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残疾人心理健康服务现状
王哲敏王颖
（武汉市第八医院四唯街社区卫生服务中心，湖北武汉430010）随着竞争与社会经济的飞速发展，由于沉重的精神负荷而
引起的心理失衡现象日益增多。在健康问题上，人们已从躯体
健康的需求向心身健康的需求过渡，迫切希望保持一种心身和
社会适应的最佳状态。然而，由于现代快生活节奏、竞争加剧、
家庭结构变化、社会观念变更等诸多问题，不少人变得难以认
同，无所适从，因此导致各种心理障碍和精神疾病。根据调查数
据推算，我国有各类残疾人8 296 万人，占总人口比例的
6.05%，关联到2 亿多家庭人口[1]。经过多方调研，80%以上的残
疾人都存在不同的心理问题，在心理健康和辅导方面急需专业
帮助。残疾人是社会的弱势群体，其因残疾而普遍存在与健全
人不同的心理健康问题，我国正处于从传统社会向现代社会的
转型时期，对残疾人心理健康的干预尚处于起步阶段，加大对
残疾人的关怀照顾是社会和谐的一个标志。目前，随着我国残
疾人事业的不断发展，一些大中城市的残疾人组织先后开办了
残疾人心理咨询机构，为当地的残疾人提供心理咨询服务，努
力矫正其心理功能，使残疾人残而不废，成为对社会有用的一
员。本文就残疾人心理健康服务现状综述如下。
1 残疾人心理健康服务的方法与效果
1.1 心理干预杨竹洁等[2]采用焦虑自评量表（SAS）和抑
郁自评量表（SDS）对研究对象进行评估，根据评定结果，由国家
二级心理咨询师、社区医生和助残员组成干预小组实施心理干
预措施。主要采取了团体咨询、个别辅导和家庭教育相结合的
综合心理干预，为期12 个月。结果表明在改善人际关系和家庭
支持方面，心理综合干预对残疾人的心理康复有积极作用。黄
凌谊等[3]采用随机整群抽样法，选用症状自评量表（SCL-90）对
残疾人进行评估，由国家注册的心理咨询师进行为期6 个月的
心理健康服务。通过专题讲座、团体辅导和个体咨询进行心理
干预，也证明了心理干预对残疾人心理健康水平的提高有明显
的作用。
1.2 社会支持干预残疾人是一个特殊而困难的群体，
需要社会给予特别的扶持和帮助，从而实现参与社会生活。残
疾人的社会支持是帮助残疾人补偿自身缺陷，克服环境障碍，
使他们平等地参与社会生活、分享社会发展成果。研究表明，一
个人的身心健康，尤其是心理健康状况，除了自身调节之外，社
会支持是一个重要的影响因素，良好的社会关系和社会支持有
利于维护个体的身心健康。曹海涛[4]通过加大客观支持、加大主
观支持以及提高支持利用等三个方面实施社会支持干预，提高
了社区肢体残疾人的社会支持程度，并有利于残疾人心理健康
的改善。张璇等[5]将社会目标模式、治疗模式和互动模式三大小
组工作模式运用于残疾人的心理干预中，通过团体之间的生活
经验分享和感受聆听，让残疾人感受到自己是被关注的个体；
通过共同合作达成目标，使其感受到自身的能力和团体对其的
关注；通过小组过程使残疾人学习遵从适应社会需要的行为规
范，培养其社会责任心，鼓励其在今后的社会生活中担当起积极而有用的角色，从而更好地实现对残疾人的引导，带领其走
出心灵误区。
1.3 体育运动干预体育运动对残疾人的康复可起到积
极作用，其可有效地改善残疾人身体各器官、系统的功能，提高
机体的能力，最大限度地补偿残疾带给他们的不便，使他们融
入社会，增强生活的信心和勇气，逐步走上身心健康发展的道
路。残疾人运动员通过平时的训练不但改变了自身的身体素
质，竞技能力，建立了良好的运动能力方面的自我概念；而且，
参与竞技比赛对他们社会、家庭、感情等方面会带来一些积极
的影响，促进积极的自我概念形成[6]。王文平等[7]对我国2010 年
残疾人射击锦标赛运动员的心理健康状况进行了测评分析，结
果显示：残疾人射击运动员心理健康水平明显高于不参加任何
运动训练的残疾人。傅振磊[8]对坐式排球运动员与普通残疾人
的心理健康状况进行了调查研究，结果表明坐式排球运动为残
疾人参加体育活动创造了一个契机，在某种程度上满足了他们
的精神需要，有利于提高残疾人的心理健康水平，值得在残疾
人这一特殊群体中进行推广。综上所述，体育运动能激励残疾
人勇于迎接挑战，增进生理机能，改善心理状态，促进与社会的
融合，促使残疾人平等参与共享的目标得以实现[9]。
1.4 残疾人心理互助张凌晨[10]在四川汶川地震后参加
心理援助的过程中，探讨了残疾人心理互助组织的建立。这个
组织里的成员均为残疾人，与健全人对残疾人的心理救助相
比，残疾人心理互助具有下列优势：沟通更为有效；具有健全人
没有的品质；残疾人能作为自理能力的引导师；残疾人心理互
助对于救助者也能起到促进作用。残疾人之间的心理援助，在
很多时候比正常人更有效，甚至比某些心理专家都更有效。因
为他们都是残疾人，彼此之间能自然沟通，正因为其无可比拟
的作用，必将成为残疾人心理救援的突破口，发挥越来越重要
的作用。
2 残疾人心理健康服务存在的问题
2.1 服务体系不完善目前，我国的残疾人公共服务理
念不到位，残疾人权利保护未得到足够重视，残疾人公共服务
不均等，在心理服务体系中服务对象都不是残疾人[11]，社会心
理咨询体系中，缺乏针对残疾人的咨询机构，忽视了残疾人的
心理服务。
2.2 服务技术力量薄弱残疾人心理疏导及其工作系统
的建立，是一种高层次的工作，需要诸多高素质的专家和专业
人才的共同合作。在一些经济发达的大中城市，残疾人组织开
办了少量的残疾人心理康复机构，培训了一批心理康复咨询工
作者，为当地的残疾患者提供心理健康服务。但是由于专业人
员和数量的限制，心理健康服务只注重有严重心理问题残疾人
的心理康复，对于心理问题的预防和心理教育还没有得到应有
的重视。同时，学校和社会的心理服务机构中，真正有资质的心
理咨询师不多，大都没有经过正规训练，能力水平受到质疑，特
别是既能掌握残疾人心理特点，又能与残疾人进行交流的服务
人员更少[12]。
2.3 服务支持系统不健全我国现阶段尚处于发展时
期，普遍存在对残疾人服务重视不够的现象。长期以来，社会中
仍存在一些对于残疾人的不全面的认识，残疾人公共服务政策
得不到有效落实，所提供的公共服务不能满足残疾人的基本需
求，政府公共服务行为不规范，残疾人公共事业发展缓慢等。在
残疾儿童的医疗、入托和残疾青少年入学、残疾成人的就业及
社会无障碍环境方面，还需要有切实可行的政策[13]。由于人力
和财力等原因，残疾人的社区服务和社区康复还存在许多问
题，社区服务只注重残疾人的生理康复，而忽视了残疾人的心
理矫正[14]；社区志愿者不足，缺少经过培训的社区医护人员，社 区资源仍不足，需要通过整合社会资源以共同完成社区残疾人
的心理健康工作。
3 建议与对策
3.1 完善残疾人服务体系是基础加强残疾人服务体系
规划和制度建设，有效整合各方资源，不断扩大残疾人服务覆
盖面。制定、完善残疾人服务机构建设和技术考核标准，完善行
业管理制度和评价机制，推进残疾人服务体系的规范化和专业
化，全面提高为残疾人服务的能力和水平。应把残疾人的心理
服务明确列入服务体系的范畴，积极关注和关心残疾人事业，
关注残疾人的身心健康。政府部门需进一步加强对残疾人的扶
持，把残疾人心理服务机构的建设定位为公益事业，加大投入，
成立面对残疾人心理服务的培训、咨询与康复、心理教育等服
务机构，构建残疾人心理服务体系[13]。
3.2 建立高素质的残疾人心理服务队伍是关键心理服
务是一门涉及多学科的综合科学，对从业者的专业水平要求很
高。心理康复是一个长期的调节过程，需要有一批具有心理学
专业基本知识以及心理治疗方法的心理医生作为残疾人心理
康复的保障[14]。结合目前残疾人心理服务的现状，应通过专、
兼、聘等多种形式，建设一支精干的残疾人心理服务队伍。经过
专业化心理人才的培养、在职岗位培训等逐步实行资格认证，
实现残疾人心理服务的规范化。通过普及心理科学知识，使非
专业的心理服务志愿者者通过教育、管理、训练等形式接受一
定的心理学知识和技能的培训，给残疾人提供基础的心理疏导
和帮助。
3.3 健全服务支持体系是保障残疾人心理健康服务支
持体系是一项系统工作，为了能够保证其顺利实施，必须在政
策、组织机构的建设、经费的筹措等方面提供充分的保障。通过
完善社会化康复服务网络，逐步实现残疾人人人享有康复服
务；完善残疾人教育服务体系，不断提高残疾人受教育水平；发
展残疾人文化体育服务，丰富残疾人精神文化生活。同时还需
要健全残疾人法律服务体系，维护残疾人合法权益，发挥残疾
人组织作用。残疾人的心理健康服务常常是伴随其一生的过
程，残疾人生活在社区，与社区的关系最紧密，尤其是推动残疾
人的社会参与，促进社区的融合而改变社区社会环境。建立残
疾人家庭、家长的社会支持系统，社区的辅助工作做到位可给
残疾人的心理健康提供良好的保障。
2802当前，我国在残疾人心理服务上还存在许多不足，残疾人
自身心理维护和发展的自觉性更是不高，加强残疾人心理健康
教育，构建残疾人心理健康服务体系，对提高残疾人身心健康，
构建和谐社会，促进社会文明进步具有十分重要的现实意义。
残疾人心理康复不仅仅是残疾人工作者一项十分重要的工作，
更需要全社会的共同努力，为残疾人平等参与社会生活提供前
提和保障。正因为如此，探索并推进残疾人心理健康服务工作
更显必要及重要。
参考文献
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（收稿日期：2013-04-11）
残疾人的心理辅导方案
展部：肖金利
背景：残疾人是我们社会中一个弱势团体，同时也是我们社会一个不可缺少的一部分，在当今竞争日益的社会中，残疾人面临的现实越来越越严峻，心理压力也越来越大。社会对残疾人的关注不够，很多人还存在着歧视，漠视残疾人的问题，使残疾人感到孤立无助，在生活和工作中均难以实现自己的愿望而产生自卑心理。很多人只知道同情和怜悯，却没有关注过残疾人的自尊与特点，他们的个体差异与奋斗往往被人忽视。加之自己不能够正确和乐观的看待自己身体残疾，所以往往会产生一些心理问题。例如：对自己否定，不能够接纳自己，孤独感，过于敏感，悲观，自卑心理，情绪不稳定等等。每个人的问题和需要不一样的，所以在提供心理辅导的时候要针对每个人的不同需求提供不同的服务与关爱。坚持“他人需要什么才什么的原则”。
