社区详细服务内容

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社区详细服务内容(一)
《社区服务站具体工作内容明细》

社区服务站工作职责

社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组织的领导和社区居委会的监督。社区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持“依法、公开、高效、便民”的工作原则，为社区居民提供优质服务。其主要职责是：

(一)代理代办政府在社区的公共服务。

(二)组织开展社区公益服务。

(三)组织开展社区便民利民服务。

(四)培育和壮大社区公益性服务组织，支持和引导社区社会组织积极发挥作用。

(五)及时了解反映社情民意。

(六)定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。

社区服务站具体工作内容明细

一、社会福利与劳动保障

(一)对应社保所

1、负责城市居民最低生活保障申请受理、报送、入户调查、公示工作，并登记备案。

2、下岗失业人员再就业培训工作。

3、退休人员药费报销工作。

4、为失业人员提供就业服务。

5、协助社保所审核、监督、促进再就业优惠政策的落实。

6、搜集、报告社区就业岗位。

7、负责社区内退休人员的社会化管理与服务。

8、开展社会保险政策咨询及相关服务。

9、协助处理劳动保障信访、监察、维权、统计等工作。

23、负责廉租房、公共租赁房、经济适用房、限价房的政策咨询。

24、负责对申请家庭的入户调查、公示，协助做好跨区检查工作。

(二)对应民政科

10、代理社区征地超转人员相关事宜的办理。

11、代理各类符合条件困难群体临时救助、助学申请等相关手续。

12、代理对享受低保人员进行初审、复审、公示相关事宜。

13、定期组织低保户进行公益劳动。

14、代理慈善捐助。

15、开具房屋租金减免证明。

16、代理老年优待证、优待卡的相关手续。

17、负责各年龄段老人登记、定期走访慰问各年龄段老人。

18、受理老龄服务事宜(安装120急救门铃申请等)。

19、组织专题募捐。

20、慰问军残、烈属、现役军人。

21、配合社区居委会，组织社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，代收爱心捐赠款、物。

22、代理享受居家养老服务公示、复审、发放居家养老服务券等事宜。

(三)对应残联

25、协助相关部门为特殊家庭和弱势群体提供相关政策咨询、社会救助和相关服务。

26、对申请办理残疾证进行受理。

27、免费发放残疾人康复器具。

28、办理残疾人康复器具租赁。

29、定期走访慰问残障人员。

30、办理重残补助。

31、办理无业残疾人参加城镇老年人和学生儿童大疾病医

疗保险、城镇无业居民大病医疗保险补助。

32、办理残疾人长期失业补助。

33、办理无固定收入重残无业生活补助。

34、办理残疾学生及困难残疾人子女教育补助。

35、对精神残疾人免费服用精神类药品补助进行受理。

(四)对应武装部

36、协助开展社区征兵工作。

(五)对应社区服务中心

37、进行社区志愿者培训和志愿服务登记，配合居委会组织安排志愿者开展面向社区居民的各种公益性服务。

38、完善96156信息登记工作。

39、社区便民服务项目登记工作。

40、利用社区资源，动员社会力量，开展家政服务、为老服务等15分钟生活服务圈的建设，方便居民生活。

(六)对应各职能科室

41、培育和壮大具有公益性质、服务居民的社区志愿服务类、慈善公益类、生活服务类、社区事务类、文体活动类的社会组织。

42、支持和引导社区社会组织，依法、按章、自主开展活动，发挥积极作用。

二、人口计生与公共卫生

(一)对应安全办

43、配合社区卫生服务站做好居民卫生保健工作。

44、宣传卫生保健知识，开展社区健康知识普及工作。

45、承担重大疫情与传染病防控工作。

46、协助有关部门开展健康调查，建立社区家庭健康档案。

(二)对应计生办

47、负责计生相关政策业务咨询。

48、负责查验流动人口相关证明。

49、流动人口育龄妇女孕检管理工作。

50、建立本市流动人口育龄妇女卡片。

51、计生报表的填报工作。

52、免费发放避孕药具。

53、负责育龄人员婚育情况登记表存档。

54、代理独生子女父母相关证件、各类奖励和扶助金的办理、发放。

55、走访慰问计生困难家庭及独生子女夭折家庭。

56、计生工作总结归档。

社区详细服务内容(二)
《社区服务的内容》

社区服务内容

我国的社区服务从严格意义上说是在1987年国家民政部正式提出开展城市社区服务之后开始的，经过17年的发展，社区服务内容已包含以下七个方面内容：

(1)老年人服务。此项服务旨在根据老年人的特殊需求开展老年人的服务，目标模式是使其老有所养、老有所医、老有所乐、老有所伴及老有所为。

(2)残病人服务。此项服务主要针对残疾人在生活、婚姻、就业、受教育等方面存在的特殊困难而提供有关服务，以帮助残疾人和正常人一样享有其权利和行使其义务。

(3)优抚对象服务。优抚对象主要指现役、伤残及退伍军人、烈士遗属、现役军人家属及军队离退休干部。此项服务主要是指社区发动和依靠社会力量为优抚对象排忧解难，尽可能满足他们的各种合理需求。

