有关销售楼房的实习内容

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有关销售楼房的实习内容篇一
《房屋销售实习日记》

专业实习是大学教育的最后一个重要环节,能使我们更平稳的从校园走向社会这个大舞台,也为我们今后的社会工作奠定了基础。在人才中心市场举办的招聘会上,已经确定以后工作单位的我,希望能找到一个富有挑战性的工作,又能学习一些在学校学不到的知识。今天的招聘会,最为热闹的要数房产中介的片区,很多经纪人向你热情的描述这项工作。我手上也拿到了许多公司的介绍,权衡之下,我所实习的公司是位于天津市南开区的远大房屋信息咨询公司。实习的第一天,工作人员给我简单的介绍了公司的情况。天津市远大房屋信息咨询公司成立于2005年,服务项目包括:信息咨询;室内装修;二手房子买卖、房屋租赁;银行贷款、评估等。公司自建立以来秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一、诚实守信”的经营原则为广大客户提供着优质的服务,受到了客户的认可。由于今天是我第一次接触房产经纪类的工作,公司的负责人给我安排的任务是熟悉工作环境和自学相关专业知识的书籍。由于我的兴奋,一天很快就过去了,我在这个陌生的环境里,并不觉得孤独和辛苦,反而觉得快乐和充实。

由于刚到公司对一切都不熟悉,所以先安排我们到店里熟悉两天。我被分配到了江头中医院旁的祥店片区,离家里比较远,很不幸地第一天上班就迟到了10分钟,错过了早会。店长在了解了情况过后,原谅你了我,但同时也提醒我说,远大是一家管理严格的公司,下不为例,否则就要“乐捐”十元。接着公司专门开了个新人介绍会,每个人都上去进行了简单的自我介绍,整个气氛十分地融洽,早会过后,我们就开始了一天的任务,主要就是走商圈,即熟悉周围的环境,了解在公司附近都有些什么楼盘。每人发了张纸,在田经理的带领下,我们按顺序认识了快乐天地、幸福第二城、国贸阳光、联发新天地、祥店新村、金祥花园、太微山庄、福满园、阳光美地和银龙公寓等几个楼盘,并画了路线图,标注每个楼盘的大概位置。回到办公室了,大家拿出各自画的地图,发现自己画的还是不错的。

今天是上班的第二天,就碰到了下雨,还是没能见到传说中的“抓钱舞”。回到店里,一起唱了置强之歌,声音很洪亮,有种振奋人心的感觉。每天的早会轮流由经理主持,讲故事,谈经验,最后是优势房源的介绍,作为今天主推的房源。早会结束后,新人继续开会,店长考察了下我们昨天的学习成果,接着布置今天的任务,看房。我们来到了快乐天地B幢,看了1301(120多平)和904(90多平)的两个房间,都是毛坯房(框架)。在房间里,经理教我们怎么画户型图,包括门、平窗、凸窗、内阳台、外阳台、推拉门等的画法,知道了全明、半明、安置房、商品房等专业术语的含义。经过不断修改之后,终于一副比较详细的户型图出现在我们的眼前。经理告诉我们,以后每次看房的时候,都要将户型图画下来,这样能帮助你记忆。经过了这一天的训练,虽然有点累,但是收获了很多。

今天工作人员教我如果填写客户接待登记表,讲述了一些重要守则,并在门市接待处学习观察一天。客户来访接待登记表需要填写以下内容:接待时间、接

待地点、办公室记录人员、被接待人、住址及电话、来访目的,为其安排并记录下对其负责的房产经纪人及其处理意见。据我从来访记录中观察,80%以上来访的客户不都是初次来访,且有固定的房产经纪人,彼此之间建立了融洽的合作关系。态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。 在昨天的细心学习和尝试工作的基础上,今天我的任务依然是接待来访客户。首先接待大厅全天候开放,确保“随时来访、随时接待”。所有来访全部按规范要求登记,并规范接访行为,坚持坚持“客户第一、诚实守信”的经营原则,以平等的心态,平静的情绪,平和的语气接待每一位来访的客户,不得因接访中的态度不当激化一个矛盾,不得因工作环节失误产生一个矛盾。严格要求自己,工作期间无特殊情况不得请假,不得擅自离开岗位,不得进行娱乐活动。下班前将当天的信访文书整理好,交给分管业务负责人。现在我所做的是最单调最繁琐的工作,每天在门市大厅接待客户或者在电脑面前打打字,显得枯燥乏味,时间久了会感到厌倦。但是工作简单也容不得半点马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,所以即使是单调乏味我也要认真完成领导安排的每一项工作。

