校园超市

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篇一 校园超市
校园快递超市,掘金校园“最后一公里”年赚八十万

  马帅,湖北某大学快递超市老板,2012年底投入5万元开始该生意,截至文章发稿时,马帅介绍从2013年5月至2014年5月,每月的净利润约六七万元。

  选址有门道,占“回路”很关键

  马帅透露,虽然看似在校园里开一个快递超市,比较简单,其实不然,仅选址就有门道,如果选址不当,可以说看着钱放到那里就是赚不到。

  首先,快递超市一定要开在教学区与宿舍区之间的位置。这样可以照顾到师生两类客户,如果在教学区近,通常只能方便教师,反之只能方便学生。同时,有快递需求的教师多以单身住在学校的为主,毕竟有家的教师完全可以让快递送到家里,这样效果最为好。另外,宿舍区也有独立的进入口,远离这个位置,就等于将生意拱手送给外面的快递点。

  其次,快递超市一定要在“回路”。所谓“回路”就是学生、教师回宿舍的路上,因为早晨上课时,因时间紧,绝大多数学生很少会取快递,而放学后大家没有什么时间局限性,正好取完快递回宿舍。毕竟快递超市的主要业务,依然是以接收快递为主,站在“回路”更方便顾客。

  第三,前面说了要在两个区之间位置,但投资者还要注意到一点,一定要“区内”不能在“区外”。这里指快递超市一定要在校园区里或者宿舍区里,因为校园区和宿舍区的产权属于学校,房租相对便宜,而区外的位置属于个体商户,租金较贵。另外在区外租房,顾客的信任感低,前期不利于开展业务。

  第四,最好选择大学城或者分校区多的大学,其目的是客源多,盈利水平高,而且一旦合作成功,外来人要进入不容易,算是给自己建立了一个隐形门槛。

  谈判有技巧,借力打力

  马帅表示,对于校园这块市场,各个快递公司都盯着,甚至连阿里巴巴这样的电商巨头也盯着呢!都想进入分一杯羹。所以如何取得校方许可进入,以及拿到各个快递公司的代理权至关重要。

  马帅透露,现在较为实用的方法有两个:一是,采用加盟方式,即直接加盟阿里巴巴旗下的菜鸟驿站项目,因为阿里巴巴以行业领头羊的身份与多家大学都谈了合作,你加盟就省去了这方面的麻烦,但是费用较高,至少需要20万元,而且每月还要缴纳管理费,盈利肯定受影响;二是,“曲线救国”方式,这也是自己摸索出来的,即找一个大学在校生或毕业生(最好是目标校园的学生)作为合作伙伴,因为现在国家政策是鼓励大学生创业,各个学校也鼓励创业,由这个合作者出面谈合作,成功几率很高,低价租房甚至是“零费用”租房都是有可能的。另外,校方不仅鼓励,还会大力帮忙宣传,自己的宣传费都节省了。

  同时,拿到各个快递公司代理权也是有一定技巧的:首先,当你拿到学校许可后,可以找到负责周边区域的快递运营点,记住要找分部,不能找总部,因为与分部合作,校园庞大的业务算是分部业务量,由于有利可图,对方在后期合作上会十分配合,反之找到总部,因业务量不算分部,对方完全是受累不赚钱,后期上就会出现,漏发、错发、延发的事情;其次,一定要同时多谈几家,一方面现在快递公司竞争激烈,谈的越多,他们双方为了竞争,会不惜压价,你的优势越明显,可以为自己赢得更多权益,另一方面从顾客角度,不是所有的电商都固定与某一家快递公司合作,如果你选择的合作方少,那么就会丢失一批客户。

  马帅的校园快递超市现在合作伙伴除了邮局的“EMS”、顺丰之外,全数一网打尽。

  多点经营,利润最大化

  马帅表示,快递超市虽然盈利较高,但是单靠收发快件,还是较为单一,我采取多元化经营,这也是为什么我比同行的月净利润多出近一倍的原因。

  一是,与快递公司的分成。一般来说,每派发一单快件能分0.3至0.4元,而帮师生寄件则按快递费的30%分成(即10元快递费,赚取3元)。每天,自己的快递超市会派发1500至1800件邮件,代寄件200份左右,这样每天快递超市至少有1000余元的收入。一个月下来至少有3万元收入。如果要赶上某月节日多,如11月份,因为有“双十一”节,当月的业务量几乎是翻番。

  二是,包装盒销售利润。我所指的包装盒就是师生接收快递时,扔掉的盒子,其实这些盒子基本上都可以二次利用[来源:

  三是,广告业务。由于我的快递超市面对都是大学生,针对性很强,所以有不少商家愿意在我这里做广告,甚至有的公司主动给我们提供印有其品牌和LOGO的装快递的纸袋,还提供分成。这项业务是很多快递点不能涉及的,现在每个月这项业务能为我带来近3万元的纯利。

  四是,自营项目。由于快递超市每天都要接待大量的学生,我感觉不能浪费了这个资源,所以在快递点销售一些手机充值卡、饮料、休闲小食品、热门教辅材料。虽然单笔利润额不高,但是销售量还可以,至少在冲抵房租之后,还能有数千元的盈利。

