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余世维经典语录篇一
《余世维经典语录全集》
第一部分 管理类
1 管理=[管人+理事]
2 管理就是让别人完成事情。
3 管理就是用合适的方法管人管事。
4 好的管理者就是要组织离了你照样转！
5 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
6 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！
7 先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。
8 管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
9 高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确
10 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
11 管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。
12 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
13 拒绝承担自己的责任2随时随地启发下属。3一视同仁的管理方法。4只见问题不见目标。5纵容能力不足的人，6眼中只有超级巨星。
14 自动报告你的工作进度------>让上司知道；
对上司的询问有问必答，而且清楚------>让上司放心；
充实自己，努力学习，才能了解上司的言语------>让上司轻松；
接受批评，不犯二次错误------>让上司省事；
不忙的时候要帮助他人------>让上司有效。
15执行力不佳的8个原因：
管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；
管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；
制度本身不合理——缺少针对性、可行性；
执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；
缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；
缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；
只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；
缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。
我们应该经常去想‘有什么事别人做不到而我能做到，有什么事别人做
第二部分 为人处事类
1 答应人家的事一定要做到 .
2 我们要最后笑，免得被人笑。
3 要负起个人责任!
4 不要“辩解”，只要“表现”
5 性格左右命运,气度影响格局.
6 君视臣如草芥，臣视君如寇仇。
7 我爱你们，但不要以为真的一样。
8 做人就不要做事,做事就不要做人!
9 你忘记掉的东西,你的敌人会帮你想起来。
10 在这个世界上，除了你自己，谁都不能相信。
11 如果做不到，在人家问起来之前先告诉他。
12 在没有更好的办法以前,这个就是最好的办法
13 没有目标的人每天都在为那些有目标的人努力打拼！
14 这是我第一次犯这个错误，请放心这也是我最后一次犯这个错误。 15 思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！
16 在这个世界上所有的人都说你是好人,你有问题,为什么坏人也说你是好人,所有的人都说你是坏人,为什么好人也说你是坏人,好人说你是好人,坏人说你是坏人,你成功了~
17困境促进思考；
危机提高警觉；逆境有助成长。
18认真做事，只能把事做对。用心做事，才能把事做好。
19沟通的组织障碍--信息过滤：
从上往下过滤--是因为权利， 从下往上过滤--是因为危机。
20请小心你的思想，它会影响你的行为；
请小心你的行为，它会影响你的习惯；
请小心你的习惯，它会影响你的性格；
请小心你的性格，它会改变你的命运。
21成功的男人回家从不拿老婆出气
所以回家拿老婆出气的男人虽不一定说是不成功的男人 但一定不是有本事的男人
22 IQ:所谓智商,就是遇事不会因情而则,而是因事而则.简而言之,就是亲疏不
碍于行也.
EQ:所谓情商,就是遇事不会为事而怒,而是为情而怒.简而言之,就是喜怒不行于色也.
AQ:所谓逆商,就是遇事不会受败而退,而是受败思进.简而言之,就是成败不涉于志也.
第三部分：综合语录
真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。 管理就是让别人完成事情。
优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
君视臣如草芥，臣视君如寇仇。
从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。
好的管理者就是要组织离了你照样转！
管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！
高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确
性格决定命运，气度影响格局。
先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。 管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
管理就是用合适的方法管人管事。
我爱你们，但不要以为真的一样。
执 行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于 繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训——忘了改 造人的思想与心态；缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。
客户满意不等于忠诚！
做人就不要做事,做事就不要做人!
要负起个人责任!
第一次犯错是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的!
克尽本分，把该做的事情做好。
“美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音”
听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢？
兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
“思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！”
领导不会错 如果领导有错 那是我看错 如果不是我看错 那肯定是我的错 总之领导没有错 这句话不会错
上帝自从发明货币以来，任何问题都有解决的方法。
“一百年前，我们把香港划给了英国。按照英国的管理，香港现在发展这么好。要是不划出去，现在估计还是一个小渔村。只是没有想到100年后还给了我们——要早知道，干脆把广东划给他们就好了。”
“中国的明治维新只维持了100天。要是光绪帝放权，慈禧不管，中国官员都去国外学‘文官’（注：即所谓文官大学）......那袁世凯不能称帝，孙中山不用维新，蒋介石闲着没事干，毛泽东就回韶山农村教书去了。”
“我和我妻子的性格南辕北辙——不过也刚好，可以互补。其实帅哥和美女在一起本身就是一个悲剧，整天呆在一起没事干。就象那句话说的，‘男的在外荒唐，女的在外疯狂’。我老婆不好看，顶多算一般。”
你忘记掉的东西,你的敌人会帮你想起来。
许多许多的历史，才能累计一点点的传统，
许多许多的传统，才能累计一点点的文件。
性格左右命运,气度影响格局
"真正能吸引别人注意的时间沟通,只有10分钟"
思想--》触动--》行为--》习惯=文化
有了思想才会产生触动，有了触动才会成为一种行为，长久的行为就是一种习惯，很多很多的习惯才会有一点点文化。
困境促进思考；
危机提高警觉；
逆境有助成长。
请小心你的思想，它会影响你的行为；
请小心你的行为，它会影响你的习惯；
请小心你的习惯，它会影响你的性格；
请小心你的性格，它会改变你的命运。
自动报告你的工作进度------>让上司知道；
对上司的询问有问必答，而且清楚------>让上司放心；
充实自己，努力学习，才能了解上司的言语------>让上司轻松；
接受批评，不犯二次错误------>让上司省事；
