【www.guakaob.com--网络工程师】
读书笔记之《社交红利》
一是，更海量的流量和用户获得。大型社交网络已然成为新的流量分发中心，从这些自然的流量分发中，合作伙伴可以获得理想的流量和用户，或者是下载注册、购买订单转化率。
二是，更快速的发展速度。获得流量和用户的速度，比过去PC互联网时代所需的时间更短。
三是，更低廉的用户获取成本。创业者获得新用户所做出的投入，几乎可以忽略不计。
四是，更优先进入用户视野。当关于自己的信息被用户分享到他的朋友圈子中时，实际上已经占据了目光和注意力，消耗了他/她的时间，竞争对手也因此减少了和目标用户接触的时间，直至被压制。
五是，更好的用户黏着留存，以及召回便利。大量数据与案例表明，关系链对于新用户的留存有着巨大的价值，这也方便将已经离开一段时间的用户通过发布信息、举办活动等方式再度召回。
在网络中，信任总是先行产生在亲朋好友、同学、同事之间(可以将之称为强关系)，然后是同行或朋友的朋友(可能发生联系而变成强关系)，最后是完全不认识的陌生人(可以称为弱关系)。
好友之间及背后的信任背书，决定了用户是否愿意追随一个帐号去点击、下载、购买、讨论某个现象或事件。对于信息流动、分享、转化是如此之重要，以至于丧失信任时，起到的反作用也会更加直接和干脆：当一家企业只是生硬地在社交网络中发布信息时，人们对于这家企业、这条信息的信任尚没有来得及建立，就不会有所行动。或当企业没能实现自己的承诺、提供优质服务时，尽管信息仍在流动，但已然转变成了批评。我们将这一现象称为“信任驱除”，分别以对广告信息的视而不见、对帐号的取消关注、对信息的屏蔽、对品牌的嘲讽等现象来呈现。不管是信息，还是帐号本身，都面临着信任机制带来的自我清理。
用户以自然的状态将信息分享在社交网络中，可以是视频、音乐、资讯、应用或者其他自己感兴趣的东西，经由关系链，引发自然、真实的互动，引起好友点击、购买、阅读的兴趣。同时，这也改变着品牌和关注度。在这里，每条信息都是一个重要的入口与管道，而关系开始影响和改变着许多结果。
下一篇：感谢客户致辞