【www.guakaob.com--校园】
微信被市场寄予了电商的厚望，但从微信最新的版本来看（IOS已经更新，安卓系统尚未跟进），微信电商的模式似乎还还没有明确下来，到底是做基于平台的电商业务，给商户较大的自主权利和接口，还是依靠微信电商自有的标准化体系，做以在支付为核心的O2O业务？当然，无论是电商平台模式，还是O2O模式，其实最根本的在于支付手段的便捷和市场的把握。
O2O和电商平台的模式有什么区别？
首先来看看电商模式的发展历程：
中国电子商务发展至今经历三波浪潮，首先，以B2B为主导的电子商务模式主要为中小制造业企业提供触网机会。随后，C2C、B2C、C2B等网上零售电子商务模式出现，为传统零售企业提供触网机会。
随着互联网市场越来越大，互联网上零售服务独立称之为B2C，也就是我们所讲面向消费者的电子商务，在过去10多年，电子商务在商品购物上发展迅猛，出现淘宝，京东等等，产生了与传统零售类似的网上零售业态。
而O2O则是在电商模式发展到一定阶段产生的。最开始的初衷是如何把网上的信息资讯、购物消费和线下的用户体验结合起来，在移动端的支付和渠道越来越便捷的今天，O2O成为了另一种主流的交易模式。
什么是O2O呢？为什么O2O存在这么大的潜在需求？online到offline的服务，是通过如何标准化的流程来连接的？或许对于O2O而言，其生命力正是在于纯电商模式的某些缺憾：以纯电商的模式并不能代替所有的消费和支付活动，始终存在那么小部分的商品或者贸易，是不适合用电商的模式来完成交易的，或者用线下的交易流程来完成会更加靠谱。
O2O的侧重点在于线下的offline的服务，并以线上的这种服务为业务的触发点，通过online的方式来完成了一个前期的营销和铺垫，虽然支付过程也可以在线上完成，但是最终的目的在于线下的实体消费和体验，而这种特定地点，特定时间，特定内容的线下消费内容，由于是以线下的服务和体验为主，也决定了O2O其实更为重要的是线下的资源。
而电商平台的模式则不同，搭好了一个平台，引入了流量，在线上完成了购物和订单的处理，而商品的使用和体验是不具有特定区域和时间的特点的，往往具有很大的随机性。线上订购的商品，也往往是标准化程度比较高，比较大众化的，对线下的使用和价值体验要求不那么高的商品，比如电子类产品，食品类，书籍类等。
说到这里，可以总结一下O2O模式和电商模式的区别了：
1、 O2O更侧重的是服务性的消费，而电商模式更侧重于购物和标准化的线上快捷体验
2、 O2O的服务基本上是以特定的时间和区域为主，也就是现场的消费和体验文化；而电商的消费和体验往往是在网上完成的，用户主要是在办公室或者家里，其中需要涉及一个物流的因素
3、 O2O中的“库存”概念是线下的服务，而电商平台的库存是商品
厘清了O2O和电商模式的差异，我们就可以了解到社会上的商品主要是分为两类，一类是以生活化体验为主的服务类产品，一类是以功能性为主的应用类商品，前者适合O2O模式，后者适合电商模式。
那么微信电商这一盘大局或将采取怎么样的模式？
从最开始微信自己的设想来看，做大电商平台的模式也一直是其梦想之一，主要的愿景是看打了阿里电商通过大平台的业务模式开创了电商领域的一个神话，稳定的平台收入，不介入具体的商品经营和后台物流的配送，通过专业的平台服务来吸引商家入驻，并拉拢物流公司提供完善的服务。
也正是因为如此，借助微信现在庞大的基础客户群，月活跃用户在4-5亿左右，可以为电商嫁接庞大的消费用户流量，在这个原始的利益冲动之下，腾讯和京东之间主演了国内电商界近期手笔最大的整合案，也就是将旗下的[来源:
但是，在巨大的利益面前，微信电商的模式之所以短期内难产，也很难产生较大的效果，主要是这么两个因素：
1、虽然把握住了移动电商的趋势，但是在资源引入方面，腾讯和京东之间似乎并没有形成铁腕般的关系，也许仅仅依靠20%的股份关系难以维系两家在业务合作上的冲突。
第一，京东虽然活得了腾讯微信平台的流量导入的权利，但是这种权利不是排他性的，也就是说其他的电商平台也可以导入；
第二，从实践的效果来看，京东拿到的微信一级入口在618期间也并没有想象中的尽如人意。如果微信未来不想方设法驱赶用户形成微信内购物的习惯，有再多的流量其实也无济于事。况且京东前脚刚给京东开放了一级入口，后脚就紧跟着要做自己的微信电商模式，可谓是“朝秦暮楚”。
2、微信一方面是考虑建立电商大平台，一方面又在考虑着如何涉足O2O业务，从微信发布的5.4版本来看，从信息流方面推出搜索功能，要把微信打造为信息中间页，如果能嵌入更多的线下商家和消费资源，一种简单的O2O模式也就产生了。
更为重要的是，6月份，腾讯出资7.36亿美元认购58同城19.9%股权的消息正式公布，整个国内本地生活服务市场（分类信息）的热度再度被激活。这个入股的逻辑和对京东的入股有异曲同工之处，放弃自己不专长的领域，转为提供已有资源，获得股份，然后提供微信的一级接口，如果获得京东20%的股份说明微信有意做电商大平台的模式，那么获得58同城19.9%则是有意于做开放的O2O模式？
更何况，腾讯在O2O布局上一路狂奔。15亿港元入股华南城、数亿美元投资大众点评、1.8亿美元入股乐居、5亿元投资同程网、11.7亿元入股四维图新，再加上该次拉拢了58同城，腾讯在半年内的投资交易总额已在100亿元左右。
徘徊不定，如何抉择？
在O2O领域的投资如此之大，不得不让人怀疑其如何能在引入资源的电商模式，自营平台的微信电商模式和布局如此之广的O2O模式之间做好利益的协调。
正如前述所说，O2O模式和电商模式的客户群和商户的习惯存在一定的差异性，而腾讯目前的思路恐怕是要充分“透支”所有的微信用户流量，甭管你是O2O还是大电商模式，大微信平台都吃得下，不知道这是腾讯的一厢情愿，还是一种不切实际的理想。
掌握了这么大流量的高粘性平台，微信在移动电商和消费时代是走在了前面，但是移动端的优势转化为具体的业务效果还是需要一个过程，也正是微信目前在O2O和电商模式之间徘徊，始终难以决策的一个隐含因素。不论是开放电商一级接口，还是自营微信电商，还是引入O2O线下资源，微信都显得小心谨慎，或许这才是方向不明的直接后果。
恐怕微信是真的困惑了，做O2O好，还是做大电商平台好，还是两个都做？恐怕徘徊的时间空挡也不多了。
（微信公众号：samchenkai，专注于互联网金融、银行、电商分析）
社区生活服务电商平台
o2o创业计划书
摘 要
随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业
模式诞生了“o2o”, 创新工场CEO李开复表示，o2o未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量；
基于o2o模式的“社区生活服务电商”，以社区为服务单位，针对社区内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足社区居民消费需求的商务模式，我们称之为“社区生活服务电商”,它离消费者的距离只有“一公里”，它服务响应时间为“半小时”，让社区居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。
关键词： 社区 ，O2O ， 电商
第一章 社区生活服务电商模式概述
1.1解析社区生活服务电商背景
互联网革新的速度令人晕眩，移动互联网的波浪已经打过来。以o2o模式进行突破的电商平台，自2013年进入快速跑车道，随着o2o的布局，进入社区，已经变成各大互联网公司在积极推进的进程，而社区生活服务电商在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段；
随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活社区加速了社区商业发展，社区商业一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此社区商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发
展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足，为社区生活服务电商发展奠定了基础；
社区生活服务电商在操作上主要拟补B2C电子商务模式短板：(1)信用问题，消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。(2)物流配送问题，半个小时内送货上门，无需等待。而社区生活服务电商平台在经营模式将电子商务经营者与社区物业管理及居民管理的组织形态有机组合，以简单的方法为社区居民提供更优质的服务；
1.2社区生活服务电商的定义
