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质量员年终总结篇一
《质量员工作总结》
2012年很快就要过去了，本年度是项目管理达标的关键一年，达标工作也上了一个新台阶。一年工作总结如下：
一、严格控制分部分项工程质量。认真实行质量三检制度，班组先自检，然后工序交接检，最后质量部专检。事先给班组进行质量交底，包括各个工序施工情况，最主要是质量控制，要求偏差控制在规范允许范围内。事中监控，发现的问题及时跟班组交待，或下达整改通知单，并制定整改通知单。
二、加大质量检查的力度。质量部门严格要求班组、工长对施工各环节严格把关，质量部门对全程监控。每日巡查：每日对每个单位工程，分项工程进行实测实量检查，并记录实测数据，将数据反映给班组。每周例行质量检查：每周质量部门对所有分项进行检查，并下达整改通知单，同时对上一周质量整改情况检查，通报。每周例行质量会议：会上质量部门通报一周所有每天检查出的质量问题，并对为什么会出现这样的问题进行分析总结，制定对策，以免再犯。分包队伍把自己的想法说一说，并将自身存在的困难之处提出来，项目质量部给予解决。
三、特殊过程监控情况。质量部对特殊过程进行全过程旁站监控，包括地下室防水、电渣压力焊等关键工序进行监控。发现不符合规范及设计要求的第一时间要求整改，务必整改合格，给下一道工序创造最好的条件，坚决避免出现返工现象。
四、关于项目管理达标。项目管理达标，是中建四局的硬指标，是必须保质保量的完成。看似局要求严格，其实是对项目管理的有效指导，是指导项目能否干好的风向标。而能否达标，关键就是项目及班组的认识水平及重视程度，只要想干好，想达标，就必定能达标。项目管理达标里面的要求很具体很详细。而我们的项目部、施工班组时有不重视、不管理、不作为的现象，这是必须杜绝的。质量部门对所有控制的20项均严格要求，必须满足达标要求。所有环节制定计划及方案，并做好交底，检查，反馈、复查。
五、联络、沟通。我质量部在日常中及时与劳务班组、监理单位进行及时有效的沟通。为不耽误工期，使每个环节都能连续、快速的实施。平时对班组进行检查，及时要求整改，确保每次验收都能一次性通过。对公司方面，每月质量部向公司项目管理部电话汇报项目质量管理情况，并将项目管理部的要求记录下来，认真学习整改。
六、资料方面。所有资料提前构思，学习其他项目在资料上面的长处，补自己的不足，但不是抄袭，学习了，就要有创新，比别人做的好。所有资料一定在该做的时间做完，不能后补资料。
中建四局六公司安徽分公司
程磊
2012.12.31
质量员年终总结篇二
《建筑质量员年终总结》
建筑质量员年终总结
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切，工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。
我也深知我的工作的重要性，一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着"把工作做的更好"的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好"从哪里跌倒、就从哪里爬起来"我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
作为质检员，质检工作的重点：在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。
严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检，自检合格后报请项目部质检人员检查，然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到"五不施工，三不交接"。"五不施工"即：未进行技术交底不施工;图纸和技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经复核不施工;材料不合格不施工;工程环境污染未经检查签证不施工。"三不交接"即：无自检记录不交接;不经专业人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。还有做好各道工序的"三检"工作。
在质检过程中，要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。检验工作是一项精细的检验过程。"细节决定成败"，在主体施工过程中，曾多次检查发现梁的钢筋加密区错误、柱钢筋连接和梁柱节点不符合规范要求钢筋班组改正;配合项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题，通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题;对进场的商品砼严把质量关，每个部位浇注前
当场检查混凝土是否符合图纸设计要求，通知试验员取样并做好送检记录。
对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记;参加项目部例会和每月的业主协调会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平;将现场存在的质量问题急需公司协调解决的问题认真反映出来，将公司的与项目部有机的联系在一起。
