以表示不同的意义，下面我们就按照次序逐个进行具体的诠释：
A-admitting 接纳员工
从员工加入一家企业之日起，团队组织及全员就要从内心上欣然接受他们，象迎接家庭中的新生命一样，积极地容纳他们，而不是把新员工看作“异类”，放大他们的“肤浅和迷惑”，随便驱使或斥责，忽略他们的重要性。事实上，每一名员工都是企业宝贵的财富，草率地抛弃是极大的浪费，是对企业不负责任的表现。正确的作法应该是，团队全员齐心协力帮助新员工尽快融入团队，重点从人际情感和工作实践两个方面入手，比如说，正式上岗之前举办一个简单欢迎会，向同事引荐新员工，互敬寒暄之意；做好周到的工作安排和指导，为他（她）委派一名经验丰富，并且耐心、亲切的老员工作为师傅；直属上级经常主动与之面谈沟通、解疑释惑；试用期内适量布臵任务，包容他们的工作差误，尽量多鼓励、少打击；更不要总安排他们去跑杂，或有意无意地臵于次要角色。
当新员工融入并且熟悉和适应了团队组织后，有时不可避免地会表现出矜持、倦怠、疏落和个性突出，这时团队成员之间已经相互“视觉疲劳”，彼此多了些无耐、嫌疑、推诿、冷漠。更为甚者，还有些员工分帮立派、党同伐异。作为团队组织更应把他们当作家庭中的孩子对待，考虑只是因为他们已经成长了，自然而然思想上要产生变化和波动，渴望自主行为和表露情感，但确信他们始终以作为家庭成员为荣，给他们足够、及时的宽慰和调教，很快就能继续健康成长，
而且仍会表现出色、前途无量。
日本索尼公司就如同一个大家庭，公司总裁盛田昭夫常常教诲每一位员工：“索尼是个亲密无间的大家庭，每个成员的幸福部靠自己的双手来创造。我向大家提出一个希望：当生命结束的时候，你们不会为在索尼度过的时光而感到遗憾。”——索尼的确是一个大家庭，绝大多数索尼员工都要在这里度过一生。在公司里，领导同员工之间保持着家庭式的融洽与和谐，领导没有特殊优待，大家都坐在一起办公，共同使用办公用品和设备。公司也从来不会因为某次偶然过失而解雇员工，公司认为，在出现事故时，最重要的不是把错误归罪于某人，而是找出错误的原因……。盛田昭夫主张：衡量一位管理人员的工作成果，主要是看他能把一大批人组织到什么程度，以及能否有效地使每个人做出最好的成绩，并使他们真正融为一体。在关注索尼公司发展的问题上，每一名员工与老板处于同样的地位。正是索尼公司这种家庭式的文化，才引导公司赢得了商业上的巨大成功。
P-preserving 保持员工
每一名员工都是团队组织中的重要成员，更是可以无限增殖的“固定资产”，必须倍加珍惜。正如安德鲁〃卡耐基所说的：“带走我的员工，把工厂留下，不久后工厂就会杂草丛生；带走我的工厂，把员工留下，不久后还会产生一个更好的工厂。”因此，团队组织有责任保护他们的安全、保障他们的利益、维护他们的尊严，疏缓他们的压力，保留他们的忠诚，并且还要在相当长的时间里呵护他们的成长，确保他们逐步迈向成熟。
员工是资产当然安全第一，在他们上岗初期乃至长期，必须让他们深刻领会到团队组织高度重视安全的态度，并完全教会他们如何熟练执行安全操作、正确排查安全隐患、及有效保护自己免受伤害，而且使其确信如果自身的安全遭受侵害，无疑会在第一时间获得援助，团队组织将不惜一切代价予以保护。
薪酬待遇是员工利益的核心要素，同时也是他们与团队组织相互依赖和维系联系的最重要方式。团队组织要为员工设立相对合理、完善的薪酬待遇标准，让他们提前阅知和明确相关政策。执行和分配过程中做到统筹规划、灵活施用、适时调整。要尊重员工的意愿，维护他们的利益，尽量避免不公平因素，如果员工因此而发生误解、郁闷于心，必须做到随时发现、即时沟通，排除他们的疑问，开解可能与团队组织滋生的矛盾。
尊严薪酬对于员工同等重要，不论职级高低，尊严面前人人平等，永远不要
1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
2、世界会向那些有目标和远见的人让路。
3、造物之前，必先造人。
4、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
5、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
6、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
7、蚁穴虽小，溃之千里。
8、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。【工作赏识员工的话】
9、绊脚石乃是进身之阶。
10、投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新！
11、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
12、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
13、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
14、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
15、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。
17、以诚感人者，人亦诚而应。【工作赏识员工的话】
18、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
19、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
20、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
21、出门走好路，出口说好话，出手做好事。
22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
23、天助自助者。
24、怠惰是贫穷的制造厂。
25、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）
26、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
27、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
28、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
29、回避现实的人，未来将更不理想。
30、先知三日，富贵十年。
31、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
32、讲主观不讲客观，讲奉献不讲贡献，讲自己不讲别人！
33、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
34、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
35、夫妇一条心，泥土变黄金。
36、人之所以能，是相信能。
37、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。
38、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
39、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
40、环境不会改变，解决之道在于改变自己。
41、两粒种子，一片森林。
42、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
43、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。
44、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
45、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
46、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
47、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
48、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
49、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
50、不是境况造就人，而是人造就境况。