辅导理论指导：（1）咨询关系是心理咨询取得良好效果的一个重要因子，人本主义学派强调咨询关系的重要性，主张建立特殊的自信关系为核心的咨询框架，认为人与人之间可信任的接触和相遇是一种根本的治疗方法。建立了良好的自信关系就可以取得互相的信任，减少咨询中阻抗。所以在第一次的活动过程中主要是以人本主义为理论指导，以残疾人为中心，对他们积极关注，让他们感觉到我们对它们尊重，关爱和理解，把他们看成是和我们普通一样的人，就像我们平常交往一下和他们交往，消除他们心中顾虑。（2）当建立了良好的关系之后再根据具体的情况，制定相应的辅导方案。可以选择的理论指导师合理情绪疗法，认知疗法，行为主义，人本主义等。
具体方案：
第一次辅导策划书
目的：在我们成员和我们学生之间建立良好的关系，形成一个信任，温暖的团体氛围，促进相互之间的了解与接触。
对象：20个
地点：室内空地
道具：音响，麦克风，铅笔，A4纸， 活动流程：
活动一（9：00~9：10）：虎克船长
1、简述：藉着游戏来多认识旁边人的名字 ，活跃现场气氛
2、人数：不限
3、场地：空地
4、适用范围：刚认识或不认识的人 ，或者不太熟悉的人
5、游戏规则：
（1）. 全部的人围成圈圈，先搞清楚坐在两旁人的名字。
（2）. 由其中一人开始，说自已的名字二次，然后再叫另一人的名字。
（3）. 被叫到的人两边的朋友必须马上说：“嘿咻！嘿休！”和做出划船的动作。
（4）. 接着再由被叫到的人接着叫别人的名字（如 2），直到有人做错或做错三次（随意！）
活动二(9:10~9:25)：.扔糖果
1、目的，促进成员相互了解，
2、 人数：不限，适合刚认识或不认识的人，或者不太了解的人
3、场地：不限
4、道具：每个人十颗左右包起来的糖果
5、游戏方法：
（1） 全部的人坐成一圈。给每个人十颗左右的糖果。必须等到游戏最后才能吃掉手中的糖果
（2）. 其中一个人开始游戏，他必须讲一个他做过的特别的事，或是一个小小的经验。
（3.） 听完后，其他的人只要没做过同样的事的必须丢一颗糖果给那人。持续轮流下去。
（4）. 全部轮完后，就可以吃糖果了！
活动三（9：25~9：55）：生命之旅__盲人过障碍
1. 游戏目的
考验成员之间的信任，培养他们之间的沟通
能力和默契！在游戏中领悟合作之间沟通的重要性…. 提高参与者的合作沟通能力和相互信任度。
2、游戏过程
① 设置障碍(3min)
工作人员设置障碍，有过山洞，跨越高地，踩地雷等等障碍！
② 指导者解说规则：1.假设所组人被困在一个岛上，这个岛要塌陷了，所有人要穿过一片森林才能获救，而且这个森林障碍重重（假山、河流、树木等）
2.整组人只有一个人是正常人，其他都是又聋又哑又盲的人（整个过程不能发出任何声音，除一人外其他人都蒙上眼睛）。
3.整个过程中大家不能松手，否则你后面的队友也将丧失生命。
4.蒙上眼罩后，指导者打乱蒙眼者顺序，然后开始游戏。
5.如果游戏犯规则重来，游戏开展三次。开始游戏，直到结束。
（3）分享时刻
当你蒙上眼睛的时候害怕吗？你在跨越障
残疾人心理辅导实务
第1题
下列关于探问技术的说法，错误的是（ ）。
A.开放式询问是探问技术的一种
B.封闭式询问是探问技术的一种
C.开放式问题的探问技术常用在咨询的开始，就是鼓励来访者多表达自己
D.封闭式询问不属于探问技术
答 案:D
第2题
如果就业指导员和来访残疾人的会谈目标不一致，并难以统一，则会谈目标的确定应该（ ）。
A.以当前问题为主
B.以就业指导员的目标为主
C.以长远发展为主
D.以来访残疾人的目标为主
答 案:D
第3题
中年期的人格变得较为成熟，具体表现为（ ）。
A.内省日趋明显，即越来越善于自我反思
B.男性更加男性化
C.女性更加女性化
D.心理防御机制运用的越来越少
答 案:A
第4题
下列关于语意简述技术的说法，错误的是（ ）。
A.把来访者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给来访者
B.语意简述技术的要点在于：选择来访者实质性内容，用自己的语言将其表达出来，最好是引用来访者言谈中最具有代表性的话语
C.语意简述技术可以使来访者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合零散的会谈内容，深化会谈的内容
D.语意简述技术属于非语言沟通技术
答 案:D
第5题
来访者：我赋闲在家，烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气，连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对，拨腿就跑，没想到还是被我硬拉了回来。
就业指导员：我能理解你的心情。找工作四处碰壁，没有满意的工作，你很失落，伤害了家人，你自责，更加难过。
下列说法，正确的是（ ）。
A.这位就业指导员使用了语意简述技术
B.这位就业指导员没有使用语意简述技术
C.这位就业指导员使用了具体化技术
D.这位就业指导员使用了影响性技术
答 案:A
第6题
就业指导员在来倾听来访者谈话时，若发现来访者讲述的内容含混不清，或者想进
一步了解情况，可以就具体的内容进一步询问来访者，以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。下列说法对这一沟通技术界定正确的是（ ）。
A.具体化技术
B.情感反应技术
C.同理心技术
D.结构化技术
答 案:A
第7题
计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，变自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是（ ）。
A.语意简述技术
B.情感表达
C.影响性技术
D.情感反应技术
答 案:B
第8题
与来访残疾人会谈时，就业指导员的态度应该是（）。
A.批判性的
B.非批判性
C.顺从
D.非顺从的
答 案:B
第9题
在就业指导员对来访残疾人会谈过程中，下列说法不属于就业指导员应持有的观念的是（ ）。
A.不批评，并能设身处地接纳、理解来访者
B.不包办代替
C.专注于来访者本身
D.不需要理解、接纳来访者，只需专注于问题，只要能帮他找到工作就可以了
答 案:D
第10题
仅有尊重而没有热情的就业指导员会使辅导关系显得（ ）。
A.情理交融
B.轻松愉快
C.公事公办
D.亲切友好
答 案:C
第11题
就业指导员在对来访的残疾人做心理辅导的过程中，应对来访者保持身体的专注与倾听，下列说法，属于身体专注与倾听要点的是（）。
A.面对来访者
B.身体姿势开放
C.身体前倾
D.目光接触
E.身体放松
答 案:A,B,C,D,E【心理咨询机构对残疾人干预的年终总结】
第12题
就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程，可采用的非语言沟通技巧包括（）。
A.身体的专注与倾听
B.心理的专注与倾听
C.同理心技术
D.情感反应技术
答 案:A,B
第13题
来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较底；一个是我离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。 就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗？
下列说法，正确的是（ ）。
A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“奥，你和我在一块！”，会更愿意继续表达
B.当就业指导员说“能具体谈谈你的情况吗？”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己。
C.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术
D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术
答 案:A,B,C
第14题
就业指导员在对来访的残疾人做心理辅导的过程中，应对来访者保持心理的专注与倾听，下列说法，属于心理专注与倾听要点的是（ ）。
A.点头
B.声调
C.手势
D.表情
E.口气
答 案:A,B,C,D,E
第15题
就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导时，应营造（ ）的关系。
A.温暖的关系
B.安全的关系
C.可以倾听所有心声的关系
D.不怕被批评的关系
答 案:A,B,C,D
第16题
小张自幼患小儿麻痹症，肢体残疾四级。自修财会大专学历。毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝，也有的用工单位愿意接受他，但是提供的岗位多是收发报纸，接电话等工作，让小张在心理上难以接受，虽然在家人的劝说下，勉强接受了一份办公文秘的工作，但是时间不长就不辞而别，自动离岗，用人单位对这种行为十分不满。当小张来找就业指导员寻求帮助时，就业指导员以下列哪种说法开始，会比较有利于谈话的进行（ ）。
A.你自修财会，获得大专学历，毕业两年来，在求职过程中，多次因为残疾被用工单位拒绝。被拒绝的心理一定很愤怒。
B.用人单位看不到你的才华，提供和你专业无关的岗位，我听起来你有些失落。
C.你也知道残疾人找工作很难，有个单位接收你，你应该珍惜这个机会，先好好做。
D.不辞而别，自动离岗，你这样的行为会加深用人单位对残疾人的偏见。
答 案:A,B
第17题
来访者：我们残疾人活的太难了，就业单位歧视残疾人，或者不要我们，要么让我们从事低级工作。
就业指导员：听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗？什么事情让你有这样的感觉？
针对以上情况，下列说法正确的是（ ）。
A.这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”，是使用了情感反应技术
B.这位就业指导员使用了开放式探问技术
C.这位就业指导员应告诫来访者，必须残疾人必须自立自强，不要老是抱怨社会
D.这位就业指导员在纵容来访者得抱怨，应该让他自我反思，从自己的角度找问题
答 案:A,B
第18题
就业指导员对来访残疾人说“能具体说说你对这个工作的看法吗？”所使用的技术与提问方式是（ ）。
A.具体化技术
B.开放式提问
C.封闭式提问
D.同理心技术
答 案:A,B
第19题
真诚在就业指导员与来访残疾人会谈过程中所起的作用有（ ）。
