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报关员证挂靠与注销流程
报关员证年审手续如何办理?
根据海关总署2006年第20号公告的规定，取消一年一次的报关员年审制度。由于05年年底海关系统升级，要求报关员持旧版的报关员证于06年到海关办理资格审查手续，需要提交注册的一整套材料。之后海关会签发新版的报关员证。报关员证的有效期自动延长至08年，所以今年不需要办理年审手续。如果是06年之后注册的报关员，报关员证书上签注的有效期至08年，今年也不需要办理年审手续。
以上意见仅供参考，以主管海关的办理结果为准。
报关员证丢了，怎么去办理报关员注册撤消手续?
根据海关总署令第146号《中华人民共和国海关报关员执业管理办法》第25条：报关员遗失《报关员证》的，应当及时向注册地海关书面说明情况，并在报刊声明作废。 报关员证遗失，如要办理报关员注册的注销应当到注册地海关提出申请。一般所需资料为：
(1)《注销报关员注册申请书》;
(2)《报关员资格证书》;
(3)在报刊刊登的作废声明原件。
以上意见仅供参考，以主管海关的办理结果为准。
我一直从事报关员工作，现在改行了。请问我的资格证书是否需要找家单位挂靠?之前的报关员证要不要注销?
根据海关总署令146号第二十一条之规定，报关员不再从事报关业务的，应到注册地海关申请报关员注册的注销。注销后，《报关员资格证书》效力不受影响，以后再从事报关员工作，需要办理报关员注册手续(若注销后超过两年未注册，再申请注册的，注册之前要参加直属海关组织的报关业务岗位考核，考核合格后，方可注册)。另外，挂靠行为是不合法行为，需承受相应的法律责任。
我需办理报关员资格证换证事宜，我本人现在上班在上海。请问可不可以委托他人办理此项事宜? (更多职称证书挂靠注册联系工作人员高工电话:13510237645 qq：576428531） 根据海关总署公告2006年第27号(关于对《中华人民共和国海关关于报关员资格考试及资格证书管理办法》施行前已取得报关员资格证书有关事项)的规定，报关员资格证书因姓名、身份证号等个人信息有误或者发生变更，影响正常使用的，可以向原发证地直属海关申请换证。申请人委托他人代为办理换证、补证事宜的，应出具授权委托书。被委托人应当同时向海关提交本人的有效身份证复印件。按规定提交复印件的，申请人应在复印件上签署复印件与原件相符的声明，并签注日期，同时向海关交验原件。
以上意见仅供参考，以主管海关的办理结果为准。
注册报关员注销是否需要报关员卡?如提供不了报关员卡的该怎么办?
报关员注销不需要提供报关员IC卡，但注销报关员注册后应到电子口岸办理报关员IC卡的注销。
报关员证挂靠是什么意思?
刚开始接触这个行业，总是听说报关员挂靠，可就是不知道到**意思啊 ，怎么挂靠 ，为什么要挂靠?还请业内人士帮忙指点那!!
回答：国家规定考到报关员资格证3年内必须从事报关工作!国家规定报关行必须达到一定的报关员数量!所以有很多报关员都会拿执业资格报关证到报关行去挂靠，名义上你是这个报关行的员工，实际上只是报关行租用你的报关证罢了，而不是真的让你去哪上班。 这样一来，报关行因为报关员人数达标而开张;而挂靠的报关员的报关证也能得到注册! 报关员必须在报关公司从事报关业务，才能年审。并不是所有的人都在报关行工作，所以才有挂靠的做法。
你的资格证三年不落户就会作废
你就得找个有报关资格的企业去落户
但你不算人家的员工，人家也不给你开工资
你还要给挂靠公司企业交管理费
报关员证书
一、职业简介
1、报关的概念：
报关是指进出境运输工具负责人、进出口货物收发货人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理运输工具、货物、物品进出境手续及相关手续的全过程。
2、报关员的定义：
报关员是经海关注册、代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关、纳税等海关事务的人员。
我国海关规定，向海关办理进出口报关纳税等海关事务的报关人员不是自由职业者，报关员必须受雇于某一个企业。根据海关规定，只有向海关注册登记的进出口货物收发货人和报关企业才可以向海关办理报关纳税业务，因此，报关员只能受雇于一个从事进出口业务、有对外贸易经营权的企业或者报关企业，并代表该企业办理报关纳税手续。我国海关规定禁止报关员非法接受他人委托从事报关业务。
3、报关员的职业资格：
报关职业要求报关员必须具备一定的学识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进出口业务有关的法律和对外贸易知识，必须精通海关法规、规章并具备办理海关手续的技能。为此，我国《海关法》第十一条规定：“未依法取得报关从业资格的人员，不得从事报关业务。”以法律形式明确了从事报关员工作的资格制度。
4、关于报关员资格考试：
我国报关员资格的确认是通过全国报关员资格统一考试的形式进行的。海关通过对符合报名条件的人员进行全面、系统的专业知识考试，来检验其是否符合报关职业的基本要求。报关员资格全国统一考试由海关总署负责统一组织和管理，具体考务工作由总署授权各考区所在地直属海关组织实施。海关总署主要负责确定报名条件、科目内容、考试时间、试卷印刷以及《报关员资格证书》的印制，各考区直属海关主要负责考试的安排、组织、包括考生报名资格确认及接受海关总署委托授权颁发《报关员资格证书》。同时，负责各考区的考前辅导工作。由2003年起，全国报关员资格统一考试采用网上报名、网上确认、网上制证、网上查询的方式进行，有关具体办法详见《海关公告》及《报名须知》。
5、报关员的社会地位如何？
报关员遍及全国各地，凡设有海关的地方都需要由报关员向海关报关。改革开放以来，随着对外贸易的发展，企业对报关员的需要越来越大，远远不能满足需要。因此，报关员这一职业是极有前途的职业。报关单位主要集中于各大城市和沿海地区，如北京、上海、广州、天津、青岛、大连、深圳。如果您获得报关员资格，便可在这些城市就业。秦皇岛海关学校和上海海关高等专科毕业的学生，大多在这些大城市从事报关工作。据毕业生反映，他们的收入在当地属于中等或中等偏上，一般月工资在2000-3000元，有的能拿得更多些。当然，由于各地情况不同，报关员收入也有一定差距。在进出口业务所涉及的各个环节中，只有报关和报检必须要凭证办理，而且报关员资格证含金量很高，所以有报关员证是进入外贸行业比较好的一个敲门砖。
二、考试时间
时间：2012年11月4日（即本年度11月份第一个周日）报关员资格全国统一考试每年举行一次。2012年报关员考试报名时间暂未公布，考试大报关员站编辑根据2011年预计，2012年报关员考试网上报名时间将在5月下旬至6月中旬，现场报名时间将在6月下旬。
三、考试内容
考试主要测试考生从事报关业务必备的知识和技能，考试内容包括报关专业知识、报
关专业技能、报关相关知识以及与报关工作相关的法律、行政法规和海关规章。【离职后报关员证】
考试全部采用客观性试题，包括单项选择题、多项选择题、判断题、商品归类题、综合实务题、报关单填制题、报关单改错题。一共包含以下三大部分内容：
