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“骗保师” 10双袜子能赚40元
在淘宝网运费险规则中，买家的保费根据赔付金额按5%收取，比如保费0.5元、0.6元，对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货，由退货产生的物流费用将由保险公司承担。近期，一些人开始就此动起了“歪脑筋”。这部分人群在淘宝店购买1件商品，花0.5元购买运费险，显示退货的话，保险公司会承担10元运费，但实际上他们将商品退给卖家的快递费可能只有6元，中间这4元的差价就落到了自己的腰包。
调查显示，对于快递公司，发货量较大的顾客通常都会有优惠，例如从上海发到杭州的快件，费用为10元，但如果有顾客每个月都能发个几百件甚至上千件，那么单个快件的费用可以谈到6元甚至更低。
一位淘宝卖家表示，他们店最近做促销，有位买家一次性买了10双袜子，然后又分10个包裹递了回来，要求退货。这位卖家一开始还觉得奇怪，后来问了同行才知道，这是碰到“骗保师”了。假设每个快递保费和快递费差价为4元，那么上面的这个单子，骗保师就赚了40元，卖家可能只损失了6元的发货费，而保险公司则损失了95元。
相关案例：一件蹊跷事：买家分7次退货
成都市民魏小姐在淘宝上经营了一家家居用品店。一个多月前，一位广东买家购买了7个组合式吸盘挂钩。“我家店是7天无理由退货的，而且那几天正好在做‘满百免运费’的促销活动”。就在魏小姐给这位广东的买家寄去商品后的第5天，她接连收到了7件来自该买家地址的快递。“我觉得比较奇怪的是，对方为啥要分7次发回来？而且连包装和防撞泡沫都没拆。”
魏小姐把遭遇说给了同是经营淘宝店铺的王小姐，两人一讨论，发现可能遇到了淘宝卖家群里时不时提到的一类人：职业骗保师。
骗保赚钱之法：赚取运费差价
职业骗保师是怎么操作“赚钱”的呢？在淘宝卖家的QQ群里，一位网名叫“后天之后1983”的淘宝卖家介绍说，职业骗保师的操作流程是，在七天无理由退货的平台之下，购买有退货运费险或选择赠送退货运费险的商品，然后找个便宜的快递公司低价退货，赚取赔偿金和退货费用之间的差价。
【退货师抓了多少人】她替这些职业骗保师算了一笔账：一张从成都寄到上海的快递单，退货运费险赔偿12元，而某些小快递公司甚至8元就可以把这单活揽下来，一来一往差价4元，一天退50单，就有200元的收入。还有些骗保师更加贪心，在购买商品时就留下虚假地址，快递公司就找不到收货人只能将商品再送回卖家处，这样连退货的6元快递费也省了。
揭秘 ：“职业退货师”月收入可过万元
先来了解一下运费险的投保流程，看看这些“职业退货师”是如何钻空子的。
记者了解到，其实这是华泰保险推出一款为淘宝卖家量身打造的退货运费保险，投保该款保险的淘宝卖家，一旦发生退货，退货运费将由保险公司承担。
具体内容是这样的：退货运费险，承保的是淘宝网上“7天无理由退换货”商户协商一致的商品。协议规定，保费按照卖家前3个月的退货率确定，如果退货率在0.5%以下保费为0.1元，退货率为0.5%～1%保费为0.2元，依次类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取，如支付0.5元保费，对应的赔付金额为10元，其中最高可投1.25元获得保额25元。每一笔交易只需一方投保。
“河南发来广东，保险公司赔的运费是11元。但是我相信，像买家这样靠赚运费险的，每天肯定有快件寄出，是快递公司的长期合作客户，发过来只需9元（或者更优惠，我们就以9元来算），这样每个快件赚2元[创业网:
影响 恶意退货困扰网购卖家
对于退货运费险，卖家们还是认可的。退货运费由保险公司承担，至少能有效减少卖家损失，降低售后成本。但“职业退货师”的出现，大多数卖家表示了声讨。