今天,学习了公司的远大之歌和抓钱舞。远大之歌是由《咱当兵的人》这首歌的旋律,加上符合公司文化及发展的歌词改编而来,饱满有力,慷慨激昂。抓钱舞因其两只手上下左右前后抓舞而得名,其动作简单,配合富有节奏感的音乐,可以消除工作时间较长带来的枯燥,还可以激发大家的工作热情。当大家一起配合音乐挑起抓钱舞,可能是动作还不熟悉,真是有种群魔乱舞的感觉啊。接着开始培训,今天的内容是了解房产所有权,分为产权和使用权两种;区分普通住宅和高档住宅,由建筑面积是否超过144㎡、容积率大小和交易价格3个因素来决定;房产市场分为一级市场(土地市场)、二级市场(增量地产,即一手房)和三级市场(存量地产,即二手房)这三种类型;房产消费主要分为投资型、生产型和消费型,受到经济社会的发展级城市化水平、城市人口增长及生活水平、国家政策、产业结构等多方面因素的影响;房产格局分为平面、复式、错层、跃层等等,还有公摊面积、使用面积、建筑面积、绿化率、容积率、建筑覆盖率的区分。一天之内,学习了很多新的知识,又很容易混淆,回去需要好好消化下,这关系到你在客户眼中是否专业,能否取得客户的信任,这就是税费的计算,几乎每一位客户都会问的问题。与一手房不同,二手房的买卖会产生一些要交给政府的税费,如契税、个人所得税、土地出让金、营业税、评估费、交易手续费等等。具体费用的确定还和房屋的性质、类型,第几套购房等因素有关。如果你是第一次买90㎡以下的房屋,契税就是总价的1%,如果是二套购房或是购买的是144㎡以上的高档住宅,契税就是总价的3%,一套总价100万的房子就相差了2万元,因此特别的重要。此外,个人所得税、土地出让金等费用的确定条件也是复杂难记,还要区分市场指导价、合同价、评估价、成交价、原购价等计算基数,真是让我头昏眼花。不过相信在日后的接触中,肯定能够掌握的。

有关销售楼房的实习内容篇二
《房地产销售实习报告》

房地产销售实习报告

编辑点评:销售是一门圣经,特别是对房地产销售而言,除了必备的销售技巧,耐心、跟客户沟通的语气、专业知识也很重要。下面是沪江网小编为大家整理的房地产销售实习报告,大家可以参考。

实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

实习时间: 2012.7.1 ---- 2012.8.1

实习地点: xx县xx房地产开发有限公司

总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。

房地产实习报告

我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。

通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,

如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我

个人收获及其心得体会:

社会实践的帷幕渐渐落下了,回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

有关销售楼房的实习内容篇三
《房地产公司销售员实习报告》

房地产公司销售员实习报告

实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。

房地产实习报告

我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行 动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清 楚,根本就是一问三不知...................。

通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。 还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很 难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达 到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。 我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只 要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做 账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次实习中,我努力 尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面 转化,尽量做到理论与实践相结合。

在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时,在和 建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。

3、房地产企业方面 的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我

个人收获及其心得体会:

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社 会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社 会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多 技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变 一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓 倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管 遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试

有关销售楼房的实习内容篇四
《市场营销实习报告》

姓名:刘菲 学号:20088455 班级:市场营销0803班

前 言

作为已经学习快三年的市场营销专业的大学生,除了学习学校的专业课程以外,实践是必须的。只有结合实践,再加上理论知识,才会将市场营销学专业的知识运用到实际的工作生活中。认识实习是市场营销专业学生重要的实践教学环节,此次营销实习是关于房地产销售方面的。主要概括如下:

