淘宝网店开店经历

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篇一 淘宝网店开店经历
淘宝网上开店的经验

  相对开实体店来说,网上开店是一种成本较低的方式,当然也是一条竞争更强的创业之路。想要创业成功,并不容易。对于新入行的朋友来说,听取成功者的网上开店的经验,并根据自己的实际情况去学习,是一件比较重要的事情。

  注意,网上开店心态很重要,对年轻人来说,在网上建个自己的店铺是丰富生活经验的过程。但如果天天把自己放在赚钱的压力下,也未必是好事,急功近利的想法更要不得,培养熟客资源很重要。

  目前网上比较赚钱的应该是化妆品、数码产品或者服装这些,但必须要有优势进货资源,这些业务积压的资金也比较多。做生意其实是一样的,互联网其实就是浓缩的社会,会有很顺利的交易,也会有很烦琐的事情。

  1.首先,当然是门面-----店名,店标,广告语和店内推荐位咯

  门面工作要做好,店名和店标就是一个店的招牌,因为客人一进来进会先看到,一个好的店名和店标会让人记住你的小店,一条好的广告语让人印象深刻,而好的推荐位呢,就能在很大程度上钩起人们购买的欲望。(这里的推荐位是指店里面公告下面那一排)比如最近《长江7号》热播,我就把电影里的那个玩偶7仔放在那个橱窗里,这样就会让客人知道我店也有卖。以此类推,我什么产品做促销或者是特价了,我也会放在橱窗推荐,点击量也高了,卖的多的机会也多了。

  2.其次,店铺的装修

  我的店铺基本上是没装修的,除了宝贝分类。偶尔有好听的音乐会添加为背景音乐,后面也删了,主要考虑到装修的越多,就会影响到打开店铺网页的速度,有时产品也会变成X,产品都看不到装修的好也米啥意义拉。总之,依个人喜好而定了,不要复杂到打不开网页就OK!

  3.宝贝的描述和说明

  宝贝的描述尽量详细,但是也要简洁,不要罗嗦了一堆还没说明清楚宝贝的性质特征。有个更好的办法,就是宝贝图片。一张好图胜万言,拍照时,尽量从多个角度和细节去拍宝贝,这样顾客就可以一目了然咯。切记宝贝的图片不要空着哦,呵呵*(n_n)*。其他运费联系方式也最好说明清楚哦。

  4.说到细节图片怎么少的了-----网络相册

  宝贝描述的图片是不能直接从本地文件夹直接上传到淘宝上的,要先把要上的宝贝图片上传到网络相册里,然后再从相册里连接到淘宝上。网络相册有的可以支持外连接,有的不行。

  5.给宝贝取个好的名字吧-----宝贝关键字。

  宝贝的名字可是关系到宝贝被搜索到的可能性的大小哦,但是只能允许30个字哦,怎么办呢?举个例子吧。比如我小店卖的其中一款冲心卖咯·SNOOPY/史努比可爱钥匙扣·书包挂件·挂链,关键字钥匙扣、挂件、挂链、史努比,如果有人输入这些字搜索(前提是橱窗有推荐,下面第六点有提到哦),那我的宝贝被找到的可能性就大了,呵呵。大家尽情发挥自己的聪明才智,再利用好首页那些热门搜索中橘黄色的小字,给宝贝取个好的名字吧。

  6.宝贝描述都做好了,接着就轮到------产品定价咯。

  做为新手卖家呢,因为没经验,拿货时很可能就拿到了比零售价都高的价格。我们怎么样才能拿到比较合理的批发价呢?首先,我们应该先上阿里巴巴,搜索一下你要的宝贝,对比后就知道大概的价格咯。货到手后,就可以开始定价了。我是这样的,把宝贝在淘宝里面进行过比价,然后选择比较合理的价格区间,买家购买时就会对比的。

  7.该上架了吧------宝贝的上架时间

  这个,我觉得大家都学了很多,这里我就总结下别人的经验,(不算窃取吧,呵呵)我们都知道时间越短的产品,搜索时就排得越靠前,早上10:00—11:00,下午3:00——5:00,晚上7:00----10:00之间分批上架,然后最好每天都有上架的产品(创业第一步网

  8.产品上架后就该推荐了吧-----巧妙利用橱窗推荐

  新手卖家的橱窗位一定要好好利用哦,首先要挑店里宝贝剩余时间少滴,其次选择最漂亮,最具竞争力的产品去推荐。因为,我们晒出去的宝贝是去跟所有卖家的宝贝挣眼球哦,所以,一定要把最有实力,最好,最漂亮的产品推荐出去,这样才能吸引顾客到你的店里。

  9.产品上好了别忘了告诉别人你店里的优惠活动------公告和留言

  最吸引人的写在第一行,比如什么优惠活动啊,特价信息啊。因为公告的信息滚动的比教慢哦,所以很多人会一直盯在公告上看完所有的东西的。

  10.店开起来咯,接着当然要-----保持旺旺在线咯

  所有的准备都做好了,保持旺旺在线,尤其在上午10:00-11:00,下午3:00-5:00,晚上7:00-10:00这个时间尽量在线。这个时间是购物高峰,旺旺在线可以随时解决买家提出的问题,很好地沟通。顺便提下,昨天晚上有事不在电脑旁,结果有位客人要买东东,一直呼我都不在,哎,错了两笔生意555所以,卖家朋友们一定要尽量保持在线哦,万一不在线上也要设置自动回复啊,不要错过任何一次机会,加油淘友们