  员工、送货两大难题,解决有妙招

  马帅透露,在现实经营中,投资者会遇到两个主要难题:一是员工问题;二是送货问题。

  前者因为校园是一个相对封闭环境,校方基本上不会允许大量的流动人口出现,这也是为什么外面快递送不进来的原因。所以投资者不可能从社会上雇佣员工。我解决的方法就是招募兼职大学生,薪水参照麦当劳的时薪标准,每个小时15元。这样做的好处,一是成本低,毕竟不是所有时段都是派发快件高峰期,只在忙的时候雇佣学生即可;二是可以解决一部分派送问题,毕竟学生可以自由出入宿舍楼,雇佣他们可以将一些快件直接送货上门,而不需要等候客户上门来取。

  后者因为快递超市每天接收的快件太多,有数千件,如果要是每个快件都送货上门,人力成本太大,会吞噬快递超市的利润,而且学生留在宿舍的时间也不固定,每个快件都送货上门可能会造成大量工作是白费的。我现在对应解决方式将不同快递公司的快件放在不同的柜子中,然后将快递单号和客户手机号一并输入电脑内,然后通过飞信、微信等方式通知客户取件,这样客户只需要报手机号,我就能快速查到单号,进而找到快件,相对快速也节约成本。

  校园快递超市也要标准化,

  几个数字要记住

  2000人

  目前业内开店的基础是2000人,即如果这个校区有2000名在校生,那么校园快递超市就有进行的基础,如果低于这个数字,开店也不会盈利。

  500件

  这个是指快递超市每天接收快件的数量,如果低于这个数量,快递超市基本盈利很困难,这个也算是快递超市的盈亏平衡点。

  1.5公里

  这个是指快递超市距离校园各个点的位置,1.5公里算是一个极限距离,如果超过这个范围,顾客对快递超市的需求度就会下降。像在大学城,区域面积很大,那么投资者就需要按照适当比例设立一些分点。每个分点的距离在1—1.5公里为最佳。

  5家

  这个是指与合作的快递公司数量,5家是一个可以让快递超市快速步入“小康”的数量,多于这个数字更好。如果少于这个数字,基本上每少一家,客户量将减少20%—25%。像一些大型快递公司,如申通,可能客户量会减少30%—40%。

  5天

  这个指快递存放在快递超市的时间,不能够超过这个时间,否则快递超市的空间因快件量大而周转不开,很容易出现丢件现象。毕竟快递超市目前的模式主要以人工分拣为主,虽然门槛低,但是精准度不高,所以所有快件存留时间不能超过5天。

  3人

  这个是快递超市的员工数量,即每2000名学生需要3名员工服务即可,这三个人服务的极限数量3000人,如果人数再多,员工数量就需要相应增加,一般在2000人基础上,每增加800—1000人就需要增加一名员工。即如果校园超市为5000名师生服务,那么员工至少需要6人。

篇二 校园超市
大学生在校园开水果店:玩的就是创意

  “亲!脆到骨子里的苹果,您还能HOLD住吗?”“亲!志玲姐姐细语:是什么在追我呀?是西瓜哥哥在追我啦!”……这样的搞怪标语,在四川外语学院内的一家水果店里,你随处可见,这间20平方米的水果店“内容”还不少。

  老板是谁?两名川外的大二学生——今年19岁的孟颖和陈中月,两个家境不错的女生从6箱苹果开始创业,如今开起水果店做了小老板,同学给她们取名“苹果妹”。两人说了,她们想赚的不是钱,而是人生阅历。

  “我俩都是理科生,突然到了一所文科院校来念书,刚进学校的时候很迷茫,所以就打算得做点什么,要不就该颓废了。”谈起自己的“合伙人”陈中月,孟颖乐呵呵地说,那是钢铁一般的革命友谊。两个女孩一个学英语、一个学对外汉语,在入校军训时被编到了一个队,不久后便计划创业,“刚开始我们打算开个DIY蛋糕店,计划报告书都写好了,但后来去搞市场调查,觉得不太现实,只好放弃了”。

  花两个月搞市场调研

  去年10月,一则人民大学女生在学校开水果店的报道引起了两人的兴趣,两人一拍即合,决定开个水果店。对于两个独生女来说,吃水果挺在行,但真要自己去卖水果,怎么卖、怎么挑、怎么进货和保存,还都得从零学起,“之后的两个月,我们就去跑市场,搞调研,自己制作了一份7页纸的市场报告”。

  去学校附近的水果摊位、大型超市淘经验,到盘溪水果市场摸底价格,上网学习如何保存和挑选水果,2010年11月底,两人从生活费里节省出700元钱,去盘溪农贸市场进回6箱苹果,每天下午放学后在女生四舍外的空坝摆起了地摊。“我们也是学生,理解大家买水果时的需求,所以价格就总比学校附近的摊贩便宜一块多,苹果还可以免费品尝,喜欢才买,只买一个、两个我们也乐意。”

