【www.guakaob.com--数据库系统】
最挣访客的说说篇一
《访客系统说明书》
[公司访客系统]
软件使用说明书
[V1.0(版本号)]
六、用户操作手册
1．引言
1.1编写目的
公司访客登记是每个公司都会遇到的问题，大多数公司使用的是来访登记本，就是在公司前台放一个记录本，来访者自己填写联系信息。而大多数来访者嫌麻烦，会简单地写 一些内 容应付过去，并没有达到详细记录客户信息的目的。而这 些来访者中就有潜在的客户，当公司 负责人要统计和分析来访人员情况的时候，则困难重重。如果采用一套软件，由数据库来记录这些信息，则后期统计分析和查阅客户资料都很方便。 本文档供项目经理、设计人员、开发人员以及各级客户参考。
1.2项目背景
1. 项目的委托单位：国防学院软件教研室 2. 开发单位：软件3071第一小组 3. 主管部门：软件教研室
1.3定义
本文档中没用到的专门术语的定义和缩写词的原文。
1.4参考资料
【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a. 项目的计划任务书、合同或批文； b. 项目开发计划； c. 需求规格说明书； d. 概要设计说明书； e. 详细设计说明书； f. 测试计划；
g. 手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】
2．软件概述
2.1功能
从实用角度出发，可以对系统的总体功能进行大致规划。这些功能包括如下方面。
(1) 能够添加客户信息，记录到数据库。
(2) 能够修改客户信息，更新数据。
(3) 能够删除客户信息，整理数据库。
(4) 能够检索查询客户信息，方便查看。
2.2性能
2.2.1 精度
系统的各类输入数据精度要求如下表所示:
2.2.2 灵活性
本系统在数据的录入上可以使用人工或读卡机自动录入的方式,数据库文件可以单独转移到其他的地方使用，因此可以保证数据的安全和高兼容性,当系统在运行环境改变时,能够自动的调整数据的精度与安全性。
2.3 安全保密
本系统的所有的数据文件只有系统管理员才有权修改,用户的一切信息也只有系统管理员才可以查看并且修改。当用户使用系统时,系统会审核用户的合法性,根据不同的用户权限使其达到不同的访问条件，所以本系统的安全十分可靠。
3．运行环境
服务器 选用高档微机或专用服务器
其中：CPU: Pentium II/266或以上
内存(RAM): >= 64M 硬盘:４.３G以上*2(备份)
显示器: VGA彩显
网卡:NE2000或PCI网卡 CD-ROM:２４速或以上 软驱1.44MB+键盘/鼠标
系统管理站 建议采用多媒体配置
其中：CPU: Pentium II/266以上
内存(RAM): >=３２M 硬盘:４.３GB以上 显示器:800*600VGA 网卡:PCI网卡 1.44MB+键盘/鼠标
内部工作站和检索工作站 只需采用一般配置
其中：CPU: PentiumII/266以上
内存(RAM): >= 32M 硬盘:4.3GB以上
显示器: VGA彩显
网卡: PCI软驱: 1.44MB+键盘/鼠标
打印机: 一台激光打印机，用于条形码打印；一台针式打印机，用于文档及报表处理等。
不间断电源:服务器应配置UPS 1000VA 在线式或后备式、主要工作站配置500VA后备。
3.1支持软件
运行本软件所需要的支持软件如下： 1. 操作系统为WindowsXP；
2. 使用Dreamwear和myeclipse来进行系统的编译/汇编； 3. 使用oracle数据库管理系统； 4. 使用Photoshopcs3美化；
3．3 数据结构
选用基于客户(Client)/服务器(Server)体系结构的SQL关系数据库管理系统,减少网络瓶颈，提高数据传输效率，使用过程安全快速，本系统使用oracle数据库建库
4.使用说明
4.1安装和初始化
4.1.1 安装及初始化
本系统必须经过安装才能够使用,安装文件使用Install Shield制作,安装过程把运行系统所需的所有数据库文件和运行程序都拷贝进用户自定义的目录,自动的在用户的系统里产生一个数据库,用户按照安装程序的提示可完成自动安装,系统会在用户的桌面产生快捷方式,最后系统会以图型的方式告知用户安装完成，并弹出帮助文档。
4.1.2 启动、登录及退出
1. 用户双击桌面上本系统的快捷方式或者从开始菜单可以进入本系统；
2. 系统被启动后就显示登录窗口,用户填上自己的用户信息再单击确定即可登录该系统；
4.2输入
必须严格按照系统要求输入所需数据。
4.2.1数据背景
1. 2. 3. 4. 5. 6.