  11.有了旺旺就要利用好----旺旺的自定义状态

  旺旺的滚动自定义状态无意间又给了大家一个展示自己的机会拉,大家可以把自己店的最新商品信息,最新优惠信息,最新的产品组合信息等等最新动态信息挂在上面,滚动显示,是不是很有用啊,哈

  12.新手卖家如何和皇冠卖家竞争呢------服务和态度

  淘宝很多卖家,也很多买家。大多数买家会选择信用等级高的店里购物,但是往往这些店的人都很忙不能对每一位顾客的问题都回答的很到位,这时有些买家朋友就会选新店。所以,新手卖家要很耐心的服务好每一位顾客,一旦转为老顾客,那他肯定还会介绍他的朋友来你的店哦,好处就不用说了。

  网上开店的经验案例:

  案例1“从网上开店学到了商贸的各个环节”

  ID:淑慧,华南师大大四毕业生,现为公司职员

  我是今年夏天毕业的,在网上主要经营钱包、银饰、相册等产品。2003年10月的时候,有朋友说想在网上搞点小生意,我们就从合伙经营开始。后来这位朋友到外地去了,我就在网上开了独立的小店。

  目前网上比较赚钱的应该是化妆品、数码产品或者服装这些,但必须要有优势进货资源,这些业务积压的资金也比较多,而我选择经营钱包是因为需要的成本比较低,而且我自己也比较喜欢逛广州的批发市场。在开店的过程中,我学到了商贸的各个环节,现在这个店每个月带给我600-800元的利润。做生意其实是一样的,互联网其实就是浓缩的社会,会有很顺利的交易,也会有很烦琐的事情。

  对买家的建议:要警惕价格过低的商品,比如2000元的手机却只卖1000元,基本是不可能的事情。有时新手也可以提供很好的服务,因为他们一般会很耐心地解答你的问题,而钻石商户有时可能会因为忙不过来而不回答你。

  对卖家的建议:要作好打持久战的心理准备,不要怕当新人,大家都是从新人打拼过来的。要会用论坛等机会宣传自己,选择合适的货源、合适的商品。

  案例2“网上开店让我心理成熟”

  李雨潼:长春某大学研究生二年级,网上ID:瘸鸟的轨迹

  以前我常上网买东西,直到去年7月份我想做份假期兼职,一开始是计划着开实体店,正好一个在淘宝网上开店的朋友把我找去帮忙,我也就顺理成章地把自己的小店搬到了网上,主要经营银饰。我的创业资金是3000元,第二个月的后续资金达到2万元。一开始,我从淘宝网上的批发店铺进货,但这样的利润率只有5%左右,后来我就找到正规厂家的代理商处批发,再后来又通过他们直接和广州、深圳、中山厂商取得了联系。

  在网上开店的这一年来,我最大的收获是心理上的成熟。以前我老爱钻牛角尖,非得黑白分明,现在我发现很多事没有对错,只是理解的角度不同,人与人的冲突是很正常的,重要的是心态平和,并且学会宽容、说实话。

  对买家的建议:最重要的一点是重视“支付宝”这样的支付工具,能最大程度地保护自己的利益。在选择时多看对卖方信用评价的历史记录,要关注的不是“好评”,而是“中评”和“差评”,看看问题是出现在商品质量,还是发货速度,或者是双方沟通方面。有时候两家店铺商品图片一样,价格不同,这时候就要小心了。

  案例3“在校园里会看到自己卖的衣服”

  楠楠:大四毕业生,现为深圳媒体从业人员,网上ID:lovelynn1981

  我是从大二起开始在网上开店,此前只是在网上购物,后来觉得电子商务的前景会非常好,所以尝试着在网上销售外贸服装,每次从厂家购办来服装,我选出自己喜欢的衣服后,会拿到网上和大家分享。

  在网上开店,货源很重要,应该根据自己的地理环境优势拿到一手货。二手批发价的是没有价格竞争优势的。在网上开店,有自己的风格很重要(创业第一步网

  这家店每个月的销售额在1000元到3000元间。在生意最好的时候,在校园里每走几步都会看到自己卖的衣服。

  对买家的建议:在网上买东西要看卖家的信用度,不过同时也要慎重分析,因为有些差评是竞争对手给的。在进行一些金额比较大的支付的时候,最好是采用“支付宝”这样的网络支付工具。

篇二 淘宝网店开店经历
开淘宝店的个人心得经历 虽然心酸点 但开心

开淘宝一段时间以来,觉得这个过程还是美好的,虽然期间经历了很多辛酸,也有很多兴奋的事情,总之成功后回想这段经历会让人觉得无比充实

从接触到了解再到从事淘宝已有3个多月了,我仔细回想过去走过的路程,感叹时间飞逝,我从学校毕业后就打算自己在网上搞网店,因为我不想学校推荐区厂里做事,在厂里做事感觉不能很好的发挥自己的能力,没有自己喜欢的工作我就不想去做,我一直都很固执地想从事一份自己喜欢有动力的工作,那样才能感受到工作的快乐与喜悦,刚开始接触淘宝还是几年前,那时还只是知道淘宝很知名,上面的东西也便宜,于是就先在网上逛逛看有什么便宜的东西买,于是也开始渐渐了解了怎么买东西的流程,逛逛论坛,慢慢地熟悉了一些基本程序了,那时我就有个想法,想以后自己也开个店,我本身很喜欢足球体育方面的东西,想以后卖些运动产品,但那时还不知道怎么找货源,也没有时间上网,此时就沉下去了。