在采访中，一些淘宝卖家表示退货率增加会提升保费额，影响利润。 “运费险是根据店铺的退货率来收取的，也就是说，退货率越高，店主所缴的保险金额就越高。另外，退货率高的话，会被淘宝搜索降权，这样就会降低宝贝展示率。”经营服装生意的淘宝店主王女士说。
“这个保险很好，对于我们买家来说省去了很多手续，不用和卖家协商到底是谁付运费。”资深淘宝达人林女士表示，运费险的推出可以让她购物更无后顾之忧。
在采访中，记者了解到，投保该险种的多为买家，卖家则只占少部分。“退货运费险对买家来说很实用，保费才几毛钱到一两块钱，就可免除因退货产生的至少10元的邮费，挺合算的。”
市民李路小姐说，每次购物她都会去买5角钱的保险，而且她也得到过几次的保费补偿。
对于“职业退货师”的出现，保险公司及淘宝方面又该如何回应呢？
昨天傍晚，记者拨通了华泰保险总部办公室的电话，接线员告诉记者，他们确实有推这项保险，对于“职业退货师”的问题，她表示目前还没有客户反映过。
淘宝的一位工作人员表示，他相信保险公司肯定会有一套相关的监管体系。“如果保险公司反馈某买家有多次不诚信记录，他们作为平台方，也一定会配合做好相关处理工作。”
专家 对反复退货账号 保险公司可拒绝承保 【退货师抓了多少人】
对于此事，万里学院商学院院长阎国庆表示，“由于这是新险种，且仍处于试运行阶段，在发展过程中肯定会遇到一些未知风险，一些‘职业退货师’利用该保险的漏洞不劳而获，事关诚信问题。淘宝方应及时推出相关措施规范买卖双方的交易行为，以减少不法分子扰乱网购市场。”
浙江波宁律师事务所唐才宗律师认为，“职业退货师”的行为或能构成保险诈骗，但是诈骗证据较难证明，该政策有待进一步完善。“淘宝方应加强对淘宝客户账号的监控，如在短期内有大量反复退货的账号，要加强监管，对恶意账号，保险公司可拒绝承保。”
骗保师青睐低价促销品
淘宝卖家魏晋波对于“骗保师”的特征进行了总结。
首先，他们通常只购买低价促销活动最小包装的商品，因为这类商品重量轻、体积小，便于快递和大量操作；单价低，投入资金少，还可以避免被淘宝封号引起的资金损失。
其次，骗保师往往都是新注册ID，没有信用积累。在购买过程中，骗保师基本不与卖家沟通，不咨询、不砍价，直接下单，一旦收到货后马上退货，甚至连包装可能都不拆开。
第三，有些骗保师每天都要发出大量快件，手写快递单来不及，于是采用打印机打印快递单发货，“如果是真正的买家，有几个人会拿打印机来打印退货的快递单？”
还有些骗保师更加贪心，在购买商品时就留下虚假地址，快递公司根本就找不到收货人，只能将商品再送回卖家处。骗保师查看快递公司的物流系统，发现货物到当地后立即申请退货，这样连退货的6元快递费也省了。
如果有卖家以“买家根本没收货”为理由拒绝退款，那么骗保师就会对卖家死缠烂打，通常卖家在看到商品退回后，抱着多一事不如少一事的心理，最后把款退给骗保师。
淘宝：退款率不影响卖家搜索权重
对于骗保师，昨天，淘宝有关人士就此表示，运费险是由淘宝和保险公司合作推出的产品，关于保险方面的界定和赔偿都是由保险公司来完成，淘宝只能制定交易平台内的规则。
对于有卖家担心退款过多，会影响店铺搜索权重，淘宝方面表示，退款率是实际交易的退款笔数，是参考值，因此对淘宝卖家的店铺排名或搜索权重没有任何影响。骗保师和淘宝卖家就退货发生纠纷，双方可以申请由淘宝人工介入判定，如果判定结果是错在淘宝卖家，这样才会对卖家产生一定的影响。不过，淘宝方面目前还未针对骗保师调整相关规则。文/本报记者 车利侠
新闻追访
保险公司：曾上涨保费应对
一名了解运费险的保险业内人士表示，在推出运费险后，由于存在一定的理赔漏洞，承保公司的赔付率一直很高，该险种长时间处于亏损状态。