  渐渐地,两个“苹果妹”的生意火暴起来,“生意最好时,我们一次进货14箱,里三层外三层地围着买,很快就卖没了”。

  两人会排班轮流去进货,去时乘坐两元的公交车,回来时就拖着十多箱苹果坐着斗篷车回来,然后再一箱箱地把苹果扛到宿舍。

  玩的就是创意

  2011年7月,淘到经验的孟颖和陈中月决定结束打游击似的摆水果摊,投资2万元在学校租房开起了半山腰水果店。

  “我们不想把生意做得很死板,得有点创意,让大家买个苹果、梨子的也高兴高兴。”孟颖说,小店里整合了时下流行的各种元素、宣传语,在学校搞宿舍免费送货服务,要多少水果开出单子准点送货,办一张200元的水果卡,还可以买212元的水果……

  如今,这间20平方米的水果店里回头客还不少。“可能都是大学生吧,同学们都很支持。”孟颖说,平时没课的时候,自己会和陈中月拿着课本到小店里轮流守着,但到了两人同时有课那天,小店就交给学弟打理。一旁的学弟也是一脸笑容,“看店4块钱一个小时,我也不差钱,想收获的也是一份人生经历”。

  学生妹开店 支持的人还挺多

  说起今后的打算,陈中月说想在毕业后经商,孟颖则打算继续考研深造。眼下,经营好这间20平方米的小店才是两人最大的目标。两人说,这个小店从开始到现在,得到了不少人的帮助,在盘溪做水果生意的“张叔叔”就是其中之一,“刚开始我们俩对水果完全不懂,后来张叔叔知道我们是大学生创业后,就手把手地教我们选水果,有时我们钱没带够,他直接让我们先提货再给钱”。

  孟颖说的“张叔叔”名叫张坤,是四川南充人。记者联系上张坤。他说,整个盘溪水果市场里知道这两个女大学生创业故事的人还真不少,“大家都很支持她们,两个小姑娘这份勇气可嘉,能帮上一把的我们也出出力”。

  对于女儿的这家水果店,陈中月和孟颖的父母都选择了支持。陈中月的父亲在经商,孟颖的父亲孟中华是四川眉山市教育局的一名工作人员,不过对于女儿的生意经,两位父亲关心的倒不是亏本了还是赚钱了,跟两个孩子一样,最关心的是她们收获了多少人生阅历。(编辑/董非)

篇三 校园超市
校园超市经营指导手册

2011.03

目 录

一、店面形象设计及布局设计

1、外观设计--------------------------------------------------3

2、出入口设计------------------------------------------------3

3、店铺装潢设计----------------------------------------------3

4、灯光设计--------------------------------------------------4

5、收银台设计------------------------------------------------4

6、堆头设计--------------------------------------------------4

7、通道设计--------------------------------------------------4

8、货架设计--------------------------------------------------5

9、监控设计--------------------------------------------------5

10、店堂吊旗、吊牌设计---------------------------------------6

11、通风设施设计---------------------------------------------6

12、制作卖场布局设计图及商品配置表---------------------------6

13、非商品区域的设置-------------------------------------------------------------7

二、超市商品流转管理

1、商品采购--------------------------------------------------8

2、商品验收--------------------------------------------------9

3、商品库存--------------------------------------------------9

4、商品陈列--------------------------------------------------10

5、商品销售--------------------------------------------------11

6、商品盘点--------------------------------------------------12

7、商品调拨--------------------------------------------------13

8、商品补货--------------------------------------------------14

三、开店作业-------------------------------------------------15 开店作业详见表一《开店作业流水表》

四、营业规范-------------------------------------------------15

五、超市标准化建设-------------------------------------------16

六、超市培训机制---------------------------------------------17

七、监督考核制度---------------------------------------------18

八、文化娱乐活动---------------------------------------------18 表一:开店作业流水表-----------------------------------------19 表二:超市门店岗位职责及工作流程表---------------------------23 附录一:店经理作业流程时段表---------------------------------31 附录二:超市常用设备、卖场营运术语解析-----------------------33

校园超市经营指导手册

为确保校园超市规范经营,提高超市的整体形象和服务质量,现就校园超市经营管理提供工作指南,以供参考。

一、校园超市店面形象及布局设计

(一)外观设计:外观设计包括店名、标志、店招、橱窗设计,突出连锁品牌的统一性,树立品牌形象。

1、店名要求简洁、规范、有寓意。

2、标志要求简单、深刻、创新、有寓意。

3、店招要求简洁、色调鲜艳、视觉冲击力强。正面招牌:指示超市的名称正面位置,侧面招牌:提示过往行人,引导顾客注意力。

4、橱窗设计要求突出主题,面向客流量大的方向。

(二)店铺出入口设计:要求顾客易进易出。

1、一般校园超市只设置一个出入口,入口尽量设在右边。

2、出入口可放置购物篮、购物车等。

(三)店铺内装潢

1、不宜用丰富鲜艳的色彩,以免不同色调分散顾客对商品的视觉注意力(超市部分结构色彩选择见下图)。

2、最好天、地、墙都采用反光性、衬托性强的纯白色(统一色调给人造成较大空间的视觉偏差)。

3、店铺层高一般要求在3m左右。

超市部分结构色彩建议

(四)灯光照明设计

1、超市的灯光应采用纯白双管节能日光灯。(双管灯可弥补单管灯直射死角)