总结了1年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着不足，工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。许多工作还只能算是一般般。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2012年的结束，2013年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、"敢打敢上"的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培与信任，我会和公司一起成长。
质量员年终总结篇三
《质量员年终总结》
质量员年终总结
时光流逝，转眼间我已工作3年的时间，回顾这三年的工作，感触很深，收获颇丰。在这三年的时间中，我已在三个项目中担任质量员一职，回想起来觉得自己在这个岗位上可以胜任，从刚开始毕业，对于工地上的专业知识和工作上的业务几乎是什么也不懂，到现在可以更好的去主动融入到这个圈子中，我感觉自己也在一步步地成长，最开始认为质量员一直在现场会特别地艰苦，现在感觉到质量员一职的重要性，真的是做一个合格的质量员容易，做一个优秀的质量员很难，但是我认为经过这几年的努力和学习，现在完全可以胜任自己的的工作，相信自己一定会慢慢地做出来的，并取得一定的收获。记得刚开始毕业参加工作的时候，无论在工作还是生活中，自己完全不能够独立去处理一定的事情，目标也不是很清楚，自己的优缺点还不能够认识到，经过在项目上的不断磨练，慢慢地学会如何发现问题和解决问题。为了加强自身工作水平，努力提高自己的的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成自己岗位的各项职责，在这里将自己几年来的思想感受、工作情况简要的总结如下：
工作岗位和工作能力方面：
在这三年的时间里，我已在三个项目部工作过，也就是在这几个工地实践当中，不断地补充了自己的专业知识和社会经历。想起刚开始在上海国际金融中心项目实习的日子里，让我学到了好多施工现场的基本知识，在施工现场跟着一些技术人员不断地去发现问题，将自己从学校里学到的书本知识运用到实践当中去。等工地竣工后我又去
杭政储出[2012]5号地块项目中工作，我慢慢地觉得自己应该从外业转到内业资料中去，把现场的每个施工工艺和工序融入到资料中去，一直到后来做完整的竣工资料。
现在我在远东宏信广场项目上继续担任质量员一职。通过领导和同事们的细心指引，我已经能独立完成我分管的技术、质量方面的各项日常工作，我具体负责的工作主要包括以下几个方面:
1、各作业队施工顺序及开孔单的审核与上报。我会仔细核对每根桩包括施工顺序、是否可以施工、测量是否符合过、钻具长度及数据计算等在内的各个方面进行复核，直到全部正确后再上报监理并自己留底备查。
2、验收质量，在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工达到这些步骤时分包质量员预先通知我们总包质量员。对于见证点，严格按照规定做好各项检验。
我现在慢慢地可以和技术负责、施工负责一起去讨论内业或者施工现场上的一些问题，回想到自己的每段工作历程，至今是我人生的中重要的一段时期。在这期间，我的收获主要有两个方面：政治思想上的进步和工作经验工作方法的学习。
刚从学校毕业出来， 充满理想的走进社会，等真正工作的时候才知道自己的不足，尤其是理论与实践的差别，当你自己做了之后，才知道是怎么回事，即使是很小的一件事，你都不可能把它做的很好。我刚来工地，我的岗位是负责现场的质量验收；作为质量员，不但要掌握专业的检测知识，还需要认真仔细，才能发现问题，找出问题，
解决问题。所以这半年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前，要学会看懂施工图纸，做好事中监督工作，发现及纠正检验过程中存在的问题。配合现场施工人员对个工序质量作全面的检查，对每一项工序中出现的问题及时提出、纠正。对关键工序施工的进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对验收的每道工序严把质量关，对事后结果进行总结分析，做好汇报工作，以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后容易出现的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平；将现场存在的质量问题及时地协调解决，认真反映出来以便自己可以很好地总结经验。
在工作中，也存在着以下不足：
1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于自己年轻，工作经验不足，所以工作时缺乏魄力，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性。
2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。
3、在工作岗位上发挥不够明显。在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。
未来一年工作的打算：
1、将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。
2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作 。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。