1．报关专业知识：包括报关概述、报关与海关管理、报关与贸易管制等；
2．报关专业技能：包括报关程序、进出口商品归类、进出口税费的计算与缴纳、报关单证填制等；
3．报关相关知识：包括国际贸易知识、世界贸易组织、英语知识、报关工作相关法律法规
四、考试教材
六、合格标准
每次报关员资格统一考试的合格分数线由海关总署报关员资格考试委员会决定，并以海关总署报关员资格考试委员会名义对外发布全国统一考试合格分数线的公告。自2000年开始，每份卷为200分，现按120分为合格分数段;如有变化，按有关通知文件为准
2003-2010年报关员资格考试合格分数线汇总
2003—2009年报关员考试人数及通过率
六、报名方法
考试报名分为网上预报名和现场确认报名两个阶段。
（一）网上预报名
在规定的网上预报名时间内登陆中国海关报关员资格考试网起行网上预报名。中国海关
报关员资格考试网网址：
（二）现场确认报名。
根据各地海关的报名公告，在规定时间到各报考点办理现场确认。
七、费用
考生办理确认报名手续时，应当交纳报关员资格考试费人民币90元。海关签发准考证主证后，无论何种情况，所交费用均不予退还。
八、关于证书 报关员资格证书终身有效，无论在国内哪个海关报名参加考试考取报关员资格证书，均可在全国范围内使用。
每次报关员资格统一考试的合格分数线由海关总署报关员资格考试委员会决定，并以海关总署报关员资格考试委员会名义对外发布全国统一考试合格分数线的公告。自2 _源:考试大_报关员资格考试__考试大
报关员注册延续委托书
广州海关：
本单位现向贵关申请办理报关员注册手续，由于本人因（具体原因）不能亲自来办理，现特授权（所在报关单位全称）前往贵关办理报关员注册有关手续，具体事项如下。
一、 委托报关单位的简要情况：
1. 报关单位名称：（所在报关单位全称）
2. 地址：（所在报关单位法定注册地址）
3.电话：（所在报关单位联系电话及手机）
4.邮政编码：（报关单位法定注册地址的邮政编码）
5.法定代表人的姓名、职务：（所在报关单位法定代表人的姓名及职务；所在报关单位为非法人企业的，则提供报关单位的负责人的姓名及职务。）
二、委托事项及权限：
本人全权授权委托（所在报关单位全称）代为提出报关员注册申请、递交申请材料、收受法律文书等所有与报关员注册有关的事项。
三、委托代理起止日期：自20xx年x月x日至20xx年x月x日
授权委托人：（受权委托人签字）
授权委托人联系电话：
报关单位：（公章）
20xx年x月x日
报关员注册延续委托书 [篇2]上海海关： 委托 （单位）办理
a、 报关员注册许可；
b、 报关员变更许可；
c、 报关员延续许可；
d、 报关员注销许可；
e、 报关员其他（ ）业务。
被委托人（报关单位）名称
地址 邮政编码： 联系电话： 法定代表人（负责人）姓名、职务： 委托人姓名、身份证号：
联系电话：
委托提交的材料：
委任人保证所提供的材料真实、完整，并愿承担相关法律责任。
本委托书有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
委托人签字：
年 月 日 年 月 日
被委托人（盖章）：
在如今，职业终身制已经成为历史，那么现在的职场人士面临最主要的问题就是辞职了，以下是随笔吧为大家搜集整理的报关员辞职报告，希望大家喜欢!
报关员辞职报告(一)尊敬的领导：
我是报关部报关员xxx，进入公司报关部，到现在工作三年了，然而很遗憾向您提出辞职申请。回顾三年在公司的日子，在这里学到了很多专业知识，也认识了很多的人，这是一笔巨大的财富，很感谢单位让我拥有这一切。然而，由于家庭原因，我不得不选择离开这座城市，因为两地分居始终不是个事，现在有点影响到家庭了，所以被迫只能选择辞职。下一步我会做好交接工作，我已经把我日常的工作内容整理出来如下：
1.按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜;
2.申请办理缴纳税费和退税、补税事宜;
3.申请办理加工贸易合同备案(变更)、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜;
4.申请办理进出口货物减税、免税等事宜;
5.协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜;
6.应当由报关员办理的其他报关事宜。
通过以上的6点，方便公司找到跟我交接的人员，我会把交接工作做好，避免公司受到损失。【离职后报关员证】
最后祝愿公司发展越来越好。
此致
敬礼!
辞职人：随笔吧
20xx年xx月xx日
报关员辞职报告(二)xx经理：
我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。经过这几周在公司从事市场的工作，使我在报关行业领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
公司无论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都很满意。但，因为某些个人的理由，我不得不向公司提出申请 ，并希望能与今年4月6日正式离职。
感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台，感谢您给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会，感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
此致
敬礼!
辞职人：suibi8.com
20xx年xx月xx日
报关员辞职报告(三)尊敬的领导：
我很抱歉在这个时候向公司提出了辞职。
来到公司也有接近半年的时间了，在这段时间里，公司的领导对我十分照顾，同事们对我也十分友好，对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累一点，但是那微不足道付出跟我在这里得到的相比，如同滴水之于汪洋。
在不久之前我还在庆幸自己被这个集体接受，并认为能在这里发挥自己的才能，实现自己的价值，但是现实是讽刺的，由于家庭种种原因我不得不选择离开。这写话或许显得有些虚伪，但是我写这份辞职报告的时候，充斥在心里的大多是内疚、遗憾而不是对新生活新工作的憧憬和幻想。在这个时候离开，我愧对同事们的帮助与照顾，愧对领导的错爱与关怀。遗憾不能再与同事们同甘共苦，不能见证诚信马达的辉煌，希望几年后，我不会因为我今日的决定而太过后悔吧。
最后祝愿公司蓬勃发展，蒸蒸日上。也祝愿领导，同事们身体健康，工作愉快。
此致
敬礼!
辞职人：随笔吧
20xx年xx月xx日
报关员辞职报告(四)公司领导：
本人由于个人原因，准备和公司解除劳动关系，为此给公司带来不便，敬请谅解!请安排人员接手我的工作。
此致
敬礼!
辞职人：suibi8.com
20xx年xx月xx日
报关员辞职报告(五)尊敬的王总:
您好!