51、含泪播种的人一定能含笑收获。
52、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
53、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
54、只要路是对的，就不怕路远。
55、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
56、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。
57、自古成功在尝试。
58、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
59、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。
60、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。
61、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
62、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
63、凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。
64、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
65、每一日所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，
67.不要总拿自己与别人相比,从而造成你失去自信,并贬低了你自身的价值.正因为人与人之间存在着各种差异,我们每一个人才会各有所长,各有所为,也就是人们通常所说的各有千秋.
68、别人认为重要的事情,你不能把它作为实现自己目标的依据.只有通过你自己的实践经历与认真思考之后,才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。
69、与你内心最贴近的东西，切莫等闲视之。要像监守生命一样监守它们，因为一旦你丢失了它们，生活就会变的毫无意义。
70、切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄的溜走。努力让每一天的生活过得好，过得有意义，你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
71、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。在你停止努力的那一刻之前，一切都还没有什么真正的结果。【工作赏识员工的话】
72、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险，我们才能学会如何变的勇敢。
73、别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。获得爱的最快途径是接受爱，失去爱的最快途径是饿；扼制你曾经付出的爱，而保持爱的最好途径是给爱插上人格的翅膀。
74、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。
75、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。
76、不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库
77、生活不是一场赛跑，而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。
78、不要漫不经心的打发时间或口无遮拦的说话，失去的时间或说出去的话都是无法挽回的。
80、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功！
来源：/goods-8551.html
学会赏识激励员工，是领导下属的一个法宝!
领导者的责任，归结起来，主要是出主意、用好人两件事。如何科学用人、用好人才，是管理工作中的重要方面，也是一个管理者必备的基本素质，要想用好人才，首先要有人才可用，要有留住人才的机制和环境和激励方法。
其实作为一名优秀的管理者应该体现领导型的管理。领导不同于管理。 领导更多的不是运用自己的法定权力去命令一个员工去做什么事，不按照做的话如何罚款，而是要学会激励员工，调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，和他们进行深入的沟通，辅导培育他们，带他们，教他们怎么去做，能够以身作则，影响大家共同奔向一个目标，让员工追随你，尊敬你，而非害怕你。
的确如此，赏识激励员工是名经理领导下属的一个法宝。一方面要制定公司标准、流程，要求员工严格按照流程做事;另一方面要激励员工，带他，支持他，帮他实现目标，这是作为一名管理者的责任。而不是做“甩手掌柜”，只要结果，不管过程，完不成任务一棍子“打死”，而去帮他们分析原因，改正错误，循序渐进地成长，直至成长为一位合格、优秀的员工。
赏识下属、激励员工有时是不需要付钱的，但需要你做有心人，善于发现员工细小的变化和进步，及时进行鼓励，有错误支出来帮他改正，使他们快速与公司（项目)一同成长，掌握了这个利器，你就离领导型的管理者不远了。
1、当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯；从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。
2、生活中最基本的技巧是交流，最可依赖的品质是耐心，最糟糕的行为是抱怨，最易见效 的努力是从自己做起。
3、性格决定命运，选择大于努力。
4、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。鼓励员工的话。
5、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
6、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。
7、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。
8、人之所以能，是相信能。
9、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
10、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。鼓励员工的话。
11、每一日你所付出的代价都比前一日高，12、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。
13、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
14、回避现实的人，未来将更不理想。
15、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
16、人因为梦想而伟大，早日达到自己的目标。
17、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
18、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
19、应该支配习惯，而决不能让习惯支配人；一个人不能去掉他的坏习惯，那简直一文不值。
20、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
21、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
22、星光依旧灿烂，激情仍然燃烧。因为有梦想，所以我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。
23、机会总在怀疑、犹豫中产生，在叫好、后悔中结束。
24、努力让每一天的生活过得好，过得有意义，你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
25、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
26、只想在你的理想和希望里，能为你增添一点儿鼓励；只想在你生活出现失意和疲惫时，能给你一点儿为量和希冀。加没加油!