总之，我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责，取得了一定的成绩，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我对这几年思想、工作情况的总结，请领导和同事们加以批评和指正。
质量员年终总结篇四
《工程质量监督员年终总结》
建设工程质量监督员年终工作总结
2013年本人在住建局和建设工程质量管理站的正确领导下，立足本职工作，认真完成了领导交待的各项任务，现将工作总结如下：
一、政治思想情况
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习党的十七届五中全会系列文件精神；认真惯彻落实科学发展观，自觉遵纪守法，遵守各项规章制度，全面贯彻落实《建设工程质量管理条例》等有关法律法规和工程建设强制性标准，坚持依法监督，创新监管模式，树立正确的职业观念，端正职业态度，遵守职业纪律，强化职业作风，严守职业道德，认真履行岗位职责，做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众。
二、理论和业务知识学习情况
业务学习方面现阶段正在对强制性条文、新版验收规范、建设部5号令《建设工程质量监督导则》、《住宅工程质量分户验收管理规定》和有关工程质量方面的规范性文件等。重点学习了《行政许可法》、《质量管理条例》等法律法规和有关规范性文件。在工作的空隙，采用自学和集体研讨相结合的方式，结合日常工作中所遇到的问题查阅资料，深入进行研究探
讨，使本人加深了对标准、规范的理解，统一了工作方法，提高了工作能力和效率。
三、工作勤奋敬业方面情况
严格遵守所内各项规章制度，认真履行岗位职责，团结同志，勤奋工作，努力完成各项工作任务。严格遵守时间制度，不迟到、早退，不串岗、溜岗，不无故请假；节假日加班、值班无怨言。端正工作态度，工作中无脸难看事难办，顶着不办、拖着不办现象。有较强的时间观念、效率观念。服从领导分工安排，认真完成各项工作任务，
四、监督工作开展情况
1、在日常监督工作中，按照建设局和领导的安排部署，根据国家省市各级主管部门关于建设工程质量专项治理工作实施方案的有关要求，在经验丰富的站领导和老同志的带领下，坚持以地基基础、主体结构、建筑护栏和扶手、住宅低窗护栏、建筑散水、建筑变形缝、砌体结构外观质量以及影响使用安全及使用功能的关键部位为监督工作重点，严格进行监督。对发现的问题隐患，按照有关规范文件，结合实际情况，下发整改通知书和停止施工通知单，督促责任单位及时采取有效措施消除问题隐患，确保工程质量安全平稳可控。
2、认真对待每一例质量投诉，工程质量投诉关系到百姓的切身利益，关系到社会稳定，本人高度重视做好工程质量投诉
工作，对责任范围内的质量投诉及时处理，达到用户不满意，没有造成用户反复投诉甚至集体上访等恶劣事件的发生。
3、在日常监督工作中进一步完善各分部、分项工程的质量监管。进一步加强分部、分项工程的备案管理及施工监管，备案率要达到100%。杜绝随意变更图纸，从根本上保证建筑工程的整体质量。
4、以提高住宅工程质量为重点，把深入开展房屋建筑工程质量通病整治做为监督主线。认真贯彻落实自治区、自治州下发的相关文件，认真治理住宅工程中屋面渗漏、厨卫间渗漏、墙面、地面非结构性裂缝等影响使用功能、群众投诉较多的质量通病。
五、存在不足和今后努力方向
由于本人建筑工程技术理论水平薄弱，在一定程度上会影响工作开展，在以后的工作中我将进一步加强理论学习。只有不断加强学习，才能胜任监督工作，才能成为合格的监督员。为适应新时期的工作要求，我严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步；工作中还须进一步强化责任意识、依法行政意识，慎重对待每项工作，认真学习建设法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，强化终身学习的意识，克服和改进不足，努力提高业务知识水平,坚
持科学的工作态度,加强对房屋建筑工程质量安全的监管力度,确保建设工程质量又快又好的实现可持续发展。
2013年12月
质量员年终总结篇五
《建筑质量员年终总结》
质量员述职报告
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切，工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误。
我也深知我的工作的重要性，一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着"把工作做的更好"的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己，我相信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
作为质检员，质检工作的重点：在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。
严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检，自检合格后报请项目部质检人员检查，然后报请监理工程师进行检验签
字。上道工序不合格，下道工序不得施工，还有做好各道工序的"三检"工作。