我想象我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您，因为，一个小小的保管员的工作都做不好，是一件非常讽刺的事情，完全是个人能力不足，所以我大可以一走了之，最后顶多背上个不负责任的声誉。当然，责任是另一码事。
我想说在项目部的这段时间里面我发现了很多问题，也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情，离开之前希望能通过这样隐晦的方式告知您一些在高层无法看到，更无心理会的小问题。
记得有本关于企业管理的书上说“任何一个企业，都是一部庞大的机器。每一个零件都应该各司其职。如果一个零件出现问题，就会影响整个机器的运转。”这样的现象，以私营企业为甚。很多小问题都是不容小觑的。记得1967年1月，美国阿波罗1号飞船模拟发射时的事故吗?仅仅因为一个小数点的错误，导致了整个人类航天科技发展史的滞后。像这样的例子古往今来笔笔皆是。
给您写这封辞职信，就是为了提示您，我们集团现在有很多这样的小错误。我不知道最后会导致什么样的后果，我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的，所以我选择辞职，我想这对我个人来说是非常明智的。
好了，从头开始和您说。
首先我必须说明，我为我能在恒星工作感到自豪，因为恒星是抚顺相当具有实力的民营合资企业，是抚顺民营企业的典范，相当具有规模，有实力做很多有代表性工程和很多优质工程。我是这样的，相信很多人都是这样的，作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
第一个问题，记得第一天您送我跟陈师傅到项目部，见到xx师傅接管库房的时候。当时，在账目问题上就发生了些问题，当天我就要求x师傅按账目对料，但是，x师傅以账目还没有结清为理由回绝了我的想法。后来，陈师傅又说x师傅岁数大了，留着我们以后慢慢理。我想我只是个刚刚走上社会的孩子，对社会上的事情还不是很了解，所以没有说话。但是我万万没有想到，x师傅的账目会在11月15号左右才送到我手里面，我不知道这算不算是一种滞后性。拿到账本之后，我马上结出了x师傅账面上所有的结余，要求陈师傅到现场对账，但是当时陈师傅并没有按照我的要求去查实，所以库房的交接就这样不了了之了。现在回忆起来，我当时真的应该坚持自己的原则，做到不结清、不查实就不接管，但是我没有，这是我的责任。
相信项目部库房的工作流程您非常了解，尤其是保管员与其他部门成员的关系您更是了如指掌。在我做保管工作的这一个月里面，我了解到的保管员起到了协调采购，项目部和各施工单位的作用。如您所说，这个位置非常重要。
为了说明下面的问题，我必须跟你介绍保管员按照规定应该进行的工作流程。首先，保管员必须按照验收单上的数目和价格验收发到库房的材料，并且把各种材料按照集团规定的十类材料进行分类，并且立即把收到的物品登记在账本里面，算清库存。其次，施工单位领料时，应在保管员处开具出库单据，签字确认并且领取施工材料。再次，保管员应该按照账目上反映出来的信息及时将马上用尽的，或者是因为设计变更，而需要的材料反映给项目经理或直接以计划的形式反映给采购部，以防因为缺少施工材料而延误工期。以上就是我理解的保管员基本工作流程。
现在说问题，以11月为例，从我接管库房当天到现在，到货的所有材料我都没有及时收到一张验收单，跟材料到现场的，有时带有明细，我都有保留，如果您需要过目，在我离开集团之前我会拿给您看，希望您能做好充分的心理准备，因为所谓明细在我看来比古时候上厕所用的莎草纸好不到哪去。当我多次向采购所要验收单时，采购都是以“还没开出发票，所以不能开据验收单”这样的理由回绝了我。11月所有的验收单，是在11月27日交到我手上的。我的第二个问题就在这里了，据我所知，买东西开发票是很正常的一个流程，真的需要这么费力吗?就算是发票真的是不好开，我相信要开一张发票也不会超过3天，验收单可以直接按照购买时的价格(或者要加上税率)，在购买时开据，我相信这应该是正常的工作流程，并不是我在难为采购部吧?
第三个问题是第二个问题的连带影响。不能及时的开据验收单，保管员就不能及时的将到货物品登记到保管帐上。因为没有价格，账目上没有库存，就不能给施工单位出库单据，这样造成的后果就是不能耽误施工，但是还不能开据出库单，所以就造成了让保管员左右为难的局面。当然，这样的问题不是没有解决的方法，我从家里拿了两本笔记本，一个做入库的流水账，一个做出库的，施工单位领料时，领料人登记一下就可以领料了。等到验收单到我手里算清库存之后，再按照出库台帐总结的领料数量开据出库单。问题是本来可以简化的流程却变得如此复杂，这是让我非常不能理解的。
第四个问题是我自己的问题，必须得承认这是我能力的问题，在27号采购把所有的验收单交到我手上之后，我核对了以前x师傅的保管帐，发现账目上有很多库房仍有结余的物品在账目上都没有体现，后来发现造成这种现象的原因有两个。其一，是x师傅也因为采购验收单到的比较晚，不能很快的入账，所以他按照工地用料的多少把库存剩余的材料都出给了施工单位。其二，是有一些材料到了之后，验收单在当月根本就没有跟材料一起到保管员手中，甚至都没有在后来补齐，比如我接手后就签了很多张x师傅在时进料的验收单，说实话这是一种不负责任的做法，但是还不能耽误财会冲账。这样的情况造成的结果就是给工程结算造成了很大的难度，因为有一些用料始终都没体现在账目上，所以现在就算是去做#6号炉工程的用料核算都是非常困难的。以我的能力在短时间内根本就不能完成在这样的工作，这也是我不能继续工作下去的原因。
在发现这些问题之后，我向闫部长申请了重新立一本我到之后的新账目，把xx师傅在时账目上的库存和实物进行清算，然后吧库存量体现在新的账目上。这样的要求得到了闫部长的认可，所以我报了份新保管帐页和一些必须的办公用品的计划给综合部，综合部也在当天把计划带回了集团，但是一周时间过去了，我始终都没得到去领取新账目需要使用的办公材料的通知，我想这也算是一种滞后性吧?
还有些别的小问题，比如我昨天在项目部听到的综合部朱师傅反映的因为施工人员租住的房屋没有暖气，并且在取暖问题上和房东产生的一系列摩擦，这样的事情本来就是可以直接解决的，但是集团方面的相关人员却始终在推卸责任，所以这个问题始终都没有得到很好的解决。还有就在前天，也就是12月3号，当天下午，采购购进了200支30*3*6米的角钢，并且电器方面所需要的镀锌钢管质量不合格需要退换，二厂是每天晚上5：00的时候不再允许货车出厂，但是车到门口就已经是晚上4：00了，现场没有工人。最后是项目部工作人员一起完成的卸车和装车的任务，并且及时的把车送出厂。
我想最后实在是应该抱怨一下，我知道现在在私营企业都讲究员工一端多能，但是像我们这样的还真是比较少见的。我想了一下，在项目部的这段时间我的职能有：保管员、配料员、库房会计、工程核算员、装卸工、打字员、有时还做一些干事的工作。这样的位置让我觉得力不从心，甚至没有干劲。当然我没有抱怨说谁给了我这么多的工作压力，我只是在抱怨为什么我的精力不够充沛。
相信您看到我写的这些东西一定会有些想法，至于您的想法会是什么样的我不敢猜想，也没有权利猜想，我只是希望您能明白我提出这些不都是我为我不能完成我自己的本职工作所找的借口，我不希望我离开了我工作的地方，还有人说我不好。上学的时候我就告诉我自己“以后工作了就要为自己的工作和自己所做的事情负责任，做好自己该做的，为自己所在的企业着想”我想我做到了，离开后我能对我自己说句我尽力了，我就很满足了。
希望您能正面理解我现在所说的。就像我说的那样，在恒星这样的企业，每一个人都应该有很强的责任感和荣誉感。我为我自己在这样的企业工作感到骄傲。我比别人多的就是那让人讨厌的主人翁精神，把自己放在一个较高的位置上考虑一些事情，我一直认为只有每一个员工都把企业当成自己的企业去工作，那么这个企业才会更有发展。
最后谢谢您能给我创造这样一个锻炼自己，使自己成长的机会。相信您了解蝴蝶效应，希望我扇动的这下翅膀能引起一些风浪，让恒星这台大机器运作的更有规律。我希望第一个让我为之工作能感到骄傲的企业能有更长远，更好的发展前景。
此致
敬礼!
辞职人：随笔吧
20xx年xx月xx日
延伸阅读——报关员的前景我国的经济水平在世界上还处于发展阶段，国际贸易的贸易量还有很大的增长空间。这个增长空间也是对报关员的需求空间(不一定是同比增长)。而近几年海关总署也一直在控制着报关员执业资格人员增长的幅度(每年基本上是一万一、二千人)力求做到保障需求、竞争有序。
而对于个人而言，随着我国加入WTO、法律法规的完善，国际贸易秩序更规范，对其素质要求也逐步提升。正是因为素质还有很大的提升空间，也同时造成了待遇的提升空间。因此对于报关员个人如果能在知识、技能的广度和深度上不断提高自己在事业的发展上前景是非常广阔的。
辞职报告的书写应该规范、标准、正式，这对辞职人和上级来说都是一种尊重，以下是随笔吧为大家搜集整理的学生会主席辞职报告，供大家参考和借鉴!
