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项目简介
进入2014年老年用品超市异军突起，成为连锁加盟领域中一个热门项目，在各路媒体“中国步入老年社会”的舆论轰炸下，老年用品超市迅速吸引投资者的眼球。
自我宣传
庞大的市场空间
据有关部门统计，2015年我国老年人的购买力将从2005年的人均1620美元增长到4112美元，到2020年，我国老年消费市场的规模将达到3.3万亿元，健康消费，社区服务消费，老年购物等领域将成为老年消费的增长点。
成熟的营销模式
产品+服务+体验。
真相揭示
市场巨大，但消费潜力有限
不可否认目前我国正在步入老年社会，社会上的老年人越来越多，老年人对于老年用品的需求也越来越多。但事实上，老人的消费潜力有限。一是，大多数老年人除了对自身健康关注之外，对于其他需求很低，这就导致只有养生保健品热销，而集中这个领域的企业很多，竞争异常激烈；二是大多数老年人的花钱观念依然落后，不舍得为自己花钱。这就造成了看似市场很大，实际上有效市场并不大的局面。这也是为什么之前很多与老年人相关项目做不起来的根本原因之一。
营销模式不再管用
据业内人士透露，体验营销针对老年人市场曾经是一个极为有效的营销手段，但是有不少企业在采取这个营销方法时，运用了一些灰色手段，比如夸大事实、货不对版……而这样的骗局也被曝光很多。导致这种营销模式目前已经引起了众多老年人的反感，很多老年人一听是体验营销，第一感觉就是对方是骗子。
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宁波已步入中度老龄化社会，相当于每5个人当中就有一个老年人。如此庞大的消费群体，使得老年用品市场无疑成为一块诱人的“蛋糕”。但记者近日走访市场发现，与遍地开花的儿童用品专卖店、游乐场相比，我市老年人用品专卖店或消费场所少之又少，与人口比例极不匹配。有老年市民抱怨，“想找双舒适合脚的鞋也不容易”。
被称为朝阳产业的“银发商机”，为何面临有前景却无人看好的尴尬境地？一边是庞大的老年消费市场无人开发，一边是受电商冲击下举步维艰的实体零售市场，两者能否找到合适的契合点实现共赢？
大妈吐槽
老人用品不好买
“现在样样东西都买得到，就是适合老年人的东西不好找。”家住飞虹新村的市民王女士年轻时就爱打扮，如今虽然退休在家，她的生活同样丰富多彩，跳广场舞、老年大学学唱戏、外出旅游，她一样不拉。不过最让她犯愁的是，老年人的服饰特别难买。
“像我这样的老年人身材大多走样了，腰又粗，手臂又肥，地摊或小店里的衣服看不上眼，商场里适合老年人的难找，我也学着在网上买过衣服，但没试过就买，寄到家里后合意的也不多。”
说起买鞋，王女士更是一声叹息。“可能年轻时走多了路，我的脚有38码，而且脚形比较宽，现在商场里的鞋子，大多是尖尖细细的。平跟鞋我穿着感觉不舒服，但跟太高跟的鞋我又穿不来，每次商场里逛半天也买不到一双舒适又合脚的鞋子。”
王女士的妈妈今年80多岁，老人身体还挺硬朗。说起为妈妈买东西，王女士也常常犯难。“老人家喜欢自己剪指甲(创业:
宁波老年消费市场现状如何？记者走访天一、鄞州万达等宁波核心商圈，发现不管是在商业特色街、大型商业广场还是百货商场，专业的老年人消费场所凤毛麟角，老年人专业商场和老年人用品专卖店几乎是空白。一些小区附近的保健品店、医疗保健仪器体验店，倒成了老年人常常扎堆的地方。
宁波首个中老年
时装馆不温不火
