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港澳通行证网上续签——广东居民
办理要点
1、广东户口居民再次办理部分类别（旅游、商务、夫妻探亲）签注时，推荐在广东省公安厅出入境服务网站网上申请平台（/wsfwdt/wssq/）直接申请，且选择速递方式，不用出门便可办理续签。
2、通用方式仍可按照各类型签注方式在办理《港澳通行证》的户口所在地公安局出入境部门窗口办理。虽不能异地办理，但可由被委托人代为申请。再次申请不需要提交身份证等户籍证明证件。END
办理机构
【受理机构】
（1）广东省公安厅出入境服务网站网上申请平台（/wsfwdt/wssq/）
（2）户口所在地的县（区）公安机关出入境管理部门；
【咨询电话】96897 具体办理机构的地址、电话和办公时间请见点击查看：
/bszn/jwgk/201103/t20110302_20920.htmD 办理程序
【办理条件】
网上续签办理条件：
（1） 广东省常住户口居民。
（2） 如果您所持用的往来港澳通行证签注页不足2页，请勿使用网上申请，须直接到公安出入境管理部门办证大厅申请换发往来港澳通行证和办理港澳签注。
（3） 如果您所持用的往来港澳通行证最近一次未在户口所在地公安出入境管理部门办证大厅申办过香港或澳门签注，请直接到户口所在地公安出入境管理部门办证大厅申办香港或澳门签注后，方可再次网上申请。 【签注类型】
可办理网上续签的签注类型：
（1） 往来港澳个人旅游再次签注（自由行）【港澳通行证,续签,原户口】
（2） 申请往来港澳团队旅游再次签注
（3） 申请往来港澳商务再次签注
（4） 申请往来港澳夫妻探亲再次签注
【申请流程】
1、 登录广东省公安厅出入境服务网站网上申请平台：/wsfwdt/wssq/
2、 根据需要选择申请签注类型：
（1） 往来港澳个人旅游再次签注（自由行）
（2） 申请往来港澳团队旅游再次签注
（3） 申请往来港澳商务再次签注
（4） 申请往来港澳夫妻探亲再次签注
3、 准确填写申请表。取证方式可选择邮政速递方式，具体要求如下：
（1） 邮政速递服务范围仅限广东省内。
（2） 如果没有选择邮政速递服务,申请人须携带往来港澳通行证、身份证原件、网上受理编号或网上申请回执，亲自到户口所在地市级公安机关出入境办证大厅领取签注；广州市户籍的省直机关单位人员如选择受
理申请机关省公安厅，请到广东省公安厅出入境管理局办证大厅领取签注。
END
办理时间和时限
【办理时间】周一至周六9：00—17：00（法定节假日除外）。 【办理时限】15个工作日
END
收费标准
【收费标准】签注费用请参考详细类型签注费用。速递费用同一地级市20元/件；跨地市45元/件。
【收费依据】国家发展计划委员会、财政部计价格（2002）1097号。
1. 登陆广东省公安厅出入境政务服务网：
2.网上申请
3.选择签注类型
4.填写资料即可。
广东省户口的要续签港澳通行证，可以登录“广东出入境网”办理《港澳通行证》的续签业务，很方便，就多交一点快递费。 办理往来港澳通行证续签的基本流程： 登录网站→按“网上申请”→填写相关的资料(填写的资料一定要准确，同时一定要选择快递服务)→完成，提交→打印回执(主要是方便日后查询)→受理后，EMS工作人员上门收取通行证→办理好之后，EMS工作人员会将通行证送到你的地址。【港澳通行证,续签,原户口】
费用：签注20元/1次有效，邮费跨地级市45元(如果同一地级市20元)
办理时限：15个工作日
网上支付服务说明
出入境办证收费网上支付服务目前只在省厅出入境、广州