情况——当有新访客来访时
情况出现的频度——只要有访客来访客可做 情况来源——用户或系统管理员；
输入媒体——键盘、鼠标、光碟或网络传递；
限制——出于安全、保密考虑而对访问数据的用户要验证生分和权限；
质量管理——对输入数据要进行合理性的检验以及当输入数据有错误时应提醒用户重新输入和建立出错情况的纪录；
7. 支配——系统数据文件有误时应用记录修改文件恢复,删除有误文件。
4.2.2数据格式
对初始输入数据和参量的格式要求有； 长度——20个字符/行，10个字符/项； 格式基准——以左面的边沿为基准； 标号——数据说明标记；
顺序——各个数据项依字母的次序排序；
标点——表示行、数据组等的开始或结束使用空格、斜线、星号或字符组成； 省略和重复——表示输入元素可省略用标号(空)来表示；
表示输入元素可重复用………来表示；
1. 2. 3. 4. 5. 6.
最挣访客的说说篇二
《访客系统说明书》
上海思岩软件技术有限公司
访客系统说明书
上海电视台访客系统
詹新林 15921585964 2014/4/26
访客系统说明书
目录
一、 i.
1. 2. ii.
1. 二、
1. 2. 三、
1. 2. 四、
1.
需求说明 ........................................................................................................................... 2 场景 ................................................................................................................................... 2 描述 ................................................................................................................................... 2 示意图 ............................................................................................................................... 2 角色 ................................................................................................................................... 3 描述 ................................................................................................................................... 3 设备部署 ........................................................................................................................... 3 描述 ................................................................................................................................... 3 部署图 ............................................................................................................................... 4 流程 ................................................................................................................................... 5 描述 ................................................................................................................................... 5 流程图 ............................................................................................................................... 7 功能 ................................................................................................................................... 8 描述 ................................................................................................................................... 8
最挣访客的说说篇三
《第六章 现场访问》
最挣访客的说说篇四
《邀请客户来访说辞》
XXX项目邀请客户来访说辞集锦
认筹篇
喂，XX先生你好，我这边是XXX项目的置业顾问XXX，我们项目将于明天开始正式认筹，凡是认筹客户在开盘当天拥有优先选铺全，还可享受总价95折的优惠。这直接关系到您是否能够购买到理想的铺位，能否享受最大的优惠政策，所以请明天务必抽出时间过来一趟我给您介绍一下认筹的详细政策。