社区生活服务电商是指以成片社区为服务单位，针对社区用户，通过移动互联网为入口，以本地化集成消费服务，满足社区居民消费购买需求的商业模式，从而实现社区业主更方便的购物、轻松愉快的休闲娱乐以及家政服务等，拥有社区生活服务平台，你就可以足不出户完成生活所需：无论是订购为主“米面粮油酱醋茶”“午餐外卖”只要轻触一下，即可送上门，还有周围商家促销，打折，维修，家政等。社区生活服务电商强调的是服务，它是以社区居民为服务对象，通过提供与日常生活息息相关的服务，从而获得相应的利益。社区生活服务电商平台是以真实居住社区为单位，将社区内的实体商铺全部搬到网络上来，让社区居民与商家形成线上消费，线下体验的零距离互动，让社区居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。
1.3创新模式的意义
2013年，互联网行业继续保持快速增长，电子商务整体市场规模达到10.67万亿元，商务部提出到2015年达到18万亿，随着中国社区化发展的快速进程，
消费将回归社区，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足。根据数据：欧美国家社区商业占据社会商业总支出的60%以上，中国整体水平不足30%，截止2012年，全国各大城市的社区数以万计，500户以上的社区全国约有5万个，约2500万户，上半年城镇居民人均消费性支出5979元，巨大的社区生活服务电商将先进的互联网技术直接用于改善和提高社区的综合服务功能和质量，以社区用户为切入点，创建一个真正意义上高水平的网络化、智能化社区。基于这样一种大众化的综合网络服务系统，不仅使社区用户可以从高质量的需求直接受益，同时还可以为社区就业自雇用自循环体系创立一种全新的、高效的运营体系和模式。可见，社区生活服务电商服务模式的开发对我国社区及居民的良好发展有着重要而深远的意义。
第二章 社区生活服务电商特点
2.1解析社区生活服务电商与传统电子商务的区别
B2C电商，就是把商品塞到箱子里送到消费者面前，这个市场目前已经相当成熟。2010年网上购物销售额达到5000亿，网购用户人均年投入2400元这个市场还有很大的潜力，但进入门槛已经很高了；
O2O立足于实体店本身，线上线下有机融合的整体，其核心是把线上的消费者带到现实的实体店中，让用户在线购买线下的商品和服务后，到线下实体店去享受服务。O2O适合所有实体商家，而不仅仅局限于餐饮娱乐等少数类型或特价商品；
基于o2o模式的社区生活服务电商平台，立足社区内优质商家，更容易为居民所广泛接受，省去居民信息搜索和记忆的麻烦。通过建立本社区统一的社区
生活服务平台通道，即可实时居民对于信息的需求。
2.2 社区生活服务电商的特点
(1)明确的产品和市场定位：
社区生活服务电商主要为居民家庭提供与日常生活密切相关的消费品如日常生活用品（桶装水、米、油、啤酒、饮料等），提供紧急水电维修、家政服务，提供钟点工、保姆、家教等信息服务。紧紧锁定一个目标市场“居民家庭”，同时由于生活在同一个社区，消费者之间的相互信任，是已经得到认同的，商家可以根据居民消费习惯和消费需求的变化，推出个性化服务。
(2)快速的物流配送：
前面提到传统电子商务目前制约发展的一个重要因素，就是物流体系，响应速度比较慢，而社区生活服务电商则可有效的解决配送问题。由于是本地商家资源整合，用户与商家都集中在本社区内，地理位置相对比较近，通过科学的配送调度中心，轻松可以达到建立经济、高效、快捷的配送团队，保证在用户在最短时间内获得订购的商品与服务。
(3)优质的服务：
社区生活服务电商针对加盟商家的选择、管理和监督，是根据社区内居民口碑所筛选，社区生活服务平台负责建立统一的服务标准体系，以高效运作保证用户高品质的服务需求；
2.3社区生活服务电商的用户体验
超简单的购物程序：
社区用户通过随身携带的智能手机，平板电脑通过微信，QQ等入口，直接下单，操作过程简单，各个年龄阶段的人都可轻松掌握；
o2o
档 V3.0
深圳市„„网络科技有限公司
制作人：莫„„
电商平台手机客户端产品需求文【o2o电商平台】
2013-10-11
PRD-2013/10/11 o2o电商平台v3.0
修订记录：
目录
一、
概述 ................................................................................................................. 6
文档说明 ................................................................................................................................... 6 需求描述及背景说明 ............................................................................................................... 6 需求来源 ................................................................................................................................... 6 读者对象 ................................................................................................................................... 6 更新记录 ................................................................................................................................... 6
二、产品简介 ............................................................................................................... 7
2.1、产品简介 .......................................................................................................................... 7 2.2、产品定位 .......................................................................................................................... 7 2.3、产品目标 .......................................................................................................................... 7 2.4、部分操作控件说明 .......................................................................................................... 8
三、功能需求 ............................................................................................................... 8
3.1、整体功能架构 .................................................................................................................. 8 3.2、启动 .................................................................................................................................. 9
