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2015-2016税务师事务所年度个人工作总结 财务部门工作总结 时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的
战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 xx年初，置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流，财
务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财
务部。**年*月份集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿;**年*月份集团
公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，
外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这
不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一
年来的工作。
一、职能发展
过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。 *、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依
据。
*、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更
趋于管理的需要。
*、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。 *、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统
筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。 财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时
也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。 为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自
给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事
情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管
理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提
高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在
考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响
问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了
工作布置。
*、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级
明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及
分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本
月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。 *、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符
合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理
报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一
次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。 *、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司
的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。
**月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报
集团公司的报表都进行了明确。 *、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营
状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。 *、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工
作规范化，重新提出《财务工作要求》，要求从基础工作、会计 核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档
案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。 *、会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是《会计法》，要了解会计知识，
首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识，非专业人员学习这方面知识的目的要明确，
目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表，就要了解一些基础的东西;三是如何看报表，这
是会计知识培训的重点。
经过调研、沟通、设计，于****年**月推出《成本费用明细分类目录及说明》;于****
年**月**日推出《会计报表管理试行办法》;****年*月**日推出《会计凭证管理试行办法》。 会计报表推出执行*个月后，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比较科学，能
比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润有一个时间
上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补
充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已
设计好“会计报表
(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。 会计凭证
使用涉及到每个公司和部门，下文后财务部进行电话通知，*月份实行逐步换新的办法，*月
份要求全面试行。试行一个月时间来看，主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎
么走。针对这些问题，我们组织各公司综合管理人员进行交流，明确有关事项，解决设计上
