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电商怎么做？这是一个很大的问题，如果要说清，数十万字甚至数百万字也难以说明。我们请来一个电商动营专家给大家简单而系统的介绍下他是怎么做电商的。
2011年，大部分公司开始正规化运作，设立商品企划部（商品企划和商品管理）、运营部（店长、数据分析、客户关系管理、运营、活动策划、文案等）、设计部、售前售后等部门，这一年也是男装淘品牌快速增长的一年，竞争不算激烈。TOP卖家的代表有衣品天成、迪尔马奇、justyle。当时的夏天的T恤59元、69元还算大家默认的价格，通过各种资源以及广告配合比较容易做成了爆款，爆款模式中，衣品天成算做的最好，方向足够明确，直通车投的够坚定，但是视觉和产品都算做的一般的。
2012年，淘宝天猫平台继续以40%的速度在增长，这一年越来越多的线下男装品牌开始加入电商，前一批的淘品牌在这一年还算是保持稳定增长，这一年也有许多新生的淘品牌在酝酿，这一年开始天猫开始扶持定位、视觉、产品都做的不错的商家，其中以viishow、allin、lilbetter为代表的成为重点扶持对象。经历过2012年双11很多广州、江西等地的工厂也加入进来，以低价跑量的模式进入电商。
2013年，viishow、allin、LB等潮牌爆发，这些品牌成为众多商家模仿的对象，2013年夏季开始出现了一批T恤低价9.9元包邮，其中出现了一些单品类做的不错的商家，T恤类目凡兔卖50左右客单价取得最好的成绩。主要原因有两个：一是产品方向明确，都做圆领印花T，工艺类似，面料类似，成本控制到较低水平。二是推广以及运营节奏把握的比较好。休闲裤品类以简木为代表做的比较好，简木也因为休闲裤品类做好了，整个店铺也做起来了。2013年这一年竞争激烈起来了，各方面成本提升，下半年开始刷单的人越来越多了，其中有不少羽绒服商家就是因为刷的好，大捞了一笔。
2014年上半年低价U站异常火爆，T恤和休闲裤成为低价的重灾区，最终低价店铺特贝凡西、JVR等成为低价店铺做的比较好的，特贝凡西品类优势强于JVR，单品做的更爆，不过低价店铺一直是淘宝所排斥的；2014年下半年因为直通车千人千面、钻展效果变差，很多商家都选择了刷单这条路。这一年产品定位视觉营销都做的不错的商家起来了，老一批的淘品牌除了衣品天成还算稳健之外，很多压力都挺大的。
2014年，下面几种模式大部分赚到钱了：小团队运作（公司就几个人，人员成本控制到最低），像佐罗先生、jvr等；供应链产品视觉做的不错的，像viishow、allin等；单品类或爆款做的比较好的，像afterseven旗舰店、woog2005等；其他：供应链能力不强，且不是很懂运营、库存控制不好的大部分都是亏钱的。
供应链：整盘组货能力、产品品质、产品成本控制、生产周期、库存处理等，目前淘品牌男装大部分供应链实力不强，和小工厂合作的居多，江浙一带梭织较强，广东一带针织较强，比较常见的是广州冒出一批T恤店铺、新塘冒出一批牛仔裤店铺、常熟冒出一批休闲裤羽绒服店铺、海宁冒出一批皮衣店铺、濮院冒出一批毛衣店铺，最终结果大部分不是被竞争对手搞死，而是被自己搞死。
视觉：主要靠拍摄公司的策划能力以及摄影水平，同时店铺有主力设计师，一般视觉做的比较好的公司都会分几次拍摄，棚拍外景等，目前以广州的视觉公司比较有名，产品和视觉基本上很大程度影响着店铺的转化率。这块做好了，运营就轻松了，做不好，运营就天天苦逼的擦屁股吧。
运营：选主推款、单品的包装、推广能力、资源整合等。
做店铺的本质和核心的其实就是产品和服务，很多店铺本末倒置，产品和拍摄上面花的功夫少，运营天天忙的不亦乐乎，20%的时间在产品，80%的时间在运营，结果相当于天天在恶补。对于客户服务就知道活动来了发短信，还一味的要求CRM专员做好ROI、提升销售额，你也许需要更多的考虑客户服务的精细化管理，客户对产品和服务的评价是什么、客户从进店到二次回头整个流程如何优化、老客户与新客户怎么样区别对待。