开盘篇
喂，XX先生你好，我这边是XXX项目的置业顾问XXX，我们项目将于XX年X月XX日上午9:00正式开盘，因为我们认筹的客户非常多，请您务必要提前过来，可以有更多的选择机会。 价格篇
喂，XX先生你好，我这边是XXX项目的置业顾问XXX，我们这边商铺开盘热销XXX套，起价XXX元/㎡，您今天有时间过来了解一下吗？
特价篇
喂，XX先生你好，我这边是XXX项目，现在我们特别推出5套总价XX万的投资型商铺，10年返租，年租金XXX元。10万存银行年利息是XXX元，所以非常值得投资。您今天有时间过来了解一下吗？因为只有5套，所以希望您这边尽快抽出时间过来。如果不想了解是为什么？
信息篇
喂、XX先生你好，我这边是XXX项目的置业顾问XXX，今天告诉您一个好消息距XXX项目仅700米的十房高速将于2014年年底竣工，竣工之后，XXX项目商铺升值指日可待。我们这边最近推出了几套高性价比的商铺，您明天有时间过来了解一下吗？没有时间为什么？ 活动篇
喂，XX先生你好，我这边是XXX项目的置业顾问XXX，X月X日XXX项目举办的大型建材特卖会大获成功，当日交易量XXX宗，成交额高达XXX元，XXX项目的规模优势对房县消费者具备超大的吸引力，现在推出了珍藏的黄金旺铺，您今天有时间过来看一下吗？没有时间为什么？
规划篇
喂，XX先生你好，我这边是XXX项目的置业顾问XXX，XXX项目应广大商户的要求，XXX项目三期由原先规划的住宅改建成XXX㎡的大型仓库。XXX项目致力于打造房县最优建材经营卖场。现在推出几套优质商铺，您今天有时间过来了解一下吗？没有时间为什么？
最挣访客的说说篇五
《新商务礼仪_第二章接待来访》
第二章 接待来访者
初级篇
善于待客的人是生意声场上的强人
通过你的接待，能够反映出你所在公司的形象。
无论一个公司多么有名，如果对待来访者不礼貌，会使该公司的形象遭到破坏。比如，买东西的时候，营业员态度良好，客人会感到得到了实惠，以后还会再到这家店里来买东西，同样，对该公司的评价并不是通过了解公司的全部，而是通过所接触到的几个职员的形象。
而且，客人并不会说：“**公司的**很好”。只会说：“**公司很好，。”简而言之，一个公司开解的好坏，在于你接待来访者的态度。
你对来访者的态度如何，直接关系到公司的信誉。你自身良好的形象会使公司的整体形象也变得良好起来，你的为断努力，对树立公司的形象有巨大的推动作用。
怀着愉快的心情接待来访者
不是说只要主要负责人接待好来访的客人就行了。每一位职员都应当怀着诚意对待客人，以树立良好形象，营造新的商机
接待来访者时，最值得留意的是要将非常愉快的心情传给对方。商务访问一般事先都有预约，客人来了，要先寒暄：“您是**公司的**先生吧，请稍等片刻。”
说这句话，可以让人立即对公司留下好印象。不仅负责人要注意这一点，公司所有的职员都必须注意。
接待来访者的顺序
1． 客人出现在眼前时马上起立，看着对方的眼睛，面带微笑地寒暄：“欢迎光临”。
2． 询问客人的名字（复述客人所属公司的名称、客人的姓名。）
3． 询问客人是否预约过。
4． A、在预约过的情况下：
（1） 和被约者联系一下。
（2） 把客人领到接待室。
（3） 端茶。
B、没有预约过的时候。
（4）
（5）
（6）
询问有什么事（复述来访者的来访目的）。 和负责人联系、接受指示。 如果负责人不在，把这一情况告知来访者并询问来访者接下来的意向。
负责人正在接待其他客人或正在开会时，不要口头传达有来访者到来，而是用纸条进行联络。
不同情况下，如何接待来访者
情况1：没有预约过的来访者
有礼貌地寒暄：“欢迎光临。”询问对方：“是哪一位约您来的？”确认一下要找的人在不在。
情况2：来访者没有拿出名片
询问一下来访者的公司名称、姓名和来访目的，确认以后，再进行转达。
情况3：来访者拒绝说出名字及来访目的。
诚恳地与来访者商量：“现在**正好外出了，可否请您改日再来？”
情况4：要找的人不在公司。
告诉来访者要找的人不在的原因及要找的人预定回公司的时间，并询问对方还有什么要求，或请对方留下口信、问清是否还有要办的事情。
情况5：让来访者等了10分钟以上。
让来访者久等时如果说：“您要找的人正和其他客人谈话”、“会议延长了”……会很失礼，所以可以暂且先让要找的人的上司或同事代为接待。
Step1 应该如何摆放茶水和点心？
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7. 预约过的客人来访：“欢迎光临”，向对方寒暄。 迎接从较远的地方来的客人，寒暄道：“大老远的您来啦。” 在接待者不在公司的情况下，道歉说：“对不起，现在**不在公司。” 让事先约好的客户等候时说：“会议延长了”然后把事实告诉给对方。 双手接名片 陪同来访者时，应带其走有扶手的过道或楼梯。 带领客人到接待室，向其告知外套和上衣挂在何处。
8. 从来访者的角度看，点心应放在右边，茶水放在左边。
9. 送客时，目送来访者，直至电梯门关上。
10. 送客时，要用最有礼貌的礼仪。
小栏目：接待来访者的礼仪（1）
（7）
（8）
（9）
（10） 在前台的接待能决定客人对该公司的评价。诚心诚意地接待客人。 在前台接待来访者的顺序如下： 看见客人后，立即起立。 微笑地看着客人的眼睛并招呼客人。
（11） 询问对方所属的公司和其姓名并重复着说一遍。
（12） 询问对方是否预约过或有何要事。
（13） 和负责人联系是否会客，并接受指示。
解答
不说：“对不起”，而说“非常抱歉”。
不顾已有预约的客人，优先考虑自己公司的安排，是非常失礼的。
从来来访者的角度看，将点心放在左边，茶水放在右边。
接待来访者需要做哪些准备？
在客人来之前15分钟，先检查一下接待室。
此前客人用过的茶杯是否已经收拾好？
烟灰缸是否干净？
桌子是否收拾干净？
室内温度是否适宜？
Step2 接到对方的名片后，确认来访者的姓名是否失礼？
1. 职员如何接待客人公司的信誉没有关系。
2. 接到名片后立即确认说：“您是**公司的**先生吧？”这属于失礼的行为。
3. 事先预约好的客人来访时，询问对方：“您有什么事情？”并迎接对方。
4.