的不足。****年*月份，针对会计凭证管理试行情况，再一次征求各公司对报销单据意见，根
据大家的建议，对会计结算单据作进一步完善，并于****年*月**日下发了有关规定。 经
过财务合同管理月活动，财务部的管理意识加强了，管理能力也得以提高，财务部从会计核
算向财务管理迈出了关键的一步，但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距，需
要我们不断地完善和提高。
二、职能管理
(一)核算工作 核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算
与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。 *、会计审核
会计审核是把好企业经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政
策。
如，亲亲家园项目地处余杭良诸，根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地
税务机关提供的发票，否则建设单位不得在税前列支，为此我们对工程发票的来源严格审核，
并将此项规定传达到项目公司，目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续，
并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规
定办理，我们在严格审核退回的同时，帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜，使
企业双方利益都得到有效的保障。 *、材料核算
材料占工程成本比重较大，同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方
式，解决了这方面的质量问题，但在价格这个不确定因素上难以控制，从下半年开始建筑材
料价格不断上升，甚至出现断货现象，特别是水泥价格翻一番，还提不到货，为了确保工期
顺利进行，配合材料部门调整采购结算方式，由原来的先提货后付款改为先付款后提货。 公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务，一是造成财
务不能及时向用料施工单位结算材料款，二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度，
已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。如：杭州友联建材有限公司
供应的“楼梯砖”，****年**月**日供给浙江大经有限公司和****年**月**日供给浙江闻堰建
筑有限公司“楼梯砖”于****年*月*日前来办理结算，时间跨度近一年，在与施工单位核对
时 发现浙江大经材料员签名非本人手迹，当时该款项未办理结算支付，要求核对无误后再
付货款。
在材料采购调拨过程中，我们感觉在材料管理的“采购---供货---结算”三个环节中，
我们只掌握了两头，对供货这一环节掌握不够，材料供应均由厂家与施工单位交接，我方是
否参与验收不清楚，因收货单上无我方人员的验收签字，这就无法掌握材料实际到场的品质
与数量。如*月份与施工单位核对钢材时发现同一份“供货单”，施工单位提供的“收货联”
与厂家提供的“结算联”在钢材等级上出现差异，经核实，是厂家供货时未注明等级，发现
后也未及时补救，只在“结算联”上进行了修改。提醒我们如何管理好材料“采购---供货---
结算”三个环节，特别是供货环节监控管理。 *、会计内部报表执行 对*月份会计报表审核中发现存在的问题，如：①@#￥公司的“费用明细表”明细目录未
按新规定执行，使用的仍然是老格式，发现后要求重新调整编制;②宁波公司未按新表编制，
因为信息传递上的出了问题，已通知从*月份报表按新表式编制。对这件事的反思，一项新工
作的推行，一是要责任人大力宣传并监督执行，二是执行人足够重视并自觉执行，只有这样
一项新工作才能有效地推行。 对会计报表推出执行*个月后进行反检，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比
较科学，能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润
有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增
添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面
地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本
情况表》”。并布置集团公司和嘉和公司在编制*月份报表时试行。本打算在*月份报表中全面
推广，因这项工作的前期工作量较大，由于*月份开展税务自查工作把此事担搁了，要求*月
份落实执行。
*、销售管理篇二：2016税务个人工作总结范文 2016税务个人工作总结范文 税务个人工作总结 时光荏苒，光阴似箭，2016年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，我在领导的
指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正
廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工
作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质 一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理
论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学
习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的十八大和党的十八届
一中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到四勤，即勤看，勤听，勤记，勤思，
通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局（公
司）******教育活动安排，认真学习、深入领会***局长、***局长的工作报告、***局长在全
市**政治工作会议上的重要讲话及盛市局（公司）教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，
与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到******教育活动非常及时、非常必要、非
常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，
不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中。
二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职 在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过