去年，华泰财险曾制定一系列措施应对“职业骗保师”，如上涨运费险保费，原来0.5元的“一口价”变为起步价，最高调至11.5元。保险公司根据买家的历史理赔成功次数与投保次数的比值来决定其保费水平，如果出险率小于或等于5%、理赔金额在5元至25元的情况下，其保费是0.5元至2元。但如果买家的出险率高，同样是5元至25元的理赔金额，其保费将大幅上涨至2.9元到11.5元。此外，如果投保人在一定时间内的出险率高于30%，该投保人将在3个月内无法购买退货运费险。在出台上述措施后，“职业骗保师”的现象得到一定程度的遏制。
【新闻链接】
退货运费险
目前分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别：
一、退货运费险(买家)
退货运费险（买家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、退货运费险(卖家)
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
前天傍晚，“姐妹花”陈某和张某被嘉兴南湖警方从宁波押回嘉兴。
陈某和张某是表姐妹关系，两人都正在自考本科。姐姐陈某白皮肤大眼睛，长得很漂亮，喜欢油画，还能写一手漂亮的小楷。
但她就是用这双“文艺女青年的手”，做起了假减肥药，不到两年赚了100多万。
出租房里自制减肥药
主要成分是利尿剂
今年4月初，有消费者向市场监管部门投诉称，服用了微商孙某销售的减肥胶囊后，出现头晕、呕吐等症状。
经查，这种减肥胶囊含有害有毒物质。
警方发现，孙某其中一个上家在宁波，根据淘宝快递单等线索，警方找到了嫌疑人制售减肥药的窝点。
6月22日，这对宁波“姐妹花”——26岁的陈某和23岁的表妹张某，在出租房被抓获，当场查获50多箱自制假冒减肥药。
“她们买来原料，勾兑淀粉，灌装到空胶囊里，剂量都是随意放的。”办案的周警官介绍，其中一个主要原料是利尿剂，长期服用会破坏免疫系统和内分泌系统；另外一个是西布曲明，是一种中枢神经抑制剂，具有兴奋、抑食等作用，长期服用会导致心脑血管疾病和不孕不育。
陈某交代，一粒胶囊成本5~8元，加工后卖价20元~25元。她从2014年底开始做这个生意，越做越大，因为忙不过来，今年表妹张某也过来帮忙，做客服、发货。
姐姐以身试药
瘦得太吓人赶紧换配方
陈某和张某都是90后，绍兴人，目前都在自考本科。
在嘉兴看守所里，钱江晚报记者见到了陈某。她说，自己一直在减肥，看到朋友圈有人卖减肥药，看来钱挺快，也就加入了。
“所有朋友圈买来的药我都自己试吃过，每天吃一粒，一个半月时间，从105斤瘦到了79斤。”陈某说。
不过，她心里也清楚，吃这药的副作用，“没有食欲、口渴、不停跑厕所，吃两粒的话还会兴奋得不想睡。”她甚至还吃出了低血糖。
“为了减轻药效，我重新加工，勾兑了淀粉。”陈某说，她在出售时会问清楚客户，未成年人、哺乳期、孕妇和体质偏弱的，她不卖。
“这么多人在卖减肥药，我没想到会被抓。”陈某低头说。
警方提醒：减肥胶囊一定要到正规店购买正品
民警在侦办此案过程中发现，许多购买假减肥药的消费者，都出现了副作用，吃完呕吐甚至住院的屡见不鲜。
“减肥胶囊市场非常混乱，要么是面粉做的毫无 效果，要么就是含有禁药，一般越是见效快的，越有可能含有违禁成分。”负责牵头侦办此案的鼓楼分局治安大队副大队长张诚建议，减肥胶囊能不买就不买，如果 实在要买，一定要购买药监部门公布的正规减肥品牌，一定要查看是否有“卫食健字”的批号，并且上网核对该批号和所买物品的种类、厂家等是否符合。
小知识：
西布曲明的危害：【退货师抓了多少人】
西布曲明是一种化学制剂，服用后会抑制中枢神经、严重损伤肝肾功能，我国于2010年10月30日叫停生产、销售使用西布曲明制剂和原料药。
呋塞米(利尿剂)的危害：
呋塞米属于强效利尿剂，最常出现的副作用有水、电解质紊乱，大剂量或长期应用时，容易出现体位性低血压、低钾血症、低氯血症、低氯性碱中毒、低钠血症等一系列症状。
通讯员 钮宇萍 本报记者 黄娜
