微信建立公众号

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微信建立公众号篇一
《自己如何建一个微信公众号》

自己如何建一个微信公众号

1、首先在网上搜索“微信公众平台”进入到微信公众平台界面

2、来到微信公众平台之后就是注册一个微信公众账号了,点击右上角的“立即注册”跳转到注册界面

3、来到注册界面之后当然就是要注册一个属于自己的微信公众账号咯,填入一个自己的邮箱,个人建议是QQ邮箱就行了,毕竟都是腾讯自己的产品,而且微信与QQ也是息息相关的嘛!邮箱要可以用的,因为注册的时候是需要验证的!

4、收到邮箱验证的时候,点击验证内容里面的链接,直接就可以跳到信息登记模块了。这时候就可以填上个人的信息了。证件照片得拍好一点,要看得到脸,还要能够看清楚身份证信息,这一关当初的确忙活了我好一会儿!提示一下各位,一张身份证和手机信息只可以支持两次信息登记,也就是说可以建立两个账号!

5、登记完信息之后,下一页就是微信公共账号的类型选择了,这个也没什么好选择的,只有订阅号一张,直接点击选定就可以了!

6、这个时候注册算是完成了,接下来就是1-7天的审核期。在审核期间不能够群发信息,但是可是在此期间简单的建设自己的账号,或者进一步熟悉,也可以先编辑上自己以后要发的信息等等!

微信建立公众号篇二
《微信公共平台的建立与运营》

微信公共平台的建立与运营

秦英创联

目 录

一、背景分析 ............................................................................................................... 2

二、建立微信平台的意义 ........................................................................................... 2

三、微信平台建立的优劣势分析 ............................................................................... 3

四、微信平台的运营管理 ........................................................................................... 4

五、关于微信平台的几点建议 ................................................................................... 4

六、微信平台建立的具体实施步骤 ........................................................................... 4

授 权 运 营 书............................................................................................................ 7

一、背景分析

1、软件介绍:微信是与QQ号捆绑的一个手机端的即时聊天软件,通过网络快速发送和接收语音、视频、图片和文字,支持多人群聊的软件。

2、随着信息技术的发展,传统的沟通方式发生了转变,微信很快成为都市人沟通的主要工具,这座新型的沟通桥梁承载着个人、企业、政府组织,社会团体等。随着微信的普及,微信公共平台逐渐被众多组织接受和运用。

二、建立微信平台的意义

第一、对内:

1. 通过微信公共平台可以将公司发生的一些重要的新闻动态第一时间推送到员工的手机上,让大家能够及时了解公司取得的最新成果,从而增加员工的自信心和自豪感。

2. 可以成为企业上下级在线互动沟通的好桥梁,可以提升员工的存在感,较之简报、网站、邮箱等平台也更及时有效。

3. 通过微信公众平台发布公司发展的思想、理念、决策等信息,可以提高员工对公司的认知度,增强企业的透明度,对公司企业文化的传播和建设有极大的助力作用。

第二、对外:

1. 企业品牌的推广和营销意义,公司可以通过微信渠道对自身品牌形象进行有效的塑造和推广。

2. 第一时间推送企业的重要新闻,便于利益相关者(股东、合作伙伴、政界人士、消费者等)及时了解公司最新的发展状态,进一步巩固公司的成果。

三、微信平台建立的优劣势分析

微信公众号认证。当被关注数大于500人以上、并拥有已认证的 “腾讯微博”或“新浪微博”帐号。符合条件者方可申请微信公众号认证。

以企业身份建立公众账号的方案分析

优势

a.无需加好友即可实现一对多的点对点进行信息共享,受众范围广,只要是添加了关注和订阅的微信用户都可以对其信息进行转发和共享。

b. 公众号可以主动向用户群发推送文字、图片、声音、视频等信息。 c. 对外可以进行品牌宣传和推广,有利于减少一些宣传成本。 劣势

a.申请时手续比较麻烦,需要申请人提供身份证扫描、个人手持身份证的数码照、公司营业执照等相关资料。

b.目前公众账号仅支持网页端登陆,无法使用手机登陆。

c. 后期管理需要专人负责,持续传递有效的各类信息,否则适得其反。

四、微信平台的运营管理

建议由企划部指派专人负责运营维护公司公共平台,每天整理素材,不一定每天都要推送消息,但是有重要活动以及战果或是研发成果一定要在第一时间推送至相应的群组。微信粉丝群组建议分为内部员工和其他利益相关者(如有必要可进一步细分),视内容而定将信息推送至相应的群组,或是全部群组。公司微信公共平台申请成功后,会自动生成一个二维码,在以后的产品手册或是员工名片、公司网站等其他媒介都能附上公司微信平台的二维码,便于更多的人关注。