市出入境、珠海市出入境、中山市出入境、清远市出入境、揭阳市出入境、汕头市出入境、惠州市出入境、佛山市(除含顺德区)出入境试点，此服务试点后将在全省逐步推广。凡是在上述单位办理出入境证件（含前台、网上、电话、短信、自助设备等各种受理方式及各类办证费如护照、港澳证及签注、大陆居民往来台湾通行证及签注、入出境通行证、外国人签证、居留许可、国籍变更、华侨回国定居等）的申请，都可以通过此服务进行缴费。
为确保申请人权益，网上支付的申请必须通过审核后才能缴费（前台受理的申请拿到缴费通知书后即可缴费）。
港澳通行证续签流程
办理港澳通行证续签手续，需要前往户口所在地的公安局出入境管理部门办理(即第一次办理《港澳通行证》的地方)，这是不能异地办理的，但可以委托他人代办港澳通行证续签。
一、需要携带的资料：
1、申请人的《港澳通行证》;
2、申请人的二寸相片一张(贴在《申请表》上);
3、申请人的身份证复印件。
二、办理港澳通行证续签费用：【港澳通行证,续签,原户口】
签注一次有效20元;选择2次有效则40元
三、办理港澳通行证续签时间：
10个工作日
四、续办港澳通行证程序：
1、申请人到受理窗口咨询、领取并填写《中国公民因私赴港澳地区申请表》。
2、到受理窗口取号排队。
3、申请人到受理窗口交验材料并领取《回执单》。(可以选择邮政快递)
4、申请人到办理窗口凭《回执单》打印缴费收据。
5、申请人凭缴费收据到银行缴费。
6、申请人凭银行收费单据和《回执单》到受理窗口领证。
港澳通行证网上续签
广东省户口的要续签港澳通行证，可以登录“广东出入境网”办理《港澳通行证》的续签业务，很方便，就多交一点快递费。
办理往来港澳通行证续签的基本流程： 登录网站→按“网上申请”→填写相关的资料(填写的资料一定要准确，同时一定要选择快递服务)→完成，提交→打印回执(主要是方便日后查询)→受理后，EMS工作人员上门收取通行证→办理好之后，EMS工作人员会将通行证送到你的地址。
费用：签注20元/1次有效，邮费跨地级市45元(如果同一地级市20元)
办理时限：15个工作日。
港澳通行证重新办理，或者拿着已经过期的港澳通行证、户口本、身份证，本人到户籍所在地的公安机关办理新的通行证。
具体如下：
根据规定，年满16周岁，首次办理《港澳通行证》，必须要你本人亲自前往你户口所在地的公安局出入境管理部门办理，这是不能委托他人代办，也不能异地办理的。
需要你亲自前往公安局出入境管理部门办理《港澳通行证》。
一、需要携带以下资料：
1、身份证原件及复印件；
2、户口簿原件及复印件；
3、复印件为A4规格（身份证需要复印正反面，户口簿需要复印户主页，和你所在的那一页）；
4、二寸正面免冠平面彩色近照，蓝色背景，着深色有领上衣，照片大小48X33mm头部宽度21-24mm头部长度28-33mm（必须在公安局指定的照相馆拍照，也可以在出入境拍照，记得拿照相回执，建议在出入境拍照）。
二、办理费用：
工本费100元
签注1次有效20元（选择2次有效签注则40元）
三、办理时限：
正常情况下，需要10个工作日！如没有特殊情况不可以加急办理！
（首次办理，需要经省级部门审批、制证，需要的时间比较长，大概15个工作日，即三个星期的时间）
四、办理程序：
1、申请人到受理窗口咨询、领取并填写《中国公民因私赴港澳地区申请表》，工作人员一次性告知许可条件、需提交的材料。
2、数码照相：根据证件制作的要求，由申请人本人到受理机关或者公安局指定的数码照相点拍照。
3、到受理窗口取号排队。
4、申请人到受理窗口交验材料并领取《回执单》。（可以选择邮政快递）
5、申请人到办理窗口凭《回执单》打印缴费收据。
6、申请人凭缴费收据到银行缴费。
7、申请人凭银行收费单据和《回执单》到受理窗口领证
备注：
1.《港澳通行证》原本过期：本人持身份证，户口本到公安局出入境管理处重新办理
2.签注过期：持户口本，身份证，《港澳通行证》原本，2张二寸正面免冠平面彩色近照，如果委托他人还要办理委托书。
广东港澳通行证网上续签流程