(4)幼儿青少年服务。此项服务是指为幼儿青少年们的身心健康和成长发展提供各种帮助。

(5)便民利民服务。此项服务是为了方便居民生活而提供各种有偿和无偿服务，这种服务是满足社区成员的生活需求。

(6)家政教育和家务劳动服务。此项服务一方面通过举办各种形式的家政知识学习或辅导班，提高家庭成员的素质，协调家庭成员的关系，促进家庭文明建设；另一方面通过举办家务劳动服务站为居民的家庭生活提供支援性的补充服务，以帮助解决其临时困难或特殊困难。

(7)民俗改革服务。此项服务主要是为居民的婚事丧事改革提供系列服务，以帮助居民克服和改革在其婚事和丧事中仍然存在的愚昧落后的习俗，倡导文明、健康、科学的生活方式。

在现阶段，随着社区服务供给水平的提高，社区服务越来越着眼于社区的共同需要、共同利益和共同问题，社区中一般居民即非弱势群体的公益性、福利性服务需求越来越得到重视和关注。这标志着在以人为本的发展观的引导下，社区服务的发展目标，已由增进社区成员的福利水平提升为促进人的全面发展，社区服务的内容已不仅仅拘泥于以上，而是正朝着更加全面的方向发展。

社区详细服务内容(三)
《社区服务的内容包括哪些》

1、社区服务的内容包括哪些

社区服务的内容可以概括为“四个面向”，即：

（1）面向社区老年人、残疾人、孤儿、妇女、社区贫困户、优抚对象的社会救助、社会福利和优抚保障服务；

（2）面向社区居民的便民利民服务；

（3）面向社区单位的社会化服务；

（4）面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务。

2、社区居民委员会的主要职责是什么，它向谁负责?

答：社区居民委员会作为社区日常事务管理机构，其主要职责是：一是在城区政府的指导下，组织社区成员进行自治管理，做好社区卫生、社区环境、社区治安等各项工作。二是组织社区成员进行便民利民服务；开展以劳动就业为重点的社会事务服务；组织志愿者服务队伍，面向社区特殊群体，提供社区特殊服务；发展社区服务业，发展中介组织，办好“三产”，壮大社区经济；管好社区服务站，为社区成员提供优质服务。三是经常组织开展法制宣传教育和群众性文化教育、科普、全民健身活动，引导和组织社区成员共建文明社区；组织评选文明小区、文明楼院、五好家庭等。

社区居民委员会作为社区日常事务机构，主要向社区成员代表大会负责并报告工作，同时接受社区全体成员的监督。

3、社区有哪些类型?

答：社区可以按不同的标准进行划分，(1)按主要功能分，有经济社区、政治社区、文化社区、军事社区；(2)按规模大小分，有巨型社区、大型社区、中型社区、小型社区、微型社区；(3)按形成方式分，有自然性社区、法定性社区；(4)按结构完整程度分，有整体性社区、局部性社区；(5)按综合标准分，有农村社区、城市社区，等等。

4、社区是由哪些基本要素组成的?

答：社区由(1)一定数量和质量的人群；(2)—定的地域；(3)一定的生产和生活设施；(4) 1

一定的管理机构；(5)具有一定特色的文化；(6)社区居民具有一定的社区意识等要素构成。

5、什么是社区建设?

答：社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。

6、社区建设有什么特点?

答：我国的社区建设主要有以下四个方面的特点，一是综合性，即社区建设是整个社区的全方位建设。二是社会性，即社区建设是各类社区主体、各种社区力量共同参与的过程。三是地域性，社区是一种地域性的社会实体，社区建设就具有突出的地域性特征。四是计划性，一般地说，要系统的开展社区建设工作，需要从本社区实际情况出发，制定切实可行的发展规划和工作计划，并按计划开展活动。

7、社区建设的基本原则是什么?

答：我国社区建设的内容丰富，形式多样，人们对其基本原则的概括也不尽一致。但总结各地的实践经验，我国城市的社区建设应至少遵循以下基本原则：一是以人为本、服务居民，二是资源共享、共驻共建，三是责权统一、管理有序，四是扩大民主、居民自治，五是因地制宜、循序渐进。

8、社区建设有哪些基本内容?

答：目前和今后一个时期，我国城市社区建设的基本内容有：社区组织建设、社区服务、社区治安、社区卫生、社区文化、社区教育、社区康复等。

9、社区“一站四室”:社区服务站、办公室、活动室、警卫室、医疗室.