5.
6.
7. 让事先约好的客人久等时，有礼貌地道歉说：“十分抱歉，请您稍等一下。” 道歉的时候，要几遍有礼貌的话，表示对方的尊敬。 对方询问的时候，将自己所知道的告诉对方。 给对方引路时，走在斜前方，与对方保持一米左右的距离。
8. 乘电梯时，让客人先下。
9. 桌上有文件等物，难以摆放茶杯和点心时，自己要判断将茶和点心放在什么地方。
10. 目送客人的时候，直到其乘坐的汽车消失为止。
小栏目：接待来访者的礼仪（2）
商务会谈中，给人的第一印象是最重要的，要注意给人明快的寒暄及回答。
人是有感情的动物。一个小动作就决定了他人的态度是喜欢还是讨厌。所以第一印象是很重要的。商务会议中，会和许多人相遇。和对方友好地沟通便是建立起良好的人际关系的重要桥梁。
解答
当场确认一下姓名也也无妨，遇到难读的名字可以先询问一下对方。
无论是前台人员还是其他职员，在公司里，职员看到从外公司来的人员，都应当成客人，要有礼貌地对待。
接到名片后应当场确认一下。遇到不会读的名字询问一下对方。
突然询问对方有什么事是没有礼貌的。
道歉时要使用最有礼貌的话。
说道：“我也不是很明白，问一下负责人吧。”
不随便根据自己的判断行事，要等待上司的指示。
如何接待客人？
让我带您到接待室去吧。
在走廊时里，走在客人的斜前方，与其保持2~3步的距离，让客人走在路的中央。 下楼梯的时候，引路者先下。
上楼梯的时候，让客人先上。但是如果客人是两个以上的时候，引路者先上楼梯。
Step3 有事要找正在接待来客的上司，如何做才好？
1. 接待迟到了很长时间的客人时，不要说“您让我久等了。”
2. 接待没有讲清来访目的的客人时，要目前询问：“您为何事而来？”
3. 无论接待的客人是否预约过，当事人如果不时，道歉说：“***大概在*点钟回公司。”
4. 为来访者引路，要比来访者走得稍快一些。
5. 给来客引路时，走在楼梯前提醒一下来客说：“上楼梯了，请留意脚下！”
6. 在走廊里，有客人或本公司的人员起来，向对方介绍一下。
7. 茶先端给坐在上座的人。
8. 每次来会客室时，都要向时间等候的客人说明一下要找的人现在的情况。
9. 进出房间时，注意不要背对来客。
10. 不得不打断上司和来客的谈话时，默不作声地把要事写在纸上递给上司。
小栏目：接待来访者的礼仪（3）
看到对方时，声音响亮地向对方寒暄。
要带着尊敬和感谢的心情向对方寒暄。
正确的礼仪要点如下：
a) 看着对方的眼睛。
b) 挺直腰背，精神饱满。
c) 注意左右膝盖和脚后跟。
d) 挺直腰杆，使头、颈、背成一直线。
e) 起身时，再看一下对方。
注意以上五点，并熟练掌握这些技巧。
解答
走路速度应该和来客一样。
打断对方时添上一句：“对不起，失礼了。”
引导客人乘电梯
你到*层下。挡住电梯的门，让客人先上，自己随后进入电梯。出电梯时让客人先走。 如果自己不坐电梯，带领客人进入电梯内。转向朝向来客，在电梯关门之前向客人鞠躬致意。
Step4 和上司一起接待客人，首先把上司介绍给对方可以吗？
1. 在客厅看见来客，起立微笑，向对方寒暄。
2.