A.使来访者感觉到被接纳
B.使来访者感到安全
C.使就业指导员认识到自我
D.使就业指导员获得认同
答 案:A,B
第20题【心理咨询机构对残疾人干预的年终总结】
在就业指导员对来访残疾人进行心理辅导的过程，下列说法是就业指导员应持有的观念有（ ）。
A.每一个生命来到世上都是来做功课的或做贡献的，上帝所给予每个人的功课是不同的。每一个生命都必须面对他的生命功课，没有人能替代
B.人没有高低贵贱，每个人都在用自己展示着肩负不同功课的人的生命轨迹
C.来访者是他自己生命的主人，是解决他自己问题的专家
D.每一种生命形式都有他的宝贵，也因此，珍惜是对来访者的根本态度
答 案:A,B,C,D
第21题
咨询师来倾听来访者谈话时，若发现来访者讲述的内容含混不清，或者想进一步了解情况，可以就具体的内容进一步询问来访者，以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。
答 案:正确
第22题
就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导的过程中，要给予来访者力量和方向。 答 案:正确
第23题
当来访者对问题没有清楚表达过，或没有认真整理过自己的问题时，就业指导员可利用语意简述技术促使来访者具体表达时，协助来访者了解问题。
答 案:错误
第24题
来访者：我生活一点动力都没有。
就业指导员：听起来你好象感到很无奈。你能多说一点吗？你什么事情没有动力？ 在这里，就业指导员没有运用具体化技术。
答 案:错误
第25题
来访者：我每天都不知道干什么。
就业指导员：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？
在这里，就业指导员运用了具体化技术。
答 案:正确
第26题
就业指导员在运用语意简述技术对来访的残疾人进行心理辅导时，应避免加入自己的主观想法和猜测，也不能遗漏重要的想法。
答 案:正确
第27题
就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他在一起，能体会他的爱恨情仇，能体会他的失落、失望等情感。 答 案:正确
第28题
情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人的叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将他/她对来访者的了解，传达给他/她。
答 案:错误
第29题
开放式问题有助于来访者开放自己，放松自己。开放式问题的探问技术常用在咨询的开始，以鼓励来访者多表达自己。
答 案:正确
第30题
残疾人就业指导员小张能善于辨别来访者语言与非语言中表达出的情感，并将之反映给来访者，协助来访者觉察、接纳自己的感觉，说明小张对情感反映技术掌握、运用的很好。
答 案:正确
[篇一:社区残疾人工作总结]
保平社区残疾人工作在社区两委的领导下，在街道残联的指导下，认真开展残疾人的各项工作，现将xx年残疾人工作总结如下:
一、领导重视，机构健全
社区的残疾人工作我们首先完善了机构，健全了制度，落实了人员，使残疾人的各项工作制度化经常化，并着力构建残疾人康复网络。
二、认真开展残疾人工作
社区认真开展残疾工作，通过照料行动、办理<残疾人证>、特困残疾人专项补助申请、自强助学金申请、办理贫困精神病患者免费供药申请、托养行动和社区积极开展的白内障康复，送轮椅、托养服务等残疾人康复工作，为残疾人的康复提供了帮助。
三、加大残疾人工作的宣传力度。
社区通过抓契机促宣传，以“爱眼日”“助残日”等宣传活动为契机，向社区居民宣传创建残疾人社区康复示范区的意义，残疾预防知识和早期干预的重要性，特殊群体对体育健身的需求，同时也是让残疾人朋友走出家门，融入社会，感受社会的关爱。我社区有3名肢体残疾人参加了本次活动。
(6)9月29日，在国庆节来临之际。磐石市东宁街道组织残疾人到磐石市第三人民医院进行cbm合作项目残疾人免费健康体检，我社区有7名残疾人参加了这次免费健康体检。
(7)12月3日，“国际残疾人日”；“磐石市格外亲老年艺术团”在“磐石市残疾人康复就业中心”为磐石市内的老年残疾人举行了慰问演出。我社区有6名残疾人观看了本次演出。
(8)12月7日，磐石市残联在“磐石市残疾人康复就业中心”举办了“磐石市十一五残疾人智力竞赛”。我社区有2名肢体残疾人参加了本次活动。
(9)12月31日，磐石市残联在“磐石市残疾人康复就业中心”举办了“磐石市未婚残疾人联谊会”我社区有2名残疾人参加了本次活动。
以上是我社区2011年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。
[篇三:2012年残疾人上半年工作总结]
创业社区残疾人工作在市政府市残联的领导下，在社会各界的广泛关注下，在社区全体工作人员的辛勤工作下，创业社区残疾人上半年工作取得了一定的成绩。现就上半年残疾人工作做如下总结:
一、康复工作:
1、1月26号，市政府及残联等部门走访慰问了创业社区肢体残疾人于跃林，并送去慰问金。
2、3月2号第十二个全国“爱耳日”，市残联举办了助听器捐赠仪式，创业社区听力残疾人栾琪雯得到了一部助听器。
3、2011年3月8号，在市残联康复中心举办了磐石市残疾人互助、残疾儿童家长组织庆“三、八”节联欢会。创业社区cbm互助组成员杨春丽、孙玲、王忠海参加了此次联欢会。
4、5月12号市残联举行了贫困残疾人辅助器具捐赠仪式。捐赠的器具包括拐杖、手杖、坐便器、盲杖等62件辅助器具。创业社区肢体残疾人董长春得到了一副木质拐杖。
5、6月13号，我为社区的肢体残疾人周得贵申请了一副四脚拐，并和福安街道的康复协调员李承志亲自送到他家中。
6、2011年初就制定了入户走访调查工作，对辖区60名残疾人进行了入户走访，电话问询90余人次。
二、就业工作:
1、参加了3月31号在市残联康复中心召开的2011年残疾人工作暨业务培训会议。
2、参加了4月12号在市康复中心举办的磐石市2011年带传工程暨信息技术培训班。
3、参加了4月28号磐石市残联举办的“磐石市康复协调员、残疾人、残疾儿童家长培训班。”
4、参加了6月8号召开的残疾人生活满意指数调查工作专项会议。通过这四次培训会议，使我增长了业务知识、提高了自己的业务能力、主要是学到了很多知识。
5、6月13号-20号对辖区的44户残疾人家庭进行残疾人家庭满意指数调查工作，并留下影像资料。
6、协助残联为社区7名重度残疾人发放了2011年阳光家园居家补贴款。
三、宣文工作
1、1月初举办了首次城区未婚青年联谊会，创业社区的肢体残疾人吕强国参加了联谊会，并表演了节目。
2、在第21个全国“助残日”来临之际，5月10号我们城区12个社区联合走访慰问了各自社区一户比较贫困的残疾人家庭。送去了慰问品，并帮助他们打扫了卫生。
3、5月11号在市康复中心举办了城区肢体残疾人轮椅车比赛和盲人定向行走比赛。
4、5月15号以“改善残疾人民生、保障残疾人权益”为主题的第21个全国助残日，并结合庆祝<残疾人保障法>颁布实施20周年为主要内容。城区12个社区在主要街道地段设置了宣传台。向过往的行人发放宣传单。同时设置了盲人按摩桌。还有义工和我们一起发放宣传单和小册子。
5、今年的第2个残疾人文化周，市残联举办了一周的残疾人文化周系列活动。有残疾人作品展、摄影小组野外采风活动、第二次残疾人知识竞赛、还有各自社区搞的文艺活动。创业社区和福安街道联合举办了以“活跃基层文化生活；展示特殊艺术风采”为主题的迎接建党90周年，庆祝残疾人文化周文艺演出。社区全体工作人员和部分残疾人代表参加了此次活动。残疾人知识竞赛创业社区以160分的成绩获得了第二名。肢体残疾刘宝华的剪纸作品和吕强国的刀画作品和刻瓷作品被市残联送往吉林市参加吉林市第三届残疾人作品展。
四、其它工作:
1、上半年为社区11名残疾人填写残疾证申请表，对其中的7名残疾人，发放了二代残疾人证，同时把他们的相关信息采集录入进电脑。
2、为李秋荣、郭宝君、宋婷婷、李恒4名残疾人办理了城镇医疗保险。
3、协助残联为社区9名肢体残疾人(下肢残)，发放了轮椅车代步燃油补贴款。
以上是创业社区上班年残疾人工作
[篇四:上半年残疾人工作总结范文]
今年是第十二个五年计划的开局年，也是残疾人事业发展的关键一年。根据年初工作会议精神，在我福安街残联各级领导和工作人员的共同努力下，基本完成了上半年残疾人的各项达标工作。下面对本街残疾人就业、康复、宣文等工作做一下全面的总结:
就业维权工作:利用各种契机，把党和国家最新的关于残疾人方面的政策，宣传到辖区内所有残疾人朋友，让他们感觉到党和政府的温暖，增强大家对美好生活追求的信心。例如:
2011年1月0日，我福安街残联为重度残疾人***和敬老院的重度残疾人张英哲、秦广发、丁广权、董宝林等发放了，阳光家园补贴款。
2011年1月28日，为本辖区内的困难残疾人***两位发放了11年的泥草房改造款。
2011年2月23日，我福安街残联为有残疾人代步车的人员***等11位肢体残疾人发放了，残疾人轮椅代步车燃油补贴款。
2011年3月5日，在本街工作人员的协调下，市义工慈善会一行12人，走访了辖区内特困智力残疾人***，为其送去了价值300多元的米、面、油、挂面和衣物等日常生活品，临走时并且为他打扫了室内外卫生。
2011年5月13日，助残日的前夕，我福安街道残联在康复协调员的协调下，经街道主管领导的批准，为辖区内特困残疾人***等，分别给予了300元至200元钱的生活救济款。
2011年5月19日，我福安街残联组织和协调部分有劳动能力的肢体残疾人，参加了市劳动局举办的求职用工洽谈会，通过这个平台给他们寻求一个就业机会，谋求一份适合自己的工作岗位。
残疾人康复工作:充分发挥街道残协会的工作职能，积极维护残疾人的根本权益，认真做好残疾人的康复工作。同时开展“cbm”的培训和小组入户走访培训活动，让大家更多了解相关的康复知识和康复理念。例如:
2011年4月9日，经过市残联康复部的协调，吉林市医院的工作人员来我市残疾人康复中心，针对需要假肢安装的残疾人进行筛查工作，我福安街残疾人***通过配型符合了假肢安装条件。
2011年5月12日，我福安街残疾人***参加了市残联举行的肢体残疾人辅助用具发放仪式，仪式上他们分别得到了自己所需的，腋拐、肘杖、手杖和折叠式手杖。
2011年6月3日，“爱眼日”期间市残联为我福安街辖区内的盲人***配发了盲杖、盲表、小收音机等，盲人生活中的必需品。