过了段时间,我又开始在淘宝上浏览了,那时我也快要毕业了,我家人想叫我去我大伯那实习搞网络营销,跟着我大伯去了深圳,他叫我要多熟悉电子商务,不会的多去别人网站学习看别人网站是怎么做的怎么推广的,不知道的就是网上搜,去派代电子商务论坛学学别人的经验,那时我在学校也学了一些网络技术,也就一边帮我大伯搞起了网站,在业是B2C,那时每天都是呆在电脑旁设计着网站,怎么放图片怎么设置板块,怎么优化都是自己琢磨,也看了很多B2C的网店,借鉴他们的一些可取之处,我在我大伯那吃住但没有什么工资,而我大伯也忙他的公司也没时间来管这边就都交给他女朋友了,而我和他女朋友之间总会有些不合,她刻薄又罗嗦,脾气也不好,有一次帮她出去办事,没办成她及了就破口骂我傻子-------我听到了心里就一怔,就算是我家人也没这么骂过我啊,我没办成都不是你事先没说清楚吗?怪我又什么用?那时我就心里很不舒服了,知道她就一直把我当外人看,没有把我放在眼里,根本不知道怎么做人,说话都直来直去,硬声声的。而和顾客说话就嗲嗲地我听了都心里起疙瘩。不是我存心要这么说。我只是发泄一下心里的不满而已,谁不希望帮人家做事要做好啊。但这么共事我实在很难忍受,每次还要分配谁做饭谁打扫,我心里知道在她那里住总会认为我要帮她做点什么她才会感到平衡,我也无所谓,起码也是锻炼自己吧,我就认同她的建议,每次我都自觉的做饭打扫,而她做饭却总是做一半,做好饭了却留下了锅,案板。我实在看不下去,做好饭也不知道收拾吗?难道还要我帮她收拾?我没和她说,只是等吃晚饭后自觉帮她收拾好一切,她却又自顾地上网,完全不理会别人的感受。我心里又默默忍受着。

在那呆了2个多月了。生意冷清,网店还是每天更新着,但流量却不是很大,我有空就去一些论坛发贴,但效果也不怎么好,我大伯女朋友说准备叫我大伯打广告上去,看这样能不能提高流量,要我先设计一些广告,我摸索着试着去做,做好了几张图片给她看,她说还行还要和我大伯商量给我大伯看。但时间一拖再拖,我在网上吧图片发给我大伯,我大伯都没有回复我。我有些郁闷。做了这么多就什么成就难道要一直这么下去吗?在这里生活费都没有,还每天认真帮她做事,心里也有些委屈,我在那里做事还会一边打理我的淘宝,那时我的淘宝还只是卖些点卡,也是在网上找的代理,我是想先赚点信用以后再卖一些其他产品,我理想中的店就是卖运动产品和一些小礼品还有数码产品,我不想只是单一地卖一种产品而是想丰富我的网店,经营多种产品才能打开更多市场,更多流量也会随之而来,顾客的选择性也多。但我在这边总要帮我大伯打理网店没有什么时间去实现我的这些想法。于是我想自己出来,去找些货源自己来弄淘宝。即使一开始是很艰难,我还是有心理准备的,万事开头难,我自信我坚定自己的信念,我不想违背自己的想法,再一次错过机会。虽然我大伯说我自己去创业很难很幼稚,但我还是不放弃,我跟我大伯说我想自己出去找事可以吗?你这边情况也遇到困难了,我不想再你让你还有负担。我想自己赚点钱,不想让家人在打钱给我了。我准备离开了。之后也跟我大伯女朋友说了下,她知道了还叫我在网上跟她说离开的理由?我刚想开口当面和她说,她冷冷的一句:写在MSN上!我一愣,既然她都不想和我当面说话

了那我就写吧我吧自己的想法写下说我不是真的想走而是你们这边情况不好,你们生活费都难,开销也大,这边也没什么生意,我想有时间自己去找事,赚店钱,起码能够吃住。你们也有负担。我想自己去找事------

之后我想她道别了,走之前她还叫我吧行李都带走吧,留在这不好,我心里听的真想和她对峙,凭什么我不能放些东西到你这。我大伯都没管这么多,你管什么鸟事。你也太罗嗦太刻薄吧。我还是留下了一些衣服在哪,要不然我都提不动行李了。走出门口,她又叫我吧公交卡留下,走了就什么都要还给她。我只想赶紧离开这地方,不想再与她共事了,我真不知道她是怎么想的。在我看来,我就是来帮她打工似的,走还没钱呢。就算是当学徒也没这么悲惨吧。

