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工商卡怎么挂失篇一
《工商银行信用卡挂失》
一、信用卡挂失必读——工商银行信用卡挂失章程总章第十条规定：挂失手续费为每卡40元，补办新卡工本费为每卡10元。总章第十八条规定：持卡人遗失牡丹信用卡应就近到发卡机构及时办理书面挂失或电话挂失。书面挂失为正式挂失，发卡机构对电话挂失只协助防范，不承担任何责任。凡书面挂失前及发卡机构受理书面挂失起至次日24时(含)内的经济损失由持卡人承担。挂失后如需补办新卡，可凭书面挂失申请书和本人身份证件办理补办手续。二、信用卡挂失指南1.网点挂失持卡人如信用卡遗失，可以到附近工行营业网点提出挂失申请。任何一个工行网点均可进行挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，如需解挂，请到您的信用卡账户所在地区的牡丹卡发卡部门办理有关手续。2.网上自助挂失自助挂失是指您可以对您的网上银行或电话银行注册卡、下挂卡或下挂账户进行临时挂失，全面保护您的资金安全。特点和优势 服务渠道 申办条件 操作步骤 注意事项A、特点和优势方便您在注册卡、下挂卡或下挂账户不慎遗失时及时办理临时挂失手续，可有效避免资金损失。B、服务渠道“金融@家”个人网上银行、电话银行C、申办条件1、注册“金融@家”个人网上银行2、个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能进行挂失，如果您尚未注册我行个人电话银行，也可使用电话银行人工服务办理挂失。 D、操作步骤1、使用网上银行步骤如下：1)、网上银行注册卡挂失： 2)、网上银行注册卡的下挂账户挂失： 3)、网上银行注册卡的下挂卡挂失： 2、使用电话银行自助挂失步骤如下：3、使用电话银行人工挂失步骤如下：E、注意事项1、国际卡挂失不能通过网上银行办理，请通过95588电话银行进行正式挂失。2、各类银行卡和账户(国际卡除外)均能通过网银进行网上挂失，此类挂失为临时挂失，有效期一般为5天，为保证您的资金安全，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效。3、注册卡挂失后我行停止凭卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等，但保留该卡进入网上银行的功能。灵通卡、理财金账户卡在网上银行不能进行卡或下挂子账户的账务查询、转账、缴费等；信用卡、贷记卡、商务卡在网上银行可以进行账务查询，不能进行转账、缴费等功能。4、下挂账户挂失后我行停止凭该账户办理的业务，如取现等；下挂卡挂失后我行停止凭该卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等。
5、通过电话银行对牡丹信用卡和牡丹贷记卡办理挂失后，挂失将长期有效。挂失后客户需到我行牡丹卡中心办理书面挂失，才可申请卡片补办。6、通过电话银行对我行理财金卡、交通卡、灵通卡和存折只能办理临时挂失。客户办理临时挂失后需在五天内到我行营业网点办理正式挂失手续，否则五日后临时挂失将自动失效。
工商卡怎么挂失篇二
《工商银行信用卡知识指南及办卡流程》
工商银行信用卡注销方法流程:工商银行信用卡注销问题需要根据持卡人持卡的种类处理，因为工商银行国际卡与人民币贷记卡/准贷记卡的注销方法是不同的。
一、假如持卡人持有的是工商银行的国际卡，包含Visa、Master、AE等品牌，请您本人携带身份证以及卡片至工行第一支行(即xx工行卡部)办理销户手续,あれこれウォーターサーバー。
二、假如持卡人办理的是工行的人民币贷记卡或准贷记卡，您只需要携带好身份证和卡片到四周的工行网点办理销户即可。另外,マンション投资リスク，持卡人是新办理的信用卡，现在销户的话，可能会收取年费，就这件事情请先打当地95588进行咨询。
一、工商银行营业网点注销:
工商银行信用卡注销问题需要根据持卡人持卡的种类处理，因为工商银行国际卡与人民币贷记卡/准贷记卡的注销方法是不同的。
1.如果持卡人持有的是工商银行的国际卡，包含Visa、Master、AE等品牌，请您本人携带身份证以及卡片至工行第一支行(即xx地区工商银行卡部)办理销户手续。
2.如果持卡人办理的是工行的人民币贷记卡或准贷记卡，您只需要携带好身份证和卡片到附近的工行网点办理销户即可。
银行业务宝典友情提示:
如果您是新办理的工商银行信用卡，现在销户的话，可能会收取年费，就这件事情请先打当地95588进行咨询。拨打95588收取本地通话费,中华街おすすめ!