随着老龄化的加剧，老年消费市场被誉为“朝阳产业”。年轻人从来都是时尚商场的主流客户群，不过自打近两年随着网购的兴起，越来越多的年轻人爱上网购，宁波有时尚商场开始把不善网购的中老年人纳入重点目标顾客群。
“都知道老年消费市场很大，但老年市场不好做。老年人大多生活节俭，不舍得花钱，购买力也不强。现在商业广场里儿童项目越来越多，这是因为每个家庭都以孩子为核心，很多自身节俭的老年人也舍得在孩子身上花钱。”宁波一位百货业资深人士坦言，现在宁波一些核心商圈的店铺租金成本一年比一年高，如果开辟用来销售老年人用品，很难维系。
与实体店“冷冰冰”的态度形成反差的是，不少网络商家却把老年用品市场视作“香饽饽”。在淘宝网上轻易可以找到不少专门销售中老年服装和中老年健身用品的店铺，有些甚至已经做到“双皇冠”、“三皇冠”的等级。
去年“双十二”期间，淘宝甚至开设了专门的中老年用品分会场，把吃药提醒器、会爬楼的菜篮子、跑腿服务等千余种适合老年人的商品和服务集纳在一起，引发了中老年用品的网购热潮。
专家：“银发商机”
大有可为
据了解，在全国范围内，专业的老年用品消费场所都很少见。不过老年市场商机也开始显现，最近沈阳等地就出现了专业的老年用品商场。在国外，因为早早步入老龄化社会，老年消费市场产业链更为完善。在欧美国家老人用品很普遍，还有老人专用玩具店。在高度老龄化的日本，有专门的老年社区和老年人商业街，还有专门的老年人餐厅，推出以高营养、好消化、分量小为特点的老人套餐。
“在国外，老年用品专卖店的数量和儿童用品店一样多，也一样普遍。目前宁波乃至全国的现状来看，确实老年人的专卖店或相关商品会比较少，这主要和我们的人口结构有一定关系，并不是说老人市场就没有前景。”宁波市商贸经济发展研究会会长钟昌标介绍，现在的老年人大多出生在上世纪60年代以前，这些老年人大多经历过困难时期，经历过缺吃少穿的年代，生活比较节俭。
“老年消费市场前景广阔，虽然短期内可能不会像国外一样发展出成熟的老年消费市场产业链，但随着60后、70后逐步走入老年，他们这一代人没有经历过太多的艰苦时期，消费观念也更加开放，这将是老年市场未来的商机。”钟昌标认为，从一个变化可以看出，老年市场已经越来越受到重视：现在宁波街头各种老年保健品专卖店、医疗保健仪器的门店越来越多。此外，现在为了适应老年人“三高”人群，市场上的低糖、无糖、低脂等有针对性的功能食品也越来越多，其实这也是市场适应人口老龄化的一个改变。
钟昌标认为，“银发经济”大有可为，但老年人商品不等于中低端商品，只要精耕细作，找准老年人的消费需求，未来老年消费市场可望成为受电商挤压的传统消费市场转型的一个发展方向。东南商报 记者 孙美星
项目介绍
老人生活用品专卖店是主打老人保健、休闲、健身用品的专业经营型商店，主要商品类型为保健器械、急救药箱、助听器、拐杖、助行架等保健用品，以及垂钓用品、气排球、门球以及在市场上不易买到的老年人休闲健身用品和服饰等，另外，老年用品店还可以销售保健首饰、假发、按摩器、保健腰带、足底按摩鞋、老人床垫、轮椅、坐便器、拐杖、放大镜、老花镜、助听器、睡眠仪、舞蹈道具等几百种产品！
项目优势
1.产品丰富，有主有专。
老人生活用品专卖店经营无糖食品、康复用品、理疗用品、检测用品、护理用品、休闲锻炼用品等等共九大类，千余种产品，覆盖了老年人生活的方方面面。又由于老年人消费的第一心理就是关爱健康，延长寿命。因此老人用品店主推专业的老年人保健用品、医疗器械，满足老年消费者的个性需求。
2.自主产品，保证平价。