五、关于微信平台的几点建议

1、推送,不一定要每一次都很多图文信息。短小精悍的信息是最好的,因为信息量小,不会影响关注者的生活,并且可以了解所关注企业的发展状况,大多数人都会接受并喜欢这样的公众账号。

2、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,一些功能只会淡化企业的核心价值。要采用小而美的内容策略。

3、关注竞争对手的微信平台,如果你关注了几个竞争对手的微信,就会有几个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。因为竞争对手是最好的老师。

4、水不流动就变成的死水,一定要做好后期的运营管理,公众账号没有活跃度就是一个死号,就没有任何价值。

六、微信平台建立的具体实施步骤

1、需要用QQ号或手机号或邮箱注册账号(建议用企业邮箱),

邮箱激活后进入信息登记页面,如下图:

微信建立公众号篇三
《如何创建微信公众平台》

微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步,2014年,腾讯公司将其升级为公司战略级。微信公众平台分为微信大陆版与微信海外版。 微信申请所需资料

1.微信名称:为您的公众平台取个名字,如上海xx公司、xx旗舰店、xx网;

2.手机号码、固定电话:用于审核,不对用户开放;

3.联系人:您与美基营销客服的联系方式;

4.邮箱地址:可用于微信公众平台登录及密码取回;

5.联系地址:个人或企业的通讯地址;

企业微信申请方法

企业或个人需要在业内有一定知名度,且具备相关资质及证件才能申请开通微信公众平台。一般企业难以达到这个要求,便可直接找美基营销的工作人员帮忙,搜美基营销找到官网后找客服即可。美基营销可高效、保证质量的完成微信申请开通服务。微信公众平台开通有具有以下功能:消息群发、自动回复、关键词回复、二维码、用户管理等,满足了大部分企业的微营销需求。

公众号特点

1、微信是天然的用户接口。只要登陆微信,系统即可获取位置、时间,并且支持富媒体交互,图片、二维码、视频、音频、NFC等等,做到随时随地交互,并能对接任何系统,信息传达效率高。

2、轻前轻前端带来良好用户体验,重后端更是保证这种体验的前提,特别是微信公众平台,产品一出生即面对数以亿计的用户群。

3、天生的生活服务产品生长土壤;政府机关、金融机构、商业团体、电子商务、市场营销、兴趣分享、等等。

功能介绍

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。

1.粉丝管理,与粉丝互动、粉丝属性分类;