坐上火车回到南昌,我就开始着手准备我的事了,我艰难地再次问我家人打钱过来,家人听我离开了很生气说我没耐心那点苦都吃不了,不听大伯的话自己出来能做什么靠自己能干什么?说的我都哭了。我强忍着眼泪向家人说我自己有自己的想法,我不想总听别人的教训,我知道自己怎么做,难道自己的一点想法都不能实现吗》我在那有难言要离开谁知道啊?我不想和家人说的太清楚,我只想靠自己的努力去实现。最后家人还是打了钱给我不多就几百。我省不的花一直琢磨怎么计划好利用这几百。我在网上找货源找到了一个批发礼品的卖家。是义务那边的价格也便宜我就准备向那边订货先,我想一边在网上卖一边在夜市上也卖,南昌虽然没有深圳那的夜市繁华,但起码也有市场。我就每天早出晚归,考察周边的环境与市场和流动人量,晚上我看到很多地摊都在卖东西。而且也有很多人出来逛,我就准备在夜市上卖。白天就出去推广自己的产品,锻炼自己的能力,自己卖总别帮别人卖好,自己赚钱心里舒服也没那么大压力。就算只能赚点小钱不亏本就行,我相信只要自己好好推广网店然后在夜市上也卖是有发展机会的。很多人都不理解我要这么做,怕地摊不行赚不到钱但我还是要试试即使不行也要自己去尝试啊。如果不行那也不会有哪些地摊啊。人家敢摆我为什么不能呢?年轻人就是要有闯劲~!我不甘心就去厂里做事,我想自己独立去锻炼自己,现在我什么都没有,每天都烦恼着。但我准备着~!机会只有一次,我既然选择了就要走下去,不能自暴自弃,淘宝有很多人的梦,但我相信只要自己努力也能让梦成真

篇三 淘宝网店开店经历
谈谈我坎坷的淘宝开店经历

【淘宝网店开店经历】

谈谈我坎坷的淘宝开店经历 )提供的和我们卖的产品差不多的并且还在经验的一皇冠店铺。一切手续办完,一个多星期就拿到了买来的店铺。

接手新网店后,把店铺地址发给各方朋友及顾客,很快,生意又回到了正轨,信誉高果然不同,现在每天营业额基本都保持在两千多,比之前翻了一倍。一直到现在,我买来的这家网店都是稳定的。这就是我那坎坷的开店之路…..

文章来源于:/article-32880-1.html

篇四 淘宝网店开店经历
淘宝开店案例 一个人经营实体和网店的失败案例

一个人经营实体和网店的失败案例(真实经历)申精 我很开心,看到第501个好评诞生的时候,很激动,很是兴奋,导致我的头也很痛了!但是又有点郁闷,郁闷的是本来预产期是在8号得双钻的,可是没想到早产了,在6号就得到了!哎!害我的奥运钻石都没得到

下面谈谈这段时间我从做网店到实体店的感受:

回想刚刚接触淘宝的那年还是2005年的下半年时候,因为网友的实体店铺不开了,把没有处理完的鞋子送给我,让我帮他处理,于是就这样我和淘宝结了缘!当时的我还是个打工族,又加上是刚刚开的网店,没信誉,没有经验,什么都不会,只是简单的拍了照片就挂在店里等顾客上门了,以为这样就会有生意上门了,哈哈,结果是好几个月都没有生意,白等了!而我也没有很认真的去学习和研究淘宝!(现在想想很后悔,浪费了很多时间)就这样一直混了一年多,在网上也就卖了2双鞋子,第一次还错发的是货运!现在想起来真的好可笑!呵呵!

直到2007年初我才开始把重心放在了淘宝,开始在淘宝里寻找货源,大概找了一个多月,总算让我找到一家做内衣代销的,当时由于信用很低,很少有人到店里来,生意很差,可是我并没气馁,我就天天在论坛里看经验贴,学习各种促销和推广的方式,当然也和很多新人一样,不停的跟帖!就这样慢慢的开始有了些生意,在当年的11月份,我想为把销量提起来,也为了让自己在上一个新的台阶,于是我就开了一家专门代购品牌内衣的实体店,由于里里外外都只是我一个人,所以感觉很累,到今年的3月份我才做到一个钻,大家一定觉得怎么用了这么久才做到一个钻,这是因为货源的问题我中间停工了几个月,具体原因我会在后面的经验里介绍的!

当我在今年的3月得到第一个钻的时候,生意明显好了起来,经过4个月的时间努力,我就得到了第2个钻,当然相比那些有实力有经验的卖家,我知道我做的并不好!但这也是我自己一点一点努力做出来的,没有一点水分的信用!所以今天当第2个钻在我眼前出现的时候,我真的感觉很欣慰!

在说下这段时间我从做网店到实体店的一些拙见:

一、代销

我也算是一直做代销,虽然开了实体,但是由于资金问题,我大部分货都还是因为代销为主,所以在这里我想对做代销的朋友提几点建议:

1、什么人适合做代销:我个人觉得代销只适合兼职的朋友来做,优点是代销不需要什么资金来压货,这对兼职的朋友来说是没有什么压力的,随时可以收手,缺点是受制于人,很掌握关键库存和价格,操作起来比较辛苦!

2、代销商品的质量:在选择代销的时候,一定要了解你所代销商品的质量,能代销质量好的正品当然是最好的,反之如果你不了解所代销的质量,那麻烦的事情就会很多了!这直接会影响你开店的乐趣!

3、代销商品的售后:现在在淘宝里开店,我认为打价格战是错误的想法,应该提高服务质量和售后是关键,随着电子商务慢慢被大家接受的同时,作为买家,除了在网络享受快捷和低价的乐趣以外,也很重视所购买商品的质量和售后保障,当你能做到全方位的服务保障体制,让你的顾客买的放心,用的安心,那你就不用担心你的生意做不来了!

4、代销的发货速度:这个很重要,而我也是有切身体会的,我就是因为主要商品的调发货时间太长,导致流失很多订单!所以这个一定也要了解清楚!