作为国内首家面向中老年人推广养生经验及医疗养生产品的综合性服务机构，公司总部采用内部调货和采购相统一的运营模式，保证了商品平价销售、拉动人气的实现，同时创造了最大的利润。
市场分析
据权威专家测算，预计到2020年，全国老人将达到2.43亿，占总人口的17%，而目前全国1.69亿老年人口已可撬动1万亿元规模老年用品产业。当前我国老年用品产业尚处于“沉睡”阶段，亟待激活。由于服务层次低、产品少等“软肋”，供求关系极其不平衡，因此市场急需老年用品店的出现。
经营条件
假设开设一家老人用品专卖店的最低首批货款为78000元，装修费用为20000元，证照办理费用500元，那么前期首年投入共计98500元。此外，老人用品专卖店总公司要求经营者具有合适店铺，以在居民生活区、大型医院[来源:、商超附近、商业街等人流量相对较为集中的地段，店铺面积50平米以上为佳。
效益估算
按照平均每日购买顾客数量6—7人，每位顾客消费金额在300元左右计算，则每日营业额约为1920元，月营业收入即为57600元。由于一般老年人用品的毛利率在70%以上，减去4000元店铺租金、2000元的员工工资以及500元的水电杂费，单月利润为57600元×70%-6500元=33820元。以此计算，投资者在正式开业3个月左右即可收回投资全部成本。
开店风险
定位不准 老年用品店半年亏10万
消费者有需求，老年用品店数量却非常少，甚至还出现老年用品店连连关门的消息，原因何在？
昨日，记者辗转联系上了曾在边防总队老年大学旁开过老年用品店的张女士。张女士给出的答案是：老人们通常很节约、开店成本高。
去年5月，张女士在对重庆市场进行考察后，辞去工作开了一家老年人用品专卖店。“这里人流量大，老年人也多。”张女士介绍，她加盟的是北京的一个老年用品专卖公司，产品齐全，包括按摩器、拐杖、轮椅等，甚至很多产品是重庆本地没有的，看起来极具竞争力。
但店开起来后，生意并没有张女士想象的好。每天从这里经过的老年人有上百个，来店里逛逛的也不少，但最终买走用品的却是少数。张女士说，老人们对自己很节约，一套20元的棉绸套装还要讲价，按摩器等更被认为是奢侈品，但却可以花几千元为孙子买婴儿车。
张女士告诉记者，她没时间去一样一样地从不同的商家选货，要想产品齐全，只有加盟这一条路，但昂贵的加盟费是个沉重的负担。除了5万元左右的加盟费外，张女士每个月还要支付店面租金5000元，以及人工费用。
由于张女士加盟的商家没有良好的后续帮助，也没有现场指导培训，而张女士对选址、开拓市场完全不了解，半年后，这家老年用品店亏了10万元，张女士不得不把店面转了出去。
张女士曾经面临的困难，也是黄先生的难题。
黄先生去年9月转行做老年用品，在石坪桥步行街开了一家店。此前，他曾到北京、义乌等地考察老年用品店的情况。黄先生说，全国的老年用品店都做得不好，原因和张女士说的一样多数老年人都很节约。黄先生称，他的老年用品店开店至今还没有盈利。
解读中国老年用品市场状态
1.
老年用品市场的概念和溯源
老年用品市场更准确的说是一个产业链，即中国老龄产业，是一个产业体系。在这个体系中既包含了第一、第二产业，更包含了第三产业。第一、第二产业为老年人的消费提供适合于其特殊需求的物质产品；第三产业则为老年人的日常生活提供服务。是一九九七年五月份由中国老龄委员会提出的一个新概念：它涵盖了因老年人特殊需要而产生的涉及饮食、服装鞋帽、化妆品、健身器材、保健用品、银发旅游、托老服务、老年病医院、房地产、老年玩具、保健、金融、保险、老年教育、文房四宝等相关产品等多个领域。
2.