2.服务号还具备自定义菜单(栏目导航)功能。

微信建立公众号篇四
《微信公众平台建立及日常管理》

微信建立公众号篇五
《微信公众号内容建设策略》

微信公众号内容建设策略

一、微信公众号内容建设提纲

1、内容的选择和确定

2、内容展示先后的确定

3、内容的展示形式的选择和确定

4、内容推送的方式和频率的确定

5、外部辅助工具的选择和确定

6、根据不同的客户发送不同的内容

7、业务、服务、产品的推介方式和技巧

8、产品 服务的多种展示、成交方法的选用

9、线上线下(O2O)模式的内容建设

10、推送内容语言的表达必需精准、热忱、积极、诚恳、向上。

11、公众号的设置必须要能够非常符合客户的体验。

12、所有的内容都是重在抓住客户的需求和心理

1、内容的选择和确定

A、公司号:公司形象 公司介绍 公司文化 公司产品 客户评价 使用效果

B、个人号:个人成功经历 个人特长 本号业务

C、教育号:机构形象 机构使命 成功人士 服务宗旨 服务项目服务方式 服务价格成功案例

2、内容展示先后的确定

原则是:根据需要把所有的内容列表,筛选出最重要的,重要的,必须要的; 展示的先后:最重要的,重要的,必须要的

最重要的:就是我们的业务 服务 产品

重要的:客户评价 成功案例 资质认证

必须要的:公司机构信息

3、内容展示形式的选择和确定

文字:通告 主菜单 公司宗旨 企业文化等

图文:公司形象 产品介绍 业务介绍客户反馈

语音:符合纯文字的 直接的沟通 教育上课内容

视频:公司广告视频 机构领导宣传视频 教育上课视频 产品广告视频

图片:一般很少用单图的 如是做广告的 漫画 动画 可以使用

4、内容推送方式和频率的确定

群发:现在是一天可以发送一条 但不一定天天要发

自动回复:被添加自动回复 任意信息自动回复 关键词自动回复

采用自动回复可以让客户获得更多采用的信息

还可以采用文章列表的形式让客服主动根据关键词调取阅读

单聊:和即将成为你的客户的潜在客户要进行高频率的单聊沟通2-3天一次 成交沟通一般5-11次可以成功

客服方式:微信方式(手机) 公众号方式 第三方客服

5、外部辅助工具的选择和确定

外部辅助工具:

A、客服系统的选择和建设

B、第三方接口的使用 放大你的信息量时选择 需要辅助信息时可以使用

C、手机网站(微网站):销售产品的 推送更多信息的公众平台

D、第三方程序的开发使用

6、根据不同的客户发送不同的内容

这里的“不同”是指:消费产品的不同;对我们帐号信任程度的不同;购买产品次数的不同;消费层次的不同;消费者地区的不同。

这里的发送是指主动和被动发送的内容:群发;单聊;qq单聊;邮箱群发;qq群发等等

7、业务、服务、产品的推介方式和技巧

推介方式有:直接法、吸引法、体验法、会员制度(会员电子劵)、优势法(特色法)、优惠制度、学员推荐;代理;

各种方法要使用各种文字语言技巧

技巧:有方法就要用技巧,技巧是客户接受信息的兴趣糖,客户评价是客户的敲门砖,无风险承诺是客户的定心丸,优惠制度是客户立即购买的理由!

8、产品 服务的多种展示、成交方法的选用

重在:图文介绍;可以使用视频

关键在:报名或购买打动:活动、优惠等等

成交方法:

★直接成交法

★从众成交法

★价格策略成交法

★活动抽奖成交法

★提升产品附加值成交法

★限时成交法

9、线上线下(O2O)模式的内容建设

重在:策划

关键在:如何从手机或网上抓住客户,并让客户愿意走到线下

必要技巧:用“纤绳”把客户从线上拉到线下(利益,兴趣)

电子购物劵;优惠二维码购物凭证(会员卡、刮奖) 等等

10、推送内容语言的表达必需精准、热忱、积极、诚恳、向上

注重的地方有:

首先:自动回复;产品介绍;客户反馈;优惠活动内容等等;

其次:就是客服的介绍语言必须要提前设计好,包括QQ交流的语言;

再次:重在平时信息推送的重视

11、公众号的设置必须要能够非常符合客户的体验

符合客户体验、让客户能够快速获得他想要的东西,并能方便快捷的浏览我们公众平台和微网站,符合客户体验的公众帐号是黏住客户的第一关键。

需要重视的有:栏目 自动回复 关键词回复 产品 服务微网站的速度 图片的大小 文章的大小 视频的选择

12、所有的内容都是重在抓住客户的需求和心理

客户的需求是我们的服务,我们的服务一定要围绕客户的需求来发展和完善!

要想取得客户信任,能够真正帮助客户解决问题很重要!

要想取得客户信任,即时的沟通很重要!

要想取得客户信任,高质量的专业的服务很重要!

要想取得客户信任,让客户对你的帐号产生依赖很重要!

抓住客户的消费心理使用各种技巧和方法,来打动客户,让客户成为我们的消费者,并依赖

我们!

微信建立公众号篇六
《微信公众号搭建》

如何绑定微信公众号?

1主界面

1.1 商户信息

1.1.1 功能说明

此功能用来显示,完善注册用户的主体信息

1.1.2 操作明细

1.2 支付方式管理

1.2.1 功能说明

此功能用户可以配置自己想用的支付接口,目前系统提供3种支付方式

1货到付款 2支付宝支付 3 微支付

支付宝支付、微支付 需要用户 自行开通

1.2.2 操作说明

1.3 修改密码

1.3.1 功能说明

此处修改密码 是修改用户微捷平台的帐号密码,并非微信公众帐号的。 功能和 2.3 是同一个功能

1.3.2 操作说明

输入原始密码,新密码 和确认密码 点击 保存。

此处必须要输入原始密码进行验证,防止用户帐号 被恶意修改密码。

1.4 公众帐号管理

1.4.1 功能说明

此功能用来管理用户的微信公众帐号,可根据实际套餐,配置多个微信公众帐号至微捷平台。 在此还有 用户在微捷平台上使用的版本信息,网盘大小,以及所有公众帐号被请求数的数据展示。