5、代销商品的库存:我曾经因为货源的不稳定,让我无法正常的做生意,导致心情很差,也就放弃了2个月的时间没有开店,这个过程很痛苦的!由于是代销,有时候是很难了解总部的最新库存情况,当你好不容易接到一些订单的时候,由于最后没有货而丢了生意,这对自己来说是浪费了时间和精力,也打击了自己的热情,还会直接影响你的信用,所以一定要了解清楚总部的库存情况!

二、实体店

我在做代销大半年以后,就开了一家实体店,这也是我最错误的一个决定!哎!下面就说下我从失败中总结的几点吧:

1、门面地址:这个真的很重要,我也知道很多人都明白这点,但是我还是犯了这个错误,由于资金问题,我选择了在大型的小区里找门面,因为这里的门面租金不高,当我选择某个小区以后,只看到这个小区里的人比较有钱,就认为我做的国内一线品牌的内衣就算价格高,也可以做的起来,但是我错了,我考虑的太肤浅,为什么我错了呢 ,因为我忽略一个重要的问题,就是消费能力和人文素质,我所在的小区里虽然看起来都很有经济实力,但是生活素质很低,就像一个人中了500万以后,确不懂得如何提高自身的生活品质一样!所以在选门面的时候,一定要结合自己的产品找适合消费的地方!

2、货源价格:由于我的货是直接从我的总部购进的,而他们也是从总代手里去调的货,所以价格也不稳定,我决定开店就是因为当时谈的价位比代销价要稍微低些,觉得开个店应该是可以维持的,可是没有想到的是开店没几月后,进货价格就涨了起来,这个打击很大的!之前的计划几乎全乱了!所以除了货源要好以外,拿货价格一定要能稳定!

3、开店心态:一定要保持稳定的心态,不能急躁,不能会头脑发热!呵呵,这个还真不好意思说,我开这个店的时候,就是心急头脑发热,完全忽略了自己的能力,只想快点开个门面出来,这样才觉得有一份属于自己的事业了,这天真的想法导致我没有仔细认真的去做调研和考察,匆匆忙忙的找个门面就开了起来!现在想起来很后悔!也害我自己现在准备把门面转出去了!所以在开店前一定要调整好自己的心态,认真做好全方位的考察,把最坏的情况也要考虑进去,宁可不开店,也不要盲目投资!

4、开店装修:这个我要提个忠告,千万不要找亲戚来帮你装修,这真的是有苦难言!我由于里里外外都是一个人,从找到门面,到设计门面装修,到最后找我的一个亲戚装修,害我在装修上浪费了很多资金,最后还不能说什么,还要感谢他们(现在觉得自己很傻,呵呵)!另外就是在购买材料方面,一定要自己去找,而且不要去买好的材料,为什么我要这样说,因为这样可以用最少的钱,一样装修的很好,而当你做不下去想转门面的时候也没有太大的压力!

最后在说一下商盟,从预备到现在的正式也有5个月左右了,我很庆幸我能进入这个大家庭,通过和大家的交流,让我学到了很多有帮助东西,也认识了很多新的朋友,大家对我无私的帮助,让我很感动!谢谢您们!谢谢!【淘宝网店开店经历】

好了,暂时只想到这些,以后在有什么感受和想法,我会在这里继续补充的!我的文笔一直都不好,都是想到什么就写什么,没有什么顺序可谈!呵呵!希望大家能看的明白!也欢迎大家多交流交流!

写给自己的话:虽然我现在很失败,虽然我感觉很累,但我不会放弃,我不要认输,我要重新站起来,我一定能行!

篇五 淘宝网店开店经历
淘宝开网店经验谈

淘宝开网店经验谈 经验谈1:

到6月13日,我们的淘宝小店开业整整一个月的时间,一个月里感觉很忙碌,在我为自己的工作忙碌同时又要负责小店的其他事宜,快递、提取和订货、产品质量的把关、市场的调查。。。很多零零散散的小事情。 dd在负责,他更辛苦,全身心的投入,经常工作到夜里,看似简单的事情做起来却非常的艰难。

一个月的时间里,我们的小店有了一点点的小成绩,得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客户对dd的印象很好,他比较坦诚、为人和善,有耐心的解答、给了我很大的帮助,很是感谢。

淘宝上开店,原本以为很简单,实际上当操作起来的时候是问题不断。把一些想法变成现实很艰辛。不说人力上付出的,也不说进货需要多少的资金,单说前期开店的准备上就有不少的开销,开始是没有想到的。店铺的设计和制作是要花钱请人做的,如果没有精心设计的门面,即使我们说破嘴皮是正品,可能都不会有人相信。包装的纸箱、塑封胶、缓冲气泡纸、店铺的名片等、这些的包装的费用差不多300元、旺铺的店面一年要360元、图片相册上传85元、还有拍照用的箱子也是300多元;为了开业增加一些吸引力,花了300多元买了一些小赠品。。算一算1500多元。然后就是店铺信用度问题,我的店坚决不卖假货,但是刚开始店铺本来就没有信用度,所以对待每一位客户和朋友的时候,都是在耐心的、真诚的解释,从进货渠道到的介绍到产品的质量保证,在到价格的优惠、礼品的赠送。。。每一个环节。。。直到今天60多个信用度,40多笔出售记录,真是不容易啊。

