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快递业务旺季安全生产、服务质量保证书
责任单位（公章）：
为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准，确保2014年快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量，特签订安全生产、服务质量保证书。
一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组，制定应急预案，积极配合政府相关部门开展工作。
二、坚决贯彻落实《邮政法》，依法合规经营，禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。
三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法（试行）》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列文件规定，严格落实收寄验视制度。
四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》规定，加强业务技能培训，提高员工素质，杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。
五、加强内控管理，设立安全生产和服务质量管理部门，明确工作职责，配备专职安全生产和服务质量管理人员。
六、建立健全安全生产和服务质量管理制度（11项安全管理制度、13项服务管理制度），加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入，做到安全基础设施完善，运行正常；服务设施全网标准统一、制式统
一、技术先进、功能齐全、配置科学。
七、旺季期间定期组织开展安全生产检查和服务质量测评，采取多种形式对安全生产和服务质量进行检查，加强安全生产和服务质量考核，及时整改消除隐患。
八、旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会，根据当前形势，研究解决安全生产和服务质量工作中出现的问题，制定改进措施，并组织落实。
九、加强安全生产和服务质量培训，在安全生产政策法规、安全技术、服务质量等方面，有计划、有步骤地组织教育培训，全面提高各类从业人员的综合素质。
十、加强应急管理，落实24小时应急值班、突发事件信息报告和应急处置工作制度，保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发事件。
十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原则，对于本单位因工作疏忽造成安全事故和重大服务质量事件，本单位愿承担一切经济与法律责任。
本保证书一式二份，一份责任单位留存，一份由当地邮政管理局存档。
责任单位负责人签字：
年 月 日
钢材供货合同
甲方（需方）：
乙方（供方）：
鉴于甲方施工生产的需要，同意由乙方供应甲方住宅楼（保障性住房）第一标段项目的钢材，依照《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方协商一致，订立本合同，以资共同遵照执行。
一、甲方因工程需要，自2012年 月 日至2012年 月 日止，不定时、多批次向乙方采购钢材。
二、交易方式：在本合同有效期内，甲方指定 作为甲方代表，可以口头或书面形式向乙方订货。
三、在合同有效期内，甲方代表可以用电话、订货单等形式通知乙方所需采购钢材的具体品名、规格、数量、生产厂家、价格等，乙方应当按照甲方的要货通知在二日之内将甲方所需之钢材送达甲方指定地点。
乙方在本合同中所填公司地址、传真、电子邮箱联系方式为甲方通知乙方订单等事宜的送达地址，如甲方按该地址派员递送或挂号、邮寄、快递或传真发送的，在取得该地址任何人接受或签收和/或通讯设施接收确认或（在不能取得前述签收、确认的情况下）挂号、邮寄、快递信函送交邮局或邮寄单位并得到相关回执满1天后，即被认为已经被乙方正式接收。电子邮件一经发出并保留在甲方的发件箱（已发邮件）内的，均视为乙方正式接受。合同期内如果乙方联系方式发生变更应该书面通告甲方。
四、甲方在乙方的钢材送达之后，应当场予以清点数量，核对规格、品名、价格等，核实、确认后在乙方的送货单或者供货单上签字，该送货单或供货单作为甲乙双方结算的凭证。
五、价格约定及数量约定：以甲方提供给乙方的供货订单当日的 为交易价格，以供货订单的数量为准。如不含税票，交易价格下浮3.8%。
六、付款和结算方式：
1、甲方向乙方的付款方式为现金、电汇或转账支票。
2、基于甲方需货量大，对于乙方所供钢材之货款，甲方在工程施工至+–0.00
之日起7日内向乙方支付所供钢材价款的70%；工程施工至+–0.00之后乙方所
供钢材之货款，乙方应于该批次钢材到货之日起30个工作日结算一次，甲方应
在收到结算单7日内按该批次钢材货款的70%支付；其余钢材货款，工程封顶后
7日内付清。对乙方结算的每批次钢材货款每天每吨在约定交易价格基础上加价
5元予以结算。
3、为保证供货质量，乙方所供钢材必须达到国家质量标准，甲方收到货后
取样进行复验，如钢材经检测为不合格，乙方应当在收到检测报告后七日内通知
乙方，乙方负责在两日内更换合格的钢材，价格不再变更，发生的运费、吊装费
等一切费用由乙方自行承担，并承担甲方的经济损失每天2000元。
七、货物交货地点、验收方式：
1、每批钢材的交货地点为甲方工程施工地点，乙方负责运输和在施工现场
卸货。运费和施工现场的吊装费由甲方承担，在此之前所产生的吊装、出库、计
重、保险费等一切费用及风险由乙方承担。
2、产品验收标准：按国家相关标准进行验收。
3、线材以过磅交货；螺纹以检尺交货为准，螺纹钢检尺与过磅的重差不得
超过0.3%，不足部分由乙方负责补足。高线、盘螺以过磅单交货为准。
八、质量要求、技术标准：甲方所供钢材必须符合国家规定的质量标准，并
随货出具当批次货物的质量保证书和产品合格证。
九、违约责任：
1、乙方必须按甲方提供给乙方的供货订单按期、保质供货，每延误一日，