销售额是个很大的陷阱，高的销售额对应高的库存风险，建议大家脚踏实地的制定阶段性目标，稳扎稳打，服务好每一个顾客，做出真正的好产品。
直通车主要为辅助打造爆款的工具，直通车的能力，主要考核引流的能力和ROI。
以推广一款羽绒服为例（PC端直通车）:
1、直通车4个计划和8个计划的问题
直通车早期只有4个推广计划，后面逐步开放了8个推广计划，现在一般都可以通过直通车底部的客服热线申请开通8个计划，个人建议开通8个推广计划，这样可以做到更精细话的推广（关键词、定向、pc、无线、店铺推广等分开设置）。
2、主推款选择
对于男装来说，一个类目的主推款一般是1款，店铺规模做的大的可以考虑做两个款，像羽绒服这个类目仅仅一个款就可以每天的流量上万，所以同时推广多个款对店铺实力要求较大。在款式的选取上，可以分别从线下爆款、单季流行款等方向选取，经验来讲一般是经典款受众面更广一些的款、或者当季比较流行的款式来选择，例如同色拼接羽绒服（虽然是拼接，但是也很大众，但是具备当季流行元素）。因为羽绒服供应周期较长，所以基本上需要在上半年的时候就确定好主推款，并下好首单，这里整个品类组货能力以及对主推款的选择人为因素占比很大。
3、推广标题
点击新建一个宝贝的时候，首先需要新建推广标题，现在推广标题基本上对主词的质量得分基本上没有影响。不过推广标题尽量包含主词，以促销标题+属性词+类目词为最常见，不必过于纠结，例如5折！2014冬装新款男士加厚羽绒服。在图片确定好的情况下（图片因素比较重要下面会重点展开说明），最好是设置两个不同的推广标题，最终留一个点击率较高的推广标题
4、添加关键词
男装关键词流量比较集中，基本上大词占据了90%以上的流量，其余小的词一天几十个或者几个流量。要做好羽绒服的爆款，就需要重点做好羽绒服男这个关键词。
你可以进入流量解析，搜索羽绒服男筛选其他的关键词，并下载推广词表：
筛选关键词：
a:羽绒服这个关键词可以保留，但是出价不必过高（点击率差的情况下删除）；
b:羽绒服男短款、羽绒服男韩版、羽绒服男加厚等围绕羽绒服男相关的长尾关键词可以保留，点击率不好的关键词可以不添加；
c:不相关的品牌词：看店铺情况，有些店铺有些品牌词点击率不错，并且有转化，可以酌情保留。
对于直通车新手来说，培养阶段不适合加入过多关键词，做好最重点的10个关键词即可，其他的关键词不必要添加，然后重点关注羽绒服男这个关键词；
添加完关键词的时候，定向选择关闭（最好是不要让定向不稳定的因素，影响关键词的质量得分），定向计划最好是单独做一个（这里就不详细展开了）。
电商怎么做?一个5年电商运营专家的经验分享（上）
我曾经用半年时间把一个淘宝小店做大，最后又成功把它做死了。从店铺的成长到失败破产，半年时间亏了十多万。但是这十多万买来的经验和教训，也让我在电商路上少走一点弯路。以下经验就是十多万的代价换来的干货。
一．新店扶持期最应该做什么？
很多人在新店扶持期的三个月，都是不断上架产品。上完之后就不断修改调整，改首页，改详情，改价格，然后开始用各种办法推广，引流。
殊不知，流量进来了，但是看到一个新店什么装修都没做好，什么详情都没有，就算引进多少流量也会离开。当精准客户不断流失，那么淘宝也会判定，你这个产品不受欢迎，或者没有市场。
一个新店，首先要做的，是如何在淘宝扶持的时间范围内，让精准的客户成交。只有自然成交多了，精准的流量才会源源不断涌进来。这也是根据搜索的千人千面得出来的结果。
二．新品如何做好推广？
很多人在上架一个新品后，就不管它了，等到没有什么流量，就修改价格，调低价格后试试市场反应度，最后也就不了了之。其实这种做法完全是对精准流量的浪费。