不忙的时候要帮助他人------>让上司有效。
心态决定成功， 行动成就未来 ！
有多大的胸怀就能成就多大的事业！！！
让我们用宽广无边的爱心去成就我们无边的事业吧！
第五部分
1.“重要人的人物是不带手机的，老江老胡老温有带手机吗? ”——管理商数
2. 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。
3. 管理就是让别人完成事情。
4. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
5. 君视臣如草芥，臣视君如寇仇。
6. 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
7. 管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。
8. 管理=[ 管人+ 理事]
9. 好的管理者就是要组织离了你照样转！
10. 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！
11. 高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确
12. 性格决定命运，气度影响格局。
13. 先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可( 面子) ，自主发挥潜力。
14. 管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
15. 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
16. 管理就是用合适的方法管人管事。
17. 我爱你们，但不要以为真的一样。
18. 执行力不佳的8 个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于 条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训——忘了改造人的思想与 心态；缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。
19. 客户满意不等于忠诚！
20. 做人就不要做事，做事就不要做人！
21. 要负起个人责任！
22. 工作 第一次犯错是不知道，第二次是不小心. 第三次一定是你故意的！
23. 这是我的错！！
24. 一生只做一件事！！偶最最喜欢！！
25. 外面的列强在看着我们！！！
26. 今天我们关起门来讲！！！
27. 不要说“我以为„„”
28. 一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。有本事压制你的部署， 纠正你的手下，让你的组织去节省。坐在玄武湖畔，喝得个烂醉。“哎呀罗总，你怎么喝成这个样子？”“没事，家里没事！”人家给你鞠
余世维经典语录篇二
《余世维经典语录》
余世维经典语录
1.管理，从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上说是艺术。好的管理者就是要组织离了你照样转。
2.高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。
3.优秀的管理者不会让员工觉得他在管人，管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利。
4.从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
5.兵随将转，无不可用之才。
6.作为一个管理者你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
7.先管住，再理顺——主要是管人。
8.给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。
9.我们应该经常去想：有什么事别人做不到而我能做到？有什么事别人做到了，我还能做得更好！如果不是我看错了，那肯定是我的错，总之领导没有错。认真做事，只能把事做对。用心做事，才能把事做好。
10.营造一个领袖人物需要两把宝剑：一是他的根性，一是能力。一个人有两条腿，左腿代表的是根性，右腿代表的是能力。两条腿都很正常，才能像平常人一样走路。说明：“两条腿”都好的，才是真正
的领导人
11一个顶尖的业务员，什么东西都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。除了利润和效率，其它什么都是假的。职业化的下属通常看不起非职业化主管。
12.恪尽本分，把该做的事情做好，不要做烂好人。
13.重要的决策一定要过夜，要紧盯他做事过程。
14.要么靠智慧，要么靠经验，没智慧又没经验，就靠边站！让客户惊喜或者难忘一定是表现在预期之外。
15.一个人不会听话，通常都不会讲话。一个人只会讲话不会听话，叫做强辩。一个人会听话才会讲话，叫做善于思考。
16.第一次犯错是不知道，第二次是不小心，第三次一定是你故意的！
17.沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动，公司的每一名员工都是一颗珍珠。而公司的总经理，副总经理要做的不是天天开会和看电脑，而是作为一条线把珍珠穿起来，一起牵动他们！
18.真正做大事的人，是有高EQ的人。而很少有高AQ的人，除非你EQ和AQ都很高。员工的职业化是老板职业化的函数，员工职业化的进度是老板职业化进度的等比例。
19.新人生3大悲哀：读一个没有兴趣的科系；做一个没有兴趣的工作；嫁一个没有兴趣的男人。
20.沟通的组织障碍--信息过滤：从上往下过滤，是因为权利，从下往上过滤--是因为危机。
21.品牌战争永远都只有一次，打输了就没有第二次的机会了，向敌人学习，就跟对手做朋友。
22.有关于做品牌跟做企业，我给各位五个字：第一个字是小，第二个字是稳，第三个字是强，第四个字是大，第五个字是久。品牌应该是经营在前面，收成在后面，努力在前面，安心在后面，只要把它的品质做上去就是精品。
23.对自己的手下要经常问三句话：第一句：你喜欢我给的这个工作吗? 第二句：你觉得我用到你的长处，发挥了你的强项吗? 第三句：将来如果有机会再调，你想要调到什么岗位?
24.我在办公室经常讲四句话：第一句：商场中朋友很多，伙伴很少；第二句：办公室里可爱的人很多，可靠的很少；第三句：行销计划，漂亮的很多，可行的少；第四句：机会来了，看到的人很多，抓到的很少！
25.手下的干部就像自己的孩子，要努力去教育他，随时随地的教育他！ 不要眼中只有超级巨星，要淡化他们的贡献。而获得团队的凝聚力！没有人相信眼泪，把你的痛苦给别人讲久了会成为别人的笑柄！
26.我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考计划辅导员分配任务，签署文件以外什么都不做。
27.团队的三个条件：自主性，思考性， 合作性。开会方式：从下层——上层的顺序发言，提高员工参与程度。
28.在瞎子里面独眼就是大王，大家都是瞎子，你只要有一只眼睛你就是大王了。所以成功并不是想象的那么困难，一个主管如果只会压
制自己，叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；如果只会节省自己，叫做贱；
29.我发现，世界上有钱人和穷苦的人都很节俭的。听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、 劳力士?我们只能拿圆珠笔画一块对不对？
30.君视臣如草芥，臣视君如寇仇。管理是让事情与自己预期的一样完成！ 凡事只说一遍的人很不得了，就是总经理！
31.(依赖)心态决定成功，行动成就未来！
32.真正能吸引别人注意的沟通时间，只有10分钟！
33.性格左右命运，气度影响格局！
34.我们要最后笑，免得被人笑，要负起个人责任。
35.领导不会错，如果领导有错那是我看错了！
36.困境促进思考，危机提高警觉，逆境有助成长，核心竞争力的第一个定义：我的产品别人不替代，第二个定义：我的本事别人不能模仿！这个世界上除了你自己，谁都不能相信。人完美体现在各个细节之处，不要永远只用一种方法去管理所有的人。
37.可以平凡但不平庸！ IQ：所谓智商，就是遇事不会因情而则。而是因事而则，简而言之，就是亲疏不碍于行也。 EQ：所谓情商，就是遇事不会为事而怒。而是为情而怒，简而言之，就是喜怒不行于色也。 AQ：所谓逆商，就是遇事不会受败而退。而是受败思进，简而言之，就是成败不涉于志也。
38.请小心你的思想，它会影响你的行为；请小心你的行为，它会影
响你的习惯；请小心你的习惯，它会影响你的性格；请小心你的性格，它会改变你的命运。