1.4.2 操作说明

此处如果 用户担心微信公众帐号的帐号密码泄漏,也可以选择手动配置。

微信建立公众号篇七
《企业官方微信公众账号建设指南》

2013-03-29 13:10 51CTO整理 方倍工作室 我要评论(0) 字号:T | T

本文探讨了企业如何建设微信官方公众账号,并列举了五大类服务:自助问答、会员服务、自助查询类、活动类服务和其他特色类。

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随着微信不可阻挡的流行,企业在微信平台上建立官方账号已经势在必行,那么如何利用好微信的公众平台呢,这里列举了几类企业官方微信可以提供的服务,看看你的企业官微落伍了吗?

一、自助问答类

对于企业来说,首先可以通过一些自助类的问题设置来引导客户加强对自身的了解,也可以解决一些常见的问题的回复。节省人工回复成本。

比如,在我们的一个客户中,他设置了一些这样的自助问答类题目

1.欢迎语

欢迎语是在企业微信账号被关注后发送出来的消息,这条消息是给用户传达的第一印象。最好能包括所有大类的指南。 亲,太高兴你总算等到你来了。

1、想买什么东西请直接将产品名称回复给我(如“保温杯”)

2

、想知道已经上线了哪些产品请回复“品类”或直接点击链接进入商城。

3、如需按价格区间搜索产品,请以“XX到XX”的格式回复(如“50到100”)。

4、如需帮助或了解请回复“帮助”。

5、参加寻宝游戏请回复“寻宝”。

它的这个欢迎语做得很不错,把产品搜索类及帮助系统类这两大核心功能都做了一个引导,便于用户再次查询获得详细信息。

2.帮助系统

对于这类系统,可以同时设置多个关键字,让其搜索到同一结果

比如在积分宝贝中回复“帮助”、“介绍”、“干什么”、“?”、“help”、“sos”、“操作”等关键词,都统一回复下列信息。 如有以下问题请回复该问题中带“”的关键字或序号字母(如Q1):

Q1、如何“搜索”产品?

Q2、如何搜“价格”“区间”?

Q3、如何“购买”,“支付”、“快递”?

Q4、“积分宝贝”是什么?

Q5、“售后”“服务”

Q6、如何“联系”?

Q7、如何“关注”积分宝贝

Q8、如何“分享”“朋友圈”?

Q9、“寻宝”“游戏”怎么玩?

帮助系统要将所有可能的功能都列出来,由用户自行来检索相应的信息,并且随时可以查询。

3、其他引导性关键词

这类引导性关键词主要有售后,服务,联系,电话,或者其他与企业关注比较密切的词。主要实现对其他类别的查询。

二、会员服务

很多企业是以会员为根基并由此赢利的,在将用户引导到微信公众平台上的时候,希望能延续这一关系并且得到加强,那么将让会员与微信绑定以便更好的互动就成了一个新的需要了。

1. 绑定会员

微信公众平台对每一个用户都有一个唯一固定不变的微信ID,这是一个加密了的身份ID,但是却是唯一的,我们可以在让用户信息绑定在这一微信账号上,这样便于集成现有网站会员的功能,而且可以通过移动端与会员互动。

2. 会员信息查询

微信用户与原有会员身份进行绑定之后,可以进行一些查询,比如用户自身信息,积分状态等的查询。

3. 会员提问

进行了绑定了会员,可以通过微信账号向企业提问,这一提问在微信后台被保存5天,如果需要,可以将这些问题设置成星标,以便企业在后台查找并且一对一的人工回复。

三、自助查询类

1.基于商品数据类的查询

在上面的企业微信公众账号案例中,实现了关键词回复与查询回复的分离,当用户想要查询某个产品的时候,就直接输入产品中的某个名称,比如“咖啡机”、“皮带”等关键词,这样的关键词将从系统中搜索中相应的产品,以多图文的形式列出来,并且带上相应产品的链接。引导用户再进一步跳转到自身网站上去。