在质检过程中，要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。检验工作是一项精细的检验过程。"细节决定成败"，在主体施工过程中，曾多次检查发现梁的钢筋加密区错误、柱钢筋连接和梁柱节点不符合规范要求钢筋班组改正;配合项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题，通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题;对进场的商品砼严把质量关，每个部位浇注前当场检查混凝土是否符合图纸设计要求，通知试验员取样并做好送检记录。 对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记;参加项目部例会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平;将现场存在的质量问题反映出来，将与项目部其他同事连系起来一起改正。
总结了半年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着不足，工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及
时。许多工作还只能算是一般般。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
质量员年终总结篇六
《质量部年终总结》
质量部年终总结
转眼间2009已经成为昨天。在这过去的一年，对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发；也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部2009年的工作进行需要回顾总结的也比较多。
质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。
一、ISO质量体系运行
ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验；修订是指作业指标文件的修订工作。2009年质量体系的主要工作有：
1．2009年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2．2009年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项（轻微、严重），但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部分外来文件进行了修订。
3．公司于2009年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。
4．为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，2009年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增添了新的标准文件。
5．针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范；
二、原材料外购件进厂检测
部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升；对于外购件质量部积极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多
次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和权威性。
三、质量检测分析
这一块是质量部的主体工作。在2009年生产负荷一直处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：
注：图示中该百分比为当月一次交验合格率
99.9%
100%
成品数
100%
99.8%
99.6%
99.6%
根据质量部质检员的统计，本年度1至10月份一次交验合格率如下：
99.7%
99.8%
100%
100%
月份
根据以上柱状图统计情况来看，公司生产过程产品的一次交验合格率在99.6%以上，稳中有提高，已超过年初预定目标，这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、8、10月份均出现不同数量的不合格品，这几个月虽然生产时间紧，任务重，但这并不能成为降低质量要求的理由，越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作，按照质量要求自检、互检，认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作，力争把好每一道关。
今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动，要推迟发货时间，使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色， 虽有补漆措施，但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方，多角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。再好的内在质量产品外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。 为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理，使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、成品检验包装