10、建设和谐社区的主要任务

1．切实完善居民自治，推进基层社会民主

2．切实加强社区管理，提高基层治理水平

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3．切实拓展社区服务，提高居民生活质量

4．切实搞好社区治安，促进社会稳定

5．切实繁荣社区文化，促进社会进步

6．切实改善居住环境，促进人与自然和谐发展

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社区详细服务内容(四)
《社区的社会实践服务内容》

在寒假初我参加了社区的社会实践。

这里的居民一大清早就去工作了，而我睡的习惯，惊醒了起来，打开门窗，突然看到一位老太太在推着早餐车，正赶市集去，仔细瞧瞧，原来是邻家阿婆，阿婆已有70年迈，真是岁月如飞刀，刀刀催人老啊，为了维持生活，阿婆做起了生意，看阿婆那么不方便，便上去帮忙．我向他打招呼，阿婆笑着说：都长那么大了呀，孩子．我也笑了，我跟阿婆一起推着车，一边感慨着家乡的变化，到达目的地后，我帮阿婆卖起了早餐，车上有两个大锅，分别装有绿豆汤和蟹粥，蟹粥比较受欢迎些，因为本地靠海，寒气较重，放了生姜片的蟹粥比较好吃，可以祛寒防冷，我们一起分工合作，阿婆负责收钱，我负责盛碗，有条不絮的进行着，虽然每碗只有几毛钱，但能卖完就很不错了，最后在我的细心照料下，终于卖完了，而阿婆也露出了欣喜的笑容

从这次社区服务中，让我学到了只有靠自己的双手去争取．去拼搏，才能撑起生活的风帆，而不是坐以待毙的等着．同时我感悟了少壮不努力，老大徒伤悲的真谛。

寒假，我到我所在的社区居委会帮忙，进行社区服务。从2.21到2.27，一个七天，我每日都去居委会服务，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活情况。

刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。

通过这次社区服务，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

比如说，居委会的资料总是井井有条，分类整齐，通过居委会大妈的言传身受，我知道了学习应该也像整理资料一样，每天都应该按门按科地把知识梳理一遍，这样，不仅有利于查找，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的一切也应当是这样，书籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬，刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多，导致了中风，现在，每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和王大叔到他家帮他收拾完家之后，就和他一起去散步。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停，风雨不住地锻炼，可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他，为什么要天天锻炼，他告诉我说，这是必须的，如果不天天锻炼的话，就永远走不动了。他还告诉我说，自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果，现在社会上，好多小孩13.4岁就开始吸烟、喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙，要健健康康的成长。听了这些话，我受益匪浅。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了

自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密

等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知 识，并不断深入到实践中，检验自己

的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

机遇只偏爱有准备的头脑 ” ，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲， 胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，

加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

社区详细服务内容(五)
《社区居委会具体工作内容明细》

社区居委会工作职责

社区居委会是社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，其主要职责是：

(一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的佥权益，在社区党组织领导下依法衽民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。

(二)召集和主持社区居民会议，定期向社区居民会议报告工作，招待社区居民会议的决定，完成社区居民会议提出的各项任务。教育、引导居民遵守社区居民会议的决定、《居民自治章程》和《居民公约》。

(三)依托社区服务站办理本社区居民的公共事务和公益事业，开展多种形式的社区便民利民服务活动。参与协调处理涉及社区成员利益的重大事项，开展共驻共建，整合社区资源，管理和维护本社区居委会财产，经社区居民会议讨论同意，雉本社区公益事业资金，定期公开收支帐目。

(四)组织开展社区教育、文化、科普和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动，教育居民争做文明市民、创建文明社区。

