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员工的行政培训内容篇一
《行政人员培训》
员工的行政培训内容篇二
《公司行政部培训》
公司行政部培训内容
一、时间安排：行政部每季度一次培训 二、内容安排：
模块一：学习企业文化 1. 企业的发展方向 2. 企业的组织构架 3. 企业的管理模式 4. 企业文化的建设
讨论：公司管理制度如何更加完善？ 模块二：行政人员的职业素养和职责 1. 行政人员职业发展方向 2. 行政人员的专业技能 3. 行政人员的工作职责 4. 优秀行政人员的职业素养 5. 理清职责，提高工作效率
讨论：女性从事行政工作的优势是什么? 模块三：行政人员的职场沟通技巧 1. 了解什么是沟通
2. 如何提升听、说、问的能力 3. 了解你所沟通对象的特点 4. 5. 6. 7.
领会对方的说话意图，把握弦外之音 通过非语言行为了解沟通对象 对方若有情绪，如何应对沟通 平行沟通技巧
8. 垂直沟通技巧
讨论：领导有错误你该怎么办？ 模块四：办公用品的管理 1. 电话事务的传达与管理
2. 邮件的收发管理与文件处理流程管理 3. 传真的管理
4. 报销流程与零用钱的管理 5. 办公设备维护管理
讨论：如何有效控制办公成本？ 模块五：会议组织与管理 1. 加强会议前期的准备
2. 如何在会后跟进会议内容的工作 3. 高效传达并落实会议主要内容并落实 模块六：行政人员的职业形象的塑造 1. 仪容仪表规范 2. 问候的礼仪
3. 见面介绍的礼仪
4. 建立最具亲和力的形象
讨论：行政人员应具备什么样的职业形象
模块七：心态管理 1. 对待工作：勤奋
对待公司：敬业 对待领导：忠诚 对待自己：自信 2. 以老板心态对待公司； 3. 轻视公司就是轻视自己；
讨论：心态管理在日常行政工作中作用？ 模块八：时间管理 1. 什么是时间管理
2. 时间管理策略，避免时间管理误区导致重复性工作 3. 对工作轻重缓急的优先管理 模块九：服务导向的执行力 1. 行政人员工作的执行平台 2. 明确先有学习力，后有执行力 3. 如何打造高执行力
讨论：执行力与工作效率的关系？ 模块十：行政人员的文档管理 1. 什么是档案管理 2. 合同文件管理
3. 信息和行业情报管理
讨论：如何利用档案为公司业务服务 模块十一：行政人员如何面对挫折 1. 如何认识挫折
2. 树立正确的人生观与价值观 3. 面对挫折依然乐观对待 4. 正确规划自己的职业生涯
模块十二：行政人员如何调整工作压力 1. 了解压力的存在是不可见的 2. 自我调整，缓解压力
3. 正确认识压力的存在，战胜自我 三、培训考核
为保证被培训员工都能积极参与其中，要求每次培训后将本次培训内容及每名员工互动情况反馈给行政部。（如下表）
部门培训考核表
员工的行政培训内容篇三
《新员工入职行政部培训资料》
员工的行政培训内容篇四
《06行政部、人事部员工培训》
06.行政人事部 员 工内 部 培训实施标准作业规程
1.0 目的
规范员工培训工作，使员工培训工作系统化、规范化，最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
2.0 适用范围
适用于行政人事部全体员工的培训。
3.0 职责
3.1 总经理负责行政人事部年度培训计划的审批。
3.2 行政人事部经理负责制订行政人事部年度培训计划,并负责具体组织实施;程序要点
4.1 培训计划的制定
4.1.1 行政人事部经理于每年的十二月十五日前做出下年度的员工培训计划,报总经理审批。
4.1.2 员工培训计划必须符合下列要求：
a) 不违反国家的有关法律、法规；
b) 有具体的实施时间；
c) 有考核的标准；
d) 有明确的培训范围；
e) 有培训费用预算。
4.2 新入职员工的培训： 新员工入职后需进行7天的上岗培训,并经考核合格后方能正式上岗。
4.2.1 第一天,介绍部门工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉公司环境。