3.
4.
5. 如果上司在场，接待来客的人先把茶端给上司。 给来客领路，乘电梯时，自己应该先上后下。 和上司一起接待来客时，首先把上司介绍给对方。 西式房间内，靠近门的为末席。
6. 来客有好几个，无论上级或下属，可以若无其事地介绍：“请从里面那位开始吧。”
7. 务必双手接过来客递过来的名片。
8. 引导来客走进房间是地，门如果是往里开的，引导者自己先进去。
9. 茶匙、咖啡勺、牙签盒的手持部分朝右侧放置。
10. 走出房间时，打开房门，先请客从往走。
小栏目：接待来访者的礼仪（4）
点头致意、敬礼，崇高的敬礼，这三种礼仪分别应用在不同场合。
在走廊遇到来客或职员点头致意，接待来客时敬礼，送客或向来客表示道歉时致以崇高的敬礼。在这种时候，不要低头曲背，要使身体每个部分直至手指都精神起来。运用好以上三种礼仪，会给人以更好的印象。
解答
先给来客上茶。
向来客先介绍自己公司的人。
Step5 一边行礼一边握手，是不是更周到的寒暄？
在致以最崇高的敬礼时，站起身来先看对方一眼，给人留下极有礼貌的印象。
介绍自己公司的职员时，使用敬语说：“**部的**先生。”
一边握手一边行礼。
在客厅看到来客，从预约的内容推测后寒暄说：“您是**社的**先生吧。”
在自己公司的走廊里碰到像是来访的人，上前询问：“您有什么事吗？”
领客人到接待室后，说：“请稍等。”再行礼，然后退出接待室。
送客人上电梯，自己不上的时候，如果电梯内还有其他客人，自己就若无其事地离开了。 在公司外和客人会面，要避开人多杂乱的地方。
带领客人去该去的部门，先说“让您久等了，现在我陪您去。”
用小茶壶倒完茶，直接把茶壶放在茶托上。
小栏目：接待来访者的礼仪（5）
注意自己的服饰形象，爽快地接待客人。
干净的领口和整洁的袖口切不可忽略。即使有一点点的皱纹或污斑，也要烫平洗净。 在自己的柜子里，要准备一些袜子和手帕。出门前把黄口鞋子擦净、擦亮。
解答
握手时把身体挺直，说出简单的寒暄语。
即使是上司，在客人面前介绍时也不可用敬请，只说“这是我们的部长**”即可。 挺直身体，一边简单地寒暄一边握手。
如果搞错的话，反而更加失礼。
目送来客，直至电梯门关止。
“敬请等候”过于谦恭，用“让您久等了”较为妥当。
沏完茶时，要将壶底擦一下，再放在茶托上。
向内开的门和向外开的门
门朝外开，让客人先进入房间。
门朝内开，引路人先进入房间，再请客人进入房间。
中级篇
Step6 接到对方名片后，是否应该立即将其放入名片夹内？
1． 在客人面前拿名片时，以下不正确的是：
A. 站着交换名片
B. 客人的名片很重要，所以马上将其放入名片夹里。
C. 要注意看一下名片的背面。
2． 迎接预约过的客人时，以下不符合礼仪行为的说法是：
A. 承蒙您平时关照。
B. 百忙之中抽空来访，非常感谢！
C. 有什么事情吗？
3． 迎接客人时，以下正确的行为是：
A. 转告有来访者的时候，温和委婉地说：“叫**的人来了”
B. 接待以至了很长时间的客人，说：“百忙之中特意叫您来”
C. 在公司外约好的地点等候，客人来后说：“我等您很久了”
4． 接待没有预约过的来客，以下行为中正确的有：
A. 不需要礼貌的问候。
B. 询问对方是谁介绍恶报，说：“请问是哪位介绍您来的？”
最挣访客的说说篇六
《访客为什么不说话》
咨询访客为什么不说话了
在医院网络咨询中往往会遇到“访客为什么不说话了”这样的问题，客服咨询更多的想将咨询做好,在咨询成功过程中往往始于开始引导,一句话说不妥当满盘皆输,就需要我们在表达的时候多注意.(比如简短语术表达重点意思,语言的艺术表达相应的关爱,品牌的塑造是否恰当等等)无意间看到一个咨询的话术和案例，值得我们去思考一下。总结下列问题仅供参考：
第一：在你表达之前要想想说出去可能会达到什么样的效果,访客(他/她)是否能够按照你的意思进入下一个阶段.