3.2.1、新手引导页 ........................................................................................................... 9 3.2.2、启动流程 ............................................................................................................. 10 3.3、首页 ................................................................................................................................ 12
3.3.1、运动潮人 ............................................................................................................. 13 3.3.2、精致女人 ............................................................................................................. 37 3.3.3、瑜舞佳人 ............................................................................................................. 51 3.4 、推荐 ............................................................................................................................... 67
3.4.1、推荐商家列表页 ................................................................................................. 68 3.4.2、推荐项目列表页 ................................................................................................. 70 3.4.3、超值体验 ............................................................................................................. 71 3.5、搜索 ................................................................................................................................ 71
搜索页 ............................................................................................................................. 71 搜索结果页 ..................................................................................................................... 73 3.6、我的o2o电商平台 ........................................................................................................ 74
3.6.1、登陆 ..................................................................................................................... 76 3.6.2、注册 ..................................................................................................................... 77
3.6.3、我的订单 ............................................................................................................. 78 3.6.4、我的收藏 ............................................................................................................. 93 3.6.5、我的抵扣券 ......................................................................................................... 94 3.6.6、更多 ..................................................................................................................... 95 3.7、异常页面说明 .............................................................................................................. 102
四、非功能需求 ....................................................................................................... 113
4.1、运营需求 ...................................................................................................................... 113 4.2、接口需求 ...................................................................................................................... 113
快联电商平台项目
可行性报告
Feasibility report
XXXXXXXXXXXXX
二零一六年十月
目 录
第一章 执行摘要 ............................................................................................................ 1【o2o电商平台】
1.1公司信息 ........................................................................................................................ 1
1.2项目简介 ........................................................................................................................ 1
1.3商业模式 ........................................................................................................................ 2
1.4项目背景 ........................................................................................................................ 3
1.5项目必要性 .................................................................................................................... 4
第二章 平台运营 ..................................................................................................................... 6【o2o电商平台】