二、电话注销工商银行信用卡:
工商银行为持卡人提供电话销卡服务，持卡人可以使用电话银行方便快速的注销工商银行信用卡。
一、适用卡种:
主卡:牡丹信用卡、牡丹国际借记卡
副卡:牡丹信用卡
二、特点和优势
工商银行依托先进的电话银行，为您提供更加方便、省时、优质的服务，可以让您足不出户就能轻松办理信用卡(个人卡)销卡(户)业务。
三、服务渠道
主卡，副卡:电话银行、营业网点
四、作步骤
牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹国际借记卡、牡丹国际信用卡的个人卡客户可以通过电话银行申请销户、销卡。电话银行受理客户销户业务申请的标准是:账户主卡客户提出申请，且扣除其账户下所有卡片应收的年费后，账户余额为零或客户明确表示放弃账户剩余存款。具体办理详情，请您与95588联系确认。
五、注意事项
1.主卡销卡必须由主卡持卡本人申请。副卡销卡申请的提出可以是主卡持卡人提出或是副卡持卡本人提出。副卡申请人不可销除主卡。
2.如账户下有下挂副卡，在您销户后副卡也将一并注销。
3.如果您在办卡时已经缴纳质押金，请您到发卡机构网点进行解质押后再进行销户。
4.您在完成信用卡销卡(户)后，请采取剪角、打洞等破坏磁条方式自行销毁旧卡。
5.在通过电话银行申请信用卡销户后，如果您在待销户至正式销户结清的30天内进行了存款交易，需凭您在持卡办卡时所用的有效身份证件到发卡地区营业网点办理销户结清。
工商卡怎么挂失篇三
《工行卡上3万余元被盗刷,看我如何让钱失而复得!》
工行卡上3万余元被盗刷，看我如何让钱失而复得!
没有任何预兆，一切来得那么突然„„
2014年12月11日，下午5点。
我接到一个陌生电话：“请问你是**女士吗?我这里是金盾外汇公司，您刚刚有一张尾号为7233的工商银行卡在我们公司购买了一笔32000多元的外汇，请问是您本人操作购买的吗?”
到年底了，骗子真多!听到这毫无新意的“骗术”开场白，我轻描淡写的回了句“没有”，随即挂断了电话。
结束通话的那一瞬间，手机震动了一下，收到了一条短信，来自95588：“您尾号7233卡11日17:01网上银行支出(支取)32682.44元，余额0元。【工商银行】”
大脑一片空白了10秒钟„„“该死的骗子，居然刷了个精光，一百块都不留给我!”一阵狂怒过后，我决定先捋捋思路：
银行卡、身份证、电子密码器全在我身上，也未曾遗失过，此前我也没收到任何有关交易验证的电话或信息，就凭刚刚那一通电话，就能把我卡上的3万多余额一次性全部转走?太不可思议了~短信或许不一定是真的!
我马上拨打95588电话确认，得到一个心碎的结果：就在刚刚，我的账户确实进行了一笔32682.44元的网上银行交易，卡上余额为0元。
我：这笔交易不是我操作的，钱转到哪里去了呢?
95588：抱歉!我这里查看不到具体交易明细，建议您先做挂失处理，再带上身份证去银行柜台查询流水清单。
我只能先选择挂失，再做下一步打算。看看时间，五点十五分，就近的工商银行已经关门。精明的骗子，正好赶在五点操作这一切，掐算好银行下班的点„„
我确实中招了!
不行，我得问问这骗子!于是找到刚刚的号码回拨了过去，电话居然接通了：
我：你刚刚说得买外汇是什么情况?
骗子：*女士，是这样的，您尾号为7233的卡刚刚确实在我们这里购买了外汇，但我们查到操作人的姓名与您本人不符，所以打电话来向您确认，您别着急，只要证实这笔钱不是您操作的，我们就会取消交易，把钱退还给您!(语气极好，态度很为我着想的说~)
我：确实不是我买的，把钱退给我吧!怎么操作?
骗子：请您拿着银行卡，到就近的工商银行ATM机上，我再教您操作退款。
我：好，等我到ATM机再打给你。
挂完电话，我证实了自己的想法，这人是骗子无疑，接下来大概就会教我进行转账汇款之类的危险操作。可他到底是怎么把我的钱这样“不动声色”转走的?
即便如此，我还是决定去就近的ATM机上再查查余额情况。途中，骗子又追来了电话，询问我是否到达。
我：等等吧，下班堵车!
骗子：没关系，我等着您!帮您退完款再下班~(丫态度始终那么好，一口标准的客服普通话，训练有素啊!)
终于到达工商ATM机，我多么希望刚刚发生的一切都是幻觉，可余额显示的那个刺眼的“0”让我认清了事实：我确实中招了!
我再次拨通骗子电话„„
我：退款要怎么操作?
骗子：您到ATM机旁边了吗?
我：快到了，你先说说流程吧。
骗子：我会告诉您一个我们公司的账户，请您向我们公司汇一笔款，当然，因为您的余额为0，会显示余额不足，交易失败，我们公司不会收到任何钱。这么操作，只是为了核实这个账户是您本人的，核实无误后，我们就会马上把钱全退还给您，而且钱是及时到账的，建议您之后马上把钱取出来以保证安全。
我：谁告诉你我卡上的余额为0?