39.一流企业定规格，二流企业拼品牌，三流企业搞服务，四流企业杀价格！
40.不要“辩解”，只要“表现”。
41.模仿加改良，等于创新。
42.凡是你想不到，没有做的事情，你的敌人都告诉你。
43.公司里只有我们，没有你们和他们。
44.如果做不到，在人家问起来之前先告诉他！
45.做人就不要做事，做事就不要做人！
余世维经典语录篇三
《余世维经典语录》
★武则天有个姘头薛怀义，从大门进去，被守门的士兵叫过去，打了个耳光。姘头挨了个耳光后跑去告诉武则天。姘头：“他们打我。”武则天：“他们为什么打你？姘头:他们说我走大门。”武则天：“那以后就走后门”薛怀义就下去了。姘头一离开，女上官腕儿马上问：“皇上，他挨打真的不要紧吗？没想到武则天这样回答她，回答的更简单。武则天：“男人嘛，就是玩物嘛。他还有什么本事。按照唐朝的规矩，三品以上官员才能走大门，三品以下到七品走侧门，七品一下走边门，没有功名走后门，薛怀义是什么东西，凭什么走大门。守门的官员敢打薛怀义耳光，料定武则天不会降罪。★康熙皇帝九岁时，在院子里发脾气：“我要杀了哪个鳌拜！”他的祖母站在后面听到了，走过去捏着他的手：“你太放肆了，年纪轻轻讲这种话，鳌拜以今天的权力，想要废掉你轻而易举，你是什么东西，爱兴觉罗家族要毁在你的手上，才九岁讲这种狂妄的话，你不配当皇上！”康熙皇帝沉默……在十七岁的时候干掉鳌拜，在心中忍了八年。做人就不要做事,做事就不要做人! 要负起个人责任! 第一次犯错是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的!★兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。★我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士？我们只能拿圆珠笔画一块，对不对?★思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运★努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个个月(星期)要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，“都是被逼的”自己。★中国人啊，把哪个吃饭的功夫用到枪炮上面去，今天下跪的就是英国人。政府不会照顾我，我要自己生存。活动活动，活着就要动。★不要生气，上帝自从发明货币，每一个问题都有解决的方法。如果你是个男人，就把这个钱赚回敌人帮助成长危机提高警觉困境刺激思维1.“重要人的人物是不带手机的，老江老胡老温有带手机吗? ”——管理商数2. 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。3. 管理就是让别人完成事情。4. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。5. 君视臣如草芥，臣视君如寇仇。6. 从管理的角度来讲，两点
之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。7. 管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。8. 管理=[ 管人+ 理事]9. 好的管理者就是要组织离了你照样转！10. 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！11. 高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确12. 性格决定命运，气度影响格局。13. 先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可( 面子) ，自主发挥潜力。14. 管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。15. 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。16. 管理就是用合适的方法管人管事。17. 我爱你们，但不要以为真的一样。18. 执行力不佳的8 个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。19. 客户满意不等于忠诚！20. 做人就不要做事，做事就不要做人！21. 要负起个人责任！22. 工作 第一次犯错是不知道，第二次是不小心. 第三次一定是你故意的！23. 这是我的错！！24. 一生只做一件事！！偶最最喜欢！！25. 外面的列强在看着我们！！！26. 今天我们关起门来讲！！！27. 不要说“我以为……”28. 一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。有本事压制你的部署，纠正你的手下，让你的组织去节省。坐在玄武湖畔，喝得个烂醉。“哎呀罗总，你怎么喝成这个样子？”“没事，家里没事！”人家给你鞠躬说你太厉害了。29. 一个鬼都没有30. 伟人：克尽本分，把该做的事情做好。31. “美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音”32. 听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢？33. “我出去就当我死了！”34. 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属
的长处。35. 不要靠明星来帮助你！那就靠我们这些中庸的人吧！36. 目标要量化在每一月{ 周. 日} 和每一个过程里面！37. “我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。38. 听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士？我们只能拿圆珠笔画一块，对不对？”39. 不论是谁。如果有一天他成功，只要他说“我曾经听过余先生的课”就是我莫大的光荣！40. “思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！”41. 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。42. 管理是让事情与自己预期的一样完成！！43. 好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题！今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根，44. “这几天我讲了几百句，甚至上千句，只要你们能听进一句，对你们有用，说我曾经听过余先生的讲课，我就很欣慰了”。45. 凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。46. 完美体现在各个细节之处。47. 执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。48. 男人嘛，玩物！（讲道武则天的那一段）49. 说的更真的似的！50. 管理的目的：让公司有规则，让公司有次序。管理的手段：赏罚分明；赏要由下往上赏；罚要由上往下罚。 51. 做人就不要做事,做事就不要做人! 要负起个人责任! 第一次犯错是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的! 52. 努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个个月(星期)要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。 要压迫下面的人，其实可以做出来，“都是被逼的”自己。 53. 如果你今天能站在围墙上去看围墙外面的问题,你就会发现,顾客在外面,不是在你家里面! 54. 一个女人如果住在一个酒店里面,旁边的房间都是男的,她特别的不舒服,人家半夜也许不会打个洞跑过来,但是至少他那种莫名其妙的引诱是存在的,这表示,我们没有注意到这一点,在欧美,有很多大酒店,是专门设计一个楼层,是专门给女性居住的! 55. 我小的时候如果被人家骂缺少家教,要让我妈听到了,回去要吊到树上打啊...... 56. 一个社会如果没有秩序,在企业里就没有规章,在企业里没有规章,学校里就没有纪律,学校里没有纪律,在家庭里就没有伦理. 57. 我看过有人是这样的，腰上挂个Panasonic，手上拿个Canon,回家看Sony，出门开Toyota，然后一面开一面说，妈的小日本！这个不是本事，如果是本事就把Panasonic、Sony丢在水里