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原标题：浙江警方破获特大假药案：10万粒减肥胶囊主要成分是利尿剂
中新网嘉兴4月22日消息，记者当天从浙江嘉兴市公安局南湖区分局获悉，4月21日晚19点左右，一辆装有10万余颗“减肥胶囊”的大卡车驶入浙江嘉兴市公安局南湖区分局东栅派出所，4名嫌疑人员被南湖警方一并带回，一起涉嫌生产、销售有毒有害食品案就此告破。
所谓的“骨感美”让越来越多的人步入瘦身计划中，随之“红”起来的便是各类减肥产品，各种各样的“减肥药”开始盛行。殊不知，这些“减肥药”可能来自不知名小作坊，甚至是出自脏乱差的生产间。
小作坊里的“生产间”
今年4月份，南湖警方接到投诉，说有微友在微信朋友圈等网络平台上买卖各类“减肥药”，但是吃了这类的“减肥药”会出现不适，有人拉肚子，有人恶心，有人甚至到医院里去看了。南湖警方“顺藤摸瓜”，对此案展开了进一步的调查。
经查，南湖警方发现一个生产、销售有毒有害物品的小家庭作坊。家庭作坊主要是一幢3层楼高的房子，2楼是堆放已经制作好的“减肥药”，3楼是生产制作间。4月21日，南湖警方赶赴桐庐深入这个家庭作坊调查，当晚便查获了以王某为首的生产销售减肥假药的小作坊，并抓获王某在内的4名犯罪嫌疑人。
据了解，去年8月的一天，王某在微信朋友圈看到有一款叫“院线溶脂”的减肥胶囊卖得相当火，很多想要减肥的人都在买这个减肥胶囊。想到这，王某便想着用它来赚钱，盯上了“减肥药”行业的高利润，从去年10月份开始便自己琢磨生产各类减肥胶囊。
她从网上了解到这款减肥胶囊的各类成分，主要成分是一种名叫呋塞米（俗称：利尿剂）的药剂。吃了这个药之后人就会不停地排水，导致体重一时间内会下降，起到减肥的效果。于是王某通过各种渠道购买到了呋塞米，随后又添置了重心粉碎机来粉碎药丸，为了降低呋塞米的浓度，王某在制售这类减肥胶囊时还混了白芸豆提取物、淀粉等粉状物。“白芸豆和淀粉是不会对人体产生危害的，但是呋塞米食用过多就会对人体健康产生危害。”办案民警金宇宁说道。
为了制作这类药丸，王某还从淘宝上买了“溶脂”等字样的贴纸发送给下家，让别人不起疑心。更是从网上购进了各类空心胶囊壳以及包装盒，来包装这类“减肥药”。
“我的原料和胶囊壳都是从网上买的，自己也没学过医，所以生产出来的减肥药应该是不正规的。我自己吃过，吃一颗就会上厕所。”被南湖警方抓获后的王某坦言生产出来的药丸，主要是卖给自己的一些微信好友和淘宝客户，这边的价格比较低，所以来买的人也比较多。
“减肥药”粉末。
制作好的减肥胶囊。
“顺藤摸瓜”抓主犯
只见手头的单子越来越多，王某便叫来了自己的父母亲和男朋友一起制售这类“减肥药”。经常来王某这里买货的“经销商”还有来自广州的周某和上海的孙某。据悉，孙某主要是向周某购买“减肥药”，而周某则是直接从王某处购买，每次在王某这边进货多达几万粒。
正由于周某在今年初因为销售这类有毒有害物品被警方刑事拘留后，在周某的供述下，南湖警方摸清了以王某为首的制售贩卖假药的家庭作坊，很快小作坊生产假药的事实“浮出水面”。
据了解，王某今年26岁，安徽人，大专学历，大专毕业后便在杭州桐庐开网店做微商。由于刚开始做服装的利润不高，了解到制售这类“减肥药“能赚钱后，便转业做起了这行，其父母都是待业在家，王某一个人忙不过来这么多单子后，王某便动员了自己的父母和男朋友加入制售“减肥药”行业。
“一箱呋塞米的价格大概在2500元左右，一箱呋塞米可以做大概10000粒左右的减肥胶囊，加上胶囊壳和辅料的钱，一粒 院线溶脂 减肥胶囊的成本是2到3毛钱左右。王某则以10元到20元不等的价格卖给了下家。”办案民警金宇宁表示在查获这个家庭作坊时，制作间内不满灰尘，混进胶囊里的成分也都是随地摆放，当时共缴获了近10万余颗假的“减肥药”。
从去年10月至被警方抓获前，王某一家已经从中获利50余万元。目前，6人因涉嫌生产销售有毒有害物品罪，已被警方刑事拘留，案件还在进一步调查中。