学生会主席辞职报告(一)尊敬的学校领导：
您好!
很遗憾的对您说，我要辞去我的学生会主席的工作了，这是人感到遗憾!
在我刚来到学校的时候，我就很喜欢我们的学校了，我就下定决心要帮助学校做出自己应有的贡献了，于是我从最底层开始慢慢的工作，一直到被选为学校第一届学生会主席!
我衷心的感谢你们对我将近一年的尽心培养，尤其是学生工作处的老师们。我还深深的记得刚加入学生会时候，自己什么都不懂，居然还当上了学生会的主席，于是，在你们精心的培养下，我逐渐的成长起来，从一个不懂事的毛皮小子，一下子明白了许多，也是你们在我成长道路上，为我指明了方向。在此，请允许我深情的对你们说声“谢谢”!
但在人生的漫漫长路，我有我的思想和我的爱好，尤其是在这学期，我们马上就要毕业了，所以这学期的课程很重，我不想因为我个人的问题而影响了整个学生会，因为我知道，在今后的日子里，我将不会把我的精力和热情再投入到学生活动中去。我作为学校第一届的学生会主席，我的任务就是把学生会的框架构建好。现在，我的任务已经完成了，里面形形色色的内容，就留给其他需要锻炼的人吧。
说实话，离开这个岗位我也依依不舍，但是，鱼和熊掌怎可兼得?我也需要大量的时间来做我喜欢做的事儿，对于我此刻的离开我只能表示深深的遗憾。这个学生会也是我一步一步的建立起来的，我对它的感情无以言表，左右权衡再三，最终做出此决定，望支持。若此举为学生工作带来了一些不必要的麻烦，我只能深感歉意。
我离开后，会有很多优秀的同学补上我的空缺，我们学校的学生会还是会一如既往的工作下去，可是我已经厌倦了。我需要有自己的空间来做自己的事情，我想希望大家能够理解我。
明天，我会以一名同学的身份，继续看着它，凝望着它，呵护着它。最后，衷心祝愿学生会的业绩一路飙升!领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼
辞职人：suibi8.com
学生会主席辞职报告(二)学生会辅导员张老师：
您好!
递交这份辞职报告是我在深思熟虑之后才做出的决定，主要原因有以下两点：
1、学生会事务繁多，过于浪费精力，影响学习;
2、学生会的官场作风令我感到非常不满。
参加学生会的时候我是满怀信心的，加入这样一个光荣的组织是一件令我非常骄傲的事情，因为这是我曾经梦想加入的组织，这是个崇高的组织，在我心目中的地位与共青团不分高低。但是经过了半年的工作之后，我开始对学生会感到失望，对自己感到失望!曾经自信满满的我工作之后才发现，学生会的工作远比我想象的麻烦得多，不仅要处理分配的任务，还要处理在学生会内部微妙的关系。学生会任务繁重，让我不得不抽出相当的精力去完成各项任务，致使学习成绩有所下滑。
所以我决定辞去学生会主席一职，祝学生会在老师的带领下发展的越来越好!
此致
敬礼
辞职人：随笔吧
学生会主席辞职报告(三)尊敬的老师：
光阴荏苒，岁月如梭。每每回顾上一学期的学习、工作、生活等情况，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中。在积极向党组织靠拢的这段时间内，我感悟到作为学生会主席为班级同学服务的重要性，与同学们的朝夕相处让我感受到集体的温暖和彼此间的友爱，从班级日常工作中得到锻炼，使我对学习、工作都有了更加深层次的认识。
学生会主席的形象是一种无形的力量，无声的召唤。一名党员是一面旗帜，时刻反映出一个组织的先进性。通过上学期的学风建设活动，让我意识到了高年级的学生更应该严格遵守校规、校纪，必须让大家真正在思想上重视、行为上付诸实际才是最为根本的。作为班长的我，更应该以身作则、起到先锋模范作用，积极带动大家参与学习竞赛等各方面的积极性，遵守学院的日常行为规范。因此，上学期我上课总是专心听讲，从来不无故旷课、迟到。我将一如既往的严以律己，起到预备党员的先锋模范作用，全心全意为同学们服务。
在党组织生活方面，我积极参加党组织开展的一切活动，认真学习党的理论知识和方针政策，在理工基础类学生党支部的带领下，认真学习了陈福生校长在温州大学教育思想大讨论动员大会的讲话精神。在母亲节快要到来的时候，我完成了党组织交给的为院有关女领导和教师书写贺卡的任务，并且在母亲节当天在生活园区分发倡议书。在学期即将结束的时候，我积极参加组织上开展的新老党员联谊活动，并和汪X、钱XX一起负责物品搬运和场地清洁的工作。
通过在党组织的磨练和向其他优秀党员学习的过程中，我的各方面都得到了锻炼。在党组织的号召党员帮扶有困难同学、寝室结队活动中，与我结队的是一位成绩较差的同学，通过我与他的交流、开导以及每周两三次的一起学习，使得他的期末考试成绩全部通过。在监督他学习的过程中，我也学到了许多，懂得了怎样做好一名优秀的党员。
在班级活动方面，为了响应学院的号召，我积极发动同学们为我院身患疾病的同学捐款，奉献自己的爱心，为他们的治疗出了绵薄之力。由于大三的学习任务和压力都比较大，所以在征得同学们的同意之后，我们班确定了以学好专业课知识为首要任务，一切以学习为主、适度参与院、校学生会等部门举行的活动为辅。作为班长，我和其他班委积极组织策划各种有意义的班级活动，通过策划活动，锻炼了我的决策能力;通过组织开展活动，锻炼了我的组织协调能力;通过与同学、老师的交往，锻炼了我的交际和口头表达能力----更为重要的是担任学生干部增强了我的工作责任心和集体荣誉感。虽然在工作的时候会占用比较多的学习和休息的时间，但只要妥善处理好学习和工作的关系，我认为是值得的。
在学长辅导方面，我和陈X同学继续着为期一年的学长辅导活动，由于自己现在是大三且学习压力比较大，因此花在学弟、学妹身上的时间就相对少了。但是由于这是担任学长辅导小组的第二年，我们多少在这方面积累了一些经验和工作方法，再加上平时有意识地接触了很多这个班级的同学尤其是班干部，所以我们开展起工作来相对方便的多。为了真正起到“导学、导管、导教”的作用，我们先后开展了晚自修监督、走访寝室、团日活动等活动，为整个学长辅导活动出一份力。
三人行必有我师焉。我很高兴能够进入学生会和各位一起工作，学习，在我们的通行中，我学到的很多。但现已大X，学习至关重要，又面临严重的就业形式，及父母的强烈要求，我不得不考研!