，把Canon丢在河里，把家里的Sony砸烂，这就是本事。 58.有本事把我学的东西都学去.我巴不得这样. 59.在南京邮电讲座中,余世维说秀吉的教子“有方”:命令8岁的儿子到城外把刚坎下来的人头抱回家,最重要的是,他下了结论,日本人就是这么培养"幕府大将军"的....... 60.余世维讲情商时提到的德川家康的故事。德川家康从7岁开始在丰臣秀吉家做人质，每天早上都要把丰臣秀吉的鞋抱在怀里捂热，等丰臣秀吉起床后立刻能穿到暖和的鞋子。受到的其它的侮辱就更多了，可德川家康一直逆来顺受，从无怨言，别人看来他简直就是个窝囊废。后来到他13岁的时候，丰臣秀吉把他放回了家，并暗中派人监视，而他一路连头都没回，一直到家中。随后的日子这些人也在监视他的行动，发现他依然过着很平常的生活，似乎对丰臣秀吉没有任何的怨恨之情。这才放松了对他的警惕。后来，丰臣秀吉死了，消息传到德川家康那里，他马上带人，冲到丰臣秀吉家，把丰臣秀吉家所有的活物杀得一个不留。最后统一全日本，成为日本明治天皇之前的最后一个幕府大将军。
余世维经典语录篇四
《余世维经典语录》
武则天有个姘头，从大门进去，被守门的士兵叫过去，打了个耳光。因为按照唐朝的规矩，进大门必须是国家的忠臣，姘头凭什么走大门。姘头挨了个耳光后跑去告诉武则天。 姘头：“他们打我。”
武则天：“他们干吗打你？”
姘头：“说我走大门”
武则天：“那就走侧门”
姘头一离开，武则天的婢女腕儿马上问她：“皇上，他挨打不重要吗？”
武则天：“男人嘛，就是玩物嘛。本来就应该走侧门嘛。”
诸葛亮的太太叫做阿丑，当初诸葛亮毛遂自荐，去见阿丑的爸爸。
诸葛亮：“我想娶令媛为我的媳妇。”
阿丑的爸爸就和诸葛亮聊了一下，聊完以后就叫阿丑送诸葛亮出去。
阿丑送诸葛亮出去的时候，送了他一把礼物，就是一把扇子。
阿丑问诸葛亮：“诸葛先生，可知我送你扇子的用意？”
诸葛亮答曰：“礼轻情意重。”
阿丑说：“好吧，就算是原因之一，那么可知还有其二？”
诸葛亮想不起来，答曰：“愿闻其详。”
阿丑就讲话了：“诸葛先生，刚才您跟家父在那里畅谈天下大事，我在旁边看了一下，当你说到你的胸怀大志、气宇轩昂；当你说到刘备先生想请你出山，眉飞色舞；但是诸葛先生，我发现你每次一讲到曹操，就眉头深锁；一讲到孙权，就忧戚于心。大丈夫做事要喜怒不形于色。我送你这把扇子是用来遮面。”处之泰然，保持宁静。
康熙皇帝九岁时，在院子里发脾气：“我要杀了哪个鳌拜！”他的祖母站在后面听到了，走过去捏着他的手：“你太放肆了，年纪轻轻讲这种话，鳌拜以今天的权力，想要废掉你轻而易举，你是什么东西，爱兴觉罗家族要毁在你的手上，才九岁讲这种狂妄的话，你不配当皇上！”康熙皇帝沉默……在十七岁的时候干掉鳌拜，在心中忍了八年。
德国菲特烈大帝，有此打仗坐在帐篷外面休息，他底下有个士官长，就跑去跟他说：“大帝啊，我跟你打了这么久的仗，南征北讨，到现在也只是一个士官长。”
菲特烈大帝说：“你看那边有一头头骡子，它跟了我20年，还是头骡子。”
你们中国人啊，把哪个吃饭的功夫用到枪炮上面去，今天下跪的就是英国人。
政府不会照顾我，我要自己生存。
活动活动，活着就要动。
不要生气，上帝自从发明货币，每一个问题都有解决的方法。
如果你是个男人，就把这个钱赚回来。
敌人帮助成长
危机提高警觉
困境刺激思维
是石头就有缝，是人就有弱点。我就不相信这个世界上有人没有欲望。
余世维经典语录篇五
《余世维经典语录》
余世维经典语录管理就是让别人完成事情。 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一 定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。 管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划， 理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你 我他。 管理=[管人+理事] 好的管理者就是要组织离了你照样转！ 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！ 高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地 做事；执行层人员：把事做正确。 性格决定命运，气量影响格局。 先管住，再理顺！主要是管人—给人以足够的认 — 可（面子），自主发挥潜力。 管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科 学的，从操作上来说是艺术的。 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你 可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长 处。 管理就是用合适的方法管人管事。 执行力不佳的8个原因： 执行力不佳的 个原因： 个原因管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾。 管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。 制度本身不合理——缺少针对性、可行性。 执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通。 缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。 缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有 监督方法。 只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。 缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。 精彩观点老板每天要问自己：今天我激励了谁？我今天说了什 么激励的话？老板要养成随时随地激励员工的习惯。 用人的“一二三法则”：用一个人，给两倍的薪水， 做三个人的工作。 执行力的三个核心是：战略、运营和人员，而其优先 顺序应该是人员、战略、运营。人是关键。 没有想出办法的会议不要开。我们要找出好消息里的 坏消息以及应该负责的人。 启动一个项目，我们要给项目负责人所需要的资源和 权力。不要权力在上面，而出了问题又将责任推给下 面。 对重要支出要检讨花在“客户”或“供应商” 身上有多少？他们感不感受得到？不要花费在 他们感受不到的方面。 下面出了错，一定要追究上面的责任。对“不 能落实”要追究第一次偏差，一定要追究上面 的连带责任。 判断一个员工的价值，一要看他的专业能力， 二要看他的专业素养。有的员工有专业能力， 但没有专业素养，就像一个医生，在别人不知 道他的职业的情况下，看不出他是一个医生， 他就没有职业素养。
余世维经典语录篇六
《余世维经典语录》
1.“重要人的人物是不带手机的，老江老胡老温有带手机吗? ”——管理商数2. 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。3. 管理就是让别人完成事情。4. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。5. 君视臣如草芥，臣视君如寇仇。6. 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。7. 管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。8. 管理=[ 管人+ 理事]9. 好的管理者就是要组织离了你照样转！10. 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！11. 高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确12. 性格决定命运，气度影响格局。13. 先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可( 面子) ，自主发挥潜力。14. 管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。15. 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。16. 管理就是用合适的方法管人管事。17. 我爱你们，但不要以为真的一样。18. 执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。19. 客户满意不等于忠诚！20. 做人就不要做事，做事就不要做人！21. 要负起个人责任！22. 工作 第一次犯错是不知道，第二次是不小心. 第三次一定是你故意的！23. 这是我的错！！24. 一生只做一件事！！偶最最喜欢！！25. 外面的列强在看着我们！！！26. 今天我们关起门来讲！！！27. 不要说“我以为……”28.一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。有本事压制你的部署，纠正你的手下，让你的组织去节省。坐在玄武湖畔，喝得个烂醉。“哎呀罗总，你怎么喝成这个样子？”“没事，家里没事！”人家给你鞠躬说你太厉害了。29. 一个鬼都没有30. 伟人：克尽本分，把该做的事情做好。31. “美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音”32. 听了这句话真是有感慨，中国人