只要是广东省户口，都可以网上办理续签的。不需要回到老家办理。网上办理港澳通行证续签，填写的资料必须准确无误，你根据提示的内容填写就可以了。首先，登录"广东省公安厅出入境政务服务网"之后，点击"网上申请"，然后，在《申请协议书》那页面，点击"接受"前面那个圆圈，然后再按"申请往来港澳个人旅游再次签注(自由行)"。进入之后，填写各项内容，共11项：
1.您的常住户口所在地——你点击后面那个箭头，选择你户口所在地的城市
2.通行证号码——这个号码在你的港澳通行证最后一页，红色W开关那个
3.通行证有效期至——这个日期在你的港澳通行证最后一页
4.出生日期——这个日期在你的港澳通行证最后一页
5.姓名——这个名字在你的港澳通行证最后一页
6.联系电话——填写你的手机
7.是否需速递——如果需要，则点击"需要"为免除往返取证的麻烦，您可选择邮政特快专递公司推出的"双向速递"服务。如选择"双向速递"服务，请填写"收件人、速递地址、邮政编码"三项内容；不需要此项服务的，请勿填写，否则你的网上申请将被视为无效申请，您须配合邮政特快专递公司的上门取证及上门送证服务，并向邮政特快专递公司交纳速递服务费：本地区20元/件,跨地市45元/件。收件人：填写收件人的名字速递地址：填写你要求快递公司上门收取港澳通行证的地址邮编号码：这个你知道吧
8.申请前往地区——勾选"澳门"前面的方框(每次只能办理一个目的地)
9.申请旅游签注种类——建议你选择"一年一次有效"10.是否需短信通知——不需要11.申请人签名——填写你本人的名字（参考通行证最后一页）。你一定要记下办理编号，可以查询办理进度。
代签广东港澳通行证网上续签流程的资料如下：
1、港澳通行证原件 2、身份证复印件 t 3、2张2寸的白底彩色照片
澳门通行证续签委托书
本人 xx-x(身份证号： ****************** )，因 工作 原因不能亲自来资中出入境接待大厅办理港澳通行证签注申请，特委托 xx-x （身份证号： ******************）前来办理相关事宜，对委托人在办理上述事项过程中签署的有关文件，我均予以认可，承担相应的法律责任。
委托人：
年 月 日
澳门通行证续签委托书 [篇2]我叫 ，身份证号码： ，因我长期在外地工作，无法返乡，不能前来办理港澳通行证签注，特委托母亲呙志平女士，身份证号码 ，帮我代办《往来港澳通行证》（编号：签注（香港 次，澳门 次），特此委托。
委托人签名：
年 月 日
委托人身份证复印件：
澳门通行证续签委托书 [篇3]××县公安局出入境管理大队：
我叫×××，男或女，××岁，家住××县××镇××巷×号×单元××室，因本人现在在××工作，不能回××办理往来港澳通行证签注手续，特委托我家人或朋友×××，身份证号×××××××××，来你处办理签注手续，望准为盼。
申请人：×××
2016年1月9日
澳门通行证续签委托书 [篇4]本人 ，身份证号 ，由于本人工作繁忙，现委托 作为我的合法代理人，全权代表我办理港澳通行证等事宜，对委托人在办理上述事项过程中所签署的一切文件，我均认同，并愿意承担相应的法律责任。
姓名： 日期：
代办离职委托书
致：人事行政部（委托人填写）
部门先生/女士），身份证号码为 ，特委托 部门 （先生/女士），身份证号码为，代办本人离职手续，并代领本人离职工资。由此产生的一切后果均由本人负责，与北京捷通瑞奇信息技术有限公司无关。
敬请批准！
委托人（签名）： 年 月 日 受托人（签名）：年 月 日 部门经理（审批）： 年 月 日 部门副总（审批）： 年 月 日
代办离职委托书 [篇2]致：笑嘻嘻笑嘻嘻小有限公司（委托人填写）
，特委托/班组身份证号码为 ，代办本人离职证明相关事宜。由此产生的一切后果均由本人负责。
敬请批准！
委托人（签名）： 年 月 日 受托人（签名）： 年 月 日 组织劳资处（审批）： 年 月 日