不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，
()对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少
的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对
待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都
做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上，积极向上、遵章守纪 在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严
格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的
侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩；作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，
勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延；纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵
制腐朽思想的侵蚀。 丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。2016年，
请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢
记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、
党旗增色，做一名优秀的共产党员。篇三：财政所工作总结及2016年工作计划 财政所工作总结及2016年工作计划 财政所工作总结及2016年工作计划 2015财政所从思想上高度与乡党委、政府保持一致，工作重心放在我乡中心工作和重点
工作上，在认真完成好本部门工作的同时，积极配合其他部门的工作，认真努力做好上级和
领导交办的工作任务。具体工作情况如下：
1、对各项账目进行了及时整理、入账、归档。
2、对非税收入全部上缴国库。
3、按照领导的要求协调、督导、辅助国税、地税按时完成收入任务，1-10月完成收入
3161万元，超额完成同比任务。
4、对专项资金按规定落实立项、预算编制、分配拨付，重点确保了涉农资金收支安全，
并通过了上级专项审核。
5、及时同银行对账，及时发现问题和纠正问题。有效的保障财务资金的安全性、规范性、
和有效性。
6、无条件的加班加点落实粮食直补工作，核对21个村的65459.85亩地亩数及相关信息，
及时为8628个农户发放补贴共达489.1万元。 7，认真做好北京现代征地补偿，中核项目征地补偿等工作，资金已拨付到村，目前正在
发放进行中。
8、认真落实乡镇基层补贴，职级并轨，以及公车改革等工作的申报审批工作，确保零失
误。 工作中存在的不足：一是机关纪律方面坚持不到位，出现一些小问题，目前已全部进入
整改阶段。二是业务理论知识方面不成熟，有些工作做的不到位。结合存在的不足和今后要
完成的工作，财政所将在2016年确定>工作计划如下：
1、 进一步加强全所人员业务理论知识学习，多到上级和兄弟乡镇去学习经验。
2、 勤和税务部门联动，加强税源管理，下大力度进行土地占用税征收，将收入缺口追
回来。
3、积极请示上级为我乡农村民生事业、文化生活等受益项目争取资金。
4、最大限度为现代项目、中核项目做好服务工作。篇四：2016工商所个人工作总结
2016工商所个人工作总结
工商所个人工作总结（一） 20**年上半年，在市工商局党委的正确领导下，贾岭工商所紧紧围绕工商服务年重点工
作要求，以干部队伍教育整顿为契机，坚持科学发展观，全所干部团结一心，克服整治任务
重、工作时间紧，辖区矛盾多等诸多困难，全面履行基层工商所的各项职能，队伍建设、内
务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项工作计划。 上半年工作回顾
一、以队伍建设为抓手，提升干部综合素质1、加强内务制度管理，促进干部个人养成。
一是抓好制度建设，进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度，和政务公开、
行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各项工
作和干部行为都纳入规范，要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动
纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面，思想上、行动上都不能有丝毫松
懈，必须严格遵照制度执行，形成了所内干部用制度自律的习惯。 二是强化责任制建设，细化内务管理分工，办公室物品摆放要求统一整齐，把培养干部
责任意识和工作结合起来，达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。 三是加强干部学习教育，通过定期开展思想政治学习，组织干部对党的十七大精神、邓
--理论和三个代表重要思想的再学习再讨论，以及强化所有干部的纪律和组织观念，培养干
部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习，优化专业技能素
质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识，努力成为本岗位的行家里手，提升工作能
力和业务素质。2、加强廉政教育工作，展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的
工作要求，我所全体干部签订了党风廉政和政风行风建设责任承诺书，把党风廉政和政风行
风建设责任要求内化到每个干部的思想中，传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了
对干部的廉政教育和工作纪律教育，逢会必讲，从小事抓起，细节抓起，同时，通过组织干
部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动，并要求每人每季上报
一篇学习体会，进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰，提高全所干部的廉政认知水平，增
强工商廉政文化的感召力。
二、以工商服务年重点工作为抓手，提升监管执法效能
1、做好企业、个体年检验照工作。根据市局《关于做好20**度我市年检和个体户验照
工作的通知》要求，我所克服人手少、户数多等不利因素，积极寻求业务科室指导。首先，
拟定了验照、年检工作计划及工作流程，成立年度验照工作领导小组，统一布置、调度、指
挥、落实。其次，组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训，为
年检、验照工作顺利开展打好基矗 第三，明确岗位责任，以组划分实施组长负责，由监管区域责任人督促经营主体年检、
验照。由于准备充分、措施到位，截至6月底个体验照279户，企业年检参检24户。
2、积极开展各类专项整治。根据市局的工作安排，我所主动靠前，积极行政，开展一系