4.2.2 第二天，行政人事部经理或指派行政人事部其他人员讲解各岗位职责/公司的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。
4.2.3 第三天—第四天，行政人事部经理或指派行政人事部其他人员讲解其岗位有关的标准作业规程要领。
4.2.4 第五天—第六天，行政人事部经理安排新员工试行上岗，即由老员工结合实际情况向新员工讲解岗位情况及岗位工作程序。
4.2.5 第七天，考核。新员工入职培训结束后，参加公司组织的新员工入职考试， 新员工经考核合格后方可安排正式上岗，不合格者则按辞退处理。
4.3 工作技能培训（常年培训）
4.3.1 工作技能培训由行政人事部经理安排，每周至少进行一次，每次培训时间不少于60分钟；
4.3.2 培训内容：行政人事部相关标准作业规程。
4.3.3 考核形式：即参照《绩效考评管理标准作业规程》相关标准进行考核。
4.4 物业管理知识培训
4.4.1 参加由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理ISO9001质量体系知识培训；
4.4.2 物业管理知识培训每半年不少于两次，每次培训时间不少于两小时。
4.4.3 培训考核：
a) 行政人事部安排考试时间，组织学员考试；
b) 考核不合格者给予补考一次；再次不合格者，给予警告处分；
c) 行政人事部将培训结果记录在员工人事档案。
4.5 电脑技能培训：该培训为阶段式培训，每年一次。培训内容的深度随员工的操作水平的提高不断加深。
4.5.1 培训内容：
a) 电脑使用常识介绍
——开、关机程序；
——软盘、光盘使用注意事项；
——建立文件夹与打开文件夹；
——输入法学习等。
b) 常用办公软件：
——Word 、Excel系列软件；
——电脑资料管理；
——文件打印、修改、编辑、保存与复制等；
c) 网络知识介绍
——Internet知识；
——查阅网上信息；
——电子商务处理等。
4.5.2 培训要求：
a) 培训过程以实践操作为主；
b) 每位学员上机时间必须达到20小时或以上；
c) 参加培训的学员必须按规定的课程学习，听从教员的安排；
d) 根据学员人数，由行政人事部准备教具；
e) 培训实行签到制度，行政人事部负责整个培训过程的跟进及记录；
f) 非特殊原因经行政人事部批准外，任何人不得以任何理由不参加培训。
4.5.3 电脑培训由行政人事部电脑室负责，培训老师由资深电脑操作员兼任。
4.5.4 每次培训周期为一个月，培训时间为每周的一、三、五晚时间为两小时。
4.5.5培训考核：
a) 行政人事部经理安排考试时间，组织学员考试；
b) 考试的试题及理论考试答案由电脑室提供，其中理论考试30分，上机操作60分，培训纪律10分；
c) 理论考核为闭卷考试，试卷由行政人事部评分；上机操作为开卷考试，由教员评分； d) 考核不合格者给予补考一次；再次不合格者，给予警告处分；
e) 行政人事部将培训结果记录在员工人事档案。
4.6 法律知识培训
4.6.1 法律知识培训每半年不少于一次，每次培训时间不少于两小时。
4.6.2 培训内容：
a) 《中华人民共和国治安管理处罚条例》；
b) 《中华人民共和劳动法》相关内容；
c) 物业管理法规；
d) 其他相关地方性法规。
4.6.3 法律知识培训需要时，由行政人事部联系有关法律界人士授课。
4.6.4培训考核：
a) 行政人事部经理安排考试时间，组织学员考试；
b) 考试的试题及答案由培训教员提供，其中理论考试90分，培训纪律10分；
c) 考核为集中开卷考试，试卷由行政人事部评分；考核不合格者给予补考一次；再次不合格者，给予警告处分；
d) 行政人事部将培训结果记录在员工人事档案。
4.7 服务培训
4.7.1 培训内容：文明用语；
a) 仪容仪表；
b) 礼貌礼节；
c) 服务意识；
d) 服务技能；
e) 服务要求。
4.7.2 服务培训由公司行政人事部安排授课人员授课。
4.7.3 服务培训每半年不少于一次，培训时间每次不少于90分钟；
4.7.4培训考核：
a) 行政人事部经理安排考试时间，组织学员考试；
b) 考试的试题及答案由培训教员提供，其中理论考试90分，培训纪律10分；
