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优质护理一句话口号(篇一)
《优质护理服务》
护患心灵沟通 实施优质护理 参加工作已近一年了，在这段时间，我明白了护士的工作是平凡而重要的，这里没有鲜
花，也没有掌声，面对渴望尽快消除病痛的患者，只有加强护患心灵沟通，实施优质护理，才能得到病人的认可。
俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，由此可见语言是一门深奥的艺术与学问。
同样一句话，如何把语言说的漂亮，表达的让人心悦诚服，尤其是从护患沟通的角度，显得尤为的重要。对于做任何一件事情，就像盖楼一样，都有它最基本的基石，根基越牢固，楼房就会盖得越高而坚固，护患沟通也是一样，信任和尊重病人便是良好沟通的先决条件和前提，对病人认真负责，说话通情达理，不计较病人犯下的小错误，端正的工作态度，会加深病人对我们的信任感；对于来自不同地区，文化背景，风俗习惯，经济状况等不同的病人，我们应一视同仁，尊重病人和家属的人格。有时候沟通欠佳不是因为病人不想说，而是可能是我们选择的方式不正确，在交谈过程中，最容易出现的偏差是试图用说理的方式来说服病人，或想就此来纠正他们的想法，这恰恰就阻碍了病人吐露真实的想法。我们应尽量鼓励其自主选择话题，说出他们的感受和想法，认真倾听病人诉说，切勿打断，以提升病人的自尊，增强自我价值感。这样我们就可以进入他们的内心世界，使他们感受到我们的关心和爱护，从内心接受了我们，在以后的治疗中就会积极配合，更有利于健康的恢复。
在我们科室，从患者一入院起，责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然的为其修甲、洗头，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“睡醒了，可以洗漱了吗？我来帮您！”，如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动！输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者的恐惧心情不见了。晚间，忙碌了一天的护士纷纷来到患者床前指导或协助他们洗漱，贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。通过我们自己掌握的专业知识，在照顾病人的过程中，不但能及时发现病情变化，同时可起到心理安慰的效果 。感慨动容之间，心的距离已经不远了。
工作中也是有不舒心的，一开始大家也都理解不了优质服务的深刻意义，因为我们大家以前从来没有经历过，上了五年的大学护理，根本没有伺候过人，很多护理人员甚至自己的衣服还要父母帮忙洗呢，何况是现在需要我们为每一个病人，去洗头发、剪指甲、洗脚、洗
澡呢?记得有一次，眼科来了一位病人，在工作的时候眼睛被石灰灼伤了，全身上下全是石灰渣滓，医生下医嘱让给抽血，我特别不愿意，随口说了一句，让家属给他擦干净之后再抽血吧，没想到被护士长听见了，她二话没说，端起脸盆就去了病房，仔细的为病人擦洗干净胳膊，把血抽好了，然后又认真的给病人擦洗身上的石灰，剪指甲，并不停的安慰病人，这一切被我看在眼里，当时真想找个地缝钻进去......事后护士长在科周会上说起这件事，我记得清清楚楚的，她说咱们要用心对待病人，换位思考，把他们当做自己的亲人，为他们提供最好的护理。这件事对我的感触很深，经过这几个月的工作、学习，看到每一个患者及家属都露出满意的笑容，我感觉到我们的付出是值得的。优质护理不仅是一个口号，更是一份真真切切的行动。
细节体现关爱，护理实现价值。优质护理就是注重细节护理，能让人感动的也是细节。而日常护理中护士一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的眼神，都会给患者送上莫大的安慰，使他们增加战胜疾病的信心和勇气，同时也拉近了医-患之间的距离，消除了陌生感，增加了理解与包容，更促进了医患关系的和谐。加强护患心灵沟通，实施优质护理服务，我们在行动！
五官病区护士 李敏
优质护理一句话口号(篇二)
《优质护理服务》
优质护理一句话口号(篇三)
《优质护理服务》
5.12护士节-深化优质护理服务