上架一个新品之前，一定要考虑，为什么要上架这个宝贝，这个宝贝相对其他宝贝来说有什么独特的地方，这个不同点能否通过详情页表现出来？一般来说，新品上架14天内，不能修改任何宝贝信息，包括宝贝价格，主图，详情。而14天后，一般都需要一些调整和变动。这个原因是什么自己思考。
三．怎样才是一个活的店铺？
一个月前，看到一家很不错的店铺，一个月后，看到这个店铺还是这样子，一样的首页，一样的主图，一样的价格和详情，没有任何的变化，那么我们可以知道，这个店铺的运营，实在不怎样。
店铺，一定要让客户感觉到是活的，有热销畅销的氛围。如何突出这样的氛围呢？那就是做活动。
很多人对店内搞活动不屑一顾，认为多此一举没必要。其实一个店铺，只有持续不断的活动，才能活跃起来，才能让客户有成交的紧迫感。这个星期一个活动，然后调整价格后用另外的玩法继续做店内活动。那些最后一天、最后一小时的营销语，一定要落实下来，让价格有上下浮动的区间，让买家觉得你买这个宝贝是占了便宜的。
四．怎样带动一个店铺的销量？
这点介绍起来可能有点玄，但的确是事实。根据二八法则，一个店铺80%成交额，是在20%的单品上。其他80%的单品，花掉了20%的流量。
在大淘宝平台下，即使搜索的人性化让爆款没那么火爆了，但销量还是一如既往占据重要位置。所以，我们就算堆积那么多单品在店铺上，真正卖得动的，也还是那么几款而已。那些卖不动的，反而还会增加库存，提高滞销率，让店铺数据难看。
我以前的店铺，只要是有市场的宝贝，我都把它放上去，没有考虑过市场的感受和店铺的定位，引来了很多垃圾流量，也降低了店铺的活力和档次，得不偿失。因此，适当减少SKU，把精力用来重点推广几款宝贝，做好关联销售，增加动销率，这样的玩法才是有趣的。
新店蓄势，是一个非常重要的时期。这个时期一定要定位好产品与产品之间、产品与店铺之间，还有产品与平台之间的关系。如果前期积累做得好，那么后期的爆发绝对是让人惊讶的。
淘宝新店如何经营?其它你要了解的：
一、新手卖家必须明确方向和制定计划
首先新手涉水淘宝，要明确好方向和制定计划，没有目的和计划，只是无头苍蝇四处飞，而最终由于长时间没有进步而导致心灰意冷的不少，不过并不是明确了方向和制定计划就一定能飞黄腾达，因为还需考究你过程的睿智和勤劳，能者多得这是从古至今的自然规律，但是能者不一定指某人智慧超群，能者=勤劳+方向+计划+学习+技巧+天时地利人和---------------，呵呵，其实就是综合考究个人啦，所以大家如果觉得抱着试水心态，并没了解电商行业的时候，盲目选择开店的话，或许过程中的艰辛与挫折会很轻易打垮你做淘宝的决心，认清电商行业后，适合自己就坚定不移的选择下去，如果不适合就直接选择其他行业，这样或许物尽其用，人尽其才吧。
二、新手选择货源类目必须结合自身实际条件出发
很多新手们只是跟风的去模仿成功人士，这个是一个危险的举措，因为别人能做的不一定适合自己，人家大卖的自己未必做得好，只有适合自己的才能发挥最好的，常言道：“走自己的路，让别人无路可走”（哈哈[来源:
三、淘宝新店如何经营?基本要做的那些事儿
开好店了，选择好了卖什么货了，那么接下来就给自己做个计划吧，计划啥？就是运营步骤和预测方向啦。
1、首先店铺装修，开始可以请教一些专业人士或店铺做得比较好的朋友，分析结合自己产品去装修自己门面，装修其实看起是一个没有定性的东西，但是却是隐藏促成交易的因素之一，这个或许自己不知道，因为给客人的第一感官，觉得这店怎么那么难看，那么不得体，从而影响购物心情和对店铺的信任度，还有就是装修也可以吸引客户眼球而引发冲动消费的作用，宝贝图片，视觉营销这块自己要抓好。