c) 考核为集中/分散开卷考试，试卷由行政人事部评分；考核不合格者给予补考一次；再次不合格者，给予警告处分；
d) 行政人事部将培训结果记录在员工人事档案。
4.8 安全培训
4.8.1 参加由公司统一安排专项的安全培训，培训内容包括：
a) 消防知识培训；
b) 日常工作安全。
4.8.2 安全培训由行政人事部负责，必要时可邀请相关人士共同进行。
4.8.3 安全培训每年进行一次，每次培训时间不少于90分钟。
4.8.4培训考核：
a) 行政人事部经理安排考试时间，组织学员考试；
b) 考试的试题及答案由培训教员提供，其中理论考试90分，培训纪律10分；
c) 考核为集中/分散开卷考试，试卷由行政人事部评分；考核不合格者给予补考一次；再次不合格者，给予警告处分；
d) 行政人事部将培训结果记录在员工人事档案。
4.9 思想教育
4.9.1 思想教育的形式：
a) 员工大会
b) 部门例会；
c) 个别交谈。
4.9.2 思想教育的内容：
a) 思想品德；
b) 行为准则。
4.9.3员工大会中由总经理或委托其他人员主讲一次；部门例会由部门负责人负责每月进行一次；个别交谈由部门负责人不定期进行。
4.10 文化知识培训
4.10.1 行政人事部负责每季度对文化素质较低的员工进行文化知识培训。
4.10.2 文化知识培训内容：
a) 写作能力；
b) 阅读与理解能力；
c) 语言表达能力。
4.10.3 文化知识培训形式：
a) 讲课；
b) 开展演讲比赛；
c) 写作比赛。
4.11其他培训
4.11.1正确的人际关系处理；
4.11.2系统管理知识。
4.11.3沟通与协调。
4.11.4职业生涯设计等。
4.12 每次培训后均应对培训效果作出考核或现场评估，对于考核成绩应有完整的记录，由行政人事部文员将培训分数登记在个人档案的《员工记录表》内。
4.13 培训记录应妥善保存，各类培训计划、《培训记录》等原始记录保存期为三年；《员工培训登记表》长期保存。
4.14培训工作作为部门经理及员工绩效考核工作的依据。
4.0 记录
5.0 相关支持性文件
行政人事部各岗位标准作业规程。
员工的行政培训内容篇五
《给行政人员的新员工岗前培训》
员工的行政培训内容篇六
《行政人事部新员工入职培训计划》
行政人事部新员工入职培训计划（11月16-25日）
注：1. 所有参加培训人员工必须带好员工手册，穿着工装按时参加培训
2. 参加培训人员要遵守课堂纪律并要做好相关记录
3. 未能参加培训人员必须有本部门经理签署的请假条
4. 如有不清楚或需进行协调之处，请与行政人事部联系 人： 行政人事部经理审核： 总经理审批：
日）
了解酒店及服务的含义。
制表经理审批：
员工的行政培训内容篇七
《人事行政培训内容》
深圳市鑫博志得科技有限公司
人事行政部培训内容
目录
1企业简介以及企业文化……………………………………………………………………….....1
2企业组织结构…………………………………………………………………………………….2
3公司制章制度…………………………………………………………………………………….3
4考勤管理制度…………………………………………………………………………………….4
5宿舍管理制度…………………………………………………………………………………….5
6薪酬管理制度…………………………………………………………………………………….6
7新员工转正考核………………………………………………………………………………….7
01企业简介以及企业文化
公司简介
深圳市鑫博志得科技有限公司位于深圳的坪山新区坑梓第三工业区，高新技术产业的投资热土——龙岗坑梓。我们公司主要以IML工艺为主生产MP3、MP4、手机、白色家电等镜片及面壳、面板，拥有一批专业技术人才，先进的设备，优良的环境地生产制造，为广大客户提供高质量的产品和优质满意的服务！
产品名称：模内注塑（IML）
主要特点：
1. 从片材的印刷成型、模具的设计制作到注塑复模，整个制造过程由我公司独立完成；
2. 极大限度地减少研发时间，确保准时供货；