乙方承担该批次供货金额2%的违约金责任。
2、如在甲方急需钢材时，乙方不能按期供货，乙方除承担本条第1款的违
约责任外，甲方有权到其它地方去提货,如果甲方再行采购的钢材价格高于甲方
提供给乙方供货订单价格的，价差由乙方承担。
3、因乙方所提供钢材不合格，并且没有及时予以更换的，每逾期一日，乙
方应向甲方支付该批不合格钢材相应货款2%的违约金责任。
十、特别约定：在签订本合同前乙方已充分了解现场的情况、运输的要求、
不可抗力的定义、运输道路的情况以及在执行供货过程中可能发生的各种影响和
有关的风险，同时乙方也确认上述的影响和风险（如有）的有关费用和成本已充【邮局质量保证书】
分反映在甲方提供给乙方的订单价中。因此，在合同签署后乙方应自行承担道路
事故的有关影响和风险。
十一、本合同一式二份，甲、乙双方各持一份，经双方签字盖章即生效。本
合同未尽事宜由双方协商解决。
十二、因履行本合同引起的一切争议，由双方协商解决，协商不成的，任何
一方有权提请合同签署地法院诉讼解决。
十三、其他约定事项：约定乙方供货之钢材生产厂家为：酒钢，具体以甲方
订货单提供的厂家为准。
（以下无正文，为签字页）
甲方： 乙方：
（单位盖章） （单位盖章）
法定代表人： 法人代表：
或委托代理人： 或委托代理人：
电话号码： 电话号码：
邮政编码： 邮政编码：
传 真： 传 真：
电子邮箱： 电子邮箱：
开户银行： 开户银行：
帐 号： 帐 号：
合同签订日期： 2012年 月 日
合同签订地点：甘肃省兰州市城关区
售后服务与质量保证书
一、质量保证承诺
1．严格按合同要求提供符合设计规定、质量合格的产品。
2．严格控制和检查进厂原材料、配件的质量。
3．保证提供的电池是工艺完善、检测手段完备、决无缺陷的产品。
4．对电池的性能、包装、运输、技术支持、服务等方面负全责。【邮局质量保证书】
5．按合同提供相关的安装图纸和质量标准，为安装使用提供便利。
6．检查发现电池有质量缺陷，保证及时向客户通报决不隐瞒。在安装和运行中出现故障以保证用户正常使用为前提，先解决现场问题，恢复系统运行，再研究分析责任归属。
7． 客户收货时发现外观缺陷和配件缺失，我厂将负责尽快免费补齐缺失部件及更换缺陷电池。
8． 在保证电池品质的前提下，保证提供完善的售后服务、技术支持和客户培训。
二、售后服务承诺
☆ 将服务理念贯穿于供货的全过程。从技术咨询→订货→生产→品检→运输→安装→调试→运行维护检查的全过程。
☆ 售前服务：让客户了解我厂电池的性能、适用范围、适用条件。帮助客户选型，支持客户投标的文件准备，接受用户的考查、咨询。
☆ 售中服务：与客户建成良好的沟通，按合同条款生产品质优异的产品，按合同条款为客户定制包装、运输方式。充分满足客户要求，及时安全的将产品送达用户现场。合同签订第二天起计，现货3-7天；期货30天，最短15-20天，特殊情况10天内交货。 ☆ 售后服务：我厂设有售后服务部专门负责售后服务工作，由资深工程师负责为客户排忧解难。用户对我厂产品质量的投诉，在半个工作日之内（4小时）提出处理意见。如情况需要，我厂在除不可抗力的情况外将于24小时之内抵达现场处理。
☆ 我厂对售出产品负责终身维护服务，对用户提供永久技术支持。
质量保证与售后服务承诺书为保障用户消费者权益，保证本公司产品质量信誉，及诚恳服务于用户宗旨，本公司作如下承诺：
一、质量保证
1、 凡我厂售出的电池，在合同规定的保质期内，因电池本身质量缺陷而引起的故障，我方将负责维修或更换。
2、 用户对我厂产品质量投诉，供方在1个工作日之内（8个小时）作出处理意见。
3、 本公司对售出产品负责提供永久的技术支持。
二、服务承诺一、质量保证
1、 交货
严格按照双方协定之合同时间交货。
2、 工程安装
本公司可按需方要求派员协同或督导用户进行电池的安装工程（包括调试）。
3、 技术支持及培训
我厂可根据用户需要提供技术讲授，视具体情况，双方可互派员讲授或授培，及对电源维护管理人员进行技术培训、讲解蓄电池使用规则、一般故障处理及阀控电池的电化学理论、原理。
起动型蓄电池：干荷起动型、摩托车、电动车，保用半年。全免维护起动型保用一年。
（ups部分中 一 之 1、2、3, 二 之 1 同时适用于起动型蓄电池）版权与免责声明：
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质量保证及售后服务承诺书为加强质量管理，用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象，依据《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，我公司做出以下保证：
一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业标准。
三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应提供完整的证照和授权手续，已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。
四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造成经济损失的，有供货公司承担。
五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。
六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。
嘉善元比金医疗用品销售有限公司（盖章）：
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售后服务质量承诺书范本______有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨，以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的质量目标。因此，本公司向用户做出一下承诺：
一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产，出厂合格率达100%，产品管用30年以上。