公安政风行风承诺书
为切实改进工作作风，密切联系群众，提高服务质量，优化发展环境，深入推进2016年民-主评议政风行风工作，全面提升公安工作质量和水平，树立公安机关良好形象，郧西县公安局向全县人民做出如下郑重承诺：
一、优化服务环境，践行亲民便民。严格按照上级公安机关要求，进一步减少行政审批事项，按照服务发展、依法行政的要求，履行好审批、许可、执法等职责。不断提高户籍办证窗口服务水平，对参加各类考试及有其他特殊情况的，开辟办证绿色通道，随到随办，在节假日实行预约联系服务。推行出入境管理人性化服务，为出入境申请人提供延时服务、预约服务。在办理各种证照时，实行“阳光作业”，做到“三公开”，即：公开办事制度、公开办事程序、公开收费项目和标准。
二、强化队伍管理，树立良好警风。坚持推进队伍正规化建设，严格执行中央“八项规定”、公安部“五条禁令”、“三项纪律”、《公安机关人民-警-察纪律条令》等相关规定，不断回应人民群众的新期待，满足人民群众的新要求。深入开展纪律作风教育整顿，及时整改接处警、执法办案、窗口服务、警车管理等方面存在的问题。及时受理、认真查处社会各界反映的公安机关或公安民-警损害人民群众利益的举报、投诉，对民-警违法违纪案件，不包庇、不袒护，迅速查清事实，依法依纪处理。
三、加强廉政建设，落实“一岗双责”。严格遵守八项规定，杜绝形式主义、官僚主义、享乐主义，奢靡之风，坚持原则，秉公办事，严格遵守党政机关经费管理规定，坚决杜绝公-款大吃大喝、相互宴请、相互走访，坚决杜绝公-款旅游和参与各种高消费娱乐健身活动，坚决杜绝滥发津贴、补贴、奖金和实物，坚决杜绝利用公-款报销或者支付应由个人负担的费用。切实履行“一岗双责”责任，抓好职责范围内的党风廉政建设，严格执行民-主集中制，遵守领导班子“三重一大”议事规则。
四、接受群众监督，畅通信访渠道。坚持局领导定期接访制度，110报警服务台和局纪委、督察接受社会各界对民-警违法违纪问题和执法过程存在的侵害群众利益问题的举报投诉，并建立反馈制度。对合理诉求做到事事有结果、件件有回音。
以上承诺，我们真诚欢迎社会各界监督。
郧西县公安局行评监督电话：0719-6227171转3411或3415，受理举报邮箱：#url#,也可通过其他方式，对我局行评工作及行风建设提出宝贵意见。
郧西县纪委监察局电话：0719-6221960
郧西县纠风办监督电话：0719-6230297或18972471586；举报投诉受理邮箱：#url#
郧西县公安局
2016年5月16日
黄石市公安机关民-主评议政风行风问题整改承诺书东楚网黄石新闻网（东楚晚报） 针对全市公安民-主评议政风行风活动中自查自纠和群众反映的突出问题，全市公安机关将严格执行《湖北省公安机关便民利民19条》、《湖北省公安机关促进经济发展12条》、《湖北省公安机关深化服务经济促进发展八条措施》、《市公安局服务发展15项承诺》，现对存在的问题作如下整改承诺：
一、针对窗口服务单位的工作态度不够好的问题。深入开展 语言再美一点、态度再好一点、微笑再多一点、耐心再足一点、工作再细一点、程序再简一点、办事再快一点、效率再高一点等八个一主题教育实践活动，严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，实行一个窗口对外、一站式服务工作制度。
二、针对少数单位行政审批手续复杂的问题。开展全面清理行政许可和收费项目活动，通过下放、简化、取消、清退等措施，减少行政审批项目，彻底杜绝行政许可和收费项目中的无序、违规问题。
三、针对少数单位和民-警执法办案不够规范的问题。进一步建立和完善执法制度，加强执法监督体系建设，建立健全案件审核把关、执法质量考评、执法过错责任追究、执法办案回告等监督管理机制，严肃查处不作为、乱作为、慢作为问题，一经接到群众投诉，10个工作日内予以明确答复。