3. 设计灵活，以较低成本快速实现产品多样化；
4. 无需面板粘贴，不含任何溶剂型胶，符合环保要求；
5. 按键可实现模内注塑时凸起，按键寿命可打100万次；实现三维表面的高精度装饰，装饰图案内藏，永不磨损（除非破坏）；
6. 更高抗刮性和透光性，轻松实现永久清晰显示；
7. 更高集成，节省后续组装工序，快速装配，提高合格率；
8. 3D成型，使复杂构件同样可以实现高水平装饰；
9. 给最终用户更美、更轻、更坚实、更多选择、更加安全。
应用领域：
广泛应用于各类产品，如家用电器产品、计算机及周边产品、移动通信终端产品、汽车工业等。
企业文化：
经营理念：诚信经营、客户至上
企业作风：实事求是、认真负责
企业精神：敬业拼搏、追求卓越
地址:深圳市龙岗区坑梓街道第三工业区宝梓北路52号
电话:0755-89669978
传真:0755-89669878
02组织结构图
03公司规章制度
1. 尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚和蔼，爱岗敬业，乐于奉献，虚心学习，不断进取，
努力提高自素质和业务技能，富有积极的上进心和职业自豪感及奉献精神。
2. 员工应自觉遵守本厂的一切规章本厂的一切规章制度, 服从各级主管人员的合理支配, 而
各级主管人员必需认真、耐心教导其它员工
3. 各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值; 对外应保
守业务上的机密。
4. 员工为事均应循级而上, 不得越级呈报, 但紧急或特别情况下不在此限。
5. 员工非经本厂书面同意, 不得在外兼任与本厂业务有关的职位, 不得以自己及他人名义经
营与本厂相同的经营项目, 不得利用职权之便谋取自己或他人之利, 不可接受回扣及其它不法收入。
6. 员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位; 除业务需要外不得私用本厂电话。
7. 员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。
8. 任何人不得在厂区内喝酒、赌博，如有违规者将给予开除处理。
员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。
9. 员工未经批准, 不得私自携带公共财物出厂, 私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证
方可携带出厂。
10. 员工上班时必需佩带岗位证进入车间。
11. 上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。
12. 讲卫生, 不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。
13. 严禁代人打卡或签咭。(除加通宵卡钟打不到除外, 可到保安室签到)
14. 机械设备必需每天保养, 如果出现故障, 应立即切断电源, 请机修工来修理或主管, 不能私
自乱动。
15. 保持厂内设施的整齐,不准擅自搬动固定的车位,桌子等厂内的一切固定设施。
16. 严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
17. 遵守财务制度, 不得侵占和亏欠公款。 遵纪守法, 文明用语, 不恶语伤人、搬弄是非、大声
吵闹。
18. 严禁烟火, 不准在车间内抽烟: 不准在宿舍内使用电器和生火煮食; 严禁留客住宿。
19. 管理人员之间应互相辅助, 通力合作。而每个部门主管须管理好自己部门员工, 不可跨越其
它部门。(除临时调动支配下)
20. 不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备, 如损坏设备和造成其它后果, 一切责任
自负。
21. 保持车台整洁, 每天开工以前必需先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。