列专项整治行动。一是开展20**红盾护农行动，扎实推进社会主义新农村建设，重点清理种
子、化肥、农药市场，与辖区内4家农资经营户签订了责任状。 二是开展了对不合格家电的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。 三是落实节日市场整治，重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品，【2016年地税年中工作总结】
尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品；加大对索证、索票和
进货台帐的检查力度，严格检查各类食品的有效期，确保老百姓节日期间的消费安全。四是
推进限塑令执行，通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有
偿使用管理办法》等有关法律法规，强化自律意识；建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐，
随时备查，对违反规定使用超薄塑料袋的行为，及时予以制止，情节严重的，依法予以查处。
回顾过去的一年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质
一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的xx大和党的xx届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到四勤，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)******教育活动安排，认真学习、深入领会***局长、***局长的工作报告、***局长在全市**政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到******教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职
在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上，积极向上、遵章守纪
在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。xx年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的共产党员。
2016征管年工作总结范文
一、主 要 做 法
（一）加强领导、明确责任，保障征管考核 征管质量考核涉及面广，各级地税机关的领导，特别是 主要领导和分管领导要高度重视，要提高认识，摆上位置，纳入重要的议事日程。使征管质量考核工作要有专门的机构实施和管理，有专人负责、常抓不懈，同时应建立部门和科室分工和协作的运行机制，保障考核工作有条不紊地开展。
1、加强领导，健全考核组织。 为加强征管质量考核的力度，我们成立了征管质量考核 领导小组，市局"一把手"亲自挂帅，领导小组成员由相关科室负责人组成，形成主要领导自抓，分管领导具体抓，职能科室专门抓，相关科室按工作职责齐抓共管，各司其职，各负其责的责任体系。在实施考核过程中，市局领导经常深入基层，一线指导。考核工作按工作职责分工分解落实到征管、计财、法规、稽查等，发挥各职能部门的专业优势，一方面有效缩短了检查评比的时间，另一面也便于工作指导，形成齐抓共管的合力。 2、责任追究，实施奖罚制度。 为使考核工作落到实处，促进考核工作高效有序地进 行，我们全面实行责任追究，制定了《**地方税务局征管质量考核实施管理办法》，一是规定经检查考核发现问题或考核指标达不到规定标准的单位，一律予以严肃处理，各单位"一把手"为第一责任人，考核结果列入"一把手"年终政绩、业绩的考核评价；二是考核结果列入各单位全年工作目标考核，并加大了考核分数的比重，对问题严重的作为征管工作重大失误实行"一票否决"制；三是对基层单位的考核结果实行与年终奖金挂钩，做到奖勤罚懒，赏罚分明。 （二）结合实际、完善办法、合理规范考核 统一考核标准是实施征管工作的基本要求，标准不统一，考核结果就会不公平、不公正，考核工作就会流于形式，最终达不到考核的预期效果。近年来，我们从实际出发，本着既方便纳税人办税，又有利于地税机关执法的原则，建立健全了一系列征管工作制度，统一规范了征管质量考核操作程序，使考核工作有章可循。
1、因地制宜，完善征管制度。 为加大统一征管工作的力度，近年来，我们因地制宜地 制定一系列征管制度。如：为加强税源户籍管理，制定了《**地方税务局税户籍管理办法》，明确了户籍管理的职责，建立了分工明确的片管制和日常巡查制；针对边远地区交通不便、纳税意识淡薄等情况，我们在全省率先推行邮寄申报，制定《邮寄申报管理办法》，目前农村非分局所在地的邮寄申报面达到70%以上；对个体工商户中文化素质参差不齐、不能准确按税务机关的要求办理纳税申报手续等情况，我们依照《税收征管法》的有关要求，制定了《简易申报和简并征期管理办法》，对城乡结合部、农村边远地区等纳税定额较小的个体户全面实行简易申报和简并征期；今年上半年，根据各地办税服务厅服务标准、内容、形式等不规范统一，我们制定了《**地税系统办税服务厅统一规划实施方案》，使服务内容、标准、形式等达到在全市范围内统一。 范文先生网
2、结合实际，统一考核标准。 统一征管质量考核标准，要结合基层征管工作的实际情 况制定。如：针对征管质量"六率"考核中，各率的考核标准不一，税务登记率考核中，存在多人一证、一人多证、证证不符、证册不符以及长期只造册纳税不进行纳税登记的"口袋户"等情况；申报入库率考核中，存在非正常户或注销户认定手续不全、申报税种或项目不全、提前征收税款、积压税款、改变纳税期限、隐瞒欠税等情况，在实际工作中执行不一，我们制定和完善了《征管质量考核标准实施办法》，使考核标准做到高度统一；上半年，我们结合税源普查工作，为确保普查工作质量和效果，制定了《税源普查工作质量考核标准》；对列入全年工作目标考核的征管资料"十有"，我们制定了《征管资料档案管理实施办法》，对征管资料的收集、整理、归档等做了全面细致的规定，
同时改变了有的地方对资料的收集实行分类管理的方式，统一按户建档，一户一盒进行管理。 3、规范操作，完善考核办法。 规范征管工作操作程序，我们严格按照实事求是，严肃 认真、公平公正的原则，实事求是就是要求在考核评比过程中，一切操作都要按照法律规定和有关规章制度的要求，提供真实情况，反馈真实问题，体现真实考核结果，禁止弄虚作假。严肃认真就是坚决不允许对考核工作应付了事，严禁走过场。公平公正就是对考核对象的检查评比要一视同仁，做到方案公开、检查公开、结果公开，确保考核工作客观、公正、公平。为此，我们制定《**地方税务局征管质量检查实施方案》、《***地方税务局征管工作目标考核评比实施方案》。同时改变考核方式，以日常检查考核为主，逐步减少大规模的集中、拉练式的检查，代之以长期的、分散的日常考核，并形成制度。如我们规定基层分局实行一月一考核，县（市、区）局实行一季一考核，市局实行每半年一考核。
财务室2016年上半年工作总结
一、上半年财务数据【2016年地税年中工作总结】
二、完成的主要工作
（一）、1月按时完成2015年度年终决算数据上报工作。
（二）、1月、2月开具发票共计202张，开票总额10681092元。
（三）、3月，按照地税局的要求自查2013年1月1日-2015年12