因此我无能再为同学们服务!在此，我很遗憾自己在这个时候向学生会正式提出辞职！
此致
敬礼
辞职人：suibi8.com
延伸阅读——大学生在校期间可以考的证书证书代表了大家的能力;
证书代表了大家在大学期间没偷懒;
证书代表了一种追求上进、不甘平凡的生活态度。
NO.1：英语证书
NO.2：计算机证书
NO.3：学校证书
NO.4：第二外语证书
NO.5：财务类证书
NO.6：专业资格证书
NO.7：兼职实习证明
NO.8：发表论文、专利证书
NO.9：竞赛获奖证书
NO.10：毕业证、学位证、第二学位
NO.1：英语证书大学英语四、六级证书(CET-4，CET-6)：极其重要;
专业八级：只有英语专业才有资格考，但很多职位要求，如翻译或者外籍主管的助理;
大学英语四、六级口语证书：证书不重要，能力重要，面试的表达重要;
英语中高级口译：含金量很高;
托福(TOFEL)：只有少数企业会问到是否考过托福，但同时会担心你工作不久后，可能会出国溜掉;
雅思(IELTS)：少数英联邦国家企业会注意到你考过雅思，但绝不是必要条件;
剑桥商务英语(BEC)：证书说明了你的英语能力，还有你在大学里很好学，懒惰的同学不会去学，或者学了考不过的;这是企业关注的。
托业考试(TOEIC)：鸡肋，有比没有好;没有培训，只是考试，企业不感冒。
小结：四六级证书最重要，其他有比无好;至于口语，关键看面试时的表现。
NO.2：计算机证书Office操作是基本技能，不需要证书的。
全国计算机二级证书：有些大城市申请户口时用，必要条件，如上海市。
此外还有三级和四级。
其他如：ACCp、MCSA、CCNA，以及名目繁多的专项技能计算机证书，则与未来具体的工作选择相关，不是每个企业都会看重，甚至知道这些证书的。
我们统计了约5万条招聘信息，18.6%的招聘信息中提到了计算机，但提及具体证书的不到0.1%。更多的描述是模糊的，例如：“从事Java编程两年经验”“熟练电脑操作”。对很多同学来说，如果从大二开始学习Java，到大四时可以算做三年经验了。
关于计算机技能的各种培训很多，但被企业认同的证书却不多，关键看实际操作技能。
NO.3：学校证书 包括：奖学金证书、三好学生、优秀毕业生、优秀学生干部等奖学金证书非常重要，有的HR看不懂大家给出的各种复杂算法的GpA，但一看是否有奖学金，就有一个大概印象了。奖学金证书被很多企业列为筛选简历的必要条件，没有奖学金，就没有面试机会。
学生干部经历非常重要，如果再有一个“优秀学生干部”的证书，就更能起到证明作用了。
三好学生、优秀毕业生等，在申请户口时候可以加分(上海)，非常重要。
还有一项不是证书的，党员，在申请公务员、到中学当教师的时候，作用很大。
NO.4：第二外语证书会一门第二外语，将大大增加进入相关企业的机会。
时下比较热门的第二外语：
日语(世界500强中87家日本企业)
法语(世界500强中36家法国企业)
德语(世界500强中35家德国企业)
韩语(世界500强中13家韩国企业)
其他如葡萄牙语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语等，因为中国与南美国家的经济往来，与阿拉伯国家的石油合作，前景看好。
还有，学习德语和法语，不仅是找工作，还可以在申请到德国或法国留学时起到作用。
NO.5：财务类证书注册会计师(CpA)：共五科，每科报名费80元
注册金融分析师(CFA)：需要相关方面3年以上工作经验，考证难度很高(考证费用2～3万元)。
特许公认会计师(ACCA)：ACCA被称为“会计师界的金饭碗”。英国立法许可ACCA会员从事审计、投资顾问和破产执行的工作，有资格直接在欧盟国家执业。(考试费用在2万元以内)。
希望从事财务工作，或者以后要做职业经理人的，财务知识必不可少，财务类证书和财务知识使你早日成功。
NO.6：专业资格证书很多很多，要看专业和行业情况，如：
律师资格证书，适用于未来立志于当律师的同学;
CAD工程师认证证书：多用于机械、室内装饰、建筑行业;
导游资格证书：根据国家规定，导游人员必须持证上岗;
报关员证书：有证书才有资格;
人力资源从业资格证书;
国家司法考试证书;
驾驶证：不是应聘司机才需要
越来越多的岗位需要持证上岗，如果应聘时已拿到这些证书，会有极大的优势。
NO.7：兼职实习证明因为没有经验，所以才叫“应届生”，所以工作才难找。
但是，具有了相关的兼职实习经验，就成了应届生中的“有工作经验”的，具有优势，脱颖而出。
参加一些知名企业的实习生计划，更有可能直接留在公司工作，如：宝洁80%实习生留下成为正式员工;GE50%留下：IBM50%留下，等等。
有相关企业兼职实习经历及证明，求职时极具优势。
NO.8：发表论文、专利证书对于研究生来说，做过相关项目，撰写过有质量的相关论文，被EI/SCI收录，这些发表论文的证明，在寻求相关工作的时候会有极大的帮助。
另外，本科生或研究生在申请出国的时候，如果发表过高质量的论文，就更容易获得国外教授的青睐。
还有专利证书，在申请户口中起加分作用。专利申请分为发明、实用新型和外观设计三种类型，发明专利较难，但实用新型和外观设计专利还是非常容易申请的。拥有专利和申请专利都可以获得户口加分，而且企业对专利证书也很重视。
NO.9：竞赛获奖证书大学里或者社会上的各种竞赛，获奖证书也非常受青睐。
一名同学大学里多次参加辩论赛获奖，被一家企业老总直接聘为总裁助理;
西安交大一名同学，挑战杯获奖，直接获得了麻省理工(MIT)的全奖;
上海交大两名参加ACM竞赛获奖的同学，李开复直接打来电话抢先挖去;
欧莱雅“全球商业策略竞赛”的获奖者，大多直接获得了在欧莱雅工作的机会;
浙大一名同学大学四年不断参加各类编程比赛，累计赢得奖金20万美元，近日被topcoder聘为中国技术副总裁;
等等，通过参加竞赛锻炼能力，获得证书，找到工作的例子遍地都是。
NO.10：毕业证、学位证、第二学位这是最重要的证书，存在三点区别：一是名牌院校和普通院校的区别;二是热门专业和冷门专业的区别;三是专科、本科、研究生的区别。
专业背景是企业最最看重的，很多职位只给限定专业毕业同学面试机会。
具有第二学位，跨学科辅修某些专业，使自己成为复合型人才，也是很多企业所看重的。
虽然说企业看重能力，而不是学历，但名牌大学、热门专业，就是一块有分量的敲门砖，进得门里才有机会展现能力。
毕业调查报告范文（一）
一、前言
20**年2月21日至6月13日，我进行了为期4个月的顶岗实习，我实习的单位是广州XY信息有限公司，实习的岗位是彩铃客户服务代表。在实习的这段时间里，我主要的工作是负责接听客户的来电，并为其处理关于下载和设置彩铃歌曲的相关业务。如果客户咨询的业务不是我们的业务范围的话，我们应该引导客户通过其他途径获取他们所需要的信息。我认为作为客户服务代表与其他职业相比显得尤其不同的是，他们同时承受着来至上司和顾客带来的压力，特别是来至顾客的压力需要心理素质非常好的人员来能承受。在工作期间上司对我们的要求很严格，为了让我们更加熟悉相关的业务流程，我们每个月都要进行考核，而考核的成绩与员工的工资直接挂钩。除此以外，公司设置了监听部门，对客户服务代表与客户的通话过程进行监听，如果发现客户服务代表在回答客户的问题时态度不好或者回答有误的话，都要进行相对应的扣罚，主要是以扣罚工资为主。至于与客户沟通时，难免会遇到难缠的顾客，但是我们还是要礼貌、热情、耐心地为其提供优质的服务，所谓“顾客就是上帝”。其实这也是客户服务代表的必备素质，同时也是客服代表称职与否的表现。作为客户服务代表，对语言的表达要求特别高。当我们接到客户的来电时，就必须用标准的国语报读首语“您好！请问有什么可以帮您？”也许有些人会认为很简单，其实并非如此，对于短短的一句话，我们在接受培训时练习了很长时间。因为我们在报读首语时必须：每个字发音清晰，既不能多讲一个字也不能漏讲一个字；语速要适中，既不能太快也不能太慢；声音甜美之中又要带点轻快。总而言之，要求很严格。在广州XY信息有限公司实习的这段时间里，我发现自己成长了很多，虽然有紧张与困惑的时候，但是还是学到了不少书本上学不到的知识。我会很虚心地向同事请教，希望从他们那里学到更多的知识。每次上级委派给我的任务我都会认真地完成，对于顾客提出的问题，我也会很耐心地回答，并且尽量以最好的服务态度和最快的速度为客户解决问题。经过4个多月的学习，我发现自己考虑问题更加全面和周到，做事的方式和技巧也有了很大的提升，我相信只要我努力地工作，我的人生会变得更加充实，更加有价值
二、公司简介