根据2011年6月7日市残联工作会议的指示精神，我福安街在6月13日——6月22日分别对本辖区内的各类残疾人，做了详细的残疾人满意指数调查工作，并仔细填写调查结果。在走访调查残疾人生活满意指数期间我们还为部分残疾人申请和配发了所需的康复辅助用具，特别为双发村东修家屯的截瘫残疾人郑立才配发了一步轮椅代步车，在此次调查走访的同时，也为cbm康复计划和小组活动打下了坚实的基础。
残疾人宣文工作:按照上级要求，认真、准确的开展一些思想上进、内容丰富、形式多样的文体活动。并把各项活动后的影像资料及时存档，并及时上传到相关的各级领导部门。为把残疾人工作做得更好，我们要加强全体工作人员的工作水平，特别是微机操作方面的水准，要做到既能熟练操作，还能利用这种现代化办公设备，更好的传达和接收各种工作信息。例如:
2011年1月1日，我福安街残联积极组织未婚肢体残疾人赵学强、黄雷、王德成等有活动能力的肢体残疾人，参加了市残联举行的“城区未婚残疾人迎新春联谊会”，为他们提供和搭建了一个，展示自我、寻求人生另一半的平台。
2011年3月8日，市残联举行了一次“磐石市残疾人cbm互助组、残疾儿童家长组织三。八节联欢会”，福安街辖区内的残疾人以马艳平、魏海鸥、商翠花为核心的部分残疾人，也参加了此次联欢会。会上他们与兄弟单位的残疾人，就cbm活动经验和学习内容做了细致的相互交流。
为能更好的掌握计算机操作方面的知识，给今后的工作信息化管理创造条件。2011年4月12日——-4月13日市残联在康复中心，举办了各城乡专职委员电脑知识培训班，我福安街残联专职委员也参加了这次培训，通过培训使大家更好地掌握了电脑操作知识，同时也开阔了视野，为今后的工作夯实了基础。
2011年5月11日上午，在康复中心举行了一场别开生面的残疾人轮椅，下午是盲人定向行走比赛。轮椅比赛中我福安街肢体残疾人，马艳平、宋杰分别取得了名次，再一次彰显了我辖区残疾人的拼搏精神。次日我福安街残疾人康复协调员，客串了市内其他俩街一区的康复协调员，共同入户走访了各自辖区内的一名特困残疾人，分别为他们送去了面粉、豆油等生活用品，在12个康复协调员的共同努力下，为我福安街特困智力残疾人李君家打扫了室内外卫生，感动的李君家属不住的掉泪。
建党90周年的来临，也是举国欢庆的日子，同时我们又迎来了第二个残疾人文化周。在磐石市残联的大力号召下，我们12个街区分别开展一周的残疾人系列活动。我福安街有黄雷、许超、马艳平、宋英杰、闫惠民、王德成、李发、李承志、贾书芳、耿海丽、魏海鸥、徐忠力、杨春田、魏连秋、何玉光、商翠花、苏艳童等20多位残疾人，参加此次活动的第一天是残疾人书画和艺术展，展品有剪纸、书画和手工艺品等40余副。之后是残疾人摄影小组户外采风。活动的第三天是各街区自行组织的文艺活动，我们福安街残联与创业社共同上演了以活跃基层文化生活，展示特殊艺术风采为主题的文艺演出，演出在诗朗诵<党的赞歌>中拉开了序幕。革命红色歌曲、二人转小帽、京剧选段、网络歌曲，游戏互动等节目。通过此次演出更加活跃了辖区内残疾人的文化生活。活动的第四天我福安街残联，又参加了市残联举办的残疾人知识竞赛，并荣获了优秀组织奖。
通过开展一周的残疾人系列活动，展示了残疾人朋友们的聪明才智和良好的精神风貌，更加丰富了残疾人的业余文化生活。让社会看到了残疾人的自尊、自信、自强、自立的精神风貌。
根据上半年的工作基础和以往的工作经验，在下半年我们街道全体工作人员要充分发挥街道残联的工作职能，做好辖区内残疾人的医疗保险、调查、登记入录工作，做好辖区内精神病残疾人的防治和信息入录工作。做好辖区内各类残疾人文、体人才的发现，推荐、输送及信息库的建立工作。年终我们将组织残疾人开一个总结过去，畅想未来的座谈会，以此来激发新的工作热情，促使我街道残联工作顺畅发展。
以上均为我福安街道残联2011年上半年的工作总结。以往的工作如有不足之处，还望各级残联领导和同仁们给予批评和指正。
[篇五:街道残疾人工作总结]
遵照党中央、国务院下发的关于开展、推进我国残疾人事业的各相关文件精神，在市残联、福安街党委、街道的正确领导下，在街道残联全体工作人员的共同努力下，在09年度内，我街道残疾人工作在各领域都取得了有目共睹的成绩，给全辖区的残疾人带来的的确确的好处，受到各级领导部门的认可，得到全街道残疾人的赞誉。为能使本街道的残疾人工作在下一步取得更好的工作效果，推动辖区残疾人工作向更深、更广的领域拓展，现对09年工作做一全面总结。
残疾人事业是崇高的事业，是中国特色社会主义事业的重要组成部分。这一点，早被社会所认可，多年来一直受到各级政府的关注和关怀。福安街党委非常重视这项工作的开展与发展，街道领导多次过问，主管此项工作的街道民政办更是直接领导、组织、督导此项工作。我辖区的残疾人工作能取得今天的成就，就在于我们有了这样的坚强后盾。
从年初工作开展以来，我们始终按照街道工作总体部署，按步骤稳步扎实前进。视广大残疾人的实际需求，做我们的工作任务。在09年春节到来前夕，当我们了解到红土村杨树屯的残疾人姜涛与东胜屯的张悦娟是特困户时，通过与街道协调，走访他们，并给他们送去了慰问金，使他们高高兴兴地过上了新年。
街道残联还利用年内每一个有意义的日子开展丰富多彩的活动，来开展各项工作和推进我街道的残疾人事业向前发展。例如:在今年的“爱眼日”、“爱耳日”、“助残日”、“三。八”妇女节到来，我们都相继单独或与其他兄弟单位一起举办活动开展各项工作。特别是今年国庆六十周年之际，我街道选派得力人员参加这次具有历史意义的广场演唱会，凸显了我街道残疾人的艺术风采和精神情操。
街道残联工作一直以为残疾人服务为宗旨，竭尽一切途径为他们服务。在今年我辖区残疾人更换二代<残疾证>过程中，我们想尽一切办法，尽量减少残疾人办理时间。街道民政办为大家腾出街道最大的办公场所，民政助理张燕亲自带领办事人员，牺牲中午休息时间，为大家填写各种表。在证下来后，又马不听蹄地为分散在各个村屯的残疾人发放<残疾证>，并建立了相应的手工档案和电子档案，较为圆满的完成今年上级交给我们的换证任务。
我们还通过与上级相关部门协调，为我街道残疾人争取了劳动技能与创业“一传十带百”培训机会，使大家熟悉 和掌握一定的技能和创业经验，为日后就业奠定了一定的基础，深受广大残疾人朋友及他们亲友的拥护。同时，也减轻了残疾人家庭和社会的负担，起到了稳定社会的因素，为构建文明和谐磐石贡献了我们的力量。
在残疾人康复工作方面，今年我们也下了很大的力度。在本年度的“复明”活动中，我们利用入户走访，电话咨询，转介服务等措施为辖区一部分患有‘白内障’的残疾人，清除障碍。使部分人又过上正常生活。在实施的“瑞典之星”智障儿童家长培训活动中，我们在全街道内进行拉网式的筛查，为我街道智障儿童家长得到应时培训，做好先期准备工作。通过我们的协调，共有38套功能各异的康复器具，在前不久，已发放到我街道残疾人手中，为他们又一次解决实际困难。
从以上这些实际工作例子看，我们今年的工作已小见初效，但按上级要求还差很远，我们一定通过努力，把不足之处赶上去，让福安街的残疾人工作日臻完善，让我们的残疾人事业更加蓬勃。
[篇六:社区2010年残疾人协会工作总结]
为更好的发挥我社区残疾人工作组织的工作能力，配合市残联把我市残疾工作又好又快地向前推进。在上半年的工作中，在街道党工委、社区党总支的关怀和领导下，残疾人工作向上提高了一大段，向前迈出了一大步，取得了一定的成绩。但这也不能成为我们骄傲的资本，为能更好的在下半年工作中百尺竿头、更进一步，现对上半年工作做出如下总结:
一、狠抓社区残疾人基础工作建设:
在年初我社区就已组织专职残疾人工作者，认真学习党中央国务院下发的一系列有关残疾人事业的文件，并以其为指导，全面统领社区残疾人工作。同时还按照市残联的具体要求，进行各方面的专项工作。
在具体的工作中，我们建立了社区残疾人组织工作者，并让其真正在社区残疾人工作中发挥其应有的作用；同时设立严谨的服务公约和服务制度，加强了对社区一些无障碍设施的改造工作，使社区建设向更慈善、更和谐、更温馨挺进。
从社区多年的残疾人工作经验得出，要想有好的工作成效，就必须有好的工作人员。多年来，我社区一直注重于这方面的发展，尽量为社区的专职残疾人创造工作条件。尊重他们的意见，关心他们的生活，为他们营造了良好的工作环境，使他们更安心的投身工作中。基于此，我社区残疾人工作一直呈射线型前进。
在今年春节前夕，市残联关怀慰问我市残疾人，我社区协调残联对我社区的王波、张加福、贾淑云等贫困残疾人走访慰问，并送去慰问品、慰问金，使他们感受到了党的关怀，对未来的生活充满了希望；在三月里，社区残协康复员又转介上报市残联，为我社区残疾人王德贵女儿、王桂芬女儿升学填报申补助学金，每人三千元，这体现了政府对残疾人家庭子女教育的重视与关爱；在“三八”妇女节期间，市残联协会专门组织了“庆三八联欢会”，我社区以张加福、王桂芬、王玉梅等残疾人为代表，积极配合，同其他社区残疾人共同参加了这一大型联欢活动；为了残疾人就业能得到更好的安置，市残联、市劳动局联合举办了“一带十传百”专项劳动就业培训，我社区残疾人李卫、王玉梅、李翠玲、张加福等人参加了此次培训；在“爱耳日”到来之际，我社区组织残疾人进行了专项培训，并且走访了听力残疾人陶华东、关井秀等残疾人家庭；在“助残日”期间，同本街道的其他兄弟社区一起在我市繁华地点——磐石大街，用出版报、挂横幅、发传单、摆设咨询台等方式，向广大市民们进行了广泛的宣传，突出了“关心残疾孩子、享受平等教育”的主题思想，得到了市民的一致好评，市电视台也给与了充分的报道。在此期间，通过我社区的协调，社区、街道等部分领导组织了部分慰问品和资金。分别走访辖区失去双臂的残疾人王贵才等人。
二、强化对残疾人的服务:
社区残疾人工作者，始终牢记为残疾人服务的理念。在具体的工作过程中，再也不满足于传统的领导布置一点就完成一点的工作观念。无论是从理念上，还是具体的服务中，都进行了强化性训练。要求服务工作必须从超前的意识、超前的速度、超前的方式，去满足大家的需要。为了能做到这些，对专制工作人员进行专业进修，使他们的技能得到更多的发挥，教育他们从心底深处，恪守工作职责，努力贴近残疾人，全心全意为他们服务。
三、全面开拓社区残疾人工作:
今年是伟大祖国建国六十周年，东风社区将全力配合广场演出。目前我社区残疾人组织，正在努力发掘各方面的文艺人才，向上推举。到目前，我社区已成功的完成残疾人的整体换证工作，125人已完成了换证。先后又一批特困残疾人在社区残疾人组织的协调下，参加了医疗保险。社区的一些建设工作，正处于最后的完善阶段，我们力争在七、八月市残联验收工作时，榜上有名，创造东风社区残疾人工作一个新的辉煌!