公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于2009克服了人员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
五、计量管理
计量器具检定工作：对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相关对外工作。
六、质量控制
2009年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产
品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施：
1．利用日志对当天的工作进行记录，采用月报对当月的质量情况进行汇总分析，以便公司领导进行决策；
2．质量研讨会、客诉分析会：①应公司要求，由总经理主持，质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究，并就工程质量问题作了深入分析。②召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结，深刻剖析了问题产生之原因，制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。
3．加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪，对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
4．加大对员工的培训力度：人是质量控制中最重要的因素，员工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。
2009年工作中的不足与2010年改进计划：
回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了质量部：作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系。导入了相关质量统计方法，加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的不足，需要2010年予以改进：
1．工程质量控制不完善，项目经理应及时反映工程质量问题，因质量控制范围广，包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在2010年完善质量部组织结构，以保证质量控制体系正常运转；
2．质量控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以2009年初将举行的“ISO9001：2008内审员培训”为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性；
3． 2009年部门人员流失状况仍然较严重，除加强自身工作之外，也恳请公司全面系统考虑，加大政策和福利的支持力度，减少人员流失对质量带来的负面影响；
4．针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质量”做好服务工作；
5. 2010年各部门指定一名质量管理员，参加质量部组织会议，并传达会议精神，配合质量管理的各
质量员年终总结篇七
《质量部年终总结》
质量员年终总结篇八
《质量部年终总结》
XXXX安置小区
2013
质
量
年
终
总
结
编制部门：
编 制 人： 编制日期：
目录
前言 ………………………………………………………… 2 一、2013各施工阶段主要面临主要问题剖析
（一）、地下室施工………………………………….…………………. 2
（二）、各楼栋施工
1、 主体结构施工阶段面临主要质量问题及处理措施………….……………….. 2
2、 主体结构施工阶段面临主要质量问题及处理措施…………….….…………. 3
3、 室内外装饰装修及防水（厨卫、屋面）工作面临质量问题及控制要点….. 3
二、项目完成及验收情况………………………………………………………4
三、公司及相关部门检查………………………………………………4
四、展望2014……………………………………………………………5
2013年XX安置小区质量部年终小结
前言：
回首匆匆的2013年，随着时间的脚步，在这一年中：xx地下室装修工作基本（耐磨地坪除外）完成；这一年中：XX安置小区亦全面从主体施工阶段、走过了二次结构施工、砌筑阶段、步入了全面内外装饰装修阶段；在这一年中：地下室主体分部工程完成验收、5#、6#、7#、10#、11#、14#、15#完成主体分部工程验收、18#楼完成主体混凝土子分部工程验收；这一年中：我们多次接受当地质监部门、公司检查，虚心接受检查意见、积极落实整改。
随着施工推进、现场也在各个环节或多或少的出现过一些质量问题；但是我部门均一一采取了相应的处理措施，在施工中严格遵守质量检查规范规定，做到各工序不漏检、隐蔽工程严格遵守先检查后隐蔽的原则。在遇到质量问题时，采取先现场口头通知整改、若问题依旧未得到处理发出书面质量问题整改单、限期整改；若到期依旧未予以整改将按照《质量管理规定》要求给予相应经济处罚，如果问题在一系列措施下仍未处理我部将会给予该工序停工处理。2013年度我部共下发现场质量问题整改通知单106张、工程质量问题处罚单27张、暂停施工通知单4张；在主体施工、二次结构及砌筑施工到装饰装修中均存在不同程度的质量问题，下面就以下各施工阶段存在问题做已分析及总结。