月31日期间的税款缴纳情况。
（四）、4月，配合地税局税务检查，翻阅大量的原始凭证，通过各
方面举证说明后，最终确定以下6个涉税问题：
1.办公、维修耗材等购销合同：应按0.3‰缴印花税
2.先进个人、集体、先进工作者、五好家庭奖励：应与当月工资、产值合并算税
3.补发注册补贴、高级职称奖励：应与当月工资、产值合并算税
4.支付个人的租金：对方应开具正式发票
5.雷家乡捐款：不能直接捐赠，应通过慈善机构捐赠
6.3年以上的应付账款：应调整为利润交企业所得税，支付时再冲抵利润。
（五）、4月，2016年全省行政事业单位资产清查工作前期培训、准
备阶段。
（六）、5月，资产清查工作卡片录入阶段，共计602张资产卡片。
（七）、6月，我院被确定为我市首批养老保险征缴及待遇发放试点
单位，并配合市机保局报送相关报表资料。
（八）、6月，资产清查工作盘点阶段，各科室盘点后由财务室统一
汇总盘点结果，重新整理资产信息，反复与各科室核对结果。
二、存在的主要问题：
（一）、以前年度的170余万元发票未入账
（2013年8月营改增时，由于不确定能否收回，说暂不挂账）
（二）、产值代签问题
（三）、固定资产管理
财务部在公司领导的支持和帮助下，在其他部门的有效配合下，以企业效益为中心，围绕部门年度工作目标和重要任务，全体财务人员共同努力，力求做到及时准确完成核算工作，为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果，为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下：
一、认真做好20xx年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构，为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路，不断积累经验，提供更加详尽的财务数据。
二、多方协调及调整，科学编制20xx年财务经营预算。围绕公司年度经营目标，制定和下达年度财务预算，持续推进全面预算管理工作。
三、认真做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，深化了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库。
四、认真完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，严格按照公司有关规定程序和审批权
限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况。
五、防范经营风险，特别是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通，认真听取对方意见和建议，使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。
六、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
七、有效开展成本核算，加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支，以提高公司经济效益，加强经济活动分析，提供各种数据给领导参考决策，当好领导的参谋，为公司发展出谋献策。
八、加强应收账款的管理，协助客服部做好公司的资金回款，控制好费用，有效控制应收账款的增长。
九、完善财务部各工作岗位职责。要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求，进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出计划。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的交流、合作与团结。
下半年工作计划：
鉴于工作中存在的问题，在下半年工作中重点放在以下几个方面进行：
一、积极参与企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着公司的发展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务治理参与到企业治理的方方面面，使其更加符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查。
二、不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识 随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，进行学习、讨论，争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。
最后，财务部的工作并非独立的，离不开各个部门的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相帮助，发扬兄弟人的精神，为完成下半年度的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!
各部门同事的大力支持配合下，财务部以强烈的责任心和敬业精神，出色完成了财务部各项日常工作，较好地配合了各分公司及合作方的业务工作，及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然，在完成工作的同时也还存在一些不足。 下面向公司领导汇报一下财务部20XX年度的工作：
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
（一）作为职能工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20XX年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高，随着公司业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务部积极主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取得了一定成效。
（二）20XX年度，财务部的日常会计核算工作具体如下 ：
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。【2016年地税年中工作总结】
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响，工程款的催收
难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取得一定的成效，但却不是很理想。 总之，随着公司业务的不断扩大，20XX年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
（一）跟进收取各分公司的款项，在经营部的帮助下，基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度，由于A分部的业务量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，A分部的年产值比20XX年增长了50%；对B、C和D三个分公司20XX年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务部做了全力配合。