这一功能可以进一步拓展,比如集成价格区间查询,这一功能丰富了查询方式,使客户能更快的找到适合自己价格区间的商品。

2.基于第三方信息的查询

做电子商务的中小企业,基本上都免不了物流环节,那么一个快递类的查询就很有必要且有价值了。

四、活动类服务

1.地理位置类的活动

寻宝是一种基于地理位置与用户互动的活动,当用户提交自己的地理位置后,将返回与它最近的宝贝距离,而这一宝贝被存放在商家某连锁店中,只有用户找到这一连锁店,就能得么宝贝。

2.用户互动类活动

抽奖是另一常见的活动了,发起这一活动后,当用户发送某个指令的时候,抽奖后台随机生成某种抽奖号码并且与数据库奖品匹配,来得出用户获将与否。同时可以考虑将奖品分级发出,比如前15天产生三等奖,再10天用来产生二等奖,再5天产生一等奖,最后一天产生特等奖。

另一种可行的方式是吸引用户关注,新用户通过发送由***推荐关注,来得知推荐最给力的用户,从而给他发奖品。

五、其他特色类

1. 图片处理

微信公众平台提供了图片接口,基于方倍工作室的微信公众平台上的图片识别技术中的人脸识别,一家眼镜店将用这一技术为用户匹配眼镜,当用户发送自己的正面清晰照的时候,后台能自动找出最适合用户脸型的眼镜框架并且返回。从来实现微信上的选镜架。

2. 音乐服务(KTV)

一家KTV希望给用户提供音乐收听功能,基于在线音乐点播技术,可以提供现场音乐制作导入微信平台。用户只需要输入演出的歌手的名称,就能听到该歌手在当天唱到的歌曲。

3. 语音服务

微信还推出了语音识别的功能,不过这一功能暂未向公众开放,开发者也不能获得用户上传的语音文件。可以想象这一功能也有着广阔的应用空间,通过它,我们甚至可以做出基于微信公众平台的Siri来,但微信也有可能不提供语音文件,而只给开发者提供语音识别的结果,这样开发者可利用的空间就小了。

微信建立公众号篇八
《关于XX政府建立微信公众平台的建议》

关于XX政府建立微信公众平台的建议

为加快黄山市XX政府的城市宣传,促进政府与市民及时互动与沟通,通过微信平台,市民可以利用微信在线报警、求助、咨询、问询、投诉等。同时,政府机构也可以随时随地与公众进行应急互动和即时交流,比如现场直播突发事件、发布应急通告甚至辟谣等等。作为旅游城市的宣传微信也是再好不过的网络平台。XX级微信公众平台。

一、移动互联时代下,微化政务的必要性

随着微信用户数的稳定增长和平台服务的日趋完善,政务可通过微信公众平台查阅国务院政策文件;了解最新国家外交动向;处理交通事故理赔;交水费、电费、燃气费”银行预约、医院挂号等等服务,微信正利用平台优势发挥着正面积极的作用。在国务院办公厅最近下发的国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中,着重强调了政务微信的重要地位和关键作用,这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径,其开通和使用情况将成为政府网站绩效评估的重要一环。

二、政务微化的成功案例

2012年11月18日,“广州公安”政务微信上线,成为全国首家实现综合查询和网办业务的政务微信平台。网民只需用智能手机扫描“广州公安”的二维码,就可以成功订阅“广州公安官方微信”,除了可实时收到包括文字、图片、语音三种内容的最新警讯外,“广州公安”微信公众平台中还设置了快撤理赔、服务事项和便民指南三大板块,能帮助市民快速解决各种公安政务问题。

2013年,首个带“中国”头衔的官方微信——“中国投洽会”入驻微信,成为网民了解中国投洽会动态的又一新平台,网民通过“中国投洽会”微信公众帐号可直接浏览、转发或下载投洽会公布的信息。以及国务院和国务院办公厅印发的规范性文件。

三、政务微化的优势:

当‘微时代’来临,信息传播也开始发生巨变。政府机构通过新媒体平台信息能够得到及时公布,不仅为政府政务信息的发放打开了新的维度,还让信息更加透明化。政务微信在国家推广政务信息公开发挥积极、正面作用的同时,也提高了政府的公信力。

以“中国投洽会”为例,其微信公众平台中英双语版微信公众账号聚拢线下资源,提供资源互换平台、实时新闻和信息的展示、现场微信签到、提供在线交流平台商机对对碰。2013年的投洽会上,每日互动均 在14000次以上,2天累计互动30000多次,人均互动签到100 +,累计商机6000余条。