一、2013各施工阶段主要面临主要问题剖析
（一）、地下室施工
1）、地下室施工中存在质量问题总结
地下室部分主要完成工作为（砌筑、二次结构浇筑、抹灰施工、涂料施工、地砖铺贴、消防及各单位管道及桥架安装、人防及防火门等安装）。在施工中现场检查发现抹灰存在部分墙面空鼓开裂问题，下发质量问题整改单、并已全部督促整改完成。腻子开始施工前做好交接验收，保证腻子及涂料施工质量。地砖施工中，对全部铺贴部位地砖进行检查，存在部分坐浆不满，空鼓现象，下发质量整改单；并全部督促返工，达到要求。其他各班组施工均严格按照质量要求进行施工。在地下室施工中共下发质量问题整改单5份、质量处罚单1份。
2）、现场实例、原因剖析及处理措施
A、现场实例:地下室天棚腻子施工基层未按照图纸要求使用抗裂腻子施工。
B、原因剖析：
（1）、分包无专职质量检查人员
（2）、材料进场未及时报验
C、处理措施：
（1）下发质量问题处罚单，给予5000.00元经济处罚。
（2）、现场跟踪对于本次进场材料全部给予退场处理，同时加强对于进场材料的管控、对于不具备现场使用条件的材料严禁进场。
（二）、各楼栋施工
〈一〉、主体结构部分施工
1）、主体结构施工阶段主要质量问题总结
2013年各主楼栋主体施工共计验收隐蔽工程（墙柱钢筋隐蔽、梁板钢筋隐蔽）检验批287批次，共包括：1#楼15~封顶38个隐蔽验收批次、2#楼16~封顶36个隐蔽验收批次、5#楼24~封顶8个隐蔽验收批次、6#楼12~封顶32个隐蔽验收批次、7#楼16~封顶24个隐蔽验收批次、10#楼17~封顶22个隐蔽验收批次、11#楼19~27层18个隐蔽验收批次、14#楼东侧16~封顶32个隐蔽验收批次、14#楼西侧18~封顶26个隐蔽验收批次、15#楼17~31层封顶30个隐蔽验收批次、18#楼基础垫层施工~封顶28个隐蔽验收批次、1#、2#楼商铺基础~封顶10个隐蔽验收批次；现场模板安装检验批次共计141个、混凝土浇筑检验批批次141个。 在主体施工中主要存在部分墙柱钢筋电渣压力焊质量较差问题，我部门现场严格按照质量管理要求、割除返工或采取补强措施；模板施工中存在部分支撑、脱模剂使用等问题、针对问题均按照质量管理问题及时处理；混凝土浇筑过程中存在部分、浇筑质量较差、出现部分浇筑质量缺陷，现场按要求督促采取修补并留修补记录；
2）、现场实例、原因剖析及处理措施
A、现场实例:
(1)、钢筋电渣压力焊：工程二处施工区域内的电渣压力焊施工出现不符合质量要求情况。
（2）模板施工脱模剂不合格：1#楼23层墙柱使用不合格脱模剂。
（3）、混凝土浇筑缺陷：2#楼23层混凝土浇筑出现漏筋、蜂窝麻面、漏振等质量缺陷。
B、原因剖析:
（1）、主体施工班组作业人员职业技能较差。
（2）、分包无有效监管措施及质量专管员。
（3）、问题（3）由于分包混凝土浇筑未严格按照施工方案进行施工、混凝土振捣工人人员熟练、不固定。
（4）、
C、处理措施:
（1）、针对问题（1）下发031号质量问题处罚单处以1000.00元罚款；在罚款单下发后，对电渣压力焊不符合要求柱钢筋进行割除，重新焊接、焊接完成后全面进行复查、返工部位均达到质量要求。
（2）、针对问题（2）下发032号质量问题处罚单处以2000.00元罚款；对于已涂刷不合格脱模剂部位、进行清理，对现场存在不合格拖模剂全部监督退场。
（3）、针对问题（3）下发033号质量问题处罚单处以2000.00元罚款。对2#楼23层混凝土浇筑出现缺陷部位进行修补，修补过程全程监督。
主体施工中共下发质量整改单 19份、其中混凝土浇筑及模板施工共下发15份质量问题整改单、钢筋工程（绑扎、电渣压力焊） 施工共下发4份质量问题整改通知单。主体结构施工共下发13份质量问题处罚单。
〈二〉、二次结构及砌筑阶段施工
1）、二次结构及砌筑施工主要质量问题总结
2013年各楼栋均完成二次结构浇筑及砌筑工作、二次结构浇筑及砌筑工作中采取场平行检查，现场发现问题及时告知处理、在检查中发现二次结构及砌筑工
程均存在以下部分质量问题：二次结构施工主要工序为植筋、钢筋绑扎、支模板、混凝土浇筑及拆模。二次结构钢筋工程施工过程中存在部分未及时通知隐蔽验收现象、经总结现场各工序易出现以下问题。植筋深度不足、孔洞清理不彻底、孔洞植筋胶水不饱满等问题；钢筋绑扎构造柱箍筋间距较大及过梁、挡板、挡风墙、空调板等钢筋绑扎施工存在部分未按图纸配筋绑扎；过梁钢筋未有效的与所植钢筋绑扎，存在多处直接放在模板内侧现象、导致混凝土浇筑后露筋现象较为普遍；支模作业存在部分构件未按构件弹线施工问题，存在部分偏差；部分二次结构构件封模未及时通知验收；二次结构浇筑、由于无法采用施工振捣器具，所以存在混凝土浇筑质量缺陷较多。砌筑灰缝控制:灰缝不饱满问题较为严重，施工中存在部分假缝、瞎缝等现象、部分墙体马牙槎留置不规范；部分顶砖斜砌不到位、或者未达到规范规定时间进行斜砌的；部分后植拉结钢筋间距不符合砌筑模数；部分墙体砌筑存在已砌筑加气块缺棱角、破损较为严重现象；少数门窗洞口混凝土预制块预埋不到位等问题。针对以上二次结构施工及砌筑存在问题，我部共计下发28份质量问题整改单，其中二次结构施工部分下发15份质量问题整改单、砌体部分下发13份质量问题整改单，2份质量问题处罚单。现场并采取多次砌筑专项检查；对于二次结构植筋工作给予工程二处挡风墙及一处5#楼挡风墙植筋作业以停工要求，对于停工部位现场全部采取返工处理，经现场拉拔试验达到复工要求后、给予复工、并在施工过程中加强对该工序的控制。
2）、现场实例、原因剖析及处理措施