2、流量的优化和店铺综合打理是时刻需要去做的，没有人看何来成交？有些卖家上架好宝贝，装修好店铺后，就等客户上门，这样的话是被动了，只有时刻去优化店铺才能把握先机，如宝贝上下架的调整，还有标题的优化，选宝贝橱窗推荐，设置手机专享营销和微淘战略、来往等都是站内自然搜索和主动吸引流量的方法。每个步骤都可在淘宝论坛搜索相关字眼就可以出现针对的那项教程，这样一个个击破，何愁没有流量？也可以站外引流，例如美丽说，蘑菇街，人人网，微博等很多站外网站都是很多可以引流的哈。还有就是直通车，钻展之类的淘宝付费工具，不过这个要结合自身情况使用，因为这个是需要学习后方可操作的。总之店铺综合优化可以说每天都有事情需要你做，只是需要去学习方法和技巧，无用功的话是事倍功半，这个大家需要注意下的。
3、店铺使用工具和推广也是发展的关键，其实纯手工优化和打造店铺是可以，但是很累，花点小钱，使用淘宝或者第三方工具其实可以提高效率和优异发挥的。瑶然觉得新手刚开店铺不要盲目使用工具，因为要适合自己的才是最好的，我建议试试基本需要的工具是： 可以用搭配套餐，店铺优惠卷等，而第三方工具可以用【超级店长】 ，因为我混这么久淘宝，我觉得超级店长这个淘宝卖家服务工具真心不错，因为实实在在我监测过确实可以起到比较好的作用，它含有的功能既能优化店铺也可以引流， 确实功能比较强大。再者推广这个，上面已经提到了引流也是推广了，推广需要计划的，比如宝贝库存计划，推广费用预算，还有预测爆款，分析人群，和老客户推广维系从而让老客户介绍更多新客户，关注政策规则等等这些，还有就是准备充分的话，强烈建议去参加官方的活动，例如天天特价和清仓等，这些基本参加了，货品过得去的话上量100单以上没问题的。
淘宝新店如何经营?
农村电商十大成功模式案例解析 (2016-03-07 13:30:03)
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农村电商成功案例 ▼ 分类： 农村电商成功案例
2016全国两会对农村电商进行大力扶持，农村电商飞速发展成为了必然，那么我们农村电商应该怎样做才能取得成功呢？接下来，超综农村电商服务中心就和大家解析以下农村电商十大成功模式案例，希望对大家有所帮助。
1、电商生态重构+农村电商的先锋 案例：浙江遂昌
2012年全县电商交易1.5亿元，2013年1月淘宝网遂昌馆上线，2014年赶街项目启动，全面激活农村电商。遂昌初步形成以农特产品为特色、多品类协同发展、城乡互动的县域电子商务“遂昌现象”。在初期的“遂昌现象”之后，遂昌探索的步伐并未停止，逐渐提升为“遂昌模式”，即以本地化电子商务综合服务商作为驱动，带动县域电子商务生态发展，促进地方传统产业特别是农产品加工业，“电子商务综合服务商+网商+传统产业”相互作用，形成信息时代的县域经济发展道路。
紧跟着，遂昌“赶街”项目的推出，推开了农村电商的破局序幕，赶街的意义在于：打通信息化在农村的最后公里，让农村人享受和城市一样的网购便利与品质生活，让城市人吃上农村放心的农产品，实现城乡一体。
启示：多产品协同上线，以协会打通产业环节，政府政策扶持到位，借助与阿里巴巴的战略合作，依靠服务商与平台、网商、传统产业、政府的有效互动，构建了新型的电子商务生态，可以助力县域电商腾飞。
02、线上线下，一带一馆 案例：浙江临安
浙江临安立足自己的优势产品坚果炒货，背靠紧贴杭州之一优越的区位优势，大力推进县域电商的发展。2013年临安各类优质生态农产品产量25万吨，总产值51.5亿元;农产品电商销售突破10亿元。
临安积极开展城乡村企联动，其中农产品电商示范村7个，500万以上的38家电商企业销售总额达到5.65亿元;形成“两园多点”，临安市电子商务产业园、龙岗坚果炒货食品园(城)、多个农产品基地(村)。
启示：线上线下相互配合齐头并进，“一带一馆+微临安”，阿里巴巴临安市坚果炒货产业带(“天猫”平台)成为中国坚果炒货网上批发第一平台，“淘宝·特色中国—临安馆”，集旅游、传媒、娱乐、生活、服务于一体的具有临安本土情怀的微信平台——微临安。
03、打造区域电商服务孵化器 案例：浙江丽水