对微信而言,其最大的特点是沟通方式的变革带来了更好的互动性。微信遵循信息的“一对一”直线传递,更有针对性,更精准有效,信息传达率高。如果说微博更偏向公开发布信息的媒体性质,那么微信则更偏向封闭式交流的沟通性质,在内容展示上并无优势,但胜在沟通的深度和渗透率。

与政务微博相比,政务微信具有私密性更强、点对点传播更为高效精准、综合运用全媒体手段等优势。随着腾讯安全信息平台的不断完善,加强改进用户体验和隐私保护进程的推进,政务微信公众平台将会发挥越来越大的新渠道、新平台、新手段、新舞台作用,成为政通人和的新亮点。

在微信支付方面,政务微信可充分打通支付渠道,为百姓提供水费、电费、燃气费等公共事业缴费或缴纳违章罚款等便民服务。在微信应急、微信问政等方面也将大有作为。此外,将来在全国房产、信用等基础数据统一平台建成基础上,政务微信还可应用于查询社保、住房公积金、出国签证办理情况等信息,或者在公安部门办案过程中通过微信提供案件线索、形成立体化社会治安防控体系等。

只要民众体验到政务微信能够带来便捷的生活,那么利用微信打造的服务平台就实现了应有的价值。更关键的是,政务微信还会吸引更多的人参与到与政府的互动中,让政府听到老百姓的心声!

微信建立公众号篇九
《微信公众号运营模式》

微信公众号运营模式,重运营,还是重平台?

作为微信的重度用户,微信在公众帐号方面如何做营销,如何将营销的价值发挥到极致,能撑起多大的市场和量体,圈圈科技也一直很关注。当然,毋庸置疑的是,微信公众帐号在营销方面的前途,一片光明。

圈圈科技就现下企业不懂得如何运营好自己的企业微信公众账号的问题,基于微信公众平台进行开发设计了一款微信公众账号的企业全能营销与CRM的WEBAPP管理工具——微伙伴。微伙伴立足于第三方的微信公众平台,为企业提供最适合企业微信公众账号的微信管理和微网站、运营插件等拓展性的功能。

微时代的微信公众平台是一个重要的主力军,其定位是以企业品牌形象的塑造来带动营销,微伙伴为企业提供企业公众账号进行微信营销的解决方案,让企业在移动互联网中建立适合自己的微信营销模式。

1.关于公众号的定位,显然不是所有的企业都要有统一的打法,要看想要面对什么样的目标群体。有的适合品牌传播,和用户知识简单的互动,比如资讯类;有的可以做一些深度的定制服务,将线下或网端相关业务在微信上实现,比如现在最火的招行微信银行,南航登机服务;当然更多的是针对个人的生活电商,希望为线下带来更多的用户。

2.关于公众帐号的运营,自营or外包,如何选择?微信公众平台的盘子越来越大,淘金的人越来越多,也必然有想到送水的人。当初的新浪微博,自己还没有实现商业化,但一些第三方依靠这颗大树赚得盆盈钵满。自身不是出自互联网出身,外包给第三方也是不错的选择,尤其对于一些明星大号来说。现在也出现了很多微信导航站,例如大喇叭,通过内容的聚合,实现公众帐号内容的二次传播,希望帮助它们和用户之间打造一个O2O闭环体系。

3.利用公众帐号,建立企业的CRM体系,想骚扰时骚扰,想勾搭时勾搭。如何建立完善会员制一直是大家下的功夫很深的地方,最终是很多人最后钱包里卡比钱多。但它们是沉默的,无法和用户产生感情的互动。而随着微信支付环节打通后,商家的O2O会有更大的想象空间。

4.广告的用户体验良好,容易信任和产生转化。移动端的广告市场,明的,暗的,大家都在绞尽脑汁。传统的短信群发,已成过街老鼠,人人喊打;传统的网页展示,显示相对PC端,大家已不看好;和App捆绑banner广告虽是主流,但这是一种没有信赖感的展示。

微信稳定的4亿用户,给企业一个巨大的市场信号,而微信公众平台的开放,对于企业以公司为单位的微信营销模式很有利。而对于不懂得运营微信公众账号的企业,微伙伴平台将会是你们最好的选择。

