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做一个优秀房地产经纪人的日常工作
做业务都一样，勤奋最重要，熟悉楼盘的销售技巧，要懂得谈判技巧，对楼盘价格、附近楼盘的详细情况了如指掌，总之四个字：快、准、狠、贴。
只要做到以下工作，你就是一个成功的房地产经纪人：
1、 每天准时到公司（最好能提前20分钟到公司。做到风雨无阻）
2、 打开电脑和房源本，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘、房源
和发现自己所需要的楼盘。
3、 随时了解公司的业务动态、公司的管理制度，跟上公司日新月异发展的步伐。
4、 查看本区域广告（本公司和外公司），及时发现自己客户和同事客户所需楼盘房源，并
主动去该楼盘找回房源，增加成交量进而增加业绩。
5、 本店及本区域若有新收的钥匙，坚持拿钥匙看房，日积月累，区域内的所有户型你都会
了如指掌。
6、 每天必须认真打十五个业主电话，打任何一个电话必须与业主彻底交流，了解真实情况。
7、 打电话过程中，了解业主是否有换楼的需要，在业主未出售前，先行约业主看房（每周
至少一次）
8、 下决定每天寻找一个新客户（暂时不需要，但半年内会买房的客户）
9、 尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。
10、 每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、 每天必须及时更进自己客户及每天和十个老客户交流。
12、 主动到公交站或房源不足的指定目标派发宣传单、争取客源及房源。
13、 自行记录五个楼盘，不停寻找客户做配对，机会自然大增。
14、 跟进以往自己成交的租盘或者卖盘，（租客到期完续租否？是否在另觅新居？考虑
买房否？）做好自己的“客户回访”工作。
15、 跟进以往经自己租出或售出的楼盘业主，是否再买一套做投资。
16、 有时间到附近交易活跃的社区兜客，及房地产公司门口拉客。切客户。
17、 自己打电话或者跑盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘
（签独家委托）
18、 晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在晚上8—9点间跟客户、业主沟通。
19、 业务员应多了解国内房地产之要闻，令自身在这方面的知识增加，从而在与业主
及客户交谈的时候更有内容。塑造“地产专家’形象。
20、 谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重
犯。
21、 工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划（约客户及房主）。
22、 心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。各位同仁：请随时随
地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么？建议将此“日常工作”摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我！长此以往，成功之时指日可待。
失败业务员（经纪人）的日常工作
1、 常迟到，开小差。
2、 望天打卦，无所事事。
3、 一周看房不超过三次。
4、 跑盘工作得过且过，毫无内容。
5、 主动性、积极性低，不会自发性找寻业绩不好的原因。
6、 看房就是看房，不会深入了解客户的需要而做相应行动。
7、 阳奉阴违、只做表面功夫。
8、 上班等下班，做业务的心态不够强。
9、 与分行同事谈天说地，但内容经常不是围绕业务的。
10、 跟进客户的程度、进度不够，不把握客户，客户经常跟别家公司成交。
11、 经常抱怨没客户，没房子所以自己业绩差。
12、 工作态度散漫，更影响其他同事工作。
13、 不遵从上级指令，自己有一套想法，经常与上级对抗。
14、 不会自我检讨做业务的能力。
15、 从不提升自己的业务技巧，去适应现今行业的竞争。
16、 对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分，而又不去改善。
17、 对所属片区楼盘的的售价、租金价格不清楚。
18、 在公司谈私人电话比打客户电话多。
19、 利用公司电脑玩游戏，经常用手机玩短信息（在上班时间内）
20、 对买卖手续流程不充分了解。
转眼之间又要进入新的一年-2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
2013年是我们××地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期.间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2012奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对2013年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加
努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。
篇一：房产经纪人工作计划
房产经纪人工作计划
随着2011年的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这几个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这三个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对2012年工作制定以下工作计划。 本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。
一. 宗旨
希望在2012年至少完成销售指标72000元。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二. 目标
1. 全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息100个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三. 工作开展计划
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1. 多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2. 对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.