〈1〉、二次结构方面
A、实例：
（1）、现场1#、2#、5#和6#楼局部楼层内墙后植拉结钢筋、拉拔试验检测植筋抗拉强度未达到实验要求；，
（2）、11#、14#、15#现场挡风墙后植钢筋隐蔽验收发现存在植筋松动，主要存在问题：锚孔深度（3cm~6cm等）严重不足、清孔不彻底及锚孔植筋胶不饱满；
B、原因剖析：
（1）、分包队伍施工人员不固定、未交底到位、施工随意性强；
（2）、分包无专职质量检查人员、无完善质量管理制度；
（3）、现场二次结构施工面较为分散、且施工面较广；存在部分未及时通知验收现象。
C、处理措施：
（1）、针对问题（1）下发054号质量问题整改单；
（2）、针对问题（2）下发036号质量问题处罚单给予2000.00元经济处罚；下发003号暂停施工通知单、对现场挡风墙施工工作全面停工。
（3）、在书面通知下发后，现场跟踪整改，1#、2#、5#和6#楼对于不合格楼层全面返工，通过拉拔实验复测合格。
（4）、11#、14#、15#楼现场植筋工作全面停工、对已施工部位采取拔除、重新施工，部分采取加密加强。对于返工植筋工作及后续植筋工作，锚孔深度、清孔质量、锚固胶水饱满度及配比严格要求。返工完成后现场全面复查、符合质量要求，给予复工。
〈2〉、砌筑方面
A、实例：
现场普遍存在砌筑质量较差现象、针对工程二处11#、14#、15#、18#楼展
质量员年终总结篇九
《质量部年终总结》
2010 年年终工作总结在质量岗位工作近 4 年，经历了从陌生到独立工作思路形成阶 段，现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下： 主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是 否遵守作业指导书的要求。 主要体现在员工是否意识到本工序质量特 性对产品质量影响程度， 是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况 下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频 度与准确性。 现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，模 具精度，刀具精度，设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合 的工况下工作。 生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，在实践中逐步对其优 化，并提出建议性措施。 现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。测量系统校 准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。 以上所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡 检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重 点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。 这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指 导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所 能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很 自然的情况下发现问题及时的采取措施。 另外洞察力还取决于潜在隐 患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。 此外， 在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要 性，在与其他部门开展相关工作时，要就实反应问题、以数据为依据 处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论 或做出不符合正确要求的决定。比如，一些由于外协不良而判废的处 理，生产线不符合而停产判定等，抛开压力等外界因素理想情况下应 该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与 不符合要求的产品，现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得 到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。 从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改 善工作打下了基础。 除了上述在工作中所必须具备的能力， 沟通协调的及时性也是相 当必要的。通过这段时间的工作实践，逐步意识到质量管理工作似乎 依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作， 质量管理需要有 效的平台做为基本， 而平台中最关键的就是 “人与人之间的信息交流” 。如果没有有效的沟通与协调，问题
