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电子商务被形容为一只“摆渡船”，而融入大数据、人工智能的新模式在未来将取而代之。
马云与宗庆后两位零售大佬之间“虚实之争”的硝烟还未散尽，国务院总理李克强对实体经济的再定位让各界人士有了答案。在2017年第一次国务院常务会议上李克强表示，网店、快递业都是新经济，它们既拉动了消费也促进了生产。“这些典型的新经济行业，实际上都是‘生产性服务业’，都是在为实体经济服务，也是实体经济的一部分。”当新经济与实体经济的界限被打破，市场的增量空间再度被放大。
对新经济身份的明确，让以电商为代表的新经济体也有了全新的定位与目标。按照总理所说，“实体经济”是一个相对于“虚拟经济”的概念，不仅包含制造业，更涵盖着一二三产业。纵观实体经济与电商等商业新模式之间走过的不同发展阶段，从最初的对立冲击，到如今的合二为一。互联网的工具属性越发明显，这也意味着，2017年电商行业的发展将越加回归经济的本质，而更加透彻的理解新经济，将有助于电商企业在未来的发展中更好地把握市场风向。
【关键词】 适应
要用新经济、新业态、新动能的蓬勃力量，推动传统产业尤其是实体经济更好地适应经济转型，从而提高竞争力，更好地满足人民群众不断提升的消费需求。
壮大新经济、发展新动能是对传统动能改造的过程。李克强指出，近年来不少新经济、新业态的出现让传统产业的生产、流通和经营模式上都发生了变化。放在零售行业而言，不论是传统经济还是电商经济，在新的市场环境下都需要一个适应的过程。
可以注意到，在当前的线上零售格局中，越来越多的传统企业开始露出峥嵘。从苏宁、国美等家电卖场的纷纷转型，到王府井、海尔、步步高、大润发等一批零售企业加速拓展自己的线上渠道。尽管从市场份额上看，阿里和京东依旧占据着网络零售额的绝大多数，但对于传统零售企业自身而言，却是适应新经济过程的体现。
传统的电商企业也需要适应新经济。电子商务被马云形容为一只“摆渡船”，而融入大数据、人工智能的新模式在未来将取而代之。多位零售业专家曾表示，当前的新模式放在不远后的将来也会成为旧模式，这需要企业自身做出改变。就以阿里而言，从2016年底到2017年初，阿里对自身的零售体系做了两次内部架构调整，一次是将聚划算并入天猫，创新营销体系；一次是调整淘宝架构，建立产品、数据技术和运营相结合的“三位一体”运营方式，强化淘宝卖家的原创属性。
“大数据融合、技术叠加让企业运营效率得到提升，观察当前规模企业的发展历程，都曾在产品质量、营销方式等方面打破常规才有了当前的市场地位。”在零售业专家、灵兽传媒创始人陈岳峰看来，大的市场环境正在进入转型期，而企业也会遇到转型中的一些问题，这是一个需要适应的过程。
【关键词】 带动
部分依靠传统动能的实体经济产业，确实面临不适应市场变化的问题。怎么破解这一问题？还要让传统产业插上新经济的“翅膀”，用新动能带动传统动能转型升级。
“流通带动生产”的革命性变化在零售业发展中不乏案例。李克强表示，沃尔玛等大超市就曾改变过去零售商店的采购模式，直接向厂家低价格采购大量订单，带动了实体经济发展。而现在，很多网店直接向工厂下订单、定制化生产，同样带动了大量制造业工厂的发展。
珠宝首饰供应链平台款多多创始人王文钢表示，新经济的本质没有太多创新，无论是电商还是传统零售的本质都是卖货，把合适的商品卖到消费者手中，关键在于信息流的改变。“传统零售业都说顾客是上帝，但是很难知道顾客到底需要什么，而通过信息流的反向操作，用互联网原有的前端需求引导生产，将有效提升企业的经营效率。”王文钢称，新经济与当前倡导的供给侧改革有相通之处，都是要按需求解决供给。据了解，王文钢在创办款多多之前的上一个项目是家纺领域的品牌电商优曼家纺，但在他看来，互联网已经不是单纯的电商销售问题，而是渗透到了生产、加工、服务等流通的各环节，数据传输、精准化管理、高效沟通机制的应用对实体经济来说都将适用。
当新经济与实体经济的界限被打破，互联网的工具属性凸显。“一瓶矿泉水原来的采购价是1元，最终零售价可能是2元，但如何让消费者认识到这瓶矿泉水是来自优质的水源地、富含矿物质营养、对身体有好处，最终可能会为此支付3元甚至更高的价格。”海尔电商总裁兼顺逛微店CEO宋宝爱表示，如果说在原来的商品流通中品牌商只是简单的卖货，现在海尔会把消费者的需求进行汇总，反馈到研发团队指导生产。
【关键词】 监管