第二：为什么要表达这一层意思,对于你成功预约起到哪些作用，多反问自己几个问题,下这一步棋是很稳妥的.
案例例如：
[客户] (2014-08-11 10:51:33)
怀孕十周并吃有感冒药能药流吗
[工号] (2014-08-11 10:53:26)
十周已经是不可以采取药流的方式了
[工号] (2014-08-11 10:56:41)
您现在的情况是什么呢？
访客已经关闭窗口 （2014-08-11 10:58:11）
咨询问访客她为什么不说话了，是不是我说得不对，我安慰到可能对方网速有问题，估计是断线了。
其实我认为，现在咨询师是心理咨询师，而不是单纯的医疗咨询，想要有结果达成一致和共鸣，那必要的就是我们要从心里上征服对方。
对于这么简短的对话我们在分析原因如下：
第一：访客的第一问题“怀孕十周并吃有感冒药能药流吗”出发，她的治疗意向是什么，为什么说要用药流，是不是因为害怕手术，害怕疼痛？
第二：她已经有十周身孕，有生育要求还是没有生育要求，如果她是有生育要求的那么作为母亲或多或少是希望能够保留孩子的，孩子是生命，是爱情的结晶，感冒药也不一定会对目前的孩子影响太大，更多的咨询人员目前都是女性，我们可以考虑换位思考，如果是没有生育要求的她为什么直到10周才想到要终止妊娠，是不是因为其他的方面导致她未婚先育，或者发现是自己不想要的性别。
这些问题都是咨询人员在通过第一句话需要短时间内考虑到的，接下来拿什么留下我的奶酪------拿访客的心理留下她，前段时间自我总结过，我们与访客之间话不投机，访客就会半句多甚至关掉对话框，对于上面的对话先组织语言为：你目前是通过什么方式确定的怀孕，怀孕十周了，胎儿基本上已经成型了,药物流产只针对于孕囊期的妊娠比如怀孕6-8周左右,需要做一下检查了解基本情况再来选择治疗的方式. 这就是一个语言方面表达，抓住她想用药物流掉孩子的心理，不直接否定了访客的治疗意向，持续用她的心理一层一层设法留下她，慢慢的通过前期分析的摸索出诸多为什么，打开她的心扉。
有时候直接的否定访客的想法，她可能就没有兴趣继续咨询下去了,网络咨询和临床看诊不同在于网海无边选择的机会更多，无法察言观色但是要切身实际的留下她，但是网络咨询有很大的优势聊天是私密的，从心出发！之前我自己在做咨询的时候老板在咨询部门训话不要谈太多的费用和病情，要学会多从疾病之外的找突破，直到现在我才明白。
对于这样的情况，首先学会自我的分析总结，提出更多的疑问让自身先完善，但是不排除会出现客观因素的存在，比如对方的网速，以及对话平台不稳定等因素，只要大家用心奶酪面包会有的。
最挣访客的说说篇七
《访客软件说明书》
人员车辆访客管理系统
说
明
书
第一章 软件功能说明 ................................................................................ .4
第二章 软件要求 ........................................................................................ ..6
第三章 软件安装、卸载 ........................................................................... ..7
3．1安装、卸载 ........................................................................................................... .7
第四章 软件操作说明 .............................................................................. .10
4．1人员车辆访客管理系统 .................................................................................. .10
4．1．1文件（F） .................................................................................................. .10
4．1．1．1数据库来源 ................................................................................... .10
4．1．1．2退出 ................................................................................................. 12
4．1．2查询（Q） .................................................................................................... 12
4．1．2．1主控窗口 ........................................................................................ 12
4．1．2．2人员查询 ........................................................................................ 12
4．1．2．3车辆数据 ........................................................................................ 14
4．1．2．4失败数据 ........................................................................................ 14
4．1．2．5车辆原始数据 ............................................................................... 14
4．1．3控制器资料（S） ........................................................................................ 15
4．1．4基本信息(B)................................................................................................... 15
4．1．4．1添加部门 ........................................................................................ 15
4．1．4．2卡片处理 ........................................................................................ 15
4．1．4．3证件类型 ........................................................................................ 16
4．1．4．4来访事由 ........................................................................................ 16
4．1．4．5门卫数据 .......................................................................................... 17