就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢？33. “我出去就当我死了！”34. 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。35. 不要靠明星来帮助你！那就靠我们这些中庸的人吧！36. 目标要量化在每一月{ 周. 日} 和每一个过程里面！37. “我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。38. 听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士？我们只能拿圆珠笔画一块，对不对？”39. 不论是谁。如果有一天他成功，只要他说“我曾经听过余先生的课”就是我莫大的光荣！40. “思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！”41.做人就不要做事,做事就不要做人! 要负起个人责任! 第一次犯错是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的!42. 管理是让事情与自己预期的一样完成！！43. 好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题！今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根，44. “这几天我讲了几百句，甚至上千句，只要你们能听进一句，对你们有用，说我曾经听过余先生的讲课，我就很欣慰了”。45. 凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。46. 完美体现在各个细节之处。47. 执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。48. 男人嘛，玩物！（讲道武则天的那一段）49. 说的跟真的似的！50. 我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室按个的骂！
余世维经典语录篇七
《余世维经典语录》
自动报告你的工作进度——让上司知道；对上司的询问有问必答，而且清楚——让上司放心；充实自己，努力学习，才能了解上司的语言——让上司轻松；接收批评，不犯第二次错误——让上司省事；不忙的时候要帮助他人——让上司有效。
我们应该经常去想：有什么事别人做不到而我能做到；有什么事别人做到了，我还能做的更好。
凡事只说一遍的人很不得了，就是做总经理的人。
我们要最后笑，以免被人笑。
要负起个人责任！
不要“辩解”，只要“表现”。
性格左右命运，气度影响格局。
君视臣为草芥，臣视君为寇仇。
做人就不要做事，做事就不要做人！
在没有更好的办法以前，这个（老板）就是最好的办法。
客户满意不等于忠诚！
困境促进思考，危机提高警觉，逆境有助成长。
认真做事，只能把事做对。用心做事，才能把事好。
沟通的组织障碍 ——信息过滤：从上往下过滤——是因为权利。从下往上过滤——是因为危机。
先管住，再理顺！
主要是管人——给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。
这个世界上，除了你自己，谁都不能相信（依赖）。
没有目标的人每天都在为有目标的人努力打拼！
“真正能吸引别人注意力的沟通时间，只有10分钟”
凡是你想不到，没有做的事情，你的敌人都会告诉你。
管理—从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
请小心你的思想，它会影响你的行为；请小心你的行为，它会影响你的习惯；请小心你的习惯，它会影响你的性格；请小心你的性格，它会改变你的命运。
第一次犯错是不知道，第二次是不小心，第三次一定是你故意的！
心态决定成功，行动成就未来！
公司里只有我们，没有你们和他们！
如果做不到，在人家问起来之前先告诉他。
IQ：所谓智商，就是遇事不会因情而则，而是因事而则。
简而言之，就是亲疏不碍于行也。
EQ：所谓情商，就是遇事不会为事而怒，而是为情而怒。
简而言之，就是喜怒不行于色也。
AQ：所谓逆商，就是遇到不会受败而退，而是受败思进。
简而言之，就是成败不涉于志也。
领导是不会错，如果领导有错那是我看错！如果不是我看错，那肯定是我的错，总之领导没有错。这句话不会错。
思想——》触动——》行为——》习惯=文化
有了思想才会产生触动，有了触动才会成为一种行为，长久的行为就是一种习惯，很多很多的习惯才会有一点点文化。
四流企业杀价格，三流企业搞服务，二流企业拼品牌，一流企业定规格！
真正做大事的人，是有高EQ的人，很少有高AQ的人，除非你的EQ和AQ都很高。
新人生3大悲哀：读一个没有兴趣的科系；做一个没有兴趣的工作；嫁一个没有兴趣的男人；（娶一个没有兴趣的老婆）
一个城市的清洁工，是要干好自己的本职工作，路面打扫的干干净净，那么她就是个伟大的人。每个人之间只是命运不同罢了，不同的只是人生的使命不同而已，都要努力。
营造一个领袖人物需要两把宝剑：一是他的根性，一是他的能力。就拿人来举例好了。一个人有两条腿：左腿代表的是根性，右腿代表的是能力。两条腿都很正常，我们才能够像平常人一样走路，两条腿只要有一条腿不跑，或者不方便，这个人就有点像伤残。这个道理就说明了，“两条腿”都很好的，才是真正的领导人物。
我在我的办公室，经常讲四句话：第一句：商场中朋友很多，伙伴很少；第二句：办公室里可爱的人很多，可靠的人很少；第三句：行销计划，漂亮的很多，可行的很少；第四句：机会来了，看到的人很多，抓到的很少。
一个人做生意，需要两个条件：一个冒险的胆子和一笔可以牺牲的钱。
公司的每一名员工都是一颗珍珠，而公司的总经理，副总经理、经理和副经理需要做的，不是天天开会和看自己的电脑，而是作为一条线，把这些珍珠穿起来，一起牵动他们。
做生意有两个准则：第一个叫做生存底线，到什么情况就活不下去了；另外一个叫做商业伦理。你的生存底线和你的商业伦理是一个冲突的问题。想要赚很多的钱，就要冲破商业伦理；想要固守这个商业伦理，那个生存底线有的时候就受到危害。每一种行业，都有一个叫做最起码的商业伦理，也就是商业道德。在这个一下的，我们不要做；要做在这个以上的，你赚你该赚的钱。
CEO的第一准则，就是在起码的商业伦理智商赚你该赚的钱。
沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。
重要的决策一定要过夜。
跟手下的人，不要责骂，要提供方法，要紧盯他的做事过程。
一个顶尖的业务员，什么东西都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。
向敌人学习，就跟竞争对手做朋友。
模仿加改良等于创新
核心竞争力的第一个定义：我的产品别人 不能替代。第二个定义：我的本事别人不能模仿。
有关做品牌跟做企业，我给各位五个字：小、稳、强、大、久。
品牌应该是经营在前面，收成在后面，努力在前面，安心在后面。
员工的职业化是老板职业化的函数，员工职业化的进度是老板职业化进度的等比例。
一天要做一件实事，一个月要做一件新事，一年要做一件大事，一辈子要做一件有意义的事。
对自己的手下要经常问三句话：第一句，你喜欢我给你的这个工作吗？第二句，你觉得我用到你的长处，发挥了你的强项吗？第三局，将来如果有机会再调，你想要调到什么岗位。
在瞎子里面独眼就是大王，大家都是瞎子，你只要有一只眼睛你就是大王了，所以成功并不是想象的那么困难。
一个主管如果只会压制自己，叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。有本事压制你的部署，纠正你的手下，让你的组织去节省。你坐在玄武湖畔，喝得个烂醉。“哎呀罗总，你怎么喝成这个样子？”“没事，家里没事！”人家会给你鞠躬说你太厉害了。
“我发现，世界上有钱人和穷苦的人都很节俭的。听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士？我们只能拿圆珠笔画一块，对不对?”