2、纯白色最容易反射出商品的原始色。

3、灯管与主货架高度约0.7m。

4、灯管排列走向应与货架的排列一致,保证正面直射商品。

5、灯光照明度要保证卖场足够亮,一般不少于300lux。

(五)收银台设置

1、超市的收银台应设在出口处,最好在购物出口的右边。

2、收银台与最近的货架间的距离不少于2m。

3、一般,每100㎡配置一台收银机,配备一台校园刷卡机(收银台配置以实际销售而定)。【校园超市】

(六)堆头的设置

1、收银台与货架之间一般设置堆头。

2、超市入口通道中间一般设置堆头。

3、一般小型超市堆头长宽不超过1m,高度不超过1.2m。

(七)通道设计

1、超市的通道设计遵循“足够宽、笔直、少拐弯”的原则(但也不

宜太长,视店面面积而定)。

2、主通道宽度一般为1.2-1.8m,副通道一般为0.9-1.2m(最窄不应少于0.9m)。

3、通道不能太宽,以免顾客只会选择单侧商品。

(八)货架设置

1、货架的布局走向尽量与收银台走向一致。

2、一般校园超市货架采用背板小货架(因校园超市面积比较小)。

3、根据店内层高设置货架规格。一般,层高3m的超市,配置靠边单面货架(长宽高比:900mm×450 mm×1800 mm)和双面货架(长宽高比:900mm×900 mm×1600 mm)。

(九)监控设置

1、超市入口: 监控入口情况,防止顾客持商品由此离开。

2、超市出口: 监控出口情况。防止顾客未经结算便携商品离开。

3、收银台: 监督收银员是否尽职尽责,认真办理商品结算业务。

4、开放式货架: 监督顾客在开放式货架前的选购情况,防止个别顾客趁机盗窃商品。

5、库房: 监督仓库管理及商品运送人员的工作情况,防止个别工作人员利用工作之便“顺手牵羊”。

6、顾客通道: 监督顾客、员工的流动情况,确保人员的流动有序和对整体情况的全面掌握。

7、员工通道: 监督员工进出工作场地时是否违反有关禁止随身携带物品的规定,防止盗窃事件的发生。

篇四 校园超市
校园超市信息管理系统

管理信息系统课程设计

题目名称: 校园超市管理信息系统分析与设计

系 别:

专业/班级:

学生姓名: 学 号: 1 指导教师:

校园超市管理信息系统分析与设计

一、 系统开发的目的及背景 (一)系统开发的目标

超市管理信息系统的总体目标是及时反应超市企业的经济活动状态和所需的各种商情信息,为各级管理者提供良好的决策支持环境,成为各级管理人员的有力助手,提高校园超市的经济效益。 (二) 系统开发的背景

现在的校园超市业务越来越好,顾客的购买量很大,日益频繁的业务产生了大量的数据。对于每天产生的大量销售信息,如果不加以适当的存储和分析,就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会,就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯,失去了潜在的商机。

因此,开发这样一套以促进管理体制和管理手段改进,改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。 二、系统分析 (一)组织结构的调查

校园超市的组织结构部门包括:经理办公室、采购部、销售部、财务部、仓库管理处。 在人员业务方面,校园超市的成员由经理、仓库管理人员、采购员、和超市业务员组成。

(二)业务流程分析

分析具体的业务流程,主要是对业务的各种流程进行详细的分析,以便得到更加具体的数据流程,为进一步系统的分析与设计打下良好的基础。

经理根据以往数据做出分析决策,经过核实之后交给管理人员,管理人员根据已录入的资料,产生采购计划、发货计划、交给采购员和发货员。采购员根据采购计划完成采购,把进货单返回给管理人员;发货员完成发货并进行铺货,并把发货单和退货单返回给管理人员;销售人员销售货物,输入销售信息,并把销售单据交给资料管理人员;管理人员输入采购、发货和退货数据。 具体的业务流程如图:

以上只是业务过程中比较主要的部分,它可以代表超市业务的主要过程,解决好这一部分就可以从最基本的业务角度出发,分析出主要数据流程的情况,妥善解决分析阶段的各种问题。 (三) 数据流程分析

根据校园超市组织结构和业务流程的调查分析,可以得到要求开发的校园超市管理系统。下边是校园超市系统数据流图: 第一层数据流程图:

第三层数据流程图

:

(四)数据字典的定义

为了对数据流程图中的各个元素做出详细说明,由必要建立数据字典。 1. 数据项的定义 数据项编号:S1 数据项名称:供应商编号 简述:供应商表的主键

类型及宽度:不定长字符型20个字节 相关数据:商品表、进货表、订货表、退货表 2. 数据流的定义 数据流编号:F1 数据流名称:发货单数据 来源:发货单文件

流向:管理分析 处理:查询、维护 3. 数据存储的定义 数据存储编号:D1 数据存储名称:发货单文件 输入数据流:发货单数据 输出数据流:发货单数据 处理:查询、修改 4.处理逻辑的定义 数据处理编号:P1 数据处理名称:管理分析