（二）今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占公司的利润比重较高。同样，对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务部也全力予以配合完成，工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱；日常成本费用支出比较随意；这些应是20XX年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
来源
地税局2016年总结暨2016年工作计划
一、2016年重点性、创新性工作完成情况
（一）重点性工作开展情况
（1）税费收入完成情况
截止12月31日，第三分局共组织各项税、费收入x亿元，增长x%，同比增收x亿元。
其中税收完成情况：
税收收入完成x亿元，同比增长x%，增收x万元。可以看出税收收入增长较为缓慢。
主要税种完成情况：营业税完成x万元，企业所得税完成x万元，个人所得税完成x万元，城市维护建设税完成x万元，资源税完成x万元，印花税完成x万元，土地使用税收入x万元，房产税完成x万元。耕地占用税x万元，契税x万元，土地增值税x万元。
完成基本养老保险费x亿多元，失业保险费x万元，残疾人就业保障金，x万元，完成教育费附加x万元，地方教育费附加x万元，各项收入指标均较往年同期稳步增长。
乡镇挂钩“七小税种”及“八个零散行业”乡镇任务完成情况
今年以来我们第三分局进一步加大了对“七小税种”和地方零散税收的联合控管力度，成立了乡镇和地税分局综合治税领导小组，明确了职责，建立起常态运行机制，充分调动起了乡镇组织地方税费收入的积极性。具体运行机制就是：以地税分局组织收入为主导，各站所鼎力配合为抓手，乡镇协调护税为后盾，走出一条齐抓共管、综合治税的新路子。据初步统计，截止目前，“七小税种”和“零散税收”按时间、进度均取得了可喜得成绩。
在组织收入工作中我们着重采取了如下超强的措施：
一是严格了收入目标责任制考核，实行收入任务与季度奖金、评先争优等政治经济荣誉挂钩。对各管理人员的管征片区进行了局部调整，并通过调查分析，摸清片区税源分布情况，及时地把市局下达的收入任务层层分解到每一位管理人员，进一步明确工作责任，同时把绩效考评与收入任务相挂钩，完善了有功必赏、有过必罚的执法追究机制，按完成的百分比上报市局奖金发放，真正做到：“千斤重担有人挑，人人肩上有指标”，切实增强分局全体干部职工抓收入工作的主动性和责任感。
二是紧紧抓住乡镇税收与地税挂钩的有力契机，以乡镇任务促整体税收任务进度。特别是第一季度在市四套班子包企业的基础上，午门镇和塔山镇政府领导高度重视，午门镇充分利用小铁矿、洗选厂开工验收契机，与地税分局机密配合，明确凡没有到分局缴纳核定税额和税款缴纳不到位的，一律不予复工验收。据不完全统计，仅3月份铁矿复工验收前缴纳税款1000多万元。塔山镇实行党政领导班子成员包企业的办法，与分局全力配合，合力攻坚，逐户上门做工作、讲形势、讲政策，起早贪黑，早出晚归，为完成第一季度任务目标做出了超常的努力。进入第四季度攻坚全年收入目标活动中，塔山镇和午门镇的协护税更是全力配合。分局联合乡镇党委政府在12月15日和17日分别在塔山镇和午门镇召开了“收入目标攻坚”大会，辖区内100余户企业及个体纳税户参加了会议，并在会上签订了“收入目标攻坚”责任状，以确保收入进度落到实处。此次活动中塔山镇共完成乡镇七小税收500多万元，午门镇共计完成乡镇税收1000多万元，有力地促进了分局全年税收目标任务的圆满完成。
三是进一步加大对重点税源的监控，搞好税源调查，重点税源企业分析：
据初步统计分局共有纳税户x户，其中2016年度税费收入完成x万以上的企业共计x户，共入库税费x亿元，占全年入库税款的x%。
可以看出加强重点税源管理是有效促进分局税收任务完成的最直接途径。我们主要采取了三项措施强化了对疾风煤矿等x户重点税源的监控管理，确保了组织收入的主动权。一是实行分局领导重点联系制度，班子成员每月深入定点联系企业不得少于二次。掌握重点税源企业的生产经营状况，随时预测重点税源收入变化趋势；二是建立纳税咨询及企业信息反馈制度，及时了解企业需要税务机关协助办理的事项，做好纳税服务工作。三是注重平常纳税申报情况，重点税源企业的申报、纳税等环节由分局长亲自把关审核。目前重点税源企业已成为分局的纳税大户，据初步统计，1-12月份分局重点税源共计入库税款近2.5亿元，确保了分局税收任务的按时完成。
（2）其他主要工作进展情况
一是全面开展了地方税税源普查工作。按照省市局税源普查工作阶段性时间进度的要求，为切实提高分局每个管理人员税源普查工作的责任心，分局与每个管理人员都签订了税源普查工作责任书，加大了考核力度。凡没有按时间进度要求填报审核户数的，写出书面检查，取消年终评先评优资格，差距较大，工作不力者，建议市局调离分局税源管理岗位，确保了省局税源普查任务的圆满完成。
二是有重点地开展了纳税评估。分局根据市局下发的纳税评估名单，结合分局的实际，改变思路，创新理念，克服过来自己管理的户数自己评估的畏难情绪，把分局管理人员分为三个评估小组，每组由一名副局长带队，同时采取交叉互评的形式，切实把评估工作落到实处，避免了评估工作流于形式的被动局面。据初步统计，全年共对40户各类企业进行了重点纳税评估，评估税款近250多万元。
三是加强了零散建设项目的税收管理。今年以来，第三分局加大了对新扩建企业厂房及部分乡镇村级新农村建设基建工程等建安税费的清理工作，加大了辖区内建筑施工企业的税收管理力度，按项目形象工程进度催缴税款，取得了显著成效，据初步统计，1-12月份累计共清理建筑业营业税费750多万元。
四是两项举措扎实做好绩效管理考核的准备工作。自省局6月份推出绩效管理办法并征求意见以来，第三分局就以积极的姿态，鼓励和引导大家主动参与，强化举措，切实做好各项准备工作，确保绩效管理工作顺利推进。
①强化学习，提高思想认识。分局详细制定了全员学习计划，对省局绩效管理的相关专件以及市局的安排部署进行系统、全面的学习,深刻解读省局绩效管理的思路、框架、脉络等，以达到思想上统一、认识上提高的效果。
②强化全员参与、交流互动。在分局采取召开分层次、分岗位等不同形式的座谈会、征求意见会。首先分局班子成员召开专题研讨会，一对一、面对面就绩效工作如何在基层顺利实施，并针对分局如何分岗位、分人员交流互动，消除思想顾虑。其次，分岗位开展“绩效管理大家谈”征求意见座谈会，引导大家人人谈论绩效，参与绩效，并对每个绩效考核指标进行剖析，让大家充分发表意见和建议，为绩效管理工作的进一步完善和下一步的顺利运行奠定坚实的基础。
五是三项措施扎实推进党风廉政建设工作。今年以来，为扎实做好行风评议工作，分局高度重视，并采取有力措施抓好落实：第一是走访调研。对本辖区内的纳税企业和知名人士进行走访，了解税务干部在税收执法、纳税服务、廉洁自律等方面存在的问题，同时征求走访对象对地税工作的意见。第二是问卷调查。3月22日，由分局长带队，向疾风矿等重点税源企业发放调查问卷，通过汇总归纳反馈上来的信息，掌握企业经营纳税状况、存在的困难、对税收工作的需求，有针对性的提高纳税服务水平。第三是召开专题座谈会。邀请乡镇政府领导、职能部门及纳税企业有关代表进行座谈，向其面对面述职述廉，并就改进税收工作同与会代表进行互动交流，争取社会各界对行评工作的支持与理解。希望通过此举进一步做好与纳税人的交流沟通和政策宣传，同时也更广泛地了解社情民意，不断提高服务水平，为地方经济建设和纳税人服好务。