四、针对少数单位和民-警接处警不够规范的问题。进一步健全110接处警工作规范，推行110再快1分钟，坚持110接处警回访制度，做到接警全回告。
五、针对少数社区民-警与社区和居民-联系和服务不够问题。进一步合理调整安排警力，切实将警力下沉到警务责任区，全面落实社区民-警每周下社区工作一至二次，每次不少于6小时，每月向社区群众报告一次工作。
六、针对公安交通管理方面存在的问题。立足现有条件，科学调整勤务方式，对易堵路段加派警力实施重点管控，组织开展交通秩序整治行动，严厉打击酒驾、毒驾、非法飙车及套牌车、无牌无证摩托车上路等严重交通违法行为。
七、针对治安防范和黄赌毒案件和等问题。进一步强化社会面控制，深入开展校园及周边环境整治，依法履行交通、消防、危险物品、大型活动的安全监管职责和对文化娱乐服务场所的治安管理职责；深入开展平安建设百日会战等专项行动；常年开展打击禁赌扫黄专项行动，始终保持严打高压态势，对涉毒违法行为零容忍。
八、针对民-警违法违纪问题。严格执行公安部五条禁令、三项纪律和各级公安机关制订的纪律规定，凡违反者一律先停职再处理。
诚挚欢迎社会各界进行监督，提出宝贵意见和建议。对没有履行以上承诺的，我们将认真查处和整改。
投诉举报电话：123890741－110或6538845、6538843
互联网投诉举报信箱：ＨＴＴＰ//ＷＷＷ.ＨＳＧＡ.ＧＯＶ.ＣＮ/局长信箱
联系地址：迎宾大道38号 邮政编码：435000
市公安局民-主评议政风行风公开承诺1、严厉打击盗窃“三车”、入室盗窃、电信诈骗等群众反映强烈的刑事案件。破案绝对数实现同比增长5%。
2、开展警企协作活动，帮助企业解决遇到的社会治安问题和维护企业品牌违法犯罪问题。对妨碍企业正常经营活动的违法行为“零容忍”，进行严厉打击。
3、市公安局审批的户口事项由50个工作日缩短至40个工作日，即派出所15个、分局10个和市局15个工作日内办结。
4、对省、市两级重点工程实行消防服务前移、图审前移。在规划手续不完备、申报资料不齐全的情况下，可预先对施工图进行消防设计初步审查并提出技术指导意见，申报资料补齐后正式受理。
5、简化因私办理出国（境）证照手续，群众填写一张申请表、提交一张照片、一份证明即可办理护照、港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证。
地址：襄城区檀溪路特110号
邮编：441021
监督举报电话：12389 110
电子邮箱：#url#(网上公安局)
荆门市公安局政风行风建设公开承诺书为进一步加强公安机关政风行风建设，广泛接受社会监督，更好地服务经济社会发展和人民群众，市公安局向社会公开承诺：
一、维护社会治安稳定。依法严厉打击涉黑涉恶、严重暴-力、“两抢一盗”等侵害公民人身财产安全的违法犯罪活动，做到“露头就打，黑恶必除”；坚持开展社会治安重点整治，积极查处“黄赌毒”等社会丑恶现象；依法履行公安行政管理职能，保障道路畅通安全，最大限度遏制群死群伤等恶性事故发生；扎实推进街面防控网、社区防范网、内保网、技防网、物防网等社会治安动态防控体系建设，强化治安防控，不断增强群众的安全感。
二、严格公正文明执法。做到立警为公，执法为民，依法行政，诚实守信，文明用语，微笑服务；如实受案立案，落实案件回告制度，有效杜绝群众办事过程中“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生，进一步提高群众对公安工作的满意度。
三、积极推进警务公开。在不违反国家秘密、警务秘密的前提下，将执法依据、权限、范围、程序、收费（处罚）标准、结果、监督途径等内容通过政府公开网、警务公开栏等形式向社会公开，实行“阳光执法”，接受社会监督。