[篇一:社区健康教育工作总结]
健康教育是提高公民健康和健康水平行为有效的措施，根据丰城街道办事处健康教育工作安排，结合东区社区居委会实际情况度充分发挥网络作用，在辖区内积极开展社区健康活动，争创卫生城市，积极进取，现作出一年的工作总结:一、形成了健康教育网络。
成立了健康教育领导小组及责任单位健康教育网络，由责任医生、协助医生及社区公共卫生卫生联络员组成。
二、采取不同形式开展健康教育活动。
1、开展对居民、学校、责任单位健康教育知识培训。社区健康教育总结。
2、开展对妇女防病、查病、治病工作。
3、组织对单位责任人实行健康教育知识培训。
三、健康宣传落到实处。
1、各单位都建立了健康教育阵地。
2、开展了四期健康教育宣传栏。
四、居民健康行为得到了很大的改善。
1、居民卫生意识得到提高。社区健康教育总结。
2、居民个人习惯得到了提高。
3、家居环境、卫生环境得到了改善。
健康教育工作任务大，普及范围广，通过健康教育活动的开展，社区居民个人卫生行为有了提高，卫生知识知晓了也的一定的提高。
[篇二:社区健康教育工作总结]
今年以来，在夏庄镇党委政府的正确领导下，我们按照市、区健教部门的统一部署和要求，社区以“健康是生产力，，是非常必要的，得到热烈的欢迎，也给了我极大的鼓舞和感动，扩大了我院在基层社区的影响，为医院赢得了信誉。对社区居民提供健康教育服务，有利于社区卫生服务的开展，对有效地预防与控制慢性疾病的发生是非常必要的，也是落实初级卫生保健的有效途径。
现在，基层卫生机构已转变服务模式，逐步改变重医轻防的观念，从以基本医疗服务为主转变到以公共卫生服务为主。提高居民身体素质必须从基层社区入手，以预防为主，以增加居民公共卫生知识，改变生活习惯为主要手段，从而培养科学防病理念，建立健康合理的生活方式。我们认为社区卫生工作必须加强基层卫生工作，以健康教育为主，作为社区卫生服务中心医护人员更应深入实际、踏踏实实、富有成效的工作，通过我们的努力使社区医疗工作更有活力，更具实效，不断发展。
[篇四:社区健康教育半年总结]
半年来，我社区按照上级有关文件精神，广泛普及健康教育知识和全面提高广大社区居民的健康水平和生活质量。现就2011年全社区上半年健康教育工作总结如下:
一、采取不同形式开展健康教育活动。利用黑板报、宣传栏、横幅标语及专题会议等进行宣传。组织开展健康教育知识讲座，利用爱卫月、无烟日等契机，进行宣传。
二、健康宣传落到实处。建立了健康教育阵地，开展了健康教育宣传。居民健康行为得到了很大的改善。居民卫生意识得到提高，居民个人习惯得到了提高。家居环境、卫生环境得到了改善。
三、加大对青少年的健康行为的引导。以学校健康教育为契机，加大对社区青少年健康行为引导工作，对其开展健康教育课程，使他们远离毒品等危害品，提倡科学健康的生活、学习环境。
健康教育工作任务大，普及范围广，通过健康教育活动的开展，社区居民个人卫生行为有了提高，卫生知识知晓也有了一定的提高。
半年来，我社区按照上级有关文件精神，广泛普及健康教育知识和全面提高广大社区居民的健康水平和生活质量。现就2011年全社区上半年健康教育工作总结如下:
一、采取不同形式开展健康教育活动。利用黑板报、宣传栏、横幅标语及专题会议等进行宣传。组织开展健康教育知识讲座，利用爱卫月、无烟日等契机，进行宣传。
二、健康宣传落根据区、办事处提出要认真开展居民健康教育工作，提高群众健康素质和卫生水平，增强人们的防护能力，现将工作总结如下:
以三个代表的重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六届四中全会精神，充分发挥社区的组织优势，因地制宜的提升社区整体健康教育水平，为创建绿色社区打下良好的基矗
一、完善组织机构，落实下达的健康任务，在此项工作中，我社区加大对健康教育的重视程度，根据我社区实际情况，重新调整了组织机构，明确了责任，层层落实，工作到位。对上级下达的各项教育、健康任务，按要求一一落实，信息畅通，较好的完成上级任务。
二、我社区通过学校，完善教育课程，加强了硬件建设，同时各大中专院校都有健康教育专栏，设立了课程，使学生做到有笔记，健康教育知晓率达到88%，增加卫生健康知识的了解。
三、加强对社区内居民的健康教育、宣传、培训工作，在社区内对居民做好健康教育活动，发动居民参加义务卫生劳动，累计参加人数达到230人，使居民提高了卫生知识水平，定期更换健康教育版报内容，提高社区居民的环境意识。
四、我社区协调驻区单位，在单位内与居民住宅区宣传、健康、卫生、环保等卫生环境知识，并为我社区制作板报一块，价值300元，由建材学校提供，起到了很好的宣传作用，提高居民的素质。
五、积极开展戒烟活动，在社区内，设定宣传点发放戒烟提纲及吸烟对健康的影响等宣传单2000余份，并集中宣传卫生知识4次。
健康教育工作是一项提高社区内居民健康素质的一件大事，我们要认真对待，并努力开创我社区卫生工作的新局面。到实处。建立了健康教育阵地，开展了健康教育宣传……
[篇五:大山社区2014年健康教工作半年总结]
健康教育是提高居民健康知识和促进居民健康的有效措施，半年来，在区卫生局和疾控中心的指导下，在街道办事处领导的带领下，积极开展健康教育各项工作，健全组织机构，开展社区健康活动，为社区居民的健康事业发挥了一定的作用，现将上半年的健康教育工作总结如下:
一、领导重视，组织机构健全
成立了以社区党支部书记为组长、副主任为副组长的健康教育领导小组，定期召开领导小组成员会议，进一步完善了健教工作网络，将健康教育工作列入社区工作计划，进一步建立健全预防、保健、健康教育等为一体的社区卫生体系，切实做到健康教育工作有人抓、有人管，由于领导重视，人员落实到位，从而保证了我社区健康教育工作顺利开展，把健康教育工作真正落到处。
二、创建卫生城市，开展健康教育工作
1、社区充分利用各种宣传工具，广泛宣传灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇知识，使广大群众充分认识除“四害”的重要性，让居民自觉投入除“四害”活动中来，对辖区居民住宅区，公共场所，水沟，厕所用药消杀和鼠药的投放，有效地控制蚊蝇、老鼠生长和滋生地，有效地防止了各种传染病的发生，确保居民群众的健康。
2、社区设置了健康教育宣传栏，向居民开展健康教育知识宣传。并定期更换健康教育宣传栏及黑板报内容，半年共出黑板报6期，张贴健康宣传画及“创模”宣传海报60余张。把健康教育工作做到家喻户晓，人人皆知。
三、普及科学健康知识
一是向居民群众发放遵义公共场所禁止吸烟管理办法、山洪灾害防御常识、创模宣传(环保小知识)等手册及文明养犬倡议书多种宣传资料，二是利用远程教育平台，开展中老年健康知识讲座、妇女保健等讲座，内容通俗易懂，大家受益匪浅，提高居民防病灭病意识，三是安排网格人员陪社区卫生服务中心的工作人员到居民家中为居民义诊，如量血压、测血糖等免费体检，为居民建立健康档案。
四、存在的问题和困难
虽然开展一些工作，但与健康教育工作的需求还有差距；经费不足，不能满足健康教育活动的需要；健康教育的方法形式有限等。
健康教育工作是一项提高社区内居民健康素质的一件大事，我们要认真对待，今后将加强培训，积极争取社会各界的支持，增加经费投入，把健康教育工作做的更好，努力开创社区健康教育工作的新局面。
[篇六:2013社区健康教育总结]
今年，根据区、街健康教育工作的部署，结合红艳路社区实际情况，开展了一系列健康教育活动，取得了良好的效果。
一、加强自身建设、强化健康治理
首先建立了健康教育组织机构，成立了领导小组，社区多次召开会议，认真研究和讨论如何开展健康教育工作，提高全社区居民的卫生健康意识问题，制
定了工作计划，成立了28人组成的健康教育工作网络体系，为我社区开展健康教育活动打下了坚实的理论基础。
二、加大宣传力度、开展健康教育和服务活动
社区利用宣传板，宣传单等形式宣传健康知识，使辖区的居民加强了保健意识，提高了卫生觉悟。
3月3日，社区开展了“爱耳日”活动，向居民发放宣传单，宣传各种保护耳朵的常识。
4月14日，党员奉献日，社区组织党委组织题为“美化环境、打造绿色家园“的公益性劳动，义务清理三堆杂物，净化了社区的环境。
5月21日，社区开展了“助残日”活动，利用宣传板宣传对残疾人的关爱，内容“全社会都来关心残疾人、支持残疾人的事业”“理解、尊重、关心、帮助残疾人”。
6月5日，世界环保日，社区参加了办事处开展的宣传一条街活动。
6月28日，社区组织肓龄妇女参加了艳路街道“健康宝宝”知识讲座。
7、7月10日，社区组织辖区内的老人到社区活动室，社区工作人员对老年朋友如何进行康复练习进行了指导，受到老年人的欢迎。
8、8月20日，社区与第四医院联合举办了“手拉手、关爱老人、共建和谐”最佳党日活动，第四医院的医务人员和社区党员30多名党员和居民义务社区的老年人提供测量血压、健康咨询、康复指导等服务。
9、9月20日上午，社区邀请何氏眼科的医生免费为居民检查眼睛，向他们宣传宣传各种保护眼睛的有关常识。
三、大力开展爱国卫生运动、做好流行病的预防工作
社区开展了卫生综合治理工作，清理卫生死角，清理各种垃圾10余吨，完成消杀工作，号召居民加强卫生意识，大力提倡科学文明健康的生活方式，通过一系列活动，大大提高了人们的环境保护意识，卫生防疫知识普遍得到提高。
总之，社区半年的工作中，取得了一定的成绩，今后会再接再接再厉，把健康教育工作做实，为社区的稳定和发展，为居民的健康和文明生活做出新的贡献。
[篇一:卫生局工作总结范文]
2011年，**区卫生局在区委区政府的正确领导和卫生系统广大干部职工的共同努力下，坚持“以人为本”的科学发展观，紧紧围绕加强公共卫生体系和基本医疗服务建设，积极推进重点工作目标，全年各项工作指标和任务基本完成。
一、20*年工作完成情况
(一)加强公共卫生体系建设，做好卫生防病工作。
1、以公共卫生大厦建设为标志，加强公共卫生体系建设，创新公共卫生工作模式。不断完善以“一个机制、四个体系”构架的公共卫生建设，多次完成突发公共卫生事件的应急处置。卫生局工作总结。公共卫生大厦建设进展顺利。预计20*年初完工，投入使用，发挥提升全区共卫生服务水平的作用。
2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。
闻讯而动，卫生局及时启动禽流感防控工作。结合区位特点，制定完善了禽流感防控工作方案和应急预案，居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止2011年11月底，我中心共分为十五个责任区，居民建立家庭健康档案纸质档案33974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。
(二)、老年人健康管理工作