广州公司成立于1997年，是中国最早从事专业外包式呼叫中心服务提供商之一，同时也是广东立信企业有限公司旗下的成员公司。该公司位于广州著名的商业区五羊新城。该公司拥有经验较丰富的客户服务和技术队伍，并且拥有丰富的通讯资源和性能优越的传输节点，能较好为客户提供线路服务质量。至广州XY信息有限公司成立以来，他们凭借先进的技术、设备以及优质的服务，为社会各行业提供全方位的专业外包呼叫服务、系统集成以及顾客咨询和培训方案。广州XY信息有限公司的解决方案包括从微量到海量的呼出、呼入电话处理；从微量到海量的数据处理（资料录入、数据筛选）；客户服务各领域的专业培训课程，呼叫中心运营诊断和顾问咨询，呼叫中心技术支持和系统集成等。服务客户遍及海内外，已经持续不断地为通讯、金融、保险、饮食、传媒、消费品等知名跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾客服务到实际地解决方案，以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质的服务。
三、公司剖析
随着世界经济的快速发展和经济全球化的步伐加快，我国的企业面临的竞争越来越激烈。以客户为中心的理念已在全球范围内被广大企业接受。客户服务中心也随着加速发展，世界知名企业纷纷通过建立自己的客户服务网络来管理系统来加强与客户之间的联系，及时掌握和满足客户的各种需要，从而继续保持和增强企业的竞争优势。因此，我们必须清醒地认识到客户时代已经到来，企业必须通过满足客户服务来培养客户的忠诚度，增强客户的信赖，开发和提升客户的价值。而广州XY信息有限公司的发展历程也具有现有的客户服务中心的特点。该公司的呼入和呼出电话从微量到海量，数据的处理从微量到海量，服务客户遍及的范围越来越广。企业向员工灌输正确的客户服务理念，组织和培训优秀团队，公司重视员工与客户之间的沟通，因为他们觉得要想继续保持优势并有所拓展，就要为客户提供更加优质的服务。公司保持人才和技术优势，要求员工要有进取心和责任心，并希望员工提出建设性的建议和意见。勇于向现实发起挑战，从而提高企业的工作效率和效益。总而言之，公司为了达到成为客户最佳的选择的目标而做了很多工作，实施了很多方案。但与此同时，公司不完善的地方还是有的。通过在广州XY信息有限公司为期4个月的实习生活，我感慨公司良好的发展前景的同时，也发展了许多不完善之处。以下是我对广州XY信息有限公司存在的主要不完善之处及解决方案提出的一些看法和建议。
（一）、公司存在不完善之处
1、公司在物流方面存在有下面五点的不完善之处：
（1）公司规模不够大：当今社会人们对快速获取的准确信息的需求量越来越大增加，公司的业务量也在不断地增加，在现存的设备和人员的情况下，远远不能满足顾客的要求，主要体现在：即使我们经常加班加点，但是业绩还是没有达到公司所制定的目标；顾客经常反映在拨打我们的服务热线时要等待很长时间才有客户服务人员接通电话。为此，我觉得公司很有必要考虑扩大公司的规模，这样既有利于公司本身的利润的增长又有利于增强客户的忠诚度和满意度。反之，如果不及时扩大公司的规模，很可能对公司日后的发展造成很大的影响。
（2）管理信息系统不够完善的问题：在实习的这段时间，我发现该公司的一个很严重的问题，那就是管理信息系统不够完善的问题，主要体现在以下方面：A、管理信息系统的功能不够强大，我们很多时候无法根据客户提供的资料为客户搜索他们所需要的信息。比如说我所在的彩铃部门，客户只有在提供歌曲名或者歌手名时才可以查询到他们所想下载的歌曲，可是很多时候客户不知道歌曲名只知道是哪部电视剧的主题曲或插曲。这个时候我们就无法为他们查询到他们所要的歌曲，除非客户服务人员刚好非常熟悉那首歌曲；B、信息系统出现故障的频率比较高，表现在有时候系统的反应所须的时间长，平时需要1秒钟左右的反应时间，出现故障时要40—60秒才能查询到，甚至有时候无法运行，曾经有几次该公司的系统根本无法运行，只能向客户道歉并跟客户解释是电脑出现故障，建议客户稍后再致电上来；C、系统不能即使更新数据，比如说我所使用的系统，很多时候客户要求下载的歌曲系统上是显示有那首歌曲的，可是经过公司的测试后发现部分歌曲的音质差或者是价格不一致，为避免客户对公司产生不满，公司要求客户服务人员不允许将音质差和价格不一致的歌曲转接给客户试听。可是系统上并没有显示出来哪些歌曲是有问题的，客户服务人员必须记住那些歌曲的名字，否则会在操作过程中出现差错。这无疑大大增加了客户服务代表的工作量。
（3）员工对业务流程不够熟悉。我在该公司实习的这段时间，发现公司内的员工对业务流程不够熟悉。即使是老员工也会经常出现错误，更不用说是新员工了。我觉得造成这个问题主要是两个原因：公司在处理一些问题的方法在不断的变化中，导致员工一时之间无法放弃旧的处理问题的方式；公司内的工作人员来自不同的专业，他们对客户服务代表的工作内容和所必备的素质不清楚，有时候即使培训老师花很多时间去培训新员工也难以达到他们所期望效果。不管是什么原因造成员工对业务流程不熟悉，我觉得公司都应该尽快改变现状，因为如果工作人员连自己的业务都不熟悉的话，他们根本就无法为客户提供优质的服务，而服务质量不好必然会导致客户的流失，对于一个公司而言，如果客户量不但不增加反而减少的话，公司谈何发展，谈何壮大呢？因此公司必须立即采取行动，让员工熟悉业务流程，减少不必要的业务差错，减少不必要的时间浪费。让客户觉得我们的客户服务代表是专业的，让客户信赖我们。
（4）员工的合作意识和凝聚力不强。员工上班的时候一直带着耳机和客户沟通，下班就回家，公司平时又很少组织活动。因此，员工之间的交流机会很少，相互认识和了解不够深，自然他们的互动变得很困难，群体的凝聚力自然也就不强。然而员工的凝聚力对员工的工作效率产生重大的影响，如果员工之间的关系友好的话，有利于降低员工的紧张情绪，提供一个顺利实现群体共同目标的良好环境。例如，如果我们组员的关系很好，工作时就觉得心情舒畅，遇到不懂的问题就可以相互指教，甚至是遇到工作上或生活上的不顺心也可以相互倾诉，舒缓压力。与之相反，如果员工之间的凝聚力不强，同事之间总是勾心斗角的，对于工作压力本来就比较大的客户服务代表而言，无疑是致命的一击。因为工作压力和生活压力本来就让客户服务代表难以承受，加上同事之间的关系紧张，很容易影响员工的工作情绪和工作积极性。所以，我觉得增强员工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
（5）员工的住宿问题。该公司的上班时间制度是采取三班倒的形式，因为广州XY信息有限公司是客户服务中心，它必须24小时都提供服务，而24小时提供服务给员工带来不便。因为晚上上班的员工从下午一直上班到深夜十二点，很多员工本来就很难适应这样的上班时间，还要下班后搭车很不方便，因为深夜的公交车特别少，要半个小时才有一趟车，有些公交线路甚至晚上不发车。然而公司却没有为员工提供宿舍。其实这个问题也是导致员工流动性很大的一个原因之一。因为晚上上班本来就很辛苦，员工还要为搭车或住宿的问题而头痛，为此，我觉得公司应该重视这个问题并且探讨相关的解决方案。
2、公司在行政管理方面存在有下列三点不完善之处：
（1）员工的流动性很大。该公司招聘新员工的频率很高，其中最主要的原因是公司本来的员工流失量大所造成的。根据我的调查，很多员工因为无法承受心理上的或生理上的压力而辞职，有些员工则因不满公司的制度而选择辞职。其实我觉得员工流动性大对公司造成的损失可以说是无法估量的，因为员工辞职后，他们很可能到同行业的竞争对手那里就职，公司的一些服务技巧很可能也随之被竞争对手所运用。另外，培训新员工所花的成本很高，新员工所占公司人员的比率高还有一个弊端，那就是新员工对公司的工作流程不熟悉，处理业务的速度比较慢，出错率比较高，容易引起客户的不满甚至引起客户的投诉。为此我觉得公司应该加倍重视该问题，以免降低公司的竞争优势。
【离职后报关员证】
（2）加班制度的落实不到位。公司在加班制度表明：员工因工作需要延长工作时间或需要加班的需要填报加班单，经公司同意后进行，公司以补假或者发放加班费的形式给予补偿。若在法定假日（元旦、春节、国庆节、劳动节目）加班，加班工资按照国家相关规定计算。平时加班是以员工自愿的原则进行的。公司在实际的运行中，基本上按照制度对加班员工给以相应的补偿，但是很多员工反映公司对加班问题并非以自愿的原则进行，而是强制性地规定员工加班，很多员工常常抱怨这个问题。我觉得公司根据实际情况要求员工加班是难以避免的问题，可是公司要求员工加班的时间要适度，不能让员工经常性地长时间家班，因为这样既影响员工的作息时间同时会让员工产生不满的情绪。员工很可能因为这个问题而工作效率低，工作积极性差，严重的话甚至会影响公司的声誉。