庞大的中国老年消费市场容量
椐中国老龄工作委员会提供的资料显示：
目前中国已有6亿中老年人，均占全国总人口的1/2，截止2000年年底，中国60岁以上的老年人口已达1.36亿。我国的老年人口以年均3.2%的速度递增,由此预测到2050年中国60岁以上的老年人将达到4亿人。 根据国家有关部门截止2000年底的统计数字，我国有退休人员3700余万人，保守估计这一群体的退休金、在就业收入、赡养费可达到4000亿元人民币；而到2030年，退休人员将达到1.5亿人！这是一笔十分可观的有待于开发的消费市场，这其中尚不包括城镇非退休老年人和农村老年人的消费。
2.1
人口的年龄结构，决定社会的消费结构。不同年龄层次的消费者对所需的商品和服务有着不同的要求。老年人由于生理、心理的变化，对所需商品和服务有着不同于其他年龄组人口的特殊要求，这就要求商家能够专门为其生产和提供产品。
2.2
随着国家之间文化的交流、人们思想观念的更新、视野的拓宽，老年人“重积蓄轻消费、重子女轻自身”的思想观念也发生了变化；越来越多的老年消费群体认识到：合体舒适美观的服装服饰，适合年龄的化妆品，外出旅游不仅仅是日常生活的需要，而是更能使他们感觉年轻，可以改变个人风格，是一种表达自己内心情感的手段。尤其最近10年来，我国经济的高速增长，为开启老年产品市场提供了坚强的经济物质消费保障；老年人对美的追求的愿望变得更加强烈，他们渴望由内而外的焕发生命活力，留驻青年时的风采。这种市场需求催生了许多利润空间大、市场前景好的领域，有以下几个方面：
2.2.1
老年女性保健酒：纵观目前市场上的保健酒，消费群体老龄化是一特色，滋补养生与男性功能诉求又是一大特色。
通过对酒类专柜的调查：越来越多的女性消费者在市场上寻找适合自己引用的保健酒，针对目前市场这一现状，结合年龄大的女性健康状况急剧下降，企业开发女性保健酒可以选择无醇酒、红酒或者黄酒为载体。现在已经有很多企业开始策划进入该市场了。
2.2.2
通讯行业：目前市场上的通讯产品更加个性化和专业化，以商务型和时尚型为主导方向。通过笔者随机走访，老年人普遍反映现在市面上的手机功能复杂，价格昂贵、按键标示小，操作起来不方便。而老年人听力、视力普遍较差，动作反映缓慢等影响，开发功能简单实用、携带方便、通话质量好，具有老年人使用特色的老年人专用、带有扩音功能、携带使用方便的收音机、电话、手机的呼声日渐高涨；
2.2.3
婚纱行业：据北京西单—西四婚纱影楼一条街上的一位老板介绍，为了满足老年人在九九重阳节、母亲节、父亲节重大节日；金婚、银婚、特别的纪念日等特殊日子拍摄纪念照这一需求，他们及时设计推出了适合老年人体型特征的婚纱以及不同价格的消费套餐，并根据不同顾客的需要准备了很多特别的礼物、安排了一些有意义的纪念活动。
这一产品推出后，咨询预约者络绎不绝---而很多预约者是年轻人！这位老板算了一笔帐：以消费价格为1699元的套餐计算，每年接待5000对计算，营业额是相当可观的。
与此同时，在拍摄结束后，商家及时登记老人的生日，逢生日就送上蛋糕，从感情上拉进与消费者的距离，从而借助消费者进行商业推广和广告宣传。不仅吸引了越来越多的老年顾客，同时年轻伴侣的预定人数也大幅度上升。取得了出人意料的经济收益和社会反响，
2.2.4
日用品行业：老年人群身体各种疾病比较多，丧失部分生活自理能力的特点，开一个以具有特殊护理功能的老年人用品专卖店成为很多投资者的选择，产品囊括了老年人专用的纸尿裤，带放大镜的指甲刀、老年人专用玩具、床上大便器、女性接尿器、定时提醒服药器、驱寒用品如电暖鞋、功能浴房、机械手、代步工具、老年家居布艺用品。
夕阳红老年用品连锁店短时间内就在全国设立了29家分店，长沙单店曾一度取得单月销售额50余万元的不凡业绩就是一个例证。
2.2.5
饮食行业：几年前，西安新闻大厦针对老年人饮食特点，开发推出了价格从299—1199元不等的“豆腐宴”，所研发的饭菜清淡松软，不油不腻，以素食食品、低含糖量为主。一经推出，预约电话就成了热线，受到了老年消费者和儿女们的大力欢迎，成了宴请老人的最佳选择。
2.2.6
文化行业：受传统文化的熏陶影响，开发具有民族文化特色的戏曲、书法、绘画、文房四宝等相关细化的文化产品---书法班、绘画班、书法讲座、戏曲音像制品，中老年人使用的电脑、网络游戏、工艺品收藏、集邮藏品等都拥有广泛的市场前景。
2.2.7
旅游行业：银发族旅游有极大优势条件：不受时间限制；经费来源不困难，有积蓄、退休金、子女赞助等。健康观念新，身体条件好。随着社会进步，尊老敬老风气越来越浓，子女孝顺。作为服务机构的旅行社选择在旅游淡季组团，这时住宿、交通比较便宜，景点游客少，比较适合老年人心理和身体特点。
2.2.8
保健食品：由于老年保健食品的原料、工艺等要求严格，因此相对而言，价格也高于普通食品。目前老年保健食品在市场上是个冷门。老年食品研发力度远低于儿童食品，好的老年保健食品关键是配方设计。科学的配方是达到营养均衡的主要因素之一。当前，国内保健食品主要趋势是【老年人用品专卖店】
低糖，无糖食品占了很大市场比例。但这并不意味着所有的老年人都适宜，应该因人而异。除了这类产品，还有因营养过剩而极需的减肥保健食品、保健饮品、健康水、营养保健酒、素食产品；沙棘、仙人掌、蚁类、蜂类等动植物提炼等功能性保健食品等。宁夏豆奶厂以“务实”精神历经6年开发出适宜老年人食用的枸杞营养奶粉并取得良好的市场反馈就是一个很好的例证。
随着老年人自我保健意识、消费意识的增强，只要坚持一种“人文人本”理念，切实结合老年人的消费心理、消费特点研究开发相关领域的老年商品，同时大力进行产品的市场推广宣传，做好打“持久战”思想准备，必将取得丰厚的投资收益回报。
3.