二、凡是本公司的客户，均有权索取产品的相关资料，公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。
三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装，若需要技术指导，公司将在24小时内提供服务，最迟不超过36小时。
四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题，本公司将在48小时内免费更换。
五、凡用户订货，本公司保证按时交货并指导安装，如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约，则按总金额的2%赔偿违约金。
(上述承诺，本公司严格履行，若用户对本产品管材不满意，可向公司投诉。投诉电话：____________)
______有限责任公司
日期：___年___月___日
公司售后服务质量承诺书范本______有限公司现就______产品，做出如下书面承诺：
(一)产品质量：
1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准，原材料也按照目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35-w300的硅钢片，并按照工艺流程进行生产《附件》)，杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务：
1、售后服务期划分：
a、免费保修期：两年内免费维修，如果是质量问题，我公司无偿更换;
b、质量维护期：质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务：
a、免费送货至采购人指定地点;
b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式：
服务电话：____________【邮局质量保证书】
联系人：______
(三)如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担。
供应商全称：______有限公司
委托代理人：_________
日期：20___年___月___日
家具质量保证书范文
盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任：
1、所提供的家具产品是全新生产的，并具有国家相关检测机构检测合格产品。
2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。
3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具
售后服务承诺书所有盛泰家具产品，于出厂前已进行严格的品质检查，确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内，在正常使用情况下，产品如有任何损坏，我公司将负责采取必要补救措施，以维护消费者的合法权益。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系，本公司特作出以下承诺：
班台会议桌系列
座椅系列
屏风家具系列
桌组系列
文件储存柜系列
酒店家具系列
五年免费维修，终身维护
保用期内我公司所提供的服务，将于第一时间作出安排，六盘水市于半小时内派员到场；水城县城区于一小时派员到场；六支、盘县地区于24小时内派员到场。
售后服务热线：0858----xx-xxx-xx 联系人：xx-x
宝格莱家具品质保证书为确保宝格莱家具最佳的产品质量及售后服务，提高宝格莱品牌家具在客户心中的信任度，本公司向广大客户郑重承诺：
一、宝格莱家具产品严格执行“三包”规定，“三包”期为一年。因产品自身引起的质量问题，本公司将提供最优质的售后服务，及时维修、更换已损坏的零配件。
二、宝格莱家具产品在“三包”期内因家具本身质量问题引起的毁损（但台风、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司将积极负责提供优质的售后服务，以维护广大客户的消费权益，但客户务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。
三、产品质量保证是指整件成套家具产品架构耐用，不含产品的外观及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然损耗等；维修服务是指通过圣奥售后服务将产品修缮至正常使用状态。
四、申请维修的客户须出示购销合同和品质保证书，并提供维修所需的条件和环境。
五、非产品质量问题引起的毁损或不在有效“三包”范围内，本公司仍将提供维修、更换配件等服务，相应材料费由消费者承担。
六、以下内容不属于保修范围：
1、任何特殊定制的家具产品只适用修理，不负责更改和退货；
2、因家具产品表面的自然损耗、包布泡棉和其他套布、真皮装饰等易变形易损耗的材料；
3、因家具产品物料包括石材、木皮等天然纹理和色泽在正常使用后所造成的偏差；
4、因家具产品经非圣奥专业技术人员组装、重组或特殊改动所造成毁损的；
5、因家具产品放置环境恶劣而导致家具变形或霉变等影响产品质量造成毁损的；
6、因生产批次不同而产生的在合理范围内的物料色泽、纹理、质地等差异；
7、因自行提货在运输过程中造成家具产品毁损的；
8、消费者无法出示有效购买凭证，且又无法证明所购产品仍在“三包”有效期内；
9、削价处理品只适用修理，不负责换货和退货。
七、玻璃、镜子等易碎品不享有三包，以现场验收合格为准。
八、宝格莱家具产品中配备的电器产品实行“三包”，“三包”期一年(包括电器插头等附属物)。
九、宝格莱家具品质保证书只适用于最终使用消费者。
十、宝格莱家具制造有限公司对本保证书享有最终解释权。
混凝土浇筑质量保证书
保证内容：
1、混凝土标号严格按设计要求施工。
2、混凝土截面尺寸应保证符合设计要求及规范规定。
3、混凝土罐车卸料人员保证卸干净，不得私自往罐车内加水。
4、混凝土质量：振捣密实、到位，不得遗漏，不得出现蜂窝麻面等