一、实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

二、实习时间:2010年7月8日——2010年8月15日

三、实习地点:四川省成都崇州市愿景房地产公司

四、实习总结:为期一个月半的实习结束了,我在这一个月半的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月半的实习做一个实习小结。通过实际了解并接触企业的生产经营过程和营销状况,培养我们学生的专业兴趣,为专业课打下良好的基础。通过实习,还可以锻炼和提高我们学生的观察问题、思考问题和分析问题的能力。实习是个人综合能力的检验。

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目 录

一、封面———————————————————————1

二、前言———————————————————————2

三、目录———————————————————————3

四、实习公司介绍———————————————————4

五、实习内容—————————————————————4

六、实习认识—————————————————————5-6

七、封底———————————————————————7

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一、实习公司介绍

首先我将对我所实习的公司做个介绍:愿景房地产公司位于紧邻蜀州大道和永康路,北依西前街、南靠愿景广场;距中心广场只需5分钟路程,多条公交线路纵横。其主要项目为“愿景•上善之春”, 位于崇州城市核心地段,系愿景地产在地震后扛鼎之作。项目总建面35000余㎡与唐时名园---国家级文物保护单位罨画池隔街相望,三大休闲广场环绕其左右,运动就在家门口。零距离接驳市中心,周边学校、医院、超市、休闲、娱乐等配套完善,生活左右逢源。 上善之春采用绝版多层、6+1电梯洋房及小高层有机结合,该小区严格采用8度抗震设防标准修建,确保业主安居无忧,是崇州房地产市场绚丽绽放一朵奇葩。小区整体规划采用围合式布局,既有良好的私密感,又有相对开放的空间属性,整个小区良好体现进则繁华,退则幽静的闲适生活。 整个小区采用水与绿化作为社区景观之骨架,蜿蜒曲折的水系流转至每个角落,水之灵气润育万物。社区园林选用高贵的观赏性植物,木制栈道与花岗石径自由编织,建筑与环境有机地形成生态空间,整体布局上采用曲线型绿化,内外景齐相辉映,使人与自然和谐共生。弧形阳台,三段式外立面,通透的户型浑然天成,中式古典与现代时尚在这里得到完美演绎。 其户型设计历经千锤百炼,根据现代人居理念,采用灵动、蝶变空间,这是该项目户型设计最大亮点。其推出的二批次房源90—180平米,直面几千平米的中庭,具有良好的视觉景观效果,采用一梯两户板式尊享,通风采光上佳。二批次户型至推出伊始就受到热烈的追捧。

二、实习内容:

我在该公司是作为销售助理的实习生,因为是刚来的实习生,所以没有被分配到主要销售岗位,只是作为一名销售助理,这样的安排或许让我有点小小的失望。由于我们公司最主要的是销售楼房,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。

通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:户型内容还不是那么清楚,有一次带客户看房子,客户问我房子的户型和格局,每个房间的大概大小,厕所大小、厨房位置、住客房大小、阳台布局等等,我都不是很清楚很了解。所以,我就自己去查看,专门每一户型都去了解清楚,花了很大的时间和精力去熟悉户型。

还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。房地产销售主要流程有:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

个人认为,做房产销售,最主要是拥有以下几点人员要素:

1、要有积极的心态、做好准备工作-----有句话说的好:“有志者、事竞成”。积极的心态,给我们创造了良好的价值:一个是精神价值、一个是金钱价值。

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2、现场发挥——我们就要以专业的、敏感的职业眼光去抓住每一位有效客户,借助现场的氛围,大家互相配合,促进更多的客户下定。我们的销售就会成功。

3、制定销售目标——制定目标是自己努力的依据,也是对自己的鞭策。

4、了解客户的需求,接纳正确的销售建议——每个投资客户都有不同的特点,(如有:冷静型、沉默型、刁蛮型等)接待时我们就要善于观察,及时对客户做好谈话登记,记住客户的一些特征,下次再交谈就可以对症下药,以便促进成交量。另外同事及时提醒和帮助你,能让你更好的完成工作,而虚心的听取别人的建议,才能使自己有所进步,从而向更高的层次发展。