最近的小店生意一般,有时可能一天有1-3单,有时什么连个问的都没有。对淘宝运作体质和淘友的心态越来越了解,也对一些店铺的运营模式慢慢的了解,让我很感慨。我自己进购的东西,往往比其他店铺的卖家还要贵一倍。原因不是我弄不到便宜货,是因为便宜的东西多数是b货或者水货,而且,正是因为一些商品存在产地不同,而让假货商有利可图,很多淘宝的店主也被骗,更别提消费者。很多钻石和皇冠的卖家,可谓是货品琳琅满目多到爆,便宜的跟不要钱一样。其实呢?真假不用多说,买回来试试就知道了。

有的一些卖真货的店可谓交易量慢慢下降,别说赚钱,就是连基本店铺的维持都难,淘宝这个平台太好了,也太刺激了。当然不能否定,淘宝上还是有很多店主很好的,一直是正品真货,也有良好的信誉度,他们的价格明显要正常的多,看着也靠谱。

前些天,我一直认为我拿货的渠道太贵,看人家的店铺那么高的信用度,那么多的好评,而且销售量夸张,价格也便宜。我自己连续够买过3次东西,dd的几个朋友也是在淘宝上买过几次东西,这才知道,原来那么多的问题,也给了我一定的信心。

先说我的购物体会,我买过雅诗兰黛的7ml的anr修复眼霜,淘宝皇冠级卖家的,34元买入,而且店主强烈说明是真货,而且是店铺里面对此产品真假对比。问他他说不卖假货,有实体店,在天津红桥区。。。实际上拿到东西的时候,我真以为是真品了,对比了很多点之后,知道味道的时候,我才确定他是假货。跟我手上的雅诗兰黛的7ml的货味道完全不

一样,眼霜膏体的颜色也不一样,但是惊奇的是确实真的太像了,除了瓶子包装文字的清晰度和质感有区别外,瓶子的颜色深浅有些差异外,其他都一摸一样,包括编号,底部磨砂的处理。。。事情的原委不多说,最后与卖家理论,他识相地退款了,没有任何多余地解释与反驳(店主也是已经是心知肚明这是个什么情况)。但是看看他此产品的销售记录,一个月销售了90多件。唉。。。不知道多少人上当,而且看着还有第2次买的,第4次买的。。。消费者真的迷糊了吗?只看便宜不看物品了吗?我的进货价要高出他的买货价接近一倍。他的信用度是14000多,所以我的眼霜问的人不多,很正常。我理解。

第2次购物经验,澳大利亚的一款番茄面膜,1.9一张买的。他的销售记录更是夸张一个月卖出去了2百多片,我拿到的和一个朋友从澳洲带回来的比较,差的太多了。1.9的这个印刷粗糙,封面番茄的颜色很需,字体。而且没有拆封的情况下,摸摸面膜的位置形状都不对,朋友给我的那个感觉面膜在包装里是一个没有凹凸的类似正方形,很平整。而此款

1.9的面膜是凹凸感很强,鼓瘪抹的很是清楚。。。其他的别的东西不一一的细说。总之又是一个假货。而这个店铺是双皇冠的信用度。

第3个卖家la mer,我的la mer卖 145元,可以说我镇店之宝了,当初就是因为我能拿到稳定的货源,而且我自己用过觉得非常对得起这个价钱,所以才有信心开这个店。7ml的网上有很多广州或者上海的卖家卖80、90的,我卖过一个加入消费者保障的一个卖家的la mer。买之前看他的销售记录是30天销售了8个。拿到货后,可想而知了。太不值得一提了,从手感到质感,我想一般人看看就知道了,如果没有看过真的7ml 海蓝之谜,也许他们并不知道是怎么样的。希望一些买家在买之前去专柜看看,闻闻味道,他的味道很特别,闻过一次就不会忘记。真的7ml的小盒子很精致,大概31g的重量,瓶子的材质很好,做工一丝不苟,印刷也很好,字体很有质感。

在这一个月里,让我最大的触动就是这个网络化妆品市场的假货劣质货如此猖獗!有几次都灰心地不想再继续了。在这个月里,除了以上举例的三个假货之外,还有很多很多不甚枚举的例子,从网路三家店买来的Freeplus产品没一个真货,得知朋友家直接在生产Skin Food与The Face Shop的B货,在淘宝论坛发抵制假货的帖子被删。。。。。。不亲身深入这个化妆品市场,是不会真的体会这水游多深。但想想这个社会又有多少事情是能够真正的非常如愿和谐的呢?所以还是选择坚持,只是我们不是站在黑暗面,我们做的不是见不得人的事,我们没有理由该畏惧!至少我们对得起自己的良心!至少我们不会为了金钱利益而不顾自己的道德底线!不管再辛苦,再艰难,再费时费神,我们都要一遍一遍的检查我们的货是否是正品,每个品牌,每个商品,每个批次,即使是2元钱的国产面膜,即使是10元不到的查名一猫睫毛膏。我们不管产品贵贱,只要它有人爱戴,有好的口碑,我们都愿意出售,但是我们的底线是绝不容忍假货!