27、销售是从被别人拒绝开始的。
28、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
29、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。
30、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。
31、遇到不想回答的问题，直视对方的眼睛，微笑、沉默。
32、心有多大，舞台就有多大!
33、不要总拿自己与别人相比，从而造成你失去自信，并贬低了你自身的价值。
34、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。
35、环境不会改变，解决之道在于改变自己。
36、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
37、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
38、想法决定行动，行动决定结果。
39、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。()在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。
40、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。
41、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
42、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
43、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。
44、有人向你索取东西，微笑着望向他。
45、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
46、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
47、这个世界并不是掌握在那些嘲笑都的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评仍不断往前走的人手中。
48、选择可能难，能坚持自我的选择更需要自持力。
49、成功属于永远不放弃的人。
50、要像监守生命一样监守它们，因为一旦你丢失了它们，生活就会变的毫无意义。
51、相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功。
52、自信是一个人迈向成功的关键。奋斗不一定成功，但成功必须奋斗!
53、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
54、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
55、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
56、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
57、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
58、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
59、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
60、出门走好路，出口说好话，出手做好事。
61、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险，我们才能学会如何变的勇敢。
62、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。
63、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
64、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
65、只有通过你自己的实践经历与认真思考之后，才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。
66、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
67、成功都是血汗的洗染，无悔走完希望每一天。
68、苦想没盼头，苦干有奔头。
69、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
70、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。
71、蚁穴虽小，溃之千里。
72、世界会向那些有目标和远见的人让路。
73、除了我个体的强大以外，还因为我属于团队!
74、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
75、没有退路就是最好的退路!
76、人生的成功不过是在紧要处多一份坚持，人生的失败往往是在关键时刻少了坚持。
77、执着，精巧象林间小鹿；执着，坚定似参天大树；执着，信念如飞流瀑布；只要拥有执着，坚持的去付出，成功的种子才能够破土而出。
78、做事的能力往往只能给你一种机会，而做人的能力则会给你一百种机会。
79、不要轻言放弃，否则对不起自己!