四、落实便民利民措施。简化办事程序，提高办事效率，实行窗口服务单位“首问负责制”、限时办结制、一次性告知制等制度，继续推行预约服务、流动车管所、送证上门等措施，人性化服务。
五、不断加强队伍建设。坚持政治建警、从严治警、文化育警、科技强警、从优待警“五警方略”，严格执行“五条禁令”、“五个严禁”、《公安机关人民-警-察纪律条令》等警规警纪和廉洁自律规定，严禁利用职务之便以权谋私、吃拿卡要，严禁办关系案、人情案、“油水”案，严肃查处各类违法违纪案件。
六、认真受理群众投诉。公开举报电话，热情接待来访群众，及时办理反映事项，做到受理率、办结率、实名投诉反馈率100%。
以上承诺，欢迎社会各界监督。
区公安局交-警大队政风行风公开承诺为进一步加强政风行风建设，全面推动道路交通管理工作，我队结合业务工作，公开承诺如下：
一、进一步推行创新机制，增强各项道路交通管理工作的透明度，严格公正、公平、公开，依法处理各类交通事故和交通违法行为；
二、严格值班备勤制度，确保警令政令畅通，提高快速反应能力和办事效率，为群众排忧解难，创优环境，服务经济建设；
三、严格推行“一站式”服务，凡在我队办证、办牌、处理交通违法的群众，如手续齐全一次办结，手续不全的告知补办内容，保证第二次办结；
四、严格执行首问责任制，坚决杜绝发生“冷、硬、横、推”现象和“四难”现象，积极为民办好事、办实事；
五、实行警务公开，要依法公开工作职责，执法依据、办事程序、法定时限、收费标准、监督方式等所有能够公开的事项；
六、加强队伍管理，认真遵守公安部“五条禁令”和最近省公安厅交管局出台的杜绝公路“三乱”十五条措施，禁止发生违法违纪现象。
以上承诺，望社会各界和广大人民群众监督。
举报电话：8223773
县公安局政风行风建设公开承诺一是严惩违法犯罪。切实做到有警必接、有案速查、有恶必打，确保全县人民群众真正有安全感。
二是重奖举报抓获。对人民群众举报的违法犯罪线索或现场抓获违法犯罪嫌疑人的，一经查实，按照有关规定予以重奖。
三是减免收费事项。在办理人民群众涉及户籍等11项户政事项中，辖区派出所直接受理并免收工本费用。
四是增加服务时间。在户政办理窗口、出入境管理窗口和车管所，实行每月第一个周六照常办公，方便群众办事。
五是落实便民措施。认真贯彻执行“省委公安机关便民利民措施”，及时做到便民利企、服务广大民众。
六是实行警务公开。通过“平安长阳网”，及时发布警务信息，提供治安防范、服务指南等信息。
七是严格队伍管理。严守警纪警规，公安督察将受理群众投诉举报，并认真查处问题、及时反馈情况。
八是提升办事效率。为群众提供“一个窗口受理、一次性告知、及时办结服务”的办事通道，全面提升服务质量。
宜昌市公安局点军区分局政风行风建设公开承诺为进一步加强公安机关政风行风建设，更好地服务发展、服务民生、服务群众，宜昌市公安局点军区分局郑重向全市人民承诺如下：
一、严惩违法犯罪。有警必接、有案必查、黑恶必打、命案必破，确保点军区人民群众安全感、满意度测评位居全省前列。
二、重奖举报抓获。对人民群众举报违法犯罪线索或现场抓获违法犯罪嫌疑人的，一经查实，将按照市局有关奖励办法予以重奖，并对您的身份保密。
三、减免收费事项。在办理出生、死亡登记、变更民族、姓名、更正出生日期、城区内投靠直系亲属、入伍、退伍转业、大中专毕业生回原籍入户、劳-改释放人员入户、变更收养入户、大中专学生招生入户（含技校）等11项户政事项由辖区派出所受理，并免收工本费。
四、增加服务时间。在公安派出所户政办理窗口、市车管所花艳综合服务大楼实行每月首个周六照常办公，方便群众办事。
五、提升服务质量。为群众提供“一个窗口受理、一次性告知、即时办结”服务；对手续齐全的，承诺一次性办结所有业务，当天不接待完最后一名群众不下班。
六、落实便民措施。坚决贯彻执行《湖北省公安机关便民利民十九条》、《宜昌市公安局服务经济发展服务民生二十二条措施》，更好地促进经济发展，做到便民利企。