2.1平台介绍 ........................................................................................................................ 6
2.2产品服务 ........................................................................................................................ 6
2.3平台优势 ........................................................................................................................ 9
2.4发展规划 ........................................................................................................................ 9
第三章 市场分析 ................................................................................................................... 11
3.1政策支持 ...................................................................................................................... 11
3.2市场需求 ...................................................................................................................... 11
3.3市场前景 ...................................................................................................................... 12
第四章 招商管理 ................................................................................................................... 14
4.1招商定位 ...................................................................................................................... 14
4.2招商方式 ...................................................................................................................... 14
4.3商家价值 ...................................................................................................................... 15
4.4入住流程 ...................................................................................................................... 15
4.5政府支持 ...................................................................................................................... 16
第五章 效益分析 ................................................................................................................... 17
5.1经济效益 ...................................................................................................................... 17
5.2社会效益 ...................................................................................................................... 17
第六章 风险分析 ................................................................................................................... 19
6.1经营管理风险及控制................................................................................................... 19
6.2财务风险及控制 .......................................................................................................... 19
6.3技术风险及控制 .......................................................................................................... 19
6.4政策风险及控制 .......................................................................................................... 20
第一章 执行摘要
1.1公司信息
公司名称：XXXXXXXXXXXXX
注册时间：2012年3月21日
注册资本：1000 万元人民币
注册地点：
公司性质：有限责任公司（自然人投资或控股）
公司网站：
XXXXXXXXXXXXX是一家专业联盟行销研究机构，旗下的快联网站是首家广告倒付费的资源整合平台。快联以云计算为基础，广告信息资本化为媒介，整合人们日常生活和电子商务运行中商家和消费者的需求，覆盖消费者吃住行游购娱各个方面，突破搜索门户壁垒；并让为商界行销实现0成本0风险快速营销，其核心技术就是通过一套庞大的软硬件体系简化服务接口，云计算管理一切用户所有关联交易。快联网不仅仅是一个“电商管家”，也是一个“客户管家”，同时，还是一个的发布、收看信息资本化的“信息管家”，更是一个消费资金和广告资金的“结算管家”。
1.2项目简介
快联是XXXXXXXXXXXXX旗下品牌，快联以资源整合为核心，链接商家和用户，通过一方面整合地区吃住行游购娱商家，商家入驻平台，快联为其提供强大的用户资源，帮助建立营销体系，另一方面整合用户资源，形成用户大数据，用户可以在平台商城进行购物，可以买到放心、实惠、有保障的商品，
实现整合行业的良性循环。
目前快联已经拥有2000多万会员积累，下一步计划整合西南地区（主要为重庆地区和四川地区）的商家资源，与商家建立战略合作关系，免费入住平台，为其提供宣传推广和营销，实现传统模式与互联网结合，打造知名地区线上购物商城，解决目前商家销售难、没有销售渠道等难题，在快联平台上实现商家低成本经营，打造核心竞争力。
1.3商业模式
快联拥有创新的商业模式，以平台为核心对接网商、消费和销售三大主体，通过组建商家和消费者在平台实现良性循环，构成行业生态圈。
商业模式说明：
1、快联以网商、销售和消费为核心，整合商家资源和用户资源，通过快联平台实现商家和用户一站式全方位服务，形成行业生态圈。
2、商家免费入住平台，快联为其解决销售渠道、用户资源、销售量等问题，快速提高商家的销量量，同时为商家提供贴心的增值服务，包括提供技术