??? 我不是演员，但我要在人生的舞台上展示最优美的白衣神韵；我不是模特，但我要穿出我心中最美的时装。有人说：用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜而用自己的双手去温暖别人的双手是一种奉献。面对渴求的目光，我们义无反顾；面对一惯的平凡，我们从容不迫；面对神圣的职责，我们兢兢业；面对时代的召唤，我们一往无前；我们的双臂撑起的是希望的蓝天；我们的双手诠释的时胜利的誓言。奉上一片爱心，献出真情满怀，患者痊愈后的真诚感谢，是对我们最好的褒奖.?踏着春天的脚步，“5.12”护士节正以崭新的姿态向我们走来，今天，我内心涌动着一股无言的喜悦，因为我也有幸站在了白衣天使的队伍中，承担起守护健康，守护生命的神圣使命。
??? 19世纪中叶，南丁格尔首创了科学的护理专业，掀开了现代护理学历史，现代护理学随着生物-心理-社会-环境医学模式的发展，护理工作的重心由“疾病护理”转变为“以护理服务对象为中心”甚至“以人的健康为中心”的护理。护理活动更注重人的整体性，自主性，生命内在质量的提高。随着护理模式的转变，2010年卫生部提出了优质护理示范工程，以夯实基础护理，提供满意服务为主题，以患者满意，社会满意，政府满意为目标。简单讲，就是告诉我们如何更好地为患者服务？为了深入开展“优质护理服务”，我们科室也经常探讨工作中需要改进的地方，每个人需要完善的地方，从而为生命的单程列车做无愧的保驾护航天使。
???通过学习和经验总结，我得出以下几点，有助于更好实现优质护理服务。首先，“转变服务理念，提高服务意识”。借助榜样的力量，充分发挥潜能；保持积极乐观的态度，充分衡量工作的利弊；转变服务理念，服务端口前移；真心对待自己的每一位病人。其次“提升服务质量，提供优质护理”。换位思考，满足病人需求；不断探索便捷的流程，积累优质护理的经验。最后，明确责任护士主要职责。晨间护理时，认真做好病房整理，主动和病人打招呼，让病人对责任护士更加熟悉；晨间参加交接班，认真听取夜班护士及医生的交班报告；参加床头交接班，床头交接自己的病人，了解所管病人有无病情变化及特殊情况；为病人做任何治疗护理时，要将沟通放在重要位置；按时巡视病房，及时发现病情变化，及时报告医生，及时处理；按时测量生命体征，及时记录；及时提出护理问题，制定护理计划。
?? 护理就是一份奉献，而优质护理让我们的奉献更加流光异彩，它要求我们不仅仅要拥有过硬的技术，更要求我们从“心”出发，为患者提供更多人性化的服务。病人不是上帝，他们是我们需要用心去呵护的服务对象，是优质护理更好的拉近了我们的距离。虽然我们今天所做的，也许会被遗忘，但是我们还是会去做的，既然穿上了这身洁白的衣服，我们就会勇敢地走下去。生命也许会枯萎，但爱永远不会枯萎，有爱心就有希望，它朝气蓬勃，永远垂着绿荫，呵护在生命的两岸，让我们用优质护理服务去践行南丁格尔的誓言!
我借来五月的智慧，期待者精彩的文字能为我们的节日披上盛装；我借来百灵鸟的歌喉，期待着护士的赞歌能在五月的上空飘荡。千千万万个护士姐妹用一颗颗普通而又善良的心弹奏处一曲最美的“五月飞歌”，这歌曲跳动的音符充满了无私，爱心，执着，奉献，忍耐，奋斗，进取......这歌声如春风吹遍世界每个角落，让患者听到了生的召唤，看到了阳光灿烂。我们是生命的捍卫者，健康的守护者。让我们驾起探索的飞舟，扬起搏击的风帆，满怀豪情，在平凡的护理岗位上，为建设和谐社会，奉献人生绚丽的青春吧！姐妹们5.12护士节快乐！
优质护理一句话口号(篇四)
《优质护理服务》
优质护理一句话口号(篇五)
《“优质护理、人文服务”》
“优质护理、人文服务”的口号响遍了医院的每一个角落。今年8月，本着一切为了病人的服务宗旨，我们骨科病房也正式成为“优质护理服务示范病区”，在科主任、护士长的带领下，全科室医护人员从各方面积极探索，积极扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
开展初期，科室召开护理会议，转变服务理念，使每位护士能够真正理解优质护理服务示范工程的意义，并能够自愿投入到这项工作当中。随后，根据我们骨科的特点，护士长大胆创新，重新调整岗位职责，实行整体护理分管床位，保证床位分配到人、各项护理责任到人，提出了责任组长主要完成患者的基础护理工作、责任护士对病人的病情了如指掌等要求。