七、实行警务公开。通过“平安宜昌网”、“平安宜昌微博”、“平安宜昌微信”，及时发布警务信息，提供治安防范、服务指南等信息。
八、严格队伍管理。严守警纪警规，不办关系案、人情案、金钱案，杜绝吃拿卡要、冷硬横推现象。公安督察将受理群众投诉举报，认真查处，7日内反馈办理情况。
以上承诺，我们真诚欢迎社会各界监督。
监督举报电话：0717-6672110
来信请寄：宜昌市点军区公安分局（江南大道118号）政工法制科
宜昌市公安局点军区分局
宜昌市公安局点军区分局便民利民举措
户籍业务办理
1、出生登记。持①婴儿出生医学证明；②宜昌市计划生育服务证（持外地计划生育服务证需到当地卫计部门审核）；③父亲和母亲户口簿及身份证；④父母结婚证。由辖区派出所受理，当场办理（限当年出生），免工本费。
2、死亡登记。持①死亡证明书; ②户口簿及身份证。由辖区派出所受理，当场办理，免工本费。
3、城区内投靠直系亲属。持①投靠人申请；②相关直系亲属证明；③房屋产权证。由辖区派出所受理，当场办理，免工本费。
4、入伍、退伍转业。入伍注销户口：①户口簿；②入伍通知书。退伍转业办理入户：安置办介绍信或户口登记介绍信。由辖区派出所受理，当场办理，免工本费。
5、大中专毕业学生回原籍入户。持①退学、转学凭相关证明、毕业证书；②迁移证。由辖区派出所受理，当场办理，免工本费。
6、劳-改释放人员入户。持①《释放证》；②回原籍落户需提供原户口所在地社区居委会或村委会证明。由辖区派出所受理，当场办理，免工本费。
7、变更民族。持①县市以上（含县市）民族宗教事务管理局合法有效证明；②本人申请。由辖区派出所受理，县市区（分）局审批，15个工作日内办理，免工本费。
8、变更姓名。持①变更申请；②公务员、职工凭单位组织、人事、劳动部门准予变更证明；③在校学生凭学校准予变更证明；④18岁以下未成年人变更姓名需父母双方到场签字确认。由辖区派出所受理，县市区（分）局审批，15个工作日内办理，免工本费。
9、更正出生日期。持①变更申请；②在职人员凭单位组织、人事、劳动部门证明、个人履历表；③在校学生和学龄前儿童凭《出生医学证明》。由辖区派出所受理，县市区（分）局审批，15个工作日内办理，免工本费。
10、城镇分户并户。持①房屋产权证；②结婚证；③社区居委会详细居住门牌证明。由辖区派出所受理，当场办理。
11、回国定居人员入户。持①本人申请；②出入境管理部门恢复户口证明；③原出国注销户籍证明；④《护照》。由辖区派出所受理，当场办理。
12、申领居民身份证。持本人户口簿。由辖区派出所受理，30个工作日内办理，首次申领、换领工本费20元；丢失、损坏补证40元。
13、申领临时身份证。持①本人户口簿；②在派出所申领二代证收据。由辖区县市区（分）局受理，1天内办理，工本费10元。
14、申领居住证。持①本人身份证或户口簿；②填写《流动人口信息采集表》；③申领两年以上的，需提供劳动用工合同；④租住房屋所有人身份证明及租房合同。由居住地派出所或社区受理，派出所审核制证，5个工作日内社区发证，免工本费。
15、夫妻、父母、子女投靠入户。持①本人申请；②户口簿及身份证（省外需提交户籍证明）；③被投靠人单位和社区居委会证明；④夫妻投靠需结婚证；⑤父母投靠子女需提交有效关系证明。由辖区派出所受理，分局审核，市局审批，35个工作日内办理（县、市两级审批25个工作日），免工本费。
16、全日制大专以上毕业生入户。持①毕业证书；②报到证、户口迁移证；③劳动用工合同或居住证明。由辖区派出所受理，分局审核，市局审批，35个工作日内办理（县、市两级审批25个工作日），免工本费。
17、购买商品房入户。持①本人申请；②户口簿和身份证（省外需提供户籍证明）；③房屋产权证；④购房发票。由辖区派出所受理，分局审核，市局审批，35个工作日内办理（县、市两级审批25个工作日），免工本费。