涉足老年市场的企业和经营者、投资者情况和现状
1999年，北京化工大学和央视《夕阳红》栏目以一种“企业+媒体的联盟营销”全新的模式
进行合作，试图以中央电视台夕阳红栏目业已在广大老年观众具有的良好影响力和亲和力、信任度和北京化工大学的科研实力强强联手，打造“华而馨夕阳情系列中老年护扶品”，同时携手具有百年历史的“马聚源”、“内联升”、“步瀛斋”等诸多老字号品牌、强势介入该领域，“央视夕阳红中老年用品连锁店”很快在国内开辟了西安、济南、武汉、包头、长沙、北京等市场，建立了近10家较大规模的专卖连锁店，在很多大型商场设立了店中店，现场销售情况一路走高，在国内掀起了投资老年用品市场的热潮，引起了极大的社会反响。很多的加盟商和投资者很乐观的认为，中国老年市场这一“朝阳产业”终于迎来了发展的春天！仅仅时搁一年时间，在全国各地建立起来的诸多网点和代理商就淡然退出市场。勉强维持经营的，其经营的品种和供货的渠道已经发生了彻底的改变。
2003年12月，济南国际展览中心，济南中国老年健康产业博览会，与会参展的众多企业，90%以上是医药、医疗器械、保健食品，只有一家中日合资具有保健功能的服装企业。偌大的会展中心大厅参加洽谈的投资者、观众寥寥无几，到第二天，工作人员比观众还多。 每年逢老年节，政府部门或者各级组织的相关庆祝活动的内容：扭秧歌、太极拳、门球比赛、老年服装模特表演、歌曲演唱。参加表演的单位和活动的组织者都是机关企事业单位的离退休人员。仔细观察分析就发现，观众和表演者惊人的一致！或者说观众就是表演者！！严格意义上说是老年人的自娱自乐。
类似或者相同的例子还有很多很多，面对被人们称为“朝阳产业”、“青春产业”庞大的老年市场消费容量和消费人群这一诱人的市场大蛋糕；面对涉足该领域企业、投资者青灰岁月的创业黯淡，中国的老年用品市场就不温不火呢？
以上这些现象，很多地方值得深思。不难发现类似的活动因为没有走市场化运做模式而缺乏商业价值，很少有生产经营老年用品的企业的参与导致资金匮乏。要使老年消费市场焕发应有的活力和生机，与此相关的文化、经济活动就必须走社会化、市场化的发展道路，动员全社会的力量参与老龄产业的发展。只有赋予活动以经济因素，当二者产生互动效应，文化活动才能给予经济发展以推动作用，一时间有志于在该行业有所作为、有所建树的人在感到困惑，茫然、迷茫的同时，发出了同样的疑问：为什么老年用品市场市值大，空间大，却为何呼声高行路难？最大的阻碍和突破困局的渠道是什么？难道中国的老年用品市场真的就成了“市场百慕大”了？
4. 老年产品市场投资风险和认知误区
4.1
目前中国的老年产品门类、品种已经从单一品种走向多元化。
继“华而馨夕阳情系列中老年护扶品”的研发推广后，北京流金岁月老年用品有限公司、金色夕阳网中老年用品专卖店、九州老人用品网、88mama网、央视夕阳红中老年用品连锁店都借助网络、媒体等各种优势依然在不遗余力的进行产品的推广。最近几年：随着2003年济南中国老年健康产业博览会、“孝文化暨代际和谐国际研讨会”、2005中国（廊坊）国际老年产业博览会，银龄产业论坛，2005中国老龄产业高峰论坛”、“第一届中国老年产品博览会”的相继召开；每一次展览展示期间，接待了包括全国各大商业卖场、国家和各级部委老干部局、香港耆老协会等专业采购观众几十个团体；同时吸引的普通观众人数也呈逐年上升趋势。