根据<宁波市2011年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案>及市卫生局要求，我中心开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我镇60岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止2011年11月，我中心共登记管理60岁及以上老年2820人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据<宁波市2011年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案>及市卫生局要求，我中心对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
截止2011年11月，我中心共登记管理并提供随访高血压患者为2898人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止2011年11月，我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为825人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动35次，发放各类宣传材料32200余份，更换宣传栏内容248次。
(五)、传染病报告与处理工作
一是依据<传染病防治法><传染病信息报告管理规范>以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。
二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我镇社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。
三是依据<传染病防治法><传染病信息报告管理规范>要求严格执行传染病报告制度。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难:
(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展
(二)、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。
(四)、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
(一)、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(三)、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。
(四)、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。
(五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在市政府和市卫生局和上级各部门的督促和指导下，我中心全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
[篇六:2013年社区卫生服务中心工作总结]
在医院领导的关心和指导下，在全中心工作人员的积极配合下，中心以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以社区卫生服务工作为平台，以创建市示范化社区卫生服务中心为契机，认真贯彻党的精神，能认真贯彻执行<2013年社区公共卫生服务事业发展纲要>，并按照市卫生局、区卫生局下发的文件要求，结合我中心实际情况开展工作，现总结如下:
一、工作重点
(一)体现以人为本、关爱社会，为居民提拱优质的公共卫生服务。
1、开展了新一轮规范化社区居民家庭健康档案建档工作。
在社区原有居民健康档案的基础上开展了新一轮规范化的“社区居民家庭健康档案”的建档工作。做到了工作前有宣传出刊、有会议部署、有专人领导、有具体分工包片。到目前为止，共为25017人进行了健康档案管理工作，建档率达到了223%，规范率达到了70%。
2、开展了社区居民体检工作。
中心通过在大街小巷宣传栏内张贴大海报、上门上户发放小宣传单、惠民卡、电话短信通知活动、上门宣教、进社区讲座、下社区卫生站开展体检等多种形式为居民提供优质体检报务。全年共完成重点人群人数3575人、妇女人群数3125人、儿童人群数303人、孕产妇人群数393人。全年开展体检服务工作已通过政府验收，并预计争取到政府财政专项经费补助40多万元(一二类经费总计)。
3、开展社区健康教育，保健咨询宣传活动。
今年本中心采取多种形式宣传，发放健康宣传资料数万余份，开展健康知识讲座30余次，通过多种渠道、多种形式的宣传，使社区干部、社区居民了解社区卫生服务机构的功能，认识到发展社区卫生服务的重要意义，并积极参与到发展社区卫生服务工作中来。
4、认真做好康复服务和慢性病规范化管理服务。
我们中心专门成立了社区卫生服务小组，上门开展卫生服务，同时利用休息时间组建一支医疗志愿者上门服务队伍，对辖区268名残疾人给予康复指导、功能锻炼，进行家访和电话询访，对重点病人进行康复评定。对社区居民高血压病人570例，糖尿病人136例，通过电话咨询、预约、进家庭等多种形式进行健康宣传、行为干预和院前治疗等慢病管理服务。其中高血压管理率达到了51%，规范率达到了100%，控制率达到了45%；糖尿病管理率达到了30%，规范率达到了100%，控制率达到了80%。
5、认真开展传染病预防控制工作。
在区疾控中心的业务指导下，我中心有专职的医师负责管理肺结核病人，保证了结核患者能够接受到早期、联合、适量、规律、全程规范化管理。中心目前管理着21例肺结核患者，并为其提供全疗程6个月的免费药物治疗，专职医师会对所管理的肺结核患者，进行定期的督导访视，及时了解病人的病情、服药情况以及药物毒副反应。
(二)占领社区卫生服务领域，拓宽医疗市场空间。
1、应医疗市场变化，更新传统观念，树立全新理念。中心按照“卫生工作以人为本，以健康为中心，而不应以疾病为中心”的思路，不仅开展患病人群的市场工作，而且以开发亚健康人群的市场和健康人群的市场，变被动等病人为主动帮病人的方式，充分利用我中心的设备和技术优势，上门放大市场资源。中心已调整医院的人力资源，按照个人能力的区别及责任区地理位置和人口结构、数量的区别，将中心职工分成3个社区卫生服务小组，上门开展卫生服务，使各项工作量化、细化。并建立相应的考评体系。
2、以责任区为中心，以健康促进为目标，向社区人群提供一体化服务，形成社区卫生服务站为中心转诊病人，住院病人康复期转至社区卫生服务中心的新模式，放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式为广大居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导为代表的“六位一体”的卫生服务模式。
3、进一步完善社区卫生服务站一体化管理体系，针对社区卫生服务站医疗服务的特点及功能，我中心对社区卫生服务站人、财、物进行统一管理:一是积极落实双向转诊制度；二是加强药品的管理；三是加强全科医师的管理；四是与各站负责人建立了长期协作医疗关系，并制定了相关流程。
(三)进一步调整中心收入结构，使经济发展步入快车道。
1、通过加强与街道计划免疫部门、居委会、幼儿园、妇幼保健等机构的密切合作，逐步改善接种环境，把疫苗接种与儿童保健相结合，不断提高儿童父母或监护人的保健意识，使其积极主动配合预防接种工作，今年我中心共为172人进行了预防接种工作，门诊接种金额为1、8万元，其中一类金额为2673元，二类金额为1、5万元。
2、在今年11份收到<关于开展了南昌市城镇基本医疗保险参保人员免费健康体检的通知>后，我中心积极开展了此项免费健康体检工作，共为360名参保人提供了免费体检服务，预计争取到医保补助资金5、4万元。
(四)继续实施“科技兴中心”战略，不断提升综合实力。
1、突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是中心发展的重要保证。针对我中心目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象非常严重的情况，有计划按学科发展需要选派医师外出参加培训、进修深造，特别重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养。今年已重点安排中层干部及业务骨干外出进修及全科培训，同时已按计划的选派三名护士外出进修儿科护理，二名护士参加免疫接种培训。明年上半年将再选送二名医生到外院进修，依托知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为中心业务的生力军，全面提升中心的综合实力
3、开展多种形式的继续医学教育，不断提高医务人员的业务水平。
①自学:医学科学的飞速发展要求医务工作者必须确立终身学习、不断创新的志向。今年中心将加大督促医务人员自学的力度，组织阶段性和年终考试考核，其成绩列入科室考评。自学内容主要以“三基”的理论和技能为主。②进修:今年将有计划按学科发展需要派出中、青年医师外出进修，原则上初次进修在市内教学医院。③远程教育:依托现代远程教育网络，开设高质量的网络课程，每月组织一次集体授课学习，有计划专题讲座。
4、加大投入，进一步完善医疗基础设施。
为了进一步改善医疗条件，提高医疗质量，今年中心对科室的医疗设施进行一次清理、并将价格、适应症、禁忌症进行了列表。同时多次多种形式的对全部医生进行了培训。同时重点考虑一些能迅速产生社会效益和经济效益的项目，依托先进仪器设备，提升中心的诊治水平。
(五)开展中心医疗业务协作，扩大中心医疗市场影响力。
随着国家对医疗市场的逐步放开，给医疗卫生单位带来了日益激烈的竞争和前所未有的挑战，在市场经济环境下，谁抢先一步，便获得优先发展的空间。一个中心在激烈竞争的市场中所占份额越小，就越容易失去其应有的地位和作用。为了扩大社区中心服务的辐射能力和影响力，满足消费者和中心发展的双重需要，用市场的理念经营和管理，实现区域卫生资源的共享，强化职工的服务意识、质量意识及竞争意识，提升中心的服务水平显得尤为重要。今年中心本着优势互补、资源共享、平等互利的原则，加强协作，达到共同发展，有效利用区域卫生资源，提高工作效率和两个效益的目的。这种业务协作的开展，既可加强与兄弟医院的沟通联系，又能促进我中心业务的提高和发展，既可解决我们的技术难题，又可将疑难急重病人送往兄弟医院。保障居民及中心的医疗安全。
(六)规范医疗行为，强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。
随着社会对医疗质量要求的不断提高和医疗法律环境及其法律规则的变化，医疗行为的法律风险愈加突显出来。预防医疗事故的发生是避免医疗法律风险的重要环节，而规范医疗行为则是预防医疗事故的关键。医疗工作中的许多纠纷是由于医疗行为不规范引起的，因此今年中心必须将规范医疗行为作为医疗质量管理的一项重要工作来抓，完善中心常见病医疗规范，加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环节的控制与实时监控。