（二）创新性工作开展情况
今年我分局的亮点工作之一就是在强化土地使用税管理方面，借鉴外地先进经验，结合分局的实际进行了创新，强化了土地使用税管理，促进了土地使用税收入的倍增，缓解了任务压力。
主要思路就是：以点带面，先由午门镇政府牵头，成立土地测量小组，对所辖行政村应税土地进行全面测量，再在磁山镇、伯延镇推开，制定土地使用税强化管理目标，以集中清查、夯实税基为主线，重新澄清税源底子，规范管理台账，建立定期土地数据更新核对机制。6月11日上午，第三分局和午门镇政府联合召开辖区内土地使用税专项清查活动动员会，午门镇所辖15个自然村的村主任及乡镇主管财税工作的部分干部和分局全体税务干部共计60余人参加。会上，分局分局长宣读了这次联合清查活动的背景、意义和具体实施步骤，午门镇石镇长向各村委主任协助这次清查活动提出了明确的要求，午门镇综合治税办公室主任进一步强调了这次大规模的清查活动对完成地税收入任务和乡镇任务重要意义，以确保完成预期目标。会后午门镇成立了5个土地测量小组，对全镇各行政村占用土地的应税行为，进行全面准确的测量，测量结果交由村委会盖章确认。同时要求每名管理人员签订“土地使用税纳税事项承诺书”，并对土地面积的真实性和准确性承担责任，做出承诺，形成单位和个人对纳税人的土地使用税分类税源档案，为日常征管提供较真实的基础数据。
在这次土地使用税专项清查活动中，分局长一马当先，和乡镇主抓财税的领导亲自深入第一线指挥，各管理人员和乡镇协税人员都是起早贪黑，加班加点，逐村逐户丈量土地搞清查，使这次土地使用税专项清查工作取得了显著成效。
据初步统计，共清理户数x户，与去年相比土地使用税增长了x余万元，增幅达x%。
二、工作中遇到的问题
一是分局的税源结构不够合理。一次性税源占总体税源的比重过大，缺乏持续稳定地后续税源，随着新峰水泥等重点工程扩建的结束，将为分局的组织收入工作带来一定的影响。另外，随着产业结构的提升、调整以及钢铁萎靡不振的影响，一些洗选行业等企业将面临关停的局面，而这些企业的关停，企业所得税源进一步萎缩，分局征收压力增加，收入形势将更为严峻。
二是目前制约第三分局的突出问题就是干部队伍管理问题。一是年龄老化。分局在职干部10人都在47岁以上；二是干部队伍素质与工作需要尚有一定差距。少数干部工作积极性不高，全局观念较差，责任心不够，整体素质有待进一步提高。三是创新意识有待进一步提高。一定程度上存在着保守思想，工作中习惯按部就班，创新性不够，与其他单位相比，工作开展比较平淡，缺乏特色和亮点。四是税源管理还较薄弱，有相当一部分业户还没有真正管理到位。
三、2016年分局工作谋划
总体思路：按照上级的部署和要求，2016年，我们分局要紧紧以组织收入为中心，提高分局全体人员的政治敏感性，跟紧市局的工作思路和步伐，突出创先争优，纳税服务，提高征管质量，打好精细化管理的主动仗，确保完成全年税收目标任务。
重点工作及主要举措：
一是全力以赴抓收入，确保完成全年收入目标任务
1、树立大局意识，坚定完成税收任务的信念。2016年分局组织收入面临的形势（高基数上高增长）将更加严峻，这就要求分局全体干部职工统一思想，凝聚力量，坚定完成全年税收任务的信心和决心。
2、强化责任意识，严格税费收入指标考核。继续坚持实行按月考核，季度平衡，对未完成任务的管理人员，按比例相应上报市局扣发有关津贴和奖金，真正做到：“千斤重担有人挑，人人肩上有指标”，切实增强分局全体干部职工抓收入的责任意识。
二是加强纳税评估，提高管理质效。要进一步强化税收经济分析、企业纳税评估和税源监控的互动机制。分局领导要亲自参与和指导纳税评估，积极总结经验，切实打开纳税评估新局面。注重收集、善于利用各类数据信息，掌握纳税人生产经营实际情况，要提高纳税评估的质量，加强案头审核比对，确定评估的方向和重点。不断总结完善，逐步提高税收管理员的工作能力，带动税源管理工作整体水平的提高。
三是进一步加大对重点建设项目的税收管理。对今年市政府和午汲镇、磁山镇等重点工程项目中涉及到我分局收入的重点项目，如南二环建设项目，新峰水泥二期项目扫尾工程等采取按项目建立台账，实施跟踪管理，确保实现重点建设项目的税收管理的新突破。
四是优化纳税服务机制，创新纳税服务举措。
分局确定要在纳税服务机制上进行创新，就是要在2016年对重点税源大户的纳税服务上进行创新，树立大服务观，实施“大客户服务”。亦即针对重点税源纳税人的实际需求，增强纳税服务的针对性、实效性。由于一些较大规模的企业涉税业务多，需要税务人员的深度服务。因此，参考企业经营管理中的成型做法，对重点税源企业、重点项目特事特办，实施“点对点”地“大客户服务”，提供一户一策的个性化服务等。在财务核算、税收优惠政策等方面进行重点辅导服务，实现纳税服务的“精细化”。分局成立“大客户管理服务组”，制定相关制度，落实服务人员，定期检查考核，回访服务对象，努力创新服务方式，丰富服务内容，整合服务资源，完善服务机制，提升服务质效。
五是和谐管理，从严带队，切实提高综合素质。
一是不断提高分局班子水平。分局班子要要树立大局意识，倡导团队精神，加强团结协作，形成合力，针对税收工作中出现的新问题、新情况不断探索新思路、新做法，力争又快又好地推进工作。二是要增强学习意识，进一步提高工作能力。做好地税工作，要自觉地把加强学习作为一种政治责任、一种精神追求，养成勤于学习、思考、总结的良好习惯，不断提高分局全体干部职工的综合素质。
四、对市局的工作建议
目前基层的运营经费比较紧张，正常的电费、车辆油修等都难以保证。
建议市局在2016年度对基层办公经费进行必要的倾斜，以确保基层分局各项工作的正常运转。
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文章标题：地税系统纳税人服务中心年度工作总结200X年是我省地税系统纳税人服务中心全面运作的第一年。各级纳税人服务中心以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，贯彻落实总局对纳税服务工作的有关指示（国税函〔2015〕434号），按照全省地税系统纳税服务工作会议的部署，以为纳税人服务为宗旨，以实现党政、社会各界和纳税人“三个更加满意”为目标，采取切实有效措施，增强服务意识，健全服务体系，创新服务方式，提升服务质效，受到了上级领导的充分肯定和广大纳税人的一致好评，进一步体现了广东地税的良好形象。一年来，我们主要做了如下工作：范文搜网-http://
地税党建工作总结
XX地税系统实行省以下垂直管理体制。省地税局机关是全省地税系统的领率机关，担负着领导全省地税队伍、组织全省地方税收的重要职责。下设22个处、室，在职干部职工232人，共有22个党支部，党员215人，占机关总人数的92%以上。为切实提高机关党员干部队伍的整体素质，坚定理想信念，增强组织指导完成以税收为中心的各项工作任务的能力，适应地税队伍建设和组织税收工作的需要，省局党组按照学习型党组织建设的要求，多措并举，扎实推进，并着重在开放式学习上动脑筋，用工夫，党员干部走出去，高端师资请进来，加大投入，推动学习型党组织建设不断向广度和深度发展，取得良好效果。
具体做法一、运用开放式学习法组织局领导班子和处室领导学习。