22. 合同期定为一年, 每个员工均需订合同。 合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方,
如果某些职位会造成影响厂方生产的, 要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。
入 职 须 知
1．目的：为规范进公司程序，新员工能有章可循，及使公司管理更加规范化，明确化，特订立
本制度。
2．范围：公司全体人员。
3．权责：总经理、副总经理、人力资源部、各部门管理人员。
4．定义：主要概述了人员进公司程序及员工在职时所遵守事项。
5．内容：
5.1本公司一贯采用“以人为本”的用人理念，不断努力为员工提供足够的资源和良好的福利条
件，建造一系列文化娱乐设施，努力为每位员工提供一个良好的发展空间。
5.2 公司聘用员工，一律以公开条件向社会招聘，择优录取，如有公司内部人员介绍，也应遵守
招聘条件及规则。
5.3 公司聘用各类人员以学识、品德、能力、经验为前提，适应本职任职条件为标准。
5.4 公司聘用办公室职员、技术人员、管理人员试用期为1～6个月，试用期表现特优人员，经
直属主管呈报公司领导核准后可缩短试用期限，但最少不得低于1个月。
5.5 凡试用人员有以下情节之一者，公司将不予录用，如隐瞒后录用可随时予以解雇，并追究相
关的经济法律责任：
5.5.1被本公司开除或未经批准擅自离职者。
5.5.2有犯罪前科，曾被人民法院判刑，确定或因案涉诉未决者。
5.5.3经医院检查身体不合格，携带传染性疾病者。
5.5.4未满16周岁的未成年公民。
5.5.5怀有身孕人员。
5.5.6伪造证件，欺骗公司者。
5.5.7品行恶劣，行为不端者。
5.6员工向公司提供证件必须是真实无伪，如因员工提供资料不真实而造成后果，如工伤索赔、
银行程序纠纷等将与本公司无关。然后亲笔填报准确的《入职登记表》，如以后个人资料有更变，应及时通知人力资源部以更新。
5.7 员工到达工作岗位，应认真工作，谦虚请教。如工作或生活遇困难时，可向其部门主管、人
力资源部或行政部告知。
5.8 严格遵守公司制定的规章制度及公告文件。
5.9 严格执行操作规程，养成按规则办事的习惯，杜绝违章操作。
5.10 员工在公司应佩戴【工作证】，违者每次处罚10元；员工每天上班前和下班后，严格遵守
打卡秩序，并不得替人打卡，违者每人处罚100元。
5.11 严禁骑车冲岗现象，需带行李时应持有人力资源部出具《行李放行条》，因业务需要携带公
司产品时应持有其上司出具《公物放行条》，应主动配合门卫人员检查。
5.12 任何人不得以任何理由擅自拿走公司里的财物，如有发现一律按盗窃处理，情节严重者将
交由司法机关惩办。
5.13任何人不得在厂区内打架、斗殴、喝酒、赌博，视情节严重，给予开除不结算工资，并给
交司法机关惩办。
5.14 不泄漏公司商业机密。
5.15 严禁携带火种及在公司任何范围内吸烟。
5.16 发扬互助友爱的传统美德，反对在同事中制造矛盾，拉帮结派，聚众赌博、偷窃行为，不
参与传播色情淫秽、迷信思想与邪教组织，要塑造奋发向上的团队精神。努力学习，积极进取，不断提高自身业务水平和工作技能。
5.17 爱护公物，保持厂区清洁，严禁随地吐痰、乱扔果皮纸屑、践踏花木。
5.18 遵守考勤时间，不迟到早退、不旷工；迟到超过30分钟按旷工处理；旷工一天，扣除三天
工资；连续旷工三天，视为自动离职；每月迟到早退的超过10分钟，取消全勤奖。
5.19 如因生产业务需要加班，应依据需要视情况加班，不得无故拒绝。
5.20 上班时间不得私自离开工作岗位或与他人调换工位，更不能无故到其他部门闲坐，聊天等，
不能做与工作无关的其它任何事情。
5.21 在公共场所排队时不得插队，就餐时不得大声喧哗，严禁浪费，按量盛饭。
5.22 严格遵守作息时间，在生活区内不得大声喧哗及防碍他人休息。
5.23 不随意调换宿舍及床位，如有特殊原因，当应报备人力资源部。
5.24 员工进公司会根据其综合能力及工作岗位，安排相应培训，如新进人员稀少时，可组织定
期安排培训。
员工的行政培训内容篇八
《行政--新员工入职培训》