要适应新动能加速成长的需要，探索包容创新的审慎监管制度，对新产业、新业态采取既具弹性又有规范的管理措施。监管要有规范，同时也要有一定的灵活度。
新经济的快速发展成为中国经济发展的新引擎，但在推动经济发展的同时也有诸如假货、漏税等问题随之产生。
去年底，淘宝网再度被列入美国“恶名市场”名单，尽管有声音提出这背后受到国际贸易氛围因素的影响，但也从一定程度上反映了国内电商企业的现状。陈岳峰表示，新经济的概念是伴随电商在国内经济地位的愈发稳定而生，随着电商发展进入成熟期，诸如商品品质、偷漏税等问题的监管都在被逐步完善。
根据阿里此前披露的2016年度纳税数据显示，阿里巴巴集团以及蚂蚁金服集团2016年度合计纳税238亿元，带动平台纳税至少2000亿元，创造了超过3000万的就业机会。陈岳峰认为，在电商飞速发展、实体经济低迷之际，有观点提出中国经济“脱实入虚”的现象愈演愈烈，需要警惕其中的资产泡沫。但可以注意到，电商行业在走出最初的萌芽期之后确实带动了就业，促进了实体经济的发展。政府的导向相当于给电商企业送来了一颗定心丸，通过构建更好的商业环境，让企业可以尽情发展。
在零售业的发展历史中，连锁商业的出现是对消费品质的一次升级，而电商的普及是对零售业的又一次提升。新经济新在何处？仅就网店而言，在经过最近十年的快速发展后，很难再说它是新鲜事物。但放到国内整体的商业结构中，不论从促进经济增长、带动就业还是引导生产等方面来看，都有其新颖之处。陈岳峰表示，新经济的概念是伴随电商在国内经济地位的愈发稳定而生。
解读
快递自身升级才能做好新动能
快递不仅是为实体经济服务，也是实体经济的一部分。回顾这20年，快递业取得了突飞猛进的发展，在支撑电商发展的同时，快递业也成为了中国经济的黑马，但是中国快递业仍需与国家战略进行同步嫁接，才能保持可持续发展，并成为具有国际竞争力的行业之一。
此次，李克强总理在国务院常务会议上再次强调了快递业是新经济、新动能，更多的是期望在未来的经济发展中，快递业能够更好地服务实体经济，并且与国家的重要战略嫁接。“李克强总理多次喊话快递业，称快递业是中国经济的新动能和黑马，是希望快递业从过去的成功中更上一层楼，与国家的‘一带一路’战略、亚投行的成立和中欧班列开通等国家大政方针相融合嫁接。”快递专家赵小敏表示。
赵小敏认为，虽然五家快递企业已经完成上市，但这只完成了快递企业生存的问题。“上市，可以保证快递企业的资金链能够持续，但要在未来持续发展并参与国际竞争，中国快递业还差得很远。”
据了解，国际快递业巨头无论在体量还是产品方面都是中国快递企业无法比拟的。2016年我国快递行业收入超过4000亿元，从全年300亿件的业务量来看，平均每件的收入仅13.3元，而UPS的年平均单件收入为10.37美元，联邦快递为12.2美元。UPS等国外单个大型快递企业的年收入接近600亿美元，已相当于我国的总快递收入，并且我国跨境电商70%的订单是由国外的企业完成。
在过去的十几年中，随着电子商务的发展，中国快递业通过加盟的方式快速发展，至今中国的快递企业走完了美国100年的历程。“这些企业非常成功，但是对于未来如何嫁接中国的发展战略并没有明确的方向。”赵小敏认为，“中国目前有三大战略值得快递业嫁接。‘一带一路’战略、亚投行的成立以及中欧班列的开通，为快递业提供了发挥的平台。快递企业应该随着中国‘走出去’的企业，为它们提供配套服务，完成自身的国际化战略布局。”
目前，很多快递企业也在积极布局国际化。1月9日，顺丰国际重货正式开通韩国、新加坡、马来西亚流向服务，进入东亚及东南亚的重货国际物流市场。目前，顺丰重货已经涵盖从中国内地出口至美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚全境的国际重货服务。其中，从中国内地运输至韩国、新加坡、马来西亚等地区新路线的物流时长在5-7个工作日。
■据北京商报
【摘要】电子商务将成为21世纪的主流商务模式。但是，由于快递行业体系还不完善，跟不上电子商务的发展速度，以致于形成了配送瓶颈。本文旨在探讨电子商务环境下快递行业的发展新模式，推动快递和电子商务企业联动发展。
【关键词】电子商务；快递行业；资源整合
一、我国电子商务的发展现状
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。从2001年到2011年十年间，我国电子商务以爆发式的发展速度引起世人的瞩目。