一个人不会听话，通常都不会讲话。一个人只会讲话不会听话，叫做强辩。一个人会听话才会讲话，叫做善于思考。
每一天上班，都是一场表演。就是当你做事的时候，注意，有人在看你。
要么靠智慧，要么靠经验，没智慧又没经验，就靠边站！
让客户惊喜或者难忘一定是表现在预期之外。
职业化的下属通常会看不起非职业化的主管。
经理人常犯错误之一：拒绝承担个人的责任。（先讲“这是我的错”，少讲“我以为”） 之二：没有启发工作人员。
之三：只强调结果，不强调思想。
之四：在公司内部形成对立。（少讲他们、你们，多讲我们）
之五：一视同仁的管理方式。
之六：忘了公司的命脉——利润。
之七：只见问题，不见目标。
之八：不当主管，只当哥们。
之九：未能设定行为或绩效标准。
之十：纵容能力不足的人。
之十一：眼中只有超级巨星。
群体迷思——“民主”在公司不见得正确。少数服从多数未必正确。
群体偏移——不要一群人讨论问题或表决（很容易走极端）
群体共振——主管喜欢同样的出身、同样的背景、同样的籍贯、同样的学校。
问题=机会
克尽本分，把该做的事情做好。
做什么人，都不要做烂好人。
完美体现在各个细节之处。
手下的干部就像自己的孩子，要努力去教育他，随时随地的教育他！
不要永远只用一种方法管理所有的人！
除了利润和效率，其他什么都是假的！
不要眼中只有超级巨星，要淡化他们的贡献，而获得团队的凝聚力！
这世界上有两种人：努力表现（好）；极力辩解（不好）
没有人相信眼泪，把你的痛苦给别人讲久了会成为别人的笑柄！
管理是让事情与自己预期的一样完成！
我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。
团队的三个条件：自主性、思考性、合作性、
开会方式：从下层——上层的顺序发言——提高员工的参与程度。
可以平凡但是不能平庸。
执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；
管理者出台管理制度时不严谨——朝今夕改；
制度本身不合理——缺少针对性、可行性；
执行的过程过于繁琐——拘于条款，不知变通；
缺少良好的方法——不会吧工作分解汇总；
缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法； 只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；
缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。
余世维经典语录篇八
《学习有效沟通-余世维经典语录》
有效沟通
余世维 有效沟通――沟通概述 沟通就是人与人的接触。 沟通其实不是一种本能，他是一种能力，不是生下来就具备，而是训练出来的，但也有可能我们具备这种能力被压抑住了，可证明沟通是训练出来的，如果我们常常训练我们自己沟通讲话，面向很多人说话，对我们将来会有很大影响。 在年轻时就训练自己如何讲话讲的很得体，表达很肯切，面对人时就会取得别人的好感。 有效沟通――沟通概述 中国的孩子在底下很会讲话，一到了台上就不太会讲话，是中国的父母亲经常压制自己的孩子，不让他发表太多的议见，但是在该发表议见时，他们没有声音，不需要他讲话时他又讲一大堆俏皮话，就是中国的父母没训练孩子什么话该说，什么话不说，什么说话的能力要加强什么不需要加强。 沟通的目的：
1、控制成员的行为，就是让手下知道事情应怎么做，如果他不知道，那你有没有注意？ 有效沟通――沟通概述 2、激励我们的员工，也就是改善我们工作的绩效，做经理，总经理不是天天在那里开会，是出去把他们串结起来，他们都是珍珠，而你是那根线。 3、表达一个情感，表达工作情感上的一种满足或失败。黑手党的规定：1、男人不管在外怎么吃喝剽赌，家里的大老婆不可以随便修掉。
2、任何时候都不可以透露自己的身份和组织的秘密。3、不杀女人和孩子。 4、流通信息，走的时候会留备忘录，关系也不会断掉，走的时候会一一介绍新人，信息一断链什么东西都是从头来过。 沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。 有效沟通――沟通概述 <a name=baidusnap0></a>一个人</B>心态不好，嘴象弹簧一样也没有用，心态有三个问题
1、自私
2、自我（别人的问题与我无关，眼中只有自己）
3、自大（我的想法就是答案，关心你会不会想到别人，分三点：1、注意他的状况与难处，2、注意他的需求与不便3、注意他的痛苦与问题。） 中国人不是不会讲话，是不太关心别人的事情。 有效沟通――沟通概述 主动升为经理时，有没有和别的部门打个招呼，说你看我需要怎么和你配合，问老总我需要再在哪方面努力？ 所谓主动，不是主动支援，就是主动反馈。 机器自动化，人要盯。 总结：沟通的基本问题是你的心态对不对，他的基础原理是你没有没关心别人，他
的主动要求是你会不会主动支援和主动反馈。 有效沟通――沟通的过程 讲话叫编码，就是用一种方法讲给别人听，经过一个渠道到另一个耳朵开始解码，就是别人的话听不听的懂。 关键：讲话的人讲给别人听怎么讲？听的人要怎么去听？ 影响讲话的几个条件：
1、技巧，人都有技巧，只是愿不愿用就是了。
2、态度，要有强式，态度是沟通的筹码，如果你很强大，你的态度一定很强硬。
3、知识，我们在把东西讲给别人听时，要考虑到对方对这个东西理不理解，具不具备这方面的知识。
4、社会文化的背景，向中国的酒文化，注意风俗文化的不同。 有效沟通――沟通的过程 人的眼球左右移动较快，上下移动较慢，从对于竖的东西感觉都比较高，人的一种错觉。 开放空间，要让自己家的房子看起来很大有几种方法，第一是用落地窗，二是用阳台，三是用大玻璃。 使用符号如果不当，语言不当，认知有矛盾，渠道有干扰，接收者有偏见，统统都会形成一种扭曲。最困难的是讲话讲出去，听的人100%的能听懂。 讲话讲给别人听，不但要会编码，对方还要能解码，中间的渠道还要能畅通。 开会总经理的话要后讲，多听人家讲话，总经理的话要少讲，最重要的是做结论。 有效沟通――沟通的过程 一个人</B>电脑打的再快，没有用，重要的是打了些什么东西，天天上网没有用，重要的是抓了多少有用的信息，电脑不会代替人的思考，更不会让我们在电脑中找到答案。 电脑打的最快的，通常职位越低，总经理都不太会。 开会也是一种沟通，大家都喜欢开会，发现开会是种瘾不开难过，开会是一种体现自己权威和满足感的表现欲望，开会当主讲当主席是一种非常兴奋和自我满足的感觉。 有效沟通――如何开会 开会的通病：事先没讲清楚，事先没有准备进去就随便讲话，大家也没兴趣表决，开完会也没人去管。 可以改善会议的七点：