（3）请假制度执行力度不够。公司请假制度规定，员工因病为能上班，应该及时通知所属的上级负责人，并向有关部门提交由三级医院开具有、的病假证明、发票、病历。有综合事业部门审核员工是否符合带薪病假假期，如果发现员工伪造病假资料按旷工情况处理，而旷工一天要扣罚当月工资的百分之二十。制度本身是比较完善的，但在执行的过程中很多员工没有按照规定做事，事后补假条的情况频繁出现，很多员工出现临时请假德才情况。例如，上早班的员工因为觉得上早班太累了，早上不想太早起床就找借口说是路上塞车需要临时请假半小时才到。偶尔一两次因为路上塞车而导致迟到一点也是可以原谅的，可是不少员工经常出现这样的情况。公司目前对员工临时请假是没有任何的处罚，也没有规定每个月临时请假的次数。我觉得公司应该适当地修改一下请假制度，不能没有约束地让员工临时请假，因为公司曾经因临时请假的员工人数多而导致电话线路非常繁忙。而电话线路繁忙，又会影响员工的服务质量，并且降低客户对公司的满意度。
（二）通过对广州XY信息有限公司的调查、分析、研究，我发现公司存在上述的问题，并提出以下的解决方案。
1、公司在物流方面存在不完善之处的解决方案如下：
（1）针对公司规模不够大的问题，结合公司现在的经营情况，我建议公司扩大公司的规模。该公司是广东立信企业有限公司旗下的成员公司，广州XY信息有限公司可以通过总公司增加资金，从而扩大自己的规模。因为在同行业当中，目前该公司的竞争能力还是比较强的而且市场的需求量也比较大，潜在需求也正逐渐受到刺激，我认为公司扩大规模所带来的利润将远远超过因扩大规模所花费的成本。加上公司有广东立信企业有限公司这强有力的后盾，资金问题可以得到很好的解决。公司扩大规模的时候应该注意要提高公司员工的素质，完善公司的制度，提供更优质的服务。当公司达到一定的经济规模后，将会降低公司的运作成本，公司会因此而获的更多的利润和寻找到更好的市场机会。
（2）基于公司的管理信息系统不够完善的问题。我建议公司的系统维护人员应该及时地完善系统。我建议公司通过以下三方面来完善：A、公司可以与软件公司合作，因为合作既可以发挥软件公司的技术力量，又可结合本企业人员对管理业务熟悉的优势，这种合作所开发出来的信息系统具有较高的水平和适用性；B、公司的领导或负责人应该提出系统的目标和总策略并对系统完善的工作进行监督和控制，协调好有关的各项工作，并且要及时向上级组织报告系统完善工作的进展情况；C、系统维护人员不应该被动地等到客户服务代表提出要求时才做维护工作，而应该对目前在使用中的系统经常进行维护与调试。通过预防性维护为未来的修改与调试奠定良好的基础。预防性的维护工作既可以减少以后对它们维护时所需的工作量，又可以为客户提供优质服务，而且维护的成本也不会很高。随着公司业务量的增加和客户的要求在不断地变化，数据需要不断地更新，经常要新增一些数据或删除过时的数据，调整数据结构。这样可以让系统更好地适应环境的变化，当维护人员完成维护任务后，应由维护小组组织测试并与用户共同验收成果。
（3）我觉得员工对业务流程不熟悉这个问题是公司迫在眉睫要解决的问题。我建议公司加大员工的培训力度，致力于优化管理，提高人才素质并进行人才发展培养员工应有的工作技巧和业务知识。而员工的培训有可以分为新员工入职培训和员工在职培训。新员工的入职培训可以有综合事业部与其他项目组负责，是员工对公司背景和本职业工作的概念知识有所了解，尽快适应工作环境。而员工的在职培训需要开展业务培训，使员工学习掌握执行所必备的专门知识和技术，开发自身能力，提高修养，从而获得更大的进步和发展。这种类型的培训有利于加强员工对业务流程的熟悉，同时有可以让员工其他方面的提升。
（4）员工的合作意识和凝聚力是公司不可忽视的问题，针对公司现在的情况，我建议公司定期地举行一些文娱活动，让员工之间的接触机会更多，沟通的机会更多，从而加强员工之间的友谊。根据研究表明人际关系影响员工的工作绩效和员工的满意度，影响员工的身心健康，影响员工的自我发展和完善。如果员工的人际关系和谐，可以促使员工心情舒畅地进行工作，员工之间还可以互帮互学，相互促进，增强员工之间的相互竞争的动机。
（5）员工的住宿问题，也是公司急待解决的问题。我认为公司可以安排适当数量的临时床位，所谓的临时床位是指专门提供轮到上深夜班并且搭公交车不方便的员工的床位。这样既可以减少公司经济上的负担同时又可以解决员工深夜下班不安全的问题，从而减少员工的流失率和增强员工对公司的满意度。
2、公司在行政管理方面存在不完善之处的解决方案如下：
（1）针对员工的流动性很大的问题，我建议公司可以通过以下的方法来解决：A、领导经常给员工做思想工作，减轻员工的思想负担，为员工提供舒缓工作压力的环境。B、公司应该注重企业文化对员工的影响力，如果员工非常认同公司的文化，并且将个人的目标仅仅地联系在一起的话，将有利于员工提高工作的积极性和主动性，实践证明：如果将公司目标被视为员工的观念和信仰的一部分，就会获得巨大的激励力量；C、趋于人性化的管理，公司员工普遍反映公司规定员工的吃饭时间太短，只有20分钟左右。看似很小的问题却给员工带来极度的不满。认为公司很有必要适当的延长员工的吃饭时间，公司如果是业务量的需要，宁愿增加新工作人员也不要压缩员工的休息时间
（2）加班制度落实情况不到位给公司带来的负面影响也是不可忽视的。经常加班特别是强制性地长时间加班很容易引起员工的不满，而员工的不满又必然会降低员工的工作积极性和主动性。为此，我建议公司通过以下方案解决该问题：A、合理地增加员工人数和设施设备，满足客户的需要的同时又可以增强员工对公司的忠诚度；B、领导经常激励员工，与基层的员工沟通好，使员工降低对加班的厌恶感；C、需要加班应该尽可能提前通知员工，让员工有心理准备。不少员工抱怨公司在加班时没有做好提前通知工作。
（3）关于请假制度执行力度不够的问题，相关领导应严格按照请假制度执行任务。如果出现特殊情况，领导应该灵活处理问题。领导可以规定员工每个月的临时请假不能超过多少次，否则要受到相应的处罚。最好是按照工资的百分之几扣除不按制度办事的工作人员的工资，时刻提醒员工要有时间观念和责任感，采用这种制度不仅减少员工随意请假的次数，同时对遵守纪律的员工而言会显得更加公平。我相信公司也会因此而运行得更顺畅，发展的更快更好。
四、结语
时间飞逝，转眼间我的实习期就要满了，而我也快要毕业了。在实习的这段时间里我觉得自己真的学会了很多书本上没有学到的知识，同时也遇到了很多在学校学习时没有遇到过的难题。我为自己学到知识而感到欣慰，同时又感慨学生的生活一去不复返，特别是遇到工作上的挫折和困难时，心里就特别难受特别想念大学生活。但是时代的步伐是永远都是前进的，而我也只有坚强、进取、积极工作才会找到属于自己的一片天地。在以后的日子里，我会更加努力地工作，更加认真地生活，保持一种积极、乐观的态度去面对一切。
毕业调查报告范文（二）中国经济正在以加速度融入世界，社会对专业从事进出口贸易报关的人才的需求量激增，持证报关员作为沟通国内与国际贸易的桥梁在市场上愈加紧俏。日前，记者从全市最大的专业人才供应方连邦教育主办的“首届天津市报关行业年会”上获悉，20**年本市报关人才缺口将达到8万人以上，与其相关的外贸操作及业务员等更有15万个岗位虚位以待；与此同时，今年起报关人才入行门槛将进一步提高。专家预测，20**年整个报关行业将面临“人才荒”，特别是手持“双证”——报关员证书和报检员证书的人才，成为众企业高薪竞聘的对象。
【经典案例】
公交司机“变身”国际白领
29岁入行，如今已经31岁的杨爱敬（化名）就职于天津市开发区报关行机场分行，在许多人眼中，这份“国际白领”的工作是非常令人艳羡的“美差”，然而很多人并不知道，几年前，杨爱敬竟是一名普通的公交车司机。
“我原来一直是24路公共汽车的公交司机，结婚怀孕后，就向公交公司请产假回家了。(
【市场需求】
外贸人才走俏报关员最“火”
报关年会现场，记者见到许多急需报关人才的企业代表前来“抢聘”优秀人才。据悉，随着外贸行业迅猛发展，各企业对外贸人才的需求水涨船高，人才市场一时供不应求。报关员、外销员、报检员、单证员等，纷纷成为职场的“香饽饽”，外贸从业人员的薪水也水涨船高。某外贸企业负责人说，人才的短缺，使企业在出口业务上竞争力明显不够。虽然自己公司已经建立了单独的报关部门，但现有的“熟手”显然不能满足需求。