县域电商某种程度上就是一个栽梧桐的过程，有梧桐才能有凤凰，丽水的梧桐工程就是全力打造区域电商服务中心，帮助电商企业做好配套服务，让电商企业顺利孵化成长壮大，这是丽水农村电商的最大特点。
电子商务服务中心具备四大功能：主体(政府部门、企业、个人)培育、孵化支撑、平台建设、营销推广，承担了“政府、网商、供应商、平台”等参与各方的资源及需求转化，促进区域电商生态健康发展。
启示：丽水的建设模式为“政府投入、企业运营、公益为主、市场为辅”，要把政府服务与市场效率有效结合，吸引大量人才和电商主体回流。
04、善于借助地域优势 案例：浙江桐庐
桐庐是杭州辖下的一个县，距离杭州市区只有80公里，是浙西地区经济实力第一强县，中国著名的物流之乡、制笔之乡，独特的区位优势为桐庐发展电商提供很好的支撑，2014年10月，阿里巴巴首个农村电商试点选择落户桐庐，为桐庐营造了良好的发展电商的行业氛围。
启示：桐庐具有良好的产业基础、电商发展态势，特别是物流方面，有村级单位物流全通的先天优势;也有良好的社会环境以及政府部门的政策支持，为电商的发展提供良好环境基础。
05、摒弃传统+顺势而为 案例：河北清河
在河北清河，“电商”成了清河县最具特色的商业群体，清河也成为了全国最大的羊绒制品网络销售基地。全县淘宝天猫店铺超过2万家，年销售15亿元，羊绒纱线销售占淘宝7成以上，成为名副其实的淘宝县。
而在之前的传统产业时代，河北清河羊绒产业在竞争中近乎一败涂地，2007年开始在淘宝卖羊绒意外成功，随即引发不可收拾的结果，在基础设施建设方面，该县不断加大力度，目前电子商务产业园、物流产业聚集区以及仓储中心等一大批电子商务产业聚集服务平台正在建设之中，清河正在实现由“淘宝村”向“淘宝县”的转型提升。
启示：在暴发中顺势而为，一是协会+监管+检测，维护正常市场秩序;二是孵化中心+电商园区，培训提高，转型升级;全线出击，建成新百丰羊绒(电子)交易中心，吸引国内近200家企业进行羊绒电子交易;三是建立B2C模式的“清河羊绒网”、020模式的“百绒汇”网，100多家商户在上面设立了网上店铺。);四是实施品牌战略，12个品牌获中国服装成长型品牌，8个品牌获得河北省著名商标，24家羊绒企业跻身“中国羊绒行业百强”。
06、新农村包围城市 案例：山东博兴
当2013年全国只有20个淘宝村的时候，山东博兴一县就有两个淘宝村，这是耐人寻味的现象，2013年两个村电商交易4.17亿元，一个做草编，一个做土布，博兴县将传统艺术与实体经营和电子商务销售平台对接，让草柳编、老粗布等特色富民产业插上互联网翅膀，实现了农民淘宝网上二次创业。
作为全国草柳编工艺品出口基地，博兴淘宝村的形成可谓自然长成，不仅货源充足，而且质量和口碑一直不错，电商门槛和成本都不高，更是易学和模仿。淘宝村的成功，进一步推动了本县传统企业的网上转型，目前全县拥有3000多家电商，从业人员超过2万人，80%的工业企业开展了网上贸易。
启示：一是传统外贸的及时转型;二是要发挥人才的关键作用;三是产业园区与线上的结合;四是政府的及时引导与提升。
07、电商倒推产业转型 案例：浙江海宁
电子商务成功案例分析
成功的电子商务运营模式
案例分析
一、 淘宝网 1、 简介
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人，现在的淘宝网）、B2C（商家对个人，现在的天猫商城）两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。
2、 交易平台
淘宝网属于C2C模式，为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧；同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
3、 安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证