（1）从互联网网民数量上看。截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入平台期。2011年，我国团购用户数达到6465万，年增长高达244.8%。（2）从互联网交易额上看。2011年1.87亿人网上购物，网购的交易额高达7735.6亿元，同比增长超过67%。人们网购的商品种类五花八门，从家用电器到服装书籍，甚至包括土特产、保险产品、火车票，只要消费者能想到的，网上都有。在2011年中国网络购物市场中，“服装、鞋帽、箱包类”占比居首，市场份额为26.5%。排名其次的是“3C及家电类”。化妆品和图书音像商品，分别以4.9%和3%的比例，占据第三、四位。随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。（3）从电子商务对快递业的影响上看。预计2012年我国网络零售交易额将破万亿，2013年将超过美国的网络零售交易总规模。据统计，我国80％的电子商务企业的物流都是由快递公司完成。快递业务范围迅速扩大，与电子商务的井喷发展不无关系。以淘宝为例，2011年淘宝商城交易额达到1000亿元人民币，较去年增长3.5倍。2008年实际物流配送量约200万单/日，到2009年6月增至300万单/日，2011年6月突破400万单/日。据不完全统计，2011年全年基于淘宝平台贡献的包裹量已超过20亿包。如此海量的包裹邮递量，给快递企业带去了极大压力，尤其是节假日，消费者下单货物迟收的现象比比皆是。
二、我国快递行业的发展现状
从快递价格及服务水平来看，中国快递企业分为三档：以联邦快递（Fedex）为代表的外资企业、中国邮政EMS及顺丰速运属于高端一档；宅急送、全一快递等处在中游；而“四通一达”和绝大多数民营快递企业处在行业低端。
（1）我国快递行业发展迅速。国家邮政总局日前公布的
2011年邮政行业运行情况公告显示，2011年全年，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成36.7亿件，同比增长57.0%；业务收入累计完成758亿元，同比增长31.9%。快递业务东西部地区发展失衡的状况严重。东、中、西部地区快递业务收入的比重分别为81.1%、9.9%和9.0%，业务量比重分别为79.9%、11.2%和8.9%。快递行业发展迅速，覆盖广泛，整体水平不断提升，但部分快递企业存在设备简陋，人员不足，快件延误、丢失、损毁的情况屡有发生。（2）网购疯狂，快递井喷。中国快递业的突飞猛进得益于电子商务的爆发式增长。由于快递行业利润较大，投资较小，见效快，相对于其它行业，操作上技术含量不高，只需实务经验，市场需求又大，因此比较容易进入快递市场。但国内超过40%的电子商务增长规模，加上各网站节前大促销，使得年增长已超过20%的物流业相形见绌，即便“爆仓”也跟不上网站的发货需求，成为电子商务的发展瓶颈。针对目前中国快递业“供不应求”现象。北京科技大学物流研究所所长吴清一认为与物流业自身特点有关，“物流业本身是个生产性服务业，不可能呈现电子商务那样的井喷式增长，其与市场需求的适应总体需要有个过程。”（3）快递业掣肘电子商务因素分析。一是快递公司爆仓现象，淘宝的促销活动可谓是始作俑者。除此之外，与快递公司自身的管理和发展不到位也有关系。比如发生爆仓的地方多是二三线城市，这些城市平时业务量小，仓库容量不大，一旦有突发事件，快递公司就难以应对。二是快递行业内部的无序竞争以及对各自目标市场的定位不明晰。国内知名品牌快递企业中，除顺丰快递对市场定位较高外，其余几家如申通、圆通、中通、韵达等均属于同一市场定位，瞄准中低端客户市场。目标市场集中、单一，使得几家快递公司竞争异常激烈，有的甚至以低于综合成本的价格取件。三是快递实名制的逐步实施，劳动力等方面成本的增加，汽、柴油价格的向上调整，也制约了快递发展。四是大部分的票件都是由商品生产企业集中的长三角、珠三角地区流向西部不发达地区，使经济发达地区网点和落后地区网点在取、派件量上十分不平衡，这直接导致了经营效益的两极分化。
三、未来之路——电子商务“联姻”快递业
没有快递业的支撑，电子商务不可能实现其功能。快递渐成成为电子商务差异化竞争的关键点。在庞大的市场需求以及激烈的竞争面前，以亚马逊、京东、凡客诚品、唯品会、当当等为代表的电子商务企业，在饱受快递瓶颈带来的严重困扰后，开始组建自己的快递团队。