输入:退款单数据、发货单数据、库存数据、订单数据、客户数据 输出:发货计划数据、采购数据 三、系统设计

(一) 设计思想

系统突出“管理模式是根本,软件只是工具”的思想。在设计过程中,充分考虑了国内现有POS系统的利弊,结合我过的具体管理特点,提出了以“管理信息化,市场需求化、数据可靠化“为一体的先进管理模式。 1. 管理信息化

利用自动化手段,以广泛的信息采集和高度的资源共享,提高商场宏观控制和综合分析能力,控制合理的库存量,以获得最佳经济效益和社会效益。 2. 市场需求化

在商品的销售过程中,系统不断地进行顾客需求分析,做到畅销品不断货、滞销品不积压、商品销售高速周转,实现物流技术在销售过程中的完美体现;充分地体现市场围绕顾客需求这一中心点的理念;充分地体现校园超市管理信息系统的先进的设计思想。 3. 数据可靠化 为了确保系统中数据的安全和规范,任何数据的录入都有规范化的检查,都是按照一定的标准进行检查,使数据完全符合应用要求。同时,每个执行功能的权限均可分配,系统还记载用户的所有操作日志。这一机制可将操作者权限限制在某人只能对某一部门或某一项功能进行操作。即使同等级别的权限操作者也不全修改他人和其他部门的数据,这一,既可防止外部非法用户的入侵,又可防止内部合法用户对系统数据的错误操作而造成的数据损坏和数据泄密。 (二)系统功能设计

结合系统分析的情况,可以得出校园超市管理信息系统的功能结构图。整个超市信息系统的功能分为八个大的模块:商品管理、进退货管理、销售管理、库存管理、客户管理、财务管理、决策分析和系统维护。

其中,供应商的管理收录在进退货管理中的综合管理部分,退货管理涉及退供应商的货和客户退回自己的货两种,需要区别对待。【校园超市】

决策分析模块需要将前面最基本的四大模块:商品管理、进退货管理、库存管理和销售管理的数据进行适当的整合,才能有效分析出每日、每月、每年的经营状况,为日后进一步采取核实的经营策略奠定了基础。 具体的功能结构图:

校园超市功能结构图

管理信息系统逻辑结构设计的目的就是正确划分子系统(或模块),描述子系统之间的关联接口。一般划分子系统的原则是:模块应具有独立性,且规模与大小适中;模块内的强内聚性,模块间的松耦合性;模块与实际组织部门之间据有相对适应性。

校园超市作为一种特殊商业企业,它的主要特点是:集中管理、分散经营、实行统一进货、统一价格管理、统一调配、统一结算和分散销售,主要组成机构有总部、超市门店、配送中心等。 具有功能描述如下: 1.销售管理

(1) 基本商品信息录入、修改、查询。输入商品的基本信息,包括名称、品牌、规格、零售价格等,并可以些该和查询。

(2) 商品货架管理。对超市的所有商品按货架排列进行管理,商品的推销、商品的上架、商品的盘点可按货架责任到人进行管理。

(3) 商品价格管理。进价、零售价、优惠价、会员价管理,量贩商品、促销商品设置,价格签打印。

(4) 查询卖场当日或历史商品的销售情况。 2.库存管理

(1) 及时提供库存商品种类、存量、品质、存期、价格、存放点等信息。 (2) 库存的报损、报溢和盘点管理。

(3) 有效降低库存损耗,提高有效库存,支持前台销售,并得出合理的商品订货周期和数量。 3.采购管理

(1) 进退货管理。根据门店的补货单和销售情况制定采购计划,进行采购计划管理、配送管理和退货管理。并能对采购部的进货单、订货单、退货单进行录入、修改,并可以进行实时查询分析,能打印各种单据。

(2) 供应商信息的管理。把供应商的基本信息统一管理,以便适时进行查询、打印供应商的信息。方便与供应商之间的信息交流。 (三)代码设计

代码是用来表征客观事物的一个或一组有序的符号,它应易于计算机和识别与处理。代码在设计过程中应遵循以下基本原则:(1)唯一性 一个对象可能有多个名称,也可按不同的方式对它进行描述。但在一个编码体系中,一个对象只能赋予它一个唯一的代码。(2)合理性 代码结构应与相应的分类体系相对应。(3)可扩充性 应留有充分的余地,以备将来不断扩充的需要。(4)简单性 将诶够尽可能简单,尽可能短,以减少各种差错。(5)实用性 代

篇五 校园超市
校园超市市场调查报告

【校园超市】

篇六 校园超市
校园超市消费市场调查

管理学院

市场调查与预测

结课报告

题目:夜猫消费市场研究

成员:李晓楠张利红孙晨旭尹学师

专业班级:2016级物流管理

时间:

目 录

摘要................................................................................................................................ 3

引言................................................................................................................................ 4

一、调研目的................................................................................................................ 4

二、调研方法................................................................................................................ 4

(一)调研设计 .................................................. 4

(二)资料收集的方法 .................................................. 4

(三)抽样方式 ................................................................................................................... 4

三、调查数据统计分析 ............................................................................................................. 5

四、结论........................................................................................................................