80、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
81、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
82、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
83、无论才能、知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。
84、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
85、脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹。
86、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
87、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
88、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
89、好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。
[篇一:员工辞职信怎么写]
1、基本格式
(一)标题
在申请书第一行正中写上申请书的名称。一般辞职申请书由事由和文种名共同构成，即以“辞职申请书”为标题。标题要醒目，字体稍大。
(二)称呼
要求在标题下一行顶格处写出接受辞职申请的单位组织或领导人的名称或姓名称呼，并在称呼后加冒号。员工辞职信怎么写。
(三)正文
正文是申请书的主要部分，正文内容一般包括三部分。
首先要提出申请辞职的内容，开门见山让人一看便知。
其次申述提出申请的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来，但要注意内容的单一性和完整性，条分缕析使人一看便知。
最后要提出自己提出辞职申请的决心和个人的具体要求，希望领导解决的问题等。
(四)结尾
结尾要求写上表示敬意的话。如“此致——敬礼”等。员工辞职信怎么写。
(五)落款
辞职申请的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
2、注意事项
首先要考虑有没有申请的必要，辞职申请是辞掉工作的一种申请书，申请人一定要事先考虑成熟后再作决定，不可仓促了事，事后后悔不已，造成不必要的烦恼和痛苦。
辞职申请书要将申请的事项和理由写清楚，使对方能透彻了解你的要求和具体情况。
辞职申请书语言要准确，自己对于从事xx行业工作的兴趣已经减退，目前的状况下要圆满完成公司的托付我已经开始有心无力。所以我决定提出辞职，请您支持。
对于我此刻的离职我表示诚挚的歉意，请您谅解我做出的决定。衷心希望还能获得与您共事的机会。我会在递交辞职报告后一到两周内配合公司安排的工作交接再离开公司，把因为自己离职带来的影响控制在最小范围内。
公司成立至今创造了很多优秀的业绩，持续地在发生可喜的变化。不能为公司辉煌的明天继续贡献自己的力量，我感到痛心遗憾。真心祝愿公司的规模不断地扩大，业绩不断地提升，也祝愿公司领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
xxx
[篇五:员工辞职信范文]
尊敬的公司领导:
首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职信，很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职，纯粹是出于个人的原因，不能在公司继续发展!
家中父母岁数大，家里小生意没人接管，多次强烈要求回家帮忙。然而在广州没什么建树，每月的工钱也不够自己花，工作了还要问家里人要钱，愧疚于心。广佛地铁的开通，广佛同城的理念，让我看到的是商机。还有政府为解决大学生就业问题而鼓励大学生创业的放宽政策，深深的触动着我。
离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，批准我辞职。
同时，很荣幸曾身为xxx公司的一员，能有机会在这里工作学习，不胜感激!衷心祝愿所有在xxx辛勤工作的员工工作顺利，事业有成!
此致
敬礼!
部门xxx
辞职人:xxx
时间:200x年6月15日
[篇六:医院护士辞职报告范文]
尊敬的医院领导:
在递交这份辞呈时，我的心情十分沉重。现在医院的发展需要大家竭尽全力，由于我母亲前段时间身体不是很好，家里的生意需要人照顾。现在由于我的一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。
当前医院正处于繁忙的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧，实在是深感歉意。
我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在xx年月日申请离职，希望能得到医院领导的准许!
感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和
活动中取得更大的成绩和收益!
此致敬礼!
辞职人:
时间:xxxx年xx月
[篇一:2014最简单辞职报告范文]
尊敬的领导:
您好!
记得我大学刚毕业的时候，走向社会的第一旅途我选择了大苹果公司。
来到大苹果工作三个月了，感觉公司的气氛和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦。在这里有过欢笑，有过收获。利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。辞职书范文。
在这三个月的工作中，我的确学习到了不少东西。佩服睿智的刘总，一到公司就给我们四点建议:勤奋、学习、节俭、修身。在您的身上我学到很多。我会牢记领导对我的教导的。感谢公司对我们吃饭和住宿方面的照顾，我对公司的照顾表示真心的感谢。
一些日子下来，我发现现在处境和自己的目的并不相同。而且我一直以为没有价值的事情还不如不做，现在看来，这份工作可以归为这一类了。辞职书范文。很多的时间白白浪费掉了。我想，应该换一份工作去尝试了。
此外，辞职的另一个原因是，
[篇一:班组长培训班心得体会]
首先感谢各位总厂领导给予我这次学习机会，更感谢各位员工对我工作的支持和帮助，我才能在总厂改革发展的道路上，不落后于人，不仅在技术、管理上有所提高，更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
总之，通过创新“优质服务”策略，提高认识，明确职责，创新服务格局，扩大服务层面，标本兼治，综合治理，建立完善的服务体系，提高服务水平，将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”，深化“创一流”活动，让客户满意，让总厂放心，使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习，使自己认识到一个班组长，首先要定出目标，掌握技术，员工才有一个奋斗前进的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技术、计划、任务安排上，善用人才、合理分工。为总厂今后发展，做出应有的贡献。
[篇二:班组长培训心得体会]
对于这次的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力，更好的履行岗位职责，适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、赵书记对事业部面临的形势及发展前景和事业部近期目标的讲话，在某种意义上讲，也就是对我们班组长提出了要求，怎么样完成这一目标，使生产型企业向真正意义上的事业部转变。在现场定置管理和班组管理台账讲解中，针对各个班组的实际情况，详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区，以及班组台账书写中的一些错误和弊端，使我对这方面有着更清晰的认识。