4．1．4．6办公区域 .......................................................................................... 18
4．1．5车辆管理（M） ........................................................................................... 19
4．1．5．1车辆信息 .......................................................................................... 19
4．1．5．2汽车车型 .......................................................................................... 20
4．1．5．3暂停使用 .......................................................................................... 20
4．1．5．4 A.P.B管制 ........................................................................................ 20
4．1．6人员管理(P) ................................................................................................... 21
4．1．6．1人员信息 .......................................................................................... 21
4．1．6．2卡片分配 .......................................................................................... 22
4．1．7设置（S） ...................................................................................................... 24
4．1．7．1用户设置（U） .............................................................................. 24
4．1．7．2系统参数（P） ............................................................................... 24
4．1．7．3数据保存时间（B） ..................................................................... 24
4．1．7．4清除系统数据（C） ..................................................................... 25
4．1．8用户登录（U） ............................................................................................ 25
4．1．9帮助（H）..................................................................................................... 25
4．1．9．1关于 .................................................................................................... 25
4．1．10 备注 .............................................................................................................. 25
4．2访客管理系统 ............................................................................................................ 26
4．2．1主界面............................................................................................................. 26
4．2．2连接控制器 ................................................................................................... 26
4．2．3信息登记 ........................................................................................................ 27
4．2．3信息注销 ........................................................................................................ 28
4．2．5打印 ................................................................................................................. 28
4．2．6特殊来访 ........................................................................................................ 28
4．2．7物品登记 ........................................................................................................ 29
4．2．8增加卡片 ........................................................................................................ 31
4．2．9查询 ................................................................................................................. 32
4．3人员管理系统 ............................................................................................................ 33
4．3．1人员进出监控 ............................................................................................... 33
4．3．2刷卡人显屏 ................................................................................................... 34