1、谁参加。分两种人，非要参加的就一定要发言，不重要的用听，会议通知分两行写必须参加人员，随意参加人员，因为有人只想听会议中的一个部分，必须参加的要发言，随意参加的是可以听，他发言也要他发言，错了也不追究。 有效沟通――如何开会 2、谁主持。高级主管不要什么会你都主持，开会上面有三种人，一是主席，副总担当,二是经理，是观察员，别的是导言人，主席是维持制序的，导言人才是发言人，总经理不需要那么劳累，要训练他们讲话不能替他
们工作。 3、谁控制。主席控制秩序，导言人是控制时间，时间到，下去，讲不完等会开完再讲，全部的讲完你留下慢慢讲，时间要分配好每个部门，总经理控制全场，但首先是要沉默。 有效沟通――如何开会 4、谁发言。底下的人先讲，由下而上，外面士兵先发言，由外而内，大的发言就没有意义了，直接宣布军令算了。 5、谁负责和谁追踪。门打开以前要知道今天的会谁负责，谁追踪，没有这人，今天不准散会，因为没人盯，我是总经理，我该做所有的事情吗？总经理只负责决策，追踪和负责人的名字要写在会议记录里面，不然就不要开，一般谁招集会议谁负责，除非把负责人找出来。 有效沟通――如何开会 6、谁在浪费时间。资料应在开会前阅读，一到会场就是直接讨论和表决，开会就是要把结果马上做出来，开会资料要先下发，开会现读资料，告诉他，现在出去，读完再进来，同时告诉他这是第一次也是最后一次。什么东西都是要求，真的一直要求就做到了。一个会如果没答案，这个会这月不能开第二次，这叫做无能。不要低估了底下人的脑子，问题是要逼他，有答案放在口袋，不拿出来，一是要求他们二是要激励他们，还要利用他们。当总经理是盯着他们，利用他们，而不是我替他们想方法。 有效沟通――如何开会 7、谁结论。没有更好的方法就用主持人的方法，问导言人有没有方法，副总有没有？如果都没有，等总经理掏出来，就问副总是干什么的？好像没想象的那样能干。开会的时候通知不要把总经理的名字写上去，写了名字就一定参加，写了名字就不要中途退场。 有效沟通――沟通的障碍 沟通的个人障碍5点：
1、地位的差异。有两点，一由下向上沟通比较快，很容易，总经理要弄两张桌子，大的在办公室，接见客人用，一张在外边，作为一个高级主管，不要常座在办公室里，应要在外面，常在外面，别人常常接近你，那胆子大了才会和你沟通，二是不要过度用专业术语，卖弄专业，很容易使沟通形成一种障碍。 有效沟通――沟通的障碍 2、来源的可信度。做为总经理，话一出去就要有很高的可信度，要不就不要讲，宁愿不讲也不要讲很虚的东西。 3、认知的偏误。很多人都带着一种偏见，结过婚的女人比较稳定，触角深了，会了解的知识才会多。 4、过去的经验。做主管不要常常说这是我的经验，应说过去我碰到这样的事情时，我有这种想法，现在说出来给你做个参考，因为经验不见的是正确的。成功一次的方法不能再用，再用就不能成功了，成功的经验不能拿出来复制，一复制容易
掉进另一个陷井。 有效沟通――沟通的障碍 5、情绪的影响。克制情绪，在公司下一个重要的决策，而这个决策会让人痛苦，就尽量在桌子底下摆一个晚上，第二天再拿出来，就是隔一个晚上让自己情绪深沉一下。重要的决策不要受情绪的影响，一定要过夜，一夜以后，情况就完全不一样了。 有效沟通――沟通的障碍 公司之间沟通的障碍：
1、信息泛滥，送报告给老总看，信息要整理，任何报告送上去都要附一张能用一张纸写开的这份报告总结，尽量用一张纸，摘要，这一张要把重要事讲完，董事长总是看一页，出了事情副总倒霉，一个董事长不可能淹没在信息海洋里面，一定要有底下的人负起责任，把重要信息调给他看。
有效沟通――沟通的障碍 2、时间的压力，很多事在时间压力之后就会很仓促的决定，其实是因为压力所造成的。芝麻绿豆原理：重要的事两三天就下决定了，芝麻绿豆的事，搞两三个月也没搞出来。 3、组织氛围，（1）底下的人在讲不同的意见，我们认为他就是负面的，所以不同的意见，我们看法是负面的，很多人不允许讲负面的，认为负面就是不好，所以公司有很多人就只报喜不报忧。（2）人和人的冲突非常正常，我们尽量用沟通的技巧，解决这种人际关系，这种应是用的最好的。 有效沟通――沟通的障碍 （3）太安静的公司他的生产力不好，没有意见的公司永远不会有很好的点子，要鼓励冲突，鼓励议见，做主管的要常常站起来说话：各位大家安静了，冲一下，冲一下。孩子有议见就应该要讲，没什么是绝对的，要容忍他们，要承认那是一种人性，不要压制别人。 4、信息过滤，信息有两种过滤，一种是从上向下过滤一种是从下向上过滤。 有效沟通――沟通的障碍 上边的信息在过滤后员工只能讲出20%主管才知道30%，这样老总要找副总骂一通，说我讲的是100%，而他们知道的不全，明天我再抽查，这是有人故意过滤信息，认为无所谓。同时，员工议见100%要到董事长和总经理的耳朵里，但有时只有20%。信息从下面下去过滤掉了是因为权利，从底下上来也被过滤掉了是因为危机。公司发生危机时，都是最底下的人知道的，不知为什么，最后一个知道的才是总经理，应常常去客户那看看。 有效沟通――沟通的障碍
5、缺乏反馈，话一出去对方两个反应，一，他搞不清楚你在讲什么，二，他按照他自己的想法去做。 领导做了笔记以后要主动反馈，告诉人家你记的笔记是什么，你做的结果是什么。 领导在讲，员工在听电话时统统要记。 和别人谈完
话，要说，这次谈话我们很成功，同时复数一遍和别人达成的协议，让客户确认一下。 有效沟通――沟通的障碍 跨国公司之间的多国文化。 当员工要求加薪时，说，王先生，我们付薪水是按照一个人</B>的价值付的，王生先，我们发现你工作了三年，用的方法是同一种方法，所以这三年看不出来你有什么特别不一样的地方，所以你工作了这三年，等于只工作一年，别外两年是COPY AND COPY，所以王先生，我们希望你能改善你的工作能力，或者是把自己的贡献度做大，那么我们一定付更多的薪水，价值越高付出的薪水就越多。 有效沟通――沟通的障碍 付薪水是根据人的价值，你能证明你能拿这么多钱吗？ 别人要很高的薪水，要反问他你对我们公司有什么贡献，一个人</B>讲不出他自己的价值，我们没什么理由付很高的薪水的。 业务员敲人家的门进去，说给我一个接见的机会，二十五分钟后离开，故意不讲半钟头或一刻钟，因为这种话量化的不清楚，二十二分钟就准备站起来了。 笑容与答案是两回事情。 有效沟通――沟通的障碍 和外国人做生意有句话千万不要讲：我做这件事是不赚钱的，我是为了你，这样说这单就没有了，他们会认为你一定偷工减料，怎么可能不赚钱，你要告诉他，这批货本来我的毛利率是7%，那么为我们以后的想法，我想这次我自动的把他降到3 %，我们的净利率是1.2 %维护一个基本的开销，我想也就可以了。 基本薪+个人奖金+团队奖金+后勤奖金+特别奖金 有效沟通――沟通的障碍 一个公司如果后勤不努力，业务员再卖力也没用，因为那个东西做不好。 对障碍的克服：