五、营销启示与建议.................................................................................................. 10

心得体会...................................................................................................................... 11

附录1........................................................................................................................... 12

附录2........................................................................................................................... 14

夜猫消费市场研究分析报告

——以吉大南岭校区12公寓为例

摘要:本次调查使用专业的市场调查方法对各类资料进行收集,在进行详细的数据资料分析后提出了相关建议,并用SWOT分析法对拟申请的59store夜猫店进行了优劣势及机会威胁的分析,得出在吉大南岭校区12公寓开夜猫店是可行的、必要的。最后从4Ps营销策略出发给出了相关建议。

关键词:59夜猫店 市场调查

夜猫消费市场研究分析报告

——以吉大南岭校区12公寓为例

【校园超市】

引言

2016年12月7日,“师从东方旭,楠林一点红”(以下简称“师从”)市场调研小组受吉大南岭校区大二学生尹小诗同学的委托,对长春市吉林大学南岭校区12公寓居住的三千余在校大学生的夜猫消费情况进行市场调研,调研时间为期两周,调研目的是为尹小诗同学决定是否申请开“56store夜猫店”提供决策依据和数据支持。现将调研结果汇报如下:

一、调研目的

本项目将通过专业的市场研究方法,了解吉大南岭校区夜猫消费的市场的容量和发展潜力,现有线下门店超市与59store掌上便利商店的相互影响方面和程度,消费者对夜猫网上便利店的认知和接受程度及其原因,消费者对夜猫网上便利店的使用情况、价格预期、购买意向等。目的在于为是否申请开店提供支持数据和决策依据。

二、调研方法

(一)调研设计

二手资料收集、小组座谈属于探索性调查,目的是了解59store运行方式等,定点拦截线上问卷发放属于描述性研究,目的是了解12公寓在校大学生消费倾向。

(二)资料收集的方法

二手资料、网络调查、拦截访问、实地调研

(三)抽样方式

随机抽样之整群抽样

三、调查数据统计分析

(一)二手资料分析

2014年12月1日,59store夜猫店应运而生,并采取开放平台的方式运营。所谓“夜猫”是主要针对晚上21点到23点零食日用品等5分钟免费送货上床的业务,目前其业务范围已覆盖包括长春在内的200多个城市2500多所高校。 其下单流程:登陆账号—选择校区—选择商品—购物车—订单结算—收货地址、电话—确认订单。

宅米、59store、俺来也校园O2O平台分析。

1. 商品种类分析:

(数据来自亿欧网,截止至2015年12月25日)

其中,宅米3种处于售空状态,59store有0种处于售空状态,俺来也108种处于售空状态。

由以上统计数据可知,59store的商品种类更加丰富,尤其是在学生消费占比较高的食品饮料类商品中,这使得59store在同竞争者的竞争中占据了一定的优势,这使我们选择加盟59store的原因之一。

2. 用户体验与交互设计分析:

篇七 校园超市
2014校园超市促销活动方案

2014校园超市促销活动方案

方案一:校园超市促销活动方案

一、活动目的

1、以"新学期"为契机,进一步宣传校园超市的整体形象,提高校园超市在学生心目中的信誉度和美誉度;

2、以"新学期"刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额,实现销售业绩的增长。

二、活动对象

所有在校大学生以及周边小区居民

三、活动时间和地点

时间:20xx年3月1日——20xx年3月10日

地点:校园超市内

四、活动主题

"尽享超低价,新学期巨献"

五、活动方式

1、活动期间,每3天前100名到超市的顾客都会获得康师傅饮品一瓶,而且一次性消费满58元可免费获得护手霜一支;满78元可免费获得精美套杯;满98元可获得高档鼠标一个;满108元可免费参加"购物大抽奖"活动:特等奖:数码单反相机(1名);一等奖:超市500元购物卡(3名);二等奖:大毛绒玩具一个,价值200元(5名);三等奖:高档毛巾一条(20名)。

2、价格促销,活动期间生活必需品一律打七折,食品类一律八折。

3、限时购买,将品牌化妆品和睡衣作为限时促销商品来销售,时间为3月3日和4日。

4、限量购买,将袋装整提纸抽、洗衣液设为限量购买商品,由于价格便宜,所以每人限购2件。

六、广告配合方式

1、在活动现场挂大幅横幅,突出活动主题内容,并且设有活动咨询台;

2、安排人员在校园展板,寝室张贴有关超市促销活动的海报;

3、安排工作人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣传单;

4、在学校的校园期刊或报纸上登促销广告

七、前期准备

人员安排:

(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务;

(2)现场要有一定数的秩序维持人员;

(3)现场咨询人员,销售人员既要分工明确又要相互配合;

(4)应急人员(一般由领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。 物质安排:2月26日前准备好所有参加促销活动的商品。

人员培训:对现场咨询人员、销售人员进行培训,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

八、中期操作

1、工作人员第一个到达现场,各就各位;

2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至进入超市内;

3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应;

4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品;

5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料,签字;