以京东这个3C零售巨头为例，京东商城原本2011年的销售额可达300亿元～350亿元，但因为快递能力不足，不得不将销售目标定在260亿元。2012年1月10日，京东商城以2.95亿元竞得北京一商业地块，规划建筑面积为18万至20万平方米之间；同时决定在沈阳市建设东北大区总部承担快递配送等业务。京东商城还将在成都启动20多万平方米的超大物流中心，未来将在全国范围内建设6座亚洲一号仓库。
“用户对物流效率的要求越来越高。只有大力构建自己的物流体系，才能满足客户的购买需求，推动公司的更快发展。”京东商城CEO说，目前京东的自营配送已覆盖110个城市，一二级城市基本上大部分覆盖，72%订单实现自主配送。京东商城之所以开设有自己的快递物流业务，一个重要的原因就是因为目前市场上没有能为其提供满意服务的快递物流企业。
但是电子商务企业自建快递公司并非长久之计。中国物流发展严重滞后的原因在于物流平台资源短缺，而电子商务企业自建物流，同样需要依靠国家的基础资源，基础设施不够，矛盾依然无法解决。交通运输是物流体系的重要组成部分，而中国的交通运输业还处于分割状态，因而将行业所有资源进行整合才是取得重大突破的关键。
未来，只有整合快递市场，更新快递服务方式，向高端物流、增值型物流转型，推动快递与电子商务企业信息共享，建设面向网络零售的快递配送信息开放式平台，构建快递企业与网络零售配套的服务体系，推动各大快递企业资源优化整合，在全国物流节点城市和电子商务示范城市重合地区建设快件处理中心、航空及陆运集散中心，实现“大物流”，才能使快递真正成为电子商务市场前进的助推器。
参 考 文 献
[1]左娅．邮政局、商务部鼓励快递与电子商务企业兼并重组[N]．人民日报．2012（3）
[2]刘艳艳．刘强东：京东平台开放是让自营联营业务共享物流[N]．南方都市报．2011（7）
[3]孙莹．快递业“爆仓”背后：专家建言物流大部制管理[J]．财经国家周刊．2012（1）
2017年国外移动互联网的发展趋势
2016
年的黑色星期五已经过去了，但消费者仍然情绪高涨，电子商务的增长脚步没有丝毫放缓的迹象。
“对于移动互联网商家和消费者来说，这是一个美妙的季节，”Adobe Marketing Cloud的移动产品部门副总裁Matt Asay说
根据Asay的说法，用户在移动购物这方面是领先于零售商的。用户对移动购物已经轻车熟路，但好多零售商们好像还没有完全准备好。比如说零售商对移动支付的支持。
BI智能报告指出，到2020年，移动商务将占电子商务总额的45％，相当于2,840亿美元的销售额。这是2016年预期的三倍以上。2016年BI智能预测移动商务将占整个电子商务的20.6％，即780亿美元。
BI智能的研究员Jaime Toplin说：“无论工作还是生活，千禧一代越来越依赖于智能手机，这也增加了他们使用移动互联网的时间，与此同时，通过手机购物的支出也在加大。”
对于消费者而言，相较于App，消费者更多的会使用移动浏览器来操作。
Google搜索、电子邮件通讯和社交媒体宣传都将消费者引导到同一个地方：移动浏览器。
据Moovweb的一项研究表明，只有一些影响力足够大的品牌，如Target、亚马逊和沃尔玛，才能够吸引到足够多的用户使用他们App，完成商品的浏览和购买。
2015年底，许多零售商第一次登上应用商店。 Everlane、Alex和Ani和BaubleBar去年都发布了他们的移动应用程序。经过1年的发展，在2017年将会逐渐走上正轨。
另外BI智能数据也表明，虽然移动购物比重正在上升，但其转化率仍然落后于桌面电脑。也许是因为手机的屏幕较小，难以查看商品的详细信息以及支付环节的繁琐造成购物者很容易放弃购买。
在2016年，越来越多的零售商会将无缝支付服务（如Apple Pay）纳入其移动网络结算体系。
实体店将掀起移动浪潮
消费者不仅可以在实体店里使用移动支付，还可以根据他们在商店中的位置轻松地获取产品评论和详细信息，零售商也可以了解到消费者在实体店及网络上的消费行为。
IBM Commerce移动解决方案产品总监Ravi Shah表示：“ 我们正处于大数据时代，定位，数据，分析已经成为了解用户行为的重要因素。”零售商正在探求更多的数据来了解用户的行为。
随着2017年的到来，技术、数据、行为会变得愈加复杂，纵横交错，帮助零售商为用户提供更加精准的商品和服务。
中国互联网行业发展现状分析与市场前景
预测报告（2017-2022年）
报告编号：1950602
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：