4、 物流
淘宝网（又称淘宝集市）的卖家自己选择物流，申通、圆通、 韵达、顺丰、天天、汇通、EMS等快递都是淘宝网上常见的物流。
二、 天猫商城
1、 简介
天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、现货、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2、 交易平台、物流
天猫商城与淘宝网共享流量，支付方式也是支付宝，物流 也是商城加盟商自己选择。
三、 京东商城
1、 简介
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。先后组建
了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。 2、物流配送
京东将信息部门、物流部门和销售部门垂直整合。京东在物流配送方面，能够使用京东自营快递的，则使用京东自营快递。京东的自营快递已经可以覆盖我国大多数地区了京东自营物流覆盖地区详表。在京东自营物流无法抵达的地区，则转发第三方快递。京东在全国的几个地方成立了物流集散中心和仓库。在京东购买的物品都会在接受地附近的仓库发货。
收费标准 ：普通会员 钻石级会员
购物总额满39元 免运费
购物总额不满39元 需要交纳5元运费 免运费
上门自提：上门自提是京东商城推出的一项服务。当订购的货品抵达收件方所在城市之后，可以到京东商城制定的自提点领取。 京东商城自提点的具体位置
自助式提货点：自助式提货点（也有一些媒体称之为提货柜）是京东商城最新推出的一项服务。京东商城的快递员把购买的商品放到就像商场里的存包机一样的提货柜里，然后让顾客自己领取。
3、 支付方式
四、当当网
1、简介 当当网成立于1999年11月，以图书零售起家，如今已发展成为领先的在线零售商：中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验，
在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类，注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
2、支付方式及物流
作为国内领先的网上商城，当当网拥有深厚的供应链管理经验，与遍布全国的超过1000家供应商建立了坚实合作关系当当网通过庞
大的配送网络，在全国超过750个城镇提供送货上门、货到付款服务，这项服务深受中国消费者喜爱。除此之外，当当也提供其他支付方式，包括在线支付、电汇、邮局汇款。当当与104家物流服务提供商建立了合作关系，以增加货运范围并提升服务质量和效率。
截至2013年，当当网已在全国11个城市开设了20间仓库，总面积超过了42万平米，当日达城市21个，次日达城市158个，夜间送货城市11个，货到付款城市1100多个，使用POS机刷卡城市近300个，上门换货城市580个。
淘宝电商成功秘笈
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•我们要明确几点：1，目标：我们为什么要创业？2，客户：客户人群是那些群体？他们有什么特征和爱好？3，特色：我的店铺有什么特色和价值给客户？4，推广：怎么去推广我的店铺？5，实战教程：推销自己找到自己想要的客户。
我们为什么要创业？【淘宝电商如何做成功】
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•为了追求财务自由，为了更精彩的人生宁可睡地板，也要做老板！要做创业狼，不做打工狗！最穷无非讨饭，不死终会出头！相信自己，做好选择，即使跪着也要坚强的走下去！
•我相信风雨过后我能看见最美丽的彩虹！【淘宝电商如何做成功】