骗子：„„(骗子顿了2秒~)我只是猜测的，您的卡上还有钱也没关系，我们只需要您转一笔非常小的金额，几毛钱就行，然后就可以把3万多元退还给您，即使您转账操作也不会有什么损失，当然，我们也不会向您询问任何密码的情况，您大可放心。
我：好的，让我考虑一下等会再打给你。
说说我当时的最真实心里感受：几毛换3万，听起来很有诱惑~而且我确信我的余额为0，转账应该会不成功„„不行!镇定!接着，我选择了报警。钱已经的确被转走了，报警还能有一丝找回的可能，线索还是热乎的，找回来的可能性越大。
这已经完全颠覆了银行给我的安全感„„
2014年12月11日，晚上7点，长沙韭菜园派出所。
在派出所做完详细的笔录，警方要求我第二天到银行打印出详细的交易记录再备案。按完手印后，得到一句更心凉的话：“回去等消息吧，但别抱太大希望，每天被银行诈骗的人这么多，很难追回来„„”
突然想起再给骗子打个电话，已经无法接通，查询号码归属地，只知道是河南安阳，其他完全没有信息，非常完美的骗子号码。看来只能寄希望于明天银行的交易流水了。自我安慰一下，至少银行交易系统记录很详细，转到哪里都能查出来，这个钱肯定能找回来!
回到家，我继续整理思路：虽然和骗子交流几次，但我确信没透露任何信息，也没有进行危险操作。在我银行卡，身份证都未遗失的情况下，骗子能够跳过电子密码器，一次性将钱全部转走，这已经完全颠覆了银行给我的安全感„„
可以确定的是：一、我的网上银行登陆密码已经泄漏，二、钱确实是通过网银转走了。然后是更多的是疑惑：骗子为什么还打电话给我?看现在的结果，他已经是稳操胜券转完账，那么完全没有必要打这个电话!既然主动和我联系，就表示他没有想象中那么神通广大，是为了引导我帮助其完成资金转移，但和我没有什么实质性沟通和操作，所以按逻辑来讲，结果应该是不成功才对!可现在的迹象，又表明钱确实已经被转走了„„想不通，不管了，只能先睡觉了，养足精神明天接着找钱!
对方账户信息全都查不到!!!
2014年12月12日，上午9点。
一大早，我来到我所开户的工商银行湖南省分行蓉园支行。听闻我的遭遇后，工作人员开始查询交易详细记录，结果更加令人惊讶：我尾号为7233的银行卡确实在前一天下午5点进行了一笔32682.44元的网上银行交易，交易类型显示网上银行支出(支取)，可钱去了哪?对方的账户信息竟然全都查询不到!!!
为什么查不到对方的信息?银行都查不到哪里还能查到?我的钱到底去哪里了?网上银行支出(支取)是什么意思?难道网银还能通过什么方法直接取现么?
面对我的种种疑问，工作人员惊讶的嘴张得比我更大，似乎遭遇了前所未有的高科技犯罪!最后，告知我他们的权限只能看到这么多，完全找不到钱去了哪里，需要警方和他们的上一级银行——湖南省分行来调取查询。
一切都是骗子精心准备„„
2014年12月12日，下午3点。
蓉园支行工作人员的疑惑态度超出了我的想象，难道我真这么lucky遇上了银行也无法解释
的新型高科技犯罪?
支行查不出，只能找分行。当天下午3点，我来到工商银行湖南省分行继续追钱。第一个接待我的柜员姑娘和上午的工作人员一样，惊讶，疑惑，各种查不到„„总得给我一个合理的解释吧?钱存在银行就这么不翼而飞了?对了，我这可还是工商银行的储蓄卡，非信用卡~
接着，一位业务主管来进行了仔细查看，终于说出了一番让我心头落定的话：这笔交易确实很奇怪，按道理说，任何转账都能查询到对方的账户，可这笔没有，唯一的解释是，钱现在还在我的账户上，只是转到了另外一项业务交易平台上，比如购买贵金属，基金，外汇或作为保证金等。这样一来，就属于同一个账户内的转账不需要电子密码器。
真相似乎就快大白了!
继续查询。
主管：你有签过在我行购买证劵的协议吗?
我：证劵协议?我根本没有听说过，那是什么东西?
主管：我发现你的账户签订了一个证劵购买协议，这笔钱应该转到购买贵金属、基金之类的交易平台了。
我：协议是什么时候签的?不需要经过我本人授权也可以签?
主管：协议是12月10日签的，这类协议只能在网上银行签订，银行柜台是不能办理的。
12月10日?也就是我的钱被转走的前一天!看来，一切都是骗子精心准备!可由于无法获取我的取款密码和电子密码器，骗子无法将钱转出，只能打来电话再进一步诱导我，如果我真的转账，后果不堪设想„„
我：那现在该怎么办?钱在哪里可以找到?