1、突出重点，完善制度。要围绕医疗质量，根据医疗卫生制度、医疗行为规范和医疗技术规范及其操作规程等，完善有关制度，并编写出言简意赅、操作性强的有关条目，促使规章制度真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中，并建立相应的考评体系。
2、严格执行本院制定的母婴技术保健服务管理的有关规定。母婴技术保健服务是医疗投入大、诊疗内容多、医疗质量要求高的专项技术。在母婴技术保健服务安全管理中要突出过程管理，强化防范措施。
3、加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量是医疗质量和医疗水平的具体体现，也是医院总体水平的重要方面。今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点，以抓病历质量带动医疗、教学工作。认真学习并严格执行新病历书写规范，规范、统一医疗文书的格式、内容。强化病历书写的内涵质量，避免缺项、漏项、语句不通、不规范、字迹潦草、记录不全、不及时、不准确、病程记录流于形式等现象，通过病历书写的培训、比赛、检查、评比等形式进行交流，提高病历书写的内涵质量。
(七)充分运用医院信息系统，提高管理水平。
计算机管理是医院管理现代化、规范化的有力手段，是对医院内部管理的一次变革，具有十分重要的意义。中心开展的居民健康档案、慢性疾病管理都离不开计算机管理。因此，中心针对这项工作作了如下措施。一是培训职工个人对系统的熟悉与掌握，尽快提高工作效率，为今后中心全面实行微机管理打下坚实的基础。二是规范中心的流程，提高中心各项工作的效率和质量；三是在导医台安装电脑，通过计算机管理，避免了跑、冒、滴、漏现象；四是要求中心的医疗数据入网，为下一步决策支持提供了基础:五是制定了信息管理员的相关的管理制度及操作规程，确保医院信息系统的正常运行。
(八)进一步加强中心宣传力度，树立良好社会形象。
为更好的打造中心品牌，加大中心宣传力度，中心做了如下工作:一是推行“亲情服务”。制定“爱心 联系卡、价格小卡片”以走进社区为居民提供“亲情服务”。并且开展的成绩列入科室考评内容，切实将此项工作当作改进服务的一项重要工作抓紧抓实抓好。二是制定了中心宣传手册，定期上门发放，不定期上社区、上学校发放，加大中心的宣传。
(九)继续抓好职工的普法教育工作，努力提高职工的法律意识和法制观念，确保无违法案件的发生。加强法制学习，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜绝“回扣”事件发生。以党支部为主体加强思想政治工作，着力构建和谐的干群关系、同事关系、医患关系。
二、其它工作任务
(一)认真执行改建项目建设工程实施、迎检工作。按照<关于调整卫生行业新增中央投资项目建设>的要求，中心新增120万元项目已竣工，已向上级机构申请验收。
(二)认真完成全科基地医师岗位培训工作。按照南昌市卫生局<关于安排南昌市全科医师岗位培训班(总第15期)学员临床和社区实习的通知>文件精神，11月份办公室在临床的大力协助下开展了全科骨干医师岗位培训，办公室与中心全科医师共同制作了21个课件，举办3次理论培训，3次下社区实践学习，并组织全科医师参加了考试，对成绩合格者颁发了毕业证，最后对全科医师岗位培训相关资料进行全面地归纳、整理。
(三)认真完成医药改革等工作。按照<江西省基层医疗卫生体制综合改革的意见>文件精神，在临床的大力支持下，我们成立了医改工作领导小组，并根据服务人口数量初步拟定了核编核岗工作。为了更进一步地推广医药改革制度，中心建立了公平、公正、公开地绩效考核激励机制，主要制定了绩效考核方案、岗位职责说明书和岗位职责评估表，并每月进行一次绩效考核。另外就基本药物改革方案，办公室结合中心实际情况，在药械、临床的大力支持下，拟定了基本药物管理办法、基本药物处方集、基本药物考评制度及全部药物实施了零差率销售等工作。
(四)认真完成创“无烟医疗卫生单位”的工作。严格按照<无烟医疗卫生单位考核评估标准>的要求，在临床的大力支持下，完善了控烟资料，主要包括制定了<创建无烟医疗卫生单位实施方案>，控烟考评奖惩制度，控烟考评奖惩标准，开展多种形式的控烟宣传和教育，设有戒烟医生和戒烟咨询电话。对禁烟制度执行情况进行督导检查；控烟巡查员每周巡查两次，按照<中心控烟考评奖惩标准>执行。
(五)完善了疫情信息报告制度和预防控制措施，加强中心感染管理系统的软件建设，强化感染知识及防护技能的训练，提高医护人员的自我防护能力。做好卫生监督及疾病控制工作。建立奖罚制度，做好重点疾病如猪流感、手足口病、非典及高致病性禽流感等防治工作，坚持以防为主，认真落实了各项防治措施，加强了疫情监测，严防疫情反复。
(六)完成上级机关布置的其他指令性工作任务。
明年中心工作的总体思路是:
1、紧跟党的社区卫生发展政策，着力建设社区卫生服务公益性服务体系，切切实实让利于服务于周边居民；不断提升医科所、京山中心的社会影响力。争取明年创建全国社区示范中心。
2、争取市卫生局的支持成为市社区卫生指导中心，争取市级社区中心培训、教学、继续教育等项目能多在我中心招开，不断提升我中心的知名度美誉度；并带来一定的经济效益。
3、把全面提高医疗业务服务量与质量水平作为中心发展提升的核心，明年准备开设专家、全科、中医、妇科等门诊，全科门诊准备延长到晚上10点，理顺医保关系逐步开展住院医疗。
4、暂定中医诊疗、社区慢病康复、社区心理咨询精神病康复为发展重点。
5、拓宽视野引进优势人才争取在中心开发开展口腔诊疗、精神病治疗等业务。
6、注重宣传在辖区范围内全面推广宣传中心形象，明年争取在健康报等有影响力的报刊杂志上发表几篇有正面指导意义的文章。
7、确保医疗安全，无条件开展的项目坚决不开；每周定期开医疗安全质量管理专项会议。
8、启用新的绩效考核办法，突出效率优先兼顾公平的原则。
9、逐步开展全成本核算，开源节流。
10、完善中心内部管理构架形成内部管理核心团队，中心事务群策群力。重大事项报医科所班子研究决定:中心人事任免、2000元以上的支出由医科所班子按程序决定。
11、完善中心网络与数据管理系统，理顺内外部关系，强化绩效考核功能。
12、做好男科医院的前哨，确保将习惯性到老地方看男科及不孕的患者及时送到新址。
13、加强中心内部政治理论、业务技能学习，争取带出一支政治素质高业务能力强的团队。
明年具体目标:1、中心能独立生存、能自我发展。2、争创全国示范中心。3、职工收入水平较去年总体增涨15%以上。4、中心业务总量实现100%增涨。5、中心固定资产增长20%以上。
[篇一:心理健康心得体会]
一、通过学习使我认识到了心理健康教育的重要意义。
心理健康教育是一种时代的要求。良好的心理素质是人的全面素质中的一个重要组成部分，是未来人素质中的一项十分重要的内容。<中小学心理健康教育指导纲要>确定心理健康教育的总目标是:提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。心理健康心得体会。心理健康教育的具体目标是:使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。在中小学开展心理健康教育，是我们学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。开展心理健康教育，可促使教师更新教育理念，促进学生主动发展，形成完善的人格；有利于提高德、智、体、美、劳教育的成果；有利于学生心理障碍的排除、心理疾病的防治和精神健康的维护。因此说，。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。
教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。
总之，教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格，不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。
[篇二:心理健康心得体会]
优良的心理素质在青年学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用，它必将对二十一世纪人才的质量产生积极而又深远的影响。健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。加强对大学生心理素质的教育与培养，全面提高跨世纪人才质量已成为高等学校所面临的迫切任务。二十一世纪是一个思想文化激荡、价值观念多元、新闻舆论冲击、社会瞬息万变的世纪，面对如此纷繁复杂的世界，未来人才都可能在某一时刻出现心理危机。二十一世纪人才的心理承受能力将经受更为严峻的考验。为此，就要不断加强对青年大学生的适应性、承受力、调控力、意志力、思维力、创造力以及自信心等心理素质的教育与培养，使他们真正懂得:要想占有未来，不仅要作思想品德、智能、体魄的储备，更要作战胜各种困难挫折的心理准备，从而引导他们科学地走出自我认识的误区，更新观念，突破时空，超越自我，唯有如此，方能在搏击中，翱翔自如，走向成熟，参与国际人才竞争，迎接新世纪的挑战!我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态；有正确的自我主观意识；能很好地把握自己，控制自己的情绪；和同学们关系和谐，很好的融于集体；能很好的适应环境…心理咨询，是指咨询员运用心理学的知识，通过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮助来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为只有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的。总之，心理咨询是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程心理健康问题越来越受到社会的关注，尤其是大学生的心理健康问题更是受到社会各界的关注，面对越来越多的大学生由于心理不健康而发生的各种让人瞠目结舌的事件，让我们充分认识到及时解决大学生的心理问题已将迫在眉睫。作为当代大学生，我认为心理健康就是对生活和学习有乐观的心态；有正确的自我主观意识；能很好地把握自己，控制自己的情绪；和同学们关系和谐，很好的融于集体；能很好的适应环境…
经过半学期的心理课学习，我学到一些与人交往的方法，无论是与亲人还是朋友交往，我们都要把握好交往的方法，要学会换位思考，要用一个宽容的心去待人，这样我们才能处理好与亲人朋友的关系，使我的身边少许多争吵，多许多的爱与温暖。
意外被选为了小组长，本以为课程会很无趣，但是胡老师上课很用心，教育方式也不同，教我们怎么站在不同的位置看一些事，怎样处理自己与自己，父母、老师、同学、朋友的关系。在课间用音乐来放松我们的心情。上这样的心理课，不仅增长知识，还得到新的感受。尤其是老师讲过自己或是从媒体上见过的案例，让我感同深受。使得我不得不说真的很喜欢上胡老师的课。