现象。防止模板跑模，表面平整度控制在规范以内，表面观感到位、薄膜覆盖到位、混凝土折模后按规范规定养护到位，保持砼有足够的润湿状态，养护期不少于7昼夜。
5、混凝土浇筑数量向项目部上报准确，项目部再次复数后报计划。
6、安全要求：劳务队在浇筑混凝土过程中必须有技术员和负责人值班，重点负责高空坠落和临时用电安全。泵管安装固定要牢固。
7、因混凝土浇筑时罐车可能带泥土出入，劳务队必须指派一名负责人将马路上的泥土垃圾清理干净。
8、混凝土浇筑完后，现场要清理干净，做到工完场清，文明施工。 以上内容保证全部做到位，如出现任何一项不到位的程序自愿向项目部交现金款≥1000元，上不封顶，如不交现金罚款将在进度款中以3倍以上价款扣除。
保证单位（班组长）负责人：
年 月 日
项目质量保证书
由我方负责施工的xx-xxx-x有限公司xx-xx系统工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保证做到：
一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责；
二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造；
三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用；
四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，在报建设方，验收合格后再行投运；
五、单位工程竣工验收时保证；质量控制资料齐全；工程有关安全和功能的检验资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定；质量验收符合要求。
六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识，加大质量宣传教育力度，明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行，竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在整个施工过程中处于受空状态。
七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监，并签字确认所有数据计入资料存档。
八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位i、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。
九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底，使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。
十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。
十一、本次工程免费提供三年质保，自工程经甲方全部验收合格之日起算。
十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理，并向甲方提供系统维护和管理文档。
十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失，乙方负责免费维修；若由于甲方人为原因造成的损失，乙方不负责，但提供优惠服务。
十四、在保修期外，若与上述内容，乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应，并到达现场进行维护，甲方应支付相应的维修及产品更换费用。
工程竣工验收支付使用后，在合同规定的期限内履行以下承诺：
1.保修责任和义务；
2.上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；
3.因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任；
建设单位：（盖章）施工单位：（盖章）
xx-xx药业有限公司xx市xx-xxx-x工程有限公司
项目质量保证书我工程为xx-xx小区xx-xx#楼，本工程是由xx城建综合开发公司承建、xx-xx监理公司监理的住宅楼。从工程开工迄今，工程的建筑质量是我项目部一直严格认真对待的问题，为向建设单位交付一个合格的满意工程，就工程的原材料质量及施工质量我项目部特制定此质量保证书。
1、 材料质量：在材料进场的第一时间由现场监理员见证 原材料，只有见证合格的原材料才准予进场并在工程中使用;现场坚决杜绝不合格原材料。
2、 配合比质量：工程中的各种施工配合比均由现场见证 员见证开盘，并严格按照开盘计量数据进行材料拌制，并做下标记以备抽检。
3、 施工质量：在工程的施工过程中，每个施工段所采用 的施工工艺及施工方法均严格按照建筑施工规范指导施工、以建筑质量验收规范进行自检，合格后报监理进行验收，坚决杜绝不合格工序存在。
以上为我项目部的质量保证措施;没有今天的工程质量就没有我项目部的明天，望各级管理人员及施工人员认真遵守。项目经理：xx-xxx-xx小区xx-xx#楼项目部xx-xx年xx月xx日
工程项目质量保证书为保障用户的权益，本着对用户负责的态度，我公司对售出的产品和施工的工程将提供优质服务：
一、 监控工程项目中使用的设备若出现质量问题，从验收之日起，一年内免费保修;
二、 综合布线工程五年内免费保修。超过一年后，我公司只收取维修的成本费用。
三、 非产品质量问题(人为损坏、使用不当或不可抗拒之力)造成的设备损坏不在保修范围内。
四、 对工程项目实行终身维修制，并建立详细项目终身档案，本公司采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理;
五、 每年对工程进行现场巡检一次，并规范填写巡检表。
本文来源：http://www.guakaob.com/jianzhugongchengkaoshi/593583.html
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