主管：建议您先重置您的网上银行密码，再登陆网上银行，到贵金属、保险、基金等理财产品业务中查询。
我迫不及待的重置密码，登陆网银，开始一项项查询。在贵金属交易这一栏，我看到于12月10日开通了一个账户，心里更加有底了，但是找了半天，却没有看到贵金属的购买记录„„之后，我又对其他理财产品都扫荡了一遍，均没有记录。
钱，到底在哪?
我再次找来了业务主管，要求他帮我查询。
新开的账户是贵金属交易，钱应该在这项业务里。可点开贵金属交易类目才发现，种类实在
是太多——账户贵金属，积存贵金属，实物贵金属„„而每一项大类目下，又分为很多小类，只能一项一项排查。最后，在贵金属交易黄金货币的保证金中，找到了这笔钱。核对金额：32682.44元，一分不少!
业务主管迅速帮我把这笔钱转回了账户，提醒短信同时响起：“您尾号7233卡12日16:19网上银行收入(缴存)32682.44元，余额32682.44元。【工商银行】”
失而复得的感觉要不要太好!随后，我把钱全取出来新开了一个账户存入，原来尾号7233的卡、网上银行、手机银行全部注销。
意外来得总是那么临时，幸福也来得总是那么突然，在不到24小时内，我先后损失又挽回了3万多元，处理方法还算比较妥当，包括稳定情绪、挂失、报警、专业咨询，而且由于前一晚已经认定骗子还没有最终得逞，所以心里也比较有底，睡得也还算安稳。
留下几点疑惑：
1、如果钱还在自己的账户里没有转出应该总资产没有变动才对吧?余额为0的短信提醒对用户来说否太过“惊悚”，容易造成恐慌做出冲动行为?
2、求问工行开通贵金属交易帐户的时候为什么可以通过网络直接开通而不需输入取款密码?签订协议也不需要经过本人面签?
3、支行和分行的众多工作人员居然都对3万多元“离奇失踪”的现象无法解释，95588客服也完全查询不到资金去向，是否需要加强业务培训和改善用户体验?
说说我的感受„„
最后，总结一下我的心得感受，也给以后遇到类似的事情的小伙伴们提供一些借鉴和参考：
第一：陌生电话还是不要相信，特别是遇到紧急事情，会扰乱你的判断。切记不要按照对方的指示做任何转账操作!坚信一点，只要有骗子打电话，就一定是还没有得逞，及早补救。
第二：网银登陆密码比较容易被盗取，登陆网银时最好是输入域名，避免进入钓鱼网站。
第三：定期更改网银密码。确保U盾、口令卡、密码器的私密性和安全性。还是要相信U盾、密码器这道最后的屏障。
第四：开通短信提醒还是很有必要的。
第五：定期查看网银—安全中心—查询登录明细，可以看到以前的登录IP和时间，检查是否被恶意登录过。
我是今日女报微信小编欧阳灵溪，以上所述都是我的真实亲身经历!事情结束后，我看了一眼日历，12月12日，不禁会心一笑!
工商卡怎么挂失篇四
《“挂名”他人银行卡,后挂失取款的行为如何定性？》
工商卡怎么挂失篇五
《中国工商银行公务卡》
工商卡怎么挂失篇六
《工商银行信用卡知识指南及办卡流程》
·受理部门：
·咨询电话： 95588
办事指南
中国工商银行信用卡知识指南及办卡流程
尊敬的客户：
感谢您选择中国工商银行牡丹信用卡系列产品！
中国工商银行信用卡包括牡丹国际信用卡、牡丹贷记卡、牡丹信用卡（准贷记卡）。它是针对众多消费者不同需求而设计的一系列能满足消费者全方位需求的银行卡产品系列。您可以根据您自身的需求特点选择不同的卡种，它将带给您无与伦比的量身定做的全新体验。
如果您想了解更多牡丹卡的详情，敬请阅读这本《牡丹卡使用指南及办卡流程》，或拨打95588，热情专业的服务人员全年无休竭诚为您服务。您还可以登录
全新生活全新体验，信用生活乐趣无边。
牡丹信用卡，信用改变生活。
宿迁分行银行卡业务处
联系人：宋青春
电 话：4359364
目 录
一、认识篇... 3
1．牡丹卡简介... 3
2．牡丹卡分类... 3
3．领卡之后... 3
4．卡片保管... 3
二、消费篇... 3
1．消费地区... 3
2．交易单据保管... 4
3．常见问题解答... 4
三、取现篇... 4
注意事项... 4
四、境外使用篇... 5
五、账单篇... 5
1．概念注释... 5
2．常见问题解答... 6
1 办事事项 工商银行信用卡知识指南及办卡流程
五、还款篇... 6
1、先消费、后还款... 6
2、人民币欠款偿还方式... 6
3、外币欠款偿还方式... 6
4、境外消费、人民币购汇还款... 6
六、服务篇... 7
1．代办业务... 7
2．电话银行系统... 7
3．网上银行系统... 8