不能及时的传达，进而就会对日 常的各种质量问题点失去控制， 现场的实际情况不能第一时间掌握这 样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。 上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述， 以下是工 作中存在的不足和未来一年工作规划： 1，有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场 的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的 把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会 有工作问题的遗漏。 2，一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现 场不符合的指正与确认等。 这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的 重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰， 但沟通就是沟通只 要及时的沟通有的问题就能顺利解决。 3，工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的体现。也许是经 验的不足很多问题不能想的很周全， 对自己的工作没有主动改善的想 法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累，逐步 完善自己的工作思路。 4，产品工艺知识了解还不够透彻，遇到问题不能及时的作出判断。 虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多， 产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问 题所在。 5，一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。这也是自己最弱的 一项，需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思，明确这些方式 方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善 6，体系，程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在 体系和程序文件中出处，并理解为什么这样规定等。 7，质量管理理论知识强化，因为只有强有力的理论做为依据才能顺 畅的完成工作，准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。 8，现有工作积累的巩固与完善，继续加强前面所述能力的锻炼让自 己逐步的完善提高一、明确工作目的 首先要明确你所处的 QA 位置是做什么的.QA 日常工作的主要任务有 以下几个方面： 1、善于发现目前版本的游戏中可能存在的 BUG，及时找出来并下单 给相关部门进行处理，相关部门处理完反馈回来，也要进行及时的复 测，保证 BUG 已被及时修复。 2、程序下发的新版本，要通过 QA 流程测试并确认可发布，保证每 次发布版本的质量； 3、策划部任务组下发的任务脚本测试，保证该任务发布后能正常的 实现； 4、经客服部提交过来的玩家反映的 BUG 测试； 5、程序在编码过程中，可能随时会提出一些测试的要求，都会以下 单形式
转交给 QA； 6、同样的，策划也随时可能下单测试数据， 一般情况下，QA 可以 不要对游戏中的数据进行计算， 但要把游戏中表现的数据如实的记录 下来（一定要准确） ，提交给策划部门； 7、 最后 QA 还有个比较大的任务，就是多提建设性建议，你提出的建议可以通过下单给相关方面的部门。 以上七点基本上包括了 QA 日常的工作任务， 当然偶尔也会碰上特殊 情况，举个例子：例如某游戏要做次大的版本更新，在流程测试后， 可能还会被要求做一些压力测试。 这个要按当时的具体要求进行调整 和测试了。 二、注意与其他部门的沟通以及 QA 日常工作中所需要注意的问题 当其他部门在下单后， 接单要尽快测试， QA 必须尽快反馈测试结果。 这个时候注意要跟相关部门的下单人员进行沟通， 以协助相关部门更 快的找到的问题的根源。QA 不仅在测试的时候要耐心，沟通的时候 也要有耐性。 有些 BUG 单子在测试过程中可能被拖了进度， 这时候， QA 要主动跟进和了解。做 QA 要记住几个“尽可能”：尽可能快的找 到 BUG，尽可能快的接单测试；尽可能快的反馈结果，尽可能快的 跟进问题处理进度，尽可能多的提建议，帮助完善整个游戏（虽然有 些建议可能用不上） 。 另外，在 BUG 单子多的时候，一定要分清楚测试的先后顺序，主要 是按照优先级进行划分，一些可能影响整个游戏平衡的大 BUG 一定 要优先处理，一些相对小的 BUG 可以相对延后测试。最后注意，测 试的时候一定要符合相关部门的需求进行测试。 三、QA 工作中需要了解的信息和掌握的工具 1、数据库语句以及数据库的一些知识； 2、熟练使用 OFFICE 办公软件； 3、了解游戏数据库中常用表的含义，以及表中常用字段的所代表的 意思； 4、游戏经历越多，QA 的工作就越容易上手。所以要多玩游戏，多 玩不同的游戏； 5、养成写工作日志的习惯，这个习惯常常会帮你大忙（主要就是将 发现的 BUG 记录下来， 主要记录发现日期， 解决进度， 结单日期等） ， 同时也在无形中帮你积累工作经验.
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