一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
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中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称： 中国互联网行业发展现状分析与市场前景预测报告（2017-2022年） 报告编号： 1950602 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥7020 元 可开具增值税专用发票 Email： kf@Cir.cn
网上阅读： 温馨提示： 如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。
二、内容介绍
中国互联网已经形成规模，互联网应用走向多元化。互联网越来越深刻地改变着人们的学习、工作以及生活方式，甚至影响着整个社会进程。截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。
网络经济得到快速增长。根据iResearch统计，2011年网络经济市场规模突破2300亿元，到2013年将达到5400亿元。在细分市场结构中，2011年移动互联网和网络广告的占比均有小幅提升，电子商务的占比仍维持着40%以上的占比。其中，移动互联网市场的增长，主要源于传统电商企业快速拓展移动业务以及移动支付的快速推进；电子商务市场稳定态势的保持，主要源于网络购物和旅行预订市场的持续增长；广告主网络广告投放比重持续增加，助推整体网络广告市场保持稳定上扬态势；而网络游戏市场，由于网游用户付费市场接近饱和，网络游戏市场规模增长逐步趋向平缓。
截至2016年6月，我国网民规模达到7.10亿，半年共计新增网民2132万人，半年增长率为3.1%，较2015年下半年增长率有所提升。互联网普及率为51.7%，较2015年底提升1.3个百分点。
中国网民规模和互联网普及率 中国城乡互联网普及率
据中国产业调研网发布的中国互联网行业发展现状分析与市场前景预测报告（2017-2022年）显示，互联网基础设施建设的不断完善、利好政策的持续出台，以及互联网对于各个行业的渗透，共同促进网民规模持续增长。随着“宽带中国”战略的深化，宽【2017电子商务互联网发展趋势】
带网络的光纤化改造工作取得快速进展，中国各地光纤网络覆盖家庭数已超过50%4。2016年上半年，国务院等相关部门相继出台有关“互联网+政务服务”、“互联网+流通”，“互联网+制造业”等指导意见，推动互联网与各个行业的融合。2016年4月，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上提出“要推动我国网信事业发展，让互联网更好造福人民”，未来互联网作为信息社会的基础设施，将进一步对中国政治、经济、文化、社会等领域发展产生深刻影响。【2017电子商务互联网发展趋势】
《中国互联网行业发展现状分析与市场前景预测报告（2017-2022年）》针对当前互联网行业发展面临的机遇与威胁，提出互联网行业发展投资及战略建议。
报告以严谨的内容、翔实的分析、权威的数据、直观的图表等，帮助互联网行业企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。
报告是互联网业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握互联网行业发展趋势，洞悉互联网行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值。 正文目录
第一章 互联网产业发展综述 1.1 互联网产业定义和分类 1.1.1 互联网定义
1.1.2 互联网产业定义和分类 1.2 互联网产业政策环境分析 1.2.1 产业政策法规 1.2.2 产业发展规划 1.3 互联网产业经济环境分析 1.3.1 国际宏观经济环境分析 （1）全球经济整体运行情况 （2）全球主要国家经济增长情况 （3）国际宏观经济走势预测 1.3.2 国内宏观经济环境分析