3. 在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4. 在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5. 在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌
6. 对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7. 在总结和摸索中前进。
四. 计划评估总结【房产经纪人月工作计划】
在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
1、以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、明年3月份市场会迎来一个高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。
五、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的
步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
六、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2012年个人工作计划的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到领导正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
篇二：房地产中介个人工作计划
转眼之间又要进入新的一年-2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
2013年是我们××地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期.间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2012奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对2013年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加
努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房
部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。
篇三：房产中介企业商业计划书范文
房产中介客源信息来源渠道总结
1． 连锁店网络。
2． 企业门户网站。
3． 一站式托管代理。
4． 培养一批具有专业知识的房产顾问。
5． 吸收各类专家组成智囊团提供各类房产需求。
6． 与政府，金融机构。房产研究所。权威类机构合作。
7． 和银行，保险，装潢，搬家，家政合作。
8． 提供全景看房功能。
9． 培养60名房地产经纪人
10．建立信息管理系统，搜集和整理现有的房地产信息资源，物业资源并录入系统，开发新的信息收集渠道，
11．参加大型的房展会
12．投放大型广告
手拉手式二手房买卖：连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯，并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划，做客户的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时，双方可以自由见面谈判，实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后，我们确保交易安全和资金安全，全程协助办理产权过户和按揭贷款申请，直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户，最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产；
管家式不动产租赁：我们将租赁业务发展至物业代管代租，为有房产人士提供长期管家式服务，我们通过两网合一的平台为他们找到合适的租客，而能保证托管在我们公司的房产不会空置太久的原因是：我们将打破传统的房地产租赁中介模式――向业主和租客双方收取佣金。现在，若租客委托我们租房时，其首选托管的房产时，他们可以只需支付该房产房租和押金而无需支付任何中介费的条件下租房。为托管房产保证充足的客源，解决有房产人士的后顾之忧，而他们只是每月在房产租出去的情况下给付我们一定比例的代管服务费； 办理产权过户和按揭贷款业务：产权过户需要的众多相关文件和繁琐手续，对顾客来讲是相当头疼的事。因此，公司将利用长期从事中介服务的自身优势，给顾客提供最大的帮助。而不愿一次性投入太多资金买新房、二手房、装修??或现有经济实力不足、不能一次性付清款的顾客，公司将对顾客经济来源的情况和还款能力进行评估，并帮助顾客从合作银行或其他金融机构得到符合顾客相应条件的资金支持；
新楼盘策划、包装与销售：我们吸收建筑专家、策略大师、策划高手、评估专家、调研专家、规划专家、风水顾问、园林专家、广告专才、营销专家??组成智囊团，为开发商的新楼盘、尾盘提供专业营销方案及销售代理。同时，作为拥有两网合一、覆盖面最广的房地产销售网络，我们为开发商提供了广阔的的销售途径；
不动产价格评估：我们将全面提供房地产项目评估（投资可行性分析、融资顾问），楼宇按揭评估以及房地产价格评估（包括房地产转让价格、租赁价格、抵押价值评估、保险评估、课税评估，征地和房屋拆迁补偿估价、房地产分割合并估价、诉讼估价、拍卖估价）等服务， 并致力於向各级政府部门、金融机构、以及各类经济实体提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问式服务；
各种衍生业务：通过和各大银行、保险公司、担保公司、装饰公司、家政公司、搬家公司等等建立战略合作关系，围绕着房地产中介服务开发一些其他竞争对手没有的业务品种，
全面涉足到金融、保险、家政、信托等行业中去，给公司创造更多的利润。
4、改变传统房地产中介服务的看房模式，推出具有变革意义的全景看房服务
以前传统中介服务中客户在买房租房时所得到得平面图和文字性的购房租房描述并不能使客户了解真实的情况，它导致了许多购房租房者盲目地实地看房，跑到现场所看到的房屋情况和原先的文字描述有相当大的出入，降低了购房和租房的成功率，这样，实地看房就会将客户的时间浪费在一些未能成交的看房过程中；即使客户有时间，可是也常常会找不到房东、业务员的共同时间去现场看房。当然这些只是传统看房方式弊端的一部分，在给客户带来不便的同时也给房产公司的业务员、房东等带来不便，这些问题表明了必须有一种崭新的、与众不同的方式来解决这种传统看房所带来的许多不便和四处奔波烦恼。
从现在起，我们将提出的“全景看房”服务，客户不再需要花很多时间到处去看房了。他们只需要到我们的任何一家连锁店或安坐在家中、轻点鼠标就能够身临其境的感受360度的真实场景，这种感觉就好像到了现场看房，能直观地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、卧室、厨房、卫生间等各个细节，不但可以看到前后左右360度的所有景观，甚至连天花板、地板都可以一览无遗，使他们获得真实的三维立体感和方位感。我们推出的这种全新的看房方式 “全景看房”，它是基于网络多媒体工具的成熟应用与顾客需求提升相结合而诞生的。顾客购房租房时，先在网上通过全景看房筛选出自己感兴趣的房子，再上门去看房，能大大提高实地看房的成功率；全天候的看房模式，使客户在任何时间任何地点直接通过网络或本地查房看房，减少了业务员及客户无效看房的次数，极大地节省了客户和业务员时间，大大提高了工作效率和客户满意度。
公司名称：深圳市dr房地产连锁服务有限公司；
公司住所：
法定代表人：ad；
注册资本：300万；
企业类型：有限责任公司；
经营范围：房地产经纪和代理；房地产评估；投资信息及其它经济 信息咨询。
2）、总部组织架构设立，各部门负责人各就各位，分工明细。
行政财务部；
对公司总部、连锁店体系进行财务监管及协助，运用财务分析帮助直营店、加盟店洞悉自己的财务状况，并提供相应的指导性建议，同时协调公司总部、连锁店体系内以及员工之间的关系。
人力资源培训部；
根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况，定期或不定期组织员工培训，根据房地产中介行业的工作需要，开发相应的培训课程，满足公司内部员工及消费者不断产生的新需求。
it部；
开发、维护和更新企业门户网站，为直营店、加盟店提供电脑软硬件和软件的安装、辅导、更新、维护等系列技术支持，保证所有电脑和整个网络系统的正常运营。
企业策划部；
与媒体、政府机构、行业协会、其他单位建立了良好的合作关系，为推广公司体系、提高知名度而策划的大型宣传活动，监管公司品牌标志的正确使用，通过董事委员会监督充分使用当年全国广告基金，在市场上塑造公司品牌形象，在公众中建立并维持品牌美誉度 授权部 ；
寻找潜在的市场，考核各个直营店和加盟店，经董事委员会批准增开连锁店或授予加盟商特许经营使用权，为合适的申请加盟店制定商业计划。
服务部；
为直营店、加盟店提供开店协助、入门辅导，以及对正式营运中相关问题建议解决方案；解决公司总部、连锁店体系经营及业务过程中不可避免或将要发生的法律事务，保护公司总部、直营店和加盟店利益不受侵害，维护连锁店体系的权益。
评估部；
负责发展评估业务，与各级政府部门、金融机构以及各类经济实体保持联系，为他们提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问和评估服务；认真研究评估的专业技术，发表研究论文，对外充分展现公司的权威和专业
市场研究部；
运用市场调研的专业知识，通过对房地产相关信息的采集、处理和分析的过程，为公司决策管理层、各职能部门以及顾客提供专业的房地产市场调研服务，将具有指导性和预测性的相关结论撰写成具有学术及市场价值的研究报告，对外树立公司专业形象，支持公司企划 二级市场事业部；
下列三个分部：业务部负责与发展商建立良好的合作关系，开拓二级市场策划、代理销售业务，给公司提供足够的盘源支持；策划部负责项目的市场调研、项目定位、全程策划、推广策划等工作；二级市场销售部负责每个楼盘一线的销售工作
3）、建立企业门户网站