4．4车辆管理系统 ............................................................................................................ 35
4．4．1车辆用户登录 ............................................................................................... 35
4．4．2车辆用户设置 ............................................................................................... 35
4．4．3进出车辆监控 ............................................................................................... 36
4．4．3场内车辆监控 ............................................................................................... 37
4．4．5控制器时间 .................................................................................................... 38
4．4．6通信失败监控 ............................................................................................... 39
4．4．7进出资料查询报表 ...................................................................................... 39
4．4．3原始刷卡数据 ............................................................................................... 40
4．4．9显屏设置 ........................................................................................................ 40
4．4．9计数器设置 ................................................................................................... 40
第五章 SQL Server 2000的安装 ...................................................... 41
一．软件功能说明
在国家信访中心主出入口处设置人员管理，访客管理和车辆管理。 人员管理
无车人员：
当持卡人属于授权出入人员时，在读卡器上读卡通过，并会把登记人的照片和基本信息显示在显屏上，通行指示区显示绿色，值勤人员可以很方便的进行人像对比,看持卡人是否为所登记的有效持卡人，可以让对方通过。
反之，在持卡人使用无效卡片读卡时，通行指示区显示红色，值勤人员可以拒绝持卡人员入内。
驾车人员：
持卡人驾车在读卡器上读卡通过，并把驾车人的照片和基本信息以及车辆的基本信息显示在显示屏上，通行指示区显示车辆牌照区域图片，值勤人员可以很方便的进行人像及车辆对比，看持卡人是否为所登记的有效持卡人，可以让对方通过。
反之，在持卡人使用无效卡片读卡时，通行指示区显示红色，值勤人员可以拒绝该持卡人员入内。
地下车库空车位显示：车库B2的空位显示到主出入口的LED显示屏上。 派入管理：
值班室值班人员接到派入的电话后，在计算机上录入通知领导，准入的车辆牌号，以及事由等信息。此时站岗处显示屏通知栏内将显示此车牌号码。当车辆到门口时，站岗武警确认时允许进入车辆后，放行。
当车辆进入后，；院内执勤人员通知值班室值班人员进入车辆的牌号，值班人员取消此车牌号在显示屏通知栏内的显示。
最挣访客的说说篇八
《第6章 访问法》
最挣访客的说说篇九
《第五章 来访者问题的评估与分析(5)》
最挣访客的说说篇十
《也说张洁《无字》的缺憾 - 欢迎访问南京师范大学课程中心》
也说张洁《无字》的缺憾
孙郁
读忧患类的小说，有时也可看出作者的心史。即使是很高明的人，描写悲剧命运时，也多少隐含了自己的切肤的体验，或想象的，或纪实的。读者们有时会错以为主人公与作者，差不多是同一个人了。《家》里的觉慧之于巴金，《孤独者》中的魏连殳之于鲁迅，好似都有这一点。不过这一看法有时也经不起推断。写了《活着》的余华，就把自己隐得很深，主人公的命运，与作者似乎相隔很远，并不能让人联想起与作者的关系。这一类现象，不好解释。每个人对作者都会有一种判断，文本与读者的关系，是作家们无法控制的。
有一个时候，我很注意张洁的作品，觉得通过她的小说，来看那一代人，可以说出许多话题来。比如《爱是不能忘记的》、《方舟》、《沉重的翅膀》，都有苦涩的隐秘，其中动人之处，是让人难以忘怀的。近日读完她的新著《无字》，感慨了多时。我以为这里留下了她的许多伤痛，这伤痛使其作品的力度，与先前比发生了很大的变化。经验之累，将她的生命之舟倾斜了。
《无字》问世，张洁向世人呈现了她的世界里更为绝望的情感。书的名字起得很哲学，似乎带有老子的意象，但她实在没有多少玄学的天赋，倒是让人看到她很此岸的色彩。张洁在己身的苦难里陷得太深，有时绕不过经验的世界，所以常常仅在狭小的天地里纠缠着，呼号着，精神的深，反而不及先前了。
但她的语态和艺术内觉是诱人的，《无字》照例呈现了她先前优雅、凄厉、阴郁的韵致，那种残酷得有点美丽的色调，还那么长久地保留在她的世界里。比如写吴为家史时的酸楚，描述恋情时的激情，以及战争年代的求索，无不酣畅淋漓，有悲慨之气。张洁小说的画面感和心绪的诗化点染，为同时代女性作家所罕有，你在她那里读不出时下文风的暗示，她就生活在自己的世界里，忠实于己身的感受，毫不遮掩自己的心境。但是又因为过于认可于自己的感受，不能反观己身与对象世界的本真，便失去了超越于经验世界之上的境界了。《无字》在冷意彻骨的吟咏里，实际是把世界单色调化了。
张洁看人入木三分，写事状物亦多爽语，毫无温吞和羞涩气。《无字》的优长在于写了几个人的命运与时代的关联，撕碎了人间的诸种幻影，但其弊又在于苛刻、琐碎、过于求全。当以完美主义的目光打量世界时，要么沉迷于童话的世界里，要么陷入恨世的仇视中。张洁晚年，文章趋冷，渐生戾气，人间的暖色，差不多消失殆尽了。她不能像杨绛那样，反讽之余还有点哲学的隐喻；又不能如宗璞，在文化审视中进入审美的静观。《无字》本可以成为超过杨降、宗璞著述的文本，但怎耐得诗人情怀一泄千里，史家之趣陨落其中，如此大规模的叙述，被收敛在窄小的视野里，掩卷思之，能不遗憾？
叶公超当年总结英国小说家的文本，以为有三种风格，一是感伤化的，二是讥讽的，三是训世的。感伤的多怜悯殉情的态度；讥讽与训世的则是假面具的撕毁者，他们对世界持有一种否认的态度。其实中国小说，也大体如此吧？张洁自然不是感伤的作家，也非训世主义者。她讥刺的是人世的伪态、正人君子、神圣长老，写作已完全成了宣泄，哪有什么典雅与冲淡呢？作者的苦楚，有着人的与生俱来的宿命，她哀诉着，仇恨着，绝望着，在那些几近苛毒的冷嘲里，生命的光泽似乎消失了。
也许，这就是小说家的宿命，生活的不完美，注定带来艺术的缺憾？“无字”，原本是不言之言，不文之文，但到了这里，却成了无节制的倾诉。张洁陷入了自制的陷阱里，精神被长久地囚禁着。她能够跳出来么？能以冷然平静的心笑对历史么？这对作者确乎是一个难题。
（原载于《文汇报》）
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