七、附录... 8
附录1：牡丹信用卡系列产品服务一览表... 8
附录2：牡丹卡业务收费标准一览表... 10
＊ 本指南内容仅供参考，并随业务的变更而更新，具体以我行营业网点公布为准。
一、认识篇
1．牡丹卡简介
牡丹国际信用卡：全球通用，个人卡的最高信用额度可达5万元人民币或等值外币，先消费后还款，免息还款期25－56天，存款不计息。
牡丹贷记卡：可在境内和境外有“银联”标识的地区使用，个人卡的最高信用额度可达5万元人民币，先消费后还款，免息还款期25－56天，存款不计息。
牡丹信用卡：也称“准贷记卡”，可在境内和境外有“银联”标识的地区使用，个人卡的最高信用额度可达1万元人民币。存款计息，但没有免息还款期。
2．牡丹卡分类
按品牌，目前分为牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；
按信用等级，分为金卡和普通卡；
按发行对象，分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡（以下未经特别说明均指个人卡）。 3．领卡之后
核对：请您仔细核对以下内容：
请核对卡片姓名（以汉语拼音表示）、称谓（英文缩写Mr.先生,Ms.女士）是否正确；
有效期是否正确，卡面有效期以月/年标明，如12/06表示有效期到2006年12月底。
启用：卡片需要经过启用才能使用。
启用方式一：本人携带卡片和有效身份证件到工商银行任一网点办理。
2
启用方式二：拨打95588办理。
密码：密码是6位数字。
如果您在申领信用卡时，选择密码信封的，请在领卡后尽快到工商银行ATM上对卡片原始密码进行修改。 如果遗忘密码，可到工商银行网点进行“密码重置”。
签名：签名是保证您安全和顺利用卡的一个重要环节。
领卡后，请立即在卡背面签名条上签下与您申请表上相同的名字（也要与您身份证件上的名字相同）。 您以后用卡时，也应使用这个签名。请保持卡片签名字迹清晰。
4．卡片保管
（1）请妥善保管卡片，不要将卡片、身份证、密码放在一起。定期检查卡片是否遗失，不要将卡片出租或转借他人使用。
（2）保护卡片及磁条。避免将卡片放置磁场附近，包括手机、电视机和有磁扣的提包等，避免将磁条刮花或弯曲卡片。
二、消费篇
1．消费地区
您可在国内10万多家“牡丹卡”和“银联”特约单位刷卡消费。
牡丹国际信用卡可以在境外250个国家或地区的1900万家标有“Visa”、"MasterCard"、"AmEx"的ATM、POS上取现或消费。
牡丹国际信用卡、牡丹贷记卡、牡丹信用卡（准贷记卡）还可以在境外有“银联”标识的ATM、POS上取现或消费，使用人民币结算。
截至2005年12月底，牡丹贷记卡、牡丹信用卡已开通香港、澳门、泰国、韩国、新加坡、印尼、菲律宾、越南、德国、法国、西班牙、卢森堡、比利时、日本、澳大利亚、新西兰、马来西亚、美国等国家和地区的“银联”用卡业务。
2．交易单据保管
签账单存根联要妥善保管，以便与银行对账单核对。您对交易如有疑问，可凭交易单据向发卡机构提出查询。
建议您将交易单据保管半年以上。
3．常见问题解答
（1）刷卡消费需输入密码和出示身份证件吗？
一般POS消费只需签名，无需出示身份证或输入密码。
3
（2）我可以选择消费输密码吗？
您可以选择刷卡消费时是否需要输入密码，并在选择刷卡消费输入密码的同时，根据消费习惯设置“输密限额”，即当您的消费金额超过“输密限额”时才需要输入密码。您可拨打服务热线95588或通过工行营业网点申请开通以上服务。
（3）刷卡受阻是怎么回事？
您刷卡受阻可能是以下原因：
a) 卡片背面的磁条被消磁或卡片已经损坏。
b) 刷卡机出现故障或通信线路繁忙。收银员可采用人工授权的方式，向发卡行索要索权。 c) 消费额超过您的可用额度。请还款后再刷卡消费。
d) 其他原因，请致电工商银行24小时服务热线95588咨询。
三、取现篇
境内：您可凭牡丹卡、取现密码或有效身份证件，在工商银行储蓄网点和ATM或“银联”标识的ATM提取人民币；国际卡可在开办外币业务的网点提取外币。
境外：您持牡丹贷记卡、牡丹信用卡可在境外具有“银联”标识的国家和地区的ATM提取当地货币；持国际卡可在有“VISA”、“PLUS”、“MasterCard”、"AmEx"、“银联”标识的ATM上提取当地货币。
注意事项
（1）国内ATM取现每天最多5次，单笔取现金额不超过3000元，日累计取现金额不超过5000元人民币。如果使用信用额度透支取现，牡丹贷记卡、国际卡每卡每日不得超过2000元。