“与连邦教育这样强有力的培训机构签订人才订单，是解决企业‘用人荒’的好办法。”天津滨海皓达货运代理有限公司相关负责人刘世芳女士告诉记者，该公司与连邦教育签订了长期人才订单，一段时间合作下来，不仅为企业带来了效益，还给优秀的报关人才提供了岗位，长此以往，将带动整个报关领域更专业化、更规范化，实现多面多赢！
【入行资格】
持证上岗门槛提高
据悉，报关行业实行准入制，因此“报关员”证书含金量极高，持有该证书方可顺利入行。记者在采访中了解到，根据海关总署规定，今年起报关员的入行“门槛”有所提高。20**年至20**年，国家报关员资格考试允许具有高中或中专学历的人员报考，而20**年的报关员报考条件则提高到“大专以上学历”。
与此同时，企业招录报关人才的门槛也越来越高，不仅要持有国家颁发的资格证书，还要能掌握最新的专业知识，有一定的实务操作经验等。
有关人士分析，要促进本市外贸出口企业的发展，当务之急必须尽快解决报关员人才短缺这一“瓶颈”问题，培养出一批高素质的报关员。
毕业调查报告范文（三）入世的之后的中国的证券市场正处于调整和规范之中，这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响：其一证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求就越大，二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机，加快证券中介业回归，即主力从事代理投资服务，而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润，就只能从两块加强力量，一是完善对投资者的服务手段，二是加大自身研究力度，从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少，越来越难的情况下，股民将出现意识觉醒，也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。所以说，证券业市场越规范，对承担着行业责任的证券资讯行业来说越有利。
从目前的证券资讯行业的发展来看，**年深圳巨灵推出套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志，但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9年时间，证券资讯业内异军突起，掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等，此起彼伏，你追我赶，好一场"你方唱罢我登场"竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。
证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现，是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲，目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争，主要表现在以下几个方面：信息质量不高，缺乏深层次的内容；以大量转载各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的手资料；各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性，为庄家投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞；市场上同类产品竞相削价，扰乱了市场正常秩序；市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范，大多数企业满足于低投入，追求前期收益，缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中，一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额，获取前期收益。
另外的一个趋势，各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯平台开发，外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物，资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式，为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。
在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中，对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中，由于缺乏有力的监管措施，行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应，早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂，联手操纵市场的行为屡见不鲜，证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转，至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后，行业管理才真正有例可循，有章可依，证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下，证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的个黄金时期。XX年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中，证券咨询业务的范围也将大大的扩大，相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇。在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。
行业规模化，有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同，其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性，也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异，这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系，其研究目的主要在于三个方面，一是为券商客户咨询服务，二是为券商自营服务，三是为券商形象宣传及业务创新服务，其研究对象不仅包括一、二级市场，也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性，其研究成果一般仅限于内部共享，且以专题研究为主，研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言，由于其唯一的收入来源是其信息产品及咨询服务，信息产品的质量与服务水平决定其自身的生存，市场竞争的压力迫使研究工作是有更强的功利性，服务的对象性，要求其信息产品必须满足不同层次用户的需求，既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段，受市场容量及无序竞争影响，目前该类专业公司受收入来源限制，与券商研究机构相较而言，在研究投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下，证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展，一种是以低成本支撑其低价竞争，抢占市场份额，以维持其生存，这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象，着眼未来，争抢核心市场，这类公司虽为数不多，但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。
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