你分析过你
的客户人群吗？【淘宝电商如何做成功】
你
的店铺有特色吗？
如何推广我的店铺？
电商成功的五个核心点
前言：
l公司主前不久很荣幸的替公司去参加了一个由微软inteintel
办的一个全球的云计算高端峰会广州站的。由于本人去的晚，所以听到的干货不是很多,但也没有什么损失。因为前面基本上都是那个微软intel公司的老外一直在台上用英语讲个不停，可是我硬是一句都没有听进去，还好台下有个翻译，要不然我就呼呼大睡发！但也很难熬。
听了大概有半个小时之后，终于等到上海一牛B公司的总监讲关于电子商务的事了，少还挺年青的，真佩服他。至于那公司叫什么名字我就不说了，反正与淘宝有合作，而且在独立网店系统中很强大！不过我有淘宝了，用不着它，所以对她的宣传广告完全免疫！这些都不重要，重要的是他演讲。别说，还真给力！除开广告成份全都是干货。以下便是我听的一些干货及一些个人的经验融合起来分享给大家一下。希望能通过此文和大家多多交流分享一下。写的不好请大家不要见怪！
首先来分析一下电子商务的现状：
0简要分析：2010年上半年，我国网络消费总量达4734亿元，2012010
年全年增幅为48.8%，中国网民网络消费总量首次突破10000亿
元人民币，人均月度网络消费额达206元。到2011年，我国网络购物支出将突破网络消费总额的一半(55.8%)，预计我国网络购物市场交易规模将达到7634.1亿元。电子商务现在非常的狂野非常和彪悍！其次电子商务人才却非常的奇缺，由于大大小小企业非常多，整个行业显得非常混乱，网络诚信堪忧。
电子商务行业常见问题:
一、好高骛远——电商大跃进
设定的目标不实际、过于急，很傻很天真！
二、大鸣大方——盲目投放
这个行业缺乏有经验人才，很多人都不知道怎么花钱，又急于求成，所以在IT上做了很多无味的投入。
三、强调外功——忽略内功
例5个人如何处理2000个定单，定单太多要停业发货。严重影响客户体验度！
四、痛则不通——电商信息孤岛销售与仓库没有对接好
前端与后端不通，就像人的筋脉一样没有打通，不通则痛！
五、盲目盲从——同噎废食
很多人对电子商务盲目投入，花了非常多的钱，受伤了，然后说电子商务都是一群大骗子，没有跳好电子商务舞，结果电子商务受伤了，花了太多钱没有带来效果，导致对电子商务误会。
电商成功的五个核心点：
1.产品核心
2.店铺设计
3.推广营销
4.服务、物流
5.客户粘性与忠诚度
以上几点便是我参加会议时所听到的一些干货了，都是大体的说明，因为一个会议就那么点时间，而且还有那么多人要讲，所以讲的都很快。人家口述，我写字肯定赶不上速度。只记了一些大体的。不过大家也不用担心，现在我就将电商成功的五个核心点给大家转换到淘宝网店上详细说明一下，并附上自己多年来的研究心得！看了之
后一定让你菜鸟变老鸟！搞不好还能成为店长级别的人物哦！
一.产品核心
产品要定位好,要有自己的特点、卖点。比如：别人卖这个价格我不卖！别人做这种包装我不做！别人用这种风格，我不用！别人卖单的，我搭配卖等等！自己产品的核心点一定要在做之前就想清楚，并将市场调查清楚。看什么样的价位好卖？什么样的风格更吸引人？产品针对的主要人群等等。建议大家去重点分析一下热销宝贝排名前十名产品。最好是通过数据魔方中的数据来分析整个行业的行情。数据魔方的功能很强大的，他能帮你分析出：整个行情趋势，什么品牌好卖？什么产品好卖？什么宝贝好卖？搜索词等等都有！很强大的，
建议大家可以开通个标准版来试试！也不贵，很给力的！无论你是代销还是直销，都用的上的哦！
下面给大家看几张关于数据魔方的截图：
淘宝数据魔方标准版（食品行业分析图）
二、店铺设计
通过以上数据为自己找好产品之后，便开始要上架产品装修店铺了。店铺设计是相对于卖场终端的呈现，搭建了买卖双方的平台。主
观的显示了我们的专业性。店铺装修可借一下鉴热销店铺的整体布局。但绝不可盲目抄袭！道理你懂的!