上心理课，我学会很多知识和道理。我知道当彼此遇到误会，要换位思考，要宽容待人，要理解他人，也要把自己的一些事情坦白的说出来。忍一尺风平浪静，退一步海阔天空。不论与多少人同处，总要存心公正，一视同仁，不可特别与一两个人亲近，却与其他的人疏远。尤其不可袒护自己所爱的人，一有这种情形，势必引起别人的嫉妒，许多纠纷就因此发生了。父母对子女，师长对学生，上司对属员，兄弟，姊妹，同学，同事，彼此中间都必须谨防这种情形。
通过上心理课，我觉得人与人之间要及时沟通，与父母之间要敞开心扉，不要制造矛盾。平时父母管我，我心里感觉很厌烦，现在我什么事都为父母朋友和家人着想，通过上课，我变了很多，希望有机会上更多这样的课。上课的老师很棒，很详细，虽然老师和我们不是一个时代的人，但是丝毫感觉不到她与我们之间存在的任何代沟，上课没多久，同学们就被老师感染了，也都活跃起来。经过上课，我的知识更丰富了，办法更多了，以后遇到类似的情况，我会按老师教的方法合理去对待每一件事，打开心扉与别人沟通，不与别人产生隔阂。
我第一次上心理课，开始很紧张，以为要把自己的心里话当那么多同学的面说，有些不好意思。后来我明白了，大家都很友善，不用有顾忌。以后有什么事情，要站在别人的立场或他人的角度看待事情，不能只顾自己，而不想想他人的心理是否受伤。我很高兴，现在我学会了换位思考，我又多了一笔财富。
心理健康课令我受益匪浅，我感悟到人世间爱的可贵，学会了与人共处，我会将课堂学到的知识运用到平日生活中去，接受爱，报答爱。就让我们乘着爱的翅膀去腾飞!在心理课上，我学到很多知识，也回答了很多问题，我还感到自己身上的不足，并下决心改正。上心理课的老师讲课很有特点，给我留下很深的印象。我希望学校多开展这样的活动，让每个学生有更多的收获。
通过上心理健康课，我懂得了怎样尊敬父母，怎样怀有一颗感恩的心，怎样站在别人的角度看待他人。上心理课让我懂得一些道理，在生活中要宽容，学会和家人朋友换位思考，理解体谅他人。更知道怎样去理解父母，爱自己的父母。希望多开展这样的课程。心理课给了我新的生活体验:我要常去替别人思考，要去理解他人；要带着一颗感恩的心去回报 爱。
通过上心理健康课，让我终于感到人生的珍贵，感到要孝顺父母，为父母做些力所能及的事情，感悟到我们自己的事情自己做，不用父母为我们操心，不让他们为我们担心，我们还要关心身边的人，让每个人得到关心。俗话说，在家靠父母，出门靠朋友，虽然我们现在还没有真正踏入社会，但是身边的老师和同学就如同我们的朋友一样，我们要凡事真诚。存真诚的心，说真诚的话，作真诚的事。自己有了什么错失，应当坦白承认，切不可设词遮掩；有人责备劝导你的时候，要存着谦卑感谢的心领受，切不可羞恼拒绝。与人同处不可有虚伪的客套，但总要彬彬有礼，举止中节，使人在你的动作举止上没有可挑剔的地方。多爱人才能多得人的爱，多敬人才能多得人的敬，多宽容人才能多得人的宽容，多体恤人才能多得人的体恤。你发出去的是什么，你得回来的也是什么。
通过半个学期的学习，让我有机会接触大学生心理课，让我明白了，原来成为大一新生所有的焦虑，暂时对陌生的学校环境及周边环境感到迷惘，不只是我有，而是每一个新生都会出现的情绪反应。我学到了人生的首要课题:保持心身健康。心理健康的影响因素，心理保健的方法；学会如何适应大学生活，如何规划我的大学生活，了解到大学生不一样的学习方法，并逐渐适应自觉学习，自我学习的方式，了解到大学生情感与健康种种问题及调节方法；学习了大学生的自我意识发展过程及特点，有意识地健全自己的自我意识，塑造健全的自我意识，更科学地了解自己，更充分地认识真实的自己；对于很多大学生都会关心的问题:大学生恋爱。从第一节课我们就学习了这方面的知识，对恋爱方面的知识，虽然不是陌生的，但是老师给我们剖析地更彻底，的确大学生恋爱现状让很多人忧心，由于刚上大学，又对恋爱的向往，大都为了寻求精神寄托、寻找学习动力、追求浪漫，也有盲目攀比、满足虚荣心的、满足好奇心的，更有摆脱压抑感，甚至有游戏人生的；
通过学习大学生恋爱的利与弊，及恋爱中的技巧，让我认识到大学生恋爱的正确处理方法，更加深了对恋爱含义的认识，当然也会更慎重地选择适合自己的恋爱；而学习了个性健康后，又知道了更多有关大学生的个性:气质，性格，能力，大学生能力的培养是很重要的，能力与活动紧密联系，能力又会影响活动的效果，而培养大学生的个人能力，又要做到:建立和优化合理的知识结构，积极参与实践活动，注重非智力因素的培养；发现原来有很多阅人的方法，各种各样的个性，当然也加深了对同学的认知，更融洽了同学间的关系；也熟悉人际关系与交往的方法与艺术，对自己以后的人际交往有一定的帮助，面对大学生常见的挫折与压力时，不再是以前那个只会等别人帮忙的小女生了，而是有能力自我帮助与帮助同学，合理地应对与调节遇到的困境，直面危机，学习了自杀的预防与干预，大学生的心理障碍的分类及其防治……
学习心理知识有利于大学生健康心理的发展，有利于个人以后的学习生活的合理有效地进行，更有利于协调人际关系，正确地把握自己光明的美好的充满希望的人生。
[篇三:心理健康心得体会]
2010年9月25日学校举办了大学生心理健康教育讲座，听了黄向敏老师精彩而生动的讲解，不仅提高了广大师生对心理健康的重视程度，还增强了学生的心理素质与心理调节能力。
作为正处于青春期未涉足社会的我们，一个特殊的社会群体，本身存在许多特殊的问题，如对新的学习环境与任务的适应问题，对专业的选择与学习的适应问题，理想与现实的冲突问题，人际关系的处理与学习，恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。种种心理压力积压在一起，久而久之会造成心理上的障碍。作为天之娇子的我们，心理健康更是学业成就、事业成功、生活快乐的基础，因此，在大学校园里开展心理健康教育是很有必要的。
那么，如何消除我们的心理障碍呢?其具体途径和方法如下:第一，养成科学的生活方式。生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明。健康的生活方式指生活有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学的安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活又规律。学会科学用脑就是要勤用脑、合理用脑、适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维、记忆能力减退。
第二，加强自我心理调节。自我调节心理金康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。让学生正视现实，学会自我调节，保持同现实的良好接触。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。所以大学生在学生过程中应学会自我心理调适，做到心理健康。
第三，积极参加业余活动，发展社会交往。丰富多彩的业余活动不仅丰富了大学生的生活，而且为大学生的健康发展提供了课堂以外的活动机会。大学生应培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。通过社会交往才能实现思想交流和信息资料共享，不断的丰富和激活人们的内心世界，有利于心理健康。
第四，求助心理老师或心理咨询机构，获得心理咨询知识。大学生在必要时求助于有丰富经验的心理咨询医生或长期从事心理咨询的专业人员和心理老师。心理咨询是通过人际关系，运用心理学方法和技巧，帮助来访者自强自立的过程。
听了黄老师的讲座在座的我们都受益匪浅，他不仅从心态对大学生人生发展的决定作用、心理压力的来源、大学生心态调整的方法等几个方面进行了详细的讲解，还分析了大学生在每个阶段可能出现的心理问题，产生的心理误区和心理矛盾，对自我心理调适的方法进行了指导。通过对这次讲座的学习对心理健康知识以及心态调整的方法有了更加深刻的了解，今后我们哟更加注重对自己的心理保健，以更加积极、健康的心态面对大学生活。
[篇四:心理健康心得体会]
xx老师在<关注教师心理健康调适教师心理压力>的讲座中讲述到心理健康已经是世界瞩目的现象，无论是发达国家、发展中国家，人们都越来越重视自己的心理健康，在教育领域，从中央到地方的各级教育部门都不断增强对学生心理健康的指导、要求，甚至直接的评估、督导、实施，这项工作已经运作得很好。然而和学生的健康成长密切相关的教师心理健康还是一个空缺，有关的实施和研究很不得力。教师的心理健康和学生的成长、社会文明的发展，尤其和每个教师自身的生命质量又是息息相关的。因此，教师心理健康亟需关注。
心理健康是一种持续而积极的适应状态，意味着当事人不仅能获得自身的平衡，而且可做到与环境的基本协调。影响心理健康的主要因素有生理因素、心理因素和社会因素。在现实生活中，个体能否保持心理健康，取决于心理压力与心理承受力的交互作用状况。
根据国家中小学心理健康教育中心等机构的调查结果，我国教师的心理健康状况不容过分乐观。教师心理健康问题大致有八种表现，其中职业心理倦怠是教师心理健康问题的集中表现。导致教师心理健康问题的主要原因有来自社会方面的和职业方面的原因。
维护和增强教师心理健康是一项系统工程，需要从不同纬度和不同层面采取切实可行的措施，较为可行的对策主要有四个方面:专家处理；
社会支持系统；校长与教育行政的协调和教师自身的调适。教师应树立科学的健康观；正确面对压力，提高应对压力的能力；学习相关心理学知识技能；及时了解自己的心理压力和心理健康状况；采取心理自我调试策略把自己从各类压力下及时解脱出来；采用实用心理自我疗法，及时重建心理平衡；争取社会支持；以及必要时及时寻求专业干预等。
通过本次学习，我知道了一些我们教师自身存在很多不知道的不足，也存在着一些不利于学生不利于教学的心理健康问题。教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，提高学生的学习质量，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。
一、教师心理健康问题的原因
社会的原因:社会变迁和教育革新使部分教师不适应、社会期望与现实差距使教师心理困惑、多重角色冲突使教师无所适从。
教育的原因:教师是应试教育的受害者、超负荷工作量和琐碎事务工作的束缚、学校组织结构与评价体系的制约、付出得不到理解和回报
个体原因:主要是生物学因素、人格因素、心理防御机制。
二、教师心理调节与维护
(一)为教师提供心理健康咨询服务、提高学校管理者的素质、减轻教师的经济压力和工作压力、真正提高教师的社会地位。
(二)教育教学观念现代化
教师观念体系的核心是学生观:学生是发展的人:用发展的眼光看待学生、学生是个性的人:用独特的眼光看待学生、学生是系统的人:用系统的眼光看待学生，积极看待学生。
(三)学生心理健康是学生学习与生活的前提保障，教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格，不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。