（2）牡丹国际信用卡在境外标有“Visa”、"MasterCard"、"AmEx"的ATM上取现时，根据国家外汇管理局的最新规定，每天不能超过1000美元或等值外币，每月累计不能超过5000美元或等值外币，半年累计不能超过10000美元或等值外币，全年累计不能超过20000美元或等值外币。牡丹卡国际信用卡在国外透支取现每天每卡不能超过250美元（或等值外币）。
（3）使用信用额度取现不享受免息还款期优惠，要按规定收取利息。
（4）如被ATM吞卡，您可于卡片吞没的次日，持有效身份证件和ATM打印的通知书，到ATM所属银行领回卡片。
四、境外使用篇
1、境外消费、取现
牡丹国际信用卡可以在境外250个国家或地区的1900万家标有“Visa”、"MasterCard"、"AmEx"、“银联”的ATM、POS上取现或消费。在境外特惠商户消费使用还将享有惊喜折扣。
牡丹贷记卡、牡丹信用卡（准贷记卡）可以在境外有“银联”标识的ATM、POS上取现或消费，使用人民币结算。
2、手续费节约
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当您在境外标有“银联”标志的POS机具上使用时，牡丹国际卡将优先以人民币账户进行结算，为您节约外汇兑换手续费。
3、紧急挂失服务
如果您在境外遗失了牡丹卡，您可以立即拨打（8620）95588服务热线办理电话挂失。
4、境外紧急取现、紧急替换卡服务
如果您在境外遗失了国际卡并立即挂失之后，仍急需用卡，可拨打Visa、MasterCard、AmEx等国际卡组织服务热线申请紧急取现、紧急替换卡服务。
5、SOS紧急救援服务
您持有牡丹白金卡、牡丹运通卡还将享受SOS全球紧急救援服务，保障您旅途全程安全、安心、安逸。
6、机场贵宾室服务
白金卡客户出示PP卡，无论您选乘任何航空公司的任何等级航班均可尽享全球400多家指定机场贵宾室，为您的旅程倍添尊贵与舒适。
五、账单篇
1．概念注释
（1）到期还款日
一般为每个月的25日。假如您在25日前足额还款，则透支消费部分可享受25至56天的免收贷款利息待遇。
（2）最低还款额
即您使用循环信用时需要偿还的最低金额。最低还款额将在本期对账单中标明。
如果您在到期还款日前归还最低还款额，但低于本期应还金额时，只需支付利息；如果低于最低还款额，则除了利息外，还要按最低还款额未还部分的5%支付滞纳金。
最低还款额＝以前最低还款额累计未还款部分＋本月取现及转入个人帐户贷款未还部分＋本月超限额消费贷款未还部分＋所有限额内消费贷款未还部分×10％
（3） 超限金额
超过信用额度的贷款金额。此项大于0时，需按超限金额的5%支付超限费。
（4） 帐户信用额度
本行提供给客户可循环使用的透支额度。
（5） 兑奖积分
年度消费积分活动期间，在本市牡丹卡特约商户持卡消费即可积分，每消费人民币一元计一分，自动累计。 兑奖信息可留意我行对账单宣传，亦可致电95588咨询。
（6）最新消息
在此栏中，我们会将促销优惠活动及最新牡丹卡使用信息通知您，敬请留意。
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工商卡怎么挂失篇七
《工商银行的信用卡要怎么办理》
工商银行的信用卡要怎么办理？
标签：工商银行 信用卡 材料
回答：15 浏览：19157 提问时间：2005-11-06 17:33 具体需要准备什么材料？ 推荐资料: 大学毕业生低收入聚居群体的写照《蚁族》.txt
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最佳答案 此答案由提问者自己选择，并不代表爱问知识人的观点
揪错
┆ 评论
杭州新安江
[神机真人]
信用卡的办理 ＝＝
1.工行的牡丹国际借记卡
简介：牡丹国际借记卡最大的优点是不像长城卡一样要500USD(学生等无固定收入者好像要750USD,且要存两年定期不能动)的保证金,也不像长城国际卡要什么具有本地户口的人作联系人,办起来简单.一样可以网上申请,取现手续费比长城卡低得多，年费50元，但缺点是不能透支.
办理：带上你身份证和一张身份证复印件,你准备办n年的,就带n*50的钱,到附近的
工行办理。三个星期后去拿卡,拿卡时要带好开户资金1000RMB或100USD(据说你有工行外汇帐户的话这开户资金就不用交了).