建立技术先进、性能可靠、运行稳定、扩展性强的信息化运营基础平台，为企业全面实现信息化管理奠定坚实的基础，让企业内部连锁店间的业务管理系统连网共享，并为网站的维护、升级保留足够的弹性发展空间。
建立面向公众、面向社会的网上企业形象宣传平台，为发布企业信息，宣传企业形象，推广企业各种产品、业务及服务。
建立面向客户的房地产服务平台，随时发布、更新最新的房地产信息，并针对不同的客户需求，提供相关的在线查询、在线看房、在线预定、在线确认等功能，实现网上购房、网上委托租售等房地产中介业务电子商务功能。
建立面向客户的网上交流平台，让客户更好的与企业形成互动，提供在线的疑问解答、专家建议、客户俱乐部、bbs论谈等等；
4）、开设5个的直营店，培养60名以上房地产经纪人
由专业企划公司设计企业形象规范手册，制定连锁店装修、办公用品的设计方案，确保所有连锁店都是统一视觉效果，树立公司在公众中的品牌形象；
制定一套完整的连锁店管理制度，以保证经营活动的有序进行；
针对不同的中介服务内容，总结一套规范的业务操作流程，标准的合同表格设计，已便提高工作效率、信息资源的利用率和节省操作时间，从而提升业绩；
建立信息管理系统，搜集和整理现有的房地产信息资源并录入系统，开发新的信息收集渠道，制定商业信息的管理制度和保密制度 ；
篇四：房地产中介暖冬计划活动方案
“暖冬”计划方案
【活动背景】
冬天的脚步悄然而来，房产市场在这个冬天也有点小冷，为活跃市场、调动置业顾问的工作积极性，特在初冬伊始为市场送上一份暖暖的礼物。在活动期间，凡成交客户，不仅免费成为爱心会员，同时还可免费享受房屋装饰方案一套。
【活动目的】
篇一：房产经纪人工作总结
房产
经纪人工作总结
发布时间：
2013-11-1 文章来源：华跃人才网 阅读次数：
1486 次
生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！
出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是
让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自
己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，
人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败
的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在
08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结：
首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388
元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段
距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等
等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在
硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。
业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才
能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，
这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费
过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既
要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领
导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司
的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，
特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们
的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。
所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、
协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：2012年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产
市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手
房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。
第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等
2013年工作计划
转眼之间又要进入新的一年——2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新
的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一
定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
2013年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新
人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增
强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，
为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：
第一，做好业绩。
我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响
了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、 制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关
系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识， 积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2012年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，
我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待
每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自
己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。
篇二：2011年3月份房产中介工作总结
2011
房产工作总结
2011年3月份 在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开
拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优
异的成绩
一．在本店管理工
作方面
主要做好与各个员
工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，
统一思想，每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题；（每天晚上
用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作）接待客户热情积极主
动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
二．存在主要问题
上月工作虽在公司
正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市
场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要
求和管理模式还有很大的差距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与
客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位；部门之间的沟通协作还
不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上
月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进
3对公司的建议
希望公司加强对新
员工业务知识的培训 使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
4．下月工作打算
下个月随着市场形
势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标
不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平 激发和调动每位员工的工作热情，要通过
不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在
其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户
的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工
作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
篇三：房地产中介年终总结
2012
年终工作总结
2012年对我们来
讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了发展、到不断壮大的过程，我们大家共同
努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的住所，在服务社会的同时，也
成就了自己。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。
2012年年初，经过
公司与xx物业的洽谈，对我公司进驻xxx小区合作达成了共识，于2012年3月15日签订了
相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，以及对我的信任，非常感谢
公司领导、同事给予的关心帮助，在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所
做的工作做一下总结，以及对2013年新的一年的工作设想。
一. 关于管理工作
方面
主要是做好与员工
的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结
合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动，树立好良好的公司形象。
二. 取得的工作业
绩
进驻xxx已有9个
月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处至今成交租赁房源xx套，佣金收入约为xxxxx
元；出售、贷款及其他业务为xxx。主要原因是xx门禁及绿
化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。同时，因为合作的物业公司管
理方面出现一些问题，导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我
们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三. 存在的主要问
题
无论在哪个方面取
得了成绩，但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性，
工作计划不够强，部门与部门之间的沟通协调还不够，管理的执行力欠缺，监督工作力度不
够，等等，这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四. 对公司的建议
一， 用人唯才
随着企业的经营的
日益复杂，公司也再不断的衍生其他经营方向，唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。
并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员，而不是依靠更多的亲情来维系，这样离现在
化管理就太远了。
二， 能力重于学历
成功人士往往是那
些学历并不高的人，看重学历只是他的常识和内涵，并不是代表能力的充分条件。选择一些
对待工作态度积极，主观能动性强的人安
排在适当的位置上是用人的最高标。
五. 2013年的工作
打算
新的一年随着市场
形式的发展和激烈的竞争下，我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确我们的工
作目标，加强业务能力，提高业务水平，激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户
的沟通和协调，将各项工作做好，做实，做出成效，进一步提高我们家伟房产的知名度和信
誉度，将我们的工作发扬光大。
结尾
“人生在世，事业
为重，一生尚存，绝不松劲，东风得势，时代更新，趁此时机，奋勇前进”这段话是老总给
我们的精神动力。我们大家都明白，失败的原因千万种，但是成功只有一条捷径，那就是努
力、勤奋、专业。我暗下决心，要做就争取做到最好。经过了9个月的努力，虽然离我的目
标还很远，但是这些只是下一步工作的起点，在崭新的一年中，我们会更加努力的去工作，
力争把我们的工作做到最好，实现更高的收入，并且在2013年里实现三跨。
篇四：房产中介门店工作总结
激情
2009 决胜2010
2009年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了由产生、发展、到不断壮
大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的新家，
在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份
里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年，如
梦如幻，无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这样一
个没有学历、没有背景，没有钱的“三无人员”，也可以取得这样高的收入，我常跟同事朋友【房产经纪人月工作计划】
谈起，“前半辈子真是白活了，新生活才刚刚开始！”我之所以会取得这些成绩，首先我要感
恩，非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助，正
是因为有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅速的成长为一个合格的
房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
2009年4月1日，
我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的
新兵，对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励，
我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许成功、不许失败。我也明白，失
败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做最
好的。功夫不负有心人，经过不断努力，我连续5个月取得了公司业绩第一，多次受到了公
司的肯定和嘉奖。截止到目前，仅仅9个月的时间，实现卖房收入元，租房
收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很高兴，比较满意，但我决不满足，我会
把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。此时此刻，我心
里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的no.1。
在这一年中，在公
司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌
握了一些经验和方法，在此和大家简单作一交流和分享，不对之处敬请指正。
一是技能体现专业。
首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有第二种方法可以改变对你的第一印象。
夯实基本功。积极参与公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到的不是自己的，会用了才是自
己的。为房源找到主人，为客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红娘。详
细掌握客户需求，引导客户修正需求，学会发现房源卖点，找到房源卖点和客户需求的联系
点。建立详细地附近楼盘档案，熟练计算房产交易成本，确保客户咨询时对答如流。
二是服务落脚满意。
从客户进门的第一印象开始，处处让客户满意，时时让客户满意，力争做到超出客户的预期。
成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争取转介绍客户。
三是目标追求先进。
复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到别人成功的地方，为我所用，我们会和
他一样成功。
四是合作着眼真诚。
合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价。合作好，业务才会更好。
展望未来，机遇与挑战并存。说到底，我在这个行业里仅仅工作了9个月，与那些从业几年
的老兵相比，我还是个新兵，
需要学习和提高的地方还有很多，在崭新的一年里，我要把以前的成绩当作是我新的起点，
戒骄戒躁，继续提高自己的能力和素质，争取更大的成功。
第一、我要加强学
习，继续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响非常大，吃透政策是做好工作的前提条
件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机继续加强基础学
习。继续完善楼盘档案和客户档案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行有针对
性地促成和服务，提高促成成功率和客户服务水平
第二、热情服务、
诚信待人，提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像
篇一：房产经纪人工作总结
房产
经纪人工作总结
发布时间：
2013-11-1 文章来源：华跃人才网 阅读次数：
1486 次
生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！
出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是
让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自
己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，
人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败
的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在
08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结：
首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388