二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中，更使我了解作为一名工段长我的职责是
1、协助车间主任做好车间的各项工作，参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案，并负责检查员工的落实执行情况。
2、做好日常安全检查，及时整改安全隐患，及时纠正和制止违章操作，确保生产安全有序进行。
3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作
4、负责车间动火工作，执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况，确保动火安全。
5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。
6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作，检查班组安全作业执行情况。
7、制定车间物料及现场卫生管理规定，负责员工的现场考核工作，督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。
8、建立员工个人月记考核台帐，协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作，协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。
9、参加每天班会，对安全、卫生、物料等方面进行总结，提出改进建议。
10、协助车间做好设备基础管理工作。
三、学习了不少礼仪与修养，这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部，为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。
[篇三:班组长培训心得体会]
九月七日开始为期五天，我有幸参加了公司第三期班组长培训班。通过学习，确实发现了自己很多的不足之处:有的是自己没想到；有的想到了也没有做好；有的在做的时候由于程度掌握不好，起起到相反的效应；有的方法在使用上找错了对象，造成了无功而返。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。在老师讲解中我不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个优秀的团队呢?通过培训，我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。班组长要了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。在班组管理中也要思维的创新。何书记用“三个和尚有水吃”的小故事来引导我们，让我明白“机制创新”、“管理创新”、“技术创新”的重要意义。
在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通。在李晶岩老师的课中我明白了:一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性。如何提升计划力、增强执行力。如何激励引导班组成员。这就是有时候要多倾听，搞清楚事情的缘由，摸清楚班组成员的思想动态，先梳理心情后处理事情。采取换位思考的沟通技巧，表扬与批评相结合；并且要对班组成员善于表扬、多表扬，这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，群众也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理，把有用的东西放好，把不用的东西合理的处理，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为，让好的行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心，养成凡是认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明亮的良好习惯；这样就提高了班组的品质。形成班组高素质的局面。在这个方面我深有体会:我们的恒温班从事燃机转子的生产经常有人参观，尽管我们的场地很狭小，生产任务很重；但我们的现场严格按“5s”的要求进行管理。带来的结果就是安全隐患的降低，产品质量的提高。
最后的拓展训练，项目虽然是一些小游戏，但是给我启发很大。印像最深刻的是毕业墙，它需要的就是这种团队精神，每个成员都要团结一心，互帮互助发自内心 的自信和对队友的信任，去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说，团结、互相帮助、自信也可以激发他们对你更加的信任与拥戴，这只会使你更加方便、高效的去领导这个团队完成目标。现在社会就像一场战争，每个人必须有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中，战胜困难。做为班组长的我要带好自己的团队，关心、信任、团结每一个成员，形成一个有战斗力的班组，才能顺利完成上级交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人，只有完美的团队。”这句话的含义。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是班组中安全管理第一责任人、质量管理第一责任人、现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。
这次学习培训，在老师的讲解下，在与其他各单位班组长的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为东汽美好明天，尽自己最大努力。
最后由衷的感谢公司和培训中心给了我们这样一个提高的机会。并建议经常地举办一些交流与培训活动，如:不同部门、不同分厂班组间的交叉学习等，通过这些动态的沟通学习，在交流班组管理经验的同时，也可使班组长们提高自信，启发灵感。
[篇四:班组长培训心得]
这次厂组织了班组长的学习培训，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。
首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。
第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格；而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。
我相信一句话:天道酬勤
其次，我体会到责任心的种要性。因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
第一，培训。作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二，规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四，氛围。氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围。近墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。
总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。
班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
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