尤其是2005年10月全球最大的老年产品展示交易中心---中国老年产品博览会永久会址即万盛国际老年用品展示交易中心在广州市从化的建成使用，在中国老年产品市场和中国老龄产业具有里程碑意义。同年，一种以“产品展示与交易一体化商业联盟”应运而生，这种模式是一种专门针对那些不成熟行业（如保健行业、老年用品行业）的上游生产厂商，尤其是那些中小型生产企业而设计的，低成本、高效率、快速拓展下游商业渠道的创新型商业模式。 产品展示与交易一体化商业联盟，让分散在全国各地的、在市场竞争中处于劣势的中小型厂家、初创期成长型厂家、不知名品牌厂家实现抱团结盟。这样，由数千家同类厂家结成的商业联盟，将与其他的大型实力企业、知名品牌站在了同一条起跑线，实现同台展示，获得同样宽广的定单渠道；
产品展示与交易一体化商业联盟，其核心是把以往厂家常用的商品陈列、商业展览、网上展示、看样定货等传统产品推广模式，进行革命性创新，使之与拓展生产厂家宽广、多样的下游产品销售渠道相结合，引入连锁专卖指定配货、大宗机团采购、即时网上交易、远程越洋交易等现代先进的交易手段，实现产品从展示到交易达成的一体化商业运作模式。
4.2
对投资老年产业市场的企业和经营者，要最大化回避投资风险，揭开老年用品这个“市场百慕大”，首先从投资者、经营者对中国老年产品市场认知的几个误区说起： 4.2.1 误区一：产品认知
商家和经营者并没有冲破旧有的对老年产品的认识误区，一提起老年用品，就是老年人“保命”是第一位的！单从这一点就不难理解为什么回展上90%以上参展产品是医药、医疗器械、保健食品了。其次针对老年人穿着的产品颜色单一“灰”、“土”是主色调，价格高低但质量没有保证是普遍存在的问题。反映出很多企业产品研发方向和对老年市场消费心理、消费能力、消费需求、消费行为习惯等缺乏全面的了解和认知。还停留在对老年人消费一味追
老年用品市场现状分析
中华千年孝心文化，始终是需要我们传承并发扬的，而今，我国人口老龄化现状日益严禁，广大投资者在看中老年用品产业中的商机时，也应多考察一下孝心文化的传承，做老年用品行业并不只是销售商品那么简单！但通过调查我们发现现在老年用品市场发展并不完善，场上老年用品缺口仍然很大。大部分商家对老年用品缺乏认识，导致老年消费者购买不便，下面我们来详细分析一下。
老人用品专卖店较少，市场分类混乱
通过调查我们发现，老年消费者购买老年用品大多数选择去药店等地，概因老年用品专卖店“一店难求”，但药店里轮椅、坐便器等用品归属于医疗器械，但医疗器械更适用于病人、残疾人，并非老年人专用。
店内商品不全，导致消费者需多处购买
目前市面如拐杖、轮椅、座便器等大件老年用品都比较常见，但老年消费者比较需要的放大镜、坐便器等生活用品反而难寻觅。但对于大多数老年消费者而言反而是这项生活用品才是他们真正需要的。
通过以上调查我们不难看出，虽然现在越来越多的投资者发现了老年用品行业中的商机，但是目前老年用品专门店的经验机制还尚不完善。所以建议所有想投资老年用品行业的加盟商们，在选择投资品
牌是应选择像幸福老年这样具有相对较完善运营模式和孝心文化的品牌。
老年人用品市场分析
老年人用品追求实用质量、饮食求营养可口、穿着求宽松合体、医疗保健求实效、生活服务求多样化、文娱休闲求高雅、住房交通求方便等。 同其他消费群体相比，老年群体由于在生理、心理、经验等方面有着明显的差异，所以老年人用品的消费者有如下特征:
(1) 就近消费:
由于年龄的增长，老年人的行动日渐不便，他们在消费时会尽量避免过多的交通劳累，因此通常会选择在大商场和离家较近的老年人用品专卖店购买老年人用品。
(2) 消费稳定、理智:
由于年龄和心理的因素，与年轻人相比，老年人购买老年人用品的消费观较为成熟，冲动型热情消费和目的不明的盲目消费少。老年消费者对某些老年人用品形成了比较稳定的购买消费习惯，对某些品牌更是产生了一定的偏好，具有较高的品牌忠诚度，例如很多老年人喜欢孝心坊中老年人用品店。