6、结束时清理现场,保留可循环物品以备后用。

九、后期延续

1、活动结束后要开总结会,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价与反应概况等;分析活动的优点和不足,总结成功之处,借鉴不足教训,只有不断的总结,才能更好的发展;

2、对活动进行追踪报道、终端建设、终端走货及广告调整、总结报告归档。

十、费用预算

1、活动现场横幅、咨询台,海报、现场装饰1000元;

2、活动宣传单打印1000元;

3、校园期刊或报纸广告500元;

4、发传单工作人员,在活动前派发,300元;

5、(1)赠品:护手霜400支,2000元;精美套装200套,3000元;高档鼠标100个,3000元;

(2)奖品:数码单反相机1000元;购物卡3张,1500元;大毛绒玩具5个,1000元;高档毛巾20条,400元;

6、康师傅饮品300瓶,750元。

合计成本:15450元左右

十一、意外防范

1、如果出现促销商品缺货情况,要尽快用其他商品替补,避免不必要的纷乱;

2、如果出现疯抢等混乱情况,做好疏通工作,必要时可以安排一定数量的保安人员;

3、做好各种意外发生的防范措施,维护好现场的秩序;

4、做好应急人员安排,必要时可以与公安及保安联络,请求其支援。

十二、效果评估

借助新学期这个契机,由于大学生们在开学之初资金都比较充裕,而且都需要购买一些生活用品等展开此次促销活动,采用一系列的促销手段,预期会产生满意的效果。 方案二:校园超市的促销方案

一.促销时间:

【校园超市】

20xx-05-06——20xx-05-13

二.促销目的:

背景:

学校只有一个超市,垄断了学校的超市消费市场,在一定程度上学校超市占有一点优势。就是这样,学校超市的经营模式松垮,没有一点促销手段。使学生都在学校外面购买,从而使学校超市的销售量下降。为了使我们学校的市场占有率提高,我们利用了五一假后开学这段时间,进行校园超市促销活动。

我们针对消费者的用促销目标有:

(1)以现有顾客群体为基础,增加销售量、扩大销售;

(2)吸引新客户、巩固老客户;

(3)树立企业形象、提升知名度;

(4)提升超市整体外在形象;

(5)清理库存,新产品系列推广;

三.促销主题:

方案设计的核心是利用价格折扣、实惠、儿时产品回忆的方法来带动学生光顾从而提高销售。【校园超市】

促销主题:超时代的消费,超时代的安享冰凉享受

宣传口号:还记得小时候的零食吗?让我们再回忆一下吧!

四.促销活动:

学校现在的超市虽占有校园的垄断市场,对于在学校来说没有什么竞争的压力。但现在外面超市的进行了促销方案,这对学校的销售还是有一定影响。我们为了使校园超市立于不败之地,从而进行这次促销活动。

我们主要是先让同学们看到我们的海报。回忆味道,会让他们感觉到好奇,也有些同学想去尝试一下。通过这个我们把顾客拉拢过来,同学在购买商品的同时,还会有很多食品的价格是比外面的价格底的,而且还会有礼物赠送。所以他们再过来看的同时就会不知不觉就买了我们的商品。这样我们的销售量就上来,同学只要感受到一次我们学校的优惠,他们以后就会再来。

我们这次促销的商品与以前的有了一些变化。这次除了有以前的零食,生活用品之外,主要增加了饮料销售、水果销售和小时候零食销售。我们学校超市是在学校的食堂里,一天在食堂吃饭的人很多,而来商店买饮料的人却不是很多。针对这一个问题,我们这次促销就加大了商店的饮料促销,通过买一瓶送一包餐巾纸、买二送一的方式

来提高销量。我们校园超市的水果是非常新鲜的,我们采用的保险方法的有名的玫瑰保鲜法。这样可以是我们的学生每天都能买到新鲜的水果,而且价格十分合理。还有就是五一假之后天气会越来越热,学校超市还可以买各种好吃、好看的冰激凌,同学们听到有好吃的冰激凌都会来抢购。

我们的促销方式:

在校园促销中,我们选择以营业推广为主,人员促销为辅的促销组合方案。食堂是一个人员流通快的场所,我们选用的是在超市外面贴特价条的方式,贴在能引起大家注意的地方。在里面商品会摆放得很整齐,所有商品的价格我们都会标清楚。我们的促销形式: 我们根据消费者的喜好设置了特价促销、赠送促销、有奖促销的营业推广形式。利用这一些促进消费者购买的愿望和行动,使我们的销量增高。在促销期间,在学校超市买10元以上商品,会得到一份精美礼物,每天限额三十名。购买15元商品,加一元可购得355ml百事/统一奶茶一瓶,每天限额三十名。购买商品20元,可获得40g可比克薯片一包,每天限额三十名。

同时商店里的音乐是不可缺少的一部分,在超市里会放着大家都喜爱熟悉的流行歌曲,使大家在购物的同时感受到欢快的喜悦。

海报采用彩色报的形式,在超市门口放两张大的海报。在外面我们贴在人员流动大的地方(校门口,宿舍楼下面、店子街),采用彩色小海报的形式。

五、促销宣传方案

1、环境布置

在超市的进出口地方悬挂宣传牌,以突出活动的主题,超市卖场以清凉舒爽的布置,洪托出清凉的气氛,为顾客提供一个舒适的购物环境。

2.宣传广播

在学校的广播里,不定时地播出广告,内容是:

(1)校园超市商品大特价,一元等于百事可乐,果汁

(2)喜讯校园最新推出彩色冰激凌,有不同口味,好吃不贵,大家快来抢购。

(3)同学们还记得儿时食品的回忆吗?现在校园超市推出了我们儿时的小零食,让我们一起回忆一下吧!