5、做好售后服务工作——良好的售后服务是树立房产公司的优良公众形象的基础,也是售楼业务员唯一的生存之道。

在实习过程中,我也发现房地产的基础知识的具备是非常重要。我国政府为房地产健康有序的发展与完善而进行了多项体制的改革和相关法律的不断完善,取得了很大成就。人们的维权意识也越来越强,利用法律的意识都有了很大的提高。但是在房地产发展的过程中还是存在很多实际未解决的问题,欺骗购房者的现象在某些房地产公司还存在.比如有些时候,有的房地产公司使用虚假信息欺骗购房者或者在销售楼盘时签定有歧义的购房合同,以致于侵犯消费者的合法权益。

作为售楼相关人员应该深刻认识的售楼的全面含意:它不仅是个人行为,也是公司行为、社会行为;其次,售楼人员应该全面履行售楼工作的责任。这就要求售楼人员忠实于公司、忠实于客户、忠实于自己。

忠实于公司就是要对公司负责任。首先售楼人员应该具备良好的职业道德,所谓用其人先用其德,一个人的能力再强,如果品质不好,也坚决不能用,品质不好的人就像一个毒瘤,不给予割除,可能危及整个团队;其次,售楼人员应该严格遵守公司的制度,珍惜公司的信誉,尽量维护公司的应得利益;第三,职员不能进行有损公司利益的私人交易活动,及进行任何超出公司指定范围之外的业务。

忠实于客户,首先要求售楼人员树立“客户是上帝、是售楼人员的衣食父母”的观念;其次,“上门即是客”售楼人员对所有客户要做到一视同仁、童叟无欺、平等待客,不管交易能否成功,不管交易金额大小,都要对客户热情提供周到的服务;再其次,售楼人员始终出现在营销的第一线和顾客直接打交道,顾客来自社会的各个阶层和各个领域,因此售楼人员应该具备较高的心理素质,在与顾客打交道时,无论客户作了什么事说了什么话,都要笑脸相待。

忠实于自己就是要严格的要求自己,持续不断的努力,最大限度的发挥自己的潜能,培养自己的高尚职业道德、综合职业素质与业务水平、不断的提升自己的业绩。

三、实习认识

"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的房地产教育和实践的确是有一段距离的。营销实际上是一门实践性很

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有关销售楼房的实习内容篇五
《房地产销售实践报告》

实践报告

实习目的:

通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上通过实践,培养实际工作能力与分析能力,拓宽自己的知识面,销售是一个锻炼人的行业,通过这次实践,以达到学以致用的目的。

实习单位:远元集团是一个以服务、医药、酒贸易、房产为一体的民营股份制企业,是由董事长郑远元和其他股东联合发展的一个公司,该公司成立于2008年,该公司是由四个旗下产业发展而来。

实践内容:

我实习的岗位是销售助理,由于公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。

所以,上岗的第一天就是看各种资料,房屋户型、楼层、楼号、房屋大小。开始觉得只要会说话,买东西是不成问题的,经过销售主管的一番介绍,才发现自己太年轻了,看问题太简单了。

通过几天的知识补充和学习,现在对房屋的基本信息大致都了解了,于是我就想这下和客户交流应该没问题了吧。于是就主动向主管自荐,主管便问了我几个问题,我一问三不知的,弄得我十分尴尬,十分后悔自己的举动。主管看我这么主动,有耐心知道了一番,在主管的帮助与教导下,我明白了做事不能太急于求成。

在几天的上班时间里,我除了整理资料就是看资料,做的事也是很琐碎的,这对于我一个想要做销售的人来说无疑是一种折磨,真的是很无奈,可是又不能抱怨,因为我的专业和这个行业不符,我的理论知识不够,虽然很着急也很难受,但也只能找自己的原因,改善自己的不足之处,加强自己的理论知识,我们没有什么经验,还要得向前辈、老员工、又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到销售并不是我想象的那样,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做资料整理切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