（1）国内经济运行情况 （2）国内经济运行预测 1.4 互联网产业技术环境分析 1.4.1 互联网专利数量 1.4.2 互联网专利申请人分析 1.4.3 互联网技术分类构成分析 第二章 互联网网民规模与结构特征分析 2.1 网民规模与接入方式分析 2.1.1 网民规模 2.1.2 接入方式 （1）上网设备 （2）上网时长 （3）上网地点 2.2 互联网基础资源状况 2.2.1 基础资源总体情况 2.2.2 IP地址
截至 2015年12月，我国IPv6地址数量为20,594块/32，年增长9.6% 。 2009-2015年中国IPv6地址数量 2.2.3 域名 2.2.4 网站
2.2.5 网络国际出口带宽 2.3 网民结构特征分析分析 2.3.1 性别结构 2.3.2 年龄结构
中国电子商务行业现状调研与未来前
景趋势报告（2017年）
编号：13332A5
行业市场研究是当前应用最为广泛的 咨询服务，一份专业的 行业市场研究分析报告的 主要包括以下几个方面：
注：以上内容的 数据和研究分析部分，在报告中的 比例各占50%。
作为通用型调研报告，行业市场研究注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的 思路和参考。
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行业现状
电子商务作为现代服务业中的 重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的 特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的 概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的 应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的 发展态势。随着互联网的 快速发展和人群中的 普及化，以及中小企业应用电子商务进程的 推进和国家对电子商务发展的 重视，网络已经开始影响人们的 生活观念，改变国人的 消费模式。越来越多的 消费者将会进行网上购物。“十一五”末，电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的 服务企业不断涌现，“十一五”末，已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的 方向发展。社会信用环境不断改善，为电子商务的 诚信交易创造了有利的 条件。
市场容量
截止到2016年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%。截止到2016年6月，我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%，增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家，同比增长4%，增速同比趋缓。2016年上半年中国B2B子商务服务商的 营收规模为93.8亿元，同比增长25.9%，受企业电子商务规模的 拓展，B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平台的 中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册）已经突破1800万。
截至2016年底，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的 趋势。我国移动电子商务发展如此之快的 原因有四：一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升；二是廉价智能手机及平板电脑的 大量普及；三是上网速度、无线宽带、资费下调；四是传统电商沉淀，为移动电子商务的 发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的 有效补充，开拓出了一片广阔的 新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入，进而不断完善移动电子商务市场，为移动电子商务的 增长提供源源不断的 发展动力。
机遇与前景
电子商务作为一种新的 营销手段，从发展趋势来看，它的 外延在不断扩散，以金融产
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