综上所述。。。我对我们的店铺不抱有能赚多少钱,能有什么样的信用度。我知道我永远卖不过卖假货的店铺,看看他们的销售记录,我真是羡慕。呵呵 一天上百笔。这也远远迎合了上淘宝“淘宝”的人,谁都希望便宜买到最合适的好货,但是有时便宜不一定有好货。不知道我们的店铺能开多久,如果有一天不开了其实也还好,只能说我们不能适应“这时代的步伐”。

经验谈2:【淘宝网店开店经历】

总结:在淘宝上,大类商品很难找出独特的或者缺稀的货物让你卖了,那么不妨从大类里找独特的商品去销售,如果连独特的商品都找不到,那么可以找不同于正规渠道的货源,这个不是鼓励你卖次货假货,这种行为是要严禁的,相比于生意,信誉更重要(你以为淘宝的评论机制是摆看的么?)我所说的不同于正规渠道是指比如货尾,出口。质量其实是和正品一模一样的,但因为包装或者渠道的不同可能比专柜便宜很多,现在其实已经不少人都是这样做的。因为这样就有市场,中国现在还没到每个人能月均消费几千来买奢侈品的经济实力,所以以上说明卖什么是一个值得研究的问题,现在这个社会是细分市场的社会,这是一个趋势,要能抓到。

网店不比实体,有个样子给你看,有商品给你摸,所以信誉是最最根本的保障,就这点来说网店的信誉的重要性比实体更甚。你认同吗?无形的东西是需要尊重游戏规则的,这个游戏规则就是市场规则,不遵守的人只能被淘汰,淘宝的信誉机制是个非常厉害的东东,所以不要以为以次充好能得到小便宜,那只会让你完蛋,信么?所以赚取眼球,赚取人气是必须的,一定要的。但如果只是这样的话,除了能提高你的店铺浏览量就没有别的作用了,但是只是提高浏览是没有收益的哦,呵呵,对的,看看现在报纸上。电视上铺天盖地的广告也许会引起你的购物欲,但促成你消费的绝对还是服务素质,还是质量、还是售后。对不对,同意的举手:)好,接着聊,一发不可收拾。

质量问题是直接的信任问题,因为是网上开店一件商品摸不着啊,OK,50、100的我愿意冒险,那么1000,5000的呢?问问自己,所以对自己的货物的质量要有明确的了解以及信心,这个信心了解不是说自吹自擂的。

现在淘宝很多都是代销,卖家甚至没看到过商品,也照样图片介绍一起上,有人卖就行,我觉得这样是不能成功经营好自己店铺的,也许你找的代销商品很好,那么恭喜你你中头奖了,如果不好呢?你又不知道,自己都不了解,怎么会知道,看看淘宝,商品图片很多都是COPY的,相同的图片下面是不同的品质,所以建议大家多多少少都要入点货,这个投资也许不大,1000,2000也许就可以让你对自己的货源有充足的了解,不是吗?这个费用是不能省的,比如自己很喜欢的东西我都买着一套,为什么?把自己当消费者的角度去考虑,换位思考是重要而关键的,货物很多,不可能都进,压货是有风险的,但是压1、2千的货我想是没有问题的。请朋友吃个饭都1、2百,少抽2条烟就回来了,不是吗?要做好某个行业必须有付出。所以这个是态度问题,你认为呢?

不管实体还是网店,回头客是卖家最喜欢的客人,除了照顾生意,回头客的存在是证明你的经营到位,你的服务素质好,有这么一群人认可你,相比于交易额,被认可的感觉更好,就像《火影忍者》里说的一样:“人存在是不断为了获得他人的认可”,我是推崇这句话的,被认可确实是生活的动力;其次回头客带给你的经济效益也是可观的,他们更能带到潜在的其他客户,他们也是你的活广告,记得某个经济学家在电视上说:“面对铺天盖地的广告。老百姓现在宁愿相信口碑。”不是吗?你朋友推荐你买的东西,你多多少少会心动的。要想回头客多,首先就是服务,态度好一点,售后多替买家想想,花几十几百几千买回去的东西有问题,是人都觉得不舒服吧?

淘宝的消费者保障计划是有门槛的,虽然这个门槛不高,但是对于新手来说好象遥不可及。那么我们自己有没有办法呢?如果对自己销售的产品有信心,其实也是可以承诺14天

退换服务的,不用担心个别买家无理取闹,毕竟是少数,大多数人交易还是为了想得到自己心仪的物品,而且出货时候多检查,买家收货的时候多提醒,这样就能避免很多问题的发生,淘宝的投诉机制也是为了对付恶意交易的人,手段还是很多的。就是说不要为了少数人而影响你的经营方针,目光应该长远点。

【淘宝网店开店经历】

其实开网店一点也不比实体省事省心,同样要付出艰辛的努力,当然只是玩玩票的要求是不同的,想在淘宝创业并获得收获的人必须要认真对待,每天都有新人涌入,每天也有无奈的人退出,这里见证着辛酸苦辣,怎么能说网络是虚拟的呢?全是真实的。鲜活得很。淘宝是真实的在改变我们的生活,也许这只是一个平台、只是一个跳扳,但绝对是一片好的耕耘地,见证着你我一起成长的岁月,这些真实感受,也许有错误的,但是至少能表达下新手卖家的心情,就算不能代表多数人,至少还能代表自己。临别做做广告哈,今天算是开张了,希望自己能坚持坚持再坚持,也欢迎朋友们指正,交朋友第一,生意第二。

经验谈3:

淘宝网上教你如何购物!有部分买家都在为购物而苦恼,不知道该相信哪个卖家是值得去信赖的,哪些是不值得去信赖的,但很多的买家不知道该如何去分辨!