1、要利用反馈，如果要求别人做事情，就养成个习惯，回报，不是报答，是回头报告的意思，凡是你要求过的事情，不管是你的下属，还是平行者，把要求的事统统写在一张纸上，然后摆在你的桌子上，明天早上上班，不要讲，看看谁能自动的报告，大部分的人是没这习惯的，你要叫过来谈，以后我要求的事情，你不要忘记，要给我回报。 有效沟通――沟通的障碍 平行部门要问他，王经理，昨天下午托你的事情有结果了吗？他说忘了，你说那么今天中午以前能不能有答案？要给他限制时间。 要盯，回报久了，让他们养成习惯，这样以后下边的人会自动回报，而不是你去问话。 人家要求你，就要事先问清楚，因为事后要负责任的是你。 不是每个人讲话都讲的很清楚，听话的人要很会问。 有效沟通――沟通要克服的事情 1、简化语言：讲话要有重点，一个人</B>的注意力只有十分钟，什么事都有他的重点，一定要有一句话讲完的概括。要善用比喻，举例子让
余世维经典语录篇九
《余世维经典语录50条》
余世维，香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。 他曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、全渌企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维博士不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。余世维博士现任上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。
1. 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。
2. 管理就是让别人完成事情。
3. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
4. 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
5. 管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。
6. 管理=[管人+理事]
7. 好的管理者就是要组织离了你照样转！
8. 高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确
9. 性格决定命运，气度影响格局。
10. 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
11. 我爱你们，但不要以为是真的一样。
12. 18.执行力不佳的8个原因：
管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；
管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；
制度本身不合理——缺少针对性、可行性；
执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；
缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；
缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法； 只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；
缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。
13. 客户满意不等于忠诚！
14. 做人就不要做事，做事就不要做人！
15. 第一次犯错是不知道，第二次是不小心.第三次一定是你故意的！
16. 一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）； 如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；
只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。有本事压制你的部署，纠正你的手下，让你的组织去节省。坐在玄武湖畔，喝得个烂醉。“哎呀罗总，你怎么喝成这个样子？”“没事，家里没事！”人家给你鞠躬说你太厉害了。
17. 听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢？
18. “我出去就当我死了！”
19. 不要靠明星来帮助你！那就靠我们这些中庸的人吧！
20. 目标要量化在每一月{周.日}和每一个过程里面！
21. “思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！”
22. 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。
23. 管理是让事情与自己预期的一样完成！！
24. “这几天我讲了几百句，甚至上千句，只要你们能听进一句，对你们有用，说我曾经听过余先生的讲课，我就很欣慰了”。
25. 凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。
26. 完美体现在各个细节之处。
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