18、“农迁农”入户。持①本人申请；②户口簿和身份证（省外需提供户籍证明）；③与被投靠人关系证明；④婚迁需提交结婚证；⑤村委会证明。由辖区派出所受理，分局审核，市局审批，35个工作日内办理（县、市两级审批25个工作日），免工本费。
19、工作调动入户。持①组织、人事、劳动部门调令；②单位证明；③省外需提供户籍证明。由辖区派出所受理，分局审核，市局审批，35个工作日内办理（县、市两级审批25个工作日），免工本费。
20、录用公务员、职工入户。持①组织、人事、劳动部门录用通知证明；②录用单位证明；③省外需提供户籍证明。由辖区派出所受理，分局审核，市局审批，35个工作日内办理（县、市两级审批25个工作日），免工本费。
21、收养入户。持①收养人申请；②收养证或收养《公证书》。由辖区派出所受理，分局审核，市局审批，35个工作日内办理（县、市两级审批25个工作日），免工本费。
22、大中专学校招生入户。持①学校录取通知书或学校录取证明；②户口迁移证。由辖区派出所受理，分局审核，市局审批，35个工作日内办理（县、市两级审批25个工作日），免工本费。
出入境业务办理
（一）所需材料，一次告知。公民在办理出国护照和往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证及签注时，只要提交材料齐全，立即办理，10个工作日内办结；材料不齐全或者不符合法定情形的，一次性告知申请人所需要补充的全部材料。
（二）急事急办，高效服务。公民在申办出国（境）证件时，具备下述条件之一的，提供相关证明材料，可加急办理.首次办证5个工作日内办结，二次签注2个工作日内办结，情况特别紧急的当天办结：
1、出国（境）治病、奔丧、探望危重病人的；
2、前往国入境许可或者签证有效期即将届满的；
3、出国（境）留学的开学时间临近的；
4、出国（境）参加紧急商务活动的；
5、省级公安机关出入境管理机构认可的其他紧急事由。
（三）依法收费，接受监督。严格按照物价部门核准的收费项目和收费标准收费，不乱收费、乱摊派、乱罚款，设立意见箱，公布查询、咨询电话0717-6774285，监督电话0717-6499906，接受社会各界监督。
交通管理业务办理
（一）车管业务：
1、推行三种服务方式。即“微笑、承诺、延时”服务。所有民-警和工作人员对来所办事的群众面带微笑；对手续齐全的，承诺一次性办结所有业务；当天不接待完最后一名群众不下班。
2、做到“四个坚持”。市车管所花艳综合服务大楼、东山分所、临江分所（城区交-警大队车管所除外）坚持中午不休息，对外正常办公；坚持首问责任制和退办告知程序（一次说清，二次办成，三次服务上门）；坚持“限时”服务，提高办事效率；坚持开展预约上门服务。
3、落实“四不”、“五办”。在群众办事接待中不说“不知道、不清楚、不归我管、不要问我”；落实“手续齐全热情办，特事急事优先办，不能来所的上门办，手续暂缺的补齐办，政策不明的帮助办”。
4、每月首个周六“开门办公”。在市车管所花艳综合服务大楼办理包括机动车年检、注册、变更、转移、抵押、注销，驾驶证换证、转入、年审等车驾管业务。
（二）事故处理：
5、实行开放式办案，落实事故处理“四公开”，即处理流程公开，事实证据公开，认定程序公开，调解处罚公开，主动接
受群众与社会监督。
6、实行首问负责制，正确引导当事人处理交通事故，同时推行事故处理“一站式”服务，确保办事群众不走冤枉路、不走回头路。
7、事故处警确保“三快”，即赶赴现场快、现场勘查快、恢复交通快。同时，轻微车损事故的当事人迅速主动撤除现场，恢复交通的，对其一般交通违法行为不予追究。
8、公开投诉电话，实行事故处理回访制度。及时了解民-警的服务态度及办案水平，作为改进工作的重要依据。