(五)指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。

(六)调解民间纠纷，协助维护社会治安，及时了解社情民意，向人民政府或其派出机构反映居民的意见、要求和提出建议。

(七)参与对本市各级政府和街道办事处相关工作的监督评议。

(八)结合本社区实际，完成其他工作任务。

社区居委会具体工作内容明细

一、社区共建与协调委员会

(一)对应相关科室

1、建立健全社区资源共享机制，协调驻社区单位或周边单位开放内部服务和文化设施。

(二)对应司法所、相关科室

2、监督物业管理工作，参与调处物业纠纷，提供法律指导。

(三)对应居民科

3、依法指导、监督业主大会及业委会工作。

4、协调社区各方力量，培育参与意识，深化民意听证会、民情恳谈会、民事协调会、民主评议会等制度，发挥“四自作用”。

(四)对应组织部

5、与社区各方建立联席会议制度，密切配合，协调联动，开展共建活动。

(五)对应宣传部

6、开展文明市民学校工作。

7、开展魅力社区、文明社区等社区精神文明建设创建、评比活动。

二、社区治安和人民调解委员会

(一)对应综治办

8、开展法制、交通、消防、安全生产和安全常识等宣传教育活动。

9、协助政府和街道办事处维护社会治安，发动社区居民参与社区群防群治。

10、完善群防群治工作网络，特殊时期利用社区组织网络，组织应急值班巡逻。

(二)对应安全办

11、排查和反映社区内各类安全隐患，督促单位和居民整改。

(三)对应流管办

12、外来人口与出租房屋走访与监督。

(四)对应司法所、信访办及相关科室

13、开展社区矛盾排查，调解民间纠纷，引导居民理性、合法表达个人意愿，预防，制止群体上访事件发生。

三、社区文化、教育、科普和体育委员会

(一)对应文教科

14、利用各种形式，开展相关法律、法规和政策的宣传。

15、参与管理社区各类文化活动场所和服务设施。

16、协助做好青少年校外教育工作。

17、开展科普、文化、健康和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动。

18、协助组织社区公益大讲堂。

(二)对应工青妇

19、协助开展社区未成年人保护工作。

20、社区青少年教育、管理和服务工作。

四、社区服务和社会福利委员会

(一)对应民政科

21、开展社会福利、社会保障等方面的法律、法规和政策宣传和培训。

22、开展社会公德、家庭美德教育、维护老年人和弱势群体的合法权益。

23、组织、动员社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，公开款物管理情况和去向。

24、做好民族宗教、侨务和殡葬改革工作的宣传和教育。

25、协助做好复员、退伍军人的矛盾纠纷的调处。

26、协助做好优抚救济工作。

(二)对应残联

27、协助开展市级“温馨家园”创建工作。

(三)对应社区服务中心

28、组织社区志愿活动，培育发展社区志愿者队伍，对志愿者进行培训和教育。

29、组织开展各类自助、互助类服务。

30、对社区社会组织进行备案、管理和监督。

31、协助办理本社区居民的公共事务和公益事业，为社区提供便利服务。

社区详细服务内容(六)
《社区工作具体内容》

社区工作的具体服务内容

①社区概况、简介；大事记‘居民公约、居务公开、居委会成员的管理、获奖情况等。

②对社区辖区内单位进行协调管理，我社区有49个单位和商业网点，从卫生（门前三包）、资质、工会、工商审核、安全、（监控探头）防火、防汛等进行管理。

③社区楼院的管理、楼门院长、社区环境卫生；家庭与人口概况、户籍信息、及特殊人员的掌握。

④人口基础信息，老年人、儿童、残疾人、死亡人口、出生人口办四证，流动人口、房屋租赁规范化管理等；

⑤社区组织：社区成员、居民代表会、议事协商会、各种民间协会的登记管理。

⑥社区居委会组织：群团组织（工会、妇联、团委），居民小组等。

⑦ 社区服务：征兵、优抚安置、社区服务站、服务网点、社区志愿者、居民服务需求管理、社区互助、双拥工作、社区中介服务、捐赠登记、社会救助工作。

⑧社区治安民调：民事调解、治安群防、警务工作协助、重点人群管理、帮教对象管理、重点防治工作、出国人员登记、维护妇女儿童合法权益及妇科病检查，安全生产、防火防汛、防震减灾。⑨社区文体教育：文体团队、健身站、科普教育青少年课外教育活动，市民学校、家长学校等。

⑩ 社区环境：卫生检查评比、城市清洁、除害用药、绿化道路、车辆管理、小广告清理、文明城市建设等。

⑾ 社区卫生：社区医疗、重点病防治、社区疫情防治、社区健康教育、红十字会、科普工作。

⑿ 社区保障：失业人员信息、职业介绍登记、社区用工信息、退休人员管理（养老金资格领取认证 、办老年证等）；社区居民的医疗保险、养老保险；残疾人管理（办证、救助、培训、就业、机动车燃油补贴）最低生活保障、（暖气报销、垃圾费报销），低保边缘家挺登记，廉租房、经济适用房管理。

⒀ 社区党建：党组织和党员管理、党支部建设。

⒁ 计划生育：户籍联网、全员人口信息管理、育龄妇女管理、婴儿早教、流动人口计生管理、计生宣传等。

⒂ 精神文明建设：文明社区、特色家庭、文明市民、健康老人。⒃ 统战工作：侨界人士情况、非公有制经济人士、社区民主党派情况、社区台胞情况社区信教群众情况及活动场所。

（17）社会职能： 人口普查、经济普查、房屋普查等、人大换届等工作。

除外还有：0-3岁幼儿打预防针情况的调查摸底，交警队对于各种车辆的排查。派出所对居民的各类调查和发放各种表卡，

社区详细服务内容(七)
《社区卫生服务的基本内容》

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