据我们的调查显示，在热销店铺中，只有20%的热销店铺不注重装修，他们几乎走的都是长久超底价路线，营销手段很俗，虽然成功，但他们注定了只能做那种三流产品！完全是烧钱白送的玩法！像这
种的我们伤不起，也没有那个资本去做。
有80%的热销店铺，在整体装修、设计方面都都是有一套自己的主题色彩及设计风格的。而这80%的热销店铺中又有40%-50%左右的布局都差不多的。这些热销店铺有一个共同点：那就是让人一看就能记住这个风格是属于XX店铺的。由此大家在装修店铺的时候一定要有一套自己的主题色彩及风格，是别具一格的，同时也是独一无二的。那样才能给客户一个记住你的理由！也许这就是你的品牌。但要注意必须得符合自己的产品、及客户群体！建议：那些以前有自己网站的，在进入淘宝后，最好要与自己的网站整体布局及风格保持
一致！道理你懂的，不解释了。
店铺的首页装修好之后，最重要的还是我们的宝贝页面的装修了。要记住，在淘宝这个平台，对于大部分买家来说基本上都是以产品为导向的，即大部分的顾客是通过产品进入店铺，然后了解更多相关的东西。相比较与一些通过首页进入的店铺和一些BtoC平台而言。买家通过搜索宝贝进来，进来之后都是先看你的这款宝贝，如果你的这款宝贝的页面没有设计好吸引不到他，那么最终的结果肯定的是
分类号 编号
烟 台 大 学 文 经 学 院
毕 业 论 文
以淘宝为例探析中国电子商务发展趋势
An Example of Chinese E-commerce Development Trend is to Taobao
申请学位：管理学学士
系 别：管理系
专 业：市场营销
班 级：文市114-1班
姓 学 号：201190510129
指导老师：张 涛（讲 师）
2015年6月1日
烟台大学文经学院
以淘宝为例探析中国电子商务发展趋势
姓 名：李 凯
导 师：张 涛
2015年6月1日
烟台大学文经学院
烟台大学文经学院毕业论文任务书
学院：经济管理学院
[摘 要] 现如今中国电子商务经过一段有无到有的高速的发展阶段，中国电子商务展出现出一种渐趋成熟，各行业都进入全面发展的阶段。新进入的企业该怎样运行自己的电子商务，进入这样的阶段中国电子商务该往什么样的方向发展。文章试图通过对淘宝成功之路的了解，分析淘宝能够成功的原因，之后的淘宝发展的方向策略，从而了解现在新进入的企业是不是能够沿用淘宝成功的道路，并且通过淘宝成长一路的变化，探析中国电子商务发展的趋势。并在此基础上探析中国电子商务现在面临的问题、该怎么样处理现在发展中出现的问题提出对策。
[关键词] 中国电子商务；淘宝；对策；趋势
目 录 一、序言 .................................................................... 1
(一)研究背景与动机 ...................................................... 1
(二)研究目的 ............................................................ 1
(三)研究思路及不足 ...................................................... 1 二、电子商务相关理论 ........................................................ 2
(一)电子商务的概念 ...................................................... 2
(二)电子商务的分类 ...................................................... 2
(三)电子商务的特点 ...................................................... 3
1.效率高 ............................................................. 3
2.范围广 ............................................................. 3
3.成本低 ............................................................. 3 三、淘宝简介 ................................................................ 3
(一)淘宝发展史 .......................................................... 3
1.淘宝简介 ........................................................... 3
2.淘宝成长 ........................................................... 4
(二)淘宝成功点 .......................................................... 5
1.品牌战略 ........................................................... 5
2.“支付宝”具有担保功能的结算工具的使用 ............................. 5
3.阿里旺旺的使用 ..................................................... 5
4.为提高盈利能力制定了引入优秀店铺的甄选策略 ......................... 5
四、对淘宝的分析 ............................................................ 6
(一)淘宝发展分析 ........................................................ 6
1.淘宝模式的改变 ..................................................... 6
2.淘宝走独特道路 ..................................................... 6
3.更加专业的淘宝 ..................................................... 6
4.走上国际化道路 ..................................................... 6
5.淘宝仓储中心 ....................................................... 6
6.多方合作 ........................................................... 6
(二)淘宝网的发展前景分析 ................................................ 7 五、中国电子商务发展现状和趋势 .............................................. 7
(一)中国电子商务发展现状和问题 .......................................... 7
1.中国电子商务发展现状 ............................................... 7
2.现阶段中国电子商务面临的问题 ....................................... 8
(二)问题改善措施 ........................................................ 8
(三)发展趋势 ............................................................ 8
1.纵深化发展 ......................................................... 8
2.个性化趋势 ......................................................... 9
3.专业化趋势 ......................................................... 9
4.国际化趋势 ......................................................... 9
5.区域化趋势 ......................................................... 9
6.融合化趋势 ......................................................... 9
六、总结 ................................................................... 10
参考文献 ................................................................... 11
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