元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段
距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等
等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在
硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。
业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才
能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，
这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费
过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既
要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领
导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司
的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，
特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们【房产经纪人月工作计划】
的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。
所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、
协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：2012年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产
市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手
房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。
第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大
的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，
所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我
们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利
用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。
2013年工作计划
转眼之间又要进入新的一年——2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新
的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一
定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
2013年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新
人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增
强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，
为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：
第一，做好业绩。
我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响
了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、 制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关
系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识， 积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2012年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，
我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待
每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自
己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。
篇二：房产经纪人月工作总结
房产
经纪人月工作总结
房产经纪人月工作
总结
生活不是为了工作，
但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就!出来参加工作已经有
两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又
中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
20xx年6月至今一
直在xxxx从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合
来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有
很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败的过程中，一
定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我会活
出最精彩的自己，我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很
深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。 工作总结：
首先是业绩方面：
从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公
司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是
个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们
的二手房销售。
其次是工作中遇到
的问题：由于我们xxx店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我
们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业务上，缺少
培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的
需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，这就更需要公
司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影
响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又
要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一
下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪
工作上，我们公司设计的流水式工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让
我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，
希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心
得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一
定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做
到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：
20xx年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。
第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。第四是
新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施
，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等
综上所述明年二手
房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地
角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一
行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机
遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利用好这一千载难
逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。
20xx年工作计划
转眼之间又要进入
新的一年——20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的
计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能
在新的一年里有更大的进步和成绩.