网上业务开通：大家办卡主要就是为了网上申请用,所以切记要申请开通网上支付服务,此业务只有申请后方能开通，可以打电话要小姐fax一张申请表过来(也可以要她mail,email给你或自己上网下载一张),填写后fax回去或寄回去,他们会按你要求的时间开通网上交易服务的
回答：2005-11-06 17:38
提问者对答案的评价：
以下是特别推荐给您的相关问题
各银行信用卡的办理
同一天在两个银行，办两个信用卡可以吗？
携程卡的用途？如何办理？
我可不可以到多家银行办信用卡
null分
信用卡
学英语--居然这么简单哈佛独创,不用看,不用记,不用基础,像听歌一样简单!白发—脱发—签约治疗权威毛发机构，专业治疗白发、脱发、斑秃等顽疾，白变黑—秃变新，不反弹.致富妙招-6元服装加盟6元服装加盟,小成本做大生意,0风险高回报!
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儿童蛊惑仔
[学长
]
带上你本人的身份证直接去银行就可以办理了！
回答：2005-11-06 17:36
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北方大葱
[文曲星
]
1、到银行网点或是致电信用卡热线，领取信用卡申请表，
2、填表、附上相应文件、证明，寄回信用卡中心
3、等待信用卡审批
回答：2005-11-06 17:39
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晓瑾
[大师
]
1、到银行网点或是致电信用卡热线，领取信用卡申请表，
2、填表、附上相应文件、证明，寄回信用卡中心
3、等待信用卡审批
回答：2005-11-06 17:40
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红线
[风神
]
办理：带上你身份证和一张身份证复印件,你准备办n年的,就带n*50的钱,到附近的
工行办理。三个星期后去拿卡,拿卡时要带好开户资金1000RMB或100USD(据说你有工行外汇帐户的话这开户资金就不用交了).
网上业务开通：大家办卡主要就是为了网上申请用,所以切记要申请开通网上支付服务,此业务只有申请后方能开通，可以打电话要小姐fax一张申请表过来(也可以要她mail,email给你或自己上网下载一张),填写后fax回去或寄回去,他们会按你要求的时间开通网上交易服务的
回答：2005-11-06 17:40
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撒哈拉彩虹
[先知
]
申办条件
凡办公地点在发卡机构所在地的具备法人资格的工商企业、机关团体、事业单位等，可申领单位卡；凡居住户口或工作单位在发卡机构所在地年满十八周岁有稳定职业，有正常收入，具有完全民事行为能力的居民个人或个体经营户，提供担保后，均可申领个人卡；外地、境外人员及现役军官申领个人卡，应出具当地公安部门签发的临时户口或有关部门开具的证明，并提供具备担保条件的担保单位或有当地户口，在当地工作的担保人。
挂失
10元
补卡
5元
年费
个人金卡：主卡50元/每卡每年 副卡 25元/每卡每年
取现手续费
金额的1%，最低1元最高50元；跨行ATM取现2元/笔
异地存款手续费
按金额的0.5%收取，最低1元，最高50元
异地取款手续费
按金额的1%收取，最低1元，最高50元
备用金
0元
信用卡等级
金卡
最高透支额
5000元
利息
按日息万分之五
最高透支期限
最多60天
回答：2005-11-06 17:40
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阿凡提爱的人
[学妹
]
带好身份证就行了
回答：2005-11-06 17:41
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幸福的烦恼
[新手
]
办理：带上你身份证和一张身份证复印件,你准备办n年的,就带n*50的钱,到附近的
工行办理。三个星期后去拿卡,拿卡时要带好开户资金1000RMB或100USD(据说你有工行外汇帐户的话这开户资金就不用交了).
回答：2005-11-06 17:41
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[学弟
]
工行办理。
回答：2005-11-06 17:58
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带上你身份证和一张身份证复印件,你准备办n年的,就带n*50的钱,到附近的
海内存知己
[学长
]
信用卡的办理 ＝＝
1.工行的牡丹国际借记卡
简介：牡丹国际借记卡最大的优点是不像长城卡一样要500USD(学生等无固定收入者好像要750USD,且要存两年定期不能动)的保证金,也不像长城国际卡要什么具有本地户口的人作联系人,办起来简单.一样可以网上申请,取现手续费比长城卡低得多，年费50元，但缺点是不能透支.
办理：带上你身份证和一张身份证复印件,你准备办n年的,就带n*50的钱,到附近的
工行办理。三个星期后去拿卡,拿卡时要带好开户资金1000RMB或100USD(据说你有工行外汇帐户的话这开户资金就不用交了).
网上业务开通：大家办卡主要就是为了网上申请用,所以切记要申请开通网上支付服务,此业务只有申请后方能开通，可以打电话要小姐fax一张申请表过来(也可以要她mail,email给你或自己上网下载一张),填写后fax回去或寄回去,他们会按你要求的时间开通网上交易服务的
回答：2005-11-06 19:34
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[先知
]
1.工行的牡丹国际借记卡
简介：牡丹国际借记卡最大的优点是不像长城卡一样要500USD(学生等无固定收入者好像要750USD,且要存两年定期不能动)的保证金,也不像长城国际卡要什么具有本地户口的人作联系人,办起来简单.一样可以网上申请,取现手续费比长城卡低得多，年费50元，但缺点是不能透支.