(3) 结伴消费:
因为子女由于工作等原因闲暇时间较少老年人大多害怕寂寞，而老年人大多害怕寂寞，所以老年消费者多选择与老伴和同龄人一道出门购物。老年人之间有共同话题，在购买老年人用品时也可以互相参考、出谋划策，他们对于哪些老年人用品适合于老年人比较了解。
(4) 便利消费:
老年消费者由于生理机能逐步退化，对老年人用品消费的需求着重于易学易用、方便操作，以减少体力和脑力的负担，同时有益于健康。老年消费对老年人用品专卖店的商品质量和服务质量的要求高于一般消费，这是老年消费的质量特征。
(5) 自主性消费:
与低龄消费不同，老年消费在意志上是自主的，老年即使到了高龄，行动不便，但只要老人独立思考的能力依然存在，老年消费意志的自主性就不会消失，他们能理智的选择适合自己的老年人用品。
(6) 实用消费:
老年消费者把老年人用品的实用性作为购买老年人用品的第一目的性，他们强调质量可靠、方便实用、经济合理、舒适安全。
(7) 休闲性消费:
在子女成人独立、经济负担减轻之后，一些老年消费者试图补偿过去因条件限制未能实现的消费欲望。一般来说，低龄老人以休闲性消费为主，高龄老人以服务性消费为主，孝心坊中老年人用品店是专门针对老年人全方位需求服务的企业。
(8) 对广告依靠少:
广告对大部分老年消费者的影响程度是“一般”或“没什么影响”。由此可见，老年消费者对广告的依赖程度一般，并且由于一些虚假广告的负面影响，使得一部分老年消费者对广告产生了反感情绪。孝心坊中老年人用品店全部从厂家直接进货，省去中间环节和缩减广告宣传，将利益最大化的回馈给我们的客户和顾客。
老年人用品店计划书
老年用品项目选择理由：
请年青人想一想：你们关心过自己的父母吗？你们关心过老人们晚年的幸福和安康吗？你们知道父母亲迫切需要和添加什么生活用品吗？（据说答案90%令人不满意。）请老年人想一想：你们会不会为买一件适合自己用的生活用品，跑遍了商城商店，却找不到和难以如愿以偿？你会常常无奈地悲叹：如今若大个商场超市满街的小店小铺，怎么就买不到我们老年人用的商品呢？开一家老年用品商店是我向往已久和梦寐以求的心愿。因为我也开始渐渐步入老年行列。因为我也曾为买不到老年人的生活用品而苦恼过。
白发无凭，青春不再。民族传承，孝心犹在。有那么多的孝心，就有那么多的孝心消费。可惜无奈的市场，不能满足无穷的孝心。中国的孝心，强烈需要一个多样的老年人用品市场！
中国每年有千亿潜力的孝心市场却不足百万的对应，使孝心市场消费仍是冰山一角，老年用品商店的应运而生将使孝心的消费迅速掀起狂潮。
一个不可避免的事实：世界已开始老龄化。联合国规定：一个国家65岁以上的老年人在总人口中所占比例超过7%或60岁以上的人口超过10%，便被称为老年型国家。如今全世界190多个国家和地区中已有60多个进入“老年型国家”。全球60岁以上老年人约7.05亿人，50年后，将增至20亿人，世界人口的三分之一预计会步入花甲之年。2000年，中国60岁以上老年人口达1.32亿，已占总人口的10%以上，并正在以每年3.2%的速度急剧增长。
2005年，老年人口达1.5亿，20年后达2.7亿，占全国人口18.4%,50年后,4亿老年人占总人口25%只是一个保守估计。
老年人逐年激增的趋势不容忽视，也是众所周知的客观常识。