(4)校园超市又推出新产品了,新鲜水果,保证你买得放心,吃得开心。

3、POP宣传海报

(1)、制作商品特价优惠海报

(2)制作宣传单

六、促销费用预算

七、促销实施进度安排

方案三:校园超市元旦促销方案

一、新年新气象,元旦好礼多

二、活动目的

通过这次活动,借助促销活动的影响,在提高整体销售部的基础上,全面提升校园超市的企业整体形象,提升企业的品牌知名度和美誉度。

1、全面提高超市的整体销售额。2、提升超市整体外在形象。3、提高超市员工的积极性和对超市的责任感。4、通过卖场内部的陈列、塑造浓郁的、

幽雅舒适的购物环境。5、通过促销活动,达到宣传超市、促进销售的目的。6、通过活动,旷大超市知名度,提高校园超市在学校的美誉度,进一步增强校园超市在学校的整体影响力。

三、活动时间

20xx年1月1日----20xx年1月3日

四、活动主题

炫彩冬日欢乐购物新年礼

五、活动地点

校园超市一楼学校文化广场六、活动形式歌舞表演+特价+限时抢购+大抽奖七、活动内容活动一:歌舞表演抓住学生好奇和凑热闹的心态,校园超市将在文化广场举行歌舞表演,届时邀请学校舞蹈队的成员进行现场表演。

1、活动现场将设立三个促销摊位

2、现在购买满15元以上者凭销售小票获得奖券,有机会获得精美的大奖。奖品有:一等奖1名:奖品为价值98元的乒乓球拍一副二等奖2名:奖品为价值59元的乒乓球拍一副三等奖3名:奖品为价值48元的羽毛球拍一副活动二:一元飓风超市商品快速抢购一元可以做什么?一元=什么?一元=可乐果汁奶茶40G可比克薯片等等

活动规则

1、一次性购买16元商品即可参加"超市商品快速抢购"活动2、凭当日购物小票到"特卖专柜"购买一元特价商品。每天限额30个

3、请依此排队购买特卖场商品,每张购物小票限购其中一种商品。

4、所有参与活动的购物小票为当日单张购物小票,隔日无效,小票不可累加。5、本活动解释权归本超市所有。活动三:超市将在促销活动时间内,把部分敏感的畅销商品降价促销以吸引学生,把学生引进超市,以促进营业额的提高。

商品促销价格变动表

商品名称规格单位数量原售价促销价差价

牛奶120ML盒303.503.200.30

百事可乐355ML罐3032.50.50

果粒橙480ML瓶3032.800.20

小太平疏达饼80G包102.802.500.30

胶皮笔记本120页本203.502.501.00

佳洁士盐白牙膏90G条204.003.500.50

活动四:激情元旦好礼不断促销活动其间在学生超市内购物满15元,可在活动区扎破汽球一个,在汽球内有奖券。满30元扎两个,依此类推,单张小票限扎3个,小票不

可累加,奖券为即开型,中奖100%,奖品实物。一等奖:2名奖品为12星座统一奶茶大礼包二等奖:4名奖品为价值12元的文具大礼包三等奖:6名奖品为价值10元的洗涤大礼包四等奖:12名奖品为价值4元的食品大礼包五等奖:50名奖品为价值0。5元的零食操作说明:在超市门口的空场地圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,学生凭小票进内扎气球,凭奖券到领奖处领取奖品。八、媒体宣传1、环境布置在超市天花板上挂上彩带,进出口悬挂宣传牌,以突出活动的主题。1、宣传媒体在校广播站不定时播出广告内容为A,校园超市特价大酬宾,一元抢购活动,数量有限。B,校园超 市将在1月1日在文化广场举行欢乐元旦活动,届时有神秘表演,希望同学们届时捧场。

2、POP宣传海报A、制作商品特价优惠海报B、制作小型宣传卡片C、制作横幅宣传九、活动赞助采购部必需在方案批准之日起负责与供应商联系洽谈促销商品价格以及供货要求,争取供货商冠名赞助,提供部分活动所需设备和人力,实现共赢。

六、活动经费

七、活动要求

八、预计效果

1、通过嘉宾的互动表演吸引学生,再加上特价销售,预计能在现场完成300—500元的商品销售。

2、整个促销活动3天,预计将完成销售商品3000—4000元,预计获取净利润400—600元。

3、通过此活动,旷大了校园超市的知名度,提高校园超市在学校的美誉度,提高校园超市在学校消费市场的占有率,为超市的品牌持续经营打下基础。

本文来源:http://www.guakaob.com/jiaoyuzixun/860856.html

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