在整个工作开展过程中，全体护理人员齐心协力，把让病人满意的目标时刻记在心上，踏踏实实，尽自己最大的努力、最大的热情做好自己的本职工作，切实做好优质护理服务“八到位”，其中包括：晨晚间护理期间仔细为患者整理床单元，保持病室整洁，定时通风；协助或帮助患者洗漱、进食、洗头、擦浴，协助患者更衣、翻身叩背，指导患者有效咳嗽及功能锻炼；治疗班认真执行查对制度，严格无菌操作，保证治疗无差错；夜班严格执行交接班制度，认真执行床边交接，对于危重病人做到心中有数；各个班次密切配合，杜绝差错事故的发生。护士长定期督导和检查，并及时召集反馈会，把工作中的不足尽快反应给大家，让我们认识到不足和差距，及时改进。护理文件书写及交班报告也是每天检查，找出问题后及时与大家沟通，以最快的速度改进。
作为科室的年轻护士，我也积极投入、热情参与，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，主动热情帮患者打开水、打饭、添盖被、加床档，经常与病人沟通谈心，指导患者饮食等等。我们还在护士工作站设立病人意见簿、留言簿，随时倾听患者心声。
优质护理服务的开展，让我深刻的体会到：真诚的沟通，是改善医患关系重要的途径之
一。有这么一句话：把平凡的事情做好了就是不平凡，把简单的事情做好了就是不简单。优质护理服务就是让我们把看似简单平凡的工作变得更有意义，所以我们要一直坚持下去！
优质护理一句话口号(篇六)
《优质护理的指导思想》
优质护理一句话口号(篇七)
《生命之花绽放在优质护理服务的家园》
急诊医学科 吕东清
生命之花绽放在优质护理服务的家园
春风拂过的日子，又是一年的新生。万物都悄无声息的孕育着生命的初成，宛如护士的日常工作和真诚服务，在每一个人生命的起点以无声的关爱，用心呵护。五月，一个属于护士的节日，一个记录着青春的足迹的时光……
白衣天使的脸庞就像树梢上含苞待放的桃花，亲和、温暖，透着无限的丝丝暖意，把春的暖阳照射到每一位患者的身上。从“全程温馨”优质护理服务实施以来，为病人服务已经不再是一句口号，而是切实地植根在每个护士的心里，认认真真地落到实处、让患者有家的温暖，使病人满意、社会满意、政府满意。
曾几何时，我们把被动的执行，变成主动的服务，切身站在病人的角度，想病人之所想，急病人之所急。在寒冬中，被“120”送来的两个冻伤的老人，浑身冰冷，已经不能完整地说清一句话，手指呈弯曲状不能伸直，呈暗红色，四肢的僵硬程度似乎一用力就能骨折。在抢救的过程中，护士吕冬青和邢彩虹立即给老人盖上被子，取来自己的热水瓶给老人取暖，并不时地更换热水瓶的受热部位，防止老人因感觉不灵敏而烫伤。两个护士意识到老人离家这么长时间，家人一定也很焦急，一再地呼唤老人不要睡着，根据老人逐渐回忆出来的间断模糊的地址，连续打了3-4个电话帮助寻找家属。终于联系上了家属，老人的女儿看到老人时，俯身落泪，她说老人都走失2天了，家里都十分焦急，不敢想象在寒冬腊月老人会成什么情况。没想到护士像老人的女儿似的，替她做了许多胜似女儿的事情，她做女儿的都深深的感激。在护士的精心照顾下，老人逐渐恢复清醒。看似平凡的小事，在不经意间就会给病人和一个家庭以生的希望。
曾几何时，真正得让患者感到护理的贴心，护理服务无小事。一位“120”送来的女患者，因走时匆忙，没有穿鞋，其实，这已经远远超出了护理诊疗的范围，但是考虑到患者的需要，护士郭培香主动将自己的鞋拿给她，使她在检查和诊疗的过程中得到了方便。服务的行为如同春雨般，悄然滋润着患者的心田。萌生的是爱的新芽……
曾几何时，夜幕降临，万家灯火阑珊，医护人员为患者的院前抢救保驾护航。医生王阳和护士安楠冒雨将自己的雨衣、雨伞让给了患者和家属，在狂风暴雨中，穿梭的车流为他们停驻，繁忙的下班族用感激的目光投注在他们的身上。爱，不需要过多语言的诠释，无数个日日夜夜的默默付出，一次次谱写着爱的颂歌，在患者危难的时候，一次次挺身而出，因为我们为爱而真心行动。
人性的关爱，优质的服务，正是因为护士用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，才会使这个职业显得更加神圣，才会使护士这个团队更加辉煌。或许，患者在治愈后不曾记得我们的名字，但我们却觉得问心无愧；或许，我们只是人生旅途中那一粒粒细沙，但我们将生命的意义一次次描绘出崭新的沙画。