一个即将引爆热门的投资项目：当世界老龄化那一刻开始，老年人市场就已经成为国际国内关注的十大市场之一。如是投资者惊异的发现：人类18世纪发现了儿童，19世纪发现了妇女，20世纪发现了老年人。老年人市场已开始引发世界各国掀起投资高潮。但时下有限的老年用品商店和服务市场，从药品到宠物食品，家居防盗安全系统，老年人假牙咀嚼口香糖，自动配药服药定时器等等虽花样开始繁多，但老年人的整套服务用品商店仍是凤毛麟角，微乎其微。其实，老年人用品消费不存在产品消费差异，无论大小城市，有老年人的地方就会有需【老年人用品专卖店】
求，有需求的地方就应该有老年用品商店。
一个令人乐观的市场预测：夕阳群里消费热，银发市场好商机！21世纪的开端，谁忽视了1.5亿老年人的消费市场，将是一个极大的错误！据预测4年后，我国老年人的退休金总额将达到8383亿元，14年后达到28.145亿元，24年后达到73.219亿元。这些资金大部分将进入市场消费。关键是有没有适合老年人需求的产品，有没有专为老年人服务的老年用品商店。
又据调查数字显示：城市老年人中有42.8%的人拥有存款，其离退休金加上子女赡养费，可用于购买老年人用品和服务的支出可达到4000亿人民币。如果中国的投资者不能把握这4000亿消费市场岂不是一个极大的遗憾！
我们的父母亲呵，我们的老年朋友呵，他们在不经意间已经步履迟缓白发苍苍，他们在老态龙钟中渴望着亲情和友情的关怀，渴望着晚年生活的平静和安康！子欲养而亲不待，乌鸦尚知反哺恩。老人们为子女为社会忙活了大半辈子，虽说桑榆晚，仍祈夕阳红。我们无法挽回老人消失的青春，我们能做的就是尽一切机会去孝敬老人！你可以陪同老人一道去逛老年用品商店，你可以每逢佳节或平时去老年用品商店为父母为老年亲友选购必需的生活用品！
孝敬父母者必与老年用品商店亲密挂钩，因为这是中华民族优良传统的一种体现，这也是一个炎黄子孙光明磊落而无悔的一生！
老年用品商店的开设必将是孝心消费市场的中流砥柱！必将是老年人安度晚年的幸福快乐之源！
经营特色及其策略：
特色
开设老年用品商店，首先应是关心和爱护老年人的一份“孝心”体现，如本文上述，面对老年人的巨大消费市场，也是投资者最佳的投资项目。老年用品商店的经营特色应体现在：
1、突出老年人用品的经济和时尚性。
2、以中国传统红色为背景，将时尚流行元素点缀其中，无论南北城市都应是繁忙街道上一个亮丽醒目的消费点。
3、在商品琳琅满目的陈列中，应多为老年人喜爱的新兴实用商品，能自然吸引老年人尤其给老年人买生活用品的子女，为老年人送礼的青年人和结伴而来的溜街的中老年人。
4、厂家生产和销售的老年人用品应是最具人性化的产品，应从老年人的生
活各个方面各个细节着眼，开发提供系列、丰富、多采的产品。
5、老年用品除了物质需求，更注重老年人的精神健康注重娱乐锻炼用品，可引进国外大量娱乐产品。
“老有所乐”是所有老年人的追求，“老有所得”是老年人一举改变孤闷烦燥的生活。老年用品不仅注重产品好，价格合理，质量可靠，更要安全，好用耐用。
策略
美国著名投资专家伯格勒在《投资圣经》一书中指出：投资者在投资项目时， 应优先考虑：
1、市场前景广阔，
2、贴近人们生活，
3、产品服务独具卖点，
4、具有现代经营方式，
5、投资额小，
6、利润较大，营销策略到位。
经营老年用品商店，有着5000年的文化传承，有世界投资风潮的带领，有
1.5亿中国老人的期盼，有4000亿老年消费市场的需求，更有五大卖点成功模式。
五大卖点：
一、顺应国际产业趋势和国家政策
二、广阔市场需求对应12.5%供应
三、多样产品满足不同消费
四、市场启动迅速：巨大需求面临喷井，设店可点燃消费热力，
五、实效促销方案与整体终端建设，实现无忧经营！
投资五万元资金运作与效益分析：
项目：康美堂老年人生活馆
投资额：五万元（人民币）