微信建立公众号篇十
《如何规划微信公众账号》

如何规划微信公众账号

微信公众平台的核心就是帮企业或个人自媒体打造自己的品牌。既然是打造品牌,企业微信公众账号的运营一定要经过详细而周密的规划,然后步步为营,不可急于求成,也不能盲目跟风因为企业微信公众账号代表着企业的品牌形象,更是对企业营销活动的重要一环,是企业不断提升品牌影响力,不断维护老客户、开拓新客户的法宝。

最近我接到不少企业的电话,大家遇到的问题是,到底应该如何做微信公众账号。更有不少企业纷纷跟我抱怨:公司盲目跟风开通了微信公众号,可是运营数月却收效甚微,原因一是方向就没有定好,偶尔有一些促销活动引来了粉丝,但却体现不出微信营销的价值;二是粉丝无互动。眼巴巴地看着别人利用微信运营的效果越来越明显,企业利润越来越多,于是更着急了。

其实心急吃不了热豆腐,无论任何企业运营微信公众号,首先运营者自己要有清晰的定位,这一点至关重要。选择大于努力,思路对了,接下来运营起来就顺利多了。简单来说,就是要在微信中找到属于自己的位置。

接下来,我们一起来了解下应该如何规划微信公众账号。

1.统筹布局:运筹帷幄

企业在确定好自己的微信账号定位之后,就要根据自己的定位确立品牌形象、目标人群。以小米公司为例,小米公司微信公众账号定位就很清晰:做发烧友喜爱的手机,专注手机玩家。接下来我们就要为公众号取名、描述功能、选择公众类型、设计二维码,以及设置账号头像等,完善认证环节,这些准备工作虽然看起来不重要,但这是外界对你的第一印象,这代表着你的企业的品牌形象。俗话说,“万丈高楼平地起”,当你做好这些基础工作之后,才能进行下面的环节。企业要切记,要先拟好要取的公众号名称,因为名称一旦注册成功是不能自行修改的。

2.团队建设:招兵买马

接下来就是微信内容和功能的建设工作了。首先划分成三块,一块是内容方面,企业需要知道每周向粉丝推送什么样的内容,是单图文消息还是多图文消息,是推送有趣或者有价值的内容来吸引用户,还是推送满足用户需求(包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等)的消息。在这里一定要意识到,企业希望推送的信息应高度尊重订阅用户的意愿。

第二块是功能建设,比如企业简介、企业商城和企业提供的服务。第三块就是对用户进行分类。

当然这个工作是个烦琐的过程,企业通常有两种形式来完成:一种是外包,另一种是自己招兵买马,组建团队。如果是组建团队那就需要招兵买马了。

3.兴师动众:调兵遣将

我们知道微信运营涉及市场推广、销售、售前售后、物流查询、财务等环节,因此,微信团队的理想搭建模式是以市场为导向,各部门配合,共同做好运营。企业微信运营团队至少要配备五个人,他们分别是:

新媒体策划人员。工作职能:活动策划、内容策划,主要包括策划粉丝感兴趣的话题,从而与用户互动,使用户产生对公众号的黏性。

美编。工作职能:主要负责图文编排、内容的文字版式设计及图片的美工。

推广人员。工作职能:负责线上线下企业微信的推广。

内容编辑。工作职能:负责内容的撰写与收集粉丝对内容的反馈,方便策划人员制定出更好的内容策划。

客服人员。工作职能:负责收取粉丝的反馈意见,提供微信客服支持,比如语音聊天、语音问候、解答问题等。除此之外,还需要公司每周安排会议进行数据分析汇总,进行总结、归纳和分析。

4.步步为营:稳扎稳打

紧接下来就是制定每月甚至每周的目标,策划并执行。我们知道微信公众账号主要是用来维护客户和增强客户关系的营销平台,用户对企业或产品有一定认识后才会关注它,所以接下来最重要的就是先把老客户加进来,稳定了这部分老客户之后,再去开拓新的客户,不断地增加粉丝。这里就需要活动与各种营销手段的配合,从而打造出企业微信公众账号在某个领域的影响力。

其实微信公众账号的规划说难不难,说简单也不简单,关键的一点在于:一切从用户的角度出发,以满足用户的需求为目标。接下来我们会详细讲述每个环节,以便让你更好地运营微信公众账号。

本文来源:http://www.guakaob.com/jisuanjileikaoshi/87429.html

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