局领导班子和处室领导是省局的领导核心和骨干力量，处室领导还是各党支部的书记，抓好这个层次的党员领导干部的学习，是学习型党组织建设的关键。为此，省局与浦东干部学院联系，提出开放式学习的目标要求，由该院组织教学，省局领导班子成员和处室领导到该院进行了为期7天的学习培训。该院选派学科主力教授，就宏观经济形势与热点问题、财税政策及热点分析、当前经济形势和热点分析、新形势下党的建设、领导干部职责与能力培养等专题进行专题讲解；学习了宏观经济形势分析、创新思维与管理智慧、公务员阳光心态、政务礼仪等课程。参加学习人员带着工作中的遇到的问题与思考成果，与授课人员开展交流、互动，开阔了视野，在更高层次上把握了经济形势，提升了创新思维能力，促进了综合履职能力的提高。
二、运用开放式学习法组织全体党员干部学习
机关广大党员干部是学习型党组织建设的主体。学习型党组织建设必须抓紧抓好广大党员干部的学习。为此，省局举办山东地税大讲堂，每季度举办一期，请中央和省里的高端专家教授到局机关为党员干部讲课辅导，目前已经举办了三期。其中由中央党校建设学习型组织的着名教授钟国兴讲授的学习型机关和学习型党组织建设专题，由省委讲师团何克亮教授讲授的学习胡锦涛总书记七一重要讲话专题，由淄博市委副秘书长、市直工委书记田建民讲授的机关党建规范化专题。党员干部普遍认为，通过专家这种开放式的辅导，对什么是学习型党组织、如何建设学习型党组织，对全面把握胡锦涛总书记七一重要讲话精神，对如何做好机关党的工作，深化了认识，理清了思路，明确了方向，听不听课大不一样。
三、运用开放式学习法进行党的优良传统学习
纪念建党90周年是对广大党员进行党的优良传统学习的有利时机。省局机关先后分五次组织各层次的党员干部到井冈山、延安、沂蒙等革命传统教育基地，参观学习，听讲解，看实物，组织重温入党誓词，实地感受党带领人民和军队历经苦难走向辉煌的历程，加深了对党的优良传统的理解认识，真实体会到了党的优良传统的重大意义。我们还从全系统推选出18名优秀共产党员，组织巡回事迹报告，让广大党员看到党的优良传统在新时期地税岗位上的优秀党员身上的发扬光大，看到自己与优秀党员的差距，激励大家学习先进，发扬党的优良传统，凝神聚力干好地税工作。
四、运用开放式学习法组织对比启示学习
为使机关党员干部亲身感受企业发展成果，加深对科学发展观的理解，增强服务经济发展的责任意识，立足税收岗位，爱岗敬业，拼搏奉献，我们组织机关党员干部分三批到邹平魏桥集团、西王集团参观学习。听企业讲解抢抓机遇、真抓实干、敢为人先、企业由小到大的发展史，看企业员工爱岗敬业、勤奋工作的风采，了解集团心系职工、关怀职工、解决职工工作生活问题的保障措施。参观学习的过程中，党员干部思想受启发，心灵受震憾。大家对科学发展观加深了认识，增强了税收服务发展的责任意识和自觉性，更加激发了爱岗敬业、拼搏奉献的工作热情。
成效评价开放式学习活动，有力地促进了省局机关学习型党组织建设，极大地增强了学习效果，有效地解决了机关学习中经常遇到的三大问题，即：低层次循环的问题，学习兴趣不浓的问题，党员干部被动应付的问题。局党组组织指挥能力和驾驭全省地税工作大局的能力不断提升，基层党组织战斗堡垒作用明显增强；广大党员干部理想信念坚定，爱岗敬业，自觉发挥先锋模范作用，全心全意服务基层，服务纳税人，团结协作，廉洁自律；省局机关的整体形象有了新的提升，在省直部门行政执法行评中，省地税局获得第一名。税收中心工作跃上新台阶，收入水平和质量都有了明显提升，文明创建取得新成绩，省地税局机关首次跨入全国文明单位行列。
启示点评开放式的学习，传递的信息量大，内容新，角度广，分析透彻，说服力强，会给大家耳目一新的感觉；开放式学习，变封闭为开放，变静为动，变熟悉的老一套为全新的形式，增强了党员干部学习的兴趣；开放式学习，学习过程中实行教与学的互动，启发党员干部主动思考问题。
开放式学习的组织，聘请专家教授，要做好前期考察了解，选准适合人选，才能保证学习效果。走出去参观学习，要事先选好参观学习地点，事前搞好策划，精心组织，过程中增加互动、交流，以求取得最大学习效益。
地税分局党建工作总结
**地税分局广泛开展“三服务一争创”主题实践活动，充分发挥党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，教育引导党员干部真心实意为发展、为群众、为基层服务，实现了地税事业的又好又快发展。今年以来，共组织各项地方收入4.6亿元，同比增收1亿元，增长28.35%。
以党建工作引领文化建设，提升干部队伍综合素质。深入开展“贯彻十八大、服务主旋律、机关怎么办”人人谈活动，进一步更新观念、开阔思路。积极推进学习型党组织和学习型机关建设，重点抓好专项税收业务培训、在职岗位培训，提升服务发展、服务基层、服务群众的能力。深入贯彻执行《廉政准则》和《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》，充分利用廉政警示教育基地、网上廉政文化教育基地开展廉政教育，提升廉洁从税意识。组织开展“转作风提效能，如何当好机关科长（主任）、党支部书记”征文以及“三亮三比三评”活动，争创“纳税人满意服务窗口”、创建“特色服务品牌”，引导广大党员干部在履职尽责、爱岗敬业上争先进、比作为，增强工作的主动性。
以党建工作推动履行职能，提升服务发展能力。积极开展税法宣传活动，做好“纳税导航”全程提醒辅导和向纳税人免费发放“纳税服务大礼包”工作，在办税服务厅和行政服务中心向纳税人提供纳税服务系列宣传手册；充分利用办税服务场所的触摸屏、显示屏、公告栏、12366服务热线、税务网站以及新闻媒体等多种方式宣传税法；组织开展税收宣传“六进”活动，悬挂宣传横幅、标语8条，解答纳税人的涉税咨询1300多次，发放宣传画及宣传资料7000余份；开展“地税局（所）长服务日”活动，面对面地为纳税人解决涉税问题，听取意见和建议共计109条；组织机关科室、中心税务所开展大走访活动，走访纳税人130户，解答税收法规政策653条。注重发挥税收管理员服务到户的优势，采取“上门服务”等方式，帮助企业解决实际困难；定期举办纳税人集中培训和专题税法培训。持续优化办税服务和纳税人权益保护，进一步规范办税服务厅功能分区、窗口设置、工作流程，积极争创“群众满意窗口”；对纳税人发起事项，由办税服务厅统一受理，实现纳税人发起、集中式管理、同城通办、一窗式办结的办税服务新格局；认真落实下岗再就业、残疾人、军转干部和复退军人就业、高校毕业生就业等税收优惠政策，为纳税人法律救济提供指引，切实保障纳税人的合法权益。
以党建工作促进沟通了解，提升服务基层能力。邀请区委党校老师进行十八大精神宣讲，组织好山东地税大讲堂的收听收看，鼓励党员干部撰写学习体会，在党建阵地网页进行交流。以“五个一”文化特色项目为载体，以精品工程带动全局联动，掀起税务文化建设高潮。(
以党建工作推动排忧解难，提升服务群众能力。配合区领导联系服务重大项目工作，涉及到地税职能的，落实专人配合负责制，研究落实推进项目建设的对策措施，积极协调解决问题，确保项目有序推进。访民生、听民意、察民情，局班子成员到近50户企业进行深入调研，详细了解企业生产经营状况，有针对性地组织各项税收收入。继续开展“暖心工程”，大力发扬**地税“奉献、友爱、互助、进步”的精神，建立学雷锋志愿服务队，对特困户、孤寡老人走访定期帮扶；结合选派“第一书记”工作，与谢家店村结为联建共建对子，先后投资25万余元帮助村民修建蓄水池、水渠和道路，使村集体经济有较大提升，让村民真正感受到党组织的关怀。
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