大概过了半个月了,我终于在公司里混了一张熟脸,这都得感谢我这半月以来的跑腿工作,以及我的热心、热情。终于,我可以和销售主管一起去谈销售了,我虽然只是跟着主管,但我也学到了主管的销售技巧,这比理论知识更加重要,这才让我觉得真正的销售工作的开始。在亲身经历了一次销售的情景,使我明白了作为销售,首要任务就是熟悉产品,展示自己的专业性,这样顾客才会信任你和你的产品。房屋不是一般的产品,消费者更是对其更加注意,一旦你的介绍有失误,这将会为你的工作甚至是你的公司带来麻烦。其次是销售流程,虽然我只是个实习生,我也无法接触到银行的按揭办理手续和公积金申请手续,但我对次

也有所耳闻,销售是一门很深的学问,你每天面对不同的客源,就要学会用不同的方式去处理问题,也许同样的问题对于不同的客户需要不同的方法,我已开始总是用学生的态度去处理问题,慢慢发现自己真的太幼稚、太涉世未深了。当我们面临客户的刁难时,我们不能对其不理不睬或是争锋相对,而是以退为进的方法去和他交谈。

另一方面,就是和同事的相处之道。相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

实习结果:

在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。通过社会实践充实自我实际工作和社会经验,掌握操作技能,并将所学与工作相结合,以达学以致用的目的;培养自我工作能力及团队协作精神;在实践中查漏补缺,逐渐养成自己分析和解决问题的能力,做出果断处理方案,进以提高自我综合素质。

同时,在和人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我会以我的意志和工作认真的态度去完成我以后的每一次工作。

个人心得体会:

社会实践的帷幕渐渐落下了,回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了,不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在大学中难以学习到的。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应

这个社会,我是一名英语专业的学生,以前总是觉得要找与英语相关的工作,这次实习是我懂得所谓专业那只是自己知识的束缚。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。另外,我也懂得了工作无轻重,事无大小,做事不能急于求成,每一件事情都是息息相关的。

有关销售楼房的实习内容篇六
《房地产销售员实习小结》

使我实践中了解社会,让我学到很多在课堂上根本就学不到知识,实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经历。也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是把学到理论知识应用在实践中的一次尝试。 这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作。培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的

实习时间:2010.7.1----2010.8.1

实习地点:县房地产开发有限公司

受益非浅。现在就对这一个月的实习做一个实习小结。总结演讲:为期一个月的实习结束了这一个月的实习中学到很多在课堂上根本就学不到知识.

位于省县镇东街42号,首先介绍一下我实习单位:县房地产开发有限公司。于1999年8月10日在工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,一所股份有限公司。

房地产实习演讲

由于我公司最主要的销售楼房,应聘的岗位是销售。也成为了一名销售员,实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是行动起来, 才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比方:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是

一 问三不知...................

现在和客户交谈,通过几天的观察和揣摩。基本上是没有问题了最大的问题就是房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把D区写成了B区,找了好半天才找到............所以,还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

下午又找理由说不想要了过几天又说想看看,还有一个问题就是客户早上说看中了房子。真的很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的很难 受。只能找自己的原因,改善自己的缺乏之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生 巧的目的让客户满意就是最大的抚慰和需求了

不敢接触,曾觉得销售这一行不适合我也曾感到畏惧过。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁 启超说过:凡职业都具有趣味的只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅 力,那才会到达成功的此岸!

这次实习中,总之。努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的如果我够坚持,相信,每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的 理

论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。实习期间我遵守了工作纪律,不迟到不早退,认真完成领导交办的工作。可谓受益非浅。

和建业人交往过程中,同时。总能学到不少东西,但也看到自己的差别和不足。主要如下:1知识量少搭不上话。2知识结合实际工作慢跟不上。3房地产企 业方面的知识很少。4核对文件效率低下。5实践工作能力低下,不得法。怎么弥补缺乏呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他 人并作做好笔记。最后,工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我

个人收获及其心得体会:

还让我品尝到工作的辛苦,社会实践的帷幕渐渐落下了回想起从开始到现在这一路走来我最大的感受就是自己幼稚多了不只丰富了人生阅历。生长的快乐。 虽然算不上很长的时间,通过这一个半月的实习。但是短短的一个月中我确确实实的又学到很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实 践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上 人际交往非常复杂,这是学校不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他处置好关系还真得需要许多技巧。而这种 技巧通常是来自社会阅历与经验的行动中,其中有关心你人,有对你不所谓的人,有看不惯你人,看你如何掌握了交际中要求你不能改变一件东西的时候,只能学着 去适应它如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒。勤奋努力的生活作风,而且还需 要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的完全可以吸收经验教训,再次站起来。

有关销售楼房的实习内容篇七
《2011年暑期房地产销售实习报告》

2011年暑期房地产销售实习报告

学校:北京化工大学 专业:材料科学与工程

姓名:朱合影 班级:1004班 学号:2010012481

实践单位:北京市(朝阳)宏志星房地产公司

实践时间:2011年8月19日——2011年9月15日

今年暑假最令我难以忘怀的无疑是将近一个月的房地产实习销售了,刚放假

后我就和一好哥们去了宏志星房地产公司。刚接触到销售尤其是房地产销售这个

行业]我的内心着实十分忐忑,生怕自己做不好这份工作,可当我完全进入到这

个行业后,我感觉自己起初过于担心了。

我所做的房产主要是现属于河北廊坊的香河镇上一处叫做“加州地带”的楼房销

售。香河被称为“天下第一城”,是中国的“家具之都”,位于北京、天津、廊

坊三地交界处,交通便利,经济发展十分迅速,同时因为中国要建设环首都经济

圈,发展首都经济,香河作为北京向东部海岸发展的必经之路,已被划入北京七

环,北京通向香河的地地铁也正在建设中。因此,香河在北京的发展中有无可取

代的作用,其房产也必有极大的升值空间。

我的实习工作主要是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找

客户,给客户讲房子的地理位置和价格,以及房子的各种优势等,也就是努力开

口说话,调动客户对我公司楼盘的兴趣,力求客户上门看房。同时给顾客提出一

些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。由于我所在的部门位于

SOHO现代城上,公司下边就是大望路地铁口,每天庞大的客流量是我们最好的客

户来源,我们也经常去一些市场的店铺及公司中与那些店主老板们直接进行房子

的推销,这样会达到更好的效果。

在公司的早会上,经理时常要求我们读《羊皮卷》,并告诉我们每天记住我

从《羊皮卷》里学到的东西,把它用到我的工作当中,这样才会有所提高。我们

所有的成员围成一圈,每个人都有机会去领着别人读,既锻炼了胆识,又增强了

我们去工作的信心。至今我还记忆尤新——“我在人群中昂首阔步,不会有人认

出我来,因为我不再是过去的自己,我已拥有新的生命”。“ 我要用全身心的爱

来迎接今天。因为,这是一切成功的最大的秘密。强力能够劈开一块盾牌,甚至

毁灭生命,但是只有爱才具有无与伦比的力量,使人们敞开心靡。在掌握了爱的

艺术之前,我只算商场上的无名小卒。我要让爱成为我最大的武器,没有人能抵

挡它的威力”。“我信心百倍,迎接新的太阳,相信“今天是此生最好的一天”。

只要我一息尚存,就要坚持到底,因为我已深知成功的秘诀:坚持不懈,终会成

功”。“我会成功,我会成为伟大的推销员,因为我举世无双。我是自然界最伟

大的奇迹”等等。

由于刚进入房地产销售这个行业,对其不甚了解,所以前期经历过很多困难,

但正是这些促进了我的成长。

一、由于很少参加社会活动,面皮很薄,刚开始受到有多次的拒绝甚至是白

眼,觉得自己坚持不下去了,可是同事们的鼓励以及对自己的期待,使我觉得一

定要顶住这次挑战,一定要把它做好。当别人再一次次的拒绝我时,我会微笑着

和他们打招呼离开,然后继续去推销给下一个客户,同时, 我不会放弃任何一个

可能的客户,只要他们有兴趣,我会尽最大努力促成这笔交易。

二、刚开始由于我对产品不是很熟悉、对竞争楼盘不了解等原因导致产品介

绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习培训,要认真学习,确

实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细

了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售

观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

三、 由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调

不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时

间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协

调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。

每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨

说服的办法。尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,以提高成交概率。

四、由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付

定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定时,我也很茫然。解决办法:

针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产

品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,

以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定

金。暗示其他客户也看中同一套房产或房产,使其确定下来。 很多东西看着简单,其实要做好它很并不容易。记得我工作的第一天,什么

事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上

手的。参加工作,我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园进入社会

实践后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早

上都要按时起床,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机

会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

经过这次实践,我有以下体会:

首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度。这样才

能有足够的信心,成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后

工作起来才能得心应手。

其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。

在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定

要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。

新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题等。以前在学校,下课后就

知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公

司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作来不得半点马虎,否

则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像

以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但也

接受了十分系统的培训,除了自己的工作,每当公司有确定业务时,我们都随同

一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。

最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”

原先我一直认为我们上课是非常辛苦的,但通过这一次短暂的实践学习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢宏志星地产有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实践学习真正达到了预期的目的。实践学习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实践机会,并且时间能适应长一些,这样取得的成效会更大、更多、更好。

总得来说在实践期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我学到了不少东西,也受到了很大的启发。我做任何事都不再胆怯,我会对自己认为对的事上坚持下去。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我明白:只要把简单的事情做好就不简单。我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

有关销售楼房的实习内容篇八
《2015房地产公司销售实习总结2000字》

2015房地产公司销售实习总结2000字

实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

实习时间: 20xx.7.1 ---- 20xx.8.1

实习地点: xx县xx房地产开发有限公司

总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。 首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。

我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。

通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我 个人收获及其心得体会:

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。 通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经

历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

有关销售楼房的实习内容篇九
《房地产实习报告》

房地产实习报告

>房地产>实习报告(一)

一、实习概况

(一)实习目的

时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限公司进行实习工作。我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变能力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

(二)实习时间

XX

(三)实习单位

XX

(四)实习岗位

见习物业顾问

(五)实习内容

前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

二、实习单位的情况

2000年7月,XX前身——家宜置业科技有限公司更名为XX公司,2005年,家宜集团正式更名为XX。XX公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。2001年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民提供最高水平的中介服务。XX扎根广州,辐射全国,发展至

今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。2007年XX强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建立XX专业优质的品牌形象。目前,XX在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。

除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌。一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、>保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

三、实习过程及内容

通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。具体实习过程及内容如下:

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

通过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观察和揣摩,现在CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。

其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理 。

在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施提供等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长>倾听,只有等客户把心里话说出你能力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。

四、实习总结 和>收获

本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解>会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都

有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在这里,看着,感觉当中的人或事,可以从中学习如何面对不同的人,处理不同的情况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。

在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。

在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

五、实习心得 体会

在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际能力,提升了自己的实践能力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应该用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种能力,不适应的就应该被淘汰,最后留下的是质量优良的社会

资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人, 没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么>挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

房地产实习报告(二)

我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。

通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

有关销售楼房的实习内容篇十
《房地产公司销售实习报告1》

实习目的:通过房产地实习了解房产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

实习时间: 2012.2.13—至今

实习地点: 上海市福人居房地产经纪有限公司

总结报告: 为期四个月的实习结束了,我在这四个月的实习中学到了很多在课堂上

根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这四个月的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位: 上海市福人居房地产经纪有限公司 ,位于上海市长宁

区威宁路269号,于2004年3月成立,公司与2004年10月正式加入上海市房地产经纪人协会绿色联盟协会,同年被物价局评为诚信单位。

我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。

通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把D区写成了B区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又

说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要

你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸 总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会

的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不

迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时,在和客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足主要如下: 1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我

在这里我学到很多如:

1.我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。

2.我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。

3.不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。

4.碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

5.业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多比你客户多,做事的方法好。。等等。要克服这些,你必须多思考,多做。(比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待)

6.虽然地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的,其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做,或者会再给你一次证明自己的机会。

7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。

8.等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去,必然酿成苦果。

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过这四个月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的四个月中我确确实实的又

学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢上海市福人居房地产经纪有限公司所有人员在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。也非常感谢我校老师给我我实习的机会.通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

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