第一信用评价

(点击

看评价)当买家进入到一家店铺的时候,首先要看卖家的信用评价如何(看清楚是否是卖虚拟物品刷出来的信用,中差评也是要注意的,看卖家如何对待这些中差评,看清楚买家给卖家的评价,通过其他买家的评价也是能看出整体店铺的服务,和产品的质量是否值得买家去信赖!一个好的卖家会相当的重视评价的评语,如果有中评,那么看一下卖家是如何去处理的呢,不要转头就走出店铺哦,谁都会有犯错的时候所以不要因为这些就转头就走,要先看看卖家是如何做解释的,看完解释在做决定哦!)

第二投诉和举报【淘宝网店开店经历】

(点击信用评价查看)这一步就是教大家看一下店铺的真实率,如果卖家没有投诉,也没有举报,那么买家们要给这个店铺加一分哦!如图

那证明这个店铺目前还是不错的!反之出现了投诉或举报,那亲们就要注意了!敲响一下红灯,如果是信用炒作的处罚,那亲们就要警惕这样的卖家了,在自己的心中给自己加一分小心!如图

其实两张图大家很明显的就恩那个看出哪家店铺要相对于好,相对于值得买家去信赖!其实并不是这样的店铺就不应该去,只要服务好,产品不错,大家一样可以去关注,买家在交易的过程中可以问一下售后服务,如果产品不符合要求要店家如何处理,如果买家得到卖家的承诺的话,那么就要保存好聊天记录,以便保护到自己的权益!例如:产品质量有保障吗?如果质量有问题,退货邮费怎么处理?你们的售后服务都有哪些?卖家在这些都回答你的同时那么买家就要做好保存了,如果确实喜欢的话,那买家就可以自己决定是否要买!第三店铺的服务

店铺的服务可以分为,客服服务,电话服务,售后服务客服服务:可以从店铺的评价,咨询,还有回复的态度,这些就可以知道该店铺的客服服务怎么样?一个优秀的店铺定会有出色的客服服务,出色的服务也能看出一个店铺的经营态度,负责,真诚!大家跟我看一下以下几个差评

看到这三个评价大家一定也都觉得服务很伤人吧!买家如果想要保护自己的权益,那么前提也要在购物之前先看好对方的服务,服务决定了一切,如果买家买到了不合适的宝贝,要求换货,而卖家不同意,也不退货,那么这可就亏了哦!解决的方法就是投诉了,但是这期间耽误了买家的时间,也浪费了钱!售后服务没有了保障,这样会损害利益!

如果一个店铺即使信誉很低,但是服务很好,而且好评率不错,评价里面说质量也不错,而一家店铺的信誉高,服务确如此吓人,中差评卖家如此不看重,那么可想而知这个店铺的经营方式如何,客服的素质如何,售后服务大家也能从评价里一眼看出!这值不值得大家去信赖,所以买家不要只去看信用,有的时候也要去看看整体的评价,店铺的服务评价,产品的评价.这才能确定一个店铺是否值得买家去信赖!如果看到这样的评价心里肯定会给该店铺加分吧!

作为买家首先要看的的确是信誉度,但是看信誉度的前提也要看看其他地方,这样也不会错过一个好的卖家,同时也会买的放心,买的开心!"第四提示点

很多的淘友们都收到中奖信息,但是请大家看清楚在点击,如果站内信通知那么发件人是“淘宝网”那么这才是真的,其他的一律是欺骗消息,请淘友们注意!有部分卖家也存在骗子所以大家当点击网页购买的时候也要注意淘宝网的官方地址只会是这个,不会出现其他的,大家在点击网页的时候注意,不要被骗子所欺骗!

格外提醒:卖家信用固然重要,但是服务不可忽略,评价不可忽略,无论自己信用如何,都要做到服务第一,服务好的店铺买家应该去光顾,这样才能发展起来!服务不好的卖家只能去改进自己的服务,不要有让买家看走眼,服务好的店铺买家都不会错过!

经验谈4: 宝网店销售方法大致分2种:1,尽量低价,争取更多的信用再逐步提高一点价格和量大降低进货价,这属于坐等生意;2,主动出击是利于一切机会到处宣传寻找客户,这二者诚信服务是一样的。

我有几个淘友关系很好,其中一个2钻作小家电另一个2钻作服装他们都是属于坐等生意,我们3个都是不到半年升钻,奠定成功网店基础,目前大家都犹豫着全职网店。作小家电的那个作的是大名牌小电器300元的东西利润才5-20元,而100多元的东西利润基本在1-5元之间,利润超过10%是他的梦想,他每天的生意现在稳定在6-15个客户成交,天天忙着进货发货,小家电月利润大概2000多。那个作服装的,春节前月利润已经超过3000元了(这是她开店的第四月,只有一个一钻网店的利润),为了争取淘宝促销活动和推荐位现在她开了3个网店都是钻石了,2钻的主店现在每月可以卖掉300件衣服,不过她目前忙别的事情所有的货都下架了,她每天的网店工作就是除了申请参加促销活动就是更换服装样式、不停的发货,也是属于坐等生意。我呢作茶叶的从06年12月份学会写精华帖子吸引发展客户到现在5个月时间发展了360多人的客户群,现在每月大概以30-100人的速度发展新客户,我周销售常超过4000左右,这5-6个月利润一般在1000-4000左右,我如果坐等生意除了老客户有成交,新客户也许一个也没有,我是主动出击是利于一切机会到处宣传寻找客户。

篇六 淘宝网店开店经历
给新人开淘宝网店的11条建议

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