办理：带上你身份证和一张身份证复印件,你准备办n年的,就带n*50的钱,到附近的
工行办理。三个星期后去拿卡,拿卡时要带好开户资金1000RMB或100USD(据说你有工行外汇帐户的话这开户资金就不用交了).
网上业务开通：大家办卡主要就是为了网上申请用,所以切记要申请开通网上支付服务,此业务只有申请后方能开通，可以打电话要小姐fax一张申请表过来(也可以要她mail,email给你或自己上网下载一张),填写后fax回去或寄回去,他们会按你要求的时间开通网上交易服务的
回答：2005-11-06 21:42
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[大师
]
信用卡的办理 ＝＝
1.工行的牡丹国际借记卡
简介：牡丹国际借记卡最大的优点是不像长城卡一样要500USD(学生等无固定收入者好像要750USD,且要存两年定期不能动)的保证金,也不像长城国际卡要什么具有本地户口的人作联系人,办起来简单.一样可以网上申请,取现手续费比长城卡低得多，年费50元，但缺点是不能透支.
办理：带上你身份证和一张身份证复印件,你准备办n年的,就带n*50的钱,到附近的
工行办理。三个星期后去拿卡,拿卡时要带好开户资金1000RMB或100USD(据说你有工行外汇帐户的话这开户资金就不用交了).
网上业务开通：大家办卡主要就是为了网上申请用,所以切记要申请开通网上支付服务,此业务只有申请后方
工商卡怎么挂失篇八
《工商银行因挂失电话冗长误事赔偿1万元》
工商银行因挂失电话冗长误事赔偿1万元
□据广州日报报道
当舒某意识到自己的银行卡被调包后，他立刻报警，随即拨打银
行服务热线。多次拨打后，用时7分钟才成功转入人工服务系统，整
个挂失过程耗时近20分钟。此时，舒某银行卡内的5万多元早已被
转走。舒某认为银行的安全体系缺陷造成了自己的损失，诉请法院判
令银行赔偿50％损失。广州市中院日前作出终审判决，银行需为此
赔偿舒某20％的损失。
存款时遭盯梢卡被调包
2006年7月4日下午6时许，舒某来到中国工商银行番禺区百
越支行，在ATM柜员机上分7次将5.19万元现金存入银行卡。此举
引起了几名游荡在大厅内的陌生男子的注意，其中两个人在舒某操作
存款业务时，紧随其左右。当舒某确认最后一笔存款数额时，一男子
突然说了句“钱掉了”，舒某赶紧低头寻找，几乎同时，另一名男子
趁机将一张银行卡插入了柜员机。之后，舒某看到“自己”的银行卡
已吐出便拔出，身旁的男子强行将其挤出，意识到状况的舒某走出大
厅后立刻报警。
根据银行存款记录显示，舒某存入最后一笔钱的时间是6点58
分，然后他便拿着不属于自己的银行卡被强行挤出。几乎在同时，6
点58分，舒某的银行卡被修改密码，7点02分转账5万元现金，7
点03分提取现金1000元。6点59分，舒某报警，在7点02分钱款
尚未被操作时，他呼入了银行自助语音系统，直到7点09分才转入
人工服务，7点21分转入人工坐席，7点23分办理挂失才成功。
银行语音系统存在漏洞
舒某认为，是银行的安全体系缺陷令其蒙受损失，因此诉请法院
判令银行赔偿50％的损失。
番禺区法院一审判决认为，本案中，自助银行大厅各柜员机之间
距离很近，仅相隔一米左右，中间没有防护栏或者隔离带。虽然有监
视系统，但无人监视，仅有录像记录，使犯罪分子可以肆意在自助大
厅内作案。而银行自助语音系统拖沓、冗长，缺少为储户特别服务的
紧急应急措施，使储户丧失了挽回损失的机会。但舒某使用柜员机存
入大笔款项，自身缺乏安全防范意识是造成其损失的主要原因。因此
判令舒某自负80％的责任，银行承担20％的赔偿责任，即10200元。 舒某提起上诉，他认为，自助服务大厅各柜员机之间的距离过近、
没有设臵防护栏，才是真正导致其损失的主要原因，应该承担50％
的损失。
广州市中院审理认为，舒某将不法分子的卡误认为是自己的卡，
致使不法分子顺利修改密码和提走存款，因此，舒某本人有主要过失。
至于争议较大的柜员机间距问题，法院认为，目前没有法律明确规定
柜员机摆放的位臵以及间距，由此不能认定自动柜员机的安全防范系
统存在缺陷。
据《金融界网站》，2008年8月11日。
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