20xx年是我们
xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一
个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识，充
分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成
长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划： 第一，做好业绩。我希望自己能在完成公
司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但
我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、 制订学习计
划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直
接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能
量。知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、增强全局意识、
增强服务意识、增强团队意识， 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能
力减轻领导的压力。>工作总结
以上，是我对20xx
年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司
领导们的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也
力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自己会完成新的任
务，能迎接20xx年新的挑战。
篇三：2011年3月份房产中介工作总结
2011
房产工作总结
2011年3月份 在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开
拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优
异的成绩
一．在本店管理工
作方面
主要做好与各个员
工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，
统一思想，每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题；（每天晚上
用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作）接待客户热情积极主
动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
二．存在主要问题
上月工作虽在公司
正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市
场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要
求和管理模式还有很大的差距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与
客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位；部门之间的沟通协作还
不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上
月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进
3对公司的建议
希望公司加强对新
员工业务知识的培训 使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
4．下月工作打算
下个月随着市场形
势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标
不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平 激发和调动每位员工的工作热情，要通过
不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在
其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户
的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工
作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
篇四：房产经纪人工作总结范文
房地
产经纪公司的基础管理和基础业务工作思路、方法、技巧非常重要。尤其是新的经纪公司，
“万丈高楼平地起”,没有牢固的、深层的业务基础,业务技能、客户基础，对于房价房源的
深入了解，熟练的谈判技巧，想要一飞冲天是不可能的、不切实际的。经纪人每日工作就是
联系客户、看房、谈判签单，整理客户、房源资料，锻炼业务技能、每日日清工作。但所有
一切都要以客户为开头，以签单为终止。没有最后的签单,前面的一切就没有价值. 地产经
纪应研究房地产交易的规律.任何事物的发生、发展和终止都有其自身的规律，如果不去研究
分析、总结，而一味蛮干的话，也许会有一时的成就，但大多数时间是失败，最终也难以成
功。客户为什么会买？房主为什么会卖？其中有何奥秘？经纪人应如何做？这里面有很多问
题要解决，还有一条是必须强调的，经纪人的工作是应该有计划的、有准备的，客户、房主
应由经纪人来组织安排，最终达成协议或者为下一次工作做准备。经纪人应始终站在一个主
动积极的位置上。房产交易实际是一场房主、中介、客户三方的谈判，我们应最大限度的让
三方共赢,才能促成房产交易的成功。
特别是经纪人，每个人都是非常独立的、自主自由的，每日经纪工作要自己规划、准备、执
行、决策，如何把自己的生意做大做强、做好?关键在于你的竞争力和服务水平。你在这样没
有硝烟市场中如何保持自己的主动、发挥自己的优势，打赢每一次战役，并最终获得胜利。 竟
争和服务就是中介行业最大的秘密，每天每时都在发生，如何去面对、采取什么措施？我们
不仅比专业水平、还要比服务态度、比敬业精神，全方位的竞争;对于这样的竞争要有积极平
常的心态和乐观向上的态度，要善于面对竞争和挑战。每个经纪人要扎扎实实的完成每天工
作、联系客户、与客户沟通、房主谈判，准备好第二天的工作，只有认认真真的对待每一天，
你才会进步，在收上才会有所增加。
再有，经纪人在面
对挫折及客户、房主的责难、讽刺，上司的批评、社会的嘲笑时应有承受力，没有经历挫折，
成功有何意义，经历越多的失败，成功的希望越大，如果害怕失败，害怕尝试，你永远无法
迈出成功的第一步。
存量房[二手房]市
场是未来中国的最大、最有潜力的房地产市场，房地产经纪大有可为.在这个市场发展过程中
地产经纪经历过挫折、失败，也经历过喜悦、成长。但无论怎样都应坚持发展下去，扎扎实
实练好经纪基本功，积累良好的客户关系,用我们的智慧、汗水创造我们